專業(yè)論文文獻(xiàn)-強(qiáng)化會計(jì)監(jiān)督,完善藥企銷售的財(cái)務(wù)管理

1、強(qiáng)化會計(jì)監(jiān)督，完善藥企銷售的財(cái)務(wù)管理強(qiáng)化會計(jì)監(jiān)督，完善藥企銷售的財(cái)務(wù)管理【摘 要】在如今的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，銷售決定著企業(yè)的生產(chǎn)， 決定著企業(yè)的效益。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，就首先要加強(qiáng)銷售環(huán)節(jié)的財(cái)務(wù)管 理。本文就以制藥企業(yè)為例，分析在銷售環(huán)節(jié)存在的問題，提出加強(qiáng) 會計(jì)監(jiān)督、做好財(cái)務(wù)管理的幾點(diǎn)建議?！娟P(guān)鍵詞】制藥企業(yè)；銷售；財(cái)務(wù)管理銷售指的是按照預(yù)定的計(jì)劃和合同賣出商品，收回貨款的過程。 銷售是一個(gè)企業(yè)最重要的經(jīng)營策略， 是“兵家”必爭之地。特別是對 于制藥企業(yè)來說，銷售的業(yè)績決定著生產(chǎn)的規(guī)模，銷售越多還能夠降 低研發(fā)成本的投入比重，提升企業(yè)收益。隨著國家對于醫(yī)療衛(wèi)生的持 續(xù)增加投入，制藥企業(yè)的競爭越來越

2、大，依靠高藥價(jià)賺錢的時(shí)代已經(jīng) 過去，只有加強(qiáng)內(nèi)部管理，才能夠增加發(fā)展空間，所以不少制藥企業(yè) 都單獨(dú)設(shè)立了銷售分公司或部門，有了專門的財(cái)務(wù)部門。但是由于缺 乏完善的財(cái)務(wù)監(jiān)管體系，在銷售環(huán)節(jié)依然出現(xiàn)了價(jià)格混亂、成本高企、 資金回收較慢等問題，影響了企業(yè)的正常運(yùn)營和收益，需要認(rèn)真加以 解決。一、藥企銷售財(cái)務(wù)管理的問題現(xiàn)狀1、財(cái)務(wù)監(jiān)管缺乏力度。藥企的銷售有多種方式，有代理，有醫(yī) 藥終端的，也有藥店連鎖的。但大多數(shù)是做終端和藥店的，這也就決 定了藥品銷售的線拉得很長，管理層級多了，有些銷售網(wǎng)點(diǎn)延伸到了 縣鄉(xiāng)一級，但是財(cái)務(wù)監(jiān)管卻沒有延伸，導(dǎo)致缺乏足夠的監(jiān)管。個(gè)別醫(yī) 藥銷售人員通過各種手段，破壞公司制度，行

3、賄醫(yī)院管理層、采購商 等等，影響了公司形象。同時(shí)，利用公司在出差人員管理上的漏洞， 惡意報(bào)銷差旅費(fèi)用和公關(guān)費(fèi)用，也間接提高了銷售成本，成為銷售成 本居高不下的一個(gè)重要原因。2、財(cái)務(wù)審核不到位。財(cái)務(wù)管理的一個(gè)重要職責(zé)是對于藥品價(jià)格 在銷售環(huán)節(jié)的把關(guān)，但是基于當(dāng)前激烈的市場競爭，藥品的價(jià)格較亂， 隨意性較大。個(gè)別權(quán)力較大的銷售經(jīng)理為了業(yè)績會通過附贈藥品或者 直接打包藥價(jià)的方式改變藥品價(jià)格，如果藥品價(jià)格高了，也容易影響 到后續(xù)的銷售量，降低市場占有份額；如果價(jià)格低了，貝y企業(yè)利潤受 影響，也容易受到管理部門的不正當(dāng)競爭指控， 帶來經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。但是, 財(cái)務(wù)部門并沒有對價(jià)格和銷售過程進(jìn)行嚴(yán)格的過程監(jiān)督，

4、對潛在的風(fēng) 險(xiǎn)沒有能夠提前發(fā)現(xiàn)和預(yù)防，沒有及時(shí)地向上級反映。3、資金管理不嚴(yán)。由于市場競爭的激烈，藥品銷售一方在銷售 過程中的話語權(quán)下降，直接反映到了應(yīng)收賬款的回收問題。不少藥品 的銷售都是靠著允許賒賬進(jìn)行了，而一旦藥店或者醫(yī)院經(jīng)濟(jì)能力無法 保證，就容易產(chǎn)生呆賬、壞賬，帶來極大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。而財(cái)務(wù)管理人 員對此類的資金管理，缺乏必要的控制手段。二、強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)管的對策1、健全財(cái)務(wù)管理體系。要利用 ERP才務(wù)管理軟件整合對藥品銷 售過程中的財(cái)務(wù)管理，突出財(cái)務(wù)部門的作用，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)的統(tǒng)一核算和 成本控制，將財(cái)務(wù)監(jiān)督延伸至每一基層銷售點(diǎn)。 尤其是在對藥品的定 價(jià)管理方面，財(cái)務(wù)管理人員要積極地收集好相關(guān)信息

5、， 開展對成本和 利潤的分析，為企業(yè)的定價(jià)提供有用的信息，幫助企業(yè)制定好符合市 場發(fā)展規(guī)律、促進(jìn)自身效益增長的銷售策略。2、加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算管理。財(cái)務(wù)預(yù)算管理是提高資金管理，規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的最有效工具。要根據(jù)企業(yè)制定的全面預(yù)算管理額度，強(qiáng)化銷 售環(huán)節(jié)的預(yù)算管理，完善對資金的管理。在銷售人員的前期資金申請、 審批等環(huán)節(jié)，嚴(yán)格執(zhí)行好預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)。要落實(shí)銷售人員財(cái)務(wù)制度，在銷 售額度、費(fèi)用支出、帳款收回等方面落實(shí)崗位責(zé)任，在差旅費(fèi)用報(bào)批 等過程加強(qiáng)審核，對于超支行為執(zhí)行報(bào)告制度，實(shí)行動態(tài)管理。3、強(qiáng)化財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范。一方面，財(cái)務(wù)人員要牢固樹立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn) 的防范意識，加強(qiáng)對藥品銷售過程中的各種財(cái)務(wù)行為進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)判斷，

6、 制定好應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制和處理辦法， 在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)及時(shí)處理，降低風(fēng)險(xiǎn) 的影響。另一方面，要建立銷售過程的全過程監(jiān)督機(jī)制，對銷售的現(xiàn) 金流、客戶的財(cái)務(wù)能力和應(yīng)收賬款等進(jìn)行實(shí)時(shí)分析和監(jiān)控， 加強(qiáng)對客 戶信用的考評和調(diào)整。同時(shí)，要規(guī)范藥品銷售的程序，嚴(yán)格控制賒賬 行為的發(fā)生，對銷售人員行賄公關(guān)行為進(jìn)行嚴(yán)格審查， 降低呆賬壞賬 的發(fā)生率，最大限度地降低銷售風(fēng)險(xiǎn)。4、加強(qiáng)財(cái)務(wù)績效考核。要依靠全面預(yù)算管理制度，實(shí)行對預(yù)算 執(zhí)行的考評和銷售環(huán)節(jié)的考評，將銷售環(huán)節(jié)過程中的財(cái)務(wù)行為和業(yè)績 作為銷售人員考核的重要部分。在考核內(nèi)容上，既要關(guān)注顯在的銷售 成績、銷售成本、市場份額，也要關(guān)注潛在的顧客評價(jià)和滿意度。在 考核

7、的細(xì)則設(shè)置上，既要考慮團(tuán)隊(duì)的成績，也要考慮個(gè)人的成績，還 要實(shí)行考核結(jié)果申訴，避免重考核、輕應(yīng)用的出現(xiàn)。5、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)和監(jiān)督。財(cái)務(wù)人員的主觀能動性直接影響 到對銷售環(huán)節(jié)的財(cái)務(wù)管理，因此，要加強(qiáng)對財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)。要加強(qiáng) 財(cái)務(wù)人員的銷售知識的培訓(xùn)，讓財(cái)務(wù)人員了解、掌握銷售的實(shí)際情況， 做到心中有數(shù)。要加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識的培訓(xùn)，在風(fēng)險(xiǎn)防范、預(yù)算管理、審 核等專業(yè)知識方面進(jìn)行補(bǔ)強(qiáng)。要加強(qiáng)職業(yè)道德的培訓(xùn)，防止財(cái)務(wù)人員 發(fā)生業(yè)務(wù)無比行為，損害企業(yè)資產(chǎn)。同時(shí)，財(cái)務(wù)人員本身也應(yīng)該是受 監(jiān)督者，藥品企業(yè)管理層，要加強(qiáng)對財(cái)務(wù)人員工作情況的監(jiān)督，對于 其履職不全、考評不嚴(yán)的情況進(jìn)行考核。另外，要實(shí)行審計(jì)制度，由審計(jì)人員對銷售部門的財(cái)務(wù)情況進(jìn)行定期或不定期審計(jì)，督促財(cái)務(wù)人員完善對銷售過程的有效監(jiān)督。總之，制藥企業(yè)的銷售環(huán)節(jié)是成本的最大消耗點(diǎn)，也是利潤的直接來源點(diǎn)，加強(qiáng)銷售過程中的會計(jì)監(jiān)督，完善企業(yè)的財(cái)務(wù)管理，對財(cái) 務(wù)人員來說責(zé)無旁貸。參考