公司行政前臺上半年個人工作總結(jié)（word版）

1、 精編范文 公司行政前臺上半年個人工作總結(jié)溫馨提示：本文是筆者精心整理編制而成，有很強的的實用性和參考性，下載完成后可以直接編輯，并根據(jù)自己的需求進行修改套用。公司行政前臺上半年個人工作總結(jié) 關(guān)鍵詞：前臺, 上半年, 個人工作總結(jié), 行政, 公司公司行政前臺上半年個人工作總結(jié) 摘 要：下面給大家?guī)硪黄恼鹿拘姓芭_上半年個人工作總結(jié)。時光如梭, 轉(zhuǎn)眼間已至20XX年下年半, 自20XX年12月10日進入公司至今, 已有半年多的時間, 回首這半年的工作表現(xiàn), 雖存在些許的不足之處, 但總體的付出, 還是獲得了不少收益。行政工作瑣碎, 為了搞好工作, 經(jīng)常向于經(jīng)理請教、公司行政前臺上半年個人工

2、作總結(jié) 詳細內(nèi)容：下面給大家?guī)硪黄恼鹿拘姓芭_上半年個人工作總結(jié)。時光如梭, 轉(zhuǎn)眼間已至20XX年下年半, 自20XX年12月10日進入公司至今, 已有半年多的時間, 回首這半年的工作表現(xiàn), 雖存在些許的不足之處, 但總體的付出, 還是獲得了不少收益。行政工作瑣碎, 為了搞好工作, 經(jīng)常向于經(jīng)理請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐, 在很短的時間內(nèi)便熟悉了前臺的工作, 明確了工作的程序、方向, 提高了工作能力, 在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路, 能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。 hTtp:/wWw.Bagew.cOm/ 我認為做好前臺這個崗位, 就要對前臺工作有重要性的認識

3、。這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以, 從前臺迎客開始, 好的開始是成功的一半。我覺得, 不管哪一個崗位, 不管從事哪一項工作, 都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分, 都是為了公司的總體目標而努力。有了對其重要性的認識, 促使我進一步思考如何做好本職工作。以下是我20XX年上半年工作總結(jié)：一、具體工作表現(xiàn)A、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等), 做好行政后勤工作計劃;B、懂得事情輕重緩急, 做事較有條理;C、能夠較好地完成上級安排的任務(wù);D、能夠主動承擔(dān)責(zé)任, 積極改正錯誤, 避免類似錯誤的再次發(fā)生;E、與同事相處融洽, 能夠積極配合

4、及協(xié)助其他部門完成工作。1、辦公用品的管理起初剛到公司的時候, 辦公用品管理還不是很完善, 經(jīng)過兩天的時間把辦公用品全部整理并登記, 根據(jù)平時使用的情況, 尋找一家專門做辦公用品的公司, 當(dāng)然貨比三家, 經(jīng)過于經(jīng)理同意才最終定下來。每個星期五統(tǒng)計一下本周辦公用品的出入明細, 向于經(jīng)理報告, 請示下個禮拜所需用品, 以做到不備之需。在業(yè)務(wù)部頻繁加班的情況下, 在周五的時候會提前把審計部預(yù)計需要的復(fù)印紙等辦公用品備用出來, 以免耽誤裝訂工作。2、公司固定資產(chǎn)統(tǒng)計在來到公司的第三天將所有的固定資產(chǎn), 都做一下最徹底的統(tǒng)計, 大到電腦、復(fù)印機, 小到桌椅、微波爐。3、月底工作每個月底將每位員工的打卡情

5、況及請假天數(shù)核對, 做最后的考勤表上交于經(jīng)理。每個月底將本月公司使用的網(wǎng)費、物業(yè)管理費、停車費、保潔費、電話費、快遞費、辦公用品費、電費以及飲用水費用等辦公用品費用的合計做出明細上交于經(jīng)理, 并做出本月與上月金額的對比。4、招聘新員工根據(jù)業(yè)務(wù)部與前臺工作的實際需要, 年初有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?；叵肫饎偖厴I(yè)時的求職經(jīng)歷, 我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者, 以公司的利益和需要為出發(fā)點, 以公開、公平、公正為選拔原則, 把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進行認真的篩選, 對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待, 為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員

6、奠定良好的基礎(chǔ)。5、把小事做好行政工作是繁瑣的, 正所謂天下難事始于易, 天下大事始于細。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展, 首先要抱以一個正確的心態(tài), 踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次, 要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會, 努力提高業(yè)務(wù)水平, 在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后, 以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長, 為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。每天與保潔阿姨一起給董事長辦公室打掃衛(wèi)生, 以及花卉的保養(yǎng)。上下班時要整理好前臺的物品, 察看一切電器是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳隨時都要保持整潔大方。飲用水桶數(shù)發(fā)

7、現(xiàn)不夠時要及時叫送水。傳真機、復(fù)印機、打印機沒有墨時, 要電話通知專業(yè)人員來加墨。如果空調(diào)出現(xiàn)溫度調(diào)式問題, 及時打電話通知物業(yè)派人上來, 不管有什么問題都要想辦法盡快解決。前臺的主要工作是迎客, 為客戶答疑(包括轉(zhuǎn)接電話、收發(fā)快件)。做好這項工作, 最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率?？吹接衼碓L客人, 要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓, 找誰有什么事, 了解來訪者的目的后通知相關(guān)負責(zé)人, 其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室, 還是引客到負責(zé)人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎, 耐心細致, 親切大方。引客入座后倒上茶水, 告知客人已通知相關(guān)負責(zé)人, 請稍等。轉(zhuǎn)接電話,

8、 要注意禮貌用語, 使用公司的標準用語：您好!天世悅成!問清楚對方找哪位, 貴姓有什么事情, 了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話分機號。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要拒絕。領(lǐng)導(dǎo)及同事的電話號碼也要記清楚, 看到來電顯示也可親切問候。二、工作收獲1、工作敏感度有所提高, 能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度與結(jié)果;2、工作適應(yīng)力逐步增強, 對后期安排的工作, 現(xiàn)已得心應(yīng)手。三、工作不足工作細心度仍有所欠缺。四、今后工作方向1、努力提高服務(wù)質(zhì)量, 做事麻利, 有效率, 細心不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好, 接待客人要不斷積累經(jīng)驗, 要給客人留下良好印象。接電話時,

9、也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。2、加強禮儀知識學(xué)習(xí)。如業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)禮儀知識, 公共關(guān)系學(xué)。3、不斷充電, 每天都利用工作閑暇時間學(xué)習(xí)人力資源, 爭取下半年將企業(yè)人力資源管理師證書考下來。五、總結(jié)以上是我的個人工作總結(jié), 雖然有了一定的進步和成績, 但在一些方面還存在著不足。工作的確也不夠飽和, 時有不知道該干什么的感覺, 但這一切的一切相信也會隨著下半年的努力學(xué)習(xí)考證及不斷實踐而逝去。最后, 感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作的機會以及對我工作的支持與肯定, 使我有機會和大家共同提高、共同進步。感謝每位同事在這半年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺, 但我相信, 勤能補拙, 只要