SWOT分析和雷達(dá)圖PPT【業(yè)界精制】

1、第四節(jié) SWOT分析法在產(chǎn)業(yè)技術(shù)路線圖制定過程中的應(yīng)用,SWOT分析法的概念 SWOT分析法的內(nèi)容 SWOT分析法在產(chǎn)業(yè)技術(shù)路線圖制定過程中的應(yīng)用 SWOT分析法的案例 應(yīng)用SWOT分析法注意事項(xiàng),1,技術(shù)教育,一、SWOT分析法的概念,S-strength（優(yōu)勢） W-weakness(劣勢) O-opportunity(機(jī)會) T-threat(威脅) 其中，優(yōu)勢和劣勢是內(nèi)部因素，機(jī)會和威脅是外部因素,2,技術(shù)教育,SWOT分析法又稱為態(tài)勢分析法，它是由美國舊金山大學(xué)的管理學(xué)教授韋克里（HWeihric)于20世紀(jì)80年代初提出來的。這種分析方法就是將與研究對象密切相關(guān)的各種主要內(nèi)部優(yōu)勢、

2、劣勢以及外部機(jī)會和威脅等，通過調(diào)查列舉出來，并依據(jù)矩陣形式排列，然后對其進(jìn)行整體分析，以作出戰(zhàn)略性決策,3,技術(shù)教育,SWOT分析法常用作企業(yè)內(nèi)部分析方法，即根據(jù)企業(yè)自身的既定內(nèi)在條件進(jìn)行分析，找出企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢及核心競爭力所在。在進(jìn)行SWOT分析時(shí)，應(yīng)把所有的內(nèi)部因素（包括公司的優(yōu)勢和劣勢）都集中在一起，然后用外部的力量來對這些因素進(jìn)行評估。這些外部力量包括機(jī)會和威脅，它們是由于競爭力量或企業(yè)環(huán)境中的趨勢所造成的。內(nèi)外部因素的平衡狀況決定了公司應(yīng)做什么以及什么時(shí)候去做,4,技術(shù)教育,運(yùn)用SWOT分析法，可以對研究對象所處的情景進(jìn)行全面的、系統(tǒng)的、準(zhǔn)確的研究，從而根據(jù)研究結(jié)果制定相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)

3、略、計(jì)劃以及對策等。因此，SWOT分析法常常被用于制定集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略和分析競爭對手情況，而且它也是最常用的戰(zhàn)略分析方法之一。 應(yīng)用SWOT分析法應(yīng)注意如下規(guī)則（表3.4.1,5,技術(shù)教育,表3.4.1 SWOT分析法的規(guī)則,6,技術(shù)教育,二、SWOT分析法的內(nèi)容,SWOT可以分為兩部分：第一部分為SW，主要用來分析內(nèi)部條件；第二部分為OT，主要用來分析外部條件。利用這種方法可以從中找出對自己有利的、值得發(fā)揚(yáng)的因素，以及對自己不利的、要避開的因素，發(fā)現(xiàn)存在的問題，找出解決的辦法，并明確以后的發(fā)展方向,7,技術(shù)教育,根據(jù)SWOT分析，可以將問題按輕重緩急分類，明確哪些是目前急需解決的問題，哪些是可以

4、稍微拖后一點(diǎn)的事情，哪些屬于戰(zhàn)略目標(biāo)上的障礙，哪些屬于戰(zhàn)術(shù)上的問題，并將這些問題列舉出來，依照矩陣形式排列。然后用系統(tǒng)分析的思想，把各種因素相互匹配起來加以分析，從中得出一系列相應(yīng)的結(jié)論。結(jié)論通常帶有一定的決策性，有利于領(lǐng)導(dǎo)者和管理者做出較正確的決策和規(guī)劃,8,技術(shù)教育,SW分析 由于企業(yè)是一個(gè)整體，并且由于競爭優(yōu)勢來源的廣泛性，所以在做優(yōu)劣勢分析時(shí)必須從整個(gè)價(jià)值鏈的每個(gè)環(huán)節(jié)上，將企業(yè)與競爭對手做詳細(xì)的對比。例如：產(chǎn)品是否新穎，制造工藝是否復(fù)雜，銷售渠道是否暢通以及價(jià)格是否具有競爭性等。如果一個(gè)企業(yè)在某一方面或幾個(gè)方面的優(yōu)勢正是該行業(yè)企業(yè)應(yīng)具備的關(guān)鍵成功要素，那么該企業(yè)的綜合競爭優(yōu)勢也許就會強(qiáng)

5、一些。需要指出的是，衡量一個(gè)企業(yè)及其產(chǎn)品是否需要競爭優(yōu)勢，只能站在現(xiàn)有潛在用戶的角度上，而不是站在企業(yè)的角度上,9,技術(shù)教育,OT分析 比如當(dāng)前社會上的盜版威脅：盜版產(chǎn)品限定了公司產(chǎn)品的最高價(jià)，對公司不僅有威脅，可能也帶來機(jī)會。企業(yè)必須分析盜版產(chǎn)品給公司的產(chǎn)品或服務(wù)帶來的是“滅頂之災(zāi)”，還是提供了更高的利潤或價(jià)值；公司可以采取什么措施來降低成本或增加附加值來增加消費(fèi)者購買盜版產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)。以企業(yè)為例，采用SWOT分析法要分析的要素如表3.4.2,10,技術(shù)教育,表3.4.2 SWOT分析法要素列表,11,技術(shù)教育,三、SWOT分析法在產(chǎn)業(yè)技術(shù)路線圖制定過程中的應(yīng)用,分析環(huán)境因素 運(yùn)用各種調(diào)查研究

6、方法，分析出公司所處的各種環(huán)境因素，即外部環(huán)境因素和內(nèi)部環(huán)境因素。外部環(huán)境因素包括機(jī)會因素和威脅因素，他們是外部環(huán)境中對公司的發(fā)展產(chǎn)生直接影響的有利和不利因素，屬于客觀因素；內(nèi)部環(huán)境要素包括優(yōu)勢因素和劣勢因素，它們是公司在其發(fā)展中自身存在的積極和消極因素，屬主觀因素。 注意：在調(diào)查分析這些因素時(shí)，不僅要考慮到公司的歷史和現(xiàn)狀，而且更要考慮到公司的未來發(fā)展,12,技術(shù)教育,管理的、組織的、經(jīng)營的、財(cái)務(wù)的、銷售的、人力資源的等,內(nèi)部因素,經(jīng)濟(jì)的,政治的,社會的,人口的,產(chǎn)品和服務(wù)的,技術(shù)的,市場的,競爭的,外部因素,13,技術(shù)教育,進(jìn)行SWOT分析前，首先要弄清優(yōu)勢 、劣勢、機(jī)會和威脅的概念： 優(yōu)

7、勢：組織機(jī)構(gòu)的內(nèi)部因素，具體包括有利的競爭態(tài)勢、充足的資金、良好的企業(yè)形象、雄厚的技術(shù)力量、相應(yīng)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)、優(yōu)良的產(chǎn)業(yè)質(zhì)量、較大的市場份額、成本優(yōu)勢和廣告攻勢等。 劣勢：組織機(jī)構(gòu)的內(nèi)部因素，具體包括設(shè)備老化、管理混亂、缺少關(guān)鍵技術(shù)、研究開發(fā)落后、資金短缺、經(jīng)營不善、產(chǎn)品積壓和競爭力差等。 機(jī)會：組織機(jī)構(gòu)的外部因素，具體包括新產(chǎn)品、新市場、新需求、外國市場壁壘解除和競爭對手失誤等。 威脅：組織機(jī)構(gòu)的外部因素，具體包括新的競爭對手、替代產(chǎn)品增多、市場緊縮、行業(yè)政策變化、經(jīng)濟(jì)衰退、客戶偏好改變和突發(fā)事件等,14,技術(shù)教育,SWOT分析法的優(yōu)點(diǎn) SWOT考慮問題全面，是一種系統(tǒng)思維，而且可以把對問題的

8、“診斷”和“開處方”緊密結(jié)合在一起，條理清楚，便于檢驗(yàn),15,技術(shù)教育,構(gòu)造SWOT矩陣,將調(diào)查得出的各因素根據(jù)輕重緩急或影響程度等排序，構(gòu)造SWOT矩陣。在此過程中，將那些對公司發(fā)展有直接的、重要的、大量的、迫切的、久遠(yuǎn)的影響優(yōu)先排列出來，而將那些間接地、次要的、少許的、不急的、短暫的影響排列在后面,16,技術(shù)教育,制定行動計(jì)劃,在完成環(huán)境因素分析和SWOT矩陣的構(gòu)造后，便可以制定出相應(yīng)的行動計(jì)劃。制定計(jì)劃的基本思路是：發(fā)揮優(yōu)勢因素，克服劣勢因素，利用機(jī)會因素，化解威脅因素；考慮過去，立足當(dāng)前，著眼未來。運(yùn)用系統(tǒng)分析的綜合分析方法，將考慮的各種環(huán)境因素相互匹配起來加以組合，得出一系列公司未來

9、發(fā)展的可選擇對策,17,技術(shù)教育,完成SWOT分析表,把識別出的所有優(yōu)勢分成兩組。分的時(shí)候要以下面的原則為基礎(chǔ)：看它們是與行業(yè)中潛在的機(jī)會有關(guān)，還是與潛在的威脅有關(guān)；用同樣的方法把所有的劣勢分成兩組，一組與機(jī)會有關(guān)，另一組與劣勢有關(guān)。構(gòu)建一個(gè)表格，把公司的優(yōu)勢和劣勢與機(jī)會或威脅配對，分別放在每個(gè)格子中。SWOT表格表明公司內(nèi)部的優(yōu)勢和劣勢與外部機(jī)會和威脅的平衡，如圖3.4.1,18,技術(shù)教育,利用這些,改進(jìn)這些,監(jiān)視這些,消除這些,內(nèi)部要素,外部要素,機(jī)會,威脅,優(yōu)勢,劣勢,圖3.4.1 SWOT的分析矩陣,19,技術(shù)教育,四、SWOT分析法的案例,SWOT分析法案例見表3.4.3（a,b,c

10、,沃爾瑪,優(yōu)勢 沃爾瑪是著名的零售業(yè)品牌，它以物美價(jià)廉、貨物繁多和一站式購物而聞名,劣勢 雖然沃爾瑪擁有領(lǐng)先的IT技術(shù)，但是由于它的店鋪布滿全球，這種跨度會導(dǎo)致某些方面控制力不夠強(qiáng),機(jī)會 采取收購、合并或者戰(zhàn)略聯(lián)盟方式與其他國際零售商合作，專注于歐洲或者大中華區(qū)等特定市場,威脅 它是所有競爭對手的趕超目標(biāo),表3.4.3（a,20,技術(shù)教育,星巴克,優(yōu)勢 星巴克集團(tuán)的盈利能力很強(qiáng)，2004年的收入超過6億美元,劣勢 星巴克以產(chǎn)品的不斷改良與創(chuàng)新而聞名（譯者注：可以理解為產(chǎn)品線的不穩(wěn)定性,機(jī)會 新產(chǎn)品與服務(wù)的推出，例如在展會銷售咖啡,威脅 咖啡和奶制品成本的上升,表3.4.3（b,21,技術(shù)教育,

11、耐 克,優(yōu)勢 耐克是一家極具競爭力的公司，公司創(chuàng)立者與CEO菲爾奈特最常提及的一句話便是“商場如戰(zhàn)場”（business is war without bullets,劣勢 耐克擁有全系列的運(yùn)動產(chǎn)品可以理解為沒有重點(diǎn)產(chǎn)品,機(jī)會 產(chǎn)品的不斷研發(fā),威脅 受困于國際貿(mào)易,表3.4.3（c,22,技術(shù)教育,五、應(yīng)用SWOT分析法注意事項(xiàng),SWOT分析法因人而異，一旦使用SWOT分析法決定了關(guān)鍵問題，也就確定了市場營銷的目標(biāo)。 必須注意的是，SWOT分析法具有很強(qiáng)的主觀性，因此不要過多地依賴它。不同的人會得出不同的SWOT結(jié)論。TOWS分析法與SWOT分析法十分類似，它首先著眼于劣勢從而將其轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)勢。

12、你可以將SWOT分析法作為參考，但不能作為唯一的方法,23,技術(shù)教育,在企業(yè)計(jì)劃中，一定要把以下步驟都寫出來： 在某些領(lǐng)域內(nèi)，你可能面臨來自競爭者的威脅；或者在變化的環(huán)境中，有一種不利的趨勢。在這些領(lǐng)域或趨勢中，公司會有些劣勢，那么就要把這些劣勢消除掉。 公司有哪些機(jī)會，真正的優(yōu)勢是什么？ 某些領(lǐng)域中可能有潛在的機(jī)會，把這些領(lǐng)域中的劣勢加以改進(jìn)。 對目前有優(yōu)勢的領(lǐng)域進(jìn)行監(jiān)控，以便在潛在的威脅可能出現(xiàn)的時(shí)候不感到吃驚,24,技術(shù)教育,第五節(jié) 雷達(dá)圖分析法在產(chǎn)業(yè)技術(shù)路線圖制定過程中的應(yīng)用,雷達(dá)圖分析法是綜合評價(jià)中常用的一種方法，尤其適用于對多屬性體系結(jié)構(gòu)描述的對象作出全局性、整體性評價(jià)。在制定產(chǎn)業(yè)

13、技術(shù)路線圖過程中，它成為判斷產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢、確定產(chǎn)業(yè)范圍邊界的方法工具,25,技術(shù)教育,雷達(dá)圖分析法的概念 雷達(dá)圖分析法的內(nèi)容 雷達(dá)圖分析法在產(chǎn)業(yè)技術(shù)路線圖制定過程中的應(yīng)用 雷達(dá)圖的應(yīng)用價(jià)值和特點(diǎn),26,技術(shù)教育,一、雷達(dá)圖分析法的概念,雷達(dá)圖分析方法是基于一種形似導(dǎo)航雷達(dá)顯示屏上的圖形而構(gòu)建的一種多變量對比分析技術(shù)，由若干個(gè)同心圓組成；同心圓向外引若干條射線，它們之間等距，每一個(gè)圓代表一定的分值，由圓心向外分值增加，每條射線末端放一個(gè)被研究的指標(biāo)，如圖3.5.1所示,27,技術(shù)教育,0,x1,x6,x5,x4,x3,x2,1,2,3,4,5,圖3.5.1 雷達(dá)圖的基本形式,28,技術(shù)教育,雷達(dá)

14、圖用于同時(shí)對多個(gè)指標(biāo)的對比分析和對同一個(gè)指標(biāo)在不同時(shí)期的變化進(jìn)行分析雷達(dá)圖法分為典型的圖形分析方法和雷達(dá)圖綜合評價(jià)方法。前者主要通過先繪制各評價(jià)對象的雷達(dá)圖，將其用于綜合評價(jià)，由評價(jià)者對照各類典型的雷達(dá)圖，通過觀察給出定性評價(jià)結(jié)果。其優(yōu)點(diǎn)是直觀形象，易于操作；缺點(diǎn)是當(dāng)參加評價(jià)的對象較多時(shí)，很難給出綜合評價(jià)的排序結(jié)果。近年來專家們對雷達(dá)圖直觀綜合評價(jià)方法數(shù)量化，構(gòu)建了一種圖形和數(shù)量相結(jié)合的評價(jià)方法,29,技術(shù)教育,二、雷達(dá)圖分析法的內(nèi)容,雷達(dá)圖法用于綜合評價(jià)，即將評價(jià)對象系統(tǒng)的評價(jià)指標(biāo)狀況用二維平面圖形表示，其方法是設(shè)評價(jià)對象有n個(gè)基礎(chǔ)指標(biāo)，經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)化處理后的基礎(chǔ)指標(biāo)用向量 X=(x1,x2,

15、,xn) 表示。其中基礎(chǔ)指標(biāo)xi是均值為0、方差為1的隨機(jī)數(shù)。為了能將評價(jià)對象各基礎(chǔ)指標(biāo)用有限的二維圖形表示，對基礎(chǔ)指標(biāo)xi做如下非線性變換： y1=(2)ty1（xi）1,30,技術(shù)教育,以上變換具有如下特點(diǎn)： 將無限區(qū)間（，+）變換至有限區(qū)間0，2； 將xi得均值0變換為yi的均值1； 由ty1函數(shù)（t為變量因素）的幾何特性，使得在均值附近變換具有較好的線性，而偏離均值越遠(yuǎn)，變換的壓縮性越強(qiáng),31,技術(shù)教育,為了將評價(jià)對象的各指標(biāo)狀況用圖形表示，將基礎(chǔ)指標(biāo)xi用從原點(diǎn)射出軸表示，基礎(chǔ)指標(biāo)xi相對應(yīng)的值用該軸上的點(diǎn)yi表示。各基礎(chǔ)指標(biāo)軸從原點(diǎn)射出的角度可根據(jù)評價(jià)者的經(jīng)驗(yàn)或由專家評議確定。將二

16、維平面上相鄰軸上的點(diǎn)連接起來得到的圖形就是表征該評價(jià)對象各指標(biāo)狀況的雷達(dá)圖,32,技術(shù)教育,顯然，由于對各基礎(chǔ)指標(biāo)采用了上述非線性變換，任何系統(tǒng)的雷達(dá)圖一定限制在半徑為2的圓內(nèi)。例如：一個(gè)具有6個(gè)基礎(chǔ)指標(biāo)的評價(jià)對象，設(shè)指標(biāo)向量為X=（0.2， 0.2，0，0.5，0.3，0.4），經(jīng)非線性變換后，可得到向量Y=（1.13，0.87，1，1.30，0.81，1.24），如果選取各基礎(chǔ)指標(biāo)軸依次相隔60，則可得該評價(jià)對象的雷達(dá)圖（如圖3.5.2所示,33,技術(shù)教育,0,1,2,圖3.5.2 評價(jià)對象雷達(dá)圖,34,技術(shù)教育,雷達(dá)圖的重要特點(diǎn)是直觀，從雷達(dá)圖可以直觀地看出評價(jià)對象的狀況，因而可以直接用

17、雷達(dá)圖進(jìn)行定性評價(jià)。評價(jià)對象的雷達(dá)圖圖形的大小反映了評價(jià)對象狀況的好壞，可進(jìn)行評價(jià)對象的診斷和控制。根據(jù)評價(jià)對象的雷達(dá)圖可將系統(tǒng)粗分為積極發(fā)展型、消極收縮型和正常運(yùn)作型（如圖3.5.3a,b,c所示,35,技術(shù)教育,0,1,2,0,1,2,0,1,2,a）積極發(fā)展型,b） 消極收縮型,c） 正常運(yùn)作型,圖3.5.3 給種類型的雷達(dá)圖,36,技術(shù)教育,三、雷達(dá)圖分析法在產(chǎn)業(yè)技術(shù)路線圖制定過程中的應(yīng)用,雷達(dá)圖分析法的具體步驟： 確定分析指標(biāo)； 收集指標(biāo)數(shù)據(jù)； 繪制雷達(dá)圖,37,技術(shù)教育,雷達(dá)圖的繪制方法： 畫出三個(gè)同心圓，同心圓的最小圓圈代表評價(jià)對象平均水平的12值或最低水平，中間圓圈代表評價(jià)對象的平均水平，又稱標(biāo)準(zhǔn)線，最大圓圈代表同行先進(jìn)水平或平均水平的1.5倍； 把這三個(gè)圓圈的360分成多個(gè)扇形區(qū)，分別代表不同指標(biāo)區(qū)域； 從n個(gè)扇形區(qū)的圓心開始以放射線的形式分別畫出相應(yīng)的指標(biāo)線,38,技術(shù)教育,繪制雷達(dá)圖的具體步驟如下： 劃分評價(jià)指標(biāo)軸。用評價(jià)指標(biāo)體系對整個(gè)圓周作N等分，得到N個(gè)坐