軟件項(xiàng)目驗(yàn)收流程

1、IT項(xiàng)目驗(yàn)收流程信息技術(shù)部驗(yàn)收小組項(xiàng)目驗(yàn)收流程分管領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)商說(shuō)明01成立驗(yàn)收小組驗(yàn) 收 準(zhǔn) 備初步驗(yàn)收最終驗(yàn)收一報(bào)告總結(jié)不通過(guò)通過(guò)- 驗(yàn)收內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)報(bào)告軟件系統(tǒng)硬件設(shè)備硬件子系統(tǒng)驗(yàn)收不通過(guò)通過(guò)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告25復(fù)驗(yàn)04領(lǐng)導(dǎo)審批/驗(yàn)收小組組成成員：使用部門(mén)、信息、財(cái)務(wù)、招標(biāo)辦等05驗(yàn)收申請(qǐng)15資料驗(yàn)收28歸檔處理26撰寫(xiě)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告14軟件系統(tǒng)性能驗(yàn)證27領(lǐng)導(dǎo)審批軟件子系 統(tǒng)驗(yàn)收403確定驗(yàn)收內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)07進(jìn)行整改X 08驗(yàn)收類(lèi)型廠02確定驗(yàn)收策略24進(jìn)行整改21正式運(yùn)行系統(tǒng)U否符合驗(yàn)收條件13軟件系統(tǒng)功能驗(yàn)證09硬件設(shè)備驗(yàn)貨10報(bào)關(guān)單、保修 卡、說(shuō)明書(shū)等校驗(yàn)12試運(yùn)行驗(yàn)收綜合評(píng)議191復(fù)驗(yàn)4No ” 2

2、0 r是否還有驗(yàn)收r階Yes22最終驗(yàn)收Yes設(shè) 備 到 貨 驗(yàn) 收11集成調(diào)試18進(jìn)行整改XIT 項(xiàng)目的驗(yàn)收劃分為四個(gè)階段：驗(yàn)收IT 項(xiàng)目驗(yàn)收流程說(shuō)明由于 IT 項(xiàng)目驗(yàn)收一般均比較復(fù)雜，因此， 一般將IT 項(xiàng)目驗(yàn)收流程圖）準(zhǔn)備、初步驗(yàn)收、最終驗(yàn)收、報(bào)告總結(jié)。（見(jiàn)劃分請(qǐng)參見(jiàn)：一、驗(yàn)收準(zhǔn)備驗(yàn)收準(zhǔn)備階段主要是根據(jù)項(xiàng)目的情況組建驗(yàn)收組織，并確定驗(yàn)收方式、 驗(yàn)收內(nèi)容、 標(biāo)準(zhǔn)以及驗(yàn)收條件等。1.成立驗(yàn)收小組。驗(yàn)收小組的主要組成為使用部門(mén)、信息技術(shù)部、招標(biāo)部門(mén)、財(cái)務(wù)等部門(mén)，該項(xiàng)工作需要領(lǐng)導(dǎo)的參與和批準(zhǔn)，另外，對(duì)于金額比較大的項(xiàng)目，有條件也可以請(qǐng)股東代表參與。2.確定驗(yàn)收策略。驗(yàn)收小組根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)確定項(xiàng)目

3、驗(yàn)收的方式，即是否需要分階段驗(yàn)收，完成驗(yàn)收階段的劃分，并制定相關(guān)的驗(yàn)收計(jì)劃，一般對(duì)于比較復(fù)雜的項(xiàng)目均需要?jiǎng)澐蛛A段進(jìn)行初步驗(yàn)收，而且階段的劃分也需要與供應(yīng)商進(jìn)行溝通和確認(rèn)。3.確定驗(yàn)收內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)前面確定的驗(yàn)收策略明確各階段驗(yàn)收的條件、需要驗(yàn)收的內(nèi)容、驗(yàn)收通過(guò)的標(biāo)準(zhǔn)，以及需要提交的資料清單等，其中值得一提的是驗(yàn)收內(nèi)容包括時(shí)間進(jìn)度的驗(yàn)收項(xiàng)目。4.領(lǐng)導(dǎo)審批。 由領(lǐng)導(dǎo)審批驗(yàn)收小組確定的驗(yàn)收階段和驗(yàn)收內(nèi)容以及標(biāo)準(zhǔn)等是否合理。二、初步驗(yàn)收初步驗(yàn)收主要是完成軟硬件系統(tǒng)的初步運(yùn)行情況，IT 項(xiàng)目可能涉及硬件設(shè)備的驗(yàn)收，也可能涉及軟件系統(tǒng)的驗(yàn)收， 也可能同時(shí)涉及軟件和硬件的驗(yàn)收， 由于對(duì)于機(jī)房裝修這樣復(fù)對(duì)于

4、硬件系統(tǒng)的驗(yàn)收， 存在兩個(gè)驗(yàn)雜的項(xiàng)目， 涉及到幾個(gè)硬件子系統(tǒng)和軟件子系統(tǒng)的驗(yàn)收； 收步驟， 在設(shè)備到貨后需要驗(yàn)收設(shè)備到貨情況， 在調(diào)試完成后需要進(jìn)行設(shè)備試車(chē)驗(yàn)收 （試運(yùn) 行），一般付款條件為試車(chē)驗(yàn)收通過(guò)，不是到貨驗(yàn)收通過(guò)。5. 驗(yàn)收申請(qǐng)。當(dāng)供應(yīng)商認(rèn)為符合驗(yàn)收條件后會(huì)提請(qǐng)進(jìn)行驗(yàn)收。6.7.檢驗(yàn)驗(yàn)收條件是否合格。驗(yàn)收小組接到供應(yīng)商的驗(yàn)收申請(qǐng)后，審查是否符合驗(yàn)收條件。供應(yīng)商根據(jù)驗(yàn)收小組提出的整改意見(jiàn)進(jìn)行相關(guān)的整改，整改完成后再次提請(qǐng)驗(yàn)收。供應(yīng)商進(jìn)行整改。如果驗(yàn)收小組認(rèn)為不符合驗(yàn)收條件，將要求供應(yīng)商進(jìn)行整改，8.9.驗(yàn)收類(lèi)型的判斷。驗(yàn)收小組會(huì)根據(jù)項(xiàng)目的性質(zhì)，分別按照軟硬件系統(tǒng)進(jìn)行初步驗(yàn)收。硬件設(shè)備到貨

5、驗(yàn)收。當(dāng)硬件設(shè)備到貨后，供應(yīng)商會(huì)提請(qǐng)進(jìn)行到貨驗(yàn)收，驗(yàn)收小組將根據(jù)合同和驗(yàn)收內(nèi)容進(jìn)行設(shè)備的品牌和規(guī)格的檢驗(yàn)，查看設(shè)備是否完整無(wú)缺， 并記錄設(shè)備到貨時(shí)間是否符合要求。10. 報(bào)關(guān)單、保修卡和說(shuō)明書(shū)等校驗(yàn)。驗(yàn)收小組檢驗(yàn)設(shè)備的保修卡和說(shuō)明書(shū)等資料是否準(zhǔn)確無(wú)誤，另外，對(duì)于進(jìn)口設(shè)備需要檢查設(shè)備的報(bào)關(guān)單是否正確和有效。11. 集成調(diào)試。到貨驗(yàn)收合格后，供應(yīng)商進(jìn)行設(shè)備的集成調(diào)試工作。12. 試運(yùn)行驗(yàn)收。俗稱(chēng)試車(chē)驗(yàn)收，在供應(yīng)商完成設(shè)備的集成調(diào)試后將提請(qǐng)進(jìn)行試運(yùn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收小組需要根據(jù)驗(yàn)收內(nèi)容逐項(xiàng)進(jìn)行相關(guān)驗(yàn)收。13. 軟件系統(tǒng)功能驗(yàn)證。軟件使用部門(mén)根據(jù)需求或驗(yàn)收內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)軟件系統(tǒng)功能進(jìn)行詳細(xì)驗(yàn)證測(cè)試，驗(yàn)收小組

6、監(jiān)督和匯總測(cè)試情況。14. 軟件系統(tǒng)性能驗(yàn)證。信息技術(shù)部從技術(shù)的角度，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行性能等技術(shù)測(cè)試，驗(yàn)收小組監(jiān)督和匯總測(cè)試情況。15. 資料驗(yàn)收。驗(yàn)收小組根據(jù)驗(yàn)收準(zhǔn)備階段的要求逐項(xiàng)核對(duì)資料的提交情況，資料包括合同中要求的程序源代碼、操作手冊(cè)、培訓(xùn)資料、測(cè)試報(bào)告、過(guò)程數(shù)據(jù)等。16. 綜合評(píng)議。驗(yàn)收小組匯總該項(xiàng)目本階段各種驗(yàn)收資料，對(duì)項(xiàng)目的驗(yàn)收情況進(jìn)行集體評(píng)議。17. 檢驗(yàn)驗(yàn)收情況。驗(yàn)收小組將根據(jù)綜合評(píng)議情況，判斷是否驗(yàn)收合格，對(duì)于不合格的部分提出整改意見(jiàn)。18. 進(jìn)行整改。如果本次驗(yàn)收沒(méi)有通過(guò)，則供應(yīng)商需要根據(jù)驗(yàn)收小組的要求進(jìn)行相關(guān)整改。19. 復(fù)驗(yàn)。當(dāng)供應(yīng)商完成整改后，驗(yàn)收小組將組織復(fù)驗(yàn)。20.

7、檢驗(yàn)初步驗(yàn)收是否通過(guò)。如果本次驗(yàn)收通過(guò)，驗(yàn)收小組將檢驗(yàn)初步驗(yàn)收涉及的各階段驗(yàn)收是否完成，如果初步驗(yàn)收完成，將進(jìn)入正式運(yùn)行階段；如果還存在后續(xù) 驗(yàn)收階段，將重復(fù) 5至 19的步驟，直至所有子系統(tǒng)驗(yàn)收合格。對(duì)于一些國(guó)家或監(jiān)管部門(mén)有相應(yīng)法規(guī)約束的特殊項(xiàng)目，是否通過(guò)相關(guān)外部驗(yàn)收將是項(xiàng)目初驗(yàn)合格的 基礎(chǔ)，如機(jī)房工程需要通過(guò)消防局、電力等部門(mén)的驗(yàn)收，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)需要通過(guò)保監(jiān) 會(huì)的驗(yàn)收等。三、最終驗(yàn)收般在最終驗(yàn)收通過(guò)后在進(jìn)行質(zhì)保金IT 項(xiàng)目通過(guò)初步驗(yàn)收后，將投入生產(chǎn)運(yùn)行，由于有些問(wèn)題可能需要在生產(chǎn)環(huán)境運(yùn)行一 段時(shí)間后才能暴露， 最終驗(yàn)收就是需要解決這些問(wèn)題。的支付。21. 正式運(yùn)行系統(tǒng)。 IT 項(xiàng)目通過(guò)初步驗(yàn)收

8、后，將投入生產(chǎn)運(yùn)行。22. 最終驗(yàn)收。當(dāng)系統(tǒng)運(yùn)行一段時(shí)間（一般在合同中明確）后，驗(yàn)收小組將匯總各使用部門(mén)的驗(yàn)證情況或驗(yàn)收小組組織全面的驗(yàn)收。23. 檢驗(yàn)最終驗(yàn)收是否合格。驗(yàn)收小組將根據(jù)驗(yàn)收情況出具驗(yàn)收結(jié)論。24. 進(jìn)行整改。如果驗(yàn)收不合格，供應(yīng)商將根據(jù)驗(yàn)收小組的整改意見(jiàn)進(jìn)行整改。25. 復(fù)驗(yàn)。供應(yīng)商完成整改后，驗(yàn)收小組將根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況進(jìn)行復(fù)驗(yàn)。四、報(bào)告總結(jié)IT 項(xiàng)目通過(guò)最終驗(yàn)收后，驗(yàn)收小組將根據(jù)驗(yàn)收情況撰寫(xiě)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，同時(shí)將總結(jié)驗(yàn)收工 作的得與失，以便未來(lái)更好的運(yùn)作其他項(xiàng)目。26. 撰寫(xiě)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。如果最終驗(yàn)收通過(guò)，驗(yàn)收小組將根據(jù)驗(yàn)收情況撰寫(xiě)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，驗(yàn)收?qǐng)?bào)告不僅需要包括本次項(xiàng)目驗(yàn)收的情況總結(jié)，也需要總結(jié)本次驗(yàn)收