消費者的合法權(quán)益 第七單元第三課第一框

1、教案： 消費者的合法權(quán)益 第七單元第三課第一框教學(xué)目標1、知識目標：知道消費者依法享有的合法權(quán)益，理解保護消費者合法權(quán)益的必要性。2、水平目標：通過教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實際、使用所學(xué)知識分析解決問題的水平。并能夠使用關(guān)于消費者的基本權(quán)利的知識來指導(dǎo)實際消費。3、情感、態(tài)度、價值觀：增強保護自身合法權(quán)利的積極性和主動性，樹立誠信的道德觀，提升對自覺履行義務(wù)的重要性的理解，自覺做一個文明的消費者。教學(xué)重點消費者依法享有的合法權(quán)利。教學(xué)難點增強保護消費者權(quán)益的意識和水平教學(xué)準備1、指導(dǎo)學(xué)生查找“國際消費者權(quán)益保護日”的相關(guān)材料。和消費者權(quán)益保護法的相關(guān)知識2、指導(dǎo)學(xué)生收集身邊的消費者權(quán)益被侵害的事

2、件3、自制電腦課件教學(xué)過程導(dǎo)入新課：（幻燈片1）三月十五日,我們老百姓有一個很值得注重的節(jié)日,就是”315” 同學(xué)們知道這是個什么節(jié)日嗎？(生：消費者權(quán)益保護日)師： 同學(xué)們在日常生活中有過消費行為嗎?在消費過程中有過不愉快的經(jīng)歷嗎?人們在日常生活中,會產(chǎn)生各種消費關(guān)系,有時常常覺得自己“吃虧”，卻又不知道怎么辦。政府為了協(xié)助人們了解自己的合法權(quán)益，而特地所設(shè)。那我們自己就得知道我們有那些合法權(quán)益。（板書：消費者的合法權(quán)益）消費者的合法權(quán)益老師：雖說我們有合法的權(quán)益，但在消費過程卻常常“受傷”，下面，我們請看一小段錄象，看時思考：假如我們遇到這情況，我們怎么辦？（導(dǎo)入：約2分鐘）放視頻（幻燈片

3、2 、約2分鐘）教師：生活中，人們對類似的歸納了一句順口溜，請看；（幻燈片3）問：這種關(guān)系公平嗎？學(xué)生回答得出結(jié)論：不平等?。ń處煟┊?dāng)然，因為政府對商業(yè)體制的成功改革，這種現(xiàn)象如今已經(jīng)很少見了。但在生活中，我們周圍有很多人卻常常在消費過程中，遇到種種不愉快的現(xiàn)象，下面請結(jié)合課本64頁圖片和66頁法律導(dǎo)航.根據(jù)現(xiàn)實生活中看到、聽到或親自經(jīng)歷的事情，分析說明消費者應(yīng)該享有哪些權(quán)利。 （幻燈片4、約5分鐘）好，書本知識理解過了，下面就要同學(xué)們當(dāng)當(dāng)小法官，斷斷生活中的種種是是非非。（幻燈片5、約2分鐘）教師；在這個案子中，你認為誰是受害者，他的什么權(quán)益受傷害了？學(xué)生：（答案略） 點題教師 假如是我們自

4、己碰到這種事情，該怎么辦呢？尋求準確維權(quán)之路問：從這個案例的發(fā)生到最后的調(diào)節(jié)結(jié)果，法律保護消費者的什么權(quán)利？（學(xué)生歸納；教師點題依法求償權(quán)）（幻燈片6、約2分鐘）教師：當(dāng)然，象這種造成人身傷害的案例的確不是很多，但如果在平常的消費中不注意，卻又會造成自己常?！笆軅保ɑ脽羝?、8、9）（約5分鐘）分別由學(xué)生歸納出答案：消費者的哪些權(quán)益受到傷害？教師問：能說說造成這個現(xiàn)象的原因嗎？學(xué)生回答得出結(jié)論：（教師提示）（1）因一些經(jīng)營者缺少法制觀點和職業(yè)道德水平，因而導(dǎo)致消費者的權(quán)利卻屢屢被侵犯。 （2）另外，消費者自身缺少自保意識也是一個重要的原因。 所以，我們消費者必須知道我們有哪些合法的消費權(quán)益。

5、（約6分鐘）結(jié)合（幻燈片10、11、12、13）除了課本里陳述的幾個權(quán)利外，還補充解釋結(jié)社權(quán)、接受教育權(quán)、人格尊嚴與民族風(fēng)俗習(xí)慣獲得尊重權(quán) 、監(jiān)督權(quán)。 再回頭看看幻燈片2，三鹿奶粉事件，請同學(xué)分析材料中消費者的哪些權(quán)利受到傷害。（安全權(quán)、知情權(quán)、公平交易權(quán)）（約1分鐘）但是不是所有在消費中發(fā)生的糾紛都是經(jīng)營者的錯呢？（幻燈片14）（約3分鐘） 我們該怎樣看待材料中的不文明行為？文明消費討論：我們該怎樣消費？（1） 樹立法制觀（2） 科學(xué)消費觀（綠色消費、環(huán)保消費，理智消費。）（3） 文明消費觀為了使我們的消費生活更加和諧，經(jīng)營者和消費者應(yīng)該怎樣（幻燈片15、16）（約2分鐘） 經(jīng)營者：依法經(jīng)營。 消費者：文明消費。最后，我希望同學(xué)們能牢記我們消費者的合法權(quán)益，樹立文明消費觀念，那我們的在生活消費中一定能愉快消費，體會到“上