企業(yè)行政文員實習(xí)報告

1、企業(yè)行政文員實習(xí)報告實習(xí)讓我 們 在實際中體會理論，運用理論，受益匪淺， 同時打開了視 野 ，增長了見識，使我認(rèn)識到將所學(xué)的知識 具體應(yīng)用到工 作 中去的重要性，為以后進(jìn)一步走向社會打 下堅實的基礎(chǔ) 。 下面是小編整理的企業(yè)行政文員實習(xí)報告， 希望大家認(rèn)真 閱 讀！行政文員 實習(xí)報告 1 時光匆匆 , 為期 3個多月的實 習(xí)已經(jīng)圓滿的 落下帷幕?；仡櫰渲械狞c點滴滴 , 有成功后的 欣喜和激動 , 也有挫敗后的失落和無奈。在 師傅 們的諄諄教 導(dǎo)下 , 我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時 , 內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。 下面是行政文 員 實習(xí)自我鑒定為了更好 地 鞏固已有知識，學(xué)習(xí)技能，我到桂中紙業(yè) 有限公司

2、進(jìn)行 實 習(xí)，在辦公室擔(dān)任行政文員的工作，在此 我對我的實習(xí) 工 作做一個自我鑒定。在實習(xí)期 間 ，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、碎 紙機、打印機 的 一個側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法， 但這些對于我 是 非常重要的。這次實習(xí) 告 訴我，在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小 學(xué)生，還有很 長 的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無論 大小認(rèn)真踏實 的 完成每一件事，走好每一步。通過實習(xí) ， 我有信心，未來的路我能更好地走下去 時光匆匆 , 為期 3 個多月的實習(xí)已經(jīng)圓 滿的 落下帷幕 回顧其中的點 點滴滴, 有成功后 的欣喜和激動 , 也有挫敗后 的失落和無奈 。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下 , 我在收獲

3、業(yè)務(wù)技能 的同時 , 內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。面對新的 環(huán)境,新的顧客 ,內(nèi)心有點緊張。在看似忙碌而又緊然有緒 的工作中,我開始記住了客戶這個詞 ,因為 我深 知客戶是 我們的服務(wù)對象 ,我開始體味 微笑服務(wù)詮釋 的真諦。 這一次實習(xí)主要是行政。同時 , 學(xué)習(xí)聯(lián)行往來業(yè)務(wù)。 前幾周 主要是 以看為主。開始安排我在財務(wù)部學(xué)習(xí)。我從 整理發(fā)票 開始。雖然看似一句話就能講清的流程 , 但實際操 作起來卻 并不是行云流水般流暢的 ,這其中所 抱露的細(xì)節(jié)問 題也決不 是可以草草了之的。我從編碼開始 , 慢慢熟悉整個 操作過程。 但漸漸的隨著熟練程度的增加 , 錯誤減少了, 從 中也得出了自 己的心得。正

4、如我們主管說的 : 財務(wù)部工作 需要的不是超 凡 的智力,而是一 份細(xì)心和耐心。 確實如此, 財務(wù)工作是一 項看 似簡單但精密度很高的工作 , 它需要的是 更多的耐心和 細(xì)心 所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能 力。剛開始時 , 幾乎每 一天每做一件事都要 犯錯, 但是漸漸 的在各位同事 的幫助和指 導(dǎo)下,我已經(jīng)慢慢從常犯錯 ,減輕 到少犯錯 ,犯小錯 ,并爭取不 犯錯。行政文員 實習(xí)報告 2 時光匆匆 ,為期 3 個多月的實 習(xí)已經(jīng)圓滿的 落下帷幕?；仡櫰渲械狞c點滴滴 , 有成功后的 欣喜和激動 , 也有挫敗后的失落和無奈。在 師傅 們的諄諄教導(dǎo)下 , 我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時 , 內(nèi)心也經(jīng)歷著

5、微妙的成長 下面是行政文 員 實習(xí)自我鑒定為了更好 地 鞏固已有知識，學(xué)習(xí)技能，我到桂中紙業(yè) 有限公司進(jìn)行 實 習(xí)，在辦公室擔(dān)任行政文員的工作，在此 我對我的實習(xí) 工 作做一個自我鑒定。在實習(xí)期 間 ，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、碎 紙機、打印機 、 掃描儀等，掌握了這些機器的基本操作， 了解了公司辦 公 的基本情況。同時在此期間我也學(xué)到了許 多更有用的東 西 。開始實習(xí) 時 ，剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會有些緊張，不 知道該怎么辦 。 是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家 都很有禮貌， 不 管大事小事都要說聲謝謝。作為行政 文 員，任務(wù)比較瑣碎繁雜，指導(dǎo)我的老師教 我，做事情要 分 主次、有條

6、理。說著容易，做著難。每天 要發(fā)傳真、收 信 件、整理廢舊紙張在利用等，手頭有多件 事情需要完成 。 當(dāng)然這時候就要將重要的事情放在首位， 把所有事情的 主 次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公 司在擴(kuò)建，傳 真 很多。要分主次，有條理是做好事情的關(guān) 鍵，這次實習(xí) 讓 我更加深了對這句話的理解。實習(xí)是我 步 入社會前的第一課，教會我怎么待人接物， 如何處理各種 事情。雖然在短短的 3 個月里看到的只能是 工作的一個側(cè) 面 ，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常 重 要的這次實習(xí) 告 訴我，在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小 學(xué)生，還有很 長 的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無論 大小認(rèn)真

7、踏實 的 完成每一件事，走好每一步。通過實習(xí) ， 我有信心，未來的路我能更好地走下去 ! 時光匆匆 , 為期 3 個多月的實習(xí)已經(jīng)圓 滿的 落下帷幕。 回顧 其中的點 點滴滴, 有成功后 的欣喜和激動 ,也有挫敗后 的失 落和無奈 。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下 , 我在收獲業(yè)務(wù)技能 的同 時, 內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。面對新的 環(huán)境, 新的顧客 , 內(nèi)心有點緊張。在看似忙碌 而又緊然有緒 的工作中, 我開始 記住了客戶這個詞 , 因為我 深知客戶是我 們的服務(wù)對象 , 我開始體味微笑服務(wù)詮釋的真 諦。這一次實 習(xí)主要是行政。同時 , 學(xué)習(xí)聯(lián)行 往來業(yè)務(wù)。前 幾周主要是以 看 為主。開始安排我在財務(wù)部

8、學(xué)習(xí)。我從整 理發(fā)票開始。 雖然看似一句話就能講清的流程 , 但實際操作 起來卻并不是 行 云流水般流暢的 , 這其中所抱 露 的細(xì)節(jié)問題 也決不是可以 草草了之的。我從編碼開始 , 慢慢熟悉整個操 作過程。但漸 漸的隨著熟練程度的增加 ,錯誤 減少了,從中 也得出了自己 的心得。正如我們主管說的 : 財務(wù)部工作需要 的不是超凡的 智力, 而是一份細(xì) 心和耐心。確實如此 , 財務(wù) 工作是一項看 似簡單但精密度很高的工作 , 它需要的是更多的耐心和細(xì)心 。 所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。 剛 開始時 , 幾乎每一天每做一件事都要犯錯 , 但是漸漸的在 各位 同事的幫 助和指導(dǎo)下 , 我已經(jīng)

9、慢慢從常犯錯 , 減輕到少 犯錯, 犯 小錯, 并爭取不犯錯。我把每次犯錯都做為對自己 的一次警 示,更是做為自己邁向成功的一道 道關(guān)卡,人生不 拒絕犯錯 , 重要的是看待錯誤的正確態(tài)度和 之后 的自省。 由于老板 和同事的信任 ,不到一個月,我就有 了自己固 定的辦公桌 ,雖然 對公業(yè)務(wù)不是很多 , 但是在一些簡單的業(yè) 務(wù)中我漸漸培 養(yǎng)自 己專注和細(xì)心的能力。因為我覺得業(yè)務(wù)可以學(xué) , 但性格是需要慢慢培養(yǎng)和塑造的。 它需要一個過程 , 更 需要一份恒心 。3 個多月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝 , 但是它留給 我 的決不僅僅是 業(yè)務(wù)技能的提 高, 更多是一種精 神的同化和感召。實習(xí)的結(jié) 束同時又是一 個新

10、的開始 , 在新 的起點上, 我將重 新審視自 己 , 不斷的給自己充電 , 在提高業(yè)務(wù)能力的同時 , 加強技能 訓(xùn) 練, 使自身在原有水平上再創(chuàng)新高。行政文員 實習(xí)報告 3 畢業(yè)實習(xí)是每個 大學(xué) 生必須擁 有的一段經(jīng)歷 ， 它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到 了 很多在課堂 上 學(xué)不到的知識，讓我們在實際中體會理論， 運 用理論，受 益 匪淺，同時打開了視野，增長了見識，使 我認(rèn) 識到將所 學(xué) 的知識具體應(yīng)用到工作中去的重要性，為以后進(jìn)一步走 向社會打下堅實的基礎(chǔ)，只有在實習(xí)期間盡快調(diào)整好自己 的 學(xué)習(xí)方式，調(diào)整心理，各方面都做好充分 準(zhǔn)備，去適應(yīng) 社 會，才能被這個社會接納，維持生存進(jìn)而

11、 更好地發(fā)展自 己 。實習(xí)地點 ： 湖南省長沙市實習(xí)公司 ： 長沙新葉數(shù)控設(shè)備有限公司實習(xí)目的 ： 一方面，了解企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代 化管理方法， 提 高調(diào)查研究、搜集資料、整理資料的能力， 提高理論與實 際相結(jié)合的能力 ; 另一方面，深切體會人力資 源管理的重要 性 和管理的程序，提高協(xié)同合作及組織工作 的能力，培養(yǎng) 獨 立分析問題和解決實際問題的能力。 一、實習(xí) 基 本情況：20xx 年 06 月 21 日這一天我開始了我的實習(xí)經(jīng)歷。我 懷著一顆激動 而 緊張的心踏入了茂名市利源電氣工程有限 公司，剛進(jìn)入 辦 公室的那一刻，我覺得我正在走進(jìn)另一個 領(lǐng)域，在這里 我 即將度過兩個多月的時

12、間，更會在這里認(rèn) 識更多的同事 和 朋友，學(xué)到更多的知識。我實習(xí)的長沙新 葉數(shù)控設(shè)備有 限 公司。二、實習(xí) 內(nèi) 容和方法：在公司實 習(xí) 期間，我從事的是辦公室文員工作，主要 負(fù)責(zé)：接聽、 轉(zhuǎn)接電話 ; 接待來 訪人員; 負(fù)責(zé)總經(jīng) 理辦公室 的清潔衛(wèi)生 ; 做好會議紀(jì)要 ; 負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、 報刊雜志的分 送 等工作。在做以上 初步了解了公 的專業(yè)知識。 學(xué)習(xí)，根據(jù)公 爭取有所創(chuàng)新 管是理論基礎(chǔ) 的提升，為以我從事的 作：接聽、轉(zhuǎn) 務(wù)做帳，留底 送做好會議紀(jì) 檔案材料，建 專欄的組稿管 用效率，提倡二、實習(xí)剛進(jìn)公司 也不知道從何 事的指導(dǎo)幫助 解，并充分地 的運作流程。 難度不小，需

13、用專業(yè)知識的的工作的時候，我采用了看、問、學(xué)等方式，司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué) 我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教， 司的規(guī)定，結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識， ，認(rèn)真做好每一份工作。在實習(xí)完后，我不 方面，還是實際工作能力方面，都有了很大 后正式參加工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。是辦公室文員的工作，只要負(fù)責(zé)以下一些工 接 電 話 ; 接待來訪 人 員 ; 統(tǒng)計每周考 勤并 交財 ; 負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件 、報 刊雜志的分 要;負(fù)責(zé)傳真件的 收發(fā)工作; 管理好 員工人事 立 、 完善員工人事檔案的管理 ; 做 好 公司宣傳 理辦公各種財產(chǎn)，合理使用并提高財產(chǎn)的使 節(jié) 儉; 接受其他臨

14、時 工作。過程：時，對整個公司的工作非常陌生，文員工作 下手，更談不上管理。后來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同 下，開始對公司對業(yè)務(wù)，對職位職責(zé)有所了 應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識，很快的了解了公司 這些事情看上去很簡單，但是真正實施起來 要注意幾個方面： 1、工作流程 的了解;2 、應(yīng) 熟 悉;3 、人際關(guān)系的協(xié)調(diào) ;4 、與上司、客戶 和同事的溝通 技巧等。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的，只能 是大概的有些了解，并不是很清楚，經(jīng)過一段時間的實踐， 才讓我真正的 全方位的了解，當(dāng)然還有很多東西目前掌握 的還不夠，需 要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。雖然一開 始只是接聽電話和傳達(dá)旨意，但是這里還很 有學(xué)問，你要 注意語音語調(diào)等等一

15、些細(xì)節(jié)，還有就是打字 復(fù)印等簡單工 作，看似簡單，其實需要耐心和小技巧，還 得注意時間分 寸。要是接待來訪客戶就更是學(xué)問大了，你 需要察言觀色 地了解他們的心理，了解上司的意圖等等。 由于我更多的 是想了解整個公司的工作流程尤其是人力資 源管理方面的 知識，所以我經(jīng)常性地努力爭取更多的機會 去接觸專業(yè)知 識多涉及到的領(lǐng)域，而不僅僅局限于完成文 員的崗位職責(zé)。盡管好多人都認(rèn)為辦公室文員是一“打雜” 的角色，但是 我一方面認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的 任務(wù)之外，積 極主動地爭取更多的機會去接觸其他工作。 一開始會覺得 很難堪，因為你實在是初出茅廬，盡管你是 人力資源專業(yè) 出來的，但是同事們特別是

16、年齡大一點，職 位高一點的員 工一般都不會給你機會，也不會相信你，甚 至有的還會給 你臉色，要不就還會誤會你的意思，以為你 是在炫耀，要 不就是邀功，其實這些都是在實習(xí)的時候我 們要努力克服 的。我們唯有的方法就是真誠和謙虛，還有 不放棄的精神，比如在我的一再努力和要求下，我擁有更多的機會去參 與部門里的其他工作，而不僅僅局限于了一 個文員，印象 最深的就是我硬是參加了實習(xí)期間公司招聘 計劃里的職責(zé) 編寫工作，盡管還是犯錯了，但是我沒有受 到過多的責(zé)怪，相反經(jīng)理還給我認(rèn)真的上了一課，那真的 是有一種“聽 君一席話，勝讀十年書”的感覺。但是其實 我更多的感受還是做文員，針對文員這個職 位的特點，

17、最 值得一提的便是對挫折的處理，具體遇到到 挫折時，我發(fā) 現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。 遇到挫折時應(yīng) 進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、 條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹 立一個辯證的 挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn) 識到正是挫折 和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗 本身才最終造 就了成功。學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要 心懷坦蕩，情 緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改 變內(nèi)心的壓抑 狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從 而讓目光面向 未來。復(fù)印、傳真、公文處理等基本工作我 都已熟練。而 文員管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。 在各種文件中，

18、大部分還具有不同程度的保密性，而且各 級秘書人員經(jīng) 常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重 要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有 別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。 準(zhǔn)確，是對工 作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正 分寸，文字能 性。文秘管理 是：辦文要準(zhǔn) 到這些，必須 刻機，不能馬 質(zhì)量，用詞要 細(xì)，力求每一 工雕刻機，甚在我實習(xí) 也許是實習(xí)日 有一些工作的 講如何做，未 能領(lǐng)會其精髓 的理解，豐富 文秘管理工作 日常企業(yè)文秘 更重要的是要三、實習(xí)從自身方 工作，是要為 而知識的有限確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有 達(dá)意。它在一定程度上保證

19、領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備 的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡要地說，就 ，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做 態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意激光雕 虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的 準(zhǔn)確，材料要真實，抄寫要認(rèn)真，校對要仔 個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作木 至釀成難以彌補的損失。的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾（ 子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對文秘的還 認(rèn)識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人 能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未 。但時通過實習(xí)，加深了我對文秘基本知識 了我的實際管理知識新韻數(shù)控，使我對日常 有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好 管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，

20、把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合?？偨Y(jié)：面看，作為新人，犯錯時不可避免的，但是 自己行為負(fù)責(zé)。需要把自己的心態(tài)調(diào)整好。，令我在工作遇到很多問題，事倍功半的情 況也常常出現(xiàn)。缺少創(chuàng)造性的思維，很難在工作中創(chuàng)新。 沒有給自己在 工作中定好位，被動的工作。對于我來說， 首先在以后的 工作中，思想上要引起重視，自工作開始就 要培養(yǎng)“生存 危機”意識，認(rèn)識到理論結(jié)合實踐的重要性， 自覺將工作作 為一次次難得的學(xué)習(xí)、檢驗和強化技能的機 會，為將來積累經(jīng)驗與基本技能。應(yīng)該結(jié)合個人的興趣、 價值觀、能力、技能、職業(yè)發(fā)展傾向做個詳細(xì)的職業(yè)發(fā)展 規(guī)劃另外在工 作學(xué)習(xí)上，我學(xué)會多積累，多總結(jié)的方法。 古人云：“學(xué) 而不思則罔，思而不學(xué)則殆 ?！痹诠さ氐膶嵙?xí) 中，我發(fā)現(xiàn)工 程細(xì)節(jié)技術(shù)繁、雜、深。在這