2021年大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查報(bào)告5篇_精編版

1、 精編范文 2021年大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查報(bào)告5篇溫馨提示：本文是筆者精心整理編制而成，有很強(qiáng)的的實(shí)用性和參考性，下載完成后可以直接編輯，并根據(jù)自己的需求進(jìn)行修改套用。2021年大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查報(bào)告5篇 本文簡介：2021年大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查報(bào)告5篇2021年大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查報(bào)告(一)調(diào)查目的：通過調(diào)查了解我校在校同學(xué)所使用的手機(jī)數(shù)量, 手機(jī)品牌和手機(jī)的價(jià)位, 以便了解其對手機(jī)市場的行情。對我校同學(xué)的消費(fèi)傾向及消費(fèi)行為進(jìn)行分析, 為手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)制定營銷策略, 提供客觀依據(jù)。調(diào)查對象：本次2021年大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查報(bào)告5篇 本文內(nèi)容：2021年大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查報(bào)告5

2、篇2021年大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查報(bào)告(一)調(diào)查目的：通過調(diào)查了解我校在校同學(xué)所使用的手機(jī)數(shù)量, 手機(jī)品牌和手機(jī)的價(jià)位, 以便了解其對手機(jī)市場的行情。對我校同學(xué)的消費(fèi)傾向及消費(fèi)行為進(jìn)行分析, 為手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)制定營銷策略, 提供客觀依據(jù)。調(diào)查對象：本次調(diào)查的對象是我校所有在校的學(xué)生。調(diào)查方法及抽樣方法采用網(wǎng)上調(diào)查問卷的形式與電子郵件問卷的形式相結(jié)合調(diào)查方法。調(diào)查結(jié)果分析隨著生活水平的改善和手機(jī)的價(jià)格下調(diào), 使不少大學(xué)生擁有了自己的手機(jī), 但在他們大部分中, 究竟是什么時(shí)候開始擁有自己的手機(jī)的?在調(diào)查中發(fā)現(xiàn), 1998年擁有自己手機(jī)的人只占總調(diào)查人數(shù)的15%;而1999年也不見有什么起色, 只有總

3、調(diào)查人數(shù)的13%;但在XX年時(shí), 一切卻改變了, 有26%人開始擁有自己的手機(jī), 還記得那時(shí)候, 剛好是手機(jī)競爭風(fēng)暴, 各手機(jī)商紛紛降價(jià), 很多人都是在那時(shí)候買的;不過更厲害的是在XX年, 有30%的人擁有自己的手機(jī), 可見需求成上升趨勢。到底哪個(gè)手機(jī)商擁有的顧客最多呢?馬上揭出我們的謎底, 最多人使用的手機(jī)牌子是-諾基亞, 在調(diào)查中, 一共有36%的人使用這款手機(jī), 耐用是它的一個(gè)最大賣點(diǎn),而不斷擴(kuò)張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛立信, 雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的一半, 即總?cè)藬?shù)的18%,但它的市場份額有不斷擴(kuò)大的趨勢,亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn);第三位是三星,

4、占13%,三星雖然擁有高技術(shù),但價(jià)錢卻令不少學(xué)生消費(fèi)者望而卻步;接著是摩托羅拉和西門子均占6%;阿爾卡特占3%;飛利浦占2%;與飛利浦占人數(shù)比相等的是索尼;接著是nec和國產(chǎn)牌子, 均是占總?cè)藬?shù)的1%?？梢娭Z基亞這一世界手機(jī)銷售商果然不負(fù)眾望, 霸占了頭位, 而其他牌子也不甘示弱, 擁有一定的支持者。2021年大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查報(bào)告(二)一、調(diào)查時(shí)間：x年x月x日x年x月x日二、調(diào)查對象：在校大學(xué)生三、調(diào)查方式：網(wǎng)絡(luò)問卷四、調(diào)查方法：自己制作調(diào)查問卷, 通過e-mail發(fā)送給認(rèn)識的朋友, 并請他們轉(zhuǎn)發(fā)給熟識的同學(xué)進(jìn)行調(diào)查。通過回復(fù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。六、調(diào)研統(tǒng)計(jì)人：xx結(jié)果與討論：調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)

5、計(jì)分析：本次調(diào)查共有167人參加并且完成了問卷, 有效回復(fù)率為90%.并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機(jī)性, 保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動力分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動機(jī)分析、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并最后給出結(jié)論。在接受調(diào)查的167名大學(xué)生中, 涵蓋了從大一到大三的樣本, 性別構(gòu)成上基本持平, 其中女性占53.3%, 男性比例是46.6%。1、大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況：你現(xiàn)在是否擁有手機(jī)?調(diào)查數(shù)據(jù)顯示, 在被訪者中有89%的學(xué)生擁有手機(jī)。同時(shí)45%的學(xué)生將會在近期更換手機(jī)。在沒有

6、手機(jī)的學(xué)生中, 71%學(xué)生將會在近期購買手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水平的提高, 手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了, 已開始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群體。現(xiàn)在使用哪個(gè)牌子的手機(jī)?可見諾基亞這一世界手機(jī)銷售商果然不負(fù)眾望, 霸占了頭位, 而其他牌子也不甘示弱, 擁有一定的支持者?？梢娦枨蟪缮仙厔?。你獲得手機(jī)的途徑是?家人購買的占總調(diào)查人數(shù)的45%;自己購買占51%;朋友贈送占3%;來歷不明占1%。以上調(diào)查表明, 現(xiàn)在越來越多的大學(xué)生的消費(fèi)水平提高, 部分學(xué)生有穩(wěn)定的收入以滿足他們的消費(fèi)。2、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析：最重質(zhì)量另外, 部分消費(fèi)者對外觀款式要求也較

7、高, 手機(jī)廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味, 由于大學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高, 以及持手機(jī)者年齡的下降, 消費(fèi)者對價(jià)格的敏感度會降低, 而對外觀款式的要求會更高。中抵擋產(chǎn)品較受歡迎購機(jī)地點(diǎn)較集中對消費(fèi)者購買手機(jī)地點(diǎn)的調(diào)查發(fā)現(xiàn), 消費(fèi)者購買手機(jī)的地點(diǎn)較為集中, 大體上分布在手機(jī)大賣場和品牌專賣店, 其比例分別為56%和38%, 其它的只占6.5%。手機(jī)是高科技產(chǎn)品, 普通消費(fèi)者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠, 他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標(biāo)準(zhǔn), 而手機(jī)大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高, 因而容易贏得消費(fèi)者的信任。此外手機(jī)大賣場的價(jià)格優(yōu)勢也是學(xué)生

8、朋友們考慮的重要因素。手機(jī)品牌比較復(fù)雜手機(jī)用途比較統(tǒng)一大學(xué)生使用手機(jī)用途較統(tǒng)一, 在已有手機(jī)用戶中, 多數(shù)用于聯(lián)系親友, 占67.7%。還有少數(shù)只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時(shí)尚的, 各占9.8%。家長方面認(rèn)為, 手機(jī)是用于方便和孩子聯(lián)系的, 學(xué)生手機(jī)族的手機(jī)58.0%都是家長掏錢買的。同樣學(xué)生也認(rèn)為有了手機(jī)可以方便與親友進(jìn)行溝通, 以維系家人及朋友的感情。手機(jī)費(fèi)用普遍較低良好的服務(wù)態(tài)度和購機(jī)環(huán)境配合度檢驗(yàn)結(jié)果表明：被試者大都傾向選1米或是0.5米;和選沉默的、微笑的傾向較為明顯。;和喜歡擁有柔和音樂的購機(jī)環(huán)境。分析：大學(xué)生其有自身生理和心理的特點(diǎn), 發(fā)展心理學(xué)認(rèn)為：在生理方面, 大學(xué)

9、生大腦的活動特點(diǎn)是興奮性與抑制性處于平衡狀態(tài), 這為大學(xué)生能有效地控制自己的行為提供了基礎(chǔ)。在心理特點(diǎn)方面大學(xué)的思維方式以辨證邏輯思維為主, 不再憑一時(shí)沖動盲目消費(fèi), 他們會從多個(gè)角度去權(quán)衡得失后再作出決定。3、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動力、動機(jī)分析：消費(fèi)動力與消費(fèi)需求是密切聯(lián)系的, 當(dāng)一個(gè)消費(fèi)需求出現(xiàn)以后, 為滿足這種需求的動力也就隨之產(chǎn)生了, 對此我不想加以詳細(xì)論述。從上面各種數(shù)據(jù)中可以看出學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動力是處于一個(gè)較高水平的, 造成這一高消費(fèi)動力的原因, 主要有以下幾點(diǎn)：第一、社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高, 家庭收入的增加, 學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng)。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高, 使得商品的市場生命周

10、期縮短, 特別是在通信領(lǐng)域, 手機(jī)更新?lián)Q代的速度達(dá)到一周一款。手機(jī)產(chǎn)品的市場生命周期的縮。第二、信息的極大豐富化、便利化, 對學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)動力也有影響電視、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺、店堂、車體廣告鋪天蓋地, 宣傳無處不在, 各大手機(jī)廠商與廣告商們的努力, 使得通信領(lǐng)域(主要是手機(jī)市場)的信息極大的豐富化、便利化了, 在這種強(qiáng)烈的外部刺激的作用下, 學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動力也得到了提高?？偟恼f來, 學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動力是維持在一個(gè)較高水平上的, 在這種前提下, 結(jié)合他們以往在消費(fèi)過程中的學(xué)習(xí), 就會導(dǎo)致一種或一系列消費(fèi)動機(jī)的發(fā)展。學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動機(jī)分析經(jīng)過學(xué)習(xí)過程對其消費(fèi)需求的明確, 消費(fèi)動力的

11、強(qiáng)化, 學(xué)生手機(jī)族逐漸形成了具體的購買動機(jī)。學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動機(jī)可分為以下四種：第一、求實(shí)購買動機(jī)據(jù)調(diào)查顯示, 學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時(shí), 最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能：39%的被調(diào)查者表示, 好用與耐用是最重要的;此外, 還有9%的人認(rèn)為手機(jī)的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買動機(jī)的原因, 除了受他們最基本的消費(fèi)需求：工作需要與家人聯(lián)系的影響外, 很大程度上還在于受他們依賴性消費(fèi)的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗(yàn), 購買能力弱等因素的影響。第二、求新購買動機(jī)學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時(shí), 大部分被調(diào)查者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下, 首先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計(jì), 如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時(shí), 有61%的學(xué)生希

12、望擁有為大學(xué)生量身訂做的手機(jī)。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示, 選購時(shí)會優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計(jì)輕巧、款式新穎、色彩時(shí)尚、功能夠炫的手機(jī)。第三、求便購買動機(jī)根據(jù)前面對學(xué)生手機(jī)族的分析, 得知大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的, 據(jù)調(diào)查顯示, 多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度, 而這種態(tài)度對學(xué)生手機(jī)族購買動機(jī)的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外, 還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力, 也推動了此種購買動機(jī)的產(chǎn)生。第四、求廉購買動機(jī)大多數(shù)學(xué)生手機(jī)族所能承受的手機(jī)價(jià)格在1000-1500元之間。也就是說, 他們需要的是中低檔的手機(jī)?？?/p>

13、的說來, 此動機(jī)的產(chǎn)生與我國綜合國力不強(qiáng), 人均消費(fèi)水平偏低有著密切聯(lián)系。這種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費(fèi)階段的學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)能力, 從而導(dǎo)致了他們在選擇手機(jī)時(shí)通常會把眼光放在中低價(jià)格的機(jī)型上。另外, 為了達(dá)到經(jīng)濟(jì)實(shí)用的目的, 他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是, 此種求廉的購買動機(jī)并非只是一味的追求。一般情況下, 學(xué)生手機(jī)族的這四種消費(fèi)動機(jī)不是獨(dú)立存在的, 而是相互交織, 共同推動他們的消費(fèi)行為進(jìn)一步的發(fā)生。實(shí)際上, 對于消費(fèi)者來說, 消費(fèi)動機(jī)的產(chǎn)生才意味著消費(fèi)手段、消費(fèi)目標(biāo)等一系列消費(fèi)心理和消費(fèi)行為的發(fā)生, 這對于學(xué)生手機(jī)族來說也不例外。因此, 學(xué)生手機(jī)

14、族四種相互交織的消費(fèi)動機(jī)在得到發(fā)展以后, 緊接著結(jié)合在動機(jī)上行動希望得到的結(jié)果, 就會發(fā)展出一系列滿足消費(fèi)動機(jī)的目標(biāo), 從而最終做出購買決定。4、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析：在學(xué)生手機(jī)族的購買動機(jī)產(chǎn)生之后, 為了進(jìn)一步滿足需求, 他們會開始收集與購買有關(guān)的信息。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn), 37.5%的學(xué)生是通過網(wǎng)上獲得與手機(jī)相關(guān)信息的。但一般情況下, 所收集到的產(chǎn)品信息會出現(xiàn)重復(fù)、相異、相反或抵觸的情況(例如, 同檔次同功能不同品牌手機(jī)之間的重復(fù), 同款手機(jī)不同商家的不同定價(jià), 印象中的手機(jī)信息與實(shí)際了解到的信息不符), 這樣, 就可能形成多種可供選擇的購買方案。因此, 學(xué)生手機(jī)族就需要對這些方案進(jìn)行比較,

15、 要對各種信息進(jìn)行加工、整理分析, 綜合評價(jià)各款手機(jī)的各種要素(如性能、價(jià)格、質(zhì)量、款式等), 去偽存真, 去弱存強(qiáng), 篩選出購買所要考慮的主要要素, 評價(jià)擇優(yōu), 確定出具體目標(biāo), 包括具體商品的品牌、規(guī)格、性能、價(jià)格等因素在內(nèi)。一般地, 這一目標(biāo)可以是具體的最終目標(biāo), 也可以是抽象的最終目標(biāo), 也就是說, 他們購買手機(jī)的目的可以是真正地為了保持與他人的聯(lián)系, 也可以是為了炫耀或得到某一參照群的認(rèn)可。另外, 可以肯定的是, 最終目標(biāo)的確立不是直接一步實(shí)現(xiàn)的, 最為常見地, 是建立一系列子目標(biāo), 逐步導(dǎo)致最終目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。結(jié)論：總的來說, 本調(diào)查是成功的, 達(dá)到了預(yù)期的目的。較為全面地考察了影響大

16、學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的因素。不過, 還不夠深入, 尤其是理論支持還不夠。謹(jǐn)以本調(diào)查為以后的研究作下鋪墊。手機(jī)已經(jīng)滲透到大學(xué)生的日常生活學(xué)習(xí)中, 并與電腦網(wǎng)絡(luò)一樣是大學(xué)生生活中不可缺少的一部分。在手機(jī)的相關(guān)使用和消費(fèi)中, 大學(xué)生充分體現(xiàn)不過也有不足之處, 在某些方面, 大學(xué)生因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn), 還是不能理智的思考, 在手機(jī)的使用及消費(fèi)中沒有過于詳細(xì)的計(jì)劃, 在學(xué)習(xí)與娛樂中并沒有找到切合自己的平衡點(diǎn), 結(jié)果浪費(fèi)了自己的精力與財(cái)力。在學(xué)習(xí)方面, 大學(xué)生的自主學(xué)習(xí)的能力還很弱, 因該有意識的進(jìn)行自我訓(xùn)練, 以達(dá)到自身能力的提高。通過對這次小范圍的問卷調(diào)查, 得到一些比較準(zhǔn)確的第一手?jǐn)?shù)據(jù), 根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的分析,

17、 得出了大學(xué)生使用手機(jī)的一些情況, 和一些較為普遍的現(xiàn)象。但是并沒有就此進(jìn)行更深的研究與討論。這次調(diào)查透過對大學(xué)生使用手機(jī)情況的四個(gè)主要方面的調(diào)查, 較為全面的分析了大學(xué)生的的使用手機(jī)的基本情況, 其中得出7個(gè)細(xì)分結(jié)論。(1)低端手機(jī)在大學(xué)生中最為普遍(2)大學(xué)生在手機(jī)上的日常消費(fèi)支出較多(3)大學(xué)生對短信功能使用率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了通話功能(4)大學(xué)生的消費(fèi)觀念比較成熟(5)多數(shù)大學(xué)生對手機(jī)的使用停留在基礎(chǔ)的應(yīng)用上(6)大學(xué)生對手機(jī)增值業(yè)務(wù)普遍不關(guān)注(7)大學(xué)生對手機(jī)前沿科技知之甚少2021年大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查報(bào)告(三)手機(jī)已經(jīng)成為我們生活中重要的一部分, 下面是由考試吧筆者為大家整理的關(guān)于大學(xué)

18、生手機(jī)使用情況調(diào)查報(bào)告, 大家參考。一、調(diào)查時(shí)間：x年x月x日x年x月x日二、調(diào)查對象：在校大學(xué)生三、調(diào)查方式：網(wǎng)絡(luò)問卷四、調(diào)查方法：自己制作調(diào)查問卷, 通過e-mail發(fā)送給認(rèn)識的朋友, 并請他們轉(zhuǎn)發(fā)給熟識的同學(xué)進(jìn)行調(diào)查。通過回復(fù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。六、調(diào)研統(tǒng)計(jì)人：xx本次調(diào)查共有167人參加并且完成了問卷, 有效回復(fù)率為90%.并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機(jī)性, 保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動力分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動機(jī)分析、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并最后給出結(jié)論。在接受調(diào)

19、查的167名大學(xué)生中, 涵蓋了從大一到大三的樣本, 性別構(gòu)成上基本持平, 其中女性占53.3%, 男性比例是46.6%。1、大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況：你現(xiàn)在是否擁有手機(jī)?調(diào)查數(shù)據(jù)顯示, 在被訪者中有89%的學(xué)生擁有手機(jī)。同時(shí)45%的學(xué)生將會在近期更換手機(jī)。在沒有手機(jī)的學(xué)生中, 71%學(xué)生將會在近期購買手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水平的提高, 手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了, 已開始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群體?，F(xiàn)在使用哪個(gè)牌子的手機(jī)?這是手機(jī)商們最想知道的問題, 到底哪個(gè)手機(jī)商擁有的顧客最多呢?馬上揭出我們的謎底, 最多人使用的手機(jī)牌子是-諾基亞, 在調(diào)查

20、中, 一共有40%的人使用這款手機(jī), 耐用是它的一個(gè)最大賣點(diǎn), 而不斷擴(kuò)張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛立信, 雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的一半, 即總?cè)藬?shù)的22%, 但它的市場份額有不斷擴(kuò)大的趨勢, 亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn);第三位是三星, 占15%, 三星雖然擁有高技術(shù), 但價(jià)錢卻令不少學(xué)生消費(fèi)者望而卻步;接著是摩托羅拉和西門子均占6%;阿爾卡特占3%;飛利蒲占2%;接著是tcl和國產(chǎn)牌子, 均是占總?cè)藬?shù)的1%。可見諾基亞這一世界手機(jī)銷售商果然不負(fù)眾望, 霸占了頭位, 而其他牌子也不甘示弱, 擁有一定的支持者。可見需求成上升趨勢。你獲得手機(jī)的途徑是?家人購買的

21、占總調(diào)查人數(shù)的45%;自己購買占51%;朋友贈送占3%;來歷不明占1%。以上調(diào)查表明, 現(xiàn)在越來越多的大學(xué)生的消費(fèi)水平提高, 部分學(xué)生有穩(wěn)定的收入以滿足他們的消費(fèi)。2、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析：最重質(zhì)量選擇手機(jī)時(shí), 消費(fèi)者考慮的主要因素依次為：質(zhì)量21%, 外型19%, 價(jià)格18%, 功能18%, 品牌11%, 售后服務(wù)9%, 廣告宣傳2%, 其它方面也占2%。其中, 消費(fèi)者對質(zhì)量的要求最高, 手機(jī)是日常的通訊工具, 如果質(zhì)量不好, 將會給消費(fèi)者帶來極大的不便。另外, 部分消費(fèi)者對外觀款式要求也較高, 手機(jī)廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味, 由于大學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高

22、, 以及持手機(jī)者年齡的下降, 消費(fèi)者對價(jià)格的敏感度會降低, 而對外觀款式的要求會更高。中抵擋產(chǎn)品較受在手機(jī)價(jià)格的調(diào)查中, 我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者比較傾向于1000元至1500元的價(jià)位, 其比例高達(dá)44.5%。另外, 有29%的消費(fèi)者表示會選擇1000元以下的手機(jī)。當(dāng)然, 也有部分消費(fèi)者購買高價(jià)位手機(jī), 其中, 選1500至XX元的消費(fèi)者占15%, XX元以上的占12%。購機(jī)地點(diǎn)較集中對消費(fèi)者購買手機(jī)地點(diǎn)的調(diào)查發(fā)現(xiàn), 消費(fèi)者購買手機(jī)的地點(diǎn)較為集中, 大體上分布在手機(jī)大賣場和品牌專賣店, 其比例分別為56%和38%, 其它的只占6.5%。手機(jī)是高科技產(chǎn)品, 普通消費(fèi)者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠,

23、 他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標(biāo)準(zhǔn), 而手機(jī)大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高, 因而容易贏得消費(fèi)者的信任。此外手機(jī)大賣場的價(jià)格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。手機(jī)品牌比較復(fù)雜在此項(xiàng)調(diào)查中我發(fā)現(xiàn), 使用諾基亞的最多, 占46.25%, 其他的如摩托羅拉15.00%,索尼愛立信6.25%, 西門子6.25%, 三星13.75%, 飛利浦5.00%, 其他的有7.50%。手機(jī)用途比較統(tǒng)一大學(xué)生使用手機(jī)用途較統(tǒng)一, 在已有手機(jī)用戶中, 多數(shù)用于聯(lián)系親友, 占67.7%。還有少數(shù)只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時(shí)尚的, 各占9.8%。家長方面認(rèn)為, 手機(jī)是用于方便和孩子聯(lián)系

24、的, 學(xué)生手機(jī)族的手機(jī)58.0%都是家長掏錢買的。同樣學(xué)生也認(rèn)為有了手機(jī)可以方便與親友進(jìn)行溝通, 以維系家人及朋友的感情。手機(jī)費(fèi)用普遍較低在學(xué)手機(jī)族中, 每月手機(jī)費(fèi)用普遍較低。每月消費(fèi)在50元以下的占40%, 在100元以內(nèi)的占88%。但也存在一些高消費(fèi)學(xué)生, 在100200元內(nèi)的占12%, 其中200-300這一高消費(fèi)段也占6%。超過300元手機(jī)費(fèi)用的基本沒有。在被訪中, 有進(jìn)82%的是采用充值卡方式。同樣, 手機(jī)費(fèi)用用于短信服務(wù)的占87%。這充分說明了, 學(xué)生的消費(fèi)能力有限。良好的服務(wù)態(tài)度和購機(jī)環(huán)境配合度檢驗(yàn)結(jié)果表明：被試者大都傾向選1米或是0.5米;和選沉默的、微笑的傾向較為明顯。;和喜

25、歡擁有柔和音樂的購機(jī)環(huán)境。2021年大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查報(bào)告(四)手機(jī)依賴這個(gè)現(xiàn)象隨著手機(jī)的普及越來越受到關(guān)注,國內(nèi)外也有一些學(xué)者對這一現(xiàn)象做了研究,但對于在校大學(xué)生的手機(jī)依賴狀況研究卻十_大學(xué)生進(jìn)行了題為“在杭高校大學(xué)生手機(jī)依賴狀況”的調(diào)查,通過對近千分問卷的分析研究,我們認(rèn)為手機(jī)依賴現(xiàn)象在高校中已是一個(gè)普遍存在的現(xiàn)象,并將隨著手機(jī)使用的頻繁、功能的發(fā)達(dá),而引發(fā)出更多的問題,作為學(xué)校必須正視這一現(xiàn)象,并制定相應(yīng)的防治辦法。隨著社會逐漸步入信息化時(shí)代,手機(jī)的使用已經(jīng)越來越頻繁,大學(xué)生擁有手機(jī)的比例亦相當(dāng)之高,而且使用非常頻繁,部分甚至對手機(jī)已經(jīng)產(chǎn)生嚴(yán)重的依賴,在無法使用手機(jī)或忘記攜帶手機(jī)時(shí),

26、常會出現(xiàn)如煩燥不安、言語粗俗、情緒低落、抑郁寡歡等不良情緒,而這種現(xiàn)象實(shí)際上已經(jīng)是手機(jī)依賴癥的表現(xiàn)。這不禁讓我們聯(lián)想到網(wǎng)癮初成時(shí)的情況,手機(jī)會不會成為繼網(wǎng)癮之后又一個(gè)對大學(xué)生產(chǎn)生巨大危害的現(xiàn)象呢?為了解大學(xué)生手機(jī)依賴癥的發(fā)生現(xiàn)狀及其不良影響,為今后開展相應(yīng)的研究提供科學(xué)依據(jù),我們對在杭高職院校學(xué)生使用手機(jī)情況進(jìn)行了問卷調(diào)查。報(bào)告如下:對象與方法:(1)調(diào)查對象:主要是杭州地區(qū)高校的學(xué)生。包括浙江醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校,浙江機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院,浙江金融職業(yè)技術(shù)學(xué)院,浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的在校學(xué)生。(2)研究方法:采用整群隨機(jī)抽樣方法進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查采用自行設(shè)計(jì)的問卷,內(nèi)容包括手機(jī)使用的一般情況,個(gè)人生活狀

27、態(tài)和手機(jī)使用心理3個(gè)方面。發(fā)放問卷1000份,回收有效問卷955份,有效率為95.5%。問卷題型為等級性選擇題。結(jié)果與分析:(1)問卷一般情況:在955份有效問卷中,調(diào)查對象年齡在1824歲,其中男性為370人,占39.7%,女性為585人,占61.3%。手機(jī)擁有率高達(dá)98.95%,近一半的受調(diào)查者(49.74%)是在進(jìn)入大學(xué)后才開始使用手機(jī)的。(2)手機(jī)使用基本情況上:57.59%的受調(diào)查者認(rèn)為手機(jī)作用非常大,是離不開的;71.2%的受調(diào)查者認(rèn)為手機(jī)最大的吸引力“方便與他人溝通”。受調(diào)查者認(rèn)為手機(jī)最主要的三項(xiàng)作用分別是:通話(85.86%),短消息(85.34%),上網(wǎng)(52.36%)。(3

28、)在手機(jī)消費(fèi)方面:大部分的受調(diào)查者表示(79.06%)從未換過手機(jī)或要用壞才換手機(jī);而在選擇手機(jī)方面53.93%的受調(diào)查者選擇10001500價(jià)位的機(jī)型,62.83%的選擇國產(chǎn)品牌;92.76%的受調(diào)查者每月話費(fèi)在100元以下,仍有39.27%的受調(diào)查者覺得花費(fèi)消費(fèi)太多,占了生活費(fèi)好一部分。(4)在手機(jī)依賴癥候的問題上,我們一共設(shè)計(jì)了13個(gè)相關(guān)問題,選項(xiàng)a-b-c-d的給分分別是4-3-2-1分,涉及了調(diào)查者手機(jī)使用情況、手機(jī)對生理、心理影響情況:受調(diào)查者中,平均每天使用手機(jī)3小時(shí)以上的占45.55%。有35.08%的受調(diào)查者每月的短信量在200400條,每月短信量在800條以上的有21.47

29、%。有65.45%的受調(diào)查者在教室里會將手機(jī)調(diào)成震動;在上課時(shí)收到短消息,有33.51%的受調(diào)查者會忍不住掏出來看看,有46.07%的選擇視具體情況而定;當(dāng)問及與人聊天時(shí)是否會因短信而打斷聊天,有60.73%的受調(diào)查者選擇視情況而定;被問及是否會有發(fā)短信發(fā)到手指發(fā)麻這個(gè)問題時(shí),有6.81%的受調(diào)查者表示“經(jīng)常有”,27.75%的表示“偶爾會;被問及是否存在長期使用手機(jī)后會出現(xiàn)頭暈,惡心,精神不振等現(xiàn)象時(shí),有6.81%的受調(diào)查者選擇“經(jīng)常會”;被問及是否手機(jī)沒帶在身上時(shí)就會出現(xiàn)缺乏安全感,焦慮,暴躁等情緒時(shí),有47.12%的受調(diào)查者表示“會”,其中有10.99%的表示“感覺強(qiáng)烈”;被問及是否一段

30、時(shí)間手機(jī)沒響就會感到不適,并下意識的查看手機(jī)時(shí),只有30.37%的受調(diào)查者表示“無感受,無行為”,其余的69.63%均會表現(xiàn)出“有感受”或者“有行為”,而兩者兼而有之的達(dá)到了23.56%;當(dāng)問及是否會出現(xiàn)手機(jī)響了的錯(cuò)覺時(shí),“有此錯(cuò)覺”的占到了55.5%,“經(jīng)常有此錯(cuò)覺”的占到了11.52%;有49.74%的受調(diào)查者偶爾會有寫字時(shí)突然忘記了寫法,需要用手機(jī)的拼音查了后才知道該如何寫,經(jīng)常有的占8.38%;46.07的受調(diào)查者表示自己只能記住5個(gè)以內(nèi)的電話號碼,記住10個(gè)以下的占到了72.77%;在被問及是否有發(fā)短信時(shí)可以侃侃而談,但面對面時(shí)卻無話可講的情況時(shí),60.21%的受調(diào)查者選擇“有”。對

31、手機(jī)依賴癥了解情況:有40.31%的受調(diào)查者聽說過“手機(jī)依賴癥”,而被問及在大學(xué)生中是否存在手機(jī)依賴癥時(shí),有62.83%的受調(diào)查者表示“存在”。在13個(gè)相關(guān)問題中,最高得分為46分,最低得分為14分,平均為31.8分。得分39分者,即每題的平均分達(dá)到3分,我們認(rèn)為出現(xiàn)了較為明顯的手機(jī)依賴癥狀,共有146人得分36分,占到受調(diào)查者的15.29%。在全部調(diào)查中,而各項(xiàng)超出平均分的分別有819人,即有519人有偶爾出現(xiàn)手機(jī)依賴相關(guān)癥狀的現(xiàn)象,占總數(shù)的85.76%。2021年大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查報(bào)告(五)隨著社會的發(fā)展, 時(shí)代的進(jìn)步, 信息化進(jìn)程的加快, 手機(jī)作為高新科技產(chǎn)品之一, 是人們受到越來越

32、多的關(guān)注, 而大學(xué)生作為一個(gè)巨大的消費(fèi)群體, 對手機(jī)市場起到一個(gè)不容忽視的作用.因此, 對大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況進(jìn)行了深刻調(diào)查, 通過這次問卷調(diào)查.得到了比較準(zhǔn)確的數(shù)據(jù), 并根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行了科學(xué)分析, 得出了大學(xué)生使用手機(jī)的一些情況和較為批邊的現(xiàn)象, 其調(diào)查結(jié)果如下：一大學(xué)生使用手機(jī)的基本情況根據(jù)調(diào)查顯示, 在大學(xué)校園內(nèi)有98%的人群使用手機(jī), 只有僅少數(shù)1%的人沒有手機(jī), 其中在使用手機(jī)的人群中有13%的人有兩部手機(jī), 出現(xiàn)這種現(xiàn)象的有9%的人是臨近畢業(yè)的大學(xué)生, 這些群體主要是為了不漏過任何招聘信息, 能和用人單位時(shí)刻保持聯(lián)系.同時(shí)不同的人群對手機(jī)電話費(fèi)用的支出也不盡相同, 據(jù)調(diào)查, 每月手機(jī)費(fèi)

33、用支出在100以下的占73%, 每月消費(fèi)在100以上的占27%.在這些手機(jī)費(fèi)用的支出中對短信功能的使用遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了通話功能, 大多數(shù)人群的每月短信費(fèi)用占總費(fèi)用支出的2/3, 同時(shí)也有26%的人群利用手機(jī)上網(wǎng), 可見, 大學(xué)生對手機(jī)前沿科技知識越來越了解了, 對手機(jī)的消費(fèi)和如何利用手機(jī)功能為自身創(chuàng)造價(jià)值方面顯的越來越成熟.從以上的分析中, 可以清楚的看到學(xué)生消費(fèi)者的確是一個(gè)不容忽視的消費(fèi)群體, 并且隨著時(shí)間的推移, 這一特殊的消費(fèi)群體越來越表現(xiàn)出其巨大的消費(fèi)潛力.二學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動力根據(jù)調(diào)查顯示的數(shù)據(jù), 可知學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動力處于一個(gè)較高水平, 造成這一較高的消費(fèi)動力的原因, 據(jù)調(diào)查, 有以下

34、幾點(diǎn)：第一社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高, 家庭收入的增加, 學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng).第二新經(jīng)濟(jì), 新文化, 新觀念, 學(xué)生的總體規(guī)范發(fā)生了極大的變化, 這就引起了手機(jī)消費(fèi)的購買決定.第三信息的極大豐富化, 便利化, 廠商在手機(jī)廣告的宣傳力度上, 對學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)動力也有影響.總的來說, 學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動力是在一個(gè)高水平上, 在這總前提下, 就回發(fā)展出一系列滿足消費(fèi)動機(jī)的目標(biāo), 從而最終做出購買決定.三學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動機(jī)經(jīng)過學(xué)習(xí)過程對消費(fèi)的需求, 根據(jù)學(xué)生手機(jī)族對手機(jī)購買的動機(jī)進(jìn)行了調(diào)查, 起動機(jī)分為以下四種：第一, 實(shí)用功能的購買動機(jī).據(jù)調(diào)查顯示, 學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時(shí), 最注重的還是

35、質(zhì)量與實(shí)用功能, 有79%的被調(diào)查者以為好用和耐用是重要的.而在現(xiàn)階段在滿足人們質(zhì)量的要求上, 對手機(jī)功能的要求也很重要.70%的人群希望手機(jī)帶有攝像, mp3, mp4, 紅外線和藍(lán)牙等功能, 同時(shí)也對手機(jī)品牌的趨向也很所不同, 90%消費(fèi)群體以為諾基亞, 摩托羅拉, 三星, 索愛等品牌較為認(rèn)可, 而對cect, nec等國產(chǎn)品牌持否定態(tài)度, 由此可以看出, 學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)觀念越來越趨向于時(shí)尚, 潮流的發(fā)展方向.第二, 外觀設(shè)計(jì)的購買動機(jī).學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時(shí), 大部分被調(diào)查者認(rèn)為有質(zhì)量保證的前提下, 有60%的人考慮手機(jī)的外觀設(shè)計(jì), 有60%的人認(rèn)為手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)是影響購買的程度, 據(jù)調(diào)查優(yōu)0%的人群喜歡大屏幕的手機(jī), 先在手機(jī)市場中主要有翻蓋, 直板, 滑蓋, 旋蓋幾種機(jī)型, 廠商根據(jù)不同的市場需求不斷更新?lián)Q代, 推出心腸品使消費(fèi)者有更多的選擇范圍, 所以在手機(jī)的款式, 造型, 顏色等方面都能夠吸引學(xué)生, 同時(shí), 有68%的學(xué)生希望擁為“大學(xué)生量身訂做的手機(jī)“, 由此可見