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1、寧波超超電器有限公司Nin gbo Chaochao Electrical Applia nee Co.丄td質(zhì)量管理體系評(píng)審受控狀態(tài):文件編號(hào):Q/CC2006-2007文件持有:2007年08月18日實(shí)施2007年08月15日發(fā)布浙江省慈溪市周巷鎮(zhèn)周新塘路1號(hào)寧波超超電器有限公司質(zhì)量管理體系評(píng)審編號(hào)Q/CC2006-2007修訂版次B/0頁次1/41.目的按計(jì)劃的時(shí)間間隔對(duì)公司質(zhì)量方針、 目標(biāo)和質(zhì)量管理體系進(jìn)行評(píng)審, 以確保 其持續(xù)的適宜性,充分性和有效性。2.范圍適用于對(duì)公司質(zhì)量管理體系的評(píng)審。3.職責(zé) 3.1總經(jīng)理主持管理評(píng)審,并負(fù)責(zé)綜合評(píng)價(jià)3.2管理者代表負(fù)責(zé)向總經(jīng)理報(bào)告質(zhì)量管理體系
2、運(yùn)行情況,負(fù)責(zé)收集、整理和提 供管理評(píng)審所需輸入的材料3.3各職能部門負(fù)責(zé)提供相關(guān)的評(píng)審材料,落實(shí)評(píng)審中提出的有關(guān)本部門的糾正和預(yù)防措施。4.程序 4.1基本要求4.1.1總經(jīng)理應(yīng)在每年初進(jìn)行一次管理評(píng)審,或在內(nèi)審之后第三方審核之前進(jìn)行 一次管理評(píng)審。4.1.2當(dāng)出現(xiàn)下列情況之一時(shí),總經(jīng)理可增加管理評(píng)審頻次;a. 公司組織機(jī)構(gòu),產(chǎn)品范圍,資源配置發(fā)生重大變化時(shí);b. 發(fā)生重大質(zhì)量事故或顧客關(guān)于質(zhì)量有嚴(yán)重投訴連續(xù)發(fā)生時(shí);c. 法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及其他要求有變化時(shí);(如出口歐盟等產(chǎn)品需要滿足環(huán)保)d. 市場(chǎng)需求發(fā)生重大變化時(shí)。4.2管理策劃寧波超超電器有限公司質(zhì)量管理體系評(píng)審編號(hào)Q/CC2006-2
3、007修訂版次B/0頁次2/44.2.1公司辦根據(jù)年度評(píng)審計(jì)劃和總經(jīng)理要求,在管理評(píng)審之前進(jìn)行策劃,并形成管理評(píng)審計(jì)劃。4.2.2編制管理評(píng)審計(jì)劃評(píng)審計(jì)劃,應(yīng)明確評(píng)審目的、方法、人員和時(shí)間安排,以及評(píng)審的內(nèi)容和 依據(jù);4.3評(píng)審內(nèi)容 4.3.1對(duì)公司質(zhì)量管理體系、質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)持續(xù)的適宜性、充分性和有效性作出評(píng)價(jià),并作出持續(xù)改進(jìn)的承諾。4.3.2管理評(píng)審輸入應(yīng)包括與以下方面有關(guān)的當(dāng)前業(yè)績(jī)和改進(jìn)機(jī)會(huì)。a. 內(nèi)部審核和外部審核的結(jié)果,由管理者代表提供;b. 顧客的反饋,包括滿意度的測(cè)量結(jié)果及與顧客溝通的結(jié)果,由經(jīng)貿(mào)部提供;c. 過程的業(yè)績(jī)和產(chǎn)品的符合性,包括過程,產(chǎn)品檢驗(yàn)的結(jié)果,由質(zhì)檢部提供;
4、d. 改進(jìn)、預(yù)防和糾正措施的狀況,包括以往管理評(píng)審跟蹤措施的實(shí)施及有效性,由公司辦提供;e. 可能影響質(zhì)量管理體系的各種變化,包括內(nèi)外環(huán)境的變化,如法律法規(guī)的變化、新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備的開發(fā)等,由管理者代表和技術(shù)部聯(lián)合提供。4.4管理評(píng)審的實(shí)施質(zhì)量管理體系評(píng)審編號(hào)Q/CC2006-2007修訂版次B/0頁次3/44.4.1準(zhǔn)備工作評(píng)審前一周公司辦應(yīng)按評(píng)審計(jì)劃的要求收集管理評(píng)審所需的資料報(bào)管理者 代表確認(rèn)。4.4.2管理評(píng)審會(huì)議a.參加評(píng)審會(huì)議的人員按時(shí)簽到;b. 總經(jīng)理主持評(píng)審會(huì)議;c. 管理者代表匯報(bào)質(zhì)量管理體系的運(yùn)行情況, 評(píng)價(jià)公司質(zhì)量方針和目標(biāo)的適宜性和實(shí)現(xiàn)程度;d. 各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人
5、宣讀提供評(píng)審的書面報(bào)告;4.4.3總經(jīng)理根據(jù)會(huì)議討論結(jié)果,對(duì)質(zhì)量管理體系的適宜性充分性和有效性作出綜合評(píng)價(jià),并對(duì)存在的問題或建議作出改進(jìn)的承諾,并對(duì)與會(huì)者的獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策, 反映問題,積極負(fù)責(zé)的態(tài)度表示贊揚(yáng)和感謝。4.4.4公司辦應(yīng)作好會(huì)議記錄 4.5管理評(píng)審報(bào)告公司辦根據(jù)管理評(píng)審資料和會(huì)議記錄, 特別是總經(jīng)理的總結(jié)發(fā)言,編寫管 理評(píng)審報(bào)告,交總經(jīng)理批準(zhǔn)后,發(fā)至相應(yīng)部門并要求組織實(shí)施,本次管理評(píng) 審的輸出可以作為下次管理評(píng)審的輸入。4.6改進(jìn)、糾正、預(yù)防措施的實(shí)施和驗(yàn)證公司辦根據(jù)糾正與預(yù)防措施控制程序的規(guī)定,對(duì)改進(jìn)、糾正、預(yù)防措 施的實(shí)施效果進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。質(zhì)量管理體系評(píng)審編號(hào)Q/CC2006-200
6、7修訂版次B/0頁次4/44.7如果評(píng)審結(jié)果引起文件更改,應(yīng)執(zhí)行文件控制程序 4.8管理評(píng)審產(chǎn)生的相關(guān)質(zhì)量記錄應(yīng)由公司辦按質(zhì)量記錄控制程序保存。5.相關(guān)文件5.1 Q/CC2002-2007文件控制程序5.2 Q/CC2003-2007質(zhì)量記錄控制程序5.3 Q/CC2 0佃-2007內(nèi)部質(zhì)量審核程序5.4 Q/CC2022-2007糾正與預(yù)防措施控制程序6.質(zhì)量記錄6.1 Q/CC2006-R01管理評(píng)審計(jì)劃6.2 Q/CC2006-R02會(huì)議記錄6.3 Q/CC2006-R03管理評(píng)審報(bào)告管理評(píng)審計(jì)劃Q/CC2006-R01評(píng)審時(shí)間、地點(diǎn)、人員:評(píng)審依據(jù)和目的:評(píng)審內(nèi)容:評(píng)審資料:管理者代表審核:總經(jīng)理批準(zhǔn):日期:日期:日期:編制:寧波超超電器有限公司會(huì)議記錄Q/CC2006-R02NO :
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