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文檔簡介
1、團隊協(xié)作之重,為什么需要團隊,?,國不和,不宜遠伐,?,軍不和,無以為戰(zhàn),?,凡用兵之法,將受命于君、合軍聚眾、交,合而舍。合則聚,聚則強;分則散,散則,弱。,孫子兵法,何為團隊?,?,所謂團隊,是指一些,才能互補、團結和諧,并為負有,共同,責任,的統(tǒng)一目標和標準而共同行動的一群人。,?,團隊不僅強調個人的,工作成果,,更強調團隊的,整體業(yè)績,。,團隊的,核心,是,共同理念和奮斗目標,。這種共同理念和目標需,要每個成員能夠從內心理解并為之行動。,共同目標,互相依賴,歸宿感,責任心,團隊存在的必要性,?,團隊存在的必要之處在于,問題的解決是由所有成員共,同完成的。,團隊需要有領導來,協(xié)調成員間的
2、分工,,成員自,身也要具有,自我管理意識,。,?,團隊是不斷尋求發(fā)展的。團隊最大的優(yōu)勢:一旦制訂,了統(tǒng)一的標準,每個成員都能夠理解,并依此執(zhí)行,。,每一個蟻窩只由一只蟻后若干工蟻、雄蟻及兵蟻共同組成,它們各司其,職、分工明細:如蟻后的任務是產卵、繁殖,同時受到工蟻的服侍;工,蟻負責建造、覓食、運糧、育幼等;而雄蟻負責與蟻后繁殖后代,兵蟻,則負責抵卸外侵、保護家園,大家各盡所長、團結合作、配合默契,共,赴成功,。,螞蟻的團隊,狼的團隊,-,合作,:,狼過著群居生活,一般七匹為一群,每一匹都要為群體的繁榮與發(fā)展承擔,一份責任。,完美是每個伙伴的家園,完美的事業(yè)是每一個完美人共同的事業(yè),。,-,團結
3、,:,狼與狼之間的默契配合成為狼成功的決定性因素。不管做任何事情,它們,總能依靠團體的力量去完成。,-,耐力,:,敏銳的觀察力、專一的目標、默契的配合、好奇心、注意細節(jié)以及鍥而不舍,的耐心使狼總能獲得成功。,-,執(zhí)著,:,狼的態(tài)度很單純,那就是對成功堅定不移地向往。,狼的團隊,-,拼搏:,在狼的生命中,沒有什么可以替代鍥而不舍的精神,正因為它才使得狼,得以千辛萬苦地生存下來,狼駕馭變化的能力使它們成為地球上生命力最,頑強的動物之一。,-,和諧共生,:,為了生存,狼一直保持與自然環(huán)境和諧共生的關系,不參與無謂的紛爭,與沖突。完美的團隊對內倡導團結互助,對外強調協(xié)同合作、和諧共生。,-,忠誠,:,
4、狼對于對自己有過恩惠的動物很有感情,可以以命來報答。,大雁,團隊,大雁在飛行時總是排成一個,大大的人字型,人字的頂端有一只頭雁,領飛,所有的大雁都在不斷地鳴叫鼓勵。,當領飛的大雁疲勞時,另一只大雁會來替它領飛,如此周而復始。,互相鼓勵、彼此協(xié)作,。,優(yōu)秀團隊的基本特征(一),?,有明確的共同愿景,?,團隊成員對愿景很深的認同度,?,高效的溝通、良好的合作,優(yōu)秀團隊的基本特征(二),?,高效的領導,以身作則、身先士卒、凡是以團隊利益重,具有較強的協(xié)調與激勵他人的能力,懂得有效授權,?,高素質的員工,積極的工作態(tài)度,具有不同的專業(yè)知識、技能和經驗,最有效團隊代表,-,唐僧團隊,1,、目標明確,2,
5、、利益一致,3,、規(guī)則清楚,4,、結構合理,5,、素質尚可,6,、上級支持,組建期,磨合期,適應期,成長期,修成正果,成功要素,:,團隊協(xié)作的八大原則,1,、分工明確,5,、大局為重,2,、責任清晰,6,、不怕困難,3,、計劃周密,7,、相互鼓勵,4,、主動工作,8,、共同分享,1,、欣賞學會欣賞、懂得欣賞,2,、尊重無論新人或老人,3.,寬容,讓心胸更寬廣,4,、信任,成功協(xié)作的基石,5,、溝通敢于溝通、勤于溝通、善于溝通,6,、負責,自信的面對一切,7,、誠信,不容置疑,8,、熱心,幫助身邊每一塊“短木板”,如何培養(yǎng)團隊的協(xié)作精神,1,、欣賞學會欣賞、懂得欣賞,團隊的效率在于每個成員配合的
6、默契,而這種默契來自于團隊成員的互,相欣賞和熟悉欣賞長處、熟悉短處,最主要的是揚長避短。,2,、尊重,無論新人或老人,尊重沒有高低之分、地位之差和資歷之別,平等待人,有禮有節(jié),既尊重他人,,又盡量保持自我個性,這是團隊合作能力之一,尊重的最高境界。,尊重能為一個團隊營造出和諧融洽的氣氛,使團隊資源形成最大程度的共享,。,3.,寬容,讓心胸更寬廣,雨果曾經說過,“世界上最寬闊的是海洋,比海洋更寬闊的是天空,而比天空更,寬闊的則是人的心靈”。,寬容是團隊合作中最好的潤滑劑,它能消除分歧和戰(zhàn)爭,使團隊成員能夠互,敬互重、彼此包容、和諧相處、從而安心工作,體會到合作的快樂。,如何培養(yǎng)團隊的協(xié)作精神,如
7、何培養(yǎng)團隊的協(xié)作精神,4,、信任,成功協(xié)作的基石,團隊是一個相互協(xié)作的群體,它需要團隊成員之間建立相互信,任的關系。信任是合作的基石,沒有信任,就沒有合作。信任,是一種激勵,信任更是一種力量。,5,、溝通,敢于溝通、勤于溝通、善于溝通,一個人身在團隊之中,良好的溝通是一種必備的能力。作為,團隊,成員間的溝通能力是保持團隊有效溝通和旺盛生命力的,必要條件;作為個體,要想在團隊中獲得成功,溝通是最基本,的要求。,6,、負責,自信的面對一切,負責,不僅意味著對錯誤負責,對自己負責,更意味著對團隊,負責、對團隊成員負責,并將這種負責精神落實到每一個工作,的細節(jié)之中。,如何培養(yǎng)團隊的協(xié)作精神,7,、誠信
8、,不容置疑,古人說:人無信則不立。誠信,是做人的基本準則,也是作為一名團,隊成員所應具備的基本價值理念,它是高于一切的。,8,、熱心,幫助身邊每一塊“短木板”,只有一個完全發(fā)揮作用的團隊,才是一個最具競爭力的團隊;而只有身,處一個最具競爭力的團隊之中,個體的價值才能得到最大程度的體現,!,20,種無效團隊成員,1,、自我保護主義者。,戴上層層面具、保護套,不給別人了解自己的機會。有過強的,自我保護意識。,2,、自以為是者。,指手畫腳,高談闊論,紙上談兵,光說不練。,3,、沉默者。,在團體中一句話也不說,從不貢獻自己的主意。,4,、好哭者。,悲觀消極、感情脆弱。受不得半點批評、挫折、不公平、失敗
9、,或委屈。,20,種無效團隊成員,5,、拒絕者。,固執(zhí)、僵硬、拒絕接受別人的意見或建議。,6,、觀摩者。,人在團體中,卻抱著旁觀者、看戲的立場。無法融入團隊,把自己當作,局外人。,7,、批判者。,隨時準備指責別人、批評別人,到處暗箭傷人。,20,種無效團隊成員,8,、無聊者。,不求上進,混日子。做一些無關的事打發(fā)時間,整天無所事,事。,9,、找借口者。,自我設限,凡事找借口不找方法。推卸責任,都是別人的錯,。,10,、包打聽者。,喜歡打聽小道消息,散播流言蜚語。不用正規(guī)渠道溝通。,20,種無效團隊成員,11,、心胸狹隘者。,心胸狹窄,斤斤計較,睚跐必報。,12,、特立獨行者。,個人主義,我行我
10、素。,13,、山頭主義者。,拉幫結派,搞自己的小團體、小山頭。,14,、貌合神離者。,不志同道合,對團隊缺少忠誠度。,15,、自私自利者。,個人利益高于一切。,20,種無效團隊成員,16,、手心向上者。,(乞討)凡事等靠要思想,像手心總是向上的乞討者。,17,、炫耀者。,好自我表現,好大喜功、好居功,過分強調自己在團隊中的作用。,18,、放縱者。,放縱自己、無法自律、自制力差。不服管束,不守規(guī)則。,19,、不敬業(yè)者。,沒有激情,沒有熱情。像白天睡覺、晚上活動的“貓頭鷹”,對上班和工作,任務無精打采但對下班或非工作任務卻特別熱衷的人。,20,、不誠實者。,不誠實、不講信用、說謊、自欺欺人。,無效
11、團隊的表現,渾,身,是,刺,傷心的故事,?,日商君在日本東京經營中國菜,生意很紅火。不久,三個中國留學生也在,對面開了個中國餐館。開始只是一個小門臉,因為他們是正宗,自然中國菜做,得好,把這位日本客商的生意搶走了不少。餐館經理很著急,與君商量用什,么辦法和對面競爭。誰知他卻讓餐館經理每日去對面買一份留學生們做的中國,菜,認真研究。一個月后全部買齊了,然后在報紙上刊登廣告,大舉推出這些,菜,每款價格均比對面貴出三倍。經理十分不解,認為這不是為人家做廣告么,,君卻頗有把握地說,我就是要對面的餐館迅速發(fā)家致富。,果不其然,一年以后對面三個留學生開的餐館發(fā)了,從一間小門臉發(fā)展到買下,了整個二層樓,每個
12、留學生出門也是小轎車,從不親臨“前線”,最后發(fā)展到,經常為分錢而爭吵。,君看準了這一時時機,突然大規(guī)模推出與對面同樣的中國菜,并且價格比中,國留學生餐館的菜還要便宜三分一,不到半年的時間,一舉擊敗了競爭對手,,并收購了該餐館。,君對此舉解釋說,三個中國留學生創(chuàng)業(yè)時,很抱團,如果當時與他們競爭,,雖然使他們感到壓力更大,但是他們的競爭策略會更多,我打不起“持久戰(zhàn)”,,必敗無疑。讓他們迅速致富,感到沒有壓力,也就不抱團了,分裂是自然的,。這時發(fā)起攻擊,必然獲勝。,(,1997,年,7,月,7,日北京科技報,文三白),傷心,的故事,為什么,利出一孔者,其國無敵;出二孔者,其兵半拙;出三孔者,不可,以
13、舉兵;出四孔者,其國必亡。,管仲,歐,美,人,打,橋,牌,,,打,的,是,協(xié),同,配,合,日,本,人,下,圍,棋,,,想,的,是,整,體,布,局,中,國,人,搓,麻,將,擺,的,是,各,自,為,陣,地,球,人,斗,地,主,,,玩,的,是,勾,心,斗,角,?,發(fā)揮優(yōu)勢,取長補短:,1,1,2,;,?,相安無事,彬彬有禮:,1,1,2,;,?,貌合神離,問題成堆:,0,1,1,2,;,?,雙方斗氣,躺倒不干:,1,1,0,;,?,矛盾激化,互相拆臺:,1,1,0.,?,團隊運作公式,團隊協(xié)作能力的培養(yǎng),流行換位思考,從“我”到“我們”,處處體現“雙贏”策略,從獎勵個人到獎勵群體,信息、知識、經驗的
14、共享,你了解你團隊中的成員嗎?,?,控制型:,?,行動和結果導向、有領導欲、敏捷、嚴格、有決斷力、,?,自信、講究效率、注重效益、好勝、有推動力、意志堅強、,?,獨立、強硬、務實、成功欲望強、任務掛帥、就事不就人,?,所談論的:成果、產量、成就、權威、,能力、控制、領導、獲勝,?,行為舉止:武斷的、獨立的、控制的、愛挑釁的、強有力的、,?,運用時間:忙碌緊迫的、效率高的、愿意花時間與注重效率的人相處,?,決策風格:現實、獨立、愿冒一定的風險、偏好有效方案,?,心理需求:做出決定、取得成果,?,主要懼怕:失敗、損失,?,常見弱點:不夠謙和,?,壓力下行為表現:強制、武斷、獨裁,你了解你團隊中的成
15、員嗎?,表現型,情緒化、沖動、精力充沛、有創(chuàng)意、興奮的、健談、愛社交、樂觀、想法多變,、富于想象、草率冒失的、熱情洋溢、善于鼓動他人、快速行動、自由散漫,、不拘小節(jié)、易受外界影響、不愿受約束的,?,所談論的:地位、形象、聲譽、思想、社會和群體問題、新穎,?,行為舉止:外向的、大聲的、快樂的、沖動的、好幻想的、有創(chuàng)造性的,?,運用時間:未來導向的、過度許諾的、不守時的、愿花時間與活潑的人相處,?,決策風格:大膽、快速的、偏好新方案、憑直覺的,?,心理需求:獲得贊揚、受歡迎,?,主要懼怕:被忽視、不被認同和贊揚,?,常見弱點:缺乏自律,?,壓力下行為表現:憤怒、改變主題,你了解你團隊中的成員嗎?,
16、?,友善型,?,友好的、注重人際關系、和藹的、樂于助人、從容放松、合作的、,?,好好先生、敏感、妥協(xié)的、不夠確信的、體諒的、有禮貌、,?,與人為善、有服務奉獻精神、有依賴心、隨大流、就人不就事,所談論的:人、團隊、個人問題、感覺、友誼和關系、支持和幫助,行為舉止:友好的、支持的、投入情感的、理解的、柔和的、輕聲,細語的,運用時間:現在導向的、守信的、愿花時間與人相處,決策風格:偏好附和團體意見、關心決策對人的影響,心理需求:獲得肯定、被人接納,主要懼怕:拒絕、對抗、不和、個人批評,常見弱點:沒有主見,壓力下行為表現:默認、同意,你了解你團隊中的成員嗎?,?,分析型,?,耐心、注重細節(jié)、精確的、
17、嚴謹、愛思考、不易激動、保守的、,?,小心謹慎、穩(wěn)定、有條理的、富于批評精神、重事實、重數據、,?,持之以恒、認真、嚴于律己、行動緩慢、若即若離、單獨的,所談論的:信息、數據、事實、證據、可靠性和準確性、細節(jié)、完善,行為舉止:慢條斯理、學究式的、注重細節(jié)、富于邏輯的、冷漠、保守,運用時間:過去導向的、事情來了才去做的、愿花時間與有知識的人相,處,決策風格:優(yōu)柔寡斷、講究邏輯、喜歡研究不同方案,想從你那里得到:準確的信息、可靠可信、有效,心理需求:要求正確、有安全感,主要懼怕:錯誤、提供錯誤或不全面的信息,常見弱點:怯于開創(chuàng),壓力下行為表現:后退、回避,團隊中的領軍人物,-,領導,團隊領導,以身
18、作則,其,身,正,,,不,令,而,行,;,其,身,不,正,,,雖,令,不,從,。,孔子,領導者,必須,品行端正,以身示范,領導是團隊的靈魂,?,團隊,-,汪洋中的航船,?,領導,-,船長,?,屬員,-,船員,?,領導的觀念決定著團隊的觀念,?,領導的格局決定了屬員的格局,?,領導的風格就是團隊的風格,?,領導就是團隊的靈魂,領導要處處以身作則,?,1,、胸襟和眼界,?,2,、永不停歇的熱情,?,3,、工作態(tài)度,?,4,、做好身邊的每件事,?,5,、時間管理,?,6,、創(chuàng)新與學習,領導要處處以身作則,1,、胸襟和眼界,不能只看到眼前利益,要看未來更大利益。,看問題的角度不同,就會有不同的眼界,而
19、一人的眼界直接決定了他,的前途。,腹中天地闊,,常有渡人船,領導要處處以身作則,2,、永不停歇的熱情,對部屬要像太陽那樣用熱情去感化他,讓他的體會到溫暖。,3,、工作態(tài)度,?,敬業(yè):今天工作不努力,明天努力找工作。,?,認真:只有認真工作才是真正的聰明,4,、做好身邊的每件事,?,把每一件簡單的事做好就是不簡單,,?,把每一件平凡的事做好就是不平凡。,工作中無小事,5,、時間管理,?,在一定的時間內把所有的工作做好,做完,而且正確。即,利用有限的時間完成最經濟且最大的效能,6,、創(chuàng)新與學習,讓學習創(chuàng)新來凝聚組織。,一個組織具有競爭優(yōu)勢,乃是以學習為核心,通過,領導者的引導,不斷去創(chuàng)新才能使一個
20、團隊做大做強。,成功,=,意愿,X,方法,X,行動,郎平,郎平(,1960,年,12,月,10,日),滿族,祖籍中國天津,著名女子排球運動,員、教練員,憑借強勁而精確的扣殺而羸得“鐵榔頭”綽號。曾入選中,國體育勞倫斯獎第二屆(,1980,年)十佳名單。,1987,年與原國家手球隊隊員白帆結婚,后于,1995,年離婚,,1992,年其女白,浪出生在美國。,2013,年,4,月,25,日郎平被任命為新一屆女排國家隊主教練。,2015,年,2,月,1,日,郎平獲,2014CCTV,體壇風云人物最佳教練獎。,2015,年在女排世界杯最后一場比賽中中國女排以,3,比,1,戰(zhàn)勝頑強的日本隊,,時隔,11,
21、年再奪世界冠軍,并直接晉級,2016,年里約奧運會。郎平也獲得,執(zhí)教生涯第一個世界冠軍。世界杯之后,她將籌備婚禮,婚期大約在,2016,年的,1,月左右。與男友步入婚姻的殿堂。,女排世界杯,(Womens,World,Cup),是世界杯排球賽,(FIVB,World,Cup),的女,子組比賽。是由國際排聯(lián),(FIVB),舉辦的三大賽之一,前身是,日本杯,,,1965,年國,際排聯(lián)舉辦世界杯排球賽,,1973,年舉辦首屆女排世界杯,。每四年一屆,,1991,年,時提前兩年在奧運會前一年舉辦并作為奧運會的預選賽,世界杯前三名直接進入,次年奧運會。,1977,年開始由日本永久買斷世界杯男女排球賽的舉
22、辦權?;拘?息,中文名稱:女排世界杯,外文名稱:,Womens,World,Cup,主辦機構:國際排聯(lián),舉辦地點:日本,賽事類型:排球,舉辦時間:四年一屆,創(chuàng)辦時間:,1965,年,2015,冠軍中國國家女子排球隊,帶領女排走出低谷,1986,年郎平退役,(26,歲,),,退役之后擔任北京市體委副主任(副局級)機,會,但她,下定決定,去,北京師范大學,攻讀,英語,專業(yè),并且得到公派自費出國的,留學機會。拿公派自費的簽證,因為不能工作,經濟沒有來源,這意味著郎,平選擇了一條艱苦的道路。,1989,年,郎平決定去意大利甲,A,排球俱樂部摩德,納隊打主力,從而成了意大利排壇第一個中國隊員,,1990,年,郎平一度回,國重新出山,以隊員身份幫助中國隊奪得第,11,屆世錦賽亞軍。,1991,年再次,赴美,擔任美國新墨西哥州女排隊的主教練,,1993,年到,1994,年,郎平接受,日本八佰
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