中國建設(shè)銀行龍卡信用卡章程

1、中國建設(shè)銀行龍卡信用卡章程第一章 總 則第一條 為適應(yīng)信用卡業(yè)務(wù)的發(fā)展，為持卡人提供全面優(yōu)質(zhì)的 服務(wù)，根據(jù)國家法律、法規(guī)、規(guī)章及有關(guān)規(guī)定，制定本章程。第二條 本章程所稱龍卡信用卡是中國建設(shè)銀行 （以下簡稱 “本 行”）向社會公開發(fā)行的、持卡人可在本行核定的信用額度內(nèi)先用款 后還款、并可在中國境內(nèi)（不含港澳臺，下同）和境外（含港澳臺， 下同）使用的信用支付工具。龍卡信用卡具有消費(fèi)、取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬結(jié) 算等功能，本章程另作限制性規(guī)定的除外。第三條 龍卡信用卡按賬戶幣種不同分為雙幣種信用卡和單幣 種信用卡；按發(fā)卡對象不同分為單位卡和個人卡，其中個人卡分為 主卡和附屬卡；按持卡人信用等級和產(chǎn)品功能、服務(wù)不同

2、分為普通 卡、金卡和白金卡等；按信用卡組織不同分為 VISA 卡 、萬事達(dá)卡、 銀聯(lián)卡等；按信息載體不同分為磁條卡、芯片卡和磁條芯片復(fù)合卡。第四條 本行、持卡人、擔(dān)保人和特約單位及其他相關(guān)當(dāng)事人 須共同遵守本章程。第五條 本章程涉及的部分名詞遵從如下定義： “持卡人”指向本行申請信用卡并獲得卡片核發(fā)的單位或個人。 單位卡持卡人應(yīng)由其單位指定；個人卡持卡人包括主卡持卡人和附 屬卡持卡人。信用額度”指本行根據(jù)持卡人的資信情況等為其核定的、持 卡人在卡片有效期內(nèi)使用的最高授信限額，包括固定額度、臨時額 度、專用額度等。“交易日”指持卡人實(shí)際用卡消費(fèi)、取現(xiàn)或轉(zhuǎn)賬的日期?！般y行記賬日”指本行在持卡人發(fā)生

3、交易后將交易款項(xiàng)記入其 龍卡信用卡賬戶，或根據(jù)規(guī)定將有關(guān)費(fèi)用、利息等記入其龍卡信用 卡賬戶的日期。“賬單日”指本行每月對持卡人的累計未還消費(fèi)交易本金、取 現(xiàn)交易本金、費(fèi)用等進(jìn)行匯總，結(jié)計利息，并計算出持卡人當(dāng)期應(yīng) 還款額的日期。“到期還款日”指本行規(guī)定的持卡人應(yīng)該償還其全部應(yīng)還款額 或最低還款額的最后日期?！斑€款日”指持卡人實(shí)際向本行償還其欠款的日期?！叭繎?yīng)還款額”指截至當(dāng)前賬單日，持卡人累計未還的費(fèi)用、 交易本金以及利息等的總和?！白畹瓦€款額”指本行規(guī)定的持卡人應(yīng)該償還的最低金額，包 括累計未還消費(fèi)交易本金、取現(xiàn)交易本金的一定比例，所有費(fèi)用、 利息、超過信用額度的欠款金額，以及以前月份最低

4、還款額未還部 分的總和?！懊庀⑦€款期”指在持卡人于到期還款日（含）前償還全部應(yīng) 還款額的前提下，可享受免息待遇的消費(fèi)交易的銀行記賬日至還款 日之間的時間。“超限費(fèi)”指當(dāng)持卡人累計未還用款金額超過本行為其核定的 信用額度時，按規(guī)定應(yīng)向本行支付的費(fèi)用“滯納金”指當(dāng)持卡人未在到期還款日（含）前還款或還款金 額不足最低還款額時，按規(guī)定應(yīng)向本行支付的費(fèi)用。第二章申領(lǐng)第六條 具有完全民事行為能力和償還能力的自然人，可憑本 人有效身份證件和相關(guān)證明文件申領(lǐng)個人卡主卡，還可為其他具有 完全民事行為能力的自然人或限制民事行為能力的自然人（必須得 到其法定代理人的許可）申領(lǐng)附屬卡。每張主卡最多可申請三張附 屬卡。

5、主卡持卡人可隨時申請注銷附屬卡。附屬卡所有交易款項(xiàng)及相應(yīng)的利息、費(fèi)用等均記入主卡賬戶， 由主卡持卡人承擔(dān)全部還款責(zé)任；主卡持卡人與具有完全民事行為 能力的附屬卡持卡人對所欠銀行款項(xiàng)互相承擔(dān)連帶清償責(zé)任，具有 限制民事行為能力的附屬卡持卡人只對其所持附屬卡發(fā)生的債務(wù)承 擔(dān)清償責(zé)任。第七條 在中國境內(nèi)金融機(jī)構(gòu)開立基本存款賬戶并具有償還能 力的機(jī)關(guān)、團(tuán)體、部隊(duì)、企業(yè)、事業(yè)單位和其他組織（以下統(tǒng)稱單 位），可憑經(jīng)中國人民銀行核準(zhǔn)的基本存款賬戶開戶登記證和相關(guān)證 明文件申領(lǐng)單位卡。單位卡持卡人須由單位法定代表人（負(fù)責(zé)人） 或其授權(quán)代理人書面指定。各持卡人的所有交易款項(xiàng)均記入該單位 龍卡信用卡賬戶內(nèi)，由單

6、位承擔(dān)還款責(zé)任。單位可隨時申請注銷持 卡人用卡資格或變更持卡人。第八條 申請人申領(lǐng)龍卡信用卡須同意遵守本章程，正確、完 整地填寫申請表，提供本行要求的有關(guān)證明材料，交本行審核。申 請人應(yīng)對申請表填寫內(nèi)容及證明材料的真實(shí)性負(fù)責(zé)。第九條 本行根據(jù)申請人提交的申請表及證明材料等對申請人 的資信情況進(jìn)行審查。本行也可要求申請人提供保證人擔(dān)保、質(zhì)押 擔(dān)?；蚪淮嬉欢〝?shù)量的保證金。采用質(zhì)押擔(dān)保方式的，質(zhì)物僅限憑 證式國庫券或本行開具的定期存款權(quán)利憑證等本行認(rèn)可的質(zhì)物。第十條 對申領(lǐng)單位卡的，本行根據(jù)申請單位的資信情況等核 定其總信用額度，各持卡人的信用額度由申請單位在其總信用額度 內(nèi)確定，本行核批；對申領(lǐng)個

7、人卡的，本行根據(jù)主卡申請人的資信 情況等核定其信用額度，如申領(lǐng)附屬卡，附屬卡持卡人共用此信用 額度或由主卡持卡人在本人信用額度內(nèi)單獨(dú)確定其信用額度。本行 為持卡人設(shè)立人民幣及 / 或外幣賬戶，可供持卡人選擇的外幣賬戶種 類由本行指定。第三章 使 用第十一條 為了保護(hù)自己的合法用卡權(quán)益不受侵犯，持卡人在 收到龍卡信用卡卡片后，應(yīng)及時辦理開卡，立即在卡片背面的簽名 欄內(nèi)簽署與申請表上相同的常用簽名，并在用卡交易時使用此簽名。 因卡片未按本規(guī)定簽名導(dǎo)致的交易責(zé)任及損失由持卡人承擔(dān)。第十二條 持卡人在境內(nèi)外的消費(fèi)、取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬等交易須遵守 國家法律、法規(guī)和規(guī)章，以及本行、特約單位及信用卡組織或公司等的相

8、關(guān)規(guī)定第十三條 持卡人憑卡面上信用卡組織或公司的標(biāo)識(包括但 不限于 VISA 、萬事達(dá)卡、銀聯(lián)) ，可在境內(nèi)外帶有該受理標(biāo)識的特 約單位以及本行指定的其他特約單位消費(fèi)，在境內(nèi)外該信用卡組織 或公司、 本行指定的取現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)或帶有其受理標(biāo)識的 ATM 上取現(xiàn)， 并 享受本行提供的其他服務(wù)。單位卡在境內(nèi)不能提取現(xiàn)金。第十四條 持卡人在境外帶有 VISA 、萬事達(dá)卡等信用卡組織或 公司受理標(biāo)識的特約單位消費(fèi)時無須輸入密碼或出示身份證件，在 境外帶有銀聯(lián)受理標(biāo)識的特約單位消費(fèi)或境內(nèi)聯(lián)機(jī)消費(fèi)時須按預(yù)先 與本行的約定輸入或無須輸入密碼，在境內(nèi)壓單消費(fèi)時須出示身份 證件；在境外取現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)提取現(xiàn)金時須根據(jù)要求出示

9、身份證件，在境 內(nèi)取現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)機(jī)提取人民幣現(xiàn)金時須輸入密碼，壓單提取人民幣現(xiàn) 金時須出示身份證件； 在 ATM 上提取現(xiàn)金須輸入密碼。 交易成功后， 應(yīng)在相關(guān)單據(jù)上簽署與卡片背面相同的簽名。第十五條 使用密碼進(jìn)行的交易，相應(yīng)產(chǎn)生的電子信息記錄為 該項(xiàng)交易完成的有效憑證；不憑密碼進(jìn)行的交易，則記載有持卡人 姓名的交易憑證為該項(xiàng)交易完成的有效憑證，互聯(lián)網(wǎng)( INTERNET ) 上交易、電話 / 傳真交易及郵購交易除外。第十六條 持卡人取現(xiàn)產(chǎn)生的欠款金額不得超過本行為其核定 的信用額度的一定比例。第十七條 持卡人如遇信用卡遺失、被竊或遭他人占用，應(yīng)立 即通過本行提供的客戶服務(wù)電話或網(wǎng)上銀行等方式辦理

10、掛失，掛失 經(jīng)本行確認(rèn)后即時生效。自掛失生效后發(fā)生的非持卡人所為而造成 的債務(wù)和損失不再由持卡人承擔(dān)，但因以下情形之一造成的債務(wù)和 損失除外 : 持卡人未辦妥掛失手續(xù)前發(fā)生的交易， 持卡人有欺詐或其 他不誠實(shí)行為，本行調(diào)查情況遭持卡人拒絕，遺失或被竊信用卡無 持卡人簽名。第十八條 本行對龍卡信用卡設(shè)定有效期，過期后卡片不能繼 續(xù)使用，但其賬戶下尚未結(jié)清的債權(quán)債務(wù)關(guān)系仍然有效。本行為持 卡人提供到期自動換卡服務(wù)，在有效期屆滿前將新卡直接郵寄至持 卡人的賬單地址。若持卡人到期不再換卡，應(yīng)于卡片有效期到期一 個月前通過本行提供的客戶服務(wù)電話或本行認(rèn)可的其他形式通知本 行。如因特定原因包括但不限于本行

11、與合作單位、信用卡組織/ 公司終止合作，導(dǎo)致無法用卡的，本行將視情況發(fā)放其他同信用等級卡 片。第四章 計息、還款及賬戶管理第十九條 持卡人在帶有銀聯(lián)受理標(biāo)識的特約單位、 ATM 及本 行指定的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行消費(fèi)或取現(xiàn)交易時，交易款項(xiàng)及相應(yīng)的費(fèi)用、 利息記入人民幣賬戶；在帶有 VISA 、萬事達(dá)卡等信用卡組織或公司 受理標(biāo)識的特約單位、 取現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)或 ATM 進(jìn)行消費(fèi)或取現(xiàn)交易時， 交 易款項(xiàng)及相應(yīng)的費(fèi)用、利息記入外幣賬戶。第二十條 持卡人在到期還款日（含）前償還全部應(yīng)還款額的， 其當(dāng)期對賬單上本期發(fā)生的消費(fèi)交易款項(xiàng)享受自銀行記賬日至還款日期間的免息待遇。免息還款期最長為50 天。第二十一條 持卡人

12、在到期還款日（含）前不能或不愿償還全 部應(yīng)還款額的，可按不低于最低還款額的任意金額還款，但應(yīng)還款 中的消費(fèi)交易款項(xiàng)不再享受免息還款待遇。持卡人在信用額度內(nèi)提 取現(xiàn)金不享受免息還款待遇。本行對持卡人不符合免息還款條件的 交易款項(xiàng)、費(fèi)用等從銀行記賬日開始計算利息，按月計收復(fù)利。第二十二條 本行對持卡人信用卡賬戶中的存款不計付利息。第二十三條 單位卡持卡單位償還外匯欠款的，須從其單位外 匯賬戶轉(zhuǎn)賬存入，該外匯賬戶的開立應(yīng)符合中國人民銀行的有關(guān)規(guī) 定并在其收支范圍內(nèi)具有相應(yīng)的支付內(nèi)容；償還人民幣欠款的，須 從其基本存款賬戶轉(zhuǎn)賬存入，不得從基本存款賬戶之外的銀行結(jié)算 賬戶轉(zhuǎn)賬存入，不得直接以銷貨收入或現(xiàn)

13、金存入。第二十四條 個人卡持卡人償還外匯欠款的，須以其持有或按 規(guī)定購買的外幣現(xiàn)鈔存入或從其在本行開立的外匯賬戶轉(zhuǎn)賬存入； 償還人民幣欠款的，須以其持有的現(xiàn)金存入或從其在本行開立的個 人銀行結(jié)算賬戶轉(zhuǎn)賬存入，若從單位存款賬戶轉(zhuǎn)入應(yīng)符合人民幣 銀行結(jié)算賬戶管理辦法的有關(guān)規(guī)定。第二十五條 持卡人選擇約定賬戶還款方式的，本行將于到期 還款日從其指定的在本行開立的存款賬戶中扣收相應(yīng)的款項(xiàng)，用于 歸還其龍卡信用卡賬戶欠款。第二十六條 持卡人償還賬單所列明的款項(xiàng)時，按照費(fèi)用、利 息、取現(xiàn)交易（含轉(zhuǎn)賬交易）本金、消費(fèi)交易本金的順序逐項(xiàng)抵償其欠款。第二十七條 單位法定代表人（負(fù)責(zé)人）或其授權(quán)代理人申請 注銷該

14、單位部分單位卡或個人卡主卡持卡人申請注銷附屬卡，應(yīng)預(yù) 先通知本行并將申請注銷的卡片剪斷磁條銷毀處理。45第二十八條 主卡持卡人或持卡單位在信用卡卡片有效期內(nèi)或 到期后不再使用卡片的，應(yīng)在償還賬戶所有欠款后向本行提出賬戶 結(jié)清申請并將同一賬戶下所有卡片剪斷磁條銷毀處理，本行在受理 賬戶結(jié)清申請 45 天后為其辦理正式結(jié)清手續(xù)（卡片到期已超過 天的除外）。單位卡結(jié)清賬戶時，賬戶內(nèi)剩余的人民幣資金轉(zhuǎn)回其基 本存款賬戶，外匯資金轉(zhuǎn)回相應(yīng)的外匯賬戶，不得提取現(xiàn)金。第五章 本行的權(quán)利和義務(wù)第二十九條 本行有權(quán)審查申請人的資信情況、向任何有關(guān)方 面查核申請人的有關(guān)資料，有權(quán)根據(jù)申請人的資信狀況確定是否要 求

15、其提供擔(dān)保，并決定是否向申請人發(fā)卡、發(fā)卡的種類及信用額度。 對未批準(zhǔn)的申請，本行無須向申請人說明理由，并有權(quán)保留有關(guān)申 請材料不予退還。第三十條 本行有權(quán)按照公布的收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用，有 權(quán)根據(jù)適用法律調(diào)整龍卡信用卡的收費(fèi)項(xiàng)目及其收取標(biāo)準(zhǔn)和收取方 式，如有變動，以本行最新公告為準(zhǔn)。第三十一條 本行有權(quán)根據(jù)持卡單位或持卡人的資信變動情 況、用卡情況或其他因素，對單位卡持卡單位的總信用額度或個人卡持卡人的信用額度或卡片等級進(jìn)行調(diào)整。第三十二條 卡片注銷或賬戶結(jié)清后，本行保留對該卡片在此 后發(fā)生的、因非本行原因而導(dǎo)致的有效交易款項(xiàng)及相應(yīng)的利息、費(fèi) 用等的追索權(quán)。第三十三條 若持卡人未依約還款或者

16、有違規(guī)、欺詐行為，本 行有權(quán)選擇采取如下一種或幾種措施：自行或委托第三方通過信函、 短信、電子郵件、電話、上門、公告等方式向其催收欠款；停止該 卡使用；停止持卡人所有龍卡信用卡使用；要求其保證人承擔(dān)保證 責(zé)任；處置其保證金或質(zhì)物；從持卡人在本行任何分支機(jī)構(gòu)開立的 任何賬戶中直接扣收，必要時有權(quán)提請司法機(jī)關(guān)追究持卡人的法律 責(zé)任或采取其他相應(yīng)的追索措施。第三十四條 本行有權(quán)基于持卡人資信狀況下降等原因或?yàn)榫S 護(hù)持卡人賬戶資金安全等目的，暫時停止持卡人使用龍卡信用卡； 持卡人如有利用龍卡信用卡進(jìn)行欺詐等惡意行為或存在其他風(fēng)險， 不遵守相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章，以及本章程和領(lǐng)用協(xié)議約定的，本 行有權(quán)暫停

17、其卡片使用或采取其他風(fēng)險控制手段，采取措施追回欠 款，必要時可提請司法機(jī)關(guān)追究當(dāng)事人的法律責(zé)任。第三十五條 本行有權(quán)依照有權(quán)機(jī)關(guān)的指令，查詢或凍結(jié)持卡 人的信用卡賬戶。第三十六條 本行為持卡人的交易累計積分或向持卡人提供增 值服務(wù)的，本行保留變更積分累計規(guī)則、增值服務(wù)種類及內(nèi)容的權(quán) 利。第三十七條 本行可通過信函、短信或電子郵件等方式向持卡人發(fā)送對賬單、其他與本行相關(guān)的信息。第三十八條 因供電、通訊、網(wǎng)絡(luò)故障或不可抗力等非本行原 因?qū)е鲁挚ㄈ瞬荒苷Ｓ每ǖ?，本行可視情況協(xié)助持卡人解決問題 或提供必要的幫助，但對因此而可能給持卡人造成的損失不承擔(dān)責(zé) 任。對于在交易過程中，因暫時的網(wǎng)絡(luò)通訊故障或其

18、他原因造成的 錯賬現(xiàn)象，本行有權(quán)根據(jù)實(shí)際交易情況進(jìn)行賬務(wù)處理。第三十九條 本行有權(quán)根據(jù)規(guī)定將持卡人的資信情況向中國人 民銀行個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫及信貸征信主管部門批準(zhǔn)建立的個 人信用數(shù)據(jù)庫披露。第四十條 本行應(yīng)書面或通過本行網(wǎng)站等提供龍卡信用卡使用 的有關(guān)資料，包括章程、領(lǐng)用協(xié)議、使用指南、收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)等。第四十一條 本行應(yīng)設(shè)立 24 小時客戶服務(wù)電話， 向持卡人提供 業(yè)務(wù)咨詢、賬戶查詢、投訴受理及掛失辦理等服務(wù)。第四十二條 對有交易、費(fèi)用發(fā)生，或雖未發(fā)生交易或費(fèi)用但 賬戶有未償余額的持卡人，本行應(yīng)在其每月賬單日結(jié)計其賬務(wù)，并 以寄發(fā)對賬單等方式將其賬務(wù)情況通知持卡人；持卡人因?qū)~務(wù)變 動

19、情況有疑義而提出查詢或更正要求的，本行應(yīng)及時給予答復(fù)。第四十三條 本行有權(quán)使用、處理申請人和持卡人的個人資料， 但應(yīng)對該資料保密，法律法規(guī)及金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)另有規(guī)定、本行與申 請人或持卡人另有約定除外。第六章 持卡人的權(quán)利和義務(wù)第四十四條 持卡人有權(quán)享有本行承諾的各項(xiàng)服務(wù)，監(jiān)督其服 務(wù)質(zhì)量，并對不滿意的服務(wù)進(jìn)行投訴。第四十五條 持卡人在用卡交易后，有權(quán)向本行索取對賬單（自 索取日起前三個月內(nèi)的對賬單免費(fèi)），或通過本行提供的客戶服務(wù)電 話以及其他渠道了解其賬務(wù)變動情況；對賬務(wù)變動情況有疑義的， 有權(quán)在規(guī)定時間內(nèi)向本行提出查詢或更正要求，必要時還可申請調(diào) 閱簽購單的服務(wù)，如調(diào)閱簽購單后查明交易確為持卡

20、人本人所為， 持卡人須按本行的規(guī)定支付簽購單調(diào)閱手續(xù)費(fèi)。第四十六條 本行因持卡人交易及還款記錄良好而調(diào)高持卡人 信用額度的，如持卡人接到通知后不愿調(diào)高信用額度，有權(quán)要求本 行恢復(fù)其原有信用額度。但持卡人對已發(fā)生的有效交易款項(xiàng)及相應(yīng) 的利息、費(fèi)用等負(fù)有清償責(zé)任。第四十七條 持卡人應(yīng)當(dāng)知悉龍卡信用卡的功能、使用方法、 收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)等。第四十八條 持卡人應(yīng)妥善保管龍卡信用卡及其卡片信息、密 碼、交易憑證等，不應(yīng)將卡片、密碼等相關(guān)信息泄漏給他人，因保 管或使用不當(dāng)而導(dǎo)致的損失由持卡人本人承擔(dān)。如卡片遺失或被盜， 應(yīng)立即通過本行提供的客戶服務(wù)電話或本行網(wǎng)站辦理掛失。第四十九條 龍卡信用卡只能由持卡人本人使用，因出租、轉(zhuǎn) 讓或轉(zhuǎn)借信用卡而導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)責(zé)任及產(chǎn)生的風(fēng)險損失由持卡人承 擔(dān)。第五十條 持卡人應(yīng)在本行認(rèn)可的安全網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下使用信用卡 在互聯(lián)網(wǎng)（ INTERNET ）上進(jìn)行交易。第五十一條 持卡人對其龍卡信用卡賬戶正式結(jié)清前發(fā)生的所 有有效交易款項(xiàng)及相應(yīng)的利息、費(fèi)用均負(fù)有清償責(zé)任。第五十二條 持卡人應(yīng)在本行核定的信用額度內(nèi)用款，并在到 期還款日（含）前以欠款的相應(yīng)幣種償還全部應(yīng)還款額或最低還款 額。持卡人選擇約定賬戶還款方式的，應(yīng)當(dāng)在指定還款賬戶中保留 足夠的余額。第五十三條 持