互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成功案例分析_第1頁
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文檔簡介

1、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成功案例分析互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成功案例一 “我今天想吃水餃,能送嗎 ?”“沒問題,立馬給 你送到家?!?3日晚,資深宅人“喵大王”在名為“春江花月”的小區(qū)業(yè)主qq群”上呼叫“水餃”,希望送“餃”上門。一會工夫, “喵大王”收到水餃,嘖嘖稱贊“好吃” ! 還有鄰 居在群上給“水餃”建議:味道不錯,可以再多開發(fā)幾種餡“水餃”何許人也?是小區(qū)美女,還是“帥鍋” ?網(wǎng)上賣的水餃,口感咋樣 ? 網(wǎng)上賣水餃?zhǔn)茑従幼放?最 近一段時(shí)間,春江花月小區(qū)qq群異常活躍,尤其是q友“水餃”?!巴砩线€有吃餃子的不?” 13日,qq群上,“水餃”赤裸裸打起“廣告”。網(wǎng)上叫賣餃子,非但沒引起網(wǎng)友反感,反而引來一

2、片叫好:“明天晚上再買點(diǎn)來煮,味道還不錯,下次一樣來半斤” 、“感謝老板的 私人定制,沒有味精,寶寶吃了放心”還有網(wǎng)友發(fā)來疑問:“水餃,你一天上網(wǎng),哪個在做餃子喲 ?”對網(wǎng)友提出的問題, “水餃”有問必答,認(rèn)真傾聽各網(wǎng)友意見建議,賣完餃子后還會做客戶回訪?!帮溩印比止ぐ频乃?,配以送貨上門的熱情服務(wù),得到春江花月眾qq網(wǎng)友的認(rèn)可。辣媽不當(dāng)上班族在家創(chuàng)業(yè)“餃子”,原來是一位辣媽,名叫王歡,四川達(dá)州人。說起在網(wǎng)上賣餃子,她說,還得從老公劉剛說起。王歡介紹,她畢業(yè)于重慶城市科技學(xué)院,學(xué)的是法律專業(yè)。前兩年,先后在法院和外企工作 過,雖然工資待遇較好,但她覺得工作狀態(tài)都不是自己想要的,于是辭職后在

3、家?guī)『ⅲ?兒子米樂今年 1 歲多。平時(shí)她跟婆婆一邊帶孩子一邊在家里做水餃。在老公建議下,去年 4月17日,開始在網(wǎng)上賣水餃。劉剛為此加了附近五六個小區(qū)的qq群,顧客就是附近幾個小區(qū)的業(yè)主。劉剛說,網(wǎng)上賣水餃不用支付門店費(fèi),成本壓力小了,才能夠在產(chǎn)品 品質(zhì)上多下功夫。劉剛是山東濰坊人,畢于成都理工大學(xué),學(xué)的是市場營銷專業(yè)。每天下 班后,他會在家里幫忙搟皮、和餡,給老婆和老媽打下手。雖然在網(wǎng)上賣水餃只是試水,但銷量都比較樂觀, “生意好時(shí)一天能賣上十幾斤。 ”既可以照顧家,又有相應(yīng)收入的 生活,王歡說這才是她想要的,待時(shí)機(jī)成熟時(shí),也會考慮在步行街租一間門面。各種奇葩餡可以私人定制 王歡說,她原先

4、很少吃餃子。因?yàn)槠牌虐乃満贸裕髞硭龑W(xué)著自己包。“做水餃就像是完成一部作品,別人吃得滿意我很有成就感。 ”王歡說。 劉 剛說,下班后附近小區(qū)業(yè)主要水餃,一般都是他去送。他說,春江花月小區(qū)很多業(yè)主都喜 歡吃豬網(wǎng)韭菜餡餃子。另外,白菜、蘿卜、芹菜、藕、都可以配豬肉和餡,味道各有千秋。 為滿足少數(shù)人口味,比如孕婦、產(chǎn)婦、小孩等,他們做水餃還可進(jìn)行“私人定制” 。定制的 每樣口味都是單獨(dú)和餡,按訂餐人要求包制,比如番茄雞蛋餡的餃子。還有位小區(qū)業(yè)主想 了兩天,把豆腐、蓮白、雞蛋和餡包成餃子給家里哺乳的產(chǎn)婦吃,經(jīng)王歡精心調(diào)劑比例, 最后贏得訂餐人認(rèn)可。 “只有你想不到的,沒我們做不到的。 ”王歡說。

5、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng) 新創(chuàng)業(yè)成功案例二 隨著社會就業(yè)壓力的增大,在國家政策的鼓勵和支持下迅速掀起了 互聯(lián)網(wǎng) +創(chuàng)業(yè)熱潮。在邯鄲市大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園,三個懷揣夢想的大學(xué)生組成了“青春合伙人” , 他們一邊學(xué)習(xí)考察,一邊走上創(chuàng)業(yè)之路,創(chuàng)辦了邯鄲地區(qū)首個02O網(wǎng)上洗衣平臺一一貓先生洗衣。 足不出戶,手機(jī)微信下單, 1 個小時(shí)內(nèi)工作人員上門取衣物。 3個工作日內(nèi)清 洗干凈的衣服,又被完好地送回家里。在這個火熱的夏天,他們勇敢地走出創(chuàng)業(yè)夢想的第 一步。在邯鄲大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園一間不足 20 平米的辦公室里見到了這三個朝氣蓬勃的 “青春合 伙人”,電子商務(wù)專業(yè)的姚棟、會計(jì)專業(yè)的吉茂元和警校畢業(yè)的王盼。 “我們?nèi)齻€是標(biāo)準(zhǔn)的 黃金組

6、合,我是電子商務(wù)專業(yè)負(fù)責(zé)運(yùn)營,茂元學(xué)的會計(jì)專業(yè)負(fù)責(zé)管錢,走南闖北的盼哥負(fù) 責(zé)對外社交”姚棟笑著說道。 辭去高薪工作 青春合伙人選擇 020模式創(chuàng)業(yè)為了突破自己性格上的局限,本科畢業(yè)的姚棟在邯鄲市一家高端汽車4S店做起了銷售的工作,在接觸很多創(chuàng)業(yè)致富的客戶時(shí),也激起了自己創(chuàng)業(yè)的沖動。吉茂元,畢業(yè)后一個人去廈門南漂,兩年的時(shí)間里積攢了寶貴的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也認(rèn)清了自我,希望通過創(chuàng)業(yè)來實(shí) 現(xiàn)人生價(jià)值。 近幾年互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)熱潮中, 020的服務(wù)模式一直備受關(guān)注。 “以前上班忙 的時(shí)候經(jīng)常顧不上洗衣服,一般都拿到洗衣店去洗,最大的不便就是洗衣店不能上門收送 衣服,還得在規(guī)定營業(yè)時(shí)間內(nèi)自己取回衣服,很麻煩。后來想

7、到現(xiàn)在網(wǎng)上購物、網(wǎng)上訂餐 很是流行,為什么不能做一個網(wǎng)上洗衣呢 ?”姚棟想到了把 020模式搬到洗衣行業(yè)。好 的想法沒有靠譜的合伙人也不行,4S店兩個同事成了他的最佳人選。王盼,社會經(jīng)驗(yàn)豐富,走南闖北,能說慣道,上的了臺面,談的了業(yè)務(wù) ; 吉茂元,為人熱情,創(chuàng)意無限的 90 后小 伙,于是姚棟鼓動他們一起辭職去高薪工作合伙創(chuàng)業(yè)。 創(chuàng)業(yè)伊始屢吃閉門羹 大學(xué) 生創(chuàng)業(yè)園助夢創(chuàng)業(yè) 為了保證洗護(hù)的品質(zhì), 他們想和市內(nèi)一些專業(yè)的洗衣實(shí)體店談合作, 王盼他們跑近十幾家知名的洗衣連鎖店, 沒有一家愿意和他們合作。 “我們找到洗衣店的老 板說要跟他們合作,但是多數(shù)人都不理解網(wǎng)上洗衣新模式,也不愿意跟我們合作,有

8、些人 甚至把我們當(dāng)小孩對待,根本不信任我們。 ”王盼說道。今年 6 月份,邯鄲市政府為鼓勵大學(xué)生創(chuàng)業(yè),專門在開發(fā)區(qū)建立了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園,高校畢業(yè)生申請入駐后可享受2 年免繳場地租金、水電費(fèi),一次性創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼和社保補(bǔ)貼等政策,這個消息對于姚棟他們來說可 以算是雪中送炭。經(jīng)過半個多月的努力,貓先生洗衣終于獲批入駐大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園,而他們 有了一件屬于自己的辦公室,也建立了自己的微信公眾號。 有了辦公實(shí)體和網(wǎng)上洗衣 平臺,姚棟和吉茂元在網(wǎng)上搜索學(xué)習(xí)北京、上海等地的專業(yè)的O2O洗衣模式,同時(shí)去洗衣實(shí)體店學(xué)習(xí)專業(yè)的洗護(hù)知識。 “洗衣確實(shí)是個技術(shù)活兒,除漬的藥劑都一百多瓶,光洗衣工 序就有 8 道,而且還有消毒柜

9、、烘干機(jī)、熨燙臺、去漬臺等等各種專業(yè)的設(shè)備”吉茂元說 道。 完善網(wǎng)上洗衣品質(zhì) 未來要走的路還很遠(yuǎn) 上線不到一個月的時(shí)間,貓先生 洗衣微信公眾號已經(jīng)有了近 200 多個關(guān)注用戶了,并且已經(jīng)陸陸續(xù)續(xù)的開始有客戶下單洗 衣,不少知名的洗衣連鎖店選擇和他們合作。而姚棟他們也在張羅著注冊公司,定做專用 的包裝袋和統(tǒng)一制服。 “因?yàn)槟壳百Y金上比較緊張,沒有多余的資金來雇收衣服的快遞員, 需要我們 3 個人親自上門取送客戶的衣物。等業(yè)務(wù)慢慢的多起來了,肯定要雇快遞員、買 送貨電動車”吉茂元說道。O2O莫式的核心在于服務(wù),而姚棟他們在完善洗衣服務(wù)品質(zhì),用細(xì)心周到的服務(wù)來贏得客戶的信任和青睞。說起未來的路,姚棟

10、興奮的說: “當(dāng)然是 希望把貓先生洗衣做成一個品牌,打造成邯鄲一站式洗衣便捷平臺。等我們慢慢強(qiáng)大起來 了,還要建立我們自己的洗衣工廠 ! ” 互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成功案例三 有的人在黃土上 揮灑汗水,播下種子 ; 有的人在工廠里一絲不茍,擰緊螺絲 ;有的人在講臺前兢兢業(yè)業(yè),教 書育人。她游歷世界,閱遍各式服裝,設(shè)計(jì)最美的衣服,創(chuàng)業(yè)做一流的網(wǎng)店。勞動節(jié)快到了,時(shí)尚就是她的勞動標(biāo)簽。她叫楊冰彬,一個 90 后美女。在她的眼里,世界那么大,她要一邊看看,一邊工作。 開網(wǎng)店:女兒做設(shè)計(jì) 母親當(dāng)裁縫 粉紅色系的大鞋柜,隨 處可見的卡通公仔,在電腦鍵盤上睡覺的加菲貓,加上財(cái)神爺和觀音菩薩的塑像。這間屋 子就是

11、23 歲的楊冰彬親手布置的服裝設(shè)計(jì)工作室, 每天銷售一兩百件衣服。 楊冰彬的 母親楊祖平說,女兒一直是富養(yǎng),大學(xué)期間,每個月買衣服要花 3000 元,畢業(yè)后找到一份 行政工作,每月工資 2000多元,還不夠她買衣服。 “缺錢首先不要想到節(jié)約,而是多想想 通過自己的雙手,如何多掙錢回來。 ”母親勸女兒考慮自己創(chuàng)業(yè)。 23 歲的楊祖平說, 女兒的專業(yè)是設(shè)計(jì),搗鼓過網(wǎng)店,自己做了 30 年的裁縫,于是想到和女兒一起開個網(wǎng)店, 自己做衣服,自己賣。 玩自拍:生意有轉(zhuǎn)機(jī) 叫好不叫座 楊祖平說,網(wǎng)店剛起步, 生意不太好,女兒卻是慢性子,還經(jīng)常丟下網(wǎng)店到處去旅游。然而,楊冰彬在旅游中的一 次自拍卻讓網(wǎng)店生意

12、有了轉(zhuǎn)機(jī)。 底,楊冰彬在澳大利亞旅游時(shí), 買了一件幾千元的 sass bide 吊帶裙,她穿上裙子自拍后發(fā)在網(wǎng)上,引來許多網(wǎng)友回復(fù),大家都想知道這種樣式的 裙子在哪里買的?;貒螅瑮畋蚝湍赣H依葫蘆畫瓢,做了一款類似的裙子,標(biāo)價(jià)只要幾 百元,放到網(wǎng)店上迎來一片好評,但銷量十分慘淡。為什么叫好不叫座呢 ?楊冰彬從網(wǎng)友評論中發(fā)現(xiàn),原來,吊帶裙款式是為高大的歐美女性設(shè)計(jì)的,突出曲線,領(lǐng)口開得大, 十分性感,很多國內(nèi)的女性敢看,不敢穿。 游世界:不做高仿品 參考再設(shè)計(jì) 這次 失敗讓楊冰彬決定以后不再做高仿服裝,而是參考國外潮流款式,設(shè)計(jì)適合中國女性特點(diǎn) 的衣服。此后,她游遍法國、西班牙、新加坡、泰國等

13、近十個國家,考察時(shí)尚前沿的服裝 款式、版型,挑選質(zhì)地獨(dú)特的面料,回國后和母親一起設(shè)計(jì)女裝。 母女倆一個設(shè)計(jì)一 個縫紉監(jiān)制,新上架的服裝抓住了前年和去年雙 11 的機(jī)會,生意好了起來,其中賣得最好 的一款牛仔女裝銷量達(dá)到 5000 多件。 楊祖平說,女兒的工作方式、態(tài)度和上一輩人差 別很大,“一邊旅游玩耍,還不耽誤工作,她設(shè)計(jì)的衣服確實(shí)讓網(wǎng)店好了起來。 ” 娘子 軍:生產(chǎn)看評價(jià) 月銷百萬元 楊冰彬透露,目前這間工作室有 8 人,是清一色的娘子軍, 包括 5名淘寶客服兼庫管, 1 名美工,還有母女兩人。 90后的淘寶客服周夢雪開玩笑說:“冰彬是老板,楊阿姨是名副其實(shí)的老板娘 ?!?楊祖平說,網(wǎng)店賣

14、衣服和傳統(tǒng)服裝 產(chǎn)業(yè)不一樣。楊冰彬把衣服設(shè)計(jì)好以后,首先會畫出版型樣式,掛在網(wǎng)店上,看有多少人 喜歡,然后制作樣衣,拍攝模特照片,并傳到網(wǎng)上,根據(jù)網(wǎng)友評論以及定金繳納情況,再 決定是否批量生產(chǎn)。“整個過程在和網(wǎng)友互動, 不斷聽取消費(fèi)者的意見。 ”楊祖平說。目前,楊冰彬的網(wǎng)店每件衣服的價(jià)位主要在 100元到 400 元區(qū)間。在現(xiàn)場看到,每天網(wǎng)店能 賣出一兩百件衣服,月銷售額在 100 萬元左右。楊冰彬說,她計(jì)劃將團(tuán)隊(duì)增至 10人,把工 作室發(fā)展成公司,還要創(chuàng)建自己的服裝品牌。 互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成功案例四 一本書 勾起開網(wǎng)店的念頭2007 年,王志鳳從沈陽師范大學(xué)畢業(yè)后,經(jīng)過應(yīng)聘成為了鞍山一家合資公

15、司的文秘,月收入 2000多元。工作了幾個月后, 她開始覺得自己并不適合這份工作。 當(dāng)時(shí),朱德庸“澀女郎”的潮流在許多年輕人的心中涌動,一個嶄新的名詞“拍女郎”成 為眾多網(wǎng)友們茶余飯后談?wù)摰臒狳c(diǎn)。“拍女郎”專指那些與QC一起成長,后又在拍拍網(wǎng)上 開店創(chuàng)業(yè)的年輕女性。這部分女性大多是“ 80后” ,她們受過高等教育,年輕、時(shí)尚、追 求自由自在的生活,敢闖敢拼,她們活躍在拍拍網(wǎng)上,潛心經(jīng)營自己的店鋪,為自己的事 業(yè)不懈努力。這時(shí)候的王志鳳,也對此著了迷,如果自己開家小店會怎樣呢 ? 下決心辭 掉工作開家網(wǎng)店 王志鳳想,自己本身就對女孩子穿衣打扮很在行,如果自己開家店, 一方面可以將自己擅長的一面發(fā)

16、揮出來,另一方面在網(wǎng)上開店沒有實(shí)體店那么大的風(fēng)險(xiǎn), 況且投入也不大,應(yīng)該可以嘗試一下。如今,在網(wǎng)上購物的人越來越多,而且自己的眼光 也不錯,相信這個行業(yè)的前景一定不錯。經(jīng)過近半個月的思考,王志鳳下定了決心,“我要辭掉工作,自己開網(wǎng)店。如果商品太大眾化,肯定不會吸引更多的消費(fèi)者。店鋪的 商品價(jià)格必須得讓消費(fèi)者接受,而且款式要獨(dú)特新穎,才能滿足現(xiàn)代人喜歡與眾不同的個 性?!?經(jīng)過一番市場調(diào)查, 王志鳳最后把目標(biāo)鎖定在了 “哈韓服裝”。目標(biāo)確定了, 2007 年 12 月,王志鳳開始了她的淘寶創(chuàng)業(yè)夢。她每月要去北京、廣州等地進(jìn)貨一次,開店一個 月后,她與韓國某品牌聯(lián)系做代理,專門經(jīng)營韓國進(jìn)口服飾、鞋

17、帽、化妝品等。生意 冷淡找原因 當(dāng)時(shí),王志鳳手里只有工作幾個月攢下來的 5000 元錢,根本不夠進(jìn)貨,最 后還是她的父母給了她經(jīng)濟(jì)上的支持。但王志鳳沒有白白接受父母的資助,她和父母“達(dá)成協(xié)議”,一年內(nèi)力爭把錢還給父母。有了啟動資金,在朋友的幫助下,王志鳳前往北京韓 國服飾批發(fā)店進(jìn)了 3 萬元的衣服,回來后將這些服飾拍照上傳到了網(wǎng)店。 小店剛開張 的時(shí)候,生意很冷淡,有時(shí)一連幾天都無人問津,半個月下來,僅僅賺了幾百元。但是她 并沒有氣餒,而是漸漸地意識到,開網(wǎng)店與買家溝通的橋梁就是文字,王志鳳查看了很多 對賣家的評價(jià),很多“中評”都是因賣家回復(fù)太慢,感覺態(tài)度冷淡無法理解等,從而影響 了生意。其次

18、,通過自己淘寶購物的經(jīng)驗(yàn),上傳商品的圖片效果也很影響購買興趣,于是, 她開始全面補(bǔ)習(xí)多方面的知識,比如練習(xí)打字速度,學(xué)習(xí)攝影的基本功等。 改進(jìn)服務(wù) 贏得買家 又經(jīng)過一個多月的積累,王志鳳終于對網(wǎng)店經(jīng)營有了進(jìn)一步的認(rèn)識,小店也 開始慢慢走上正軌。這時(shí)候,她發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者在購買完商品后最關(guān)心兩件事,一是發(fā)貨是 否迅速,二是商品的質(zhì)量和外觀是否與在網(wǎng)上所看到和感覺到的一致。 摸清了消費(fèi)者 的這些心理,她開始有針對性地改進(jìn)自己的網(wǎng)店。比如,通過合理安排商品的上架時(shí)間和 巧妙的利用推薦位,使得大多數(shù)時(shí)候都能有一些商品出現(xiàn)在搜索結(jié)果的第1、2、3 頁。此外還要密切參考競爭者的定價(jià),以便使自己網(wǎng)店的商品價(jià)格更

19、具競爭力。對于圖片來說, 特別是在搜索結(jié)果中出現(xiàn)的圖片,盡量挑選最吸引眼球的。對于商品,她總是如實(shí)地告訴 買家商品本身的質(zhì)地、顏色和手感。如果圖片與實(shí)物有差異,也會如實(shí)告知,絕對不會有 絲毫掩飾,寧可自己承擔(dān)損失也不會讓買家感到不滿意。 讓王志鳳印象最深的一次交 易是在 2008年年初,“一個浙江的女孩買了一雙韓國產(chǎn)的 120 元布鞋,收到鞋后稍微大了 一點(diǎn),但那個女孩沒有要求調(diào)換。我看到了她的留言后就和那個女孩聯(lián)系,愿意為她換雙 合適的鞋,運(yùn)費(fèi)由我來出,這筆交易我賠了 5 元。但從那以后我也擁有一個忠實(shí)的客人, 那個女孩還介紹了很多朋友來我店里買東西, 每次上新貨, 她們也會先買上幾件。 ” 這 一年多以來,王志鳳交易過的買家,對她的網(wǎng)店都很滿意,交易評價(jià)都是好評,

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