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文檔簡介

1、關于行政人事部工作總結(jié) 4 篇 時間總在不經(jīng)意間匆匆溜走,我們的工作又告一段落了,回顧這段時間的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,這也意味著,又要準備開始寫工作總結(jié)了。那么如何把工作總結(jié)寫出新花樣呢?下面是為大家整理的行政人事部工作總結(jié)4 篇,希望能夠幫助到大家。 行政人事部工作總結(jié) 篇 1 時光荏苒,年即將過去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎?;厥淄?,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。行政人事部是公司的關鍵部門之

2、一,對內(nèi)管理水平的要求應 不斷提升,對外要應對稅務、工商、藥監(jiān)、社保等機關的各項檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項 工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相 比年又邁進了一步。 回顧年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:一、人事管理方面根據(jù)部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工, 以配備各崗位。規(guī)范了各部

3、門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。配合采購和財務部門,嚴格把好促銷員的進、出關。有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工,同時加強內(nèi)部的培訓管理工作。二、行政工作方面1、辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。2、和相關職能機關如工商、稅務、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。3、聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。4、對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。三、公司管理運作方面1、順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應

4、的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。3、加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。4、充分引導員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門職責不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責

5、,并要求各人主動承擔責任。作為行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者, 更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負 責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況 下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。 新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林、北京同仁堂的進駐,對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。年行政人事部將從以下幾個方面著手工作: 一、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。 成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建

6、立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。 二、加強培訓力度,完善培訓機制。 企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各店長及部門負責人,他們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。 三、協(xié)助部門工作,加強團隊建議。 繼續(xù)配合各門店及部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作

7、更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信百姓會越做越強。行政人事部工作總結(jié) 篇 2一、人員調(diào)配管理 本年度重點做好新興工業(yè)園投運期間的人員調(diào)配工作。1、根據(jù)公司新的體制設置及人員定編,抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,使技改項目投運后,能夠正常的安全經(jīng)濟運行。2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調(diào)配工作。及時、準確下達人事調(diào)令和人事指令,力爭使人力資源達到最佳合理配置。二、勞動合同管理 做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好 xx 年 6 月 30 日 194 人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作。針對本次續(xù)簽工作,在今年勞動合同管理工作的基

8、礎上,需進一步運作新的管理辦法,對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2 年)、短期(1 年)合同,對部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。三、人事考核評價 為進一步加強對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。四、獎懲管理 結(jié)合公司實際,對在生產(chǎn)、科研、勞動、經(jīng)營管理等方面,成績突出、貢獻較大的,分別給予獎勵。對有違反勞動紀律,經(jīng)常遲到、早退,曠工;完不成

9、生產(chǎn)任務或工作任務的; 不服從工作分配和調(diào)動、指揮,或者無理取鬧,聚眾鬧事,打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經(jīng)濟處罰。五、人才儲備工作 根據(jù)公司現(xiàn)狀,結(jié)合先進企業(yè)的管理經(jīng)驗,參加全國性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會,直接引進高層次、高學歷人才獲得技術(shù)過硬、品德優(yōu)秀的人才隊伍。擬在 xx 年招聘應屆大學本科生 10 名左右,專業(yè)主要有:熱能與動力專業(yè) 57 人,電氣專業(yè) 23 人,化學專業(yè) 23 人。六、員工職稱評定、職業(yè)資格證年審工作: 隨著對人才資源的進一步重視,職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。1、做好 xx 年度公司員工申報職稱工作的辦理,

10、重點做好申報初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求,做好職業(yè)資格證書年審工作,同時根據(jù)實際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理。七、其他人事管理工作:1、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作,及時做好員工勞保用品的補充及相關制度修訂工作。2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;3、嚴格按照公司規(guī)章制度,認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴格退職手續(xù)的辦理,做好退職員工錢、財、物的交接監(jiān)督,不留后遺癥。行政人事部工作總結(jié) 篇 320xx 年,在公司領導戰(zhàn)略思想的指導下,在各部門的支持配合下,面

11、對多變的市場環(huán)境,行政人事部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮綜合服務職能,承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司生產(chǎn)保障及各項目標任務作出了積極貢獻。 為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階, 現(xiàn)將 20xx 年度工作總結(jié)暨 20xx 年度工作計劃匯報如下: 一、20xx 年年度工作總結(jié)(一)以人為本、優(yōu)化創(chuàng)新,尋求人力資源管理新突破1、人力資源戰(zhàn)略管理行政人事部結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃與領導的經(jīng)營思想,在 20xx 年年末開始搭建公司的人力資源管理體系,初步完成了公司人力資 源 6 大管理模塊中的 4 個模塊的建立:即招聘與配置、培訓與開發(fā)、勞動關系管理

12、、薪酬與福利管理,從真正意義上把公司從以前的人 事管理提升到目前的人力資源管理。行政人事部的角色也從以前單 一的行政人事管理、控制,演變到目前的服務和協(xié)助各部門管理的 角色。2、員工招聘與入職管理 (1)招聘管理:根據(jù)公司發(fā)展需要以及公司人員配置要求, 及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作。 20xx 年上半年隨著公司經(jīng)營銷售月度業(yè)績 100 萬的突破,下半年銷售市場因國家經(jīng)濟形勢結(jié)構(gòu)調(diào)整又發(fā)生急劇變化,訂單量驟然下滑,人力資源配置工作難度加大,行政人事部采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,目前已開通 1 個收費網(wǎng)站,免費注冊了 2 個招聘網(wǎng)站,分別為綿陽人才網(wǎng)、58 同城網(wǎng)、趕集網(wǎng),

13、專門獲取和儲存了部分人員求職信息。同時,建立了公司的招聘和面試管理流程。行政人事部在抓住“人力資源是企業(yè)的第一生產(chǎn)力”的這一前提下,努力把好招聘環(huán)節(jié),根據(jù)公司發(fā)展要求和各部門的實際需求,提高招聘員工學歷及技能的要求標準,為本公司員工整體素質(zhì)的進一步提高打下了堅實的基礎。 目前在用人才市場招聘情況及費用分析如下:根據(jù) 20xx 年招聘及網(wǎng)絡招聘渠道效果匯總,目前覺得智聯(lián)招聘主要是集中于高端人才招聘,效果一般,達不到公司所需效果; 綿陽人才市場招聘成本較高,耗費人力物力較大;網(wǎng)絡招聘渠道, 根據(jù)投遞簡歷量來看,58 同城網(wǎng)招聘效果較好,建議公司明年還是開通此招聘渠道,采用網(wǎng)絡招聘與現(xiàn)場招聘相結(jié)合形

14、式開展招聘工作。 20xx 年工作中,行政人事部將盡可能地節(jié)約人力成本,使人盡其才,在達成招聘目標的過程中,對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。 (2)員工入職和轉(zhuǎn)正管理: 20xx 年隆盛工業(yè)公司新入職員工 46 人,離職員工 51 人,目前全司在職員工 95 人。 本人于 20xx 年末接手行政人事工作,公司在員工入職及轉(zhuǎn)正方面比較隨意,既沒有轉(zhuǎn)正及入職工作監(jiān)控,同時勞動合同也未及時簽訂,并且對員工檔案也十分疏忽,導致員工檔案及入職、轉(zhuǎn)正情況相當混亂。20xx 年開始,行政人事部對員工的所有檔案進行了造冊登記,錄入電子檔案,對

15、未簽訂勞動合同的員工統(tǒng)一進行了補簽,減少在勞動關系方面的漏洞。同時對新進的人員在入職時就進行了基本規(guī)章制度的培訓,在后一周內(nèi)全部簽訂了勞動合同,確保了用工的合法性。對于轉(zhuǎn)正的員工,由所屬部門進行轉(zhuǎn)正前考評, 如有不合格試用員工,都提前與用人部門負責人聯(lián)系,進行了離職前談話,或者對試用員工崗位進行合理的調(diào)整,優(yōu)化人力資源,減少人力成本浪費。 3、培訓管理公司在 20xx 年,實施培訓是歷年來最多的一年,共實施培訓19 次,實現(xiàn)了培訓機制從完善到深入的重大突破,進一步完善了質(zhì)保體系資源管理,補編和完善了三層次文件共 32 個,目前已建立了入職培訓體系,主要是針對員工入職前后的培訓,包括:入職培訓、

16、試用期在崗培訓、技能培訓,保證使每個新入職員工平均參加培訓時間每次為 2 小時左右。通過培訓,使員工更快融入公司環(huán)境,理解公司企業(yè)文化。(二)規(guī)范流程、優(yōu)化制度,完善企業(yè)行政體系1、制度管理行政人事部根據(jù)原有的行政制度,完善了如合理化建議實施辦法、空調(diào)管理制度、檔案管理制度等制度 30 多個,同時對制度的實行情況進行了管控,不定時對員工行為進行抽查,嚴格執(zhí)行獎罰規(guī)定,使員工工作散漫的行為得到了改善。2、加強考勤管理,規(guī)范員工行為行政人事部在重新修訂完善了考勤管理制度的同時,明確了考勤管理相關詞語的定義,如:遲到的時間,曠工、加班等, 同時加強了日常的監(jiān)督與考核。糾正了不少員工考勤中的不規(guī)范行為

17、,對違紀者進行了教育、批評、通報,使考勤工作真正做到 “公開、公平、公正”,使工作秩序得到了良好保持。每月按時將電子考勤機的數(shù)據(jù)下載,將各部門上報的出勤記錄表進行核對,出現(xiàn)問題及時與相關部門溝通,考勤統(tǒng)計匯總完畢后對外公示,準時上報財務,保證財務準時核算工資。3、文件和檔案管理(1)檔案管理:完善公司檔案管理工作,尤其是對公司從南山搬到新區(qū)過程國造成的部分檔案散、亂,行政人事部花大力氣對所有檔案進行了整理,根據(jù)情況建立了書面和電子存檔,對所有資料進行了歸檔,確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷。 (2)文件管理:20xx 年公司級別發(fā)文 23 個號,各部門、公司的文件和制度進行了統(tǒng)一梳理,從而

18、確保了公司在用文件的有效性、規(guī)范性和統(tǒng)一性。 4、加強資產(chǎn)管理 (1)公司固定資產(chǎn)管理是行政管理的.一項重要組成部分, 行政人事部對原公司資產(chǎn)進行了盤點,并與財務部核對,建立了工作臺帳和固定資產(chǎn)卡片,對所有資產(chǎn)進行了標識,按照誰使用、誰負責的原則,定期檢查、核實,使公司資產(chǎn)帳目清晰、管理有序。(2)行政雜項費用因為無以往年度的行政雜項費用數(shù)據(jù)對比,只能通過對全公司 20xx 年行政費用數(shù)據(jù)的初步分析評估,在水電費用、印刷復印費、空調(diào)費等使用上,行政部門還需加大監(jiān)督督促力度,堅決杜絕浪費水電等現(xiàn)象出現(xiàn)。(3)證件年檢和車輛保險:按時辦理了工業(yè)、房產(chǎn)公司的組織機構(gòu)代碼、營業(yè)執(zhí)照年檢、車輛續(xù)保、審驗

19、等工作。5、其它工作:行政人事部在 20xx 年克服人手少、事務雜、時間緊等因素,還重點做了以下工作 會務管理:會議記錄、整理和發(fā)放;日常事務接待;文印管理:避免打印錯誤造成紙張浪費,打印文件提倡雙面使用,分部門印數(shù)登記,對消耗量摸底,有效進行節(jié)約;公文處理:工業(yè)公司、房產(chǎn)公司日常通知、請示、報告等文件的撰寫;宿舍管理:不定期對宿舍的衛(wèi)生進行檢查,對宿舍的電器設備進行檢查、故障報修等工作,做好防火、安全等事項;后勤管理:食堂、門衛(wèi)、綠化等的日常檢查、通報和處罰,確保了生產(chǎn)順利進行;車輛管理:年審、保險、維修定點等工作;網(wǎng)絡管理:定期對公司網(wǎng)站信息更新和新聞發(fā)布、各部門電腦一般故障隨時排除,滿足

20、各員工辦公需求;黨建工作方面:預備黨員、轉(zhuǎn)正黨員資料的撰寫和辦理等。 二、20xx 年工作中的不足之處一是對待工作我還需更多發(fā)揮集體的力量;二是面對問題我還需發(fā)揮更多的主動性;三是對待自身的不足我還需拿出更多的勇氣和毅力。三、20xx 年年度工作展望根據(jù) 20xx 年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政人事部計劃從九個方面開展 20xx 年度的工作。(一)豐富招聘媒介,招募優(yōu)秀人才,滿足企業(yè)發(fā)展。完成日常人力資源招聘與配置,行政人事部明年在保證公司 日常招聘與配置工作基礎之上,主要是做好營銷、技術(shù)人員的儲備 工作,提升公司專業(yè)人員的學歷水平,為公司做好人才儲備。同時, 豐

21、富招聘渠道,加強應屆畢業(yè)生的招聘和選撥,培育企業(yè)所需人才。(二)努力搭建合理的薪酬體系1、改善薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學公平的薪酬制度。行政人事部將根據(jù)領導的指示本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平性,對外具有競爭力”的原則,根據(jù)公司原有的薪酬體系,完善薪酬設計和薪酬管理、薪酬控制的工作,為領導提供決策依據(jù)。2、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,與職業(yè)生涯規(guī)劃, 培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。在 20xx 年, 從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性、對企業(yè)的忠誠度、榮譽感等問題。形成公平向上的企業(yè)精神。3、加強員工的溝通交流:通過員工活動、生日活動、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式

22、溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。(三)合理優(yōu)化,助推企業(yè)績效管理績效考核的啟動將是 20xx 年行政人事部的重要計劃之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的,既提高員工工作效率和工作積極性。因績效考核需在較為成熟的工作崗位當中運用,所以此項工作需根據(jù)公司20xx 年度的公司高層領導的指示來進行。(四)搭建內(nèi)訓機制,完善培訓體系主要是大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強企業(yè)的綜合競爭力。對員工培訓

23、與開發(fā)的投資不是無償?shù)耐度耄腔貓箢H豐的長期投資。一是行政人事部將在 20xx 年一季度對公司所有部門進行培訓需求調(diào)查,再根據(jù)調(diào)查結(jié)果,擬定 20xx 年度培訓計劃。二是開展多樣化培訓:主要分為內(nèi)部培訓和外部培訓及自學。外部培訓主要是邀請講師對員工進行管理培訓;內(nèi)部培訓主要是由內(nèi)部講師(部門負責人及公司領導)對員工工作技能及企業(yè)文化或領導管理方法進行培訓;自學主要是購買書籍等資料組織進行培訓,通過員工自我消化(讀書、工作總結(jié)等方式)達到預期培訓效果,計劃培訓內(nèi)容需根據(jù)培訓需求和公司發(fā)展要求及員工自我發(fā)展需求而定。(五)規(guī)范管理,加強行政服務1、對公司名義發(fā)放的文稿、資料、文件等,嚴格按行文程

24、序辦理,確保文稿質(zhì)量。公司行文規(guī)范不僅是公司行政人員工作能力體現(xiàn),它同時也是公司對外形象的窗口。公司各種文件資料是見證企業(yè)成長的證據(jù),必須以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待。在 20xx 年,將更為規(guī)范行文格式,如字號、排版等,保持公文格式運用的統(tǒng)一性。2、努力提高自身綜合素質(zhì),加強理論學習,業(yè)務學習,強化服務與管理意行政人事部工作總結(jié) 篇 4報告主題:重建行政人事部:吸納、培養(yǎng)并盡量留住優(yōu)秀人才;建立、健 全并不斷完善職責、流程、制度與機制;增強、改進和提升全員素質(zhì)、管理水平與高效執(zhí)行力;培養(yǎng)和打造核心管理團隊;營造、優(yōu)化和根植企業(yè)文化,與博視共同成長!大綱目錄:一、組織存在問題診斷;二、四月份工作總結(jié)報告

25、;三、存在問題及改進建議;四、五月份工作計劃。報告正文:一、組織存在問題診斷通過一個月的實際工作與三天入職前學習考察,對公司的人事行政、總務后勤及各部門基本運作等方面進行深入的調(diào)研與現(xiàn)場診斷:與總經(jīng)理充分溝通、交流;進行管理人員和員工問卷調(diào)查;巡視了現(xiàn)場、環(huán)境;收集并分析了有關資料;并與各部門管理人員和員工進行了面對面深入的溝通、面談。通過對學習、考察、實際工作及調(diào)研情況的綜合分析、診斷,就組織存在問題,提出以下幾方面的意見或問題(依總經(jīng)理要求,不講優(yōu)點,只提問題)。 組織架構(gòu)不合理,崗位職責不太明確;工作流程不規(guī)范,無具體作業(yè)指導書;績效考核無標準,薪酬福利激勵性不夠;溝通協(xié)調(diào)不順暢,缺乏計劃性與執(zhí)行力。以上問題具體表現(xiàn)在如下幾個方面: 1、組織架構(gòu): 現(xiàn)有組織架構(gòu)不合理,主要表現(xiàn)在:層級較多、職稱不一、特殊部門歸屬、因人設崗、組織重疊、組織不全、崗位不全、職稱隨意等八個方面。 2、部門職能: 各部門無明確的書面部門職能,組織應根據(jù)職能需要才設置部門及部門目標、部門職能、管理權(quán)限與管理責任等。 3、崗位職責:各部門崗位職責存在以下問題:部分職責界定不明確;職責權(quán)限內(nèi)容不全;職責重點不突出;文件格式不規(guī)范;新舊多種版本并存; 崗位職責沒有張貼,以便隨時提醒與指導實際工作。4、工作流程:現(xiàn)有工作流程不規(guī)范:只有箭頭標注工作流程的路徑與方向, 沒有明確責任部門或人員、相關部門權(quán)限

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