《組織執(zhí)行力》PPT課件

1、組織執(zhí)行力,2,執(zhí)行力是一個(gè)系統(tǒng)概念。個(gè)人執(zhí)行力和組織執(zhí)行力是既有區(qū)別又有聯(lián)系的。組織的整體執(zhí)行力雖然不是個(gè)人執(zhí)行力的簡(jiǎn)單相疊加，但是它又是和個(gè)人的執(zhí)行力分不開(kāi)的，是與個(gè)人執(zhí)行力的有機(jī)統(tǒng)一。任何組織活力的產(chǎn)生和創(chuàng)造，其基本前提是組織成員活力的發(fā)揮。如果個(gè)人個(gè)體素質(zhì)不高、執(zhí)行力不強(qiáng)，就勢(shì)必會(huì)影響和制約組織整體的執(zhí)行力水平。 組織執(zhí)行力是指組織能夠高效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的能力，包含了制定可執(zhí)行的戰(zhàn)略、建立有效的工作計(jì)劃系統(tǒng)、構(gòu)建合理的組織結(jié)構(gòu)、建立人才保障系統(tǒng)、對(duì)執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行有效控制、培育組織的執(zhí)行力文化等。執(zhí)行是連接組織的戰(zhàn)略目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)之間的橋梁，是通過(guò)各種努力使組織的戰(zhàn)略目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的過(guò)程。執(zhí)

2、行力則是實(shí)現(xiàn)和落實(shí)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的能力,企業(yè)文化,團(tuán)隊(duì)建設(shè),戰(zhàn)略規(guī)劃,人力資源,組織結(jié)構(gòu),組織執(zhí)行力 五大要素,當(dāng)今世界，是快魚(yú)吃慢魚(yú)的時(shí)代。組織執(zhí)行力是企業(yè)的核心能力，不同于一般意義上的強(qiáng)調(diào)個(gè)人執(zhí)行力或細(xì)節(jié)管理，而是要重視整個(gè)組織的執(zhí)行力水平。一個(gè)企業(yè)在沒(méi)有戰(zhàn)略時(shí)，是戰(zhàn)略決定成?。灰粋€(gè)企業(yè)有了戰(zhàn)略以后，是執(zhí)行決定成敗。戰(zhàn)略可以模仿，而執(zhí)行力是不可以復(fù)制的。比如：你能做出“漢堡包”，但你是絕對(duì)做不出麥當(dāng)勞 的“漢堡包”的。財(cái)富雜志有調(diào)查表明，大多數(shù)世界500強(qiáng)企業(yè)，在技術(shù)領(lǐng)先、服務(wù)增值和執(zhí)行高效三個(gè)方面比較突出，而且是在執(zhí)行高效方面表現(xiàn)尤其突出，足見(jiàn)執(zhí)行力是企業(yè)管理的法寶,組織執(zhí)行力五大要素,3

3、,4,組織執(zhí)行力差的五個(gè)共性： 1、員工不知道干什么 2、不知道怎么干 3、干起來(lái)不順暢 4、不知道干好了有什么好處 5、知道干不好沒(méi)什么壞處 解決組織執(zhí)行難題的五個(gè)共性: 1、目標(biāo)明確 2、方法可行 3、流程合理 4、激勵(lì)到位 5、考核有效,企業(yè)文化,團(tuán)隊(duì)建設(shè),戰(zhàn)略規(guī)劃,人力資源,組織結(jié)構(gòu),組織執(zhí)行力 五大要素,組織執(zhí)行力五大要素之戰(zhàn)略規(guī)劃,5,制定適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo) 讓執(zhí)行人員參與戰(zhàn)略的制定 兩個(gè)好處：更清楚怎么做、更愿意努力做 長(zhǎng)期戰(zhàn)略與短期戰(zhàn)略相結(jié)合 大處著眼，小處著手，細(xì)微見(jiàn)大局 在戰(zhàn)略實(shí)施中貫徹執(zhí)行戰(zhàn)術(shù)策略 重視戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與控制 對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施動(dòng)態(tài)調(diào)整 為什么“計(jì)劃趕不上變化,組織執(zhí)

4、行力之戰(zhàn)略規(guī)劃,6,組織執(zhí)行不力,為什么企業(yè)的價(jià)值觀就是掛在墻上、寫(xiě)在紙上，卻扎不了根？ 為什么以人為本在別的企業(yè)能夠落地，而在有的企業(yè)卻時(shí)常不知所云、無(wú)所適從？ 為什么提倡團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)調(diào)一致，但做起來(lái)卻總似“土圍子”一樣的原始狀態(tài)？ 為什么左一個(gè)先進(jìn)制度右一個(gè)規(guī)范管理，但卻很少被認(rèn)真執(zhí)行的？ 為什么各級(jí)、各層總是缺乏責(zé)任心？ 為什么說(shuō)起來(lái)顧客重要，做起來(lái)是自己重要？ 為什么早就定了的事，但做起來(lái)卻虎頭蛇尾？ 為什么每一年看似必贏的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃預(yù)算目標(biāo)，到年底總會(huì)差那么多？ 為什么下屬?zèng)]有按照自己的想法去做事？ 為什么下屬總是陰奉陽(yáng)違、或者找理由來(lái)推脫？ 執(zhí)行不力！ 缺乏執(zhí)行力是企業(yè)的大敵。如何提

5、升執(zhí)行力是擺在企業(yè)每一位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者面前的一個(gè)極其重要的任務(wù),7,對(duì)執(zhí)行人員進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)管 制定相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃 協(xié)調(diào)各部門(mén) 短期目標(biāo)與長(zhǎng)期目標(biāo)相結(jié)合 應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件 戰(zhàn)略“逼迫”下的變革,組織執(zhí)行力之戰(zhàn)略規(guī)劃,文 化 理 念,戰(zhàn) 略 目 標(biāo),階 段 規(guī) 劃,組 織 計(jì) 劃,部 門(mén) 計(jì) 劃,個(gè) 人 計(jì) 劃,實(shí) 施 流 程,8,領(lǐng)導(dǎo)者：帶動(dòng)每個(gè)人共同負(fù)責(zé) 領(lǐng)導(dǎo)者要身先士卒 領(lǐng)導(dǎo)特征的差別 克服事必躬親與大包大攬 怎樣才能真正放下該放的事 增強(qiáng)組織內(nèi)聚力 領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的影響力會(huì)有持久的價(jià)值 發(fā)動(dòng)全體員工 減少下屬工作與生活的沖突 傾聽(tīng)來(lái)自基層的聲音,組織執(zhí)行力之戰(zhàn)略規(guī)劃,9,組織執(zhí)行力五大要素之戰(zhàn)略運(yùn)

6、營(yíng) 戰(zhàn)略規(guī)劃越精細(xì)，就越容易被徹底地執(zhí)行。 花旗銀行董事局主席約翰.里德,10,企業(yè)文化,團(tuán)隊(duì)建設(shè),戰(zhàn)略規(guī)劃,人力資源,組織結(jié)構(gòu),組織執(zhí)行力 五大要素,組織執(zhí)行力之企業(yè)文化,11,培養(yǎng)員工的信念 我們生活在一個(gè)什么樣的時(shí)代？ 曾經(jīng)的信仰瘋狂 從一個(gè)極端到另一個(gè)極端 培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神 日本民族的精神與日本企業(yè)員工的忠誠(chéng)度 用企業(yè)的理念影響每一個(gè)員工 企業(yè)精神與發(fā)展戰(zhàn)略與員工的關(guān)系 你代表誰(shuí)？ 鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí),組織執(zhí)行力之企業(yè)文化,12,文化的引出什么是企業(yè)文化？或者叫執(zhí)行文化,由開(kāi)始 個(gè)體的認(rèn)知、感知、行為 群體的認(rèn)知、感知、行為 群體 懲戒性 反復(fù)刺激 認(rèn)知 共同遵守 行為規(guī)范,企業(yè)文化是

7、什么呢？ 這就是企業(yè)文化的形成過(guò)程。 好的企業(yè)文化能令您的企業(yè)如麥當(dāng)勞中的顧客一樣，沒(méi)有任何指示，卻能自動(dòng)排隊(duì)，從而去約束著你的員工及引導(dǎo)你的客人,13,建設(shè)企業(yè)執(zhí)行文化時(shí)的常見(jiàn)誤區(qū) 1、以為CI就是企業(yè)文化，找廣告公司設(shè)計(jì)CI，CI中體現(xiàn)的理念意識(shí)讓員工感覺(jué)不到力量，企業(yè)如果從CI開(kāi)始進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，其成效一般都是不理想的 2、以為文藝活動(dòng)就是企業(yè)文化，文藝活動(dòng)只是企業(yè)文化中的一個(gè)方面 3、以為企業(yè)文化工作就是企業(yè)宣傳、政工部門(mén)的事情；領(lǐng)導(dǎo)和員工如果覺(jué)得企業(yè)的企業(yè)文化工作不好，責(zé)任就是宣傳、政工部門(mén)的事情 4、企業(yè)文化搞成運(yùn)動(dòng)，一陣風(fēng)、一時(shí)熱、如同“春晚” 5、企業(yè)文化的表現(xiàn)形式停留在標(biāo)語(yǔ)

8、化、口號(hào)化、形式化 6、企業(yè)文化和管理制度沒(méi)有絲毫關(guān)系，形成“兩張皮”的現(xiàn)象 7、企業(yè)文化建設(shè)是一件很需要技術(shù)性的工作，一些企業(yè)非常重視企業(yè)文化工作成立了企業(yè)文化機(jī)構(gòu)，但人員卻缺乏專業(yè)技能訓(xùn)練 8、有的企業(yè)很重視企業(yè)文化工作，自己沒(méi)有合適的人員來(lái)做，找了一些不很稱職的所謂“專家、教授”來(lái)指導(dǎo)，導(dǎo)致理論強(qiáng)、實(shí)效差，就像拍“藝術(shù)照”一樣，經(jīng)過(guò)化妝師化妝，看上去很好看，但卻不像自己了 9、總結(jié)、倡導(dǎo)的理念空泛、雷同、不系統(tǒng)，缺乏穿透力，不能引起廣大員工的共鳴 10、企業(yè)文化建設(shè)缺乏規(guī)劃性、缺乏連續(xù)性、缺乏系統(tǒng)性 11、企業(yè)文化建設(shè)中缺乏對(duì)細(xì)節(jié)的研究，建設(shè)過(guò)程中缺乏創(chuàng)造性,14,小環(huán)境,大環(huán)境,文化改

9、造環(huán)境 環(huán)境塑造文化,企業(yè)文化的金字塔模型,15,培養(yǎng)高效組織執(zhí)行文化,16,16,什么是執(zhí)行力？ 執(zhí)行 組織行為學(xué)的三種形態(tài) A、執(zhí)行是個(gè)人完成任務(wù)的行為 B、執(zhí)行是團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)的過(guò)程 C、執(zhí)行是組織決策、運(yùn)營(yíng)、操作的系統(tǒng)集成 執(zhí)行是一種暴露現(xiàn)實(shí)并根據(jù)現(xiàn)實(shí)采取行動(dòng)的 系統(tǒng)化方式 執(zhí)行是一門(mén)學(xué)問(wèn),17,解決執(zhí)行力問(wèn)題的十個(gè)關(guān)鍵 1、只尋找自己的原因-都是我的錯(cuò)，內(nèi)因是根本 2、不求完美，先試行再完善（等同三化）-只有執(zhí)行才有結(jié)果 3、討論永遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)果-行動(dòng)！快速行動(dòng)！立即行動(dòng)！ 4、改善永遠(yuǎn)沒(méi)有錯(cuò)-創(chuàng)新允許犯適當(dāng)?shù)腻e(cuò)誤 5、拒絕借口-沒(méi)有任何理由 6、管理人員（干部）教練化-培訓(xùn)、培訓(xùn)再培訓(xùn)

10、7、減少制度，凈化流程-但堅(jiān)決執(zhí)行 8、建立具有激勵(lì)的薪酬體系-激發(fā)活力 9、態(tài)度差能力好的人堅(jiān)決辭退-態(tài)度決定一切 10、敢于擔(dān)當(dāng)。勇于承擔(dān)責(zé)任,18,18,19,組織執(zhí)行力的“五講四化”方法論,組織執(zhí)行力五大要素之企業(yè)文化 企業(yè)文化對(duì)于推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展有著不可低估的作用，企業(yè)要富有執(zhí)行力，就必須將執(zhí)行力融入企業(yè)文化之中。執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過(guò)企業(yè)文化影響員工的行為。 管理大師 約翰.科特,20,企業(yè)文化,團(tuán)隊(duì)建設(shè),戰(zhàn)略規(guī)劃,人力資源,組織結(jié)構(gòu),組織執(zhí)行力 五大要素,組織執(zhí)行力五大要素之組織結(jié)構(gòu),21,組織結(jié)構(gòu)的一般原理 組織系統(tǒng) 組織是一個(gè)系統(tǒng) 是一個(gè)具有內(nèi)在聯(lián)系的系統(tǒng) 上對(duì)下體現(xiàn)為指揮鏈 下

11、對(duì)上體現(xiàn)為報(bào)告鏈,指揮鏈,報(bào)告鏈,高層,中層,基層,組織執(zhí)行力之組織結(jié)構(gòu),22,動(dòng)態(tài)的組織結(jié)構(gòu)使企業(yè)保持活力 良好組織架構(gòu)的重要性 團(tuán)隊(duì)比明星更重要 結(jié)構(gòu)性障礙是大企業(yè)病的溫床 會(huì)使執(zhí)行力受阻 組織架構(gòu)如何影響績(jī)效 無(wú)效勞動(dòng) 執(zhí)行力效果被組織結(jié)構(gòu)內(nèi)耗 矛盾糾紛滋長(zhǎng)宗派內(nèi)斗 組織構(gòu)架的選擇,組織執(zhí)行力之組織結(jié)構(gòu),23,組織執(zhí)行力五大要素之組織結(jié)構(gòu) 動(dòng)態(tài)、扁平、流暢的組織結(jié)構(gòu)可以提高效率。就像三流的點(diǎn)子加一流的執(zhí)行力，永遠(yuǎn)比一流的點(diǎn)子加三流的執(zhí)行力更好。 日本軟銀董事長(zhǎng)孫正義,24,企業(yè)文化,團(tuán)隊(duì)建設(shè),戰(zhàn)略規(guī)劃,人力資源,組織結(jié)構(gòu),組織執(zhí)行力 五大要素,組織執(zhí)行力五大要素之人力資源,25,組織執(zhí)行

12、力對(duì)人才的技能要求,選才,用才,人才引進(jìn),績(jī)效考核,育才,留才,員 工 培 訓(xùn),激 勵(lì) 機(jī) 制,識(shí)才,26,影響組織執(zhí)行力的因素,27,留住人才，比招聘更重要 量體裁衣，適才用人 合適的人放在合適的位置上 幫助員工成長(zhǎng) 以人為本的內(nèi)涵 A、尊重人 B、鍛煉人 C、發(fā)展人 D、提高人 創(chuàng)造有吸引力的工作環(huán)境 文化氛圍 愛(ài)心經(jīng)營(yíng) 創(chuàng)造相對(duì)高尚的環(huán)境,組織執(zhí)行力之人力資源,28,組織執(zhí)行力五大要素之人力資源流程 領(lǐng)導(dǎo)做正確的事，員工正確做事，這些都源于企業(yè)的流程導(dǎo)向，人力資源流程一旦定向，人們的行動(dòng)就會(huì)步調(diào)一致。 張瑞敏,29,企業(yè)文化,團(tuán)隊(duì)建設(shè),戰(zhàn)略規(guī)劃,人力資源,組織結(jié)構(gòu),組織執(zhí)行力 五大要素,

13、組織執(zhí)行力五大要素之團(tuán)隊(duì)建設(shè),30,組織執(zhí)行力的價(jià)值：1+1大于2、大于3,精英的危機(jī) 2010世界杯， 德國(guó)與阿根廷隊(duì)的區(qū)別 1、好球星，未必是好教練 2、只有明星，沒(méi)有團(tuán)體 3、單兵作戰(zhàn)，化整為零 4、經(jīng)驗(yàn)豐富，大意輕敵 5、固執(zhí)已見(jiàn)，不求變革,31,31,有系統(tǒng)的培訓(xùn)員工 加強(qiáng)崗位培訓(xùn) 思想引導(dǎo)：人生意義、價(jià)值觀、事業(yè)心 技能培訓(xùn)：專業(yè)技術(shù)、溝通、禮儀 制度約束：西點(diǎn)軍校的紀(jì)律觀 精神管理：毛澤東大成奧秘 幫助員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃 把員工的未來(lái)與團(tuán)隊(duì)的發(fā)展結(jié)合起來(lái) 采取多樣化的培訓(xùn)方式 入腦更要入心：開(kāi)啟心靈教育的新時(shí)代,組織執(zhí)行力之團(tuán)隊(duì)建設(shè),32,組織執(zhí)行力五大要素之團(tuán)隊(duì)建設(shè) 在企業(yè)內(nèi)培養(yǎng)

14、員工的團(tuán)隊(duì)精神，在成員之間形成高度的信任感。企業(yè)是一個(gè)執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)，企業(yè)的團(tuán)隊(duì)水平主要體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力，這個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力分解到個(gè)人就是執(zhí)行。 杰克.韋爾奇,33,組織執(zhí)行力體系構(gòu)建的六個(gè)思路與方法,34,1、組織靈活化、問(wèn)題簡(jiǎn)單化如何服務(wù) 組織各部門(mén)職責(zé)、權(quán)限；責(zé)權(quán)對(duì)等，讓有責(zé)任的崗位有處理職責(zé)范圍內(nèi)的權(quán)力，用簡(jiǎn)單管理的思想處理日常事物，簡(jiǎn)單重復(fù)就是高效,2、配置合理化、崗位責(zé)任化明確自己的任務(wù)、職責(zé)與責(zé)任 開(kāi)展工作分析，對(duì)職務(wù)進(jìn)行界定，權(quán)衡長(zhǎng)短期需求，進(jìn)行崗位描述，明確“責(zé)任到此，不可推卸”。明確任職資格，做到知人善任,3、工作流程化、行為制度化知道如何做事 用流程優(yōu)化的方式梳理各部門(mén)、各崗位工作程序，用簡(jiǎn)單重復(fù)產(chǎn)生效率的思想，將日常工作流程化、制度化、表單化,4、考核績(jī)效化、改進(jìn)循環(huán)化檢查執(zhí)行情況，也就是做的怎樣 就目標(biāo)重點(diǎn)達(dá)成共識(shí)并對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分解，關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系設(shè)計(jì)，改進(jìn)提高循環(huán)系統(tǒng)設(shè)計(jì)（績(jī)效計(jì)劃、反饋指導(dǎo)、考核評(píng)估、獎(jiǎng)懲改進(jìn),5、 分配公平化、獎(jiǎng)懲公開(kāi)化回報(bào)激勵(lì)，論功行賞，獎(jiǎng)優(yōu)罰