2019年辦公室文員年終個人總結(jié)三篇

1、2019 年辦公室文員年終個人總結(jié)三篇MV篇一在局領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，各業(yè)務(wù)股的支持下，局辦公室圍繞全局的中 心工作，充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)和督促檢查落實(shí)作用，認(rèn)真履 行“辦文、辦事、辦公”的工作職能，較好地完成各項工作任務(wù)。一、做好辦文辦會工作做好對內(nèi)、外各類公文的協(xié)調(diào)、轉(zhuǎn)辦、處理等工作，根據(jù)上級主 管部門和局領(lǐng)導(dǎo)要求，認(rèn)真草擬各項工作計劃、總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話、工 作制度等，完善了重要資料的收發(fā)、登記、借閱、立卷、歸檔工作。 保證了時效強(qiáng)的來文來電及時報局領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá)，做到高效、無 誤，保證按時上傳下達(dá)；做好上級領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研及其他會議、會務(wù)工作， 做到政令上下暢通，及時溝通內(nèi)外。二、做好信息宣傳工作

2、抓住創(chuàng)先爭優(yōu)、四群教育、掛鉤幫扶等活動之機(jī)，承擔(dān)單位的宣 傳報道工作，制作了宣傳板報，同時積極撰寫和報送信息，對其他業(yè) 務(wù)人員撰寫的信息進(jìn)行修改完善，及時進(jìn)行報送，做好政府信息公開 網(wǎng)站、政務(wù)辦公系統(tǒng)等的維護(hù)更新工作，并將我局的相關(guān)信息上傳到 網(wǎng)站中，以確保單位各項工作順利進(jìn)行。三、做好檔案管理工作一是檢查業(yè)務(wù)檔案，根據(jù)上級主管部門頒發(fā)的業(yè)務(wù)文書范本，對 照我局業(yè)務(wù)人員整理的業(yè)務(wù)檔案卷內(nèi)文件材料進(jìn)行逐一檢查，針對其 存在的問題，提出了整改意見，以達(dá)到規(guī)范。二是按照云南省檔案局 的相關(guān)要求，對除業(yè)務(wù)檔案以外的各種資料進(jìn)行歸檔；三是規(guī)范檔案 的檢索和編研。在使用計算機(jī)檢索的基礎(chǔ)上，及時編寫了組織沿

3、革等 各種檢索工具，方便了檔案的查閱。四、做好財務(wù)和后勤服務(wù)工作堅持做好每年的財務(wù)預(yù)決算編制、報送及各類資產(chǎn)的登記工作， 定期進(jìn)行財務(wù)報賬工作。做好車輛調(diào)配、辦公用品采購發(fā)放、計算機(jī) 和其他辦公用品維護(hù)等后勤服務(wù)工作，保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；做好 黨建活動、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的組織和后勤保障工作，確?；顒禹樌_展。五、存在問題及下步打算存在的問題主要是參謀助手作用和協(xié)調(diào)服務(wù)能力有待進(jìn)一步提 高；信息宣傳力度不夠；制度落實(shí)還有待加強(qiáng)。下一步，辦公室將不斷增強(qiáng)服務(wù)和責(zé)任意識，充分發(fā)揮參謀助手 作用和協(xié)調(diào)服務(wù)能力；由于我局工作性質(zhì)的特殊性，一方面在信息的 選擇上存在著的一定的局限性，另一方面所撰寫的信息質(zhì)量不高

4、、采 用率較低，將強(qiáng)化各種理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，同時積極鼓勵職工要多 寫多報，不斷提高信息報送質(zhì)量；近幾年，辦公室結(jié)合單位實(shí)際，建 立了系列規(guī)章制度，但落實(shí)的力度還不夠，主要原因是對部分制度沒 有及時進(jìn)行清理和完善，導(dǎo)致其已不完全適應(yīng)當(dāng)前工作的發(fā)展需要， 辦公室將對局機(jī)關(guān)目前的制度認(rèn)真進(jìn)行清理，修改完善以更好地適應(yīng) 工作需要。MV 篇二回顧這年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下， 嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通 過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較 大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：一、辦公室的日常管理工作。辦公室對我來說是

5、一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人， 自己清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)， 是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項 工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起 草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有 文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理 等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快 工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適 度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項工作幾乎 都是從頭開始，需要辦理

6、相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在 xx 部門工 作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證 件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了 xxx 證書、項目立項 手續(xù) xxxx 產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。2、及時了解 xxxxx 情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為 xxxxx 企 業(yè)，土地交付是重中之重。由于 xxx 的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切 關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成 員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到 xx、 xx 拆遷辦等單 位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn) 度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在

7、最短時間內(nèi)掌握了 xxxxxx 及拆 遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。3、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司（ 0x 號辦公會議精神要求，我針對目前 xx 房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價 格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建 設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商 業(yè)部門如 xx，xx 又到 xx 花園、 xx 花園、 xx 小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售 情況。就 x 號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、 統(tǒng)籌兼顧開發(fā)個人設(shè)想。4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工 作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會

8、議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān) 決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督 辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料 歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善 各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動、人事、 工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工 簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養(yǎng) 老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險）的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解 決員工的后顧之憂；6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制 度，

9、組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào) 配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在 x 月份按照審批權(quán)限完成 了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好 公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴(yán)格按 照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)；7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在 xxxx 召開期間，認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會議 的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其 任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué) 習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)

10、習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是 有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng) 驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能 力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過 半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行， 能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹 到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性， 具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。三、存在的問題和今后努力方向半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成 績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對

11、我 而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不 能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過 細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適 應(yīng)公司工作的要求。在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì) 跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一， 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加 強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了 解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；第二，本 著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助 手；第三，注重本部門的工作作

12、風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮 工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持 能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公 司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。MV-篇三轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過去 了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時在兩 位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為 一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容，認(rèn)真地完成領(lǐng) 導(dǎo)安排的每一項任務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更 好?，F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下：一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，

13、需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù)， 仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至 造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送 貨商的支票送到了公司，后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。 從這件事上我吸取了教訓(xùn)，讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一 項任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任 務(wù)。二、盡心盡責(zé)做好人事工作認(rèn)真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、 規(guī)范化。同時做好后勤保障服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之 憂，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。1、耐心細(xì)致地做好日常工作：負(fù)責(zé)來電的接聽，做好來電咨詢

14、工 作，重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管，不遺漏、延誤；負(fù)責(zé) 來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌；負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會 議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；負(fù)責(zé)各種文件的分類 存檔及每天收發(fā)公司郵件。2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放，確保 工作人員的正常使用。每個月 10 號之前去醫(yī)院財務(wù)處交清洗工服費(fèi)和 電話費(fèi)并開發(fā)票。每月 25 號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的 復(fù)印件拿回存檔。3、員工薪資工作：每月的 13號報員工新增， 15 號報員工考勤， 這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做，去檢查每位主管的手記考勤 表，確認(rèn)正確的加班工時，因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到項目的

15、財務(wù)情況。4、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等， 同時完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所 發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達(dá)。對于主管完成的各種檢查報告、 培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時進(jìn)行分類歸檔，以便查閱和管理。5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，每月新 增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。 6、協(xié)助工作：協(xié)助 領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項工作計劃表格，有日常保潔培訓(xùn)計劃實(shí)施 表、年度溝通計劃表、年度活動計劃表等等，同時還要協(xié) 助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作， 從而更好的完成計劃實(shí)施和組織活動。三、不足

16、之處在這一年的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布 置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，不斷 提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他 一些相關(guān)工作。當(dāng)然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：1、做事不夠細(xì)心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考 驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項工作都要有條不紊的進(jìn)行，切不可三心二 意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫報銷通，當(dāng)我填 寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題，結(jié)果有 個部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫顛倒了，后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評，當(dāng)時我明白了是自 己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生。2、缺乏積極主動性

17、：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極 地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為 了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了 解。3、工作不是很扎實(shí)：忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高 度。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精。比如 ISIS 的 使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自 身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。四、改善之處 作為一名辦公室文員，我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有 它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自 己的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的 成績。1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，以飽滿 的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和 基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn) 一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。2、端正工作態(tài)度：要抱