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文檔簡介
1、聯(lián)華溫州區(qū)主管市場定位調(diào)查培訓(xùn),市 場 定 位 調(diào) 查,聯(lián)華溫州區(qū)主管市場定位調(diào)查培訓(xùn),報告綱要,一、商圈確定 二、競爭對手 三、消費(fèi)者研究 四、功能定位,聯(lián)華溫州區(qū)主管市場定位調(diào)查培訓(xùn),一、商圈確定,1、確定商圈范圍 根據(jù)不同類型(標(biāo)超、中超、大賣場)賣場面積進(jìn)行劃分的一個核心商圈范圍,這在選址中已經(jīng)給出較明確的回答。 2、消費(fèi)者構(gòu)成 常住人口與外來人口比例 年齡結(jié)構(gòu) 標(biāo)準(zhǔn):兒童、青年、中年、老年三類為主,各自占有的比率 受教育程度 標(biāo)準(zhǔn):高中或以下、大專、大學(xué)本科、碩士或以上 職業(yè)狀況 標(biāo)準(zhǔn):公務(wù)員、私營主、公司職員、專業(yè)人士、自由職業(yè)者、學(xué)生,聯(lián)華溫州區(qū)主管市場定位調(diào)查培訓(xùn),收入狀況 1
2、000元以下、10002000元、20003000元、30005000元、5000元以上各自所占比重 所屬行業(yè) 金融業(yè)、服務(wù)業(yè)、信息產(chǎn)業(yè)、制造業(yè)、傳播業(yè)、教育、政府機(jī)構(gòu)、醫(yī)療保健、房地產(chǎn)、其他,聯(lián)華溫州區(qū)主管市場定位調(diào)查培訓(xùn),二、競爭對手,1、總體情況 食品、百貨和生鮮面積比 生鮮五品 各自經(jīng)營面積、經(jīng)營品項、經(jīng)營特色 百貨經(jīng)營 主要對以下大類經(jīng)營面積進(jìn)行測定:大家電、小家電、服裝、鞋類、床上用品/巾類、玩具、印象制品/書籍、洗化等。 招商 包括經(jīng)營面積、經(jīng)營品項(餐飲、服裝、鞋類、五金、便民服務(wù)類等大范圍劃分)、經(jīng)營項目數(shù),聯(lián)華溫州區(qū)主管市場定位調(diào)查培訓(xùn),2、20商品調(diào)查 目的:通過調(diào)查陌生
3、市場競爭對手的暢銷商品,為我們的進(jìn)入提供參考。 時間選擇:中午過后和晚上8點(diǎn)以后 調(diào)查方法:競爭店調(diào)查法(前提與我們門店類型面積相似) 內(nèi)容:我們到競爭店賣場去觀察“磁石點(diǎn)”貨架(如端頭貨架、堆頭、主通道兩側(cè)貨架、冷柜等,這些位置一般陳列主力商品)上的商品空缺率,因為這一時間段通常是營業(yè)高峰剛過,理貨員來不及補(bǔ)貨的空隙。通過20商品主要陳列貨架商品空缺情況的調(diào)查可以初步得出結(jié)論:如果陳列貨架商品空缺多,該商品銷售良好,可列為20商品的備選目錄。,聯(lián)華溫州區(qū)主管市場定位調(diào)查培訓(xùn),3、商品價格 目的:主要了解競爭對手在敏感性商品上的定價,與我們相比優(yōu)勢和劣勢如何? 調(diào)查方法: 、其一是根據(jù)自己超市
4、某區(qū)域8020需商品資料調(diào)查競爭對手商品價格進(jìn)行對比; 、其二是根據(jù)不同區(qū)域消費(fèi)者購買的敏感性商品(根據(jù)20商品調(diào)查方法確定),按商品品牌進(jìn)行數(shù)據(jù)采集,再查找我們的商品價格進(jìn)行對比。,聯(lián)華溫州區(qū)主管市場定位調(diào)查培訓(xùn),實(shí)例1:,聯(lián)華溫州區(qū)主管市場定位調(diào)查培訓(xùn),4、商品價格帶 目的: 價格寬度,消費(fèi)者定位檔次 中類選擇:重點(diǎn)中類如白酒、奶粉、餅干、食用油、服裝(男裝、女裝、 童裝等)、鞋類(與服裝一樣劃分)、洗衣粉、盆、刀具等。 調(diào)查方法: 、其一是通過調(diào)查競爭對手中類的商品價格按照我們事先劃定好的三檔價格帶與我們所參照的門店數(shù)據(jù)進(jìn)行對比。 、其二是通過統(tǒng)計方法確定中位數(shù)對某中類劃分10個檔次,利
5、用價格分類和單品數(shù)對應(yīng)關(guān)系畫出圖表。,聯(lián)華溫州區(qū)主管市場定位調(diào)查培訓(xùn),實(shí)例2,聯(lián)華溫州區(qū)主管市場定位調(diào)查培訓(xùn),實(shí)例3,聯(lián)華溫州區(qū)主管市場定位調(diào)查培訓(xùn),5、經(jīng)營品牌 目的:通過了解那些消費(fèi)者比較注重商品品牌的中類進(jìn)行調(diào)查,為我們進(jìn)入該市場提供參考。 中類選擇:葡萄酒、奶粉、餅干、膨化食品、食用油、洗發(fā)水、沐浴露、洗衣皂、洗衣粉、衛(wèi)生紙、紙尿褲、小家電、大家電等。 調(diào)查方法:通用做法 實(shí)例4,聯(lián)華溫州區(qū)主管市場定位調(diào)查培訓(xùn),聯(lián)華溫州區(qū)主管市場定位調(diào)查培訓(xùn),6、招商調(diào)查 招商面積:整體的招商區(qū)面積,及招商各個項目的面積。面積采集以招商柜臺實(shí)際面積為主??梢杂嬎愠稣猩虆^(qū)的一個實(shí)際面積使用率。 招商品項
6、:將招商劃分為服裝、鞋類、箱包皮具、餐飲、散裝食品、珠寶、便民服務(wù)等幾類。根據(jù)面積我們可以確定該招商區(qū)以什么項目為主。(實(shí)例5) 招商功能:對賣場經(jīng)營品項目的補(bǔ)充、彌補(bǔ)商圈商業(yè)氛圍??傮w功能是提升賣場的客流。,聯(lián)華溫州區(qū)主管市場定位調(diào)查培訓(xùn),三、消費(fèi)者研究,目的: 通過對區(qū)域消費(fèi)者的研究可以準(zhǔn)確根據(jù)自己門店實(shí)際情況與經(jīng)營能力確立適合消費(fèi)者的經(jīng)營思路以及商品結(jié)構(gòu)。 調(diào)查方法: 1、問卷形式:通過對消費(fèi)者發(fā)放問卷,進(jìn)行問卷分析,了解消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣和購物習(xí)慣。(大多為封閉性問題) 2、訪談形式:對具有一定代表性的消費(fèi)者進(jìn)行隨機(jī)的訪問談話,從中了解消費(fèi)者的需求。(大多為開放性問題),聯(lián)華溫州區(qū)主管市場定位調(diào)查培訓(xùn),四、功能定位,1、賣場類型 如:A類綜合性大賣場,重點(diǎn)經(jīng)營百貨和生鮮,招商配套。 2、面積定位 如:食品:百貨:生鮮18:52:30 3、品項定位 如:服裝 鑒于商圈內(nèi)居民目前年齡結(jié)構(gòu)以中老年為主,同時第二文教區(qū)存在有部分青年學(xué)生,因此服裝類的經(jīng)營以中老年款式為主,略微帶休閑裝以及高檔商品。價格方面要照顧到商圈內(nèi)目前消費(fèi)者的收入水平暫時不高的因素,價格帶需要設(shè)置的以中低價位為主。但是不能忽略商圈內(nèi)商品房消費(fèi)者的消費(fèi)能力。要在賣場內(nèi)設(shè)立精品區(qū)域適當(dāng)做2到3個品牌性服裝產(chǎn)品 。,聯(lián)華溫州區(qū)主管市場定位調(diào)查培訓(xùn),
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