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1、華師粵海酒店財(cái)務(wù)部運(yùn)作手冊(cè) PREPARED BY: 財(cái)務(wù)部經(jīng)理 2018年2月1規(guī)范制定人 PREPARED BY 審 批 人 APPROVED BY職 位 POSITION職 位 POSITION日 期 DATE日 期 DATEINDEX目 錄1 目 錄 -12財(cái)務(wù)部部門職能說明書 -2-33財(cái)務(wù)部架構(gòu)圖 -44財(cái)務(wù)部崗位職責(zé)說明 -5315財(cái)務(wù)部工作政策及程序 -321006財(cái)務(wù)部管理制度 -43787財(cái)務(wù)部表格索引 -79財(cái)務(wù)部部門職能說明書FINANCIAL DEPERTMENT JOB DESCRIPTION一、行政關(guān)系財(cái)務(wù)部是以總經(jīng)理為首的酒店領(lǐng)導(dǎo)班子行使管理酒店權(quán)力的行政部門,
2、成為酒店財(cái)務(wù)管理、監(jiān)控的中樞和指揮中心。部門工作向總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé),部分工作同時(shí)向酒管公司負(fù)責(zé),與酒店其它部門屬平衡協(xié)作關(guān)系。 二、中心任務(wù)財(cái)務(wù)部行使酒店的財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)監(jiān)督和控制職能,它直屬于財(cái)務(wù)總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo),對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。三、工作職責(zé)1、根據(jù)上級(jí)相關(guān)管理?xiàng)l理和酒店的財(cái)務(wù)管理制度實(shí)行計(jì)劃目標(biāo)和預(yù)算管理,參與編制計(jì)劃與經(jīng)營決策,協(xié)助總經(jīng)理加強(qiáng)酒店管理,提高經(jīng)濟(jì)效益。2、完成日常財(cái)務(wù)支出,控制成本,開源節(jié)流,加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理,監(jiān)督酒店各部門的日常開支。3、根據(jù)會(huì)計(jì)核算成序進(jìn)行日常會(huì)計(jì)核算,制作各類報(bào)表,隨時(shí)向酒店管理公司、酒店領(lǐng)導(dǎo)班子和各部門提供預(yù)算指標(biāo)情況及進(jìn)度數(shù)據(jù)。4、在物資管理上,建
3、立采購、進(jìn)貨、驗(yàn)貨、入庫保管出庫等制度,有效的控制物資的流轉(zhuǎn),杜絕浪費(fèi),減少積壓,提高物資的使用率。5、財(cái)務(wù)信息管理上,采用電腦管理,通過財(cái)務(wù)分析和數(shù)據(jù)資料,監(jiān)督、控制各部門的營業(yè)活動(dòng)。6、管理好酒店的電腦系統(tǒng),確保酒店各類信息的查詢、客房預(yù)定、前臺(tái)接待、商務(wù)通訊、安全監(jiān)控等功能正常運(yùn)作,充分體現(xiàn)管理觀念現(xiàn)代化、管理操作現(xiàn)代化和信息處理現(xiàn)代化。協(xié)助酒店管理公司監(jiān)督控制酒店廉正工作的建設(shè),堵塞管理漏洞。7、每月,季,年定期做財(cái)務(wù)經(jīng)營分析會(huì),指導(dǎo)各部門經(jīng)營。8、每月定期組織召開酒店的財(cái)務(wù)分析專題會(huì)議,為各部門提供指導(dǎo)性專業(yè)意見,并向酒店管委會(huì)提交每月財(cái)務(wù)分析報(bào)告。四、工作權(quán)限1、 對(duì)公司的經(jīng)營、運(yùn)
4、作方面發(fā)展向總經(jīng)理有建議權(quán)。2、 對(duì)公司各部門的財(cái)務(wù)制度實(shí)施有監(jiān)督檢查權(quán)。3、 對(duì)公司各部門的資產(chǎn)管理工作開展與實(shí)施有監(jiān)督指導(dǎo)權(quán)。4、 依據(jù)總經(jīng)理指示對(duì)部門員工有調(diào)查考核的權(quán)力。5、 對(duì)選聘員工有初步?jīng)Q策權(quán)。(依據(jù)用人標(biāo)準(zhǔn))五、部門責(zé)任1、 對(duì)因制度建立不完善不合適而造成無章可循、有失公平或自相矛盾負(fù)責(zé)。2、 對(duì)因培訓(xùn)工作不到位,導(dǎo)致工作效率低或造成損失負(fù)責(zé)。3、 對(duì)因管理不善造成經(jīng)營成本增加負(fù)責(zé)。4、 對(duì)未能完成工作計(jì)劃,未能完成總經(jīng)理安排的工作負(fù)責(zé)。六、工作關(guān)系1、 直接對(duì)總經(jīng)理匯報(bào)工作或接受指示。2、 同酒店各部門為提供服務(wù)的協(xié)作關(guān)系。3、 同酒管公司財(cái)務(wù)部為接收指導(dǎo)監(jiān)控的關(guān)系。4、 同
5、各級(jí)員工有監(jiān)控與培訓(xùn)關(guān)系。七、考評(píng)與獎(jiǎng)罰由總經(jīng)理對(duì)本部門直接進(jìn)行監(jiān)控與獎(jiǎng)罰。八、部門崗位設(shè)置財(cái)務(wù)部編制共25人部門經(jīng)理:1人 財(cái)務(wù)主管:1 人 電腦主管:1人 審計(jì)主管:1人費(fèi)用會(huì)計(jì):1人 成本會(huì)計(jì):1人 出 納:1人 信貸員:1人 電腦維護(hù)員:1人 審 核:3人 收銀領(lǐng)班: 2人 收銀員:9人 倉庫管理員:2 人FINANCIAL DEPERTMENT JOB DESCRIPTIONEXE Executive office 行政級(jí) 0人A Dept. Head A A級(jí)經(jīng)理 1人B Dept. Head B B經(jīng)理 0人C Section. Head 主管級(jí) 3人 D Supervisor.
6、y Level領(lǐng)班級(jí)10人 E Stuff Grade員工級(jí) 11人財(cái)務(wù)部經(jīng)理1電腦主管審計(jì)主管111財(cái)務(wù)主管1電腦維護(hù)員2收銀領(lǐng)班932112收銀員核數(shù)倉管員信貸出納會(huì)計(jì)共計(jì):25人崗位職責(zé)索引Job Description Index編號(hào)Ref No.崗位/職務(wù)Department / Position頁碼PageFC JD001財(cái)務(wù)部經(jīng)理FC JD002財(cái)務(wù)主管FC JD003審計(jì)主管FC JD004電腦主管FC JD005電腦維護(hù)員FC JD006費(fèi)用會(huì)計(jì)FC JD007成本會(huì)計(jì)FC JD008信貸員FC JD009日核FC JD010夜核FC JD011出納FC JD012倉庫管理員
7、FC JD013收銀領(lǐng)班FC JD014收銀員(前廳/餐廳)崗位職責(zé)說明JOB DESCRIPTION1、財(cái)務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)職位名稱財(cái)務(wù)部經(jīng)理職位代碼FC JD001所屬部門財(cái)務(wù)部薪金標(biāo)準(zhǔn)職等職級(jí)A直屬上級(jí)財(cái)務(wù)總監(jiān)輪轉(zhuǎn)崗位晉升方向直屬下級(jí)財(cái)務(wù)主管、審計(jì)主管、電腦主管職位概要:對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),接受酒店財(cái)務(wù)總監(jiān)指令,全面負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部的管理和運(yùn)作工作。負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)制度與政策之運(yùn)作,對(duì)財(cái)務(wù)核算、成本控制、資產(chǎn)管理進(jìn)行分析規(guī)劃,制訂科學(xué)的預(yù)、結(jié)算體系。 工作內(nèi)容:1、貫徹國家統(tǒng)一的企業(yè)會(huì)計(jì)制度,結(jié)合酒店的實(shí)際情況,擬訂會(huì)計(jì)核算辦法,全面規(guī)范酒店的會(huì)計(jì)核算工作,保證財(cái)務(wù)報(bào)告的真實(shí)性和完整性。2、協(xié)助財(cái)務(wù)總監(jiān)組織、
8、監(jiān)督內(nèi)部資金運(yùn)營計(jì)劃,控制與完善收支平衡體系,建立各種物資、資金管理制度;協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)部與其他各部門的工作關(guān)系,督導(dǎo)財(cái)務(wù)預(yù)算的實(shí)施,及時(shí)了解計(jì)劃執(zhí)行中的問題并解決實(shí)際困難。3、定期檢查分析酒店的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成果、庫存周轉(zhuǎn)、固定資產(chǎn)、現(xiàn)金流量,及各類成本、費(fèi)用的控制與管理情況并形成書面資料,按規(guī)定及時(shí)上報(bào)各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表和匯報(bào)工作。4、組織財(cái)務(wù)人員按財(cái)務(wù)操作流程,督促重視應(yīng)收款催收,及時(shí)回籠資金,保持合理、科學(xué)的現(xiàn)金儲(chǔ)量與流量。5、抽查倉庫管理工作,督促、檢查固定資產(chǎn)和各種物料的使用、控制與管理情況,確保財(cái)產(chǎn)、物資合理使用、安全管理;組織和安排盤點(diǎn)工作,確保賬實(shí)相符。6、檢查督導(dǎo)前臺(tái)收銀、餐廳收銀的業(yè)
9、務(wù)管理工作,確保酒店收入的安全、準(zhǔn)確。7、控制酒店的電算化財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的運(yùn)作。8、全面負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部門的業(yè)務(wù)、行政管理,正確、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)工作指示或精神,根據(jù)相關(guān)人事行政政策評(píng)估、考核部門員工績效; 9、參與酒店的各種“陽光工程”邀、投標(biāo)工作,并協(xié)助財(cái)務(wù)總監(jiān)監(jiān)督本酒店“陽光工程”的落實(shí)執(zhí)行情況。10、負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)檔案的管理工作,制訂酒店財(cái)務(wù)資料保密制度并監(jiān)督執(zhí)行。11、負(fù)責(zé)酒店保險(xiǎn)業(yè)務(wù),按規(guī)定做好保險(xiǎn)合同的簽訂、跟進(jìn)及理賠工作。12、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部轄區(qū)的消防、治安、安全、衛(wèi)生等管理工作,為轄區(qū)的安全責(zé)任人。13、協(xié)助財(cái)務(wù)總監(jiān)定期召開財(cái)務(wù)例會(huì),傳達(dá)上級(jí)文件和有關(guān)要求,有效實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)部工作目標(biāo);14、完成上級(jí)交
10、給的其他工作。職務(wù)權(quán)限:業(yè) 務(wù) 事 項(xiàng)職 務(wù) 權(quán) 限備 注提案權(quán)()審核權(quán)()審定權(quán)()1、部門月度工作計(jì)劃及工作總結(jié)2、文件和材料的草擬、把關(guān)、收發(fā)、過濾及處理3、檔案文書管理4、部門用品管理與發(fā)放、成本費(fèi)用控制5、文字材料打字、復(fù)印6、酒店年度預(yù)算以及經(jīng)營指標(biāo)的擬訂7、部門資金的支配8、制定本部政策與管理制度架構(gòu)9、部門會(huì)議召開及工作落實(shí)情況檢查10、對(duì)部門員工進(jìn)行績效考核11、部門員工聘用、續(xù)聘、解聘的管理12、對(duì)日常原始報(bào)銷單據(jù)復(fù)核13、財(cái)務(wù)電子帳套數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性14、各項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、資料、報(bào)表的匯總、提供、上報(bào)15、審批酒店各項(xiàng)物資的請(qǐng)購、使用、轉(zhuǎn)移、改造、報(bào)廢等手續(xù)16、酒店電子文件的
11、及時(shí)備份和保密工作17、酒店電腦軟、硬件設(shè)備的日常維護(hù)、檢測(cè)(包括酒店管理軟件、財(cái)務(wù)軟件)18、制定部門培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)總結(jié)19、對(duì)酒店運(yùn)作及管理提出意見與建議任職資格:教育背景:會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)或相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科以上學(xué)歷,具有會(huì)計(jì)師以上職稱。培訓(xùn)經(jīng)歷:接受過經(jīng)濟(jì)法、稅法及財(cái)經(jīng)管理知識(shí)等方面的專業(yè)培訓(xùn)。經(jīng) 驗(yàn):8年以上賓館酒店業(yè)財(cái)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)。技能技巧:具有較全面的財(cái)會(huì)專業(yè)理論知識(shí)、熟悉財(cái)經(jīng)法律法規(guī)和制度; 熟悉財(cái)務(wù)相關(guān)法律法規(guī)、投資、企業(yè)財(cái)務(wù)制度和流程;熟悉稅法政策、營運(yùn)分析、成本控制及成本核算;熟練運(yùn)用電腦;良好的口頭及書面表達(dá)能力。態(tài) 度:工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、有原則性具有較強(qiáng)的判斷和決策能力、人際
12、溝通和協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力;具有較強(qiáng)的工作熱情和責(zé)任感。工作條件:工作場(chǎng)所:辦公室。環(huán)境狀況:舒適。危 險(xiǎn) 性:基本無危險(xiǎn),無職業(yè)病危險(xiǎn)。2、財(cái)務(wù)主管崗位職責(zé)職位名稱財(cái)務(wù)主管職位代碼FC JD002所屬部門財(cái)務(wù)部薪金標(biāo)準(zhǔn)職等職級(jí)C3直屬上級(jí)財(cái)務(wù)經(jīng)理輪轉(zhuǎn)崗位晉升方向直屬下級(jí)費(fèi)用會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)、出納、倉管員職位概要:負(fù)責(zé)按國家會(huì)計(jì)準(zhǔn)則進(jìn)行總帳會(huì)計(jì)核算,根據(jù)酒店及財(cái)稅部門要求呈報(bào)各類財(cái)務(wù)報(bào)表;負(fù)責(zé)內(nèi)部采集財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及生成分析數(shù)據(jù)與資料,對(duì)本部門收入、成本等會(huì)計(jì)事項(xiàng)有銜接、協(xié)調(diào)的義務(wù)。工作內(nèi)容:1. 對(duì)財(cái)務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé),具體負(fù)責(zé)酒店的總帳會(huì)計(jì)及相關(guān)財(cái)務(wù)明細(xì)核算。2. 嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)管理制度要求,認(rèn)真做好
13、記帳憑證的制單,組織會(huì)計(jì)報(bào)表的編審工作,保證財(cái)務(wù)結(jié)算的正確、及時(shí)、真實(shí),向各級(jí)營運(yùn)管理層提供可靠的經(jīng)營管理資料。3. 每月做好過賬、調(diào)賬、結(jié)賬工作,按時(shí)編制月、季、年度會(huì)計(jì)報(bào)表,做到數(shù)字真實(shí)、內(nèi)容完整、說明清楚、報(bào)送及時(shí)。根據(jù)會(huì)計(jì)制度,定期匯總會(huì)計(jì)憑證(登記總帳不超過十天),并與科目明細(xì)帳核對(duì)相符。4. 負(fù)責(zé)企業(yè)管理費(fèi)核算,認(rèn)真審核收支原始憑證,帳務(wù)處理符合相關(guān)財(cái)務(wù)制度規(guī)定,帳面清楚、數(shù)字準(zhǔn)確、結(jié)算及時(shí)。5. 定期組織對(duì)酒店固定資產(chǎn)、流動(dòng)資產(chǎn)清查核實(shí),確保財(cái)產(chǎn)準(zhǔn)確性,加強(qiáng)對(duì)固定資產(chǎn)和流動(dòng)資產(chǎn)管理,提高資金利用率。6. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指揮和監(jiān)督下屬會(huì)計(jì)人員之間的業(yè)務(wù)配合和互相監(jiān)督,對(duì)工作內(nèi)容提出合理化
14、建議,負(fù)責(zé)定期或不定期對(duì)下屬進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)技能考核。7. 對(duì)酒店會(huì)計(jì)憑證、帳簿報(bào)表、財(cái)務(wù)計(jì)劃和重要經(jīng)濟(jì)合同等會(huì)計(jì)資料定期收集、審查、裝訂成冊(cè)并登記編號(hào),按會(huì)計(jì)檔案管理方法規(guī)定妥善保管,并按規(guī)定辦理銷毀報(bào)批手續(xù);月末及時(shí)組織憑證、帳本的裝訂、歸檔工作。8. 在財(cái)務(wù)經(jīng)理同意的前提下,向稅務(wù)、工商、外匯等國家行政機(jī)關(guān)、銀行及上級(jí)主管部門解析報(bào)表的數(shù)字、內(nèi)容及其形式。9. 負(fù)責(zé)各項(xiàng)票據(jù)的管理工作,督促檢查發(fā)票領(lǐng)用后的存根回收、發(fā)票使用情況。10. 負(fù)責(zé)所屬轄區(qū)的消防安全、衛(wèi)生管理工作。11完成及協(xié)助其他財(cái)務(wù)人員完成財(cái)務(wù)經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)等下達(dá)的臨時(shí)任務(wù)。職務(wù)權(quán)限:業(yè) 務(wù) 事 項(xiàng)職 務(wù) 權(quán) 限備 注提案權(quán)()
15、審核權(quán)()審定權(quán)()1、部門月度工作計(jì)劃及工作總結(jié)2、文件和材料的草擬、把關(guān)、收發(fā)、過濾及處理3、檔案文書管理4、部門用品管理與發(fā)放、成本費(fèi)用控制5、文字材料打字、復(fù)印6、酒店年度預(yù)算以及經(jīng)營指標(biāo)的擬訂7、部門資金的支配8、制定本部政策與管理制度架構(gòu)9、部門會(huì)議召開及工作落實(shí)情況檢查10、對(duì)直屬下級(jí)進(jìn)行績效考核11、部門員工聘用、續(xù)聘、解聘的管理12、對(duì)日常原始報(bào)銷單據(jù)復(fù)核13、財(cái)務(wù)電子帳套數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性14、各項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、資料、報(bào)表的匯總、提供、上報(bào)15、部門培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)總結(jié)16、對(duì)酒店運(yùn)作及管理提出意見與建議任職資格:教育背景:會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)或相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:接受過經(jīng)濟(jì)法、
16、稅法、財(cái)經(jīng)管理、通用財(cái)務(wù)軟件知識(shí)等方面的培訓(xùn)。經(jīng) 驗(yàn):3年以上星級(jí)酒店會(huì)計(jì)主管或總帳會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)。技能技巧:熟練掌握酒店會(huì)計(jì)的基本理論及實(shí)際工作方面的知識(shí),包括熟悉會(huì)計(jì)的基本原理、常規(guī)、假定、標(biāo)準(zhǔn)、原則及限制等方面的基礎(chǔ)知識(shí)。熟悉經(jīng)濟(jì)法、酒店法及本地的法律、法規(guī)。;具備一定的電腦操作能力。態(tài) 度:工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、原則性強(qiáng);有較好的溝通力和自控性;具有高度的工作責(zé)任感,嚴(yán)守公司機(jī)密。工作條件:工作場(chǎng)所:辦公室。環(huán)境狀況:舒適。危 險(xiǎn) 性:基本無危險(xiǎn),無職業(yè)病危險(xiǎn)。3、審計(jì)主管崗位職責(zé)職位名稱審計(jì)主管職位代碼FC JD003所屬部門財(cái)務(wù)部薪金標(biāo)準(zhǔn)職等職級(jí)C6直屬上級(jí)財(cái)務(wù)經(jīng)理輪轉(zhuǎn)崗位晉升方向直屬下級(jí)
17、收銀領(lǐng)班、日核、夜核職位概要: 對(duì)財(cái)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé),全面負(fù)責(zé)核數(shù)和收銀具體業(yè)務(wù)的管理,督導(dǎo)業(yè)務(wù)操作符合酒店有關(guān)規(guī)定,以保證酒店的資金安全。工作內(nèi)容:1、檢查下屬核數(shù)員和收銀是否如實(shí)填制報(bào)表,如實(shí)執(zhí)行公司及部門有關(guān)簽單、折扣的規(guī)定;2、經(jīng)常檢查餐飲、客房等結(jié)算程序,是否有“飛單”、“漏單”和“不下單”等現(xiàn)象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即向領(lǐng)導(dǎo)反映,給予有關(guān)人員處罰;3、負(fù)責(zé)跟蹤客人在結(jié)算方面的投訴,督促整改;與酒店各營業(yè)部門協(xié)調(diào)、溝通、密切配合,以提高工作效率; 4、負(fù)責(zé)審核各類營業(yè)報(bào)表,對(duì)營業(yè)業(yè)績的波動(dòng)、經(jīng)營中存在的漏洞進(jìn)行分析,為財(cái)務(wù)部經(jīng)理提供分析參考;5、負(fù)責(zé)各種有價(jià)代用券、收銀受控單據(jù)、餐廳臺(tái)卡等的發(fā)放、登
18、記,檢查回收、控制情況;6、負(fù)責(zé)制定屬下員工的培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施,不斷提高員工素質(zhì);7、巡查各收銀處,發(fā)現(xiàn)和收集酒店管理、經(jīng)營中存在的漏洞,制定監(jiān)控的制度、辦法;8、負(fù)責(zé)制定有關(guān)核數(shù)、收銀的工作規(guī)程,并嚴(yán)格督促下屬執(zhí)行;9、負(fù)責(zé)收銀和核數(shù)的排班、考勤和考核工作,并根據(jù)員工表現(xiàn),提出獎(jiǎng)懲意見;10、配合培訓(xùn)部做好質(zhì)檢工作,逐步落實(shí)質(zhì)量管理體系,規(guī)范部門操作流程,提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量;11、負(fù)責(zé)收銀、核數(shù)所屬轄區(qū)的消防安全、衛(wèi)生管理工作;12、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。職務(wù)權(quán)限:業(yè) 務(wù) 事 項(xiàng)職 務(wù) 權(quán) 限備 注提案權(quán)()審核權(quán)()審定權(quán)()1、部門月度工作計(jì)劃及工作總結(jié)2、文件和材料的草擬、把關(guān)、收發(fā)
19、、過濾及處理3、檔案文書管理(收銀、核數(shù)資料)4、部門用品管理與發(fā)放、成本費(fèi)用控制5、文字材料打字、復(fù)印6、酒店年度預(yù)算以及經(jīng)營指標(biāo)的擬訂(收入)7、部門資金的支配8、制定本部政策與管理制度架構(gòu)9、部門會(huì)議召開及工作落實(shí)情況檢查10、對(duì)直屬下級(jí)進(jìn)行績效考核11、部門員工聘用、續(xù)聘、解聘的管理12、收銀軟件數(shù)據(jù)及原始單據(jù)的準(zhǔn)確性13、各項(xiàng)收入數(shù)據(jù)、資料、報(bào)表的匯總、提供、上報(bào)14、部門培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)總結(jié)15、對(duì)酒店運(yùn)作及管理提出意見與建議任職資格:教育背景:會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)或相關(guān)專業(yè)大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:接受過經(jīng)濟(jì)法、稅法、財(cái)經(jīng)管理等方面的培訓(xùn),接受過收銀知識(shí)的培訓(xùn)。經(jīng) 驗(yàn):曾任三星級(jí)以上酒店相
20、同職位一年以上,或核數(shù)員三年以上。技能技巧:熟練掌握酒店會(huì)計(jì)的基本理論及實(shí)際工作方面的知識(shí);掌握酒店內(nèi)部核算程序及收款程序與標(biāo)準(zhǔn),掌握酒店財(cái)務(wù)控制程序與循環(huán)系統(tǒng);熟悉酒店收銀管理的電腦系統(tǒng),并能熟練操作;有一定的英語基礎(chǔ),有電腦操作能力,持有會(huì)計(jì)上崗證。態(tài) 度:工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn);具有較強(qiáng)的工作熱情和責(zé)任感。工作條件:工作場(chǎng)所:辦公室。環(huán)境狀況:舒適。危險(xiǎn)性:基本無危險(xiǎn),無職業(yè)病危險(xiǎn)。4、電腦主管崗位職責(zé)職位名稱電腦主管職位代碼FC JD004所屬部門財(cái)務(wù)部薪金標(biāo)準(zhǔn)職等職級(jí)C6直屬上級(jí)財(cái)務(wù)經(jīng)理輪轉(zhuǎn)崗位晉升方向直屬下級(jí)電腦維護(hù)員職位概要: 對(duì)財(cái)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé),全面負(fù)責(zé)酒店電腦系統(tǒng),確保系統(tǒng)正常運(yùn)行,及時(shí)
21、解決電腦系統(tǒng)中出現(xiàn)的故障和問題。 工作內(nèi)容: 1、檢查酒店電腦系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,確保數(shù)據(jù)的安全和有效保存。2、設(shè)立酒店電腦系統(tǒng)的檔案,并負(fù)責(zé)檔案的管理。3、了解和掌握電腦業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài),為酒店電腦系統(tǒng)的管理提出有效的建議。4、按使用部門要求,擴(kuò)展、更新電腦系統(tǒng)現(xiàn)在功能,以適應(yīng)經(jīng)營管理的新要求; 5、負(fù)責(zé)電腦維護(hù)員的工作安排和崗位培訓(xùn),使之達(dá)到系統(tǒng)管理的要求。6、制定電腦部員工的崗位職責(zé)、管理?xiàng)l例及在酒店緊急狀態(tài)下的應(yīng)急措施,并督導(dǎo)屬下人員認(rèn)真執(zhí)行。7、負(fù)責(zé)編制各部門電腦操作培訓(xùn)計(jì)劃,并具體負(fù)責(zé)實(shí)施,對(duì)計(jì)劃完成情況進(jìn)行考評(píng),檢驗(yàn)工作質(zhì)量、效率;8、負(fù)責(zé)電腦部員工的當(dāng)值、考勤和考核工作,并根據(jù)員工表現(xiàn),
22、提出獎(jiǎng)懲意見。9、負(fù)責(zé)酒店電腦方面的保密安全工作。10、負(fù)責(zé)電腦機(jī)房及辦公室的消防安全、衛(wèi)生管理工作。11、完成上級(jí)分配的其它工作。職務(wù)權(quán)限:業(yè) 務(wù) 事 項(xiàng)職 務(wù) 權(quán) 限備 注提案權(quán)()審核權(quán)()審定權(quán)()1、部門月度工作計(jì)劃及工作總結(jié)2、酒店的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、設(shè)備更新改造方案的草擬、把關(guān)、收發(fā)、過濾及處理3、檔案文書管理(酒店電子文件的及時(shí)備份和保密)4、各部門電腦設(shè)備、零配件的購置與管理、成本費(fèi)用控制5、文字材料打字、復(fù)印6、部門資金的支配7、制定本部政策與管理制度架構(gòu)8、部門會(huì)議召開及工作落實(shí)情況檢查9、對(duì)直屬下級(jí)進(jìn)行績效考核10、部門員工聘用、續(xù)聘、解聘的管理11、部門培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)總結(jié)12
23、、對(duì)酒店運(yùn)作及管理提出意見與建議任職資格:教育背景:計(jì)算機(jī)類本科以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:接受過網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、電腦硬、軟件知識(shí)的培訓(xùn)。經(jīng) 驗(yàn):3年以上星級(jí)酒店網(wǎng)絡(luò)管理工作,其中1年以上酒店電腦主管工作經(jīng)驗(yàn)。技能技巧:具有業(yè)務(wù)實(shí)施能力和管理能力,熟悉電腦軟、硬件知識(shí)及財(cái)經(jīng)、酒店電工知識(shí);熟悉各種電腦硬件與通用酒店管理軟件應(yīng)用;熟悉相關(guān)設(shè)備的保養(yǎng)維護(hù)。態(tài) 度:工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn);具有較強(qiáng)的工作熱情和責(zé)任感。工作條件:工作場(chǎng)所:辦公室、電腦機(jī)房。環(huán)境狀況:一般。危險(xiǎn)性:有職業(yè)病危險(xiǎn)(機(jī)房設(shè)備電磁輻射影響身體)。5、電腦維護(hù)員崗位職責(zé)職位名稱電腦維護(hù)員職位代碼FC JD005所屬部門財(cái)務(wù)部薪金標(biāo)準(zhǔn)職等職級(jí)D3直屬上
24、級(jí)電腦主管輪轉(zhuǎn)崗位晉升方向直屬下級(jí)職位概要: 在電腦主管的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)酒店的定期維護(hù)保養(yǎng),并處理一般故障問題。工作內(nèi)容:1、負(fù)責(zé)觀察系統(tǒng)主機(jī)運(yùn)行情況,控制機(jī)房溫度和濕度,記錄每天電腦系統(tǒng)工作日記;2、掌握在緊急狀態(tài)下,系統(tǒng)的啟動(dòng)及停機(jī)處理方法。熟悉系統(tǒng)軟件結(jié)構(gòu)和硬件的配置,掌握排除一般軟件硬件故障的方法;3、定期維護(hù)保養(yǎng)系統(tǒng)打印機(jī)、終端機(jī),檢查設(shè)備及線路、防毒殺毒,處理一般故障問題,記錄并建立維護(hù)檔案; 4、應(yīng)答電腦使用部門提出的各種有關(guān)問題;5、具體負(fù)責(zé)酒店DOS系統(tǒng)的日常維護(hù)及保;6、具體負(fù)責(zé)酒店DBS系統(tǒng)的日常維護(hù)及保養(yǎng);7、負(fù)責(zé)建立每日電腦系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,包括備份數(shù)字化與紙質(zhì)化資料,并注
25、明標(biāo)記,對(duì)酒店系統(tǒng)數(shù)據(jù)有維護(hù)、保密的義務(wù);8、根據(jù)酒店前廳部提供的信息,輸入最新的國際國內(nèi)長途代碼及計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù);根據(jù)餐飲部提供的菜牌,輸入最新的菜價(jià);9、負(fù)責(zé)跟進(jìn)、落實(shí)各部門電腦操作培訓(xùn)計(jì)劃并組織考核;10、做好電腦機(jī)房每天輪值工作;11、指導(dǎo)夜審做好每天數(shù)據(jù)更新工作;12、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。職務(wù)權(quán)限:業(yè) 務(wù) 事 項(xiàng)職 務(wù) 權(quán) 限備 注提案權(quán)()審核權(quán)()審定權(quán)()1、部門月度工作計(jì)劃及工作總結(jié)2、酒店的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、設(shè)備更新改造方案的草擬、把關(guān)、收發(fā)、過濾及處理3、檔案文書管理(酒店電子文件的及時(shí)備份和保密)4、各部門電腦設(shè)備、零配件的購置與管理、成本費(fèi)用控制5、文字材料打字、復(fù)印6、部
26、門資金的支配7、制定本部政策與管理制度架構(gòu)8、部門會(huì)議召開9、員工培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施10、對(duì)酒店運(yùn)作及管理提出意見與建議任職資格:教育背景:計(jì)算機(jī)類??埔陨蠈W(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:接受過網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、電腦硬、軟件知識(shí)的培訓(xùn)。經(jīng) 驗(yàn):2年以上星級(jí)酒店網(wǎng)絡(luò)管理工作經(jīng)驗(yàn),1年以上酒店電腦操作經(jīng)歷。技能技巧:具有公司內(nèi)部電腦網(wǎng)絡(luò)理論知識(shí)與應(yīng)用技術(shù);熟悉各種電腦硬件與通用酒店管理軟件應(yīng)用;熟悉相關(guān)設(shè)備的保養(yǎng)維護(hù)。態(tài) 度:工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn);具有較強(qiáng)的工作熱情和責(zé)任感。工作條件:工作場(chǎng)所:辦公室、電腦機(jī)房。環(huán)境狀況:一般。危險(xiǎn)性:有職業(yè)病危險(xiǎn)(機(jī)房設(shè)備電磁輻射影響身體)。6、費(fèi)用會(huì)計(jì)崗位職責(zé)職位名稱費(fèi)用會(huì)計(jì)職位代碼FC JD
27、006所屬部門財(cái)務(wù)部薪金標(biāo)準(zhǔn)職等職級(jí)D3直屬上級(jí)財(cái)務(wù)主管輪轉(zhuǎn)崗位晉升方向直屬下級(jí)職位概要:在財(cái)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用報(bào)銷程序,進(jìn)行酒店日常收入、費(fèi)用帳務(wù)處理,進(jìn)行應(yīng)收款的核算和控制工作,提供相關(guān)數(shù)據(jù)、資料。工作內(nèi)容:1、按時(shí)按質(zhì)按量完成各種數(shù)據(jù)、資料、報(bào)表的查詢、統(tǒng)計(jì)等工作。2、匯總與營業(yè)收入有關(guān)的原始記錄資料,根據(jù)國家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度的規(guī)定和公司的有關(guān)賬務(wù)處理要求核算營業(yè)收入。3、根據(jù)國家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度和公司有關(guān)的規(guī)章制度,辦理相關(guān)費(fèi)用報(bào)銷手續(xù),對(duì)于費(fèi)用報(bào)銷中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時(shí)上報(bào)會(huì)計(jì)主管及財(cái)務(wù)經(jīng)理。4、匯總營業(yè)費(fèi)用和管理費(fèi)用方面有關(guān)的原始記錄資料,嚴(yán)格按權(quán)責(zé)發(fā)生制和分?jǐn)倶?biāo)準(zhǔn)做好待攤費(fèi)用、長期
28、待攤費(fèi)用和預(yù)提費(fèi)用的分?jǐn)偧坝?jì)提工作。5、每月按要求對(duì)本崗的收入及支出進(jìn)行檢查、核對(duì)和分析。6、根據(jù)應(yīng)收賬款、其它應(yīng)收款、預(yù)收賬款、內(nèi)部往來、壞賬準(zhǔn)備及業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)金的定義進(jìn)行賬務(wù)處理,做到日清月結(jié); 7、對(duì)電腦應(yīng)收賬款系統(tǒng)管理負(fù)全面責(zé)任,督促有關(guān)人員及時(shí)輸入各類數(shù)據(jù)和追收賬款;要求及時(shí)追賬、清賬,控制應(yīng)收款的當(dāng)月回收率;負(fù)責(zé)應(yīng)收賬項(xiàng)分析,定期報(bào)告應(yīng)收賬項(xiàng)余額。 8、根據(jù)有關(guān)單位及個(gè)人與酒店簽訂的簽單協(xié)議等資料,復(fù)核簽單客戶賬單后,開具發(fā)票,交信貸員并督促其及時(shí)收賬;按簽單協(xié)議對(duì)超過規(guī)定時(shí)限的款項(xiàng)應(yīng)及時(shí)向上反映。9、正確劃分固定資產(chǎn)、低值易耗品界限,編制固定資產(chǎn)目錄,對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行分類核算,按財(cái)務(wù)制
29、度規(guī)定對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行明細(xì)分類核算及折舊的計(jì)提工作;根據(jù)有關(guān)固定資產(chǎn)的購置、領(lǐng)用、轉(zhuǎn)移、報(bào)廢、租賃、封存、調(diào)出的原始憑證登記帳簿,建立固定資產(chǎn)卡片,確保固定資產(chǎn)帳、卡、實(shí)相符;搞好固定資產(chǎn)在建工程的管理工作,對(duì)時(shí)間長又未結(jié)轉(zhuǎn)的在建工程應(yīng)查明原因,及時(shí)書面反映。10、負(fù)責(zé)各種稅項(xiàng)的計(jì)算、申報(bào)、繳納以及與稅局有關(guān)聯(lián)的事項(xiàng);11、完成及協(xié)助其他財(cái)務(wù)人員完成財(cái)務(wù)經(jīng)理、財(cái)務(wù)主管等下達(dá)的任務(wù)。職務(wù)權(quán)限:業(yè) 務(wù) 事 項(xiàng)職 務(wù) 權(quán) 限備 注提案權(quán)()審核權(quán)()審定權(quán)()1、部門月度工作計(jì)劃及工作總結(jié)2、文件和材料的草擬、把關(guān)、收發(fā)、過濾及處理3、檔案文書管理(固定資產(chǎn)、工資、費(fèi)用等資料)4、文字材料打字、復(fù)印5
30、、對(duì)日常有關(guān)收入、費(fèi)用、應(yīng)收賬款、其它應(yīng)收款、預(yù)收賬款的原始報(bào)銷單據(jù)初審6、有關(guān)收入、費(fèi)用、應(yīng)收賬款、其它應(yīng)收款、預(yù)收賬款的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、資料、報(bào)表的匯總、提供、上報(bào)7、對(duì)酒店各項(xiàng)固定資產(chǎn)的變更、調(diào)撥、報(bào)損進(jìn)行審核8、酒店每月對(duì)外稅務(wù)的申報(bào)9、部門資金的支配10、制定本部政策與管理制度架構(gòu)11、部門會(huì)議召開12、員工培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施13、對(duì)酒店運(yùn)作及管理提出意見與建議任職資格:教育背景:財(cái)經(jīng)類??埔陨蠈W(xué)歷,具有一定的財(cái)會(huì)理論知識(shí)培訓(xùn)經(jīng)歷:接受過經(jīng)濟(jì)法、稅法及財(cái)經(jīng)管理知識(shí)等方面的專業(yè)培訓(xùn)。經(jīng) 驗(yàn):8年以上賓館酒店業(yè)財(cái)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)。技能技巧:熟悉會(huì)計(jì)核算特別是收入、費(fèi)用核算熟悉應(yīng)收帳帳目處理與材料歸檔
31、制度熟悉財(cái)務(wù)相關(guān)法律法規(guī)、投資、企業(yè)財(cái)務(wù)制度和流程;熟悉稅法政策、營運(yùn)分析、成本控制及成本核算;熟練運(yùn)用電腦;態(tài) 度:工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、有原則性具有較強(qiáng)的判斷和決策能力、人際溝通和協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力;具有較強(qiáng)的工作熱情和責(zé)任感能保守公司機(jī)密工作條件:工作場(chǎng)所:辦公室。環(huán)境狀況:舒適。危 險(xiǎn) 性:基本無危險(xiǎn),無職業(yè)病危險(xiǎn)。7、成本會(huì)計(jì)崗位職責(zé)職位名稱成本會(huì)計(jì)職位代碼FC JD007所屬部門財(cái)務(wù)部薪金標(biāo)準(zhǔn)職等職級(jí)D2直屬上級(jí)財(cái)務(wù)主管輪轉(zhuǎn)崗位晉升方向直屬下級(jí)職位概要:在財(cái)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)酒店相關(guān)營業(yè)部門所有成本的審核及控制工作,嚴(yán)格控制成本,提高酒店經(jīng)濟(jì)效益。工作內(nèi)容:1、對(duì)會(huì)計(jì)主管負(fù)責(zé)。根據(jù)
32、國家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度的規(guī)定進(jìn)行酒店的成本費(fèi)用核算,按時(shí)按質(zhì)按量完成各種數(shù)據(jù)、資料的核對(duì)、匯總、統(tǒng)計(jì)、撰寫等工作。 2、審核倉庫報(bào)送各種領(lǐng)、發(fā)料資料,保證原始憑證真實(shí)、準(zhǔn)確;正確填制會(huì)計(jì)憑證,登記帳簿,做到帳證相符、帳帳相符。3、向餐飲部提供飲食成本信息,為制定銷售價(jià)格提供依據(jù),配合餐飲部隨時(shí)編制新菜單,及時(shí)進(jìn)行效益分析。4、匯總成本核算方面有關(guān)的原始記錄資料,計(jì)算各營業(yè)部門毛利率、綜合毛利率和餐飲部經(jīng)營損益的各項(xiàng)資料。5、編制每日各營業(yè)部門成本分析報(bào)告,加強(qiáng)預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)成本的日??刂?。6、每月編制食品、飲品的成本核算表,及物品、工程物資消耗表; 7、審核酒店高級(jí)職員和有關(guān)人員工作餐和宴請(qǐng)簽單,以及匯
33、總核算員工餐廳的相關(guān)費(fèi)用,并編制憑證。8、對(duì)庫存物料設(shè)立明細(xì)分類賬,督促倉庫定期進(jìn)行存貨盤點(diǎn)并編報(bào)存貨盤存表;保證存貨賬證相符、賬賬相符、賬表相符、賬實(shí)相符;匯總庫存物料的分類表和收、發(fā)料憑證,對(duì)于領(lǐng)料中發(fā)現(xiàn)的不合理現(xiàn)象,要及時(shí)向財(cái)務(wù)經(jīng)理反映。9、定期參加廚房、酒吧庫房、客房樓層和中心庫房的盤點(diǎn)。10、定期與采購部對(duì)市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行調(diào)查、分析,監(jiān)督并檢查采購供應(yīng)渠道、收驗(yàn)貨程序執(zhí)行情況和原材料質(zhì)量。11、按規(guī)定進(jìn)行應(yīng)付賬款、其他應(yīng)付款、預(yù)付賬款的賬務(wù)處理,定期清理各項(xiàng)購貨定金、應(yīng)付賬款記錄,如有異常情況,及時(shí)報(bào)告財(cái)務(wù)經(jīng)理。12、完成及協(xié)助其他財(cái)務(wù)人員完成財(cái)務(wù)經(jīng)理、財(cái)務(wù)主管等下達(dá)的任務(wù)。職務(wù)權(quán)限:業(yè)
34、 務(wù) 事 項(xiàng)職 務(wù) 權(quán) 限備 注提案權(quán)()審核權(quán)()審定權(quán)()1、部門月度工作計(jì)劃及工作總結(jié)2、文件和材料的草擬、把關(guān)、收發(fā)、過濾及處理3、檔案文書管理(成本資料)4、文字材料打字、復(fù)印5、對(duì)日常有關(guān)成本、應(yīng)付帳、預(yù)付帳原始報(bào)銷單據(jù)初審6、有關(guān)成本、應(yīng)付帳、預(yù)付帳的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、資料、報(bào)表的匯總、提供、上報(bào)7、對(duì)酒店除固定資產(chǎn)以外的各項(xiàng)物資的報(bào)損進(jìn)行審核8、審核倉庫報(bào)送各種領(lǐng)、發(fā)料資料9、部門資金的支配10、制定本部政策與管理制度架構(gòu)11、部門會(huì)議召開12、員工培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施13、對(duì)酒店運(yùn)作及管理提出意見與建議任職資格:教育背景:會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)或統(tǒng)計(jì)專業(yè)大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:接受過基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、成本
35、會(huì)計(jì)、會(huì)計(jì)電算化等方面的培訓(xùn)。經(jīng) 驗(yàn):3年以上高星級(jí)成本控制工作經(jīng)驗(yàn)技能技巧:具有財(cái)會(huì)專業(yè)理論知識(shí);熟悉賓館酒店業(yè)成本控制流程,具有較豐富的成本核算工作經(jīng)驗(yàn);具備一定的電腦操作能力態(tài) 度: 工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、原則性強(qiáng);具有高度的工作責(zé)任感嚴(yán)守公司機(jī)密工作條件:工作場(chǎng)所:辦公室。環(huán)境狀況:舒適。危 險(xiǎn) 性:基本無危險(xiǎn),無職業(yè)病危險(xiǎn)。8、信貸員崗位職責(zé)職位名稱信貸員職位代碼FC JD008所屬部門財(cái)務(wù)部薪金標(biāo)準(zhǔn)職等職級(jí)D4直屬上級(jí)財(cái)務(wù)主管輪轉(zhuǎn)崗位晉升方向直屬下級(jí)職位概要:在財(cái)務(wù)主管的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)離店客人關(guān)于訂房、餐費(fèi)及其費(fèi)用記帳方式的結(jié)算。工作內(nèi)容:1、負(fù)責(zé)對(duì)合約客戶、旅行社掛帳單的審核及會(huì)計(jì)帳務(wù)處
36、理。(1)每天按各收銀員報(bào)送的轉(zhuǎn)帳結(jié)算帳單和訂房憑證等核對(duì)各單位的合同、協(xié)議所訂條款、價(jià)格和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、折扣等,并復(fù)核帳單金額,按各單位歸總。同時(shí)根據(jù)合同、協(xié)議所定結(jié)算日期,列出結(jié)算明細(xì)單向有關(guān)單位辦理結(jié)算。(2)對(duì)外結(jié)算帳單匯總后,按付款單位為核算對(duì)象,開列明細(xì)帳戶,列入應(yīng)收科目掛帳,同時(shí)必須及時(shí)將數(shù)據(jù)輸入電腦。(3)對(duì)外結(jié)算帳單必須準(zhǔn)確、清楚,按合同、協(xié)議規(guī)定時(shí)間及時(shí)將結(jié)算清單送給付款單位,并加強(qiáng)檢查收帳情況,做好催收工作,防止錯(cuò)結(jié)、漏結(jié)、遲結(jié)。2、負(fù)責(zé)收款計(jì)劃的制定,跟蹤計(jì)劃完成情況。3、負(fù)責(zé)與合約客戶、旅行社的合同管理。4、催收宴會(huì)掛帳,嚴(yán)格控制宴會(huì)的掛帳。掛帳要有申請(qǐng)表,由總監(jiān)、總經(jīng)理
37、批準(zhǔn)。5、每月月結(jié),明細(xì)帳金額必須與電腦掛帳數(shù)及帳單數(shù)核對(duì),保證帳帳相符。6、與其他酒店交流本地市場(chǎng)的經(jīng)營情況,經(jīng)常了解旅行社的信譽(yù)情況。7、在業(yè)務(wù)上與前臺(tái)、銷售等有關(guān)部門保持密切配合,對(duì)長期掛帳要求銷售部共同催收。8、積累各合約客戶的資信情況和結(jié)算中的問題等以及客戶的反映,向主管和部門經(jīng)理匯報(bào)。每月向管理層提交信貸報(bào)告,提出詳細(xì)的客戶分析及管理建議,對(duì)信譽(yù)不好的旅行社和客戶向有關(guān)部門發(fā)備忘錄,提醒注意。9、對(duì)旅行社的投訴,要協(xié)調(diào)解決。10、隨時(shí)接待客戶有關(guān)應(yīng)收帳款的查詢工作。11、完成及協(xié)助其他財(cái)務(wù)人員完成財(cái)務(wù)經(jīng)理、財(cái)務(wù)主管等下達(dá)的任務(wù)。職務(wù)權(quán)限:業(yè) 務(wù) 事 項(xiàng)職 務(wù) 權(quán) 限備 注提案權(quán)()
38、審核權(quán)()審定權(quán)()1、部門月度工作計(jì)劃及工作總結(jié)2、文件和材料的草擬、把關(guān)、收發(fā)、過濾及處理3、成本資料的檔案文書管理4、文字材料打字、復(fù)印5、對(duì)日常有關(guān)成本、應(yīng)付帳、預(yù)付帳原始報(bào)銷單據(jù)初審6、有關(guān)成本、應(yīng)付帳、預(yù)付帳的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、資料、報(bào)表的匯總、提供、上報(bào)7、對(duì)酒店除固定資產(chǎn)以外的各項(xiàng)物資的報(bào)損進(jìn)行審核8、審核倉庫報(bào)送各種領(lǐng)、發(fā)料資料9、部門資金的支配10、制定本部政策與管理制度架構(gòu)11、部門會(huì)議召開12、員工培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施13、對(duì)酒店運(yùn)作及管理提出意見與建議任職資格:教育背景:會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)或統(tǒng)計(jì)專業(yè)大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:接受過基礎(chǔ)會(huì)計(jì)等方面的培訓(xùn)。經(jīng) 驗(yàn):3年以上高星級(jí)信貸催收工作經(jīng)
39、驗(yàn)。技能技巧:具有財(cái)會(huì)專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí);熟悉本地區(qū)酒店的經(jīng)營情況,了解本酒店經(jīng)營特色及服務(wù)對(duì)象;經(jīng)常與合約客戶、旅行社溝通,保持良好的關(guān)系;具備一定的電腦操作能力。態(tài) 度: 工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、原則性強(qiáng);具有高度的工作責(zé)任感嚴(yán)守公司機(jī)密工作條件:工作場(chǎng)所:辦公室。環(huán)境狀況:舒適。危 險(xiǎn) 性:基本無危險(xiǎn),無職業(yè)病危險(xiǎn)。9、日間核數(shù)崗位職責(zé)職位名稱日間核數(shù)職位代碼FC JD009所屬部門財(cái)務(wù)部薪金標(biāo)準(zhǔn)職等職級(jí)D4直屬上級(jí)審計(jì)主管輪轉(zhuǎn)崗位晉升方向直屬下級(jí)職位概要:在審計(jì)主管的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)酒店收銀結(jié)算查核工作。工作內(nèi)容:1、督促夜核認(rèn)真復(fù)核各收銀點(diǎn)的營業(yè)報(bào)表、帳單,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,加以糾正,以保證酒店?duì)I業(yè)收入帳
40、目準(zhǔn)確,對(duì)已復(fù)核過的報(bào)表,都必須簽字,以示負(fù)責(zé)。2、復(fù)核夜班完成的收入晨報(bào)表:主要核對(duì)開房率、房租收入、散客和團(tuán)體的平均房價(jià)是否正確,每個(gè)餐廳的平均消費(fèi)、人數(shù)、總數(shù)是否正確,并簽名確認(rèn)。并于次日九時(shí)前送呈財(cái)務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理和相關(guān)部門。3、復(fù)核夜班所核的單據(jù)。4、負(fù)責(zé)審核酒店各營業(yè)點(diǎn)的繳款情況(現(xiàn)金、信用卡、支票等)保證及時(shí)、準(zhǔn)確。5、負(fù)責(zé)審核各類營業(yè)報(bào)表,做好有關(guān)經(jīng)營數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作,為財(cái)務(wù)經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)提供分析參考。6、負(fù)責(zé)收銀和核數(shù)各種單據(jù)、文件和合同的整理和保存歸檔; 7、匯總與酒店訂有簽單協(xié)議的單位或個(gè)人資料,包括單位或個(gè)人的名稱地址、電話、銀行存款賬號(hào)、簽名模式等。8、保管各班組的營業(yè)日
41、報(bào)和附件單據(jù)。9、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。職務(wù)權(quán)限:業(yè) 務(wù) 事 項(xiàng)職 務(wù) 權(quán) 限備 注提案權(quán)()審核權(quán)()審定權(quán)()1、部門月度工作計(jì)劃及工作總結(jié)2、文件和材料的草擬、把關(guān)、收發(fā)、過濾及處理3、文字材料打字、復(fù)印4、檔案文書管理(收入單據(jù)、協(xié)議客戶資料等)5、復(fù)核夜審核對(duì)過的前臺(tái)、餐廳帳單6、復(fù)核夜審編制的營業(yè)收入報(bào)表7、按合同核對(duì)代收代付款(收入分成、出租點(diǎn))并填寫付款單8、按協(xié)議核對(duì)每月旅行社、訂房中心客房返傭并填寫付款單9、分類核對(duì)和登記匯總信用卡、掛賬、內(nèi)部宴請(qǐng)、消費(fèi)券;核對(duì)貴重干貨、迷你吧酒水銷售和消耗數(shù)。10、部門資金的支配11、制定本部政策與管理制度架構(gòu)12、部門會(huì)議召開13
42、、員工培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施14、對(duì)酒店運(yùn)作及管理提出意見與建議任職資格:教育背景:會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)或統(tǒng)計(jì)專業(yè)大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:接受過基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)、會(huì)計(jì)電算化等方面的培訓(xùn)。經(jīng) 驗(yàn):工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、原則性強(qiáng);有較好的溝通力和自控性;具有高度的工作責(zé)任感。技能技巧:具有財(cái)會(huì)或統(tǒng)計(jì)專業(yè)理論知識(shí);熟悉賓館酒店業(yè)收入體系流程,具有較豐富的稽核工作經(jīng)驗(yàn);掌握電腦網(wǎng)絡(luò)簡(jiǎn)單維護(hù)技能,熟練操作電腦。態(tài) 度:工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、原則性強(qiáng);有較好的溝通力和自控性;具有高度的工作責(zé)任感。工作條件:工作場(chǎng)所:辦公室。環(huán)境狀況:舒適。危 險(xiǎn) 性:基本無危險(xiǎn),無職業(yè)病危險(xiǎn)。10、夜間核數(shù)崗位職責(zé)職位名稱夜間核數(shù)職位代碼FC
43、JD010所屬部門財(cái)務(wù)部薪金標(biāo)準(zhǔn)職等職級(jí)E2直屬上級(jí)審計(jì)主管輪轉(zhuǎn)崗位晉升方向直屬下級(jí)職位概要:在審計(jì)主管的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)酒店相關(guān)營業(yè)部門所有涉及房費(fèi)及屬于客帳的其他營運(yùn)收入報(bào)表的稽核工作,確保日結(jié)稽核報(bào)表的真實(shí)性、及時(shí)性、完整性。工作內(nèi)容:1、每天按各班次收銀員送審的帳單、原始單,核查數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確,并核對(duì)該班次營業(yè)報(bào)表。2、核查各班組送審的轉(zhuǎn)帳單據(jù)所列單位有無串戶,是否按有關(guān)規(guī)定或協(xié)議執(zhí)行。3、審核前廳輸入電腦房價(jià)是否正確,并做出記錄。4、查核各餐廳收銀班組輸入帳單與客房所輸入電腦的掛帳數(shù)據(jù)是否相符,房號(hào)有否錯(cuò)誤,以縮短客人結(jié)帳時(shí)間。5、審核每天轉(zhuǎn)帳結(jié)算單據(jù),數(shù)據(jù)是否正確,各種單據(jù)是否齊全無誤。
44、6、根據(jù)各部門、班組已審核的營業(yè)日?qǐng)?bào)進(jìn)行綜合匯總,做出當(dāng)天全酒店?duì)I業(yè)日?qǐng)?bào)表,并于次日八時(shí)前送呈日間核數(shù)、審計(jì)主管。7、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。職務(wù)權(quán)限:業(yè) 務(wù) 事 項(xiàng)職 務(wù) 權(quán) 限備 注提案權(quán)()審核權(quán)()審定權(quán)()1、部門月度工作計(jì)劃及工作總結(jié)2、文件和材料的草擬、把關(guān)、收發(fā)、過濾及處理3、檔案文書管理(財(cái)務(wù)管理規(guī)定、折扣權(quán)限、協(xié)議客戶資料等)4、復(fù)核前臺(tái)、餐廳收銀的帳單和原始單據(jù)的準(zhǔn)確性5、審核前廳輸入電腦房價(jià)是否正確6、匯總編制每日全酒店?duì)I業(yè)日?qǐng)?bào)表7、部門資金的支配8、制定本部政策與管理制度架構(gòu)9、部門會(huì)議召開10、員工培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施11、對(duì)酒店運(yùn)作及管理提出意見與建議任職資格:教育
45、背景:會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)或統(tǒng)計(jì)專業(yè)大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷,具有一定財(cái)會(huì)或統(tǒng)計(jì)專業(yè)理論知識(shí)。培訓(xùn)經(jīng)歷:接受過基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)、會(huì)計(jì)電算化等方面的培訓(xùn)。經(jīng) 驗(yàn):從事核數(shù)工作兩年以上,或從事收銀工作三年以上。技能技巧:具有財(cái)會(huì)或統(tǒng)計(jì)專業(yè)理論知識(shí);熟悉賓館酒店業(yè)收入條系流程,具有較豐富的稽核工作經(jīng)驗(yàn);掌握電腦網(wǎng)絡(luò)簡(jiǎn)單維護(hù)技能,熟練操作電腦。態(tài) 度:工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、原則性強(qiáng);有較好的溝通力和自控性;具有高度的工作責(zé)任感。工作條件:工作場(chǎng)所:辦公室。環(huán)境狀況:舒適。危 險(xiǎn) 性:基本無危險(xiǎn),無職業(yè)病危險(xiǎn)。11、出納崗位職責(zé)職位名稱出納職位代碼FC JD011所屬部門財(cái)務(wù)部薪金標(biāo)準(zhǔn)職等職級(jí)D6直屬上級(jí)財(cái)務(wù)主管輪轉(zhuǎn)崗位晉升
46、方向直屬下級(jí)職位概要:在財(cái)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)酒店的資金管理,確保酒店的財(cái)產(chǎn)安全;合理安排資金的收付,保證日常經(jīng)營管理的需要。工作內(nèi)容:1. 按時(shí)按質(zhì)按量完成各種數(shù)據(jù)、資料、報(bào)表的查詢、統(tǒng)計(jì)、填制工作以及帳簿的記錄、對(duì)帳等工作,以確保公司對(duì)外及時(shí)報(bào)送會(huì)計(jì)報(bào)表。2. 根據(jù)有關(guān)的銀行結(jié)算制度及現(xiàn)金管理的規(guī)定,按照經(jīng)核準(zhǔn)的收、付款憑證并加以復(fù)核確認(rèn)后,辦理公司各種收付款結(jié)算業(yè)務(wù)。3. 根據(jù)收、付款日記賬憑證按照業(yè)務(wù)發(fā)生的順序,逐筆登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬,負(fù)責(zé)對(duì)各種幣別的現(xiàn)金、銀行存款的核算和對(duì)賬工作,做到日清月結(jié),賬實(shí)相符。4. 嚴(yán)格遵守現(xiàn)金管理制度,不得私自套換外匯,不得白條抵庫;現(xiàn)金要日清月結(jié),每日盤點(diǎn)庫存現(xiàn)金,每周盤庫后做現(xiàn)金盤庫表,核對(duì)帳目,做到帳帳相符。5. 每日打開前臺(tái)投款保險(xiǎn)箱,由日間核數(shù)監(jiān)督,取出各收銀員上交之“現(xiàn)金繳款袋”,與交款簽名單核對(duì)是否相符,如出現(xiàn)不符現(xiàn)象,應(yīng)查找原因;清點(diǎn)現(xiàn)金與“現(xiàn)金繳款袋”所附交款表上已填妥的現(xiàn)金是否相符,如不
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