某建筑施工企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理辦法【完整版】

1、 *公司市場(chǎng)營(yíng)銷管理辦法第一章總則第一條為提升公司市場(chǎng)拓展能力，規(guī)范公司市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，統(tǒng)籌公司市場(chǎng)營(yíng)銷資源，促進(jìn)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)良性發(fā)展，本著“快中求穩(wěn)、穩(wěn)中求強(qiáng)、服務(wù)企業(yè)、優(yōu)化市場(chǎng)”的經(jīng)營(yíng)理念，制定本辦法。第二條本辦法適應(yīng)于公司工程項(xiàng)目業(yè)務(wù)承接的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。第二章管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)第三條公司班子是公司市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷體系的建立及管理。第四條市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與項(xiàng)目管理部（簡(jiǎn)稱市場(chǎng)部）是公司市場(chǎng)營(yíng)銷的牽頭管理部門，負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷體系的有序運(yùn)行，組織對(duì)外招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)，牽頭組織公司參與的重點(diǎn)項(xiàng)目的營(yíng)銷工作。第五條分公司、子公司負(fù)責(zé)其專業(yè)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)項(xiàng)目的市場(chǎng)營(yíng)銷工作。第六條區(qū)域項(xiàng)目部負(fù)責(zé)其區(qū)域范圍內(nèi)項(xiàng)目

2、的市場(chǎng)營(yíng)銷，負(fù)責(zé)其承擔(dān)工程及所服務(wù)客戶的二次營(yíng)銷工作。第七條公司其他職能部室，應(yīng)履行好“服務(wù)基層、提高效率”的職責(zé)，樹(shù)立分工、協(xié)作、服務(wù)意識(shí)，確保公司市場(chǎng)營(yíng)銷工作的 有序開(kāi)展。第三章信息管理第八條公司廣大職工應(yīng)增強(qiáng)營(yíng)銷意識(shí)，樹(shù)立全員營(yíng)銷理念，多渠道、全方位為公司介紹、提供準(zhǔn)確、可靠的項(xiàng)目信息。第九條為確保項(xiàng)目信息獲取渠道的暢通，各業(yè)務(wù)市場(chǎng)范圍內(nèi)的營(yíng)銷責(zé)任單位（包括市場(chǎng)部、項(xiàng)目部、分公司、子公司及其它分支機(jī)構(gòu)）可根據(jù)所提供信息的價(jià)值大小，定期給予信息提供者一定額度的獎(jiǎng)勵(lì)和津貼。第十條項(xiàng)目部、分公司、子公司及其它分支機(jī)構(gòu)獲得項(xiàng)目信息后，確定對(duì)外開(kāi)展接洽、招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)的，需將項(xiàng)目信息及時(shí)傳遞給市場(chǎng)部

3、，市場(chǎng)部負(fù)責(zé)登記、備案（項(xiàng)目信息登記表詳附表 1），以避免重復(fù)營(yíng)銷。第十一條對(duì)外開(kāi)展接洽、招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)的一般項(xiàng)目，由其業(yè)務(wù)市場(chǎng)范圍內(nèi)的營(yíng)銷責(zé)任單位進(jìn)行項(xiàng)目可靠性評(píng)價(jià)，經(jīng)評(píng)審合格后方能開(kāi)展項(xiàng)目洽談、招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)；特殊項(xiàng)目（如技術(shù)難度大、規(guī)模大、墊資額度較大的項(xiàng)目、 BT項(xiàng)目等）應(yīng)經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核后報(bào)請(qǐng)公司經(jīng)理辦公會(huì)核準(zhǔn)后方能開(kāi)展洽談、招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)。第十二條對(duì)外開(kāi)展項(xiàng)目接洽、招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)需開(kāi)具介紹信、法人授權(quán)委托書的，應(yīng)交市場(chǎng)部審核并按規(guī)定完善審批手續(xù)后方能開(kāi)具。其中法人授權(quán)委托書的被委托人必須是公司擬派項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、責(zé)任單位負(fù)責(zé)人、專職業(yè)務(wù)人員及公司認(rèn)可的其他在冊(cè)管理人員，原則上不向非公司

4、在冊(cè)人員授權(quán)參與項(xiàng)目洽 談、招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)。第十三條未經(jīng)公司授權(quán)，任何個(gè)人或單位均不得以公司名義對(duì)外開(kāi)展業(yè)務(wù)承攬活動(dòng)。第四章投標(biāo)管理第十四條一般項(xiàng)目由業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的營(yíng)銷責(zé)任單位成立投標(biāo)小組自行組織投標(biāo)工作，負(fù)責(zé)其投標(biāo)文件的編制。第十五條復(fù)雜項(xiàng)目和大型項(xiàng)目的投標(biāo)，由市場(chǎng)部牽頭在公司范圍內(nèi)成立投標(biāo)小組，由投標(biāo)小組負(fù)責(zé)項(xiàng)目投標(biāo)工作。第十六條標(biāo)書的編制、定標(biāo)、密封等全部過(guò)程均應(yīng)對(duì)外保密，任何參與編標(biāo)、定標(biāo)的人員不得泄漏或出賣與標(biāo)書內(nèi)容有關(guān)的商業(yè)機(jī)密，相關(guān)編標(biāo)、定標(biāo)人員應(yīng)與公司簽訂競(jìng)業(yè)限制承諾書，違反者將按有關(guān)規(guī)定及公司制度追究其責(zé)任。第十七條由各建設(shè)項(xiàng)目交易中心招標(biāo)投標(biāo)的項(xiàng)目， 投標(biāo)保證金由投標(biāo)責(zé)任單位辦

5、理費(fèi)用申請(qǐng)憑證送市場(chǎng)部登記、備案后，報(bào)請(qǐng)財(cái)經(jīng)部、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后交由市場(chǎng)部財(cái)務(wù)人員辦理轉(zhuǎn)賬手續(xù)；非交易中心招標(biāo)投標(biāo)的項(xiàng)目，可不送市場(chǎng)部登記、備案，按其他費(fèi)用辦理程序辦理轉(zhuǎn)賬手續(xù)。第十八條投標(biāo)保證金提交后，投標(biāo)責(zé)任單位需到招標(biāo)人或招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)辦理已交費(fèi)手續(xù)，投標(biāo)結(jié)束后，投標(biāo)責(zé)任單位應(yīng)及時(shí)辦理保證金退還。第十九條投標(biāo)文件在定標(biāo)、蓋章、封袋前，投標(biāo)責(zé)任單位內(nèi)部應(yīng)作好施工組織設(shè)計(jì)、商務(wù)報(bào)價(jià)、資審資料等方面的評(píng)審工作， 內(nèi)部評(píng)審合格后報(bào)其主管領(lǐng)導(dǎo)審批后方可裝訂、蓋章、檢查、封袋。主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為需要組織公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家集中討論評(píng)審的復(fù)雜項(xiàng)目或大型項(xiàng)目，投標(biāo)小組應(yīng)組織公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家集中討論評(píng)審，經(jīng)評(píng)審合格

6、后方可裝訂、蓋章、檢查、封袋。第二十條各單位必須自行對(duì)本單位參與投標(biāo)項(xiàng)目的招標(biāo)文件（含招標(biāo)文件、質(zhì)疑、補(bǔ)遺）、投標(biāo)文件（含施工組織設(shè)計(jì)、商務(wù)報(bào)價(jià)、資格審查資料）及其他相關(guān)資料做紙質(zhì)文件、電子文件存檔，其中中標(biāo)項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)資料由責(zé)任單位組卷后統(tǒng)一交經(jīng)理辦公室存檔。第二十一條 工作管理流程1、投標(biāo)保證金的辦理：投標(biāo)責(zé)任單位辦理申請(qǐng)憑證市場(chǎng)部登記、備案（非交易中心招標(biāo)投標(biāo)的項(xiàng)目除外）財(cái)經(jīng)部負(fù)責(zé)人審核領(lǐng)導(dǎo)審批財(cái)經(jīng)部付款2、投標(biāo)文件評(píng)審：專業(yè)編制人員初審?fù)稑?biāo)責(zé)任單位負(fù)責(zé)人審查 投標(biāo)責(zé)任單位主管領(lǐng)導(dǎo)審批裝訂、蓋章檢查、封袋投標(biāo)管理流程圖詳附表 2，項(xiàng)目投標(biāo)文件評(píng)審記錄表詳附表 3。第五章?tīng)I(yíng)銷基金及費(fèi)用管理

7、第二十二條 通過(guò)營(yíng)銷責(zé)任單位努力，為公司承攬到除企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部直接委托和全額風(fēng)險(xiǎn)承包團(tuán)隊(duì)自主承接項(xiàng)目以外的施工業(yè)務(wù)，公司按下列標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)項(xiàng)目合同金額、支付條件等情 況，采取差額定率累進(jìn)法分段計(jì)算、分批提取營(yíng)銷基金。營(yíng)銷基金控制標(biāo)準(zhǔn)合同金額區(qū)段序號(hào)控制標(biāo)準(zhǔn)備注(萬(wàn)元) 100012341.4%1%1000 50005000 100000.6%0.3%10000第二十三條 營(yíng)銷基金以合同金額（扣除甲方指定分包價(jià)和甲供設(shè)備價(jià)）為計(jì)算基數(shù)。第二十四條 項(xiàng)目合同簽訂后，營(yíng)銷責(zé)任單位提出營(yíng)銷基金申請(qǐng)（詳附表 4），經(jīng)審批后由營(yíng)銷責(zé)任單位按規(guī)定自主使用。第二十五條 工程完工后，單個(gè)合同結(jié)算增（減）量超過(guò)合同價(jià)

8、的 5%的，按實(shí)際增（減）量調(diào)整提成額度。第二十六條 各營(yíng)銷責(zé)任單位提取的營(yíng)銷基金由財(cái)經(jīng)部為其建立專用賬戶。營(yíng)銷基金主要用于營(yíng)銷責(zé)任單位在營(yíng)銷過(guò)程中的購(gòu)買招標(biāo)文件費(fèi)、差旅費(fèi)、招待費(fèi)、投標(biāo)咨詢費(fèi)、業(yè)務(wù)中介費(fèi)、營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)等營(yíng)銷費(fèi)用。中標(biāo)項(xiàng)目營(yíng)銷費(fèi)用進(jìn)入相應(yīng)項(xiàng)目成本，未中標(biāo)項(xiàng)目營(yíng)銷費(fèi)用進(jìn)入相應(yīng)營(yíng)銷責(zé)任單位成本或從營(yíng)銷基金中支取。第二十七條 營(yíng)銷責(zé)任單位可以從營(yíng)銷基金費(fèi)用中列支一定金額作為營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)（營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)額度原則上不超過(guò)當(dāng)年?duì)I銷基金的 30%），獎(jiǎng)勵(lì)為承攬項(xiàng)目、引進(jìn)全額風(fēng)險(xiǎn)承包團(tuán)隊(duì)做出貢獻(xiàn)的個(gè)人或部門，其中成功引進(jìn)全額風(fēng)險(xiǎn)承包團(tuán)隊(duì)的，根據(jù)引進(jìn)的項(xiàng)目情況給予獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)額度最高不超過(guò) 10萬(wàn)元。第二十八條

9、 公司相關(guān)項(xiàng)目部、分公司、子公司及其他營(yíng)銷責(zé)任單位已制定其營(yíng)銷辦法的，不執(zhí)行本辦法。第六章附則第二十九條 本辦法由公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與項(xiàng)目管理部負(fù)責(zé)解釋。第三十條本辦法自發(fā)文之日起開(kāi)始執(zhí)行，原建設(shè)發(fā)64號(hào)文、建設(shè)發(fā) 201057號(hào)、建設(shè)發(fā) 20118號(hào)同時(shí)停止執(zhí)行。2009 附表 1*公司項(xiàng)目信息登記表序號(hào)登記日期項(xiàng)目名稱前往單位提供資料聯(lián)系人 / 單位 聯(lián)系方式備注經(jīng)辦人介紹信授權(quán)委托書三證復(fù)印件畫冊(cè)其他介紹信授權(quán)委托書三證復(fù)印件畫冊(cè)其他介紹信授權(quán)委托書三證復(fù)印件畫冊(cè)其他介紹信授權(quán)委托書三證復(fù)印件畫冊(cè)其他介紹信授權(quán)委托書三證復(fù)印件畫冊(cè)其他介紹信授權(quán)委托書三證復(fù)印件畫冊(cè)其他 附表 2*公司投標(biāo)管理流程圖 向公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員發(fā)放招標(biāo)文件、資料招標(biāo)單位發(fā)出招標(biāo)邀請(qǐng)招標(biāo)書N確定是否投標(biāo)勘察現(xiàn)場(chǎng)（下一項(xiàng)目）Y研究招標(biāo)內(nèi)容，發(fā)澄清函，布置標(biāo)書編制工作資審部分（資審組）商務(wù)部分（造價(jià)組）技術(shù)部分（技術(shù)組）N匯總審核Y修改至符合要求投標(biāo)書裝訂成冊(cè)開(kāi)標(biāo)投標(biāo)總結(jié)標(biāo)書存檔 附表 3*公司項(xiàng)目投標(biāo)文件評(píng)審記錄表編號(hào)：項(xiàng)目名稱開(kāi)標(biāo)時(shí)間開(kāi)標(biāo)地點(diǎn)資格審查編制人員評(píng)審意見(jiàn)技術(shù)標(biāo)編制人員評(píng)審意見(jiàn)商務(wù)標(biāo)（報(bào)價(jià)）編制人員評(píng)審意見(jiàn)投標(biāo)責(zé)任單位負(fù)責(zé)人審查意見(jiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)審批意見(jiàn) *公司附表 4項(xiàng)目營(yíng)銷基金申