2021年物業(yè)管理服務(wù)合同范本大全精選

1、物業(yè)管理服務(wù)合同范本大全精選 物業(yè)管理服務(wù)合同是物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主(或業(yè)主大會(huì)授權(quán)的業(yè)主委員會(huì)之間就物業(yè)管理服務(wù)及相關(guān)的物業(yè)管理活動(dòng)所達(dá)成的權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。下面是職場(chǎng)的物業(yè)管理服務(wù)合同范本。 甲方(委托方)：_(業(yè)主管理委員會(huì)) 乙方(受托方)：_(物業(yè)管理公司) 為加強(qiáng)_(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù) _合同法、 _第33號(hào)令城市新建 _小區(qū)管理辦法等國(guó)家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對(duì)_(物業(yè)名稱)實(shí)行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。 第一條 物業(yè)

2、管理內(nèi)容 1.物業(yè)基本情況 (1)物業(yè)類型：_。 (2)座落位置：_市_區(qū)_路(街道)_號(hào)。 (3)四至：東_，南_，西_，北_。 (4)占地 _：_平方米。 (5)建筑 _：_平方米。 2.委托管理事項(xiàng) (1)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房、)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。 (2)房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、 _空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。 (3)本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)附屬物業(yè)管理范圍的市

3、政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場(chǎng))的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。 (4)本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)的附屬配套服務(wù)設(shè)施(網(wǎng)球場(chǎng)、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn))的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。 (5)公共環(huán)境(包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。 (6)交通、車輛行駛及停泊。 (7)配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任)。 (8)社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。 (9)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料; (10)法規(guī)和政策規(guī)定及授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其它事項(xiàng)。 第二條 委托物業(yè)管理形式 承包經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧。 第三條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

4、用和 _公共維修基金 1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按下列第_項(xiàng)執(zhí)行： (1)按 _規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑 _元; (2)按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑 _元; (3)由甲方按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)直接支付給乙方，即每年(月)每平方米建筑 _元。 2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第_項(xiàng)執(zhí)行： (1)按 _規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整; (2)按每年_%的幅度上調(diào); (3)按每年_%的幅度下調(diào); (4)按每年 _公布的物價(jià)漲跌幅度調(diào)整; (5)按雙方議定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整_。 3. _共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金 (1)共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金的歸集、使用和管理按 _有關(guān)文件執(zhí)行。

5、(2)共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不敷使用時(shí)，經(jīng)房 _行政主管部門或物業(yè)管理委員會(huì)研究決定，按建筑 _比例向產(chǎn)權(quán)人續(xù)籌或由產(chǎn)權(quán)人按實(shí)分?jǐn)偂?(3)產(chǎn)權(quán)人在出售、轉(zhuǎn)讓或饋贈(zèng)其單元或因其他原因房屋產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí)，所繳交的共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不予退還，隨房屋所有權(quán)同時(shí)過戶。 4.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費(fèi)用_元，按下列第_項(xiàng)執(zhí)行： (1)由甲方在本合同生效之日起_日內(nèi)向乙方支付; (2)由乙方承擔(dān); (3)在_費(fèi)用中支付。 5.因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費(fèi)用，按下列第_項(xiàng)執(zhí)行： (1)由甲方承擔(dān)全部空置物業(yè)的管理成本費(fèi)用，即每平方米建筑 _每月_元; (2)由甲方承擔(dān)上述管理

6、成本費(fèi)用的_%。 第四條 其他有償服務(wù)費(fèi)用 1.車位及其使用管理服務(wù)費(fèi)用： (1)機(jī)動(dòng)車：_; (2)非機(jī)動(dòng)車：_; 2.有線電視：_; 3._。 第五條 代收代繳收費(fèi)服務(wù) 受有關(guān)部門或單位的委托，乙方可提供水費(fèi)、電費(fèi)、燃(煤)氣費(fèi)、熱費(fèi)、房租等代收代繳收費(fèi)服務(wù)(代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行 _規(guī)定。 第六條 物業(yè)管理期限 委托管理期限為_年，自_年_月_日起到_年_月_日止。 第七條 雙方權(quán)利、義務(wù) 1.甲方權(quán)利義務(wù)： (1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將 _區(qū)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理; (2)監(jiān)督乙方對(duì)公用設(shè)施專用基金的合理使用，并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方。 (3)按市

7、 _規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè) _的_%)_平方米給乙方，按月租金_元租用，并負(fù)責(zé) _使用手續(xù); (4)給乙方提供管理用房_平方米(其中辦公用房_平方米，員工宿舍_平方米)，按月租金_元租用; (5)負(fù)責(zé)向乙方提供本 _區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時(shí)予以收回; (6)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng); (7)對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向乙方提出意見和建議。每半年一次考核評(píng)定，如因乙方完不成第六條規(guī)定的目標(biāo)和指標(biāo)或管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失，有權(quán)終止合同; (8)負(fù)責(zé)確定本 _區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn); (9)委托乙方對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)和以及業(yè)

8、主公約的行為進(jìn)行處理：包括予以罰款、責(zé)令停工、責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失，以停水、停電等措施對(duì)無(wú)故不繳有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行業(yè)責(zé)任人進(jìn)行催交、催改; (10)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng)，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系; (11)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。 2.乙方權(quán)利義務(wù)： (1)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實(shí)際情況，制訂本 _區(qū)物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度; (2)遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對(duì)本 _區(qū)物業(yè)實(shí)施綜合管理，確保實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督; (3)根據(jù) _區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案，報(bào)甲方審議通過后，從公用設(shè)施專用基金中

9、_所需的維修經(jīng)費(fèi); (4)接受甲方對(duì)經(jīng)營(yíng)管理過程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督并報(bào)告工作，每月向甲方和 _區(qū)管理部門報(bào)送一次財(cái)務(wù)報(bào)表，每三個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)收支帳目; (5)對(duì) _區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在 _區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目，須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施; (6)乙方須本著高效、精干的原則在本 _區(qū)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員; (7)建立本 _區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況; (8)負(fù)責(zé)測(cè)算 _區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)，嚴(yán)格按照甲方審議通過的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價(jià); (9)有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對(duì)物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章

10、制度進(jìn)行處理; (10)在管理期滿時(shí)向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料; (11)開展卓有成效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作; (12)有權(quán)選聘專營(yíng)公司承擔(dān) _區(qū)物業(yè)管理的專項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用，但不得將 _區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。 第八條 物業(yè)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo) 1.各項(xiàng)管理指標(biāo)執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，要求 _區(qū)在乙方接管后_年內(nèi)達(dá)到_標(biāo)準(zhǔn)。 2.確保年完成各項(xiàng)收費(fèi)指標(biāo)_元，合理支出_元，乙方可提成所收取管理費(fèi)的_%作為經(jīng)營(yíng)收入。 第九條 風(fēng)險(xiǎn)抵押 1.乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣_(tái)元，作為風(fēng)險(xiǎn)抵押金。 2.乙方完成合

11、同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。 3.如由于甲方過錯(cuò)致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失。 4.如由于乙方過錯(cuò)致使本合同不能履行，乙方無(wú)權(quán)要求返還抵押金，并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。 第十條 獎(jiǎng)罰措施 1.在各項(xiàng)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下，管理費(fèi)如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額_%獎(jiǎng)勵(lì)乙方。 2.如該 _區(qū)被評(píng)為全國(guó)、省、市文明 _小區(qū)，甲方分別獎(jiǎng)勵(lì)乙方人民幣_(tái)元(全國(guó))、_元(省)、_元(市);獲得上級(jí)部門單項(xiàng)獎(jiǎng)或有關(guān)榮譽(yù)的獎(jiǎng)金另訂;如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區(qū)稱號(hào)被上級(jí)部門取消，則乙方應(yīng)全部返還上述獎(jiǎng)金及銀行活期存

12、款利息。 3.如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任，由此而影響乙方的承包管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，或給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失，甲方應(yīng)當(dāng)給予補(bǔ)償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。 4.如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正，情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣_(tái)元至_元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。 5.由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)重不便的，應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟(jì)損失。 第十一條 合同更改、補(bǔ)充與終止 1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。 2.合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前的_個(gè)月向?qū)Ψ教?/p>

13、出書面意見。 3.合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。 第十二條 聲明及保證 甲方： 1.甲方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè)，有權(quán)簽署并有能力履行本合同。 2.甲方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)_均已辦妥并合法有效。 3.在簽署本合同時(shí)，任何 _、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對(duì)甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。 4.甲方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成，本合同的簽署人是甲方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對(duì)合同雙方具有法律約束力。 乙方： 1.乙方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè)，有權(quán)簽署并有能力履行本合同。

14、 2.乙方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)_均已辦妥并合法有效。 3.在簽署本合同時(shí)，任何 _、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對(duì)乙方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。 4.乙方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成，本合同的簽署人是乙方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對(duì)合同雙方具有法律約束力。 第十三條 保密 雙方保證對(duì)從另一方取得且無(wú)法自公開渠道獲得的商業(yè)秘密(技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該商業(yè)秘密的原提供方同意，一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_年。 一

15、方違反上述保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任并賠償由此造成的損失。 第十四條 不可抗力 本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見，不能克服、不能避免并對(duì)一方當(dāng)事人造成重大影響的客觀 _，包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會(huì) _如戰(zhàn)爭(zhēng)、 _、 _行為等。 如因不可抗力 _的發(fā)生導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，遇不可抗力的一方應(yīng)立即將事故情況書面告知另一方，并應(yīng)在_天內(nèi)，提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料，雙方認(rèn)可后協(xié)商終止合同或暫時(shí)延遲合同的履行。 第十五條 通知 根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來(lái)及與本合同有關(guān) _和要求等，必須用書面形式，可采用_(書信、傳真、電報(bào)、當(dāng)

16、面送交等)方式傳遞。以上方式無(wú)法送達(dá)的，方可采取公告送達(dá)的方式。 各方通訊地址如下：_。 一方變更通知或通訊地址，應(yīng)自變更之日起_日內(nèi)，以書面形式通知對(duì)方;否則，由未通知方承擔(dān)由此而引起的相應(yīng)責(zé)任。 第十六條 爭(zhēng)議的處理 1.本合同受_國(guó)法律管轄并按其進(jìn)行解釋。 2.本合同在履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第_種方式解決： (1)提交_仲裁委員會(huì)仲裁; (2)依法向人民 _起訴。 第十七條 解釋 本合同的理解與解釋應(yīng)依據(jù)合同目的和文本原義進(jìn)行，本合同的標(biāo)題僅是為了閱讀方便而設(shè)，不應(yīng)影響本合同的解釋。 第十八條 補(bǔ)充與附件 本合同未盡事宜，

17、依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，甲乙雙方可以達(dá)成書面補(bǔ)充協(xié)議。本合同的附件和補(bǔ)充協(xié)議均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。 第 _條 合同效力 本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽并加蓋公章之日起生效。有效期為_年，自_年_月_日至_年_月_日。本合同正本一式_份，雙方各執(zhí)_份，具有同等法律效力;合同副本_份，送_留存一份。 甲方(蓋章)：_ 乙方(蓋章)：_ 代表(簽)：_ 代表(簽)：_ _年_月_日 _年_月_日 簽訂地點(diǎn)：_ 簽訂地點(diǎn)：_ 甲方：_ 乙方：_ 甲方是指：1.房 _ _單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè);2.公房出售單位或其委托的物業(yè)管理

18、企業(yè)。 乙方是指： _人(業(yè)主)。 前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽定的物業(yè)管理合同生效時(shí)止的物業(yè)管理。 本物業(yè)名稱：_ 乙方所 _屋銷售(預(yù)售)合同編號(hào)：_ 乙方所 _屋基本情況： 類型_ 座落位置_ 建筑 _平方米 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，在乙方簽訂房屋買賣(預(yù)售)合同時(shí)，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議： 第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù) 一、甲方的權(quán)利義務(wù) 1.對(duì)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕、服務(wù)與管理; 2.根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實(shí)際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和物業(yè)使用守則并書

19、面告知乙方; 3.建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料; 4.制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和物業(yè)使用守則的行為; 5.物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方; 6.依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)用; 7.編制物業(yè)管理服務(wù)及財(cái)務(wù)年度計(jì)劃; 8.每_個(gè)月向乙方公布物業(yè)管理費(fèi)用收支帳目; 9.提前將裝飾裝修房屋的注意事項(xiàng)和限制條件書面告知乙方，并與乙方訂立房屋裝飾裝修管理協(xié)議; 10.不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能; 11.向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù); 12.自本協(xié)議終止時(shí)起5日內(nèi)，與業(yè)主委員

20、會(huì)選聘的物業(yè)管理企業(yè) _本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會(huì)確認(rèn); 13._。 二、乙方的權(quán)利義務(wù) 1.參加業(yè)主大會(huì)或業(yè)主 _，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán); 2.監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議; 3.遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和物業(yè)使用守則; 4.依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費(fèi)用; 5.裝飾裝修房屋時(shí)，遵守房屋裝飾裝修管理協(xié)議; 6.不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知甲方，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，給予賠償; 7.轉(zhuǎn)讓房屋時(shí)，事

21、先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議; 8.對(duì)承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和物業(yè)使用守則等造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任。 9.按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益; 10._。 第二條 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容 一、房屋共用部位的維護(hù)和管理 共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、_等。 二、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理 共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照

22、明、鍋爐、供 _路、供氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營(yíng)性車場(chǎng) _、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋、_等。 三、環(huán)境衛(wèi)生 1._ 2._ 3._ 四、保安 1.內(nèi)容 (1)協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序; (2)_ (3)_ 2.責(zé)任 (1)_ (2)_ (3)_ 五、交通秩序與車輛停放 1.內(nèi)容 (1)_ (2)_ (3)_ 2.責(zé)任 (1)_ (2)_ (3)_ 六、房屋裝飾裝修管理 見附件：房屋裝飾裝修管理協(xié)議。 第三條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量 一、房屋外觀： 1._ 2._ 二、設(shè)備運(yùn)行： 1._ 2._ 三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理： 1._

23、 2._ 四、環(huán)境衛(wèi)生： 1._ 2._ 五、綠化： 1._ 2._ 六、交通秩序與車輛停放： 1._ 2._ 七、保安： 1._ 2._ 八、消防： 1._ 2._ 九、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修： 小修 1._ 2._ 急修 1._ 2._ 第四條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用(不包括房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費(fèi)用) 一、乙方交納費(fèi)用時(shí)間：_; 二、 _按建筑 _每月每平方米_元; 三、非 _按建筑 _每月每平方米_元; 四、因乙方原因空置房屋按建筑 _每月每平方米_元; 五、乙方出租物業(yè)的，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用由乙方交納; 六、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

24、; 七、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按_調(diào)整; 八、每次交納費(fèi)用時(shí)間：_。 第五條 其他有償服務(wù)費(fèi)用 一、車位及其使用管理服務(wù)費(fèi)用： 機(jī)動(dòng)車 1._ 2._ 非機(jī)動(dòng)車 1._ 2._ 二、有線電視： 1._ 2._ 三、_ 四、_ 第六條 代收代繳收費(fèi)服務(wù) 受有關(guān)部門或單位的委托，甲方可提供水費(fèi)、電費(fèi)、燃(煤)氣費(fèi)、熱費(fèi)、房租等代收代繳收費(fèi)服務(wù)(代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行 _規(guī)定。 第七條 維修基金的管理與使用 一、根據(jù)_規(guī)定，本物業(yè)建立共用部位共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在 _時(shí)已向_交納維修基金_元。 二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計(jì)劃，經(jīng)

25、當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。 三、維修基金不敷使用時(shí)，經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核批準(zhǔn)，按乙方占有的房屋建筑 _比例續(xù)籌。 四、乙方轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時(shí)，結(jié)余維修基金不予退還，隨房屋所有權(quán)同時(shí)過戶。 五、_。 第八條 保險(xiǎn) 一、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險(xiǎn)由甲方代行 _，保險(xiǎn)費(fèi)用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑 _比例分?jǐn)偂?二、乙方的家庭財(cái)產(chǎn)與人身安全的保險(xiǎn)由乙方自行 _; 三、_。 第九條 _牌設(shè)置及權(quán)益 一、_ 二、_ 三、_ 第十條 其它約定事項(xiàng) 一、_ 二、_ 三、_ 第十一條 違約責(zé)任 一、甲方違反協(xié)議，未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給

26、乙方造成損失的，甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任; 二、乙方違反協(xié)議，使甲方未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任; 三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的，乙方有權(quán)要求甲方清退所收費(fèi)用，退還利息并支付違約金; 四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納有關(guān)費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交并從逾期之日起按每天_交納違約金，或_; 五、_。 第十二條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā) _，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財(cái)產(chǎn)損失的，

27、雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。 第十三條 在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無(wú)法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。 第十四條 本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文與印刷文具有同等效力。 本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。 第十五條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請(qǐng)調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無(wú)效的，可向_仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，或向人民 _起訴。 第十六條 本協(xié)議正本連同附件共_頁(yè)，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。 第十七條 在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送_(物業(yè)管理行政主管部門)備案。 第十八條 本協(xié)議自簽之日起生效。 甲方簽章：_ 代表人：_ _

28、年_月_日 乙方簽章：_ 代表人：_ _年_月_日 第一章 總 則 第一條 本合同當(dāng)事人 委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方)： _名稱：_ 代表人：_ 地址;_ _ _：_ 受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方)： 企業(yè)名稱：_ 法定代表人：_ 注冊(cè)地址：_ _ _：_ 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎(chǔ)上，甲方將_(牧業(yè)名稱)委托乙方實(shí)和行物業(yè)管理，訂立本合同。 第二條 物業(yè)基本情況 物業(yè)類型：_ 座落位置：_市_區(qū)_路(街道)_號(hào)四至：_ 占地 _：_平方米 建筑 _：_平方米 (委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件) 第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均

29、應(yīng)履行本合同，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。 第二章 委托管理事項(xiàng) 第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院_。 第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、 _空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、_、_、_。 第六條 公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場(chǎng)、_、_、_、_。 第七條 公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理。 第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育場(chǎng)所_、_、_。 第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包

30、括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、_、_、_。 第十條 交通與車輛停放秩序的管理。 第十一條 維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_、_、_。 第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。 第十三條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用： 1. 物業(yè)管理費(fèi)：_ 2. 保潔費(fèi)：_ 3. 保安費(fèi)：_ 4. 房屋設(shè)備運(yùn)行費(fèi)：_ 5. 維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)：_ 第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方須接受委托并合理收費(fèi)。 第十五條 對(duì)業(yè)主牧業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評(píng)、規(guī)勸、

31、警告、制止、_等措施。 第十六條 其他委托事項(xiàng) 第三章 委托管理期限 第十七條 委托管理期限為_年。自_年_月_日_時(shí)起至_年_月_日_時(shí)止。 第四章 雙方權(quán)利義務(wù) 第十八條 甲方權(quán)利義務(wù) 1、 代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益; 2、 制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約; 3、 審定乙方制定的物業(yè)管理方案; 4、 檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況; 5、 審議乙方年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告; 6、 在合同生效之日起_日內(nèi)向乙方提供_平方米建筑 _管理用房(產(chǎn)權(quán)仍屬甲方)，由乙方按下列第_項(xiàng)執(zhí)行; (1) 無(wú)償使用; (2) 按建筑 _每月每平方米_元租用，其租金收入用于_。

32、 7. 負(fù)責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起_日內(nèi)向乙方提供; 8. 當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費(fèi)時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以_方式償付; 9. 協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題; (1)_ (2)_ 10. 協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活; 第 _條 乙方權(quán)利義務(wù) 1. 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安; 2. 對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門處理; 3. 按本合同第十五條的約定，對(duì)業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理; 4. 選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

33、 5. 負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃， 經(jīng)雙方議定后由乙方 _實(shí)施; 6. 向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，書面告知有關(guān)限制條件，并負(fù)責(zé)監(jiān)督; 7. 每_個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用收支使用情況; 8. 對(duì)本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施; 9. 本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料; 第五章 物業(yè)管理服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn) 第 _條 乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)，即業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的管理滿意率達(dá)到

34、_% 1. 房屋外觀：_ 2. 設(shè)備運(yùn)行：_ 3. 房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：_ 4. 公共環(huán)境：_ 5. 綠化：_ 6. 交通秩序：_ 7. 保安：_ 8. 急修：_ 小修：_ 第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用 第 _一條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi) 1. 管理費(fèi)由乙方按建筑 _每平方米_元或按套每戶_元向業(yè)主收取; 2. 保潔費(fèi)由乙方按建筑 _每平方米_元或按套每戶_元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取; 3. 保安費(fèi)由乙方按建筑 _生平方米_元或按套每戶_元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取; 4. 高層 _電梯、水泵、_運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算，由乙方向業(yè)主收取; 5. 管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按_調(diào)整; 6. 對(duì)業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交

35、納物業(yè)管理費(fèi)的，乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費(fèi)用千分之三加收滯納金。 第 _二條 _區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費(fèi)按居住收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的_倍收取。 第 _三條 車位和使用管理費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取; 1、 露天車位：_ 2、 _車位：_ 第 _四條 乙方對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付。 第 _五條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項(xiàng)目的收取標(biāo)準(zhǔn)約定如下： 1._ 2._ 第 _六條 房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的 _區(qū)建筑 _比例共同承擔(dān)，在物業(yè)維修基

36、金中列支或直接向業(yè)主收取。 第七章 違約責(zé)任 第 _七條 甲方違反本合同第十八條第_款的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決，逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。 第 _八條 乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)給予甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。 第 _九條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。 第三十條 甲乙雙方任何一方無(wú)法律

37、依據(jù)提前終止保同的違約方應(yīng)賠償對(duì)方_元的違約金;造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。 第八章 附則 第三十一條 雙方約定自本合同生效之日起_天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)， _接管驗(yàn)收手續(xù)。 第三十二條 雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與合同具有相同等效力。 第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文與印刷文具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。 本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照 _有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。 第三十四條 本合同正本連同附件_頁(yè)，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同

38、等法律效力。 第三十五條 因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或 _技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因，以 _主管部門的鑒定為準(zhǔn)。 第三十六條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。 第三十七條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，提請(qǐng)_市仲裁委員會(huì)裁決(當(dāng)事人雙方?jīng)]有達(dá)成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民 _起訴)。 第三十八條 合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該事同期滿_天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?第三 _條 本合同自簽訂之日起生效。 甲方簽章： 乙方簽章： 代表人： 代表人： 附：業(yè)主公約 為加強(qiáng)_(以下簡(jiǎn)稱本物業(yè))和管理，維護(hù)全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權(quán)益，維護(hù)公共環(huán)境和秩序，保障物業(yè)的安全與合理使用，根據(jù)國(guó)家有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)政策制訂本公約。全體業(yè)主和物業(yè)使用人均須自覺遵守。 一、 在使用、經(jīng)營(yíng)、轉(zhuǎn)讓所擁有物業(yè)時(shí)，應(yīng)遵守物業(yè)管理法規(guī)政策的規(guī)定。 二、 執(zhí)行業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主大會(huì)的決議、決定。 三、 委托物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)房屋、設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境