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文檔簡介
1、企業(yè)培訓工作匯報材料培訓是一種有組織的知識傳遞、技能傳遞、標準傳 遞、信息傳遞、信念傳遞、管理訓誡行為。以下是小編搜 集并整理的企業(yè)培訓工作匯報有關內容。企業(yè)培訓工作匯報材料 時間一晃而過,如白隙之間, xxxx 年已經來臨,回顧自己在 xxxx 年培訓部幾個月來的工 作 ,在 領 導 的 悉 心 關 懷 和 指 導 下 ,在 同 事 的 幫 助 和 鼓 勵 下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一點成果,但 也存在了諸多不足?,F(xiàn)就分管的培訓工作,向上級領導匯 報如下:一、培訓工作情況回顧 xxxx 年培訓工作,我們培訓部持之以恒貫徹落實 建設學習型公司、培育學習型員工的精神,牢固樹立“培 訓
2、是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大 福利”,推動公司產品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。一 年來,做了以下培訓工作總結xxxx 年 共 舉 行 內 訓 項 , 分 別 質 量 管 理 意 識 培 訓 占 17%,專業(yè)技能培訓占 83%,共計 27 課時,參訓 954 人次。培訓課程主要集中為以下幾類:1、員工必修類:企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規(guī)范、管理 制度、安全衛(wèi)生知識培訓、外語培訓、機場準入培訓、安 全服務培訓、財務制度培訓等。2、重點培訓:服務管理類、安全操作類、服務提升類。具體課程安排如下:3、新員工崗前培訓xxxx 年培訓部共舉辦了新入職員工入職培訓 3 期,培 訓合格進入現(xiàn)
3、場的共 32 人,每屆培訓合格率達 99%以上, 基本達到了目標要求 ; 內部員工培訓 8次(其中包括內部員 工外語培訓 3 次、員工的安全衛(wèi)生知識培訓等,參訓人員 達 160 人次。二、培訓工作分析1、xxxx 年的培訓工作重點主要是培訓新員工和組織公 司日常的公共培訓、品牌商的安全服務考試,培訓工作無 論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的提高。對于新員工而言,機場的準入考試、安全、服務考試 是最重要的,所以在崗前應該多注重員工的此類培訓,技 能培訓固然重要,但應有所側重,對新入職員工多關心其 生活,盡量幫助通過機場的一些必要的考試,拿到證件, 順利進入機場工作。 I 對于在職員工,應注
4、重員工的技能性 培訓,想方設法的幫助公司提高營業(yè)額,幫助在職員工完 善其職業(yè)規(guī)劃,并做系統(tǒng)性的增值服務,堅定員工心態(tài), 提高員工的積極性。多增加一些服務技能培訓,然后間接 的為公司帶來長遠效益。2、xxxx 年度 完整 了培訓計 劃: 建立了制度性培訓體 系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓管 理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來 較為 困 難的 情 形 。經 過 多 次 溝通 ,改 變了 原 有 的培 訓 模 式,將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個公司培訓工 作中來,在總結了以往的培訓經驗基礎上,優(yōu)化了培訓的 重要性,重點加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的 制
5、度化管理。將機場的安全服務培訓資料細分,把安全、服務分開 對待及培訓,使其更加的系統(tǒng)化。涉及到安全和服務的條 例應有各個負責部門進行考核,也更利于我司進行歸檔及 做好分析。3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:xxxx年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、實踐訓練和理論與 實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌 握相關知識,積極投入工作。xxxx 年度,我司的培訓大體上處于萌芽狀態(tài),一般以 集中授課式方式為主,比較枯燥、無趣,希望能在 xxxx 年 度培訓工作能有所突破,打破教室上課模式,可以讓員工 自愿的接受利于資自身的晉升培訓。 xxxx 年度主要是加強 管理課程和服務課程的
6、培訓,只有重視基層領導的素質提 升,才能更有利于留下人才。進而長遠的為公司培養(yǎng)核心力量三、培訓工作存在的問題1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個 樣 ,學 不 學 一 個 樣 ” 的 消 極 局 面 ,導 致 培 訓 工 作 的 被 動 性。 xxxx 年度,培訓的工作一般比較被動,沒有想象中的 主動,導致員工培訓像是過難關一樣,沒參加一次公司組 織的培訓,就表現(xiàn)出極其痛苦的姿態(tài)。xxxx 年度,我們培訓部應該積極扭轉局面,化被動為 主動,將員工的職業(yè)規(guī)劃納入到培訓的一個方面,從實際 了解員工的需要,為其提供適時、適當?shù)馁Y源,并培訓點 單人才。2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新
7、,只是一 味的采取“上面講,下面聽形式,呆板、枯燥,提不起 員工 的 興趣 ,導 致 員工 注 意 力不 集 中,影 響 了 培訓 的 效 果。此問題,應該慢慢轉化,因為我司年齡結構的小齡 化,我們應該多關注 80、90 后的心理變化,多與其交流。 因為沒有經歷過什么大的磨難,心理成熟度比較低,所以 培訓部接下來的任務就是進一步了解員工動態(tài),擬定適合 他們心理接受的培訓,留下優(yōu)秀的員工,更好的爭取公司 的利益最大化。3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形 式化的主要體現(xiàn),短短的幾個小時不能完全將所要講的課 程融入到培訓工作中來。xxxx 年的具有挑戰(zhàn)性的工作就是在短短幾天內讓新員 工
8、通過準入考試、安全口試及服務筆試,難度會比較大, 對于員工的通過率,本年度也應作為一個重點來抓,不是 單純的為了應付考試,更多的是與公司的服務履約檔案掛 鉤。所以,培訓的意義比較重大。對于在職員工的培訓也是一樣,必須做好反饋及復訓 工作,不要因為怕麻煩就懶得進行技能復訓,一定要拿出 成果說事,應 付差事不是負責人的表現(xiàn)形式。培訓完畢 后,要去現(xiàn)場調查培訓效果,對表現(xiàn)好的員工提出表揚, 通過優(yōu)秀的員工的感召力來拉動整個公司的工作氛圍。 企業(yè)培訓工作匯報材料 20xx 年,按照公司 ( 局)的整體 部署,結合我公司礦井建設的基本需求,在公司( 局)人力資源部和安全監(jiān)察部關心與指導下,我公司進一步加
9、強了 職工培訓工作力度,由公司人力資源部會同各部門、各項 目施工單位管理,有條不紊地開展了職工教育培訓工作。 現(xiàn)就全年培訓工作總結匯報如下:一、教育培訓工作基本情況今年以來,公司人力資源部完善員工教育培訓制度, 促進培訓有效開展。本著“干什么、學什么 , 練什么、比什 么”的原則,始終堅持“向培訓要素質,以素質促發(fā)展”的培訓方針,不斷完善各種培訓制度,逐步實現(xiàn)培訓工作 的科學化、規(guī)范化、制度化,確保培訓時間、人員、內容 和效果的穩(wěn)定性、有效性、實用性,確保安全培訓取得實 實在在的效果。截至 20xx 年 12 月 14 日,我公司共有 245 人次參加由 集團公司、澄合培訓中心、社會職能部門和
10、本公司等舉辦 的各類培訓 42 項,使用培訓經費 86945 元。培訓范圍涉及 礦長(副礦長 ) 、安全生產管理人員、工程類專業(yè)技術人員 的安全資格培訓,新 員工入井培訓、人 力資源、檔 案管 理、黨紀政紀、冬季三防、駕駛員安全行駛教育培訓等多 個方面。二、20xx 年職工教育培訓主要工作完成情況 年度公司培訓計劃完成情況截止 20xx 年 12 月 14 日,公司已組織和參與培訓 42 場次,參培人員 245 人次,占到公司總人數(shù)的 500%。其 中,安全資格證培訓 (復訓)6 期,共培訓 13人次(礦長 2 人 次、副礦長 7 人次、管理人員 4 人次); 新工人安全技術培 訓 1 期,培
11、訓 14 人,為 14 人辦理了入井資格證 ; 涉爆企業(yè) 安全管理人員安全資格培訓 2 期,共培訓 4人次 ;通風系統(tǒng) 培訓 1 期,培訓 3 人次; 公司自培 10期,培訓 175 人次;其 他培訓 22 期,培訓 40 人次。2. 積極協(xié)助施工單位搞好教育培訓工作 截止 20xx 年 11 月 30 日,公司積極協(xié)助施工單位組織參與培訓,多次邀請澄合培訓中心為施工單位進行新工人 安全技術培訓,共培訓 220 人,為 220 人辦理了入井資格 證。僅 20xx 年給施工單位發(fā)放培訓通知 次,培訓包括各工 種。此外,公司每周四下午還對施工單位的安全管理人員 進行安全知識集中培訓 , 每周四對施
12、工單位安全培訓工作進 行 檢 查 、監(jiān) 督 ,落 實 全 員 持 證 上 崗 ,抓 好 施 工 單 位 班 組“三個一”工作,并在 moumoi公司推廣崗位描述和手指口 述,取得了很好的效果。3. 教育培訓制度建設情況公司20xx年逐步完善培訓制度,制定了 moumoi公司 員工教育培訓制度 ,為職工提供良好的學習環(huán)境。針對以 往培訓工作缺乏完整系統(tǒng)性、培訓管理幅度力度較弱、培 訓資金偏少、培訓科目及受訓人員較少的問題,今年我公 司管理層進一步加大了對員工培訓工作的管理力度,建立 培訓臺賬,并在總結以往培訓經驗的基礎上,不斷開發(fā)自 主培訓模式,形成了每周二公司內部自主培訓,每周四給 施工單位培
13、訓的長效培訓制度,鼓勵職工參加業(yè)務培訓, 并 將 在 20xx 年 逐 步 實 施受訓 人員將 培訓 成果帶 回所 在 部 門 ,以 促 進 部 門 全 體 成 員 業(yè) 務 素 質 的 共 同 提 高 這 一 新 舉 措。同時為每位職工發(fā)放了一套學習記錄簿,每個部門配 備有電腦,為職工自我學習營造了良好的學習氛圍。4. 教育培訓經費使用情況20xx 年按照公司培訓經費提取方案,共提取培訓經費 元,支取培訓經費 86945 元,結余元,培訓經費使用率 為%。 其中 安全 培 訓使 用 37660 元, 安 全培 訓資 料使 用 31520 元,其他管理培訓使用 17765元,購培訓設備使用 18
14、683元(投影儀 ) ,培訓經費使用符合公司規(guī)定,未出現(xiàn)違 規(guī)、違紀使用經費情況。5. 規(guī)范信息化管理,建立各類培訓臺賬和電子文檔 建立了安全管理人員培訓臺賬、新工人入井培訓臺 賬、公司培訓經費使用臺賬等臺賬,從培訓班次、人次、 培訓機構、培訓地點等進行了登記匯總 ; 為每一名培訓員工 建立了培訓檔案,制定了員工教育培訓教學大綱,建立了 培訓電子教案,保證每次培訓都有記錄,每次培訓都有案 可查。6. 加大對職工的安全教育宣傳 公司充分利用網絡、書籍等載體,對員工安全意識、 職業(yè)技能鑒定進行了廣泛的宣傳,提高廣大員工的認同、 參與和支持意識。積極宣傳職工參加函授、成人高考、職 稱考試等社會性考試
15、, 20xx 年有 5 人參加函授大專、大學 學習, 6 人參加了成人高考考試, 3 人參加了職稱考試。成 功舉辦了“百日安全”與“冬季三防”系列大型安全宣傳 活動,為施工單位發(fā)放了安全宣傳傳單XX多張,發(fā)放了煤 礦安全生產書籍 6 種,共計 234本。在立井、斜井區(qū)域宣 傳職工班前安全信息提示卡制度,要求各礦建單位高度重 視入井安全教育的宣傳。7. 開展形式多樣的崗位技能培訓公司 20xx 年共舉辦各類崗位技能培訓 8 期,培訓主要 包括辦公自動化培訓、公文寫作培訓、駕駛員崗位技能培 訓、財務管理人員培訓等。通過實行鑒定前自我培訓,公 司組織 3 名同志參加職業(yè)技能培訓,為順利通過職業(yè)技能
16、鑒定做好準備。總的來說,在公司 ( 局) 的監(jiān)督指導下,在公司領導的 重視下, 20xx 年度職工教育培訓計劃順利完成,通過培訓 強化了管理人員和員工的安全管理意識和業(yè)務能力。與 20xx 年度的培訓工作相比,我公司進一步加大了內部培訓 力度,在培訓項目數(shù)、培訓課程次數(shù)、接受培訓人次等方 面都有一定的增長。三、職工教育培訓存在的問題及困難雖然,我公司 20xx 年度的培訓工作取得了長足的發(fā)展 與進步,但我們也清醒地認識到,我公司的培訓工作仍存 在較大難度,主要有兩個方面的原因:一是在于公司主要業(yè)務的開展在礦井建設,部分工程 技術人員都無法放棄現(xiàn)場工作而準時參加業(yè)務培訓,導致 培訓效果下降,培訓
17、課時不夠,未建立行之有效的培訓考核機制,致使公司培訓效果值得商榷。二是受硬件和軟件的雙重制約,員工教育培訓與職業(yè) 技能鑒定的后期考核、電子檔案管理比較薄弱,這也是制 約我公司培訓效果的一個困難。三是隨著公司明年年底的投產,公司職工人數(shù)的增 多,公司專管培訓的職工偏少,組織培訓工作與生產有時 會有沖突,這對培訓質量有一定影響四、改進措施對于 20xx 年度的職工培訓工作,我們充滿信心。在公 司(局)人力資源部的指導下,在公司管理層的正確領導 下,公司人力資源部將科學、合理安排制定、執(zhí)行落實好 各項培訓工作。對于目前培訓工作中存在的不足,我們提 出如下改進措施:1. 進一步加大培訓力度,促使培訓工
18、作更加具有針對 性。適時安排合適人員參加各類培訓,必要時適時增加培 訓項目數(shù)、培訓課程與受訓人員人數(shù)。2. 通過思想教育,提高受訓人員的學習自主性與學成 后的知識分享度。3. 在條件允許的情況下,培養(yǎng)我公司部分業(yè)務素質 好、責任心強的專業(yè)技術人員成為內部講師。同時,進一 步加大邀請國內知名學者、礦務局對口單位來我公司講學 授課的頻率,促使我公司專業(yè)技術人員能夠及時更新自身技術知識,提高業(yè)務素質能力。4. 公司員工教育培訓與職業(yè)技能工作明年的重點將放新進員工的教育培訓上,并將重視教育培訓的實用性、可 操作性、后期考核、培訓檔案管理,加大對員工的教育培 訓經費的使用管理。5. 在執(zhí)行程序上, 20
19、xx 年將按照“需求確認設計策劃 實施培訓培訓效果評價培訓改進”程序,規(guī)范職工教育培 訓的運作。6. 將繼續(xù)加大教育培訓硬件設施的投入。7. 將繼續(xù)加大對施工單位培訓工作的監(jiān)督管理工作, 保證施工單位“人人持證上崗”,繼續(xù)在施工單位推行崗位 描述和手指口述“雙述”培訓法及員工在崗技能培訓法, 繼續(xù)開展好“三個一”活動。企業(yè)培訓工作匯報材料 在過去的幾年里,我們進一步 貫徹實施“人才興企、科技強企”的發(fā)展戰(zhàn)略,不斷加強 對干部職工教育工作的管理力度,扎實工作,結合企業(yè)實 際,在提高全體干部職工的文化、業(yè)務技能素質方面主要 開展了以下幾項工作:一、加強領導,健全機制為了加強對職工培訓工作的領導,我
20、們在原有基礎上 進一步明確了有工會主管領導負責,各單位工會主席參加 的領導小組,由公司工 會 主 要負責制定職工教育培訓計 劃,研究培訓工作內容,提供學習教育資料,督促檢查教 育培訓工作進展情況及協(xié)調工作。同時在原有基礎之上進 一步健全職工教育培訓工作的各項制度,為搞好職工教育 培訓工作提供了可靠保證。二、加強職工業(yè)務技能培訓,加快專業(yè)人才隊伍建設 近幾年來,我們以建設“四有”職工隊伍為目標,加 快各類專業(yè)人才為重點,不斷提高職工文化、專業(yè)技術素 質,最大限度地調動職工積極性和創(chuàng)造性。1、開展管理人員培訓。每年年初制定了管理人員基層 經理政治理論培訓工作計劃。堅持每周五學習日制度,做 到每周組
21、織全體干部集中學習一次,以十六大報告、三個 代表重要思想、新黨章、法律法規(guī)及企業(yè)管理、財務管理 等方面知識為主要內容,采取集中為主,分散與自學相結 合的方法和講課、輔導、事跡報告等形式對黨員干部進行 培訓。使培訓工作與實際工作緊密結合促進了黨員干部思 想理論水平和業(yè)務管理水平的提高。2、開展專業(yè)技術培訓:按照縣勞動部門有關持證上崗 的要求,近幾年我們集中力量組織開展了職工崗位技術培 訓,僅年就組織 310名職工參加了勞動和社會保障局舉 辦的高中級培訓班。年前,已有 72 人經培訓考核取得中高 級烹飪師等技術職稱。今后還將陸續(xù)進行中級服務員、面 點師和中級烹飪師的培訓。3、開展了崗前培訓和短期培
22、訓班:我公司規(guī)定,凡新 上崗職工必須進行崗前培訓,為此各單位對新招職工均進 行了崗前培訓,使職工熟悉掌握本崗位必需的專業(yè)知識和 技能后上崗。年組織對長嶺飯店、小螺號飯莊40多名新招職工進行了崗位適應性培訓。與此同時我們還開展了專 業(yè)人員繼續(xù)教育,每年組織他們參加縣培訓中心舉辦的公 共知識培訓班,并組織參加由縣各主管部門舉辦的專業(yè)知 識培訓,僅XX年至年,就有71人次參加并通過了繼續(xù) 教育培訓和考核。4、開展了技術練兵和技術比賽活動。為激勵職工不斷 學習鉆研技術的積極性和創(chuàng)造性,近幾年來,我們每年都 組織開展崗位技術練兵、技術考核和技術比賽。由各基層 企業(yè)每季組織一次練兵和考核,公司每年組織一次
23、技術考 核技術比賽。在各單位組織技術考核和初賽基礎上,選拔 出選手參加公司的大賽。大賽分理論考試和實操技能兩部 分,自XX年開始在中餐和客房服務員中增加了英語口語考 試項目,通過兩年的實踐,參賽職工的英語口語會話能力 有了較大幅度提高。截止去年我公司已連續(xù)舉辦了8 屆技術大賽。年 1 月,我們公司新風大酒店、燕春飯店、新 城服務樓、凱思大酒店 4 家單位組隊參加了全縣中餐烹飪 技能大賽,全部獲得大賽金獎。通過開展崗位練兵和技術 比賽活動,推動了專業(yè)技術人員的培養(yǎng)工作,有效提高了職工專業(yè)技能水平。三、開展職工文化和法律知識培訓21 世紀以進入科技信息化時代,只有終身學習,不斷 學習,才能提高對學
24、科知識的理解和掌握,才能順應時代 潮流,跟上社會發(fā)展步伐。為此我們在加強職工技術培訓 同時鼓勵職工積極參加各類成人院校學習,要求各基層單 位為職工學習盡力提供方便,合理安排工作與學習。 XX 年 底公司黨委研究制定了延慶縣服務公司關于在職干部參 加成人教育有關問題的規(guī)定 ,鼓勵在職干部參加成人教 育,凡經過單位允許參加學歷教育、職稱考評的,單位給 予報銷一定的費用。目前,全公司已取得大中專以上學歷 的干部、職工 80 人,參加各類成人高校在校學習的干部、 職工 30 人,分別占職工總數(shù)的 %和 5%,文化專業(yè)水平有了 較快提高。近幾年來,我們按照公司制定的“四五”普法規(guī)劃, 充分利用會議、舉辦
25、培訓班等方式,以工會法 、安全 生產法勞動法、消費者權益保及食品衛(wèi)生 法等行業(yè)相關法律為主要內容進行培訓。年由公司工 會統(tǒng)一為基層單位發(fā)放了職業(yè)病防治法等相關學習材 料 20 余份,還購買了由中華全國總工會、生產監(jiān)督管理 局、中央電視臺聯(lián)合制作的全國安全生產知識電視培訓光 盤,為各單位開展培訓,提供了便利條件。重點組織開展了安全生產法律、法規(guī)及公司相關制度的培訓,舉辦領導 干部安全生產培訓班一期,職工由各單位負責組織學習, 全公司 500 余人參加了安全生產法的學習培訓。通過學習 培訓,增強了干部、職工安全意識,依法維護合法權益, 使全體干部的法制意識得到提高,為保障安全生產奠定了四、開展職工
26、專業(yè)技術培訓取得了以下效果:1、專業(yè)隊伍迅速壯大,技術實力不斷增強。截止到目 前,全公司共有高中級技術人員 238 名,已達到職工總數(shù) 的 63%,其中,高級技師 6 名,技師 34 名,占專業(yè)隊伍總 數(shù)的 %,高級師 107 名,高級以上專業(yè)人才占專業(yè)隊伍總數(shù) 的%。幾年來涌現(xiàn)了一大批優(yōu)秀人才,在近幾年市縣技術大 賽上,酒店共有 40 名技術人員取得了團體和個人金、銀、 銅、優(yōu)秀等獎項,為我縣贏得了榮譽。2、有效促進了技術創(chuàng)新和經營結構調整。近幾年我公 司在開展技術培訓同時大力組織開展了以爭創(chuàng)名特、創(chuàng)新 菜點為特色的技術創(chuàng)新活動,僅年就推出創(chuàng)新、特色菜 點 300多種,以 質量上乘、風味獨特受到 了廣大顧客好 評。與此同時,在企業(yè)內涌現(xiàn)了一批市、縣級經濟
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