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文檔簡(jiǎn)介
1、企業(yè)培訓(xùn)的風(fēng)險(xiǎn)及其防范策略培訓(xùn)雖然重要,但由于其風(fēng)險(xiǎn)較大,很多企業(yè)怯于培訓(xùn)。根據(jù)2001年廣州勞動(dòng)管理協(xié)會(huì)和北京西三角人事技術(shù)研究所聯(lián)合開(kāi)展的一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示,8 3%的企業(yè)每年培訓(xùn)費(fèi)用只占銷(xiāo)售收入比例的1 %5%。據(jù)對(duì)部分國(guó)企抽樣調(diào)查的結(jié)果顯示, 我國(guó)國(guó)有企業(yè)的人 力資本投入呈大幅度減少的不良趨勢(shì)。只有5%的國(guó)有企業(yè)加強(qiáng)對(duì)員 工的人力資本投入;20%左右的國(guó)有企業(yè)的教育培訓(xùn)費(fèi)人均僅10 元3 0元;3 0%的企業(yè)只是象征性地?fù)芤稽c(diǎn)培訓(xùn)費(fèi), 年人均在10元以下;其他的國(guó)有企業(yè)多屬虧損企業(yè),已停止了對(duì)人力資本的投資。而且,其中尚有能力進(jìn)行培訓(xùn)的企業(yè),絕大多數(shù)已放棄或準(zhǔn)備放 棄對(duì)員工的崗后和中長(zhǎng)期
2、培訓(xùn)。、培訓(xùn)的風(fēng)險(xiǎn)分析 培訓(xùn)對(duì)企業(yè)而言是一種重要的人力資本投資,同其他的資本投資一 樣,既有收益,亦會(huì)有風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)和收益是共存、不可分割的。那么什么是培訓(xùn)的風(fēng)險(xiǎn)呢?培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)培訓(xùn)過(guò)程及其結(jié)果,由 于觀念、組織、技術(shù)、環(huán)境等諸負(fù)面影響而對(duì)企業(yè)造成直接或潛在損 失的可能性。從其成因來(lái)看,培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)可以分為培訓(xùn)的內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)和外 在風(fēng)險(xiǎn)。(一)培訓(xùn)的內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn) 所謂培訓(xùn)的內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn),是指由于企業(yè)沒(méi)有對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行合理規(guī)劃和有效 的管理而導(dǎo)致培訓(xùn)的質(zhì)量不高,使得培訓(xùn)目的難以達(dá)成,培訓(xùn)投資效 益低下。培訓(xùn)的內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)源于培訓(xùn)本身,它主要包括以下幾種:1.培訓(xùn)觀念風(fēng)險(xiǎn)觀念風(fēng)險(xiǎn)指的是由于高層領(lǐng)導(dǎo)或者受訓(xùn)員工對(duì)培訓(xùn)
3、沒(méi)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)和定位而可能對(duì)企業(yè)造成的不良影響和損失。目前,一些企業(yè)高 層領(lǐng)導(dǎo)存在著對(duì)培訓(xùn)的不正確的認(rèn)識(shí),如認(rèn)為 培訓(xùn)會(huì)增加企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本”,培訓(xùn)會(huì)使更多的員工跳槽,造成大量人才流失”,企業(yè)效 益好無(wú)需培訓(xùn)”等等,這些無(wú)疑會(huì)影響著培訓(xùn)的效果。作為直接參與 人的受訓(xùn)員工,他們對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)知及參與態(tài)度也直接影響著培訓(xùn)的成 敗。例如,受訓(xùn)員工認(rèn)為培訓(xùn)是擺花架子,搞形式主義,因而不能正 確對(duì)待培訓(xùn),導(dǎo)致培訓(xùn)流于形式。2 .培訓(xùn)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn) 培訓(xùn)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)是指在培訓(xùn)需求分析、制定培訓(xùn)計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)及培訓(xùn) 實(shí)施過(guò)程中,因不能及時(shí)正確地做出判斷和結(jié)論可能對(duì)企業(yè)造成的損 失。有些企業(yè)由于培訓(xùn)需求不明確,培訓(xùn)需求調(diào)
4、查不深入,沒(méi)有與企 業(yè)遠(yuǎn)期、近期目標(biāo)結(jié)合起來(lái),企業(yè)沒(méi)有明確的素質(zhì)模型或崗位需求, 培訓(xùn)沒(méi)有與員工的 短板”相結(jié)合,培訓(xùn)內(nèi)容選擇、形式選擇、培訓(xùn)師 選擇偏離真正需要,培訓(xùn)缺乏針對(duì)性,達(dá)不到預(yù)期目的,因而也就不 可能有效。培訓(xùn)的外在風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)的外在風(fēng)險(xiǎn)是指雖然培訓(xùn)項(xiàng)目達(dá)成了預(yù)定目標(biāo), 但由于各種外在 因素導(dǎo)致企業(yè)遭受各種直接或間接損失。常見(jiàn)的培訓(xùn)外在風(fēng)險(xiǎn)主要包 括如下幾種:1 .人才流失的風(fēng)險(xiǎn) 經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后,員工的能力和素質(zhì)得到提高,受訓(xùn)員工對(duì)知識(shí)和自我實(shí) 現(xiàn)的追求更高,產(chǎn)生了更換工作環(huán)境的需求。據(jù)哈佛企業(yè)管理顧問(wèn)公司的離職原因調(diào)查顯示,想嘗試新工作以培養(yǎng)其他方面的特長(zhǎng)者” 被列于眾多原因之首。企業(yè)投
5、資培訓(xùn)是為了增加企業(yè)人力資本存量, 為本企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益,而培訓(xùn)后的人員流出,必然使得本企業(yè)的這 部分培訓(xùn)投資無(wú)法收回,造成人力物力的巨大損失。2 .培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)職工培訓(xùn)的目的就是為企業(yè)所用。如果人才流失他所流向的企業(yè)大多數(shù)都是本企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手由于對(duì)本企業(yè)所掌握的 情報(bào)”和新知識(shí)技能的應(yīng)用這對(duì)本企業(yè)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一種潛在的威協(xié)。3 .專(zhuān)業(yè)技術(shù)保密難度增大的風(fēng)險(xiǎn)任何一個(gè)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中總有自己的管理經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)有技 術(shù)。專(zhuān)有技術(shù)必須要通過(guò)具體的人員去操作和管理才能使之轉(zhuǎn)化成生 產(chǎn)力和具體的產(chǎn)品。這就得通過(guò)培訓(xùn)使參與這一工作的人員掌握 然 掌握的人越多保密難度越大。4.培訓(xùn)收益風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)效益的
6、體現(xiàn)總是具有一定的時(shí)滯性如果此時(shí)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整 如轉(zhuǎn)產(chǎn)、工藝改造等就會(huì)使培訓(xùn)完全沒(méi)有回報(bào)。如果是企業(yè)進(jìn)行技術(shù)更新工藝調(diào)整或同產(chǎn)業(yè)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)就可能使正在培訓(xùn)或剛培訓(xùn)完的知識(shí)和技術(shù)過(guò)時(shí)回報(bào)期縮短。二、培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)的防范策略 從企業(yè)角度而言,雖然培訓(xùn)存在上述諸多風(fēng)險(xiǎn),但培訓(xùn)仍然是必要的。由于我國(guó)現(xiàn)階段處于轉(zhuǎn)軌時(shí)期,相當(dāng)一部分傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)處于衰退階段, 而新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展又沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn),產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)處于活躍、升級(jí)的關(guān)鍵 期。新興的高科技產(chǎn)業(yè)需要大量高素質(zhì)、高技能的人才,造成人才供 給不足,而傳統(tǒng)行業(yè)中低素質(zhì)、低技能人才過(guò)剩。因而,一方面僅靠 外部來(lái)尋找再生產(chǎn)所需的高層次人才, 可能滿足不了需要,且成本昂 貴;另
7、一方面,知識(shí)的更新日益加快,任何人若不對(duì)自己的知識(shí)及時(shí) 更新,就趕不上時(shí)代步伐,僅讓他吃老本,最終會(huì)喪失競(jìng)爭(zhēng)力。因此, 我們絕不能因噎廢食,我們所要做的應(yīng)該是要在作好培訓(xùn)的同時(shí), 盡 力降低其風(fēng)險(xiǎn)。(一)加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)的管理,提高培訓(xùn)質(zhì)量,是防范培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵 企業(yè)培訓(xùn)員工,是希望提高員工的知識(shí)技能,從而提高企業(yè)的整體效 益。這就要求企業(yè)做好培訓(xùn)管理,從培訓(xùn)前的計(jì)劃到培訓(xùn)后的考核, 都要合理規(guī)劃并加強(qiáng)管理。1 .進(jìn)行培訓(xùn)需求分析 在國(guó)內(nèi)企業(yè)中不難發(fā)現(xiàn),企業(yè)的培訓(xùn)往往是跟著潮流走的:現(xiàn)在ERP很熱,就辦一個(gè)ERP培訓(xùn)班;報(bào)紙輿論都在講人力資源管理,那就開(kāi)人力資源高級(jí)經(jīng)理研修班結(jié)果,錢(qián)是花了不少,但有
8、沒(méi)有效 果就不得而知了。要使一個(gè)企業(yè)的培訓(xùn)是有效的,就必須使培訓(xùn)符合 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,這就需要我們進(jìn)行培訓(xùn)需求分析。要做好培訓(xùn)需求分析,首先得全面客觀地收集培訓(xùn)需求信息。 培訓(xùn)需 求信息包括兩個(gè)方面,即企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和員工的個(gè)人信息。 企業(yè)的 培訓(xùn)必須是為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)的,但是也要充分考慮員工的個(gè)人 情況,如員工的知識(shí)技能現(xiàn)狀、興趣愛(ài)好、職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃等等, 只有同時(shí)兼顧企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和員工的實(shí)際情況,才能使培訓(xùn)成功。培訓(xùn)需求信息收集的方法主要有觀察法、問(wèn)卷法、訪談法、檔案資料 法、小組討論法、測(cè)驗(yàn)法、關(guān)鍵事件法、自我分析法等,企業(yè)要根據(jù) 具體情況確定選用哪種方法。得到培訓(xùn)信息之后就要對(duì)培
9、訓(xùn)需求進(jìn)行分析。培訓(xùn)需求分析的方法主要有TWI工作職位分解法、工作盤(pán)點(diǎn) 法、錯(cuò)誤分析法、技術(shù)分析法、工作績(jī)效評(píng)價(jià)法等。2 .制定與實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃 制定周密的培訓(xùn)計(jì)劃有助于企業(yè)有條不紊地開(kāi)展培訓(xùn),提高培訓(xùn)效 益。但是有一份調(diào)查結(jié)果表明,目前國(guó)內(nèi)真正有系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃的企業(yè) 還不足50%,也就是說(shuō)有一半以上的企業(yè)對(duì)培訓(xùn)缺乏計(jì)劃概念, 這 對(duì)培訓(xùn)來(lái)說(shuō)是非常不利的。為此,企業(yè)要根據(jù)自身發(fā)展戰(zhàn)略和人力資 源的總體計(jì)劃,考慮企業(yè)的培訓(xùn)需求與可能,確定企業(yè)培訓(xùn)的總體目 標(biāo),并將其分解成若干分目標(biāo),再根據(jù)分目標(biāo)的要求,制定培訓(xùn)項(xiàng)目 計(jì)劃,分別輕重緩急,配以相應(yīng)的人力、物力和財(cái)力,并確保計(jì)劃的 貫徹與落實(shí)。3 .做好
10、培訓(xùn)的轉(zhuǎn)化工作企業(yè)實(shí)施培訓(xùn),當(dāng)然是希望受訓(xùn)員工能將所學(xué)運(yùn)用到工作中去。但有研究表明通常只有10%的所學(xué)被轉(zhuǎn)移到工作中??梢?jiàn),作好培訓(xùn)轉(zhuǎn) 化工作對(duì)于提高培訓(xùn)效果有非常重要的作用。 培訓(xùn)轉(zhuǎn)化是指受訓(xùn)者有 效且持續(xù)將所學(xué)到的知識(shí)和技能運(yùn)用到工作中的過(guò)程。影響培訓(xùn)轉(zhuǎn)化 的因素很多,大致可以概括為轉(zhuǎn)化氛圍、上司支持、同事支持、應(yīng)用 所學(xué)的機(jī)會(huì)、自然遺忘和舊行為及舊模式的慣性,共六項(xiàng)。在培訓(xùn)后, 組織應(yīng)盡量創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境使受訓(xùn)者盡快盡多地將所學(xué)運(yùn)用到 工作中。為了確保培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化,可以采取以下辦法:(1)過(guò)度學(xué)習(xí),即在成功的執(zhí)行了任務(wù)后仍讓受訓(xùn)者進(jìn)行一定的練習(xí),以提高未來(lái)保留 和轉(zhuǎn)化的程度。(2)將
11、培訓(xùn)內(nèi)容和工作相結(jié)合。(3)讓受訓(xùn)者在培 訓(xùn)課程結(jié)束時(shí)制定行動(dòng)計(jì)劃,指明員工回到崗位時(shí)計(jì)劃采取什么樣的 步驟應(yīng)用新技能。(4)將培訓(xùn)分為幾個(gè)階段,在階段中讓受訓(xùn)者將 所學(xué)運(yùn)用到工作中,在下節(jié)課中與其他受訓(xùn)者分享經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。(5) 使用績(jī)效輔助物,如檢核單、決策表等,受訓(xùn)者用它們指導(dǎo)工作。(6)在培訓(xùn)后仍提供服務(wù),包括熱線電話和培訓(xùn)者回訪。(7)營(yíng)造一個(gè)支持性的環(huán)境,鼓勵(lì)受訓(xùn)者將所學(xué)運(yùn)用到工作中。4.做好培訓(xùn)評(píng)估工作在培訓(xùn)管理中,評(píng)估起著一種特殊的信息反饋機(jī)制的作用, 它主要是 調(diào)查收集受訓(xùn)者和有關(guān)人員對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的看法, 受訓(xùn)者學(xué)習(xí)后態(tài)度行 為的變化是否達(dá)到了培訓(xùn)的預(yù)期目標(biāo),以及培訓(xùn)對(duì)組織的整體
12、績(jī)效的 提高和培訓(xùn)需求的滿足。它通過(guò)對(duì)現(xiàn)狀與目標(biāo)之間距離的比較, 有效 地促使被評(píng)對(duì)象不斷逼進(jìn)預(yù)定目標(biāo), 不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量,并為下一階 段的培訓(xùn)計(jì)劃的制定提供依據(jù)。(二)培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)的防范要有相應(yīng)的制度作保證 規(guī)章制度是企業(yè)的行為準(zhǔn)則。只有制定并嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,企業(yè)的 生產(chǎn)和運(yùn)作才能步入良性循環(huán)。對(duì)待培訓(xùn)亦是如此,健全的規(guī)章制度 能更有效的防止培訓(xùn)的風(fēng)險(xiǎn)。1 .完善人才檔案制度。人才檔案制度的內(nèi)容設(shè)計(jì)要具有動(dòng)態(tài)性,如 月工作匯報(bào)、季度工作小結(jié)、半年工作總結(jié)、年度考核和民主評(píng)論等 項(xiàng)目,還有培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)方法、進(jìn)展情況等,使人才檔案真正為選 擇、使用人才提供全面可靠的依據(jù)。2 .建立嚴(yán)格的人才選拔
13、、聘用和考核制度。這樣,可以使企業(yè)在選 拔與使用人才時(shí)就有了較系統(tǒng)和較客觀的依據(jù)。3.建立科學(xué)的員工績(jī)效評(píng)估機(jī)制。 把員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)與待遇公平 合理地聯(lián)系起來(lái),讓員工既能看到自己的待遇,又能看到自己對(duì)企業(yè) 的貢獻(xiàn),從而可以有效地減少員工因?yàn)闄M向比較感到待遇不公的現(xiàn)象 發(fā)生。4 .企業(yè)更要建立完善的企業(yè)培訓(xùn)制度,改變培訓(xùn)不規(guī)范的現(xiàn)象。要 變過(guò)去隨心所欲的 人治”為法治”建立起一套完備的培訓(xùn)制度,以 規(guī)范涉及培訓(xùn)的各方面。培訓(xùn)制度一旦確立,包括總經(jīng)理在內(nèi)的每個(gè) 人都必須嚴(yán)格遵守。(三)培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)的防范還要有良好的企業(yè)文化作支撐 優(yōu)秀的企業(yè)文化是一種強(qiáng)大的凝聚力和向心力,能調(diào)動(dòng)全體員工的生 產(chǎn)積極性
14、和創(chuàng)造性,使企業(yè)得以長(zhǎng)足發(fā)展。在現(xiàn)代社會(huì),企業(yè)文化正 在發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。就培訓(xùn)來(lái)說(shuō),優(yōu)秀企業(yè)文化的價(jià)值觀和 經(jīng)營(yíng)哲學(xué)作為企業(yè)的靈魂,不僅決定著整個(gè)企業(yè)的發(fā)展走向,而且也 指引著企業(yè)培訓(xùn)的方向。優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)培訓(xùn)予以高度重視,如太平洋保險(xiǎn)公司提出了一條 鮮明的口號(hào):培訓(xùn)是我們最大的財(cái)富”,將培訓(xùn)的理念深深根植于企 業(yè)文化中,使公司每一名成員都意識(shí)到培訓(xùn)的重要性, 并積極參加企 業(yè)組織的各項(xiàng)培訓(xùn)。優(yōu)秀的企業(yè)文化更加重視員工自我實(shí)現(xiàn)和自我完善的需求,并且努力 建立與這種需求相適應(yīng)的培訓(xùn)理念和制度, 盡量滿足員工的需求。因 此,企業(yè)的培訓(xùn)體系、培訓(xùn)管理和培訓(xùn)的內(nèi)容更加貼近員工的需求, 培訓(xùn)的
15、形式更加豐富多彩。優(yōu)秀的企業(yè)文化倡導(dǎo)建立 學(xué)習(xí)型組織”,制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的培訓(xùn)目標(biāo)和規(guī) 劃,引導(dǎo)員工通過(guò)終身學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值, 在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造一種濃郁 的學(xué)習(xí)氛圍和有效機(jī)制。優(yōu)秀的企業(yè)文化指導(dǎo)下的培訓(xùn),把員工的利益與企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益更加 緊密地聯(lián)系起來(lái),培訓(xùn)得到領(lǐng)導(dǎo)和員工的普遍重視,員工有參加培訓(xùn) 的欲望和動(dòng)力,也能享受培訓(xùn)帶來(lái)的成功和喜悅。培訓(xùn)不再是可有可 無(wú)的附屬品。在優(yōu)秀的企業(yè)文化引導(dǎo)下,員工通過(guò)接受培訓(xùn),不僅豐富了知識(shí),提 高了技能,還實(shí)現(xiàn)了人生價(jià)值,這能夠極大地激發(fā)員工的工作熱情, 增強(qiáng)員工的凝聚力、忠誠(chéng)感和歸屬感。通過(guò)培訓(xùn),員工的工作技能、 精神面貌、服務(wù)意識(shí)等都能得到提高,成為知識(shí)型工作者
16、”能夠讓 顧客感到滿意和放心,使客戶愿意與企業(yè)建立長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)往來(lái)和合作 關(guān)系,從而使企業(yè)的產(chǎn)品得到大眾信任,企業(yè)品牌成為大眾心目中的 名牌。更重要的是,在培訓(xùn)中,員工不斷了解企業(yè)的價(jià)值觀和使命, 明晰企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和規(guī)章制度,在工作中自覺(jué)地以企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念為 指導(dǎo),模范地遵守企業(yè)的各項(xiàng)制度,加強(qiáng)了責(zé)任感和使命感,使企業(yè) 的規(guī)章制度內(nèi)化為員工的自覺(jué)行為,大大提高了企業(yè)的管理水平和工 作效率。(四)必要時(shí)還需要?jiǎng)佑梅墒侄蜗拗撇缓侠淼娜瞬帕鲃?dòng) 人才流動(dòng)是建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的客觀要求, 但是,人才流動(dòng) 不可避免地會(huì)產(chǎn)生種種不利于企業(yè)的因素。 由于人才外流而使一些國(guó) 有企業(yè)陷入困境的事已不乏其例。
17、這里有合理的人才流動(dòng) 也有不合 理的人才流動(dòng),二者的區(qū)別在于是否遵守勞動(dòng)紀(jì)律,執(zhí)行勞動(dòng)合同, 保守商業(yè)秘密。此外,企業(yè)在加強(qiáng)職業(yè)道德教育、重視各類(lèi)人才、增 強(qiáng)內(nèi)在凝聚力的同時(shí),應(yīng)著手建立各種合理防范措施,運(yùn)用現(xiàn)有法律 和制度,限制不合理的人才流動(dòng),降低企業(yè)培訓(xùn)的投資風(fēng)險(xiǎn)。1 .企業(yè)要選擇好培訓(xùn)時(shí)機(jī)。勞動(dòng)法規(guī)定:勞動(dòng)者在試用期內(nèi),可以 隨時(shí)通知用人單位解除勞動(dòng)合同。也就是說(shuō),只要是在試用期內(nèi),勞 動(dòng)者無(wú)論什么原因、什么情況向用人單位提出解除勞動(dòng)合同的要求, 用人單位不能以任何理由進(jìn)行阻止。 這就提醒企業(yè),不要在試用期內(nèi) 出資對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),如果確實(shí)需要在試用期內(nèi)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn), 最 好縮短試用期或與之簽訂一短期的勞務(wù)合同。2.在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和從業(yè)者職業(yè)意識(shí)普遍不強(qiáng)的情況下,在對(duì)單位的核心層、骨干層、中堅(jiān)層進(jìn)行培訓(xùn)前,一定要充分考慮他們流失 的可能性及由此帶來(lái)的后果。為了避免勞動(dòng)者侵犯用人單位的商業(yè)秘 密,在有關(guān)法律規(guī)定中,允許用人單位和勞動(dòng)者在勞動(dòng)合
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