2008年1月浙江省自考試卷現(xiàn)代企業(yè)管理(一)試題

1、浙江省2008年1月高等教育自學(xué)考試現(xiàn)代企業(yè)管理（一）試題課程代碼：02625一、單項選擇題(本大題共20小題，每小題1.5分，共30分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。1.管理的本質(zhì)是（ ）A人員配備B.領(lǐng)導(dǎo)C.協(xié)調(diào)D.處理好人際關(guān)系2.管理的職能不包括（ ）A計劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.溝通3.羅伯特卡茨認為，管理者要具備三類技能，其中之一是（ ）A技術(shù)技能B.管理技能C.領(lǐng)導(dǎo)技能D.學(xué)習(xí)技能4.首先提出管理職能理論的是法國人（ ）A亞當B.泰羅C.梅奧D.法約爾5.美國麥格雷戈教授認為，如果人的本性是壞的，則管理中需要

2、采用（ ）AX理論B.Y理論C.超Y理論D.Z理論6.管理原理具有許多特征，其中之一是（ ）A營銷性B.生產(chǎn)性C.客觀性D.財務(wù)性7.根據(jù)業(yè)績考核結(jié)果，對員工進行獎懲，這是采用了管理中的（ ）A法律方法B.行政方法C.經(jīng)濟方法D.教育方法8.如果一個人愿意做周圍的人所期望的事，則此人的道德發(fā)展階段處在（ ）A前慣例層次B.慣例層次C.原則層次D.自我層次9.企業(yè)認真貫徹“誰污染誰治理”，是屬于（ ）A對環(huán)境的倫理行為B.對員工的倫理行為C.對顧客的倫理行為D.對所在社區(qū)的倫理行為10.決策方法中的經(jīng)營單位組合分析法，“雙高”經(jīng)營單位是指（ ）A金牛B.明星C.幼童D.瘦狗11.決策方法中的經(jīng)營

3、單位組合分析法，“高地位，低增長”經(jīng)營單位是指（ ）A明星B.金牛C.幼童D.瘦狗12.把計劃分成戰(zhàn)略計劃和戰(zhàn)術(shù)計劃，這是按哪種分？（ ）A時間B.職能C.明確度D.綜合性程度13.企業(yè)資源計劃的英文縮寫是（ ）AMRPB.MRPC.ERPD.CRM14.當出現(xiàn)哪種情況時，管理幅度可小些？（ ）A管理者工作能力較弱B.下層工作能力較強C.管理者處較低層次D.組織環(huán)境比較穩(wěn)定15.組織中，領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力高度集中會（ ）A降低決策質(zhì)量B.提高組織適應(yīng)能力C.提高員工士氣D.增加員工收益16.布萊克的管理方格圖理論，把1.9型領(lǐng)導(dǎo)方式稱為（ ）A鄉(xiāng)村俱樂部型B.中庸型C.貧乏型D.團隊型17.領(lǐng)導(dǎo)者對

4、下屬的激勵方式有四種，其中不包括（ ）A培訓(xùn)激勵B.批評激勵C.工作激勵D.社會激勵18.溝通類別中，肢體動作是屬于（ ）A非言語溝通B.書面溝通C.口頭溝通D.電子媒介溝通19.在控制工作中，要求準確地反映工作實績，這是屬于（ ）A適時控制B.適度控制C.客觀控制D.彈性控制20.在創(chuàng)新職能中，一個企業(yè)進行產(chǎn)權(quán)多元化，則屬于（ ）A目標創(chuàng)新B.技術(shù)創(chuàng)新C.制度創(chuàng)新D.環(huán)境創(chuàng)新二、填空題(本大題共10小題，每空1分，共20分)請在每小題的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。21.管理是社會組織中，為了實現(xiàn)預(yù)期的_，以_為中心進行的協(xié)調(diào)活動。22.按照明茨伯格的管理角色理論，管理者扮演的角色有

5、決策角色、_角色、_角色。23.管理的基本原理包括：系統(tǒng)原理、人本原理、_原理、_原理、倫理原理。24.有用的信息具備三個主要特征，即：高質(zhì)量，_，_。25.決策的特點包括：目標性，可行性，選擇性，動態(tài)性，_性和_性。26.組織的外部一般環(huán)境包括政治環(huán)境，_環(huán)境，_環(huán)境，技術(shù)環(huán)境，社會文化環(huán)境五個方面。27.企業(yè)資源計劃包含三大模塊，即_模塊，_模塊和生產(chǎn)控制管理模塊。28.部門化的方式一般有區(qū)域部門化，_部門化，_部門化和矩陣組織。29.領(lǐng)導(dǎo)的作用主要包括激勵作用、_作用和_作用。30.需要層次理論認為，人的需要有生理需要、安全需要、_需要、_需要和自我實現(xiàn)需要五個方面。三、名詞解釋(本大題共5小題，每小題2分，共10分)31.管理原理32.組織文化33.創(chuàng)新34.控制35.計劃四、簡答題（本大題共4小題，每小題5分，共20分）36.管理的人本原理。37.改善組織倫理