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文檔簡介
1、整理課件,1,建筑企業(yè)文化與管理,整理課件,2,企業(yè)文化是指在一定的社會大文化環(huán)境影響下,經(jīng)過企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的長期倡導(dǎo)和全體員工的積極認(rèn)同、實踐和創(chuàng)新而形成的整體價值觀念、信仰追求、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、經(jīng)營特色、管理風(fēng)格以及傳統(tǒng)和習(xí)慣的總和,企業(yè)文化的定義,文化 傳統(tǒng)文化 企業(yè)文化,上一講回顧,整理課件,3,企業(yè)文化,不是知識,而是人們對知識的態(tài)度; 不是利潤,而是人們對利潤的心理; 不是舒適的環(huán)境,而是對環(huán)境的感情; 不是管理,而是造就管理模式的氛圍。 關(guān)鍵詞: 企業(yè)文化是滲透在企業(yè)一切活動中的無形理念體系, 它是企業(yè)的靈魂所在,整理課件,4,提倡主人公意識,提倡保險意識,提倡危機(jī)意識,中國,日
2、本,美國,各國不同的企業(yè)文化管理內(nèi)涵,整理課件,5,企業(yè)文化的進(jìn)一步界定,什么是企業(yè)文化? 一個企業(yè)獨(dú)特的價值標(biāo)準(zhǔn)、傳統(tǒng)、觀點(diǎn)、道德、規(guī)范。是企業(yè)里不成條文的,但被員工普遍遵循的信念和習(xí)慣作風(fēng)。 關(guān)鍵詞: 成熟的企業(yè)文化不會因條件和環(huán)境的變化而輕易改變! 企業(yè)文化沒有形成內(nèi)核,會因環(huán)境的改變而在改變,整理課件,6,總結(jié),1、企業(yè)的發(fā)展在于管理,管理的優(yōu)劣在于文化。優(yōu)秀的企業(yè)造就優(yōu)秀的企業(yè)文化;而優(yōu)秀的企業(yè)文化無疑也會造就一個優(yōu)秀的成功的企業(yè)。 2、文化關(guān)乎民族的存亡;企業(yè)文化關(guān)乎企業(yè)存亡。 3、21世紀(jì)企業(yè)與企業(yè)的競爭不是技術(shù)與技術(shù)的競爭,不是產(chǎn)品與產(chǎn)品的競爭,而是文化的競爭,整理課件,7,V
3、I,BI,AI,MI,VI:標(biāo)識系統(tǒng),BI:行為系統(tǒng),MI: 理念系統(tǒng),AI:視覺系統(tǒng),企業(yè)文化的四個維度,整理課件,8,企業(yè)文化的四個維度,整理課件,9,01,02,03,04,公司、廠房裝修,設(shè)備和設(shè)施,產(chǎn)品的外觀結(jié)構(gòu),員工服裝等外部標(biāo)識,企業(yè)對員工的思想和行為的一種規(guī)范,它體現(xiàn)出企業(yè)員工的精神面貌,企業(yè)的經(jīng)營作風(fēng),管理體系的建立健全,并賦予文化的內(nèi)涵,而不是簡單制度的管卡壓,最核心的層次,是企業(yè)的意識形態(tài)文化,包括企業(yè)精神、道德、價值觀,表層物質(zhì)文化,淺層行為文化,中層制度文化,深層精神文化,企業(yè)文化的四個維度,整理課件,10,企業(yè)文化四個層次的關(guān)系,物質(zhì)文化屬表層,最為具體實在,構(gòu)成企
4、業(yè)文化的硬外殼。 行為文化是一種處在淺層的活動,構(gòu)成企業(yè)文化的軟外殼。 制度文化是觀念形態(tài)的轉(zhuǎn)化,成為企業(yè)文化硬、軟外殼的橋梁。 精神文化則是觀念形態(tài)和文化心理,是企業(yè)文化的核心,整理課件,11,建筑企業(yè)文化的內(nèi)涵,建筑企業(yè)文化是指在一定的歷史條件下,建筑企業(yè)及其員工在生產(chǎn)經(jīng)營和變革的實踐中逐漸形成的共同思想、作風(fēng)、價值觀念和行為準(zhǔn)則,是一種具有建筑企業(yè)個性和特色的信念和行為方式,它包括價值觀、行為規(guī)范、道德、習(xí)慣習(xí)俗、規(guī)章制度和精神,整理課件,12,什么是企業(yè)文化,整理課件,13,中國傳統(tǒng)文化,中華民族有五千年的傳統(tǒng)文化,傳統(tǒng)文化對我們有著深遠(yuǎn)的影響,它直接影響到我們的企業(yè)文化,企業(yè)文化,二
5、、傳統(tǒng)文化對企業(yè)文化的影響,整理課件,14,五只猴子的故事,有一個科學(xué)家弄了五只猴子,放在一個籠子里,上面放了一串香蕉,猴子見了香蕉就去夠香蕉,在它前面裝了個噴水的開關(guān),一夠香蕉,開關(guān)就打開,結(jié)果香蕉沒夠著,五只猴子全淋濕了,冰天雪地凍得直發(fā)抖。時間一長,猴子明白了,五只猴子達(dá)成共識,哪一只去夠香蕉,其他四只猴子就把他抓下來暴打一頓,結(jié)果大家都不敢夠了。于是科學(xué)家拿出一只老猴再放進(jìn)去一只新猴,放進(jìn)以后新猴一夠香蕉,四只老猴怎么樣,把他抓下來暴打一頓,新猴都不知道為什么挨打,也不敢去夠香蕉了。于是科學(xué)家又把第二只老猴拿出再放進(jìn)去一只新猴,第二只新猴上去一夠香蕉,三只老猴和一只新猴把它抓下來暴打一
6、頓,而且那個新猴打得最兇,為什么?因為它冤得慌,而且它要發(fā)揮團(tuán)隊精神??茖W(xué)家用這種方法一路置換,最后把原來五只老猴全部換成新猴,就發(fā)生了一個有趣的變化,五只新猴中有任何一只要去夠香蕉,其他四只新猴怎么樣,都把它抓下來暴打一頓,行為非常一致,但這里有個本質(zhì)區(qū)別:老猴和新猴的區(qū)別在哪?老猴知道為什么要打,而新猴呢,他們都不知道為什么要打,反正就這么打,也跟著打,整理課件,15,啟示,這是科學(xué)家的一個動物實驗,但是把這個動物實驗如果引申到我們企業(yè)文化的角度去考慮的時候,這個話題就很沉重。 為什么?因為中華民族有五千年的傳統(tǒng)文化,走到今天,我們每一個炎黃子孫真正傳承下來的可能是一些傳統(tǒng),是一些習(xí)慣,是
7、老一輩這么說我們就這么做,但是真正的內(nèi)涵,文化的內(nèi)涵和底蘊(yùn)是什么,我們不一定知道。所以我們一定要知道文化傳承的本源性的東西是什么,這樣我們才有能力去判別它、利用它,整理課件,16,飲食文化,中國的傳統(tǒng)文化,農(nóng)耕文化,整理課件,17,傳統(tǒng)文化中國的飲食文化,在中國,很多東西都是吃出來的,都跟吃有關(guān)。 例:1、趙匡胤杯酒釋兵權(quán):跟政治軍事有關(guān) 2、上班混飯 3、嫉妒吃醋 4、吃虧、吃苦、吃透、吃得開等等 我們把所有的東西都跟吃掛在了一起,整理課件,18,等級觀:中國傳統(tǒng)文化里關(guān)于上下、大小、尊卑、貴賤都有等級。幾千年延續(xù)下來,要改并不那么容易,中國,西方,追求平等:大家都是兄弟姐妹,要平等,VS,
8、傳統(tǒng)文化中西方文化差異,群體與個體的關(guān)系:中國傳統(tǒng)文化中群體至上,先有群體后有個人,群體與個體的關(guān)系:崇尚個體至上,認(rèn)為先有個體才有群體,整理課件,19,個人與群體,中國人與人之間的稱呼: 古代“圣上”、“本官”、“卑職”等 現(xiàn)代“張?zhí)帯薄ⅰ袄罹帧?、“王部”?關(guān)鍵詞:“你”不是你,“我”不是我 如何稱呼要看你在群體里面的定位是什么, 至于你這個人叫什么名字并不重要。 而西方的哲學(xué)認(rèn)為,你是你,我是我,他是他,我們加起來形成了一個團(tuán)隊,整理課件,20,內(nèi)疚感,當(dāng)你自己覺得你做錯了一件事,因此對別人產(chǎn)生的一種負(fù)罪和責(zé)任感,羞恥感,當(dāng)別人對你的自尊心造成嚴(yán)重的傷害的時候,你所感受到的那種感覺,中,
9、西,羞恥文化,內(nèi)疚文化,中西方文化差異,整理課件,21,我們整個民族對于羞恥感都是極度敏感,而對于內(nèi)疚感卻并不那么敏感。 看不起和對不起對于我們來說是兩種完全不同的感受 對不起可以是很小的一件事; 看不起卻可以讓人為之拼命。 所以說我們有時候把面子看得比什么都重,整理課件,22,羞恥文化和內(nèi)疚文化的影響作用在哪,知恥才能夠近乎勇它能產(chǎn)生被動的推力 渡己及人顧全大局它產(chǎn)生的是主動的推力 也就是說,我們每個人在做事情的時候要去想對企業(yè)、對社會、對同事有什么樣的影響。如果是好的影響,我們就去做;如果是負(fù)面的影響,我們就不做,否則會感到內(nèi)疚。是不是這個概念,整理課件,23,總結(jié),中華民族羞恥感是足夠了
10、,但內(nèi)疚感不足,所以我們在建設(shè)公司的企業(yè)文化的時候,我們應(yīng)該怎么做,它的方向是什么? 要深深地認(rèn)識到這樣一個歷史文化背景,也就是說我們應(yīng)該去繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族優(yōu)良的東西,那就是我們有很強(qiáng)的羞恥感,但同時當(dāng)我們企業(yè)文化的內(nèi)涵和國際接軌、跟現(xiàn)代社會對接的時候,我們也要發(fā)揚(yáng)內(nèi)疚感。這是我們調(diào)整文化,使我們的企業(yè)文化更加符合現(xiàn)代社會、更加與時俱進(jìn)的一個非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。 也就是說,我們現(xiàn)在要建立企業(yè)文化的時候,是以羞恥文化為內(nèi)核,還是以內(nèi)疚文化為內(nèi)核非常關(guān)鍵以羞恥文化為內(nèi)核,處罰、羞辱他,點(diǎn)名批評諸如此類;以內(nèi)疚文化為內(nèi)核,我們需要團(tuán)隊精神。管理學(xué)公開的表揚(yáng),個別的批評,整理課件,24,傳統(tǒng)文化對現(xiàn)代企業(yè)文化管理的沖擊,第四層級天,第三層級法,第二層級理,第一層級情,整理課件,25,總結(jié),五千年傳統(tǒng)文化對于我們現(xiàn)代企業(yè)的管理系統(tǒng)形成了沖擊。天理,人情大過于天。所以我們的企業(yè)文化建設(shè)今后要去掉這個東西,要去掉這個天。 例:西方人對我們有個批評,說我們重人情,輕原則。其實他們不理解,不理解什么?中國人講,人情就是最高的原則,沒有比這個東西更有原則的東西了。所以東西方文化是有沖擊的,整理課件,26,企業(yè)文化的內(nèi)涵,三、企業(yè)
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