培訓體系設計全案(精簡架構版

1、培訓體系設計全案（精簡架構版）一、培訓體系的構成與建設1.1、培訓體系建設的意義1.2、培訓體系的構成和難點1.3、培訓體系建設原則和收益1.4、培訓體系建設的前提（崗位體系、勝任素質模型、崗位-能力分析、能力 -課程分析）1.5、培訓體系建設的流程1.6、培訓體系建設的五大關鍵 （ 崗位能力課程對照體系、培訓課程設計開發(fā)體系、內部培訓 師的養(yǎng)成體系、培訓效果評價轉化體系、培訓支持與制度保障體系。 ）二、培訓組織設計與業(yè)務體系2.1、培訓組織體系設計（職能劃分、角色扮演、任務分配、組織設計）2.2、培訓組織業(yè)務體系（培訓體系建設、培訓制度制定、培訓計劃制定、培訓課程開發(fā)、 培訓組織實施實施、培

2、訓效果評估、內部講師養(yǎng)成）2.3、培訓組織的自我培訓（培訓體系設計、培訓課程設計、培訓方式設計）三、組織學習體系設計3.1、崗前培訓（新員工培訓步驟、注意事項、新員工在崗培訓體系）3.2、在崗培訓（知識、技能、素養(yǎng)）3.3、因需而變的學習體系設計（組織變革、臨時培訓需求）四、培訓需求調查分析體系4.1、培訓需求細分：普遍培訓需求、個別培訓需求、短期培訓需求、長期培訓需求。4.2、培訓需求分析：個人層次、職務層次、組織層次。4.3、需求調查的方法：面談、問卷、觀察、小組討論。4.4、培訓需求確認：面談確認、主題會議確認、正式文件確認。4.5、培訓需求調查文件：培訓需求調查表、培訓需求調研報告。五

3、、培訓課程設計與開發(fā)體系設計5.1、培訓內容的層次：初級層次、深度層次。5.2、培訓內容的分類：內容本身、崗位類別、管理能力、人員類別、問題類別。5.3、課程講授的方式：內訓面授、 E-learning 、拓展訓練、沙盤模擬類。5.4、培訓課程設計流程：需求確定、目標設定、大綱設計、單元設計、試講研討、提升改 進、正式制作課件、編寫學員手冊、編寫講師手冊。5.5、課程設計模型。5.7、培訓課程開發(fā)方法做工具：培訓課程開發(fā)分工方法、課程內容呈現(xiàn)的導演工具、課程 腳本的設計開發(fā)工具、 課程視頻內容的開發(fā)工具、 課程故事內容的開發(fā)方法、 課程互動環(huán)節(jié) 的設計方法、課程內容的審核評估方法。5.8、培訓

4、課程的運營改進：調整更新、更換淘汰。5.9、培訓課程的體系建設：課程體系的規(guī)劃、管理類課程體系建設、業(yè)務類課程體系建設、 態(tài)度類課程體系建設、夾心式培訓課程體系設計。5.10、課程開發(fā)資源庫建設： PPT 制作模板庫、課程開發(fā)案例庫、課程開發(fā)故事庫、課程開 發(fā)圖片庫、課程開發(fā)圖形庫、課程開發(fā)大綱庫、課程開發(fā)游戲庫、課程開發(fā)視頻庫、課程開 發(fā)測評庫、課程開發(fā)內容資源庫。六、內部講師篩選與資格認證體系6.1、內部講師篩選規(guī)則：選撥范圍、選拔標準、選拔流程、選撥制度。6.2、內部講師資格確定：資格審查、進行試講、資格確定。6.3、內部講師的管理：內部講師的工作職責、管理辦法、評價考核。6.4、內部講

5、師培訓：課程開發(fā)、授課技巧、授課方法、培訓管理。七、培訓計劃制定體系：7.1、培訓計劃的分類：年度計劃、部門培訓計劃、培訓支援計劃。7.2、培訓計劃制定原則與步驟：培訓計劃制定原則、培訓計劃制定要點、培訓計劃制定因 素、培訓計劃制定步驟。7.3、培訓計劃的確定方式：會議決策、部門經理溝通、領導決策。7.4、培訓計劃實施的控制：時間調整、需求糾正、預算內增減項目、員工培訓記錄。八、培訓機構、培訓師、課程采購決策體系8.1、培訓機構選擇：選擇標準、內部決策流程、培訓招標制度、培訓效果評估記錄。8.2、培訓師選擇：選擇的標準、選擇的來源、內部決策流程、訪談試講制度、培訓效果評 估記錄。8.3、課程整

6、體采購決策：課程選擇標準、內部決策流程、采購招標制度、課程運營評估。8.4、課程委托開發(fā)決策：開發(fā)單位選擇標準、內部決策流程、開發(fā)招標制度、課程質量評 估、開發(fā)決策工具。九、培訓輔助支持體系9.1、政策支持體系：培訓政策的制定、培訓政策的實施、培訓政策的示例。9.2、制度支持體系：制度支持體系設計、員工參與培訓制度、外派培訓管理制度、外派培 訓合同制度、員工學歷教育制度、員工崗前培訓制度、企業(yè)培訓考核制度、 員工培訓獎懲制 度。9.3、行政支持體系：培訓運營支持體系、后勤保障支持體系、培訓評估支持體系。9.4、培訓溝通支持體系：培訓效果溝通體系、培訓內部溝通體系、培訓外部溝通體系。十、培訓效果

7、評估與跟蹤輔導體系10.1 培訓評估：培訓前評估、培訓中評估、培訓后評估。10.2 培訓反饋：反饋渠道設計、反饋信息獲取、反饋信息分析。10.3 四層面評估模式：反應評估、學習評估、行為評估、效果評估。10.4、投資回報評估法：投資回報模型設計、投資回報評估流程、投資回報評估工具。10.5、工作改善評估法：工作改善信息獲取、工作改善評估流程、工作改善量化評估。10.6、培訓跟進與輔導：培訓跟進、培訓輔導、培訓轉化。十一、培訓預算控制體系11.1、培訓成本：培訓成本包括的要素、培訓的可控成本要素。11.2、培訓預算：預算的編制依據、培訓預算項目設置、培訓費用投放比例、培訓預算的總額度。11.3、

8、培訓預算編制：部門培訓預算編制、公司培訓預算編制、年度培訓預算編制、培訓預 算編制流程、培訓預算審核管理。十二、新員工培訓體系建設12.1新員工培訓內容體系：內容設計、內容模板、課程開發(fā)。12.2新員工培訓運營：計劃制定、預算編制、運營管理、效果評估。12.3、新員工分級培訓體系：公司級新員工培訓體系、部門級新員工培訓體系。12.4、新員工分崗培訓體系：生產崗位新員工培訓體系、銷售崗位新員工培訓體系、技術崗 位新員工培訓體系。12.5、師傅帶徒弟培訓體系：適合的領域、培訓制度設計、培訓計劃制訂、配對選擇、培訓 協(xié)議、培訓評估。12.6、新員工培訓 E化體系：E-learning化的適用內容、幾

9、種形式、效果評估。十三、晉級培訓體系建設13.1、晉級培訓三級體系：專員一一主管級、主管一一經理級、經理一一總監(jiān)級。13.2、 晉級培訓差距測評：專員主管級差距測評、主管經理級差距測評、經理總監(jiān)級差距測評。13.3、晉級培訓課程體系：課程設計考慮的因素、各級課程的核心內容。13.4、晉級培訓運營體系：晉級培訓管理制度、晉級培訓運營方式、晉級培訓評價方式。十四、給予勝任能力的培訓體系建設14.1、勝任素質模型：模型包括的內容、模型開發(fā)的方法、模型應用的范圍、模型構建的案 例。14.2、 勝任素質模型與培訓體系設計：基于勝任素質的培訓流程、基于勝任素質的培訓需求、 基于勝任素質課程開發(fā)。14.3、

10、基于勝任素質的培訓模型和案例：基于勝任素質的培訓體系建設模型、基于勝任素質 的培訓體系建設案例。十五、基于崗位的培訓體系建設15.4、管理崗位培訓體系建設：管理崗位培訓的特點、管理崗位培訓的方式、管理人員的培 訓體系設計。十六、基于職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓體系建設。十七、基于核心和特殊人才的培訓體系建設。17.1、基于核心人才的培訓體系建設：核心人才具備的素質、核心人才的素質測評、核心人才培養(yǎng)體系設計、核心人才培養(yǎng)課程開發(fā)、核心人才培訓效果評估。17.2、基于特殊人才的培訓體系建設：精品word文檔可以編輯（本頁是封面）片【最新資料Word版可自由編輯！ ！】0萬U豆體驗卡卡號：50D8906682

11、67e3349e33密碼：686d03401eefba96faba獎品名稱：500萬U豆體驗卡卡號：50De7a00c543af387fc0密碼：b26488ce65abc1787202獎品名稱：500萬U豆體驗卡卡號：50Dbac63885c802fd52e密碼：3d1c344384327b85efff獎品名稱：500萬U豆體驗卡卡號：50Dd97f0765bdf6998a3密碼： 48db1c14e42a2b321fac 獎品名稱： 500萬 U 豆體驗卡 卡號： 50D61215eb41ae3cc919 密碼： 25bffae5346e7b7d2548獎品名稱： 100萬 U 豆體驗卡卡號：10D1cab621456ab278ab密碼：709f65f32865af2559c2獎品名稱： 100萬 U 豆體驗卡 卡號：