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文檔簡(jiǎn)介

1、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)15級(jí)周 市 子 場(chǎng) 惠 營(yíng) 銷3班在淘寶網(wǎng)上開(kāi)營(yíng)以實(shí)體市場(chǎng)轉(zhuǎn)網(wǎng)上商城的B2C模式運(yùn)營(yíng)的一家主要以銷售服飾為主的時(shí)尚潮流電子網(wǎng)上商店。在高效快速的經(jīng)濟(jì)時(shí)代,隨著網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境的推動(dòng),電子商務(wù)得到迅猛的發(fā)展。電子商務(wù)成為各個(gè)國(guó)家和各個(gè)企業(yè)爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)。面對(duì)當(dāng)下的這種趨勢(shì),電子商務(wù)存在著很大的可發(fā)展空間。而電商里的經(jīng)營(yíng)模式有B2B、B2C、C2C、O2O等等。其中B2C分為1.實(shí)體企業(yè)轉(zhuǎn)網(wǎng)上商城。2.實(shí)體市場(chǎng)轉(zhuǎn)網(wǎng)上商城。3.原有電子商務(wù)公司建設(shè)的網(wǎng)上商城。這三種。B2C商務(wù)是企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù),它是主要以Internet為主要服務(wù)提供手段,實(shí)現(xiàn)奮眾消費(fèi)和提供服務(wù),并保證與其相關(guān)的付襖

2、方式電子化的一種模式。B2C電子商務(wù)的發(fā)展一直被業(yè)界所關(guān)注。很多人對(duì)時(shí)尚的理解都不同,有人認(rèn)為時(shí)尚即是簡(jiǎn)單,與其奢侈浪費(fèi),不如樸素節(jié)儉;有時(shí)時(shí)尚只是為了標(biāo)新立異;給人煥然一新?lián)碛袝r(shí)尚王風(fēng)范的感覺(jué)。時(shí)尚其實(shí)在這個(gè)時(shí)代而言,不僅僅是為了修飾,甚至演化成了一種追求真善美的意識(shí)。沒(méi)有人不向往成為一個(gè)焦點(diǎn),每個(gè)人都希望活的漂漂亮亮光彩耀人。然而往往最容易取得別人眼球吸引別人關(guān)注的就是衣著。俗話說(shuō)“人靠衣裝佛靠金裝”。所以我希望通過(guò)網(wǎng)絡(luò)商店的模式,把時(shí)尚帶給到更加多的人。作為服飾類型的電子網(wǎng)上商店。結(jié)合當(dāng)代科技網(wǎng)絡(luò)電商的潛在可發(fā)展性和一直以來(lái)人們都向往和追求的時(shí)尚風(fēng)尚。因此我認(rèn)為這會(huì)有很大的可發(fā)展前景。主

3、要會(huì)以18-30歲的女性群為主銷售范圍。服飾風(fēng)格不會(huì)太局限于某一兩種風(fēng)格,因?yàn)槲蚁M梢园迅嗖煌愋惋L(fēng)格的服飾和各種不同的搭配時(shí)尚實(shí)用性帶給顧客。同時(shí)也可以讓顧客嘗試到更多不同的風(fēng)格可以以更多不同的穿著風(fēng)格在不同的場(chǎng)合收獲眼球。經(jīng)營(yíng)管理。貨源方面,創(chuàng)業(yè)剛開(kāi)始我會(huì)利用實(shí)體市場(chǎng)轉(zhuǎn)網(wǎng)上商店的營(yíng)運(yùn)模式。大概會(huì)一個(gè)月內(nèi)上新一次到兩次,以保證可以抓住當(dāng)下最流行的、最適合顧客的,從而抓住和留住顧客。因?yàn)槭峭ㄟ^(guò)淘寶網(wǎng)的方式開(kāi)啟的網(wǎng)店,因此服飾都會(huì)通過(guò)實(shí)拍和加水印的方式呈現(xiàn)出來(lái)給顧客。實(shí)拍和加水印其目的是為了取得顧客們的信任和可以更好的看到各服飾的上身效果、面料質(zhì)量問(wèn)題等。售前售后的服務(wù)也會(huì)盡量盡善,力求為顧

4、客提供最好的服務(wù)。對(duì)于服飾的質(zhì)量問(wèn)題也會(huì)做出介紹和漂洗的保養(yǎng)說(shuō)明。同時(shí)會(huì)找?guī)讉€(gè)不同身高體重的人進(jìn)行關(guān)于衣服碼數(shù)大小的試穿并整理出來(lái)提供給顧客參考,希望顧客可以買到舒適合身的衣服。然而也會(huì)運(yùn)用店里的所有服飾進(jìn)行不同的搭配,一衣多穿等不同搭配風(fēng)格效果提供給顧客參考,這樣一來(lái)顧客也不用擔(dān)心網(wǎng)上購(gòu)物后的實(shí)穿性。同時(shí)為了提高店鋪給顧客的整體影響和鞏固店鋪的風(fēng)格態(tài)度,店鋪將為顧客提供在不影響第二次銷售的前提下購(gòu)買后7天內(nèi)可無(wú)理由退換貨的服務(wù)(無(wú)質(zhì)量問(wèn)題的郵費(fèi)自理)同時(shí)也會(huì)不定期作出回饋活動(dòng)。為了可以提高店鋪的知名度,店鋪將會(huì)同時(shí)開(kāi)設(shè)新浪微博,適當(dāng)運(yùn)用媒體效應(yīng)宣傳店鋪。也會(huì)在微博上定期做出轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)的活動(dòng)。然

5、而會(huì)對(duì)售后評(píng)價(jià)進(jìn)行采納且對(duì)做的好的不好的慢慢完善。電子網(wǎng)絡(luò)商店存在發(fā)展空間的同時(shí)肯定也會(huì)存在風(fēng)險(xiǎn)的。和實(shí)體店相比網(wǎng)店里的商品都是顧客摸不到試不到的。因此在這個(gè)方面,我們會(huì)向上面說(shuō)到的一樣實(shí)拍上身效果和面料細(xì)節(jié)且為顧客提供不同身高體重的試穿效果。而且店鋪提供售前售后的人工服務(wù)和退換貨服務(wù)。電子商務(wù)是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的,建立一個(gè)完整、高效的信用保障體系,才能為企業(yè)和消費(fèi)者提供一個(gè)安全的交易平臺(tái)。所以選擇在淘寶網(wǎng)上建立是因?yàn)樵诟犊罘矫嬗械谌降慕槿霃亩沟妙櫩涂梢愿臃判牡馁?gòu)買。因?yàn)樘詫毶碳依锏馁u家系統(tǒng)和旺信客服系統(tǒng)是需要身份認(rèn)證的,顧客可以更加放心的購(gòu)買。電子網(wǎng)絡(luò)商店的唯一的好處就是不需要昂貴的

6、鋪?zhàn)庾饨穑贿^(guò)在淘寶平臺(tái)上開(kāi)設(shè)是需要放押金的,所以顧客不需要擔(dān)心信用問(wèn)題等。關(guān)于投資貨源資金,在實(shí)體市場(chǎng)里質(zhì)量款式是我們比較會(huì)看重的。所以會(huì)先作出實(shí)體市場(chǎng)的調(diào)查并且從中選取幾家實(shí)體商店提出合作的意向并盡可能協(xié)商拿到盡量低的拿貨價(jià)從而減少貨源資金的輸出需要。不管是實(shí)體商店還是網(wǎng)絡(luò)商店,關(guān)于服裝行業(yè)必定是會(huì)存在旺季淡季的。所以所有的服裝行業(yè)都是存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)。不過(guò)網(wǎng)絡(luò)商店的好處就是可以。可以運(yùn)用福袋的形式進(jìn)行清貨活動(dòng),這樣一來(lái)就可以減少庫(kù)存壓貨的問(wèn)題。可以利用微博上一些人氣高的博主進(jìn)行合作。以送出自家衣服和給出相對(duì)于的價(jià)格由她們來(lái)進(jìn)行穿著搭配并發(fā)布出來(lái)宣傳。從而增加銷售量,取得雙贏的效果。這樣一

7、來(lái)投出的少量資金和衣服成本會(huì)回本。還有關(guān)于網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)需要請(qǐng)到比較靠譜的傳媒公司一年大概換兩次以保持顧客對(duì)店鋪的形象力和新鮮度。投資問(wèn)題目前主要是自己和還需要采用去說(shuō)服相關(guān)實(shí)體市場(chǎng)商店的合作。預(yù)測(cè)兩年內(nèi)就會(huì)放棄實(shí)體市場(chǎng)的鋪貨模式轉(zhuǎn)成與廠商合作的自制出版銷售形勢(shì)。雖然這樣一來(lái)輸出的資金就會(huì)大大增加。壓貨問(wèn)題和貨源量的問(wèn)題也會(huì)需要在每一季去重新考量。這樣一來(lái)風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)大大提高。不過(guò)要想往更大的企業(yè)發(fā)展就必須堅(jiān)決點(diǎn)在詳細(xì)的分析和考量下轉(zhuǎn)換投資營(yíng)運(yùn)模式。這樣一來(lái)服裝的布料和版型等都可以用自家設(shè)計(jì)和購(gòu)買樣板去提供給廠家做貨。前提是,一定要保持原有的店鋪風(fēng)格和當(dāng)下流行趨勢(shì)。在此可以運(yùn)用少量多款的形式。抓住個(gè)性不

8、撞款的想法抓住顧客。這樣一來(lái)顧客群會(huì)比較穩(wěn)定。本著讓更多顧客放心開(kāi)心購(gòu)物的宗旨,一切以誠(chéng)信,透明的新商業(yè)文明準(zhǔn)則,最大限度的保障顧客的利益,打造一個(gè)以誠(chéng)信,服務(wù)為基準(zhǔn)的交易平臺(tái)。為了可以擁有更大范圍的顧客群,同時(shí)也會(huì)開(kāi)啟店鋪的公共微信平臺(tái)。顧客可以發(fā)送買家秀到微信號(hào)上,每個(gè)月會(huì)抽取顧客進(jìn)行送現(xiàn)金券和免郵費(fèi)的優(yōu)惠活動(dòng)。也會(huì)定期發(fā)送關(guān)于搭配和關(guān)于時(shí)尚打扮、流行單品等資訊分享給關(guān)注者。在新浪微博上也會(huì)分享日常搭配等心得給粉絲顧客。盡量多的與顧客粉絲進(jìn)行交流互動(dòng),捧著要把每個(gè)顧客都當(dāng)做自己的朋友一樣相處。這樣一來(lái)才會(huì)使店鋪營(yíng)運(yùn)的更加順利。淘寶店鋪押金的話,為了提高信用的大概需要提交2500左右。然而網(wǎng)

9、頁(yè)店面設(shè)計(jì)的話一年換兩次大搞范圍200內(nèi)。拍版修圖拍攝的程序可由自己負(fù)責(zé)因此可以勝出這塊的流程。大概推出款式20款以上售出價(jià)格會(huì)在原拿貨價(jià)上提高40%再免去郵費(fèi)(除偏遠(yuǎn)地區(qū))。和人氣博主的合作大概5套衣服會(huì)在送版的基礎(chǔ)上給到300左右的宣傳費(fèi)。由此剛開(kāi)始營(yíng)運(yùn)所需資金大概控制在15000左右。因?yàn)橐路秘涃Y金每次大概10到20款,每款碼數(shù)控制在10件以內(nèi),再需再補(bǔ)。先求量少質(zhì)好。不管是什么行業(yè),也不管是實(shí)體經(jīng)營(yíng)還是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)運(yùn),都會(huì)存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。也不管是做什么商業(yè)企業(yè),有盈利就會(huì)有虧損。不嘗試過(guò)你就不會(huì)知道自己到底會(huì)不會(huì)成功,不計(jì)劃過(guò)你就不會(huì)知道自己會(huì)有多強(qiáng)大的想法和規(guī)劃。作為快畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)講,想創(chuàng)業(yè)就必須有想法有規(guī)劃,一定要會(huì)選擇合適自己的創(chuàng)業(yè)方法和計(jì)劃。所以我覺(jué)的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)商店這種低成本效率高的方式還是值得去嘗試的。畢竟在當(dāng)代社會(huì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展來(lái)說(shuō)電商的發(fā)展性還是非常高的。不管做什么最重要還是要自己喜歡,我喜歡時(shí)尚行業(yè)所以我選在依靠網(wǎng)絡(luò)來(lái)把我可以帶給顧客喜歡的穿著搭配風(fēng)格方式。也許到以后我的營(yíng)運(yùn)方式會(huì)逐漸擴(kuò)大改變。就像D2C、有貨網(wǎng)等企業(yè)。擁有屬于自己的品牌名稱

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