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1、東風(fēng)德納車橋有限公司管理制度Q/DFCQ-GL-09-ZH-16-2006QCD改善項(xiàng)目管理制度代號(hào)1 主題內(nèi)容與適用范圍1.1本制度規(guī)定了 QCD改善項(xiàng)目管理的定義、層級(jí)分類、組織結(jié)構(gòu)、管理流程、改善流程、評(píng)價(jià)與激勵(lì)。1.2本制度適用于車橋公司QCD改善項(xiàng)目管理。2 定義對(duì)于一個(gè)異常的KPI 指標(biāo)或現(xiàn)存的問題點(diǎn), 研究其改善的可能性和效果,提出具體的改善方案并實(shí)施,以PDCA循環(huán)為管理思路,進(jìn)行過程控制,以確保KPI 指標(biāo)的達(dá)成或現(xiàn)狀改善的管理過程。3 層級(jí)與分類3.1 QCD 改善項(xiàng)目層級(jí): 公司級(jí)改善項(xiàng)目、 工廠 ( 部) 級(jí)改善項(xiàng)目 (以下簡(jiǎn)稱工廠級(jí))、車間(科室)級(jí)改善項(xiàng)目(含總部科

2、室,以下簡(jiǎn)稱車間級(jí)) 、班組、員工個(gè)人級(jí)改善項(xiàng)目(以下簡(jiǎn)稱班組級(jí))。3.2 QCD 改善項(xiàng)目分類 : QCD 改善課題分質(zhì)量( Q)、成本( C)、交貨期( D)、安全( S)、管理( M)等五個(gè)方面。4 組織結(jié)構(gòu)本管理制度規(guī)定了公司級(jí)、 工廠級(jí)改善項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)及職責(zé)分工, 依據(jù)“全面展開 全員參與 規(guī)范管理 提升水平 ” 的工作指導(dǎo)思想,公司各部門應(yīng)對(duì)車間級(jí)、班組級(jí)改善項(xiàng)目應(yīng)成立相應(yīng)的組織,明確職責(zé)分工,開展改善項(xiàng)目管理工作。4. 1 公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)關(guān)系到公司戰(zhàn)略、發(fā)展、重大課題進(jìn)行審議并決策,公司級(jí)改善項(xiàng)目必須經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)討論通過方可有效。 工廠級(jí) QCD改善項(xiàng)目必須經(jīng)過工廠領(lǐng)導(dǎo)討論通過后方

3、可有效。4.2公司級(jí)、工廠級(jí)改善項(xiàng)目以多功能小組(項(xiàng)目小組)形式開展改善工作,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)本改善項(xiàng)目的計(jì)劃、實(shí)施、進(jìn)度、目標(biāo)達(dá)成負(fù)全責(zé),可以跨越部門、行政權(quán)限,調(diào)動(dòng)資源確保實(shí)施進(jìn)度、目標(biāo)順利達(dá)成,并對(duì)項(xiàng)目成員及涉及部門工作開展情況實(shí)施評(píng)價(jià)、提出考核激勵(lì)意見。東風(fēng)德納車橋有限公司管理制度Q/DFCQ-GL-09-ZH-16-20064.3公司各部門是涉及QCD改善項(xiàng)目實(shí)施的主體單元,對(duì)所承接的改善項(xiàng)目?jī)?nèi)容的進(jìn)度、目標(biāo)達(dá)成負(fù)責(zé),接受項(xiàng)目小組的評(píng)價(jià)及考核激勵(lì)意見。4.4生產(chǎn)規(guī)劃部 QCD室是公司 QCD改善項(xiàng)目的歸口管理部門:負(fù)責(zé)組織公司級(jí)、工廠級(jí)改善項(xiàng)目的審議,確定公司級(jí)、工廠級(jí)QCD改善項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)

4、評(píng)價(jià)工作;組織公司級(jí)、工廠級(jí)改善項(xiàng)目總體驗(yàn)收;負(fù)責(zé)組織對(duì)QCD改善方法進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo),執(zhí)行上級(jí)QCD管理部門的工作指導(dǎo)和安排。4.5質(zhì)量部是公司質(zhì)量改善項(xiàng)目的歸口管理部門,負(fù)責(zé)公司質(zhì)量改善項(xiàng)目的審議、確定及組織公司級(jí)、工廠級(jí)QCD改善項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)驗(yàn)收、評(píng)價(jià)工作。4.6研發(fā)部是公司技術(shù)改善項(xiàng)目的歸口管理部門,負(fù)責(zé)公司技術(shù)改善項(xiàng)目的審議、確定及組織公司級(jí)、工廠級(jí)QCD改善項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)驗(yàn)收、評(píng)價(jià)工作。4.7生產(chǎn)規(guī)劃部是公司生產(chǎn)管理、安全、環(huán)境、裝備技術(shù)、裝備管理改善項(xiàng)目的歸口管理部門,負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)管理、安全、環(huán)境、裝備技術(shù)、裝備管理改善項(xiàng)目的審議、確定及組織對(duì)公司級(jí)、工廠級(jí)QCD改善項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)驗(yàn)收、評(píng)價(jià)工作。

5、4.8財(cái)務(wù)信息部是公司成本改善項(xiàng)目的歸口管理部門,負(fù)責(zé)公司成本改善項(xiàng)目的審議、確定及組織公司級(jí)、工廠級(jí)QCD改善項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)驗(yàn)收、評(píng)價(jià)工作。4.9綜合管理部是公司管理改善項(xiàng)目的歸口管理部門,負(fù)責(zé)組織公司管理改善項(xiàng)目的審議、確定及組織公司級(jí)、工廠級(jí)QCD改善項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)驗(yàn)收、評(píng)價(jià)工作。4.10黨群工作部是 群眾性創(chuàng)新(含小改善)項(xiàng)目的歸口管理部門,負(fù)責(zé)組織群眾性創(chuàng)新項(xiàng)目的部門驗(yàn)收、評(píng)價(jià)及成果發(fā)表等工作。5 管理流程5.1改善項(xiàng)目來源 公司根據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展需要提出公司級(jí)重點(diǎn)改善課題; 上級(jí)部門指令性改善課題; 各級(jí)部門根據(jù)活動(dòng)計(jì)劃異常管理項(xiàng)目或異常指標(biāo)提出有針對(duì)性的改善課題; 工廠根據(jù)工廠發(fā)展需要由廠務(wù)會(huì)提出

6、工廠級(jí)重點(diǎn)改善課題; 各級(jí)部門以與時(shí)俱進(jìn)的精神提出自主改善課題; 根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)管理的推進(jìn)需要提出改善課題;東風(fēng)德納車橋有限公司管理制度Q/DFCQ-GL-09-ZH-16-2006 班組、員工自主開展的小改善課題。5.2改善項(xiàng)目提出5.2.1按照持續(xù)改進(jìn)控制程序開展為確保公司方針目標(biāo)達(dá)成及現(xiàn)存在的問題,組織相關(guān)部門提出公司及部門改善項(xiàng)目建議,提交公司決策層, 公司決策層結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展需要最終確定公司及部門指令性改善課題項(xiàng)目。5.2.2公司各部門按照持續(xù)改進(jìn)控制程序 開展為確保部門方針目標(biāo)達(dá)成及現(xiàn)存在的問題,確定部門自主性改善課題項(xiàng)目及下級(jí)部門指令性改善項(xiàng)目。5.3 改善項(xiàng)目確定5.3.1依據(jù)本年

7、度的改善項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行情況、QCD改善組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)分工、項(xiàng)目來源、公司及部門改善需求,確定下一年度改善項(xiàng)目計(jì)劃。5.3.2 公司級(jí)、工廠級(jí)改善項(xiàng)目依據(jù) QCD改善組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)分工、項(xiàng)目來源及提出確定改善項(xiàng)目計(jì)劃、改善負(fù)責(zé)人(項(xiàng)目負(fù)責(zé)人) 、改善層級(jí),項(xiàng)目負(fù)責(zé)人按照 改善流程 編制項(xiàng)目進(jìn)度管理表和改善項(xiàng)目活動(dòng)計(jì)劃書, 報(bào)相應(yīng) QCD改善層級(jí)管理部門, 由 QCD管理部門匯總后組織相應(yīng)歸口管理部門進(jìn)行審議, 報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn), 確定下一年度改善項(xiàng)目計(jì)劃并反饋項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及所在部門。5.3.3在年度執(zhí)行改善項(xiàng)目計(jì)劃過程中,根據(jù)公司需要對(duì)改善項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施增補(bǔ),改善項(xiàng)目的增補(bǔ)以上述流程進(jìn)行增補(bǔ)。5.4進(jìn)度

8、管理各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人依據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度管理表和項(xiàng)目活動(dòng)計(jì)劃書中的具體工作內(nèi)容和節(jié)點(diǎn)要求 (時(shí)間、目標(biāo)),以日、周、月為單位運(yùn)行 PDCA循環(huán),對(duì)各項(xiàng)目實(shí)施過程及節(jié)點(diǎn)進(jìn)行控制和管理。對(duì)項(xiàng)目成員承接的改善內(nèi)容完成情況及效果進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證、 提出整改意見, 按照月度匯總報(bào)相應(yīng) QCD管理部門, QCD管理部門根據(jù)改善項(xiàng)目管理職責(zé)分工,組織相關(guān)部門實(shí)施跟蹤驗(yàn)證并提出整改意見。5.5評(píng)價(jià)與驗(yàn)收各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每月 3 日前按 QCD改善進(jìn)度報(bào)表上報(bào)上月改善項(xiàng)目的進(jìn)展情況給改善項(xiàng)目管理部門, 改善項(xiàng)目管理部門組織對(duì)進(jìn)度情況及相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行抽查驗(yàn)證, 對(duì)虛假信息提出整改及考核意見,報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)實(shí)施考核。改善項(xiàng)目完成后,各項(xiàng)

9、目負(fù)責(zé)人填報(bào)項(xiàng)目東風(fēng)德納車橋有限公司管理制度Q/DFCQ-GL-09-ZH-16-2006驗(yàn)收申請(qǐng)表,并將項(xiàng)目成員及涉及部門的評(píng)價(jià)情況連同改善課題報(bào)告書一起上報(bào)改善項(xiàng)目管理部門,改善項(xiàng)目管理部門組織歸口管理部門專家評(píng)價(jià)小組按 QCD改善項(xiàng)目評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收,同時(shí)將項(xiàng)目完成情況上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)及綜合管理部。5.6成果發(fā)表改善成果發(fā)表依據(jù)改善成果分層級(jí)實(shí)施開展。具體運(yùn)作見成果發(fā)表管理流程 。 5.6 獎(jiǎng)勵(lì)與考核依據(jù) QCD改善管理考核辦法實(shí)施激勵(lì)與考核。6 改善流程6.1提出課題,確定改善項(xiàng)目:依據(jù)課題來源及提出流程確定改善項(xiàng)目。6.2成立改善項(xiàng)目小組(依據(jù)跨職能跨部門的情況決定是否成立多功能小

10、組)6.3 可行性分析改善項(xiàng)目小組組織對(duì) QCD改善項(xiàng)目進(jìn)行可行性分析(公司級(jí)、工廠級(jí)需提交可行性分析報(bào)告),提出改善方案交相關(guān)部門(人員)討論通過,否則,須重新制訂或完善報(bào)告。6.4編制活動(dòng)計(jì)劃書對(duì)討論通過后的可行性報(bào)告制訂 QCD改善項(xiàng)目總體活動(dòng)計(jì)劃書, 并將實(shí)施措施、 進(jìn)度層層分解、展開,最終分解到個(gè)人形成子項(xiàng)目活動(dòng)計(jì)劃書,根據(jù)總體活動(dòng)計(jì)劃書和子項(xiàng)目活動(dòng)計(jì)劃書編制月度活動(dòng)計(jì)劃書;月度活動(dòng)計(jì)劃書須在上月的27 日前完成并報(bào)至相關(guān)歸口部門及 QCD管理部門(公司級(jí)、報(bào)生產(chǎn)規(guī)劃部QCD室、工廠級(jí)、車間級(jí)報(bào)相應(yīng)工廠(各部)QCD改善項(xiàng)目管理部門(人員) )備案。6.5項(xiàng)目實(shí)施及節(jié)點(diǎn)控制項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù) QCD改善項(xiàng)目總體活動(dòng)計(jì)劃書、子項(xiàng)目活動(dòng)計(jì)劃書和月度活動(dòng)計(jì)劃書組織實(shí)施,對(duì)節(jié)點(diǎn)完成情況(節(jié)點(diǎn)時(shí)間保證、子項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成)進(jìn)行控制,確保整體項(xiàng)目進(jìn)度和目標(biāo)的達(dá)成。6.6項(xiàng)目計(jì)劃調(diào)整或變更6.6.1 項(xiàng)目活動(dòng)計(jì)劃書的目標(biāo)值或節(jié)點(diǎn)時(shí)間需要調(diào)整, 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須提前以書面形式提交主管部門、生產(chǎn)規(guī)劃部 QCD室審核,并附原因。經(jīng)審核后由主管領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn),在批準(zhǔn)后下東風(fēng)德納車橋有限公司管理制度Q/DFCQ-GL-09-ZH-16-2006月進(jìn)行評(píng)價(jià)與考核。6.6.2子項(xiàng)目活動(dòng)計(jì)劃需要調(diào)整, 由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn), 本人簽字提交生產(chǎn)規(guī)劃部QCD

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