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文檔簡介

1、 2021年個(gè)人工作業(yè)績總結(jié)報(bào)告撰寫人:_日 期:_2021年個(gè)人工作業(yè)績總結(jié)報(bào)告無論對(duì)于哪一個(gè)公司來說,業(yè)績都是公司運(yùn)作的核心,看重員工的業(yè)績是企業(yè)生存的需要。因此,作為一名員工要想獲得晉升或加薪的機(jī)會(huì),就必須做出好的業(yè)績。業(yè)績包括個(gè)人的業(yè)績、所在部門的業(yè)績以及公司的業(yè)績。正如一位人力資源經(jīng)理所說:“員工之間收入的高低,歸根結(jié)底是取決于工作業(yè)績?!焙玫臉I(yè)績需要好的業(yè)績報(bào)告來表現(xiàn)公司對(duì)于業(yè)績的重視使得寫好業(yè)績報(bào)告成為了至關(guān)重要的一件事。好的業(yè)績還需好的業(yè)績報(bào)告來表現(xiàn),如果業(yè)績報(bào)告寫得不好,沒有突出自己所取得的成果,沒有充分表現(xiàn)出自己業(yè)績的全貌,就可能影響考核部門對(duì)你形成正確的評(píng)價(jià)。業(yè)績報(bào)告的作

2、用在于全面、系統(tǒng)地反映你在某個(gè)時(shí)期所取得的業(yè)績,并對(duì)自己的表現(xiàn)進(jìn)行客觀的分析和總結(jié),明確自己所取得的成績,找出工作中存在的不足,并且總結(jié)上一階段工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。一份優(yōu)秀的業(yè)績報(bào)告能夠把你的業(yè)績客觀地反映出來,使你的辛勤工作有所回報(bào),而失敗的業(yè)績報(bào)告則有可能掩蓋你的實(shí)際貢獻(xiàn)。真實(shí)表現(xiàn)自己的成績最重要很多人在撰寫業(yè)績報(bào)告時(shí)總表現(xiàn)得很謙虛,盡量少寫自己的貢獻(xiàn),甚至把自己努力取得的成績也歸功于別人。他們認(rèn)為實(shí)事求是地說出自己所取得的成績是不好的,會(huì)有邀功的嫌疑,還顯得驕傲自大。事實(shí)上,根本沒必要對(duì)自己所取得的業(yè)績羞于啟齒,客觀地反映自己的貢獻(xiàn)本身就是一種能力,而且公司看重的是員工創(chuàng)造業(yè)績的能力以及

3、所取得的成就。如果過于謙虛,弱化自己的貢獻(xiàn),不了解實(shí)際情況的主管可能很難對(duì)你作出真實(shí)的評(píng)價(jià)。即使主管了解你的真實(shí)貢獻(xiàn),也會(huì)認(rèn)為你不夠自信,連真實(shí)的匯報(bào)自己的成績的勇氣都沒有,從而認(rèn)為不能委以重任。因此,在撰寫業(yè)績報(bào)告時(shí),切記不要過謙,真實(shí)地反映自己的成績是最重要的。固然,要想使業(yè)績報(bào)告賞心悅目,首先必須有好的業(yè)績作為依托,但恰當(dāng)?shù)年愂鲆彩潜夭豢缮俚?。一份完整的業(yè)績報(bào)告應(yīng)該包括以下一些內(nèi)容:第一,基本情況概述首先要概述工作內(nèi)容、工作的主客觀條件、有利和不利因素以及工作環(huán)境等。雖然這些與業(yè)績的取得沒有必然的聯(lián)系,但是,顯然如果你處于不利的工作環(huán)境,工作條件也甚是惡劣的話,無疑能夠使你所取得的業(yè)績大

4、放光彩。比如說,你的工作是處理客戶投訴,這一工作的環(huán)境顯然不是十分優(yōu)越的,它要求員工能夠忍受客戶的抱怨,甚至是謾罵、侮辱。環(huán)境本身的特殊性實(shí)際上是業(yè)績的一部分,因此應(yīng)該把工作環(huán)境陳述出來,以使自己的業(yè)績/有所依托。當(dāng)然,在陳述不利條件和環(huán)境時(shí),千萬不要理直氣壯,不管怎么說,這是工作性質(zhì)所決定的,接受了這份工作就必須接受它所帶來的特殊的工作環(huán)境。第二,陳述自己所取得的成績陳述自己的成績是業(yè)績報(bào)告的重點(diǎn)。撰寫業(yè)績報(bào)告的根本目的就是要肯定成績,突出自己的貢獻(xiàn),從而為公司考核和晉升提供參考。在撰寫業(yè)績報(bào)告之前應(yīng)認(rèn)真思考,盡可能把自己所取得的所有業(yè)績都列出來,然后按照重要程度排序。在陳述時(shí),首先要清楚地

5、表述自己所取得的成績有哪些,是在什么樣的情況下取得的,每項(xiàng)成績的分量有多大,對(duì)企業(yè)有多大的貢獻(xiàn)。在陳述時(shí),一定要注意有條有理,突出重點(diǎn),千萬不能把各種成績堆在一起,讓人事經(jīng)理去挑選對(duì)你有利的成績。這種做法不但加重了人事經(jīng)理的工作,而且還會(huì)給人馬虎、做事沒條理的印象。試想,一個(gè)人連自己所取得的成績都理不出頭緒,工作時(shí)怎么能夠做得有條有理呢?這里需要注意的是,雖然大部分的成績是看得見的,但是,有時(shí)候,也有許多不為人所知的成績或貢獻(xiàn)。這時(shí)候,需要把你那些不為人所知的成績或貢獻(xiàn)明確地寫出來,千萬不要不好意思陳述,這樣做絲毫不會(huì)給人留下壞印象,相反,許多公司都希望員工能夠?qū)ψ约鹤鞒隹陀^的評(píng)價(jià),不隱瞞業(yè)績

6、,也不虛報(bào)業(yè)績。撰寫業(yè)績報(bào)告時(shí),實(shí)事求是是最好的原則。第三,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)對(duì)于過去做過的每一項(xiàng)工作,不管是做得好,還是失敗,都要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并在業(yè)績報(bào)告中寫出。這樣做不但有利于今后的工作,而且還可以使公司了解你的成長軌跡。對(duì)以往的工作進(jìn)行分析和概括,并總結(jié)出一兩條經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),是智者的表現(xiàn)。需要注意的是,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)固然是重要的,但坦陳尚需改進(jìn)的弱點(diǎn)也不可忽略。很多人在業(yè)績報(bào)告中總是回避自己的弱點(diǎn)和缺陷,為寫出它們會(huì)對(duì)自己的形象有損,事實(shí)上并非如此。坦陳尚需改進(jìn)的弱點(diǎn),表明你有不斷改進(jìn)的意識(shí),有不斷提高的潛能。主管不但不會(huì)因此小看你,相反他們更喜歡這樣的人,也更愿意對(duì)其委以重任。需要注意的是,提出需要改進(jìn)的弱點(diǎn)后,在以后的工作中必須認(rèn)真落實(shí),千萬不能在報(bào)告上說說了事,在實(shí)際工作中依然我行我素,這無疑是對(duì)自己業(yè)績報(bào)告的貶低。當(dāng)你取得了好的業(yè)績,并提

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