工廠銷售管理制度

1、企業(yè)銷售管理制度總則第一章、“信譽(yù)第一”、“質(zhì)量第一”、以質(zhì)量求生存，以品種求發(fā)展，確 立“用戶第一”第一條，維護(hù)工廠聲譽(yù)，重視社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益，生產(chǎn)物美價(jià)廉的產(chǎn)品投放 市場(chǎng)，滿足社“服務(wù)第一”會(huì)需要是我廠產(chǎn)品的銷售方針。溝通企業(yè)提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，開(kāi)拓市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品， 掌握市場(chǎng)信息， 第二條 與社會(huì)，企業(yè)與用戶的關(guān)系，提高經(jīng)濟(jì)效益，是我廠產(chǎn)品銷售管 理的目標(biāo)。市場(chǎng)預(yù)測(cè) 第二章 對(duì)同類產(chǎn)品的生命周期狀況和市場(chǎng)覆蓋狀況要作市場(chǎng)預(yù)測(cè)是經(jīng)營(yíng) 決策的前提， 第三條全面的了解分析，并掌握下列各點(diǎn)： 了解同類產(chǎn)品國(guó)內(nèi)外全年銷售總量和同行業(yè)全年的生產(chǎn)總量，分 析飽和程度。技術(shù) 1.開(kāi)拓市場(chǎng)的新途徑。分析開(kāi)

2、發(fā)新產(chǎn)品，了解同行業(yè)各類產(chǎn)品在全 國(guó)各地區(qū)市場(chǎng)占有率， 2.了解用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的反映及技術(shù)要求，分析提高產(chǎn)品質(zhì)量，增 加品種，滿足用戶要 3求的可行性。了解同行業(yè)產(chǎn)品更新及技術(shù)質(zhì)量改進(jìn)的進(jìn)展情況，分析產(chǎn)品發(fā) 展的新動(dòng)向，做到知已 4知彼，掌握信息，力求企業(yè)發(fā)展，處于領(lǐng)先地位。預(yù)測(cè)國(guó)內(nèi)各地區(qū)及外貿(mào)各占的銷售比率，確定年銷售量的總體計(jì) 劃。第四條國(guó)外用戶對(duì)產(chǎn)外貿(mào)供求趨勢(shì)，收集國(guó)外同行業(yè)同類產(chǎn)品更新及技 術(shù)發(fā)展情報(bào)， 第五條品反映及信賴程度，確定對(duì)外市場(chǎng)開(kāi)拓方針經(jīng)營(yíng)決策第三章進(jìn)行全面綜合通過(guò)預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求情況，根據(jù)工廠中長(zhǎng)期規(guī)劃和生 產(chǎn)能力狀況，第六條分析，由銷售科提出初步的年產(chǎn)品銷售方案，報(bào)請(qǐng)廠部審

3、查決策。確定年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)并作為編制年職代會(huì)通過(guò)，廠長(zhǎng)審定，經(jīng)過(guò)廠 務(wù)會(huì)議討論，第七條度生產(chǎn)大綱和工年度方針目標(biāo)的依據(jù)。產(chǎn)銷平衡及簽訂合同第四章平衡分配銷售科根據(jù)工廠全年生產(chǎn)大綱及近年來(lái)國(guó)內(nèi)各地區(qū)和外 貿(mào)訂貨情況，第八條計(jì)劃，對(duì)外簽訂產(chǎn)品銷售合同，并根據(jù)市場(chǎng)供求形勢(shì)確定以銷定產(chǎn)”和以產(chǎn)定銷”相合的方針，留有余地，信守合同，維護(hù)合同法規(guī)的嚴(yán)肅性。經(jīng)營(yíng)決定浮動(dòng)價(jià)格，報(bào)批手續(xù)由財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)，如需變更定價(jià)， 執(zhí)行價(jià)格政策，第九條副廠長(zhǎng)批準(zhǔn)。第十條 根據(jù)市場(chǎng)供求形勢(shì)編制年度銷售計(jì)劃，銷售合同，銷 售科根據(jù)年度生產(chǎn)計(jì)劃，編報(bào)季度和月度銷售計(jì)劃，于月前十天報(bào)計(jì)劃科以便綜合平衡產(chǎn) 銷銜接。先主機(jī)配套，后市場(chǎng)調(diào)節(jié)，

4、要本著先國(guó)家計(jì)劃，參加各類訂貨會(huì) 議，第十一條后維修開(kāi)拓新市場(chǎng)的原則，擴(kuò)大銷售網(wǎng)，全面布點(diǎn)，照顧老用戶結(jié)交新 用戶，先外貿(mào)后內(nèi)銷，用戶，鞏固發(fā)展用戶關(guān)系。建立和逐步完善銷售檔案，管理好用戶合同。第十二條編制產(chǎn)品發(fā)運(yùn)計(jì)劃，組織回籠資金第五章做好預(yù)報(bào)鐵路必須嚴(yán)格按照合同供貨期編制產(chǎn)品發(fā)運(yùn)計(jì)劃，執(zhí)行 銷售合同， 第十三條發(fā)運(yùn)計(jì)劃的工作。處理好主先遠(yuǎn)后近的原則，先主機(jī)配套后維修，發(fā)貨應(yīng)掌握先出 口后內(nèi)銷， 第十四條次關(guān)系。、發(fā)票和托收單，由財(cái)務(wù)科收產(chǎn)品銷售均由銷售科開(kāi)具 “產(chǎn)品發(fā) 貨通知單 ”第十五條款或向銀行辦理托收手續(xù)。分管成品資金，努力降低產(chǎn)品庫(kù)存，由財(cái)務(wù)科編制銷售收入計(jì) 劃，綜合產(chǎn)、 第十六條

5、銷、財(cái)?shù)挠行胶獠⒎e極協(xié)助導(dǎo)務(wù)科及時(shí)回籠資金。 用戶函電詢問(wèn)，款到發(fā)貨應(yīng)及時(shí)辦理，確立為用戶服務(wù)的觀念， 第十七條 三在內(nèi)必答，如質(zhì)量問(wèn)題需派人處理，五天內(nèi)與有關(guān)部門聯(lián)紗，派人前往。建立產(chǎn)品銷售信息反饋制度 第六章 次全面的有用戶訪問(wèn)，并每年發(fā)函到全國(guó)各用戶，征求 銷售科每 年比喻一 第十八條 意見(jiàn)，將收集的意見(jiàn)匯總、整理，向工廠領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門反映， 由有關(guān)部門提出整改措施，并列入全面質(zhì)量管理工作。將用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量，技術(shù)要求等方面來(lái)信登記并及時(shí)反饋有關(guān)部 門處理。 第十九條負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售方面各種數(shù)據(jù)的收集整理，建立用戶檔案，收集同 行業(yè)情報(bào)， 第二十條提供銷售方面的分析資料，按上級(jí)規(guī)定，及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地上 報(bào)銷售報(bào)表。十、市場(chǎng)調(diào)查及預(yù)測(cè)工作管理制度文參考格式 企業(yè)市調(diào)查及預(yù)測(cè)工作管理制度是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益十分重要并據(jù)此作出正確的經(jīng)營(yíng)方針，搞好 市場(chǎng)調(diào)查及預(yù)測(cè)工作，特制定工作從而作出近乎實(shí)際的市場(chǎng)預(yù)測(cè)，為對(duì)廣泛的市場(chǎng)信息 進(jìn)行有效的管理，的環(huán)節(jié)。管理制度。計(jì)研究所、全質(zhì)辦、市場(chǎng)調(diào)查及預(yù)測(cè)工作在經(jīng)營(yíng)副廠長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下由 銷售科歸口， 第一條劃科、信息中心等有關(guān)科室參共同完成此項(xiàng)工作。市調(diào)查及預(yù)測(cè)的主要內(nèi)容及