通信行業(yè)職業(yè)資格考前輔導(dǎo)方案及考試重點(diǎn)劃分

1、職業(yè)技能鑒定根據(jù)勞動(dòng)法、電信條例和信息產(chǎn)業(yè)部關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)勞動(dòng)和社會(huì)保障部第6號(hào)令的通知（信人200054號(hào)）等規(guī)定要求，電信機(jī)務(wù)員已納入國(guó)家就業(yè)準(zhǔn)入控制，需持證上崗。為貫徹落實(shí)好國(guó)家職業(yè)資格證書制度，提高移動(dòng)通信基站維護(hù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)技能水平，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，我中心定于2012年3月15日對(duì)通信從業(yè)人員職業(yè)技能鑒定?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：職業(yè)名稱：電信機(jī)務(wù)員網(wǎng)絡(luò)通信管理員申報(bào)條件（一）本職業(yè)中專以上畢業(yè)，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)中級(jí)正規(guī)培訓(xùn)，達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)，并取得畢（結(jié)）業(yè)證書者。（二）本專業(yè)大專以上畢業(yè)者。職業(yè)等級(jí)本職業(yè)共設(shè)四個(gè)等級(jí)，分別為：中級(jí)（國(guó)家職業(yè)資格四級(jí)）、高級(jí)（國(guó)家職

2、業(yè)資格三級(jí)）。技師（國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)）、高級(jí)技師（國(guó)家職業(yè)資格一級(jí)）。職業(yè)能力具有一定的表達(dá)、理解、判斷及學(xué)習(xí)能力。文化程度高中畢業(yè)（或同等學(xué)歷）。適應(yīng)對(duì)象從事或準(zhǔn)備從事通信設(shè)備的維護(hù)、值機(jī)、調(diào)測(cè)、檢修、障礙處理及工程施工工作的人員。鑒定方式 分為理論知識(shí)考試和技能操作考核。理論知識(shí)考試采取閉卷筆試方式，技能操作考核根據(jù)實(shí)際需要，采取操作、筆試、口試相結(jié)合的方式。理論知識(shí)考試和技能操作考核均采取百分制，皆達(dá)到60分以上為合格。技師和高級(jí)技師還須通過綜合評(píng)審。鑒定時(shí)間 各等級(jí)的理論知識(shí)考試時(shí)間為120150分鐘；各等級(jí)的技能操作考核時(shí)間為90120分鐘。報(bào)名時(shí)間：2012年3月15日一30日上午

3、 08: 3011: 30 ;下午14: 00 17: 30。報(bào)名方式：登錄青海欄目，按提示信息報(bào)名，在考試時(shí)另交一張二寸彩色照片。聯(lián)系人：葉老師，電話：；電話：。培訓(xùn)時(shí)間：2009 年 10 月 5 日一9 日，08： 0012： 00，14： 3017： 30。培訓(xùn)地點(diǎn)：另行通知。培訓(xùn)鑒定費(fèi)用（一）培訓(xùn)及資料費(fèi)：1、培訓(xùn)費(fèi)：1200元/人；2、 教材費(fèi)、資料、證書費(fèi)：65元/套+25元/本+30元/本=120;（二）鑒定考核費(fèi)：1、鑒定費(fèi)：140元/人；2、考試費(fèi)：30元/兩科。（三）其他：食宿統(tǒng)一安排，費(fèi)用自理電信機(jī)務(wù)員國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)（技師）職功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)（一）系統(tǒng)維1

4、.能夠進(jìn)行設(shè)備的軟件升級(jí)1.設(shè)備軟件結(jié)構(gòu)和主要程序塊護(hù)及數(shù)據(jù)制作2.能夠進(jìn)行設(shè)備的硬件調(diào)整2.設(shè)備硬件調(diào)整要求及流程3.能夠進(jìn)入系統(tǒng)調(diào)試模式處理設(shè)備軟硬件故障3.設(shè)備調(diào)試工具軟件及使用方法4.能夠根據(jù)方案在所轄設(shè)備上完成所需業(yè)務(wù)的 對(duì)應(yīng)局?jǐn)?shù)據(jù)和用戶數(shù)據(jù)的制作5.能夠發(fā)現(xiàn)局?jǐn)?shù)據(jù)和用戶數(shù)據(jù)中的錯(cuò)誤并修正一、交換網(wǎng)運(yùn)行支撐6.能進(jìn)行常規(guī)局?jǐn)?shù)據(jù)修改的方案制定和建議、 局?jǐn)?shù)據(jù)修改及資源分配（二）故障處1.能對(duì)各類疑難故障的處理、客戶的投訴提供技術(shù)1.網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)元功能、數(shù)據(jù)配置與業(yè)理及投訴處理支持務(wù)的對(duì)應(yīng)關(guān)系2.能根據(jù)應(yīng)急通信保障預(yù)案應(yīng)對(duì)突發(fā)事件2.應(yīng)急通信保障預(yù)案（三）工程、能制定設(shè)備割接入網(wǎng)方案1.

5、待入網(wǎng)設(shè)備在網(wǎng)絡(luò)中的位旨、作用組網(wǎng)設(shè)計(jì)及優(yōu)2.待入網(wǎng)設(shè)備自身的軟饅件需求化3.相關(guān)的其他網(wǎng)元的軟硬件需求（一）光纜線1.能利用相關(guān)儀表測(cè)試光纜的色散系數(shù)1.光纜衰減、色散放非線性特性路維護(hù)2.能利用光譜分析儀進(jìn)行DWDI系統(tǒng)的各監(jiān)控點(diǎn)光功率檢測(cè)2.光譜分析儀使用方法（二）傳輸設(shè)1.能利用網(wǎng)管進(jìn)行 DWDI設(shè)備配置1.MSTP相關(guān)知識(shí)備維護(hù)2.能利用網(wǎng)管進(jìn)行 MSTP設(shè)備數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)配置2.WDMS本原理3.能根據(jù)DWDM設(shè)備的告警及信號(hào)流進(jìn)行故障單 板更換、倒波3.數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)二、傳輸網(wǎng)運(yùn)行支撐4.能通過光功率、告警、性能判斷DWDM設(shè)備的故障點(diǎn)，定位到單板/光纖（三）傳輸網(wǎng)1.能通過網(wǎng)管配置

6、 SDH系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)1.SDH幀結(jié)構(gòu)、開銷字節(jié)功能，SD絡(luò)維護(hù)MSP/PP/SNCP/1 + 1/1:N/ 保護(hù)屬性網(wǎng)絡(luò)保護(hù)技術(shù)2.能通過網(wǎng)管查詢 DWDM!統(tǒng)的全網(wǎng)波道連接關(guān)2.計(jì)算機(jī)軟硬件基礎(chǔ)知識(shí)系3.數(shù)據(jù)設(shè)備基礎(chǔ)知識(shí)3.能找到傳輸網(wǎng)管系統(tǒng)發(fā)生的軟硬件故障原兇4.能判斷傳輸網(wǎng)管系統(tǒng)相關(guān)的數(shù)據(jù)設(shè)備 （以太網(wǎng) 交換機(jī)、路由器）發(fā)生的故障，找到故障設(shè)備 / 單板并能更換5.能制定設(shè)備整改方案、升級(jí)方案、割接方案三、無 線網(wǎng)運(yùn)（一）無線設(shè)備維護(hù)1.2.監(jiān)督驗(yàn)收工程中的合格性 能夠完成電路、設(shè)備的狀態(tài)監(jiān)測(cè)設(shè)備驗(yàn)收的各種測(cè)試內(nèi)容和要求行支撐（二）天饋系統(tǒng)維護(hù)1.2.能夠按工程要求，完成塔放的安裝能進(jìn)行塔

7、放正常維護(hù)時(shí)各項(xiàng)指標(biāo)的測(cè)試，判 斷是否岀現(xiàn)故障1.2.塔放的基本性能指標(biāo) 塔放的安裝流程與方法（三）覆蓋優(yōu)1.能夠根據(jù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋的需要，提出覆蓋延伸解直放站的基本原理和化決建議（如直放站等）性能指標(biāo)2.能利用OMC性能統(tǒng)計(jì)，分析直放站對(duì)網(wǎng)絡(luò)性能 的影響（四）容量?jī)?yōu)1.能夠根據(jù)系統(tǒng)容量的需要，完成移動(dòng)通信基GSM無線網(wǎng)絡(luò)的組網(wǎng)方式和頻率規(guī)劃方化站組網(wǎng)結(jié)構(gòu)的調(diào)整法2.能夠完成基站的頻率規(guī)劃（一）數(shù)據(jù)通1.能夠?qū)χ辽?種主流數(shù)據(jù)通信設(shè)備進(jìn)行常規(guī)配1.分組交換、DDN ATM幀中繼的基言系統(tǒng)維護(hù)置使用維護(hù)和檢修本原理及相關(guān)協(xié)議2.能夠針對(duì)全網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)及網(wǎng)絡(luò)組織情2.交換、傳輸?shù)南嚓P(guān)知識(shí)況，組織制定全

8、面的保障預(yù)案3.主流廠家的最新設(shè)備性能和組網(wǎng)方3.能夠分析網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線路系統(tǒng)監(jiān)測(cè)結(jié)果，對(duì) 異常情況或故障提岀分析結(jié)論案（二）數(shù)據(jù)通1.能對(duì)擴(kuò)容、改造的設(shè)計(jì)和施工提供合理建議1.高級(jí)路由知識(shí)四、數(shù)言工程設(shè)計(jì)及2.能夠根據(jù)機(jī)房情況合理配置機(jī)房?jī)?nèi)部布線方2.IP網(wǎng)的沒備進(jìn)網(wǎng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)據(jù)網(wǎng)運(yùn)實(shí)施案3.各種接入中繼方式原理3.根據(jù)具體情況提供設(shè)備接入方案，實(shí)現(xiàn)合理 的帶寬分配4.相關(guān)網(wǎng)管系統(tǒng)的軟硬件結(jié)構(gòu)行支撐4.能夠?qū)嵤?shù)據(jù)通信設(shè)備更新改造及重大項(xiàng)目整治5.能夠完成數(shù)據(jù)閥管方案的制訂和實(shí)施（三）網(wǎng)絡(luò)安1.能夠設(shè)計(jì)VPN組網(wǎng)方案1.通信安全防御技術(shù)全管理2.能夠設(shè)計(jì)路由和交換安全方案2.VPN原理及安全解決

9、方案3.能夠防御無線網(wǎng)絡(luò)攻擊3.無線網(wǎng)絡(luò)原理及安全技術(shù)4.能夠提供局域網(wǎng)安全解決方案4.廣域網(wǎng)安全數(shù)據(jù)傳輸知識(shí)理論知識(shí)比重表?項(xiàng)目中級(jí)高級(jí)技師高級(jí)技師基本要求（公、職業(yè)道德10101010共）、基礎(chǔ)知識(shí)40302010相關(guān)知識(shí)、系統(tǒng)維護(hù)及數(shù)據(jù)制作30303025、故障處理及投訴處理10202530（交換）二、工程、組網(wǎng)設(shè)計(jì)及優(yōu)化10101515相關(guān)知識(shí)、光纜線路維護(hù)20151510、傳輸設(shè)備維護(hù)20253525（傳輸）二、傳輸網(wǎng)絡(luò)維護(hù)10202035、無線設(shè)備維護(hù)20101515、天饋系統(tǒng)維護(hù)10101515相關(guān)知識(shí)二、覆蓋優(yōu)化102020-四、容量?jī)?yōu)化10-20-（無線）五、參數(shù)優(yōu)化-20-

10、六、容量規(guī)劃-20七、覆蓋規(guī)劃-20相關(guān)知識(shí)（數(shù) 據(jù)）、數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)維護(hù)25252020、數(shù)據(jù)通信工程設(shè)計(jì)及實(shí)施?15?20?3025二、網(wǎng)絡(luò)安全管理10152025培訓(xùn)指導(dǎo)、培訓(xùn)-5、指導(dǎo)-5合計(jì)（公共+可選）100100100100技能操作比重表?項(xiàng)目中級(jí)（）高級(jí)（）技師（）高級(jí)技師（）技能要求、系統(tǒng)維護(hù)及數(shù)據(jù)制作60505040、故障處理及投訴處理20252525（交換）三、工程、組網(wǎng)設(shè)計(jì)及優(yōu)化20252525、光纜線路維護(hù)40252015、傳輸設(shè)備維護(hù)40505035三、傳輸網(wǎng)絡(luò)維護(hù)20253040技能要求、天線設(shè)備維護(hù)30302015、天饋系統(tǒng)維護(hù)30202015（傳輸）三、覆蓋優(yōu)化

11、202530-四、容量?jī)?yōu)化2030-五、參數(shù)優(yōu)化-25-六、容量規(guī)劃-30七、覆蓋規(guī)劃-30技能要求、數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)維護(hù)60504030、數(shù)據(jù)通信工程設(shè)計(jì)及施工20253035（數(shù)據(jù)）三、網(wǎng)絡(luò)安全管理20253025培訓(xùn)指導(dǎo)一、培訓(xùn)-5二、指導(dǎo)-5合 計(jì)100100100100網(wǎng)絡(luò)通信管理員國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)（技師）職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)1 能夠針對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)狀況結(jié)合未來發(fā)展方向，提岀網(wǎng)（一）絡(luò)中期規(guī)劃建議1 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展知識(shí)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃2 能夠及時(shí)收集和總結(jié)網(wǎng)上存在的共性問題，形成專 題分析報(bào)告2 網(wǎng)絡(luò)配置基礎(chǔ)知識(shí)（二）網(wǎng)絡(luò)組織1 能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和總結(jié)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)組織存在的問題，并 提出相關(guān)建議2

12、 能夠在理解互聯(lián)互通等網(wǎng)路選擇原理的基礎(chǔ)上，提 出改進(jìn)互聯(lián)互通路由組織的建議1 2 3 話務(wù)理論通信網(wǎng)網(wǎng)路組織結(jié)構(gòu) 網(wǎng)絡(luò)電路配置原則、網(wǎng)絡(luò) 管理（三）網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化1 能夠應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)及其他分析手段，？對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)合理的分析，提出網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建議2 能夠按照網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方案進(jìn)行實(shí)施12統(tǒng)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí) 數(shù)據(jù)庫(kù)及其應(yīng)用知識(shí)1 能夠根據(jù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況，不斷提出預(yù)案改進(jìn)建議1 電信網(wǎng)開放的各種業(yè)務(wù)知（四）預(yù)案管理2 能夠在實(shí)施業(yè)務(wù)控制等網(wǎng)絡(luò)層面的業(yè)務(wù)保障方案后識(shí)進(jìn)行評(píng)估形成專題分析報(bào)告2 互聯(lián)互通路由組織原則3 能夠通過對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)保障方案的跟蹤觀察，進(jìn)行分3 話務(wù)控制理論析，并提出完善方案的建議4 公文

13、寫作知識(shí)（五）1 能夠按照網(wǎng)絡(luò)評(píng)估體系對(duì)現(xiàn)有部分專業(yè)網(wǎng)實(shí)施科學(xué) 評(píng)估網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量考核及管理的相網(wǎng)絡(luò)評(píng)估2 能夠運(yùn)用各項(xiàng)評(píng)估指標(biāo)撰寫評(píng)估報(bào)告關(guān)文件1 能使用網(wǎng)管系統(tǒng)全面掌握網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行性能信息，組織（一）異常性能的處理1 電信指揮調(diào)度規(guī)定性能監(jiān)視2 能夠全面掌握性能異常處理流程，啟動(dòng)控制預(yù)案3 能夠根據(jù)網(wǎng)絡(luò)性能，提出網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量改進(jìn)建議2 各專業(yè)設(shè)備維護(hù)規(guī)程、1 能夠?qū)Ω鲗I(yè)網(wǎng)進(jìn)行分析，提岀網(wǎng)絡(luò)或設(shè)備的質(zhì)量性能管理（二）性能分析改進(jìn)建議2 能夠根據(jù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況組織調(diào)研3 能夠針對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行共性問題組織攻關(guān)4 .能夠?qū)π阅軈?shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析12一般話務(wù)理論電信網(wǎng)路由組織規(guī)定（三）數(shù)據(jù)處理1 能夠使用網(wǎng)管系

14、統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行?綜合統(tǒng)計(jì)、匯總、分類、檢索2 能夠制定數(shù)據(jù)準(zhǔn)確檢查的一般方法12數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分類知識(shí)SQL語言（四）質(zhì)量評(píng)估（一）故障監(jiān)視三、故障（二）管理故障處理（三）數(shù)據(jù)處理（一）網(wǎng)絡(luò)配置四、配置管理（二）資源調(diào)度（一）系統(tǒng)管理五、網(wǎng)管系統(tǒng)（二）管理應(yīng)用管理六、安全安全生產(chǎn)生產(chǎn)1 能夠熟練使用網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)方法， 織統(tǒng)計(jì)2 能夠根據(jù)指標(biāo)的定義和統(tǒng)計(jì)辦法，檢查指標(biāo)完成的 真實(shí)性1 能夠根據(jù)故障監(jiān)視參數(shù)形成故障監(jiān)視報(bào)告2 能夠指揮故障處理，并跟蹤處理結(jié)果1 能夠全面掌握故障處理流程，進(jìn)行重大故障的處理2 能夠判斷故障性質(zhì)，并啟動(dòng)相應(yīng)預(yù)案3 能夠?qū)收咸幚砬闆r進(jìn)行跟蹤分析，不斷提岀改進(jìn) 建議

15、1 能夠使用網(wǎng)管系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合統(tǒng)計(jì)、匯總、分 類、檢索2 能夠制定數(shù)據(jù)準(zhǔn)確檢查的一般方法1 能夠掌握全網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)組織及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行 情況，按照調(diào)度工單制作、修改相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)2 能夠熟練使用通信儀器儀表對(duì)通信設(shè)備進(jìn)行測(cè)試1 能夠組織實(shí)施全網(wǎng)調(diào)度方案2 能夠掌握網(wǎng)絡(luò)資源、設(shè)備資源、軟件資源的情況以 及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況，在本專業(yè)范圍內(nèi)制定設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)資 源調(diào)度方案1 能夠?qū)嵤┚W(wǎng)管系統(tǒng)版本升級(jí)2 能夠處理網(wǎng)管系統(tǒng)的操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)故障1 能夠根據(jù)網(wǎng)管系統(tǒng)使用人員的需求，提岀新的網(wǎng)管 系統(tǒng)功能需求2 .能夠制定網(wǎng)管系統(tǒng)安全預(yù)案在條件具備時(shí)啟動(dòng)預(yù)案3 能夠?qū)W(wǎng)管系統(tǒng)的使用人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)1 能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全事故隱患1 質(zhì)量考核規(guī)定2 .本專業(yè)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)1 設(shè)備維護(hù)規(guī)程2 故障處理流程3 .網(wǎng)管系統(tǒng)操作知識(shí)1 一般故障定位映射分析方 法2 設(shè)備維護(hù)規(guī)程1 .統(tǒng)計(jì)、分類知識(shí)2 數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)1 互聯(lián)互通規(guī)則及相關(guān)文件2 相關(guān)設(shè)備知識(shí)1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)2 相關(guān)網(wǎng)管系統(tǒng)知識(shí)計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)知識(shí)1 消防知識(shí)2 安全生產(chǎn)常識(shí)3 通信保密規(guī)定2 能夠及時(shí)處理一般性安全故障理論知識(shí)比重表項(xiàng)目高級(jí)（）技師（）高級(jí)技師（）基本知 識(shí)一、職業(yè)道德5P52二、基礎(chǔ)知識(shí)404545相關(guān)知 識(shí)一、網(wǎng)絡(luò)管理01520二、性能管理15:1010三、故障管理