QP-021管理評審控制程序

1、東莞三虎工業(yè)產(chǎn)品設計 有限公司文件名稱管理評審控制程序版次A / 0文件編號HT-Q P-021頁碼1 of 5本文件隸屬公司財產(chǎn)，任何人未經(jīng)許可,不得私自影印管理評審控制程序品管部制全 名 中 文 簽 署年/月/日核準審核制訂發(fā)行章單位主管文控中心版次修改大綱東莞三虎工業(yè)產(chǎn)品設計 有限公司文件名稱管理評審控制程序版次A / 0文件編號HT-Q P-021頁碼2 of 5本文件隸屬公司財【產(chǎn)，任何人未經(jīng)許可,不得私自影印變更記錄序號變更內(nèi)容變更版次制定審核核準東莞三虎工業(yè)產(chǎn)品設計 有限公司文件名稱管理評審控制程序版次A / 0文件編號HT-Q P-021頁碼3 of 5本文件隸屬公司財【產(chǎn)，任

2、何人未經(jīng)許可,不得私自影印1目的定期對公司質(zhì)量體系進行評審，確保其持續(xù)適宜、充分和有效性。2適用范圍本程序適用于公司質(zhì)量管理體系評審活動。3.定義：無4.職責4.1總經(jīng)理主持管理評審會議，批準管理評審報告。4.24.3管理者代表負責召集管理評審會議，報告質(zhì)量管理體系運行情況，對糾正和預防措施進行 跟蹤驗證。各相關部門經(jīng)理負責準備與其部門工作有關的評審資料，并負責管理評審相關決議的實施。5.流程圖東莞三虎工業(yè)產(chǎn)品設計 有限公司文件名稱管理評審控制程序版次A / 0文件編號HT-Q P-021頁碼4 of 5本文件隸屬公司財【產(chǎn)，任何人未經(jīng)許可,不得私自影印6. 作業(yè)流程6.1管理評審頻率6.1.

3、1在IS09001導入初期，每次內(nèi)審后應進行臨時性管理評審，以加強文件審查及內(nèi)審成果 的檢討與追蹤；在文件化體系正常運行后，配合內(nèi)審實施，至少每半年進行一次管理評 審。6.1.26.1216.1.2.2如出現(xiàn)以下情況時，由總經(jīng)理指示進行臨時性的管理評審。 質(zhì)量方針、目標修改時；公司組織結構、產(chǎn)品結構發(fā)生重大變化時；6.1.2.3連續(xù)出現(xiàn)重大品質(zhì)事故或被客戶嚴重投訴時。6.2評審人員組成6.2.1總經(jīng)理委任管理者代表及各部門經(jīng)理組成管理評審，每次參與管理評審的人員都應在管 理評審計劃中做出規(guī)定。6.2.2必要時，由總經(jīng)理決定是否增加參與管理評審的人員。6.3管理評審計劃6.3.1管理者代表于每次

4、評審前一個月編制管理評審計劃，其內(nèi)容包括評審目的、時間、評審范圍及評審內(nèi)容等。6.3.2管理評審計劃經(jīng)總經(jīng)理批準后分發(fā)至所有評審小組成員。6.4管理評審準備6.4.1各評審小組成員收到管理評審計劃后，準備與其部門相關的評審資料，并于評審會 議前一周提交管理者代表審核。6.4.2品管部協(xié)助管理者代表整理評審輸入資料，確定評審會議議程，并提前三天向各評審成 員發(fā)出會議通知。6.5管理評審會議6.5.1總經(jīng)理按計劃主持召開管理評審會議，各評審小組成員按會議議程就以下內(nèi)容進行報告。 管理者代表報告公司質(zhì)量體系運行狀況、內(nèi)/外審核結果及糾正/預防措施實施情況; 品質(zhì)部主管報告質(zhì)量目標達成情況； 業(yè)務部主

5、管報告客戶投訴及滿意度情況；各職能部門主管/經(jīng)理就其職責范圍內(nèi)問題提出說明及改善意見。6.5.1.16.5.1.26.5.1.36.5.1.46.5.2各評審小組成員對質(zhì)量體系有效性行進審查，以確定是否存在不合格點。審查內(nèi)容包括： 6.5.2.1質(zhì)量方針/目標適合性；6.5.2.2 內(nèi)審及糾正/預防措施審查；東莞三虎工業(yè)產(chǎn)品設計 有限公司文件名稱管理評審控制程序版次A / 0文件編號HT-Q P-021頁碼5 of 5本文件隸屬公司財【產(chǎn)，任何人未經(jīng)許可,不得私自影印6.5236.5.2.46.5.2.5客戶投訴/滿意度調(diào)查審查；6.5.2.66.5.2.7可能影響質(zhì)量體系變更及變更的需要;

6、改善建議；6.5.2.8以往管理評審的跟蹤措施。重大質(zhì)量事件/客訴/退貨及糾正/預防措施審查; 過程業(yè)績及產(chǎn)品符合性；6.5.3總經(jīng)理進行會議總結，并就質(zhì)量體系及質(zhì)量方針 /目標適宜性、充分性和有效性作出評審 結論及發(fā)布指示。如需采取糾正/預防措施時，應明確責任人及完成期限，使糾正/預防措 施得以執(zhí)行。6.5.4管理評審應有會議記錄，記錄內(nèi)容包括評審日期、評審人員及其職務、評審內(nèi)容、決議事項等。6.6管理評審報告6.6.1管理者代表根據(jù)會議記錄編制管理評審報告，經(jīng)總經(jīng)理審批后分發(fā)所有與會人員。6.7決議事項執(zhí)行/追蹤6.7.1指定的決議事項執(zhí)行人策劃和執(zhí)行決議事項，并書面記錄執(zhí)行情況，定期向管理層匯報進展情況；如需采取糾正/預防措施時，則依糾正/預防措施控制程序執(zhí)行。6.7.2管理者代表監(jiān)督?jīng)Q議事項是否有效執(zhí)行，如效果不明顯時，決定是否需要采取進一步的 糾正措施。6.7.3決議事項完成后，管理者代表記錄完成情況并在下次管理評審會議中提報。6.7.4