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文檔簡(jiǎn)介
1、XX年巾幗文明崗匯報(bào)材料XX年巾幗文明崗匯報(bào)材料怎么寫,以下是小編精心整 理的相關(guān)內(nèi)容,希望對(duì)大家有所幫助!XX年巾幗文明崗匯報(bào)材料昆侖實(shí)驗(yàn)幼兒園是市教育局直屬的全日制幼兒園,她 是我市第一所爭(zhēng)創(chuàng)的江蘇省優(yōu)質(zhì)幼兒園,擁有良好的辦園 聲譽(yù)及較高的社會(huì)認(rèn)可度,同時(shí)有著比較厚實(shí)的文化積淀。 她的前身是市實(shí)驗(yàn)幼兒園,創(chuàng)辦于 1994年,XX年9月因全 市教育規(guī)劃調(diào)整,重新更名為溧陽市昆侖實(shí)驗(yàn)幼兒園。幼兒園位于溧城鎮(zhèn)昆侖花園內(nèi),現(xiàn)占地面積為 4910 平 方米,建筑面積為 3760 平方米。近年來,幼兒園堅(jiān)持走 “在規(guī)范中求穩(wěn)定,在穩(wěn)定中求發(fā)展,在發(fā)展中創(chuàng)特色, 在特色中創(chuàng)品牌”之路,在“喚醒生命活力,
2、服務(wù)主體發(fā) 展,分享團(tuán)隊(duì)智慧,成就幸福人生”管理思想指導(dǎo)下,以 “幼兒快樂發(fā)展,教工人生幸福,家長(zhǎng)信賴滿意,社會(huì)認(rèn) 同稱贊”為爭(zhēng)創(chuàng)目標(biāo),努力在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上, 以及制度建設(shè)、文化建設(shè)等各個(gè)方面開展“樹、創(chuàng)、獻(xiàn)” 活動(dòng),不斷鞭策和引領(lǐng)幼兒園的各項(xiàng)工作,讓新時(shí)代女性 的青春魅力在工作中展現(xiàn)時(shí)代風(fēng)采。 ,一、組織機(jī)構(gòu)完善,責(zé)任明確。 昆侖實(shí)驗(yàn)幼兒園現(xiàn)有教職員工 75 名,其中女性教職工 72名,占全體教職工人數(shù)的 96%,幼兒園主管領(lǐng)導(dǎo)任崗長(zhǎng), 成立了巾幗文明崗創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,針對(duì)幼兒園服務(wù)對(duì)象的 實(shí)際情況,明確提出巾幗文明崗的創(chuàng)建目標(biāo)。緊緊依靠黨 支部、工會(huì)、團(tuán)支部以及教科組等各方面力量,扎
3、實(shí)有效 地開展創(chuàng)建活動(dòng),為全面推進(jìn)幼兒教育改革服務(wù),為提升 幼兒園社會(huì)服務(wù)品質(zhì)做好排頭兵。幼兒園領(lǐng)導(dǎo)高度重視創(chuàng)建工作,把創(chuàng)建工作列入幼兒 園總體工作計(jì)劃中,并把工作細(xì)化,責(zé)任到人。定期召開 會(huì)議研究創(chuàng)建工作,組織安排各項(xiàng)活動(dòng),將創(chuàng)建巾幗文明 崗的工作與日常各項(xiàng)工作有機(jī)結(jié)合,相互滲透,在日常工 作中求新,在特色工作中爭(zhēng)優(yōu)。二、制度建設(shè)規(guī)范,民主公平。為了進(jìn)一步提高文明崗工作的規(guī)范化、制度化,我崗 進(jìn)一步明確指導(dǎo)思想,認(rèn)真制定工作計(jì)劃,不斷學(xué)習(xí)先進(jìn) 理念和做法,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。立足幼兒教育本職崗位,把 巾幗文明崗的服務(wù)理念工作與教師角色定位、師德規(guī)范緊 密結(jié)合起來,提出了“在規(guī)范中求穩(wěn)定,在穩(wěn)定中求
4、發(fā)展, 在發(fā)展中創(chuàng)特色,在特色中創(chuàng)品牌”的創(chuàng)建口號(hào),要求全 體教職工本著“一切為了孩子”的教育思想,充分發(fā)揮 “柔韌、細(xì)膩、耐心、充滿愛心”的女性特點(diǎn)以及女性吃 苦耐勞、勤儉執(zhí)園、樂于奉獻(xiàn)的精神,將創(chuàng)建巾幗文明崗 的精神融入到日常學(xué)習(xí)和工作的方方面面。并堅(jiān)持活動(dòng)過 程上傳網(wǎng)絡(luò),真誠(chéng)接受社會(huì)、家長(zhǎng)和全體教職員工的監(jiān)督和評(píng)議為進(jìn)一步增強(qiáng)崗內(nèi)成員的主人翁意識(shí),我崗各成員積 極支持和參與幼兒園的民主管理,本著公開、公平的民主 辦事原則,通過教職工代表大會(huì)這一組織形式,出臺(tái)了 昆侖實(shí)驗(yàn)幼兒園教職工日常工作評(píng)估要求和考核獎(jiǎng)懲辦 法、幼兒園薪級(jí)工資申報(bào)管理辦法等等與教師密切相 關(guān)的各項(xiàng)管理規(guī)程。幼兒園的各項(xiàng)
5、推先評(píng)優(yōu)、重大改革和 決策事項(xiàng),如:中層管理人員公開競(jìng)聘上崗、幼兒園的優(yōu) 秀班主任、區(qū)優(yōu)秀教師評(píng)選等等,均堅(jiān)持集體討論、投票 表決,經(jīng)常傾聽教師呼聲,踴躍為幼兒園的各項(xiàng)工作獻(xiàn)計(jì) 獻(xiàn)策,使全體崗員充分感受到在幼兒園這個(gè)集體中被尊重, 被信任,有充分的民主參政議政的權(quán)利。幼兒園還堅(jiān)持做 好園務(wù)公開,政務(wù)公開,以進(jìn)一步提高幼兒園各項(xiàng)決策的 公開、透明,接受全體教職工和家長(zhǎng)、社會(huì)的監(jiān)督。三、教育服務(wù)到位,注重內(nèi)涵。本崗堅(jiān)持“工學(xué)結(jié)合,崗位成才”,注重崗內(nèi)成員的內(nèi) 涵發(fā)展,努力提升各成員的思想認(rèn)識(shí),弘揚(yáng)良好師德和奉 獻(xiàn)精神。1. 加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),提高保教人員職業(yè)素養(yǎng)。幼兒園的工作性質(zhì),確定了幼兒園保教
6、人員必須具備 良好的職業(yè)道德與文化素養(yǎng),為此以幼兒師德師風(fēng)建設(shè)為 切入口,進(jìn)一步提高崗內(nèi)各成員的思想認(rèn)識(shí)和工作作風(fēng)。在崗長(zhǎng)、黨支部書記帶領(lǐng)下,我們首先在政治學(xué)習(xí)的 內(nèi)容上下功夫,對(duì)黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)進(jìn) 行宣傳教育,幫助教師們樹立正確的榮辱觀、價(jià)值觀 ; 同時(shí) 以陽光心態(tài)和師德建設(shè)為主線的,結(jié)合當(dāng)代青年思想動(dòng)態(tài) 開展的針對(duì)性教育。目的是幫助年輕教師樹立正確的人生 觀和事業(yè)觀,塑造不悔人生,營(yíng)造良好師德。通過成立 “青年文明號(hào)”、“七彩青春社”并組織系列活動(dòng),激發(fā)了 教師的職業(yè)幸福感,同時(shí)尋找到身邊激勵(lì)我們奮進(jìn)的動(dòng)力 和榜樣。幼兒園還注重挖掘和學(xué)習(xí)身邊的典型,將每一次 推優(yōu)評(píng)先都作為
7、向先進(jìn)和優(yōu)秀分子學(xué)習(xí)的良好契機(jī),通過 看現(xiàn)場(chǎng)、聽匯報(bào)、演講競(jìng)選等多種形式組織教師學(xué)習(xí)身邊 的優(yōu)秀事跡,讓典范鼓勵(lì)自己,讓身邊的同伴激勵(lì)自己, 不斷端正思想,修煉自己的價(jià)值觀、人生觀。2. 堅(jiān)持多元?jiǎng)?chuàng)新的園本教研文化創(chuàng)建,積極為教職工 崗位成材提供機(jī)會(huì)。教師的專業(yè)發(fā)展是提升幼兒園保教質(zhì)量的重要前提, 也是提高崗內(nèi)各成員服務(wù)水平的重要基礎(chǔ),作為溧陽市教 師培訓(xùn)基地,幼兒園立足園本研修,堅(jiān)持“研訓(xùn)一體”、分 層培訓(xùn),通過“自主目標(biāo)式管理”、“培訓(xùn)者培訓(xùn)”、“分級(jí) 教研”等多種手段,構(gòu)建起教師專業(yè)成長(zhǎng)的快速通道,通 過“基于問題”的現(xiàn)場(chǎng)研討,將游戲和現(xiàn)代元素有機(jī)地融 入到研修活動(dòng)中,讓教師們?cè)谟螒蛑兴?/p>
8、考,在觀摩中思辨, 充分激發(fā)教師參與教育研究的主動(dòng)性和積極性。還有工會(huì) 組織的“教職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”,不僅促進(jìn)了教師們身心的愉 悅發(fā)展,而且鍛造了一支作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、工作扎實(shí)、戰(zhàn)斗有力 的和諧團(tuán)隊(duì)。3. 加強(qiáng)溝通、交流,努力營(yíng)造中心園“欣賞、發(fā)現(xiàn)、 支持、共贏”的幼兒園文化,使教職工在勞逸結(jié)合中開心 的工作,快樂的生活。新時(shí)代女性承受著家庭和事業(yè)的雙重工作壓力,特別 是從事幼兒教育這個(gè)行業(yè),在繁重的保教任務(wù)下,工作起 來沒有時(shí)間概念,因此為了調(diào)節(jié)幼兒園教職員工的身心, 努力打造身心健康的高效團(tuán)隊(duì),提高教師工作的幸福感, 我園在創(chuàng)建過程中開展了豐富多彩的文體活動(dòng),來活躍教 職工信心,讓他們體會(huì)到“工作著
9、是快樂的”。在開學(xué)的第 一天,支部、園領(lǐng)導(dǎo)為教師們送上心靈悅讀的各種書 籍和新學(xué)期寄語,幫助教師調(diào)節(jié)心態(tài),投入繁重的工作, 變枯燥的說教為心靈的體悟 ; 在“六一節(jié)”、教師節(jié)、春節(jié) 等節(jié)日來臨之際,組織全體教師一起參加豐富多彩的文娛 活動(dòng),有效調(diào)節(jié)了教職工們緊張的工作節(jié)奏,舒緩身心。幼兒園領(lǐng)導(dǎo)班子、崗長(zhǎng)還堅(jiān)持對(duì)教職工情感上的關(guān)心 和支持,對(duì)生病、住院的教職工及家屬進(jìn)行愛心慰問,無 論是何種情況,只要是幼兒園的教職工或其直系家屬生病、 生育,幼兒園工會(huì)都會(huì)予以及時(shí)慰問,一束束鮮花、一件件精心挑選的禮物,送給老師的是溫暖、是大家庭的幸福幾年來,教職工中無一人違法亂紀(jì),無一例違背教育 規(guī)律事件,有效
10、地凈化幼兒園育人環(huán)境。教師們?cè)诿磕暌?度的家長(zhǎng)滿意度測(cè)評(píng),滿意率均在 95%以上。教師們對(duì)待孩 子的愛心、耐心得到家長(zhǎng)和社會(huì)的廣泛贊揚(yáng),全園已經(jīng)形 成了自覺遵守師德行為風(fēng)尚。四、活動(dòng)載體豐富,示范輻射。 在幼兒園創(chuàng)建巾幗文明示范崗活動(dòng)中,我們堅(jiān)持“內(nèi) 外皆修”,在高效完成本職工作的同時(shí),主動(dòng)地走出幼兒園, 走向社會(huì),充當(dāng)服務(wù)志愿者,參與各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng)。在 這其中,我們“青年文明號(hào)”是一面旗幟,他們?cè)趧?chuàng)建活 動(dòng)中充分發(fā)揮先鋒模范作用,積極開展崗位奉獻(xiàn)以及扶貧 幫困、愛心捐助工作。幼兒園黨支部黨員對(duì)培智學(xué)校進(jìn)行 資助,六一兒童節(jié),邀請(qǐng)培智學(xué)校的學(xué)生們來園一起慶祝 孩子們的節(jié)日,并贈(zèng)送了學(xué)習(xí)用品。
11、五、創(chuàng)建彰顯特色,成效顯著。 在創(chuàng)建活動(dòng)中,我們從日常點(diǎn)滴工作入手,進(jìn)一步凸 現(xiàn)創(chuàng)崗特色,極富特色的“美術(shù)教研”多次接待市區(qū)內(nèi)外 各姐妹幼兒園的觀摩學(xué)習(xí)。“互動(dòng)參與式家長(zhǎng)會(huì)”、“家長(zhǎng)沙 龍”、“半日活動(dòng)”使更多家長(zhǎng)走進(jìn)幼兒園,積極參與到孩 子的教育工作中。我園的許多特色工作、活動(dòng)多次在溧陽教育信息網(wǎng)進(jìn)行了報(bào)道。巾幗文明崗的創(chuàng)建不僅樹立了服務(wù)品牌,而且使幼兒 園的各項(xiàng)工作取得了非常優(yōu)異的成績(jī)。近年來,幼兒園獲 得了溧陽市幼兒歌唱比賽一等獎(jiǎng),溧陽市工會(huì)工作先進(jìn)單 位,溧陽市幼兒園創(chuàng)造性游戲一等獎(jiǎng),常州市平安校園, 江蘇省和諧校園,溧陽市學(xué)校網(wǎng)站評(píng)比二等獎(jiǎng),溧陽市中 小學(xué)(幼兒園 )校本培訓(xùn)先進(jìn)單位
12、等榮譽(yù)。同時(shí),教師隊(duì)伍 的整體水平提升較快,教師具有一定的教科研能力和較高 的敬業(yè)精神。曾多次向市、區(qū)開放教學(xué)活動(dòng),參加各級(jí)各 類賽課活動(dòng),屢屢獲獎(jiǎng) ; 近百篇論文在全國(guó)、省、市級(jí)評(píng)比 中獲獎(jiǎng)。成績(jī)只能代表過去,在創(chuàng)建巾幗文明示范崗的道路上 我們還有很多的路要走,還有許多的工作要做,但我們有 信心,只要我們立足本職,腳踏實(shí)地,常懷愛心和真誠(chéng), 樂于奉獻(xiàn),一定能讓我們幼兒園的巾幗文明崗更加閃亮。XX年巾幗文明崗匯報(bào)材料渭南市自來水公司營(yíng)業(yè)收費(fèi)所現(xiàn)有女職工 14 人,占部門人數(shù) 93%,全所分為三個(gè)工作 小組,全部由女員工擔(dān)任小組長(zhǎng),她們負(fù)擔(dān)著渭南城區(qū) 6600 多用戶的編號(hào)、建檔、臺(tái)賬工作,在工
13、作量不斷增加 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不斷提高的情況下,她們十幾年如一日,默默工 作,無私奉獻(xiàn)。她們以收繳水費(fèi)為中心,以“讓政府放心, 使群眾滿意” 為宗旨,在上級(jí)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo) 下,各項(xiàng)工作都取得長(zhǎng)足進(jìn)步,用女性特有的品質(zhì)、用辛 勤的耕耘,弘揚(yáng)行業(yè)新風(fēng)、促進(jìn)行業(yè)發(fā)展、提升女性素質(zhì)、 提高服務(wù)質(zhì)量,自立自強(qiáng)、銳意進(jìn)取,用奉獻(xiàn)精神為神圣 的供水事業(yè)增添了一抹絢麗動(dòng)人的色彩,譜寫了一曲催人 奮進(jìn)的敬業(yè)之歌 , 展示著新時(shí)期婦女的新形象。一、堅(jiān)持服務(wù)觀念創(chuàng)新,樹巾幗新形象營(yíng)業(yè)收費(fèi)所以深化“巾幗文明崗”活動(dòng)為目標(biāo),創(chuàng)新 技能,自強(qiáng)素質(zhì)。在開展女工的思想,文化素質(zhì)的同時(shí), 她們狠抓崗位技能培訓(xùn),開展崗位技能競(jìng)
14、賽,增強(qiáng)工作人 員處理業(yè)務(wù)的能力,達(dá)到熟練、高效、無差錯(cuò)的規(guī)范要求, 營(yíng)業(yè)所已在公司率先形成了“愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信”的良 好職業(yè)道德。為抓好創(chuàng)建“巾幗文明崗”工作,公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視, 結(jié)合營(yíng)業(yè)收費(fèi)所實(shí)際,同時(shí)根據(jù)供水行業(yè)特點(diǎn),擬定了創(chuàng) 建目標(biāo),并將該項(xiàng)工作明確在目標(biāo)責(zé)任制內(nèi),以確保創(chuàng)建 活動(dòng)有制、有序、有效地開展。從各項(xiàng)基礎(chǔ)活動(dòng)的開展抓 起,將創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動(dòng)融于日常工作和管理中。二、堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù),爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)營(yíng)業(yè)收費(fèi)所以深化“巾幗文明崗”內(nèi)容為核心,整合 崗位,效益突出,重視加強(qiáng)內(nèi)部管理,完善各種監(jiān)督制約 機(jī)制,人員掛牌上崗,制度裝框上墻,相互之間展開“爭(zhēng) 先創(chuàng)優(yōu)”比 . 學(xué).趕.幫.
15、 超和“三優(yōu)一滿意”活動(dòng)。所里員 工形成上下一致,團(tuán)結(jié)一心,積極工作,分工不分家的良 好風(fēng)氣。樹立愛崗敬業(yè)和全心全意為用戶的服務(wù)的思想, 堅(jiān)決杜絕盛氣凌人和吃 . 拿. 卡 . 要等不良風(fēng)氣,關(guān)心集體利 益和企業(yè)建設(shè)。熱愛本職工作,以誠(chéng)待人,文明用語,服 務(wù)周到,來人有應(yīng)聲,人走有送聲,給一把椅子,一杯水, 視用戶為上帝,不忘換位思考,把用戶的利益放在心坎上。 工作中她們以女性的細(xì)心與溫情,為交費(fèi)用戶帶來片片溫 馨和欣慰,急人之所急,想人之所想,待人似待已,熱情 周到。誠(chéng)信服務(wù)是城市供水的永恒主題,是企業(yè)生存之本, 我們所里注重下大力氣抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),誠(chéng)信服務(wù)和窗口規(guī)范 化服務(wù),增強(qiáng)職業(yè)道德責(zé)任感
16、和使命感,以良好的行風(fēng)和 端正的工作姿態(tài)塑造企業(yè)的新形象。譬如:有些用戶在交 費(fèi)過程中,由于不慎出現(xiàn)失誤,給收費(fèi)工作造成不必要的 麻煩,盡管如此我們的工作人員并不因此盛氣凌人,而是 很和氣的把事情辦妥,得到用戶的好評(píng)。在催交欠費(fèi)時(shí), 遭到用戶的無禮的取鬧,她們還是微笑解釋,不急不煩不 發(fā)火,以理服人,用事實(shí)打動(dòng)對(duì)方,最后用戶還是愉快的 補(bǔ)交了拖欠的水費(fèi),為企業(yè)挽回了損失。遇到殘疾人或者 行動(dòng)不便的老人,收費(fèi)所的同志走出大門,把交費(fèi)通知單 和收費(fèi)錢拿回來,幫用戶辦理好交費(fèi)后再把正式發(fā)票和找 回的零錢送出去。對(duì)于用水有問題的用戶,我們開展延伸 服務(wù),主動(dòng)為他們聯(lián)系公司的相關(guān)科室,為他們檢修管道、
17、水表、閥門等,讓他們感受如家人般的溫暖。在工作上,營(yíng)業(yè)所的同志都一絲不茍,據(jù)統(tǒng)計(jì)今年上半年共收回水量717萬噸,比XX年上半年659萬噸增加58 萬噸,增幅;水費(fèi)收入萬元,比 XX年上半年多萬元,增幅 % 超額完成公司下達(dá)的任務(wù)。經(jīng)調(diào)查,用戶對(duì)收費(fèi)工作的滿 意度達(dá)到 98%以上,使公司良好形象在社會(huì)逐步樹立起來。三、堅(jiān)持不斷進(jìn)取,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)工作 營(yíng)業(yè)收費(fèi)所以深化“巾幗文明示范崗”標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范, 以開展特色的企業(yè)文化為目標(biāo),積極開展豐富多彩的群眾 性文化娛樂活動(dòng),增強(qiáng)所里員工的凝聚力和向心力,培養(yǎng) 積極向上的企業(yè)精神,愛崗敬業(yè),自覺奉獻(xiàn),不斷提高工 作效益。與時(shí)俱進(jìn),優(yōu)質(zhì)服務(wù),她們以高度的責(zé)任心,以
18、 團(tuán)結(jié)協(xié)作的社會(huì)風(fēng)格投入工作,做到分工不分班。首先, 以“上下同心,工作同步”為標(biāo)準(zhǔn),做好收費(fèi)工作 ; 其次, 營(yíng)造“愛心工程”,不斷提高集體的凝聚力。在收費(fèi)所有一 個(gè)不成文的約定,所里員工生日都會(huì)收到領(lǐng)導(dǎo)的一份禮物, 或者由一個(gè)特別的生日賀卡。正是這種在常人眼里的平凡 舉動(dòng),使每位員工切身的感受到集體的關(guān)懷,從而啟迪了 心扉,激發(fā)了旺盛的工作熱情工作,即使家務(wù)繁忙,她們 都能以大局為重,舍小家顧大家,出色的完成每月的收費(fèi) 任務(wù)。四、積極開展有益活動(dòng),扎實(shí)有效搞好工作。營(yíng)業(yè)所從強(qiáng)化基礎(chǔ)管理入手,開展了以為人民服務(wù)為 主題,積極開展“學(xué)文化、學(xué)技能、比成績(jī)、比貢獻(xiàn)”, “四個(gè)好”和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”等競(jìng)賽活動(dòng),把公司下達(dá)的各 項(xiàng)任務(wù)分解細(xì)化,在女工中開展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),將收費(fèi)任 務(wù)與個(gè)人的服務(wù)態(tài)度、完成任務(wù)情況和服務(wù)效率與職工報(bào) 酬掛鉤,獎(jiǎng)勤罰懶,調(diào)動(dòng)了女職工參與經(jīng)營(yíng)服務(wù)的積極性 !她們充分利用“五一”, “七一”, “十一”等重大節(jié)日, 圍繞企業(yè)發(fā)展主題舉辦員工文化體育活動(dòng),開展知識(shí)競(jìng)賽, 歌詠比賽,文藝演出等形式多
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