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1、保險(xiǎn)投資連結(jié)研究管理論文中國平安保險(xiǎn)公司于1999年10月23日在上海推出了中國大陸第一份投資連結(jié)保險(xiǎn)平安世紀(jì)理財(cái)投資連結(jié)保險(xiǎn),該險(xiǎn)種一推出,在保險(xiǎn)業(yè)界及投保戶中引起了不小的轟動(dòng)。繼平安保險(xiǎn)公司之后,新華人壽推出創(chuàng)世之約投資連接保險(xiǎn),同時(shí),其他中外合資及外資壽險(xiǎn)公司紛紛推出類似的險(xiǎn)種,迄今為止該險(xiǎn)種已經(jīng)經(jīng)過了五年的發(fā)展,隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)和金融環(huán)境逐步完善,投保戶也日趨冷靜。 投資連結(jié)保險(xiǎn)是一種集保障與投資于一體的創(chuàng)新型壽險(xiǎn)險(xiǎn)種,相對(duì)于傳統(tǒng)壽險(xiǎn)產(chǎn)品而言,除了能給予客戶生命保障外,更具有較強(qiáng)的投資功能。購買者繳付的保費(fèi)一部分用于購買保險(xiǎn)保障,其余的進(jìn)入投資賬戶。投資賬戶中的資金由保險(xiǎn)公司的投資專家進(jìn)行

2、投資,投資的收益將全部分?jǐn)偟酵顿Y賬戶中,歸客戶所有,同時(shí)客戶承擔(dān)相應(yīng)的投資風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)保戶而言,保險(xiǎn)保障部分是確定的,客戶的風(fēng)險(xiǎn)主要在投資賬戶上。通俗說,所謂的“投資連結(jié)”就是將投資收益的不確定性“連結(jié)”給客戶,客戶要面臨一定的風(fēng)險(xiǎn)。 一、資本市場(chǎng)變化帶來的投資收益不確定 該產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)為投資賬戶投資收益的不確定,資本市場(chǎng)的變化直接影響投資連接保險(xiǎn)的投資賬戶收益。目前,投資連接保險(xiǎn)的投資渠道包括:各種國債、金融債券、銀行存款、證券投資基金以及2003年保險(xiǎn)法規(guī)定的可投資于保險(xiǎn)行業(yè)相關(guān)的股票?,F(xiàn)階段,保險(xiǎn)公司的投資賬戶的收益多少主要取決于保險(xiǎn)公司投資的投資組合的優(yōu)劣。盡管保險(xiǎn)公司擁有專業(yè)的投資

3、團(tuán)隊(duì),但在我國證券市場(chǎng)仍相對(duì)不夠成熟,股指的變化受到一些非理性和非市場(chǎng)因素的影響,這給投資者帶來了許多未知的風(fēng)險(xiǎn)。保險(xiǎn)資金中,國債投資占有一定的比重,有利于穩(wěn)定投資收益,但是對(duì)于一些證券投資基金投資的風(fēng)險(xiǎn)和短線投資所帶來的風(fēng)險(xiǎn)仍然影響著客戶投資賬戶的累計(jì)收益率。 我們知道,保險(xiǎn)的根本意義在于提供經(jīng)濟(jì)上的保障,即保戶通過支付小額的保費(fèi)抵御其可能發(fā)生的大額損失,這也是保險(xiǎn)區(qū)別于其他金融工具的主要特征,而投資連結(jié)保險(xiǎn)通常只提供身故、高殘賠償,保戶面臨著保障不全面的風(fēng)險(xiǎn)。若保戶對(duì)該險(xiǎn)種沒有充分的了解,沒有同時(shí)投保其他險(xiǎn)種(如:醫(yī)療險(xiǎn)),靠投資收益無法實(shí)現(xiàn)真正的保險(xiǎn)。既是投資,必追求回報(bào),投資回報(bào)不良是

4、保戶最擔(dān)心的風(fēng)險(xiǎn),然而遇到投資市場(chǎng)的整體低迷,或保險(xiǎn)基金管理經(jīng)營不佳,都會(huì)使投資回報(bào)低于原有的預(yù)期。除非最低回報(bào)率的保證,否則任何的投資結(jié)果都需完全由保戶承擔(dān)。 此外,投資渠道狹窄,證券投資基金種類不多也是增加客戶投資收益不確定的重要因素。現(xiàn)在允許部分保險(xiǎn)資金入市,且保險(xiǎn)公司相繼推出了投資連結(jié)保險(xiǎn)產(chǎn)品,這種投資連結(jié)保險(xiǎn)比傳統(tǒng)保險(xiǎn)產(chǎn)品更強(qiáng)調(diào)投資,投資的成敗是產(chǎn)品生存的基礎(chǔ)。投資風(fēng)險(xiǎn)成為這種產(chǎn)品的特有風(fēng)險(xiǎn)。投資連結(jié)保險(xiǎn)其保障與投資收益直接掛鉤,投資風(fēng)險(xiǎn)雖說由保戶直接承擔(dān),但保險(xiǎn)公司投資行為必須對(duì)保戶負(fù)責(zé)。 投資連結(jié)保險(xiǎn)的很大“魅力”在于其投??蛻魧?duì)該險(xiǎn)種投資收益的高期望值,而現(xiàn)階段,保險(xiǎn)資金投資環(huán)

5、境并不理想,首先就體現(xiàn)在我國現(xiàn)階段保險(xiǎn)資金投資的渠道狹窄。專家認(rèn)為,承保收益率下降與巨額保費(fèi)閑置,已成為制約中國保險(xiǎn)業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的主要障礙。在投資環(huán)境不太理想的情況下,規(guī)模較大的保險(xiǎn)公司的投資收益相對(duì)較小的保險(xiǎn)公司要好一些,但總體投資收益水平都不高。目前,使專家憂慮的是協(xié)議存款、國債、金融債券、證券投資基金等有限的投資品種已較難支撐保費(fèi)的快速增長(zhǎng)。雖然于2003年1月1日開始實(shí)施的新保險(xiǎn)法將保險(xiǎn)資金渠道的拓寬到可以投資企業(yè)(與保險(xiǎn)行業(yè)有關(guān)的企業(yè)),但是保險(xiǎn)資金投資渠道與不斷增長(zhǎng)的保費(fèi)相比仍顯狹窄,這種現(xiàn)狀很難支持中國保險(xiǎn)業(yè)全面應(yīng)對(duì)中國加入WTO后外資保險(xiǎn)公司紛至沓來的風(fēng)險(xiǎn)。 二、保險(xiǎn)公司經(jīng)營與

6、管理的不完善增加了客戶投資與理賠的風(fēng)險(xiǎn) 投資連結(jié)保險(xiǎn)是一種集保障與投資為一身的創(chuàng)新型壽險(xiǎn)險(xiǎn)種,對(duì)于它的管理不僅包括保障部分,更包括投資部分,這與傳統(tǒng)壽險(xiǎn)相比對(duì)保險(xiǎn)公司的經(jīng)營和管理的技術(shù)提出了更高的要求。 1.投保時(shí)對(duì)產(chǎn)品認(rèn)識(shí)不清?,F(xiàn)階段保險(xiǎn)公司的個(gè)人代理人專業(yè)化程度不高,在介紹投資連接保險(xiǎn)的投資收益方面往往不夠全面客觀,再加上保險(xiǎn)公司代理人的收入主要來自傭金,這和個(gè)人業(yè)績(jī)相掛鉤,很大程度上導(dǎo)致了投保戶面臨被誤導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn),不能真正理解該險(xiǎn)種的優(yōu)劣。人壽保險(xiǎn)單多數(shù)是通過壽險(xiǎn)公司的個(gè)人代理人賣出去的,投保人主動(dòng)購買的比列很小,保單銷售出去的同時(shí)就暗含了某種糾紛。投資者去交易所買賣股票,是其自身情愿承擔(dān)風(fēng)

7、險(xiǎn),股票價(jià)格下跌,投資者遭到虧損,一般都會(huì)自己解決。而投資連結(jié)保險(xiǎn)一旦價(jià)格下跌,投保人資金遭到損失,會(huì)給壽險(xiǎn)公司帶來糾紛。一是保戶很可能會(huì)遷怒于壽險(xiǎn)公司的代理人,因?yàn)閭€(gè)人代理人在推銷壽險(xiǎn)產(chǎn)品的同時(shí),通過口頭許諾或者利益演示等手段,告訴他們保險(xiǎn)公司將會(huì)給他們帶來高額收益。二是客戶有可能同壽險(xiǎn)公司打官司。因?yàn)閴垭U(xiǎn)公司在進(jìn)行產(chǎn)品定價(jià)時(shí),遵循一個(gè)基本原則:退保金、傭金、開辦費(fèi)用之和不能超過客戶所交的毛保費(fèi),當(dāng)金融市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生變化,客戶有更好的投資渠道時(shí),可能要求退保,而投資連結(jié)保險(xiǎn)由于對(duì)管理的要求比較高,因而開辦費(fèi)用很高,只是投保人得到的退保金將會(huì)非常少。三是由于人壽保險(xiǎn)是比較復(fù)雜的金融產(chǎn)品,而投資連

8、結(jié)保險(xiǎn)本質(zhì)上是一種準(zhǔn)開放式基金,壽險(xiǎn)公司的個(gè)人代理人很難完全理解其含義,代理人在展業(yè)時(shí)可能做不合實(shí)際的宣導(dǎo),可能沒有履行如實(shí)告知的義務(wù)。壽險(xiǎn)公司如果不能達(dá)到代理人的宣導(dǎo)要求,投保人可能會(huì)起訴壽險(xiǎn)公司,并且對(duì)壽險(xiǎn)公司失去信任,影響整個(gè)壽險(xiǎn)行業(yè)的形象。 2.保險(xiǎn)公司在經(jīng)營管理軟件和硬件的欠缺,不能真正滿足客戶靈活投資的要求。由于投資連結(jié)保險(xiǎn)的利潤(rùn)來源主要是費(fèi)差益,而產(chǎn)品的復(fù)雜性和靈活性高,需要復(fù)雜的電腦操作支持業(yè)務(wù)的發(fā)展,而這方面的軟硬件投入均十分昂貴,增加了產(chǎn)品維護(hù)的成本;此外,公司須對(duì)銷售人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)產(chǎn)品維護(hù)等方面,該產(chǎn)品的成本也遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)產(chǎn)品,如果控制不善,雖然保險(xiǎn)公司擺脫了利差損的威脅

9、,卻仍可能發(fā)生入不敷出的虧損局面,從而影響產(chǎn)品的長(zhǎng)期、穩(wěn)健經(jīng)營。 另外,投資連結(jié)保險(xiǎn)中投資賬戶資產(chǎn)價(jià)值可隨時(shí)領(lǐng)取,這種開放式的機(jī)制使投資運(yùn)作在安全性、流動(dòng)性和收益性于傳統(tǒng)壽險(xiǎn)存在較大區(qū)別,從而對(duì)保險(xiǎn)公司的投資技能提出更高的要求,也對(duì)保險(xiǎn)公司對(duì)該險(xiǎn)種的管理和運(yùn)作提出更高的要求。然而目前保險(xiǎn)公司對(duì)于投資險(xiǎn)硬件和軟件系統(tǒng)的投入比較有限,對(duì)保險(xiǎn)公司的服務(wù)體系不發(fā)達(dá),一方面必須具有功能強(qiáng)大的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)確保信息處理的準(zhǔn)確性和效率不夠;另一方面投資信息披露、客戶投資組合的調(diào)整等要求,保險(xiǎn)公司不能及時(shí)滿足,導(dǎo)致了產(chǎn)品相關(guān)的服務(wù)承諾將無法保證,在一定程度上增加了客戶在投資和理賠的風(fēng)險(xiǎn)。 三、監(jiān)管不完善給客戶權(quán)益

10、保障帶來風(fēng)險(xiǎn) 監(jiān)管機(jī)關(guān)對(duì)投資連結(jié)保險(xiǎn)產(chǎn)品的信息披露尚無具體規(guī)定,各公司信息披露缺乏統(tǒng)一的規(guī)范,易引起客戶誤解,對(duì)各公司的投資業(yè)績(jī)的評(píng)估方法等方面沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致各公司公布的投資業(yè)績(jī)?nèi)狈杀刃?。政策法?guī)的不完善將直接制約投資連結(jié)保險(xiǎn)的健康發(fā)展,而且隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,還可能出現(xiàn)無序競(jìng)爭(zhēng)的局面。 市場(chǎng)環(huán)境和政策法規(guī)的不配套,是投資類保險(xiǎn)面臨的巨大挑戰(zhàn)之一。此類險(xiǎn)種的成功要求有一個(gè)相對(duì)成熟的監(jiān)管環(huán)境和監(jiān)管政策作支撐。而目前我國對(duì)于投資連接保險(xiǎn)的監(jiān)管體系還不夠發(fā)達(dá),監(jiān)管指標(biāo)還很有限,主要是這對(duì)保險(xiǎn)公司的償付能力進(jìn)行,這必將大大限制保險(xiǎn)資金的投資規(guī)模和靈活性。更為重要的是,保監(jiān)會(huì)對(duì)于保險(xiǎn)公司的投資連接保

11、險(xiǎn)的經(jīng)營運(yùn)作的監(jiān)管體系不健全,在保險(xiǎn)公司和客戶的溝通與交流方面存在誤解,極易產(chǎn)生糾紛,如果客戶尋求法律的訴訟,則權(quán)益得到一定維護(hù),而如果客戶在保險(xiǎn)專業(yè)與法律方面知識(shí)欠缺,采用退保的做法,正如平安公司在2001年遭遇的投連險(xiǎn)群體退保風(fēng)波,不僅給保險(xiǎn)公司的聲譽(yù)和市場(chǎng)占有率產(chǎn)生很大影響,就客戶而言,也沒有多少“勝利”可言,同時(shí)讓尚不成熟的保險(xiǎn)市場(chǎng)遭遇了一次風(fēng)雨,屬于“數(shù)敗俱傷”。 投資連結(jié)保險(xiǎn)在我國發(fā)展的時(shí)間不長(zhǎng),其外在和內(nèi)在的一些因素還需要不斷提升和完善,因而一般來說,選擇投資連接保險(xiǎn)險(xiǎn)種應(yīng)該從客戶自身的消費(fèi)偏好出發(fā),正確認(rèn)識(shí)該險(xiǎn)種的保障和投資功能,而不是對(duì)投資收益進(jìn)行簡(jiǎn)單的優(yōu)劣比較。不同險(xiǎn)種的設(shè)計(jì)完全是針對(duì)市場(chǎng)的需求、客戶的風(fēng)險(xiǎn)偏好和承受能力而定的。如果客戶收入低且不愿冒風(fēng)險(xiǎn),最好購買傳統(tǒng)型固定回報(bào)險(xiǎn)種;如果客戶的收入較高,想取得較高收益并且愿冒一

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