2021公司年銷(xiāo)售工作計(jì)劃

1、精編word文檔 下載可編輯圖書(shū)館報(bào)刊部年度工作總結(jié) 2*年是我館承上啟下、再創(chuàng)輝煌的一年。在這一年里,我們克服了任務(wù)重、人員緊的困難,在館領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟部門(mén)的支持下,經(jīng)過(guò)報(bào)刊部全體工作人員的共同努力,較圓滿地完成了年初制訂的工作計(jì)劃?，F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下: 一、開(kāi)拓創(chuàng)新,開(kāi)創(chuàng)圖書(shū)館工作新局面 1、實(shí)現(xiàn)中文報(bào)紙自動(dòng)化管理,建立“天津市公共圖書(shū)館中文報(bào)紙聯(lián)合目錄數(shù)據(jù)庫(kù)”,并開(kāi)通網(wǎng)上查詢功能 將報(bào)紙由過(guò)去的手工卡片記到改為電腦記到。這樣讀者可直接通過(guò)網(wǎng)上書(shū)目查詢檢索到各種報(bào)紙的訂購(gòu)、到館情況,方便讀者閱覽。 做好報(bào)紙數(shù)據(jù)庫(kù)回溯建庫(kù)工作。部門(mén)全體同志在不影響各組工作的前提下,利用周一上午閉

2、館時(shí)間,將館藏中文報(bào)紙合訂本逐一核對(duì)貼條碼、做工作單。 對(duì)館藏中文報(bào)紙進(jìn)行回溯建庫(kù),共錄入館藏?cái)?shù)據(jù)4717條。 將我館及各區(qū)縣圖書(shū)館數(shù)據(jù)錄入“聯(lián)合目錄”,共錄入館藏?cái)?shù)據(jù)68種,48332條。 年底完成全市所有公共圖書(shū)館館藏?cái)?shù)據(jù)的錄入,開(kāi)通網(wǎng)上查詢功能。 多方論證,已確定中文報(bào)紙庫(kù)的合理排架,待我館裝修方案確定后再做調(diào)整。 2、在沒(méi)有增加人員的前提下,不僅完成了“聯(lián)采中心”工作,而且進(jìn)一步拓展了服務(wù)領(lǐng)域 該項(xiàng)工作于2*年底籌建,共有8個(gè)成員館參加,訂刊碼洋16余萬(wàn)(不含天津圖書(shū)館及為成員館代訂部分)。2*年為擴(kuò)展中心規(guī)模,我們?cè)陴^領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,做出具體規(guī)劃并制定任務(wù)指標(biāo),向館領(lǐng)導(dǎo)承諾,力爭(zhēng)在

3、本年度將中心成員館擴(kuò)展為2家,訂刊碼洋翻番。一年來(lái)我們?cè)诓辉黾尤藛T的情況下,多方式、多渠道地推廣介紹中心服務(wù)宗旨, 僅電話聯(lián)系、親自走訪高校、科研機(jī)構(gòu)、區(qū)縣圖書(shū)館就達(dá)數(shù)十家,對(duì)天津市報(bào)刊發(fā)行市場(chǎng)及各單位訂刊現(xiàn)狀有了基本的了解,將有意向參加中心的單位及去年的成員館,召集到館,組織聯(lián)誼會(huì),在館長(zhǎng)親自介紹中心情況后,我們耐心解答咨詢,竭誠(chéng)為成員館提供一站式服務(wù),如:應(yīng)成員館需求,代訂非“中心”提供的期刊,免費(fèi)向成員館提供marc數(shù)據(jù)等。我們真誠(chéng)的承諾及去年良好的工作業(yè)績(jī)得到了大家的認(rèn)可,今年中心成員館擴(kuò)展到28家,征訂碼洋增加到63余萬(wàn)碼洋(不含天津圖書(shū)館),代訂非“中心”提供的期刊碼洋約11余萬(wàn)元

4、,圓滿地、超額地完成了計(jì)劃任務(wù)指標(biāo)?！奥?lián)采中心”業(yè)務(wù)的拓展,不僅增加了經(jīng)濟(jì)效益,而且還通過(guò)這個(gè)窗口,向社會(huì)及同行展示了天津圖書(shū)館報(bào)刊部各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作成果,在一定程度上提高了天津圖書(shū)館中心館的地位。 3、加強(qiáng)特色服務(wù)的宣傳,注重市場(chǎng)調(diào)研,發(fā)展會(huì)員及特約用戶 2*年服裝中心加大了特色服務(wù)的宣傳力度,工作人員帶著新編制的天津圖書(shū)館服裝資料信息中心簡(jiǎn)介、天津圖書(shū)館館藏服裝資料目錄光盤(pán)等資料,到勸業(yè)場(chǎng)、華聯(lián)、濱江、新世紀(jì)百貨等大型商場(chǎng)作宣傳的同時(shí),掌握了最新服裝企業(yè)名稱、品牌產(chǎn)品、及其主打款式等第一手信息,回館后,針對(duì)不同企業(yè)的具體情況,查找出最適合其生產(chǎn)的相關(guān)材料,再通過(guò)電話與廠家聯(lián)系,進(jìn)行上門(mén)服務(wù)。一

5、年來(lái)我們注重市場(chǎng)調(diào)研,投入了大量的時(shí)間和精力,帶著精選的資料不僅走訪了愛(ài)之如、米蓋爾、斯必得、闊佬、飛尼克斯、凡力制衣等服飾廠家6多家,還深入到業(yè)之峰、陽(yáng)光世紀(jì)、龍發(fā)等3多家大型裝飾公司。經(jīng)過(guò)我們的不懈努力,2*年共發(fā)展特約用戶11個(gè),創(chuàng)收12888元,其中單筆最大金額有所突破,達(dá)到475元,到目前為止,服裝中心共有特約用戶15家,用戶數(shù)量、創(chuàng)收效益較去年都有了一個(gè)大幅度的提高。 4、整理文革期間出版的報(bào)紙 向機(jī)房提供著錄用macr字段、marc定長(zhǎng)數(shù)據(jù)格式、控制號(hào)、館藏項(xiàng)等系統(tǒng)參數(shù),使這部分?jǐn)?shù)據(jù)獨(dú)立于我館的書(shū)目數(shù)據(jù)庫(kù)之外,為讀者提供特色館藏書(shū)目。 由于出版地區(qū)分散、出版形式不規(guī)范、主辦單位名

6、稱變化頻繁等因素,整理起來(lái)相當(dāng)繁瑣,為了便于管理和查找,將報(bào)紙按地區(qū)集中、正本與復(fù)本集中的方法裝盒、在盒外標(biāo)明報(bào)名、館藏、盒號(hào),按流水號(hào)順序上架的同時(shí),在書(shū)目數(shù)據(jù)的95字段增加盒號(hào)標(biāo)識(shí),累積整理文革期間報(bào)紙共2428種,裝盒245個(gè)。 二、以人為本,努力做好讀者服務(wù)工作 1、全年共接待讀者:中文期刊閱覽室接待讀者7584人次,取過(guò)刊939冊(cè);中文報(bào)紙閱覽室接待讀者47763人次,其中持有效證件讀者9498人次,取過(guò)報(bào)2188人次,約6298冊(cè),口頭咨詢1468條;蘭臺(tái)期刊外借處接待讀者2553人次, 流通期刊832冊(cè)次,新辦證36個(gè),注冊(cè)698個(gè)(截止至11月底);外文期刊閱覽室接待讀者75人

7、次,取過(guò)刊2576冊(cè),服裝中心發(fā)展閱覽會(huì)員 個(gè),外借會(huì)員 個(gè),專(zhuān)項(xiàng)借刊277人次,514冊(cè)次,開(kāi)發(fā)美容、美發(fā)特色服務(wù)27家,創(chuàng)收265元;四樓自習(xí)室共接待讀者3968人次,其中持紙卡6131人次。 2、針對(duì)讀者的閱讀需要和社會(huì)上關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題認(rèn)真做好報(bào)刊宣傳和導(dǎo)讀工作,全年編輯、展示專(zhuān)刊導(dǎo)讀共24期,為讀者提供服裝行業(yè)資訊6期。 3、中文期刊閱覽室完成每年一次的排架調(diào)整工作,同時(shí)設(shè)立新增期刊展示專(zhuān)欄,共更換架標(biāo)盒標(biāo)59多個(gè);中文報(bào)紙閱覽室開(kāi)架報(bào)紙更換色標(biāo)1多個(gè),每月下架整理報(bào)紙135種;外文期刊閱覽室做專(zhuān)題咨詢課題26個(gè),為新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提供了原始依據(jù)。 4、將2*年下架的過(guò)期期刊,分門(mén)別類(lèi)、精心

8、挑選,捐贈(zèng)給各區(qū)縣館、兄弟單位及薊縣孫各莊滿族鄉(xiāng)中心小學(xué)圖書(shū)室,提高了期刊的再利用。 三、業(yè)務(wù)工作: 1、基礎(chǔ)工作 期刊采集:根據(jù)最新出版信息,對(duì)部分列入“天津圖書(shū)館館藏中文核心期刊目錄”的期刊,進(jìn)行適量調(diào)整、更新,以保證26年度完整征集率達(dá)9%以上 中文刊:3775種,592份,(7484955元),復(fù)本83率 中文報(bào):323種,51份,(942614元),復(fù)本率58;(以上數(shù)字包括行政調(diào)撥) 外文報(bào)刊:訂386種,新訂16種/份,停訂1種/份,(394871元) 報(bào)刊記到:克服沒(méi)有電梯造成的期刊收、送困難,保證新刊第一時(shí)間與讀者見(jiàn)面 全年記到中文期刊:81276冊(cè),外文期刊:511冊(cè);中文

9、報(bào)紙75348份 期刊裝訂、驗(yàn)收、剔除 中文期刊合訂本:5826冊(cè);中文期刊現(xiàn)刊驗(yàn)收:81276冊(cè) 中文報(bào)紙合訂本:自己動(dòng)手簡(jiǎn)單裝訂:118種1781冊(cè),送裝訂廠裝訂:2361冊(cè) 外文期刊合訂本裝訂285冊(cè);下架3余冊(cè) 剔除老化檢索文獻(xiàn)6冊(cè) 做好復(fù)份期刊下架工作:將有復(fù)本的期刊由過(guò)去不分種類(lèi)大批下架、集中堆放的方式改為按種分批下架并做好工作單。一方面,由一線工作人員在此基礎(chǔ)上,提出訂刊建議,為采訪人員提供第一手資料;另一方面,將適合讀者外借的期刊充實(shí)到蘭臺(tái)期刊外借處,實(shí)現(xiàn)由現(xiàn)刊到過(guò)刊外借的平衡過(guò)渡。 2、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù) 連續(xù)出版物系統(tǒng)書(shū)目數(shù)據(jù)庫(kù) 2*年數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)工作以自編為主,從國(guó)家圖書(shū)館下載數(shù)據(jù)48條,自行完成數(shù)據(jù)更新:中文期刊4余條,中文報(bào)紙568條,外文期刊4余條;新刊編目:中文期刊24條,外文期刊132條。 更新維護(hù)“天津市公共圖書(shū)館中文期刊聯(lián)合目錄”:區(qū)縣館549條,本館11條;外文期刊聯(lián)合目錄數(shù)據(jù)更新16條。 更新