公司經(jīng)營計(jì)劃書

1、公司2017年度經(jīng)營計(jì)劃書公司2017年度經(jīng)營計(jì)劃書 公司2017年度經(jīng)營計(jì)劃篇一 一、預(yù)期目標(biāo) 年度經(jīng)營計(jì)劃工作是一項(xiàng)超前的專項(xiàng)工作，應(yīng)實(shí)現(xiàn)下列預(yù)期目標(biāo)： 出臺公司經(jīng)營的總體規(guī)劃。包括： 全年度公司經(jīng)營計(jì)劃、全年度公司總體財(cái)務(wù)預(yù)算、經(jīng)營團(tuán)隊(duì)績效管理方案。這些總體規(guī)劃，將規(guī)定公司總體的經(jīng)營目標(biāo)、關(guān)鍵措施、財(cái)務(wù)預(yù)算和經(jīng)營團(tuán)隊(duì)的績效管理辦法，具體工作成果體現(xiàn)在下列文件上： 1、xx公司年度經(jīng)營發(fā)展計(jì)劃 2、xx公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃 3、經(jīng)營團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理責(zé)任書 出臺年度規(guī)劃的配套方案。包括與上述總體方案相配套的，運(yùn)營、銷售、研發(fā)、采購、制造、人力資源等各專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃和部門績效管理、員工薪酬管理方案，

2、以支持總體規(guī)劃，具體工作的成果體現(xiàn)在下列文件上： 1、產(chǎn)品運(yùn)營年度行動(dòng)計(jì)劃和績效管理辦法 2、市場銷售年度行動(dòng)計(jì)劃和績效管理辦法 3、產(chǎn)品研發(fā)年度行動(dòng)計(jì)劃和績效管理辦法 4、采購管理年度行動(dòng)計(jì)劃和績效管理辦法 5、制造管理年度行動(dòng)計(jì)劃和績效管理辦法 6、 人力資源管理年度行動(dòng)計(jì)劃和績效管理辦法 7、年度人力標(biāo)準(zhǔn)配置計(jì)劃 8、年度人工成本總量計(jì)劃 9、員工薪酬管理基本規(guī)則 培育策劃機(jī)制和管理能力。通過統(tǒng)一的年度計(jì)劃編制活動(dòng)，所有參與人員應(yīng)熟悉、掌握年度經(jīng)營規(guī)劃的編制方法、步驟及其技巧，以為今后每年的年度計(jì)劃工作打好基礎(chǔ);年度計(jì)劃編制工作完成后，應(yīng)整理、形成并出臺年度經(jīng)營計(jì)劃編制和執(zhí)行管理規(guī)范，將

3、計(jì)劃編制、計(jì)劃執(zhí)行、執(zhí)行檢討和改進(jìn)管 二、組織管理 年度經(jīng)營計(jì)劃是一項(xiàng)跨部門、跨領(lǐng)域的策劃工作，需要集體智慧，也需要民主和集中過程。為達(dá)成預(yù)期目標(biāo)，整個(gè)工作計(jì)劃的實(shí)施，由總裁辦統(tǒng)一組織，財(cái)務(wù)中心和各部門按照分工落實(shí)。 組 長： 副組長： 成 員： 三、工作內(nèi)容、步驟與時(shí)間表 201x年度經(jīng)營計(jì)劃及其配套方案的編制工作，按下列基本步驟和時(shí)間表進(jìn)行： 1、銷售預(yù)測： 運(yùn)營銷售中心根據(jù)第四季度合同和訂單情況，預(yù)測201x年和201x年全年的產(chǎn)品銷售量、銷售收入，提出xxxx-xxxx市場銷售預(yù)測和目標(biāo)計(jì)劃草案。 2、財(cái)務(wù)預(yù)測： 財(cái)務(wù)中心根據(jù)運(yùn)營和銷售部門的預(yù)測，測算xxxx全年公司銷售收入、成本和利

4、潤，并預(yù)先列出各項(xiàng)成本的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，提出201x年度關(guān)鍵財(cái)務(wù)指標(biāo)預(yù)測報(bào)告。 3、銷售計(jì)劃： 運(yùn)營和銷售中心確定201x年度銷售目標(biāo)、達(dá)成目標(biāo)的關(guān)鍵措施和所需的財(cái)務(wù)費(fèi)用、人力編制和人工成本等資源需求，提出產(chǎn)品運(yùn)營年度行動(dòng)計(jì)劃和績效管理辦法草案、市場銷售年度行動(dòng)計(jì)劃和績效管理辦法草案。 4、研發(fā)計(jì)劃： 研發(fā)中心根據(jù)銷售需求和市場情報(bào)，確定研發(fā)產(chǎn)品線、關(guān)鍵措施、所需的財(cái)務(wù)費(fèi)用、人力配置和人工成本等資源需求，提出產(chǎn)品研發(fā)年度行動(dòng)計(jì)劃和績效管理方案草案。 5、供應(yīng)計(jì)劃： 根據(jù)銷售計(jì)劃和研發(fā)計(jì)劃，采購和制造部門研究確定實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)的關(guān)鍵目標(biāo)、關(guān)鍵措施和所需財(cái)務(wù)費(fèi)用、人力編制和人工成本的資源需求，提出采購管理

5、年度行動(dòng)計(jì)劃和績效管理辦法草案、制造管理年度行動(dòng)計(jì)劃和績效管理辦法草案。 6、 資源計(jì)劃： 人力資源部根據(jù)各部門的人力編制和人工成本需求，匯總、確定年度經(jīng)營目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)人力配置、人工成本控制總量，提出年度人力標(biāo)準(zhǔn)配置計(jì)劃草案、年度人工成本總量計(jì)劃草案。 7、財(cái)務(wù)預(yù)算： 財(cái)務(wù)中心在上述各項(xiàng)計(jì)劃和財(cái)務(wù)費(fèi)用需求的基礎(chǔ)上，進(jìn)行財(cái)務(wù)需求的預(yù)先審查，編制達(dá)成經(jīng)營目標(biāo)的三套財(cái)務(wù)預(yù)算方案，提出xx公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃草案。 8、總體方案： 總裁辦根據(jù)戰(zhàn)略方針和各專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃，匯總編制并提交xx公司年度經(jīng)營計(jì)劃書草案、經(jīng)營團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理責(zé)任書草案。 9、團(tuán)隊(duì)初審： 總裁辦組織經(jīng)營團(tuán)隊(duì)首次會審會議，主要審查專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)

6、劃和公司財(cái)務(wù)預(yù)算的一致性、可行性，同時(shí)審查xx公司年度經(jīng)營計(jì)劃書草案、經(jīng)營團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理責(zé)任書草案的整體性和可行性。 10、方案完善： 各部門根據(jù)經(jīng)營團(tuán)隊(duì)初審意見，按照分工，修改完善各項(xiàng)草案，補(bǔ)充專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃的績效管理部分，以與xx公司年度經(jīng)營計(jì)劃書、xx公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃和經(jīng)營團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理責(zé)任書保持協(xié)調(diào)。同時(shí)，人力資源部編制綜合性的員工薪酬管理基本規(guī)則。 1 1、團(tuán)隊(duì)審定： 總裁辦組織經(jīng)營團(tuán)隊(duì)進(jìn)行終審，主要審查總體方案、配套方案之間的一致性、協(xié)調(diào)性和各項(xiàng)方案的可行性。 1 2、發(fā)布執(zhí)行： 所有方案經(jīng)過再修訂后，至遲于12月20日發(fā)布，201x年1月1日起執(zhí)行。 1 3、建立機(jī)制： 總裁辦根據(jù)

7、整個(gè)年度計(jì)劃的編制、審查過程，編制并出臺年度經(jīng)營計(jì)劃編制與執(zhí)行管理規(guī)范。 上述內(nèi)容和步驟，是基本的工作內(nèi)容和基本的工作步驟，實(shí)際執(zhí)行過程中可以作相應(yīng)的調(diào)整，但是，完成時(shí)間只可提前不得延后和逾期。 四、專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃的主要內(nèi)容 按照上述分工，各部門編制的專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃，應(yīng)包括但不限于下列內(nèi)容： 1、201x年度工作的簡要回顧 2、201x年經(jīng)營環(huán)境分析 3、201x年行動(dòng)目標(biāo)及其細(xì)分目標(biāo) 4、201x年關(guān)鍵行動(dòng)和措施 公司2017年度經(jīng)營計(jì)劃篇二 為了使xx物業(yè)管理服務(wù)有限公司的全局戰(zhàn)略與總公司的發(fā)展緊密同步，共同打造具有xx特色的企業(yè)品牌，創(chuàng)造高質(zhì)高效的企業(yè)效益，根據(jù)公司董事要求和各項(xiàng)目實(shí)際情況，

8、有關(guān)201x年度的經(jīng)營管理工作，現(xiàn)擬定以下 四抓好、兩創(chuàng)建 具體計(jì)劃。 一、抓好現(xiàn)場管理，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量 1、根據(jù)目前狀況，前臺服務(wù)、區(qū)域管理、綠化管理、清潔管理、維修作業(yè)、財(cái)務(wù)費(fèi)用追收等方面的制度與流程尚未形成規(guī)范體系，必須繼續(xù)整合與再造，并分別整理成專項(xiàng)指導(dǎo)文件，認(rèn)真貫徹實(shí)施。該項(xiàng)工作于201x年3月底前分別完成。 2、一切圍繞 規(guī)范和優(yōu)質(zhì) 開展工作，強(qiáng)化計(jì)劃先行，對各主管以上人員嚴(yán)格按議事日程要求，每日、每周、每月完成相應(yīng)的計(jì)劃工作，并要求完成好相應(yīng)任務(wù)，避免工作的盲目性。 3、按質(zhì)量目標(biāo)要求，全面抓好服務(wù)質(zhì)量體系運(yùn)行管理工作，認(rèn)真收集和點(diǎn)評各小區(qū)出現(xiàn)的各種典型案例，嚴(yán)格要求各管理處做好日

9、檢、周報(bào)等工作，每月定期組織和召開服務(wù)質(zhì)量評估會議，努力改善和提高整體服務(wù)質(zhì)量;堅(jiān)持月度物業(yè)綜合檢查，對小區(qū)各項(xiàng)整治改善工作，明確主次責(zé)任部門并抓好現(xiàn)場跟進(jìn)、驗(yàn)證和反饋，避免管理上的真空。 4、全面整頓各小區(qū)長期亂停亂放、而且不交納費(fèi)用的車輛，重點(diǎn)整治xx居第 三、第 四、第五期的摩托車，先強(qiáng)化停放到指定位置，然再執(zhí)行收費(fèi)。在執(zhí)行整頓前，先制定有明確、可行的措施，盡量降低矛盾的激化，維護(hù)小區(qū)管理秩序正常。該項(xiàng)工作于201x年3月底前全面鋪開。 5、各管理處實(shí)行分區(qū)管理、加強(qiáng)監(jiān)督，責(zé)任到人。對各區(qū)域的設(shè)備設(shè)施、清潔衛(wèi)生等管理，均明確操作責(zé)任人和監(jiān)督責(zé)任人，將相關(guān)工作人員的相片、職務(wù)和聯(lián)系電話在各

10、樓宇信息欄頂上進(jìn)行公示，以便業(yè)主與內(nèi)部的溝通和識別。該項(xiàng)工作在201x年4月底前實(shí)施。 6、 抓好物業(yè)驗(yàn)收接管和移交工作，加強(qiáng)縱橫向溝通協(xié)調(diào)，妥善解決業(yè)主各種投訴和工程遺留問題，確保公司業(yè)務(wù)正常開展。 7、嚴(yán)格履行裝修申報(bào)項(xiàng)目的審核審批制度，加強(qiáng)現(xiàn)場巡查工作，杜絕各種亂倒亂放、亂搭亂建等違規(guī)現(xiàn)象，維護(hù)各小區(qū)物業(yè)外觀的統(tǒng)一與完好，確保小區(qū)物業(yè)的保值與升值， 交樓工作流程圖 、 裝修手續(xù)辦理流程圖 、 客戶投訴處理流程圖 ，以kt板掛形式精致制作，并于各小區(qū)管理處大廳進(jìn)行公示，按章操作。該項(xiàng)工作于201x年4月底前完成。 8、抓好各現(xiàn)場管理的同時(shí)，建立好各方面臺帳，包括各保安崗位工作記錄臺帳、清潔

11、日檢工作臺帳、設(shè)備設(shè)施管理臺帳、市政管道疏通計(jì)劃臺帳、噴泉溪流清潔臺帳、管理人員巡崗工作臺帳等，以便追溯核查。 9、強(qiáng)化保安管理工作，嚴(yán)格按各崗位工作描述控制好各外來車輛和外來人員進(jìn)入小區(qū)，杜絕各治安案件發(fā)生，確保治安環(huán)境良好。 10、在各小區(qū)管理處和主出入口合理位置，設(shè)置明顯的服務(wù)工作意見箱，在管理服務(wù)上，接受公司各部門和廣大業(yè)主的監(jiān)督。該項(xiàng)工作于201x年4月底前實(shí)施。 二、抓好培訓(xùn)、考核和獎(jiǎng)懲工作、提高員工綜合素質(zhì) 1、完善培訓(xùn)計(jì)劃，堅(jiān)持開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，內(nèi)容包括 制度和流程培訓(xùn) ， 物管知識培訓(xùn) 、 各種應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn) 、 禮貌禮儀培訓(xùn) 、 物管政策法規(guī)培訓(xùn) 等，整體培訓(xùn)計(jì)劃擬定于201

12、x年3月底前完成，對員工全年的培訓(xùn)課時(shí)要求不小25小時(shí)。對管理層的人員，根據(jù)業(yè)務(wù)拓展需要可邀請相關(guān)管理專家到公司培訓(xùn)，也可以外派輸送培訓(xùn)。 2、根據(jù)不同部門工作性質(zhì)，盡量以規(guī)范量化標(biāo)準(zhǔn)，制定相應(yīng)的 獎(jiǎng)懲細(xì)則 和 績效考核標(biāo)準(zhǔn) 。該項(xiàng)工作于201x年5月底前完成。 3、對員工績效考核考期為每半年度一次，通過公平、公正、公開的原則進(jìn)行考核，通過考核結(jié)果，體現(xiàn)出員工的價(jià)值，對優(yōu)秀和先進(jìn)的員工適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì);對個(gè)別落后和末位的員工，通過再次培訓(xùn)仍不合格的，實(shí)行淘汰處理。擬定于201x年6月至7月中旬完成本年度的xx次考核工作。 三、抓好宣傳宣導(dǎo)工作，建立回訪制度，樹立業(yè)主良好信心 1、按中國民族傳統(tǒng)風(fēng)

13、俗和國家的法定節(jié)日，協(xié)調(diào)做好社區(qū)文化活動(dòng)宣傳工作，營造良好的社區(qū)文化氛圍，包括 五一 、 中秋?國慶 、 圣誕?元旦 、 春節(jié)?元宵 等;并全力協(xié)助公司做好各種銷售活動(dòng)舉辦。 2、定期向業(yè)主宣傳相關(guān)的物業(yè)管理政策法規(guī)，讓物業(yè)管理的概念及意識深入人心，倡導(dǎo)業(yè)主積極參與小區(qū)的管理，通過互動(dòng)，使之形成良好互相監(jiān)督局面，共同維護(hù)小區(qū)的良好環(huán)境;通過xx資訊和信息欄的宣傳平臺，充分發(fā)揮宣導(dǎo)作用。在各小區(qū)內(nèi)盡量降低各種違章違規(guī)行為，從而促進(jìn)小區(qū)兩個(gè)文明的建設(shè)和健康發(fā)展，樹立xx社區(qū)良好形象。 3、加強(qiáng)與業(yè)主良好的溝通關(guān)系，建立良好的回訪制度，根據(jù)各板塊工作性質(zhì)，設(shè)定各種回訪咨詢內(nèi)容，實(shí)行預(yù)約上門拜訪，認(rèn)真

14、聽取客戶的寶貴意見，并做好匯總和分析，將回訪的結(jié)果作為專題研討在201x年一季度開始，要求各管理處每季度回訪已入住的業(yè)主，不得小于30%。對業(yè)主提出的問題必須按規(guī)定的時(shí)效及時(shí)回復(fù)，不斷地提高業(yè)主的滿意度，樹立業(yè)主良好信心。 四、抓好成本控制，實(shí)行開源節(jié)流 1、厲行節(jié)約從點(diǎn)滴做起，從201x年3月份開始，將公司部分常用的表格印刷位，待4 5月份各部門制度及表格再次完善后，將常用的印刷表格全面落實(shí)到位，盡量降低辦公費(fèi)用的支出。 2、各部門所需的辦公用品及費(fèi)用，須按計(jì)劃定量定額做好分配。 3、節(jié)約水電能源，控制好各小區(qū)公共水電費(fèi)用的支出，對各小區(qū)的公共水電表，做好定量定額核算，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)追查原因，

15、杜絕各種浪費(fèi)現(xiàn)象。在日常上，發(fā)揮技術(shù)作用，想盡一切節(jié)能辦法節(jié)約能源，如xx居的部分路燈，可以實(shí)行 隔盞亮 的辦法照明，在201x年度xx居公共水電支出，力求在201x年度總支出基礎(chǔ)上下降10%15%。 4、大力開展創(chuàng)收工作，加大費(fèi)用追繳力度，將費(fèi)用收繳率的高低，作為衡量項(xiàng)目經(jīng)理、主任經(jīng)營管理能力的標(biāo)準(zhǔn)之一。在201x年度，將各小區(qū)摩托車停放收費(fèi)作為創(chuàng)收的工作重點(diǎn)。尤其是xx居第 三、 四、五期的停車收費(fèi)，力爭在201x年度中創(chuàng)收達(dá)5萬元，以彌補(bǔ)經(jīng)營不足部分。 5、在日常維修維護(hù)上，對各種材料的成本和使用嚴(yán)格控制，在選料用料方面按優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)、貨比三家執(zhí)行;對維修項(xiàng)目的決定和經(jīng)費(fèi)的使用做到合情合理，

16、杜絕各種不應(yīng)有的開支和浪費(fèi)現(xiàn)象。 6、 充分利用人力資源，因崗沒人，控制好人力成本，杜絕資源浪費(fèi)，在用人上，盡量利用復(fù)合型人才，在操作上實(shí)現(xiàn) 一職多能 的效果。如： 一個(gè)維修工，既能完成水電方面工作，也能完成燒焊方面工作，這樣既能提高工作效率，也能避免資源的過?；蚶速M(fèi)，達(dá)到相得益彰的目的。 7、對各小區(qū)201x年度的經(jīng)營收支，在無特殊情況影響下，務(wù)求控制在預(yù)算范圍內(nèi)。 五、創(chuàng)建健康管理機(jī)構(gòu)，做好各小區(qū)業(yè)委會成立的籌備和選舉工作 1、xx華庭和xx花園目前雖然正處于開發(fā)建設(shè)中，但大部分物業(yè)交付使用將近有兩年之久，至今該兩個(gè)小區(qū)的業(yè)委會尚未誕生，根據(jù)行業(yè)發(fā)展和政策指導(dǎo)要求，應(yīng)該成立業(yè)委會，以便公司

17、今后在管理上充分利用該組織的力量。國家建設(shè)部對創(chuàng)建示范小區(qū)明確規(guī)定，沒有成立業(yè)委會的住宅小區(qū)，不得申報(bào)參加 全國城市物業(yè)管理示范小區(qū) 稱號評選。因此，打造企業(yè)品牌，成立該組織機(jī)構(gòu)是很有必要的。該項(xiàng)工作從籌備、選擇到正式成立，按法規(guī)正常要求為半年以上，該兩個(gè)小區(qū)業(yè)委會組織機(jī)構(gòu)擬定于201x年6 7月份正式誕生。 2、xx居第首屆業(yè)委會從201x年6月成立，在一般情況下，任屆為2年。鑒于目前該組織機(jī)構(gòu)的個(gè)別成員，責(zé)任心、公益心較差，甚至拒交管理費(fèi)多年，影響較差，根本不符合條件加入該組織機(jī)構(gòu)，也不勝任業(yè)委會委員的工作。所以，對該組織的換屆改選有著十分的必要。只有健康的管理機(jī)構(gòu)，才能維護(hù)正常的局面，促

18、進(jìn)和推動(dòng)小區(qū)的健康發(fā)展。xx居第二屆業(yè)委會擬定于201x年10月份選舉和誕生。 六、創(chuàng)建市級物管 示范 稱號，打造堅(jiān)實(shí)品牌基礎(chǔ) 1、知名度 高、影響力大的品牌企業(yè)，無不重視形象的塑造。品牌的企業(yè)不但體現(xiàn)在于它的誠信和實(shí)力，更重要的是體現(xiàn)在它的美譽(yù)度，而美譽(yù)度必須由相應(yīng)的殊榮和稱號作支撐。為打造xx物業(yè)管理服務(wù)品牌，促進(jìn)和推動(dòng)公司樓宇銷售工作，創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益，竭力將公司業(yè)務(wù)做強(qiáng)做大，規(guī)范內(nèi)部管理，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)建物管 示范 稱號，有著十分的必要。只有通過市級示范，才能走上省級示范;只有通過省級示范，才能走上國家級的示范行列。xx華庭擬定于201x年6月份開始投入創(chuàng)建市級物管示范申報(bào)，201

19、x年12月爭取通過綜合驗(yàn)收和考評。 2、加強(qiáng)與市建設(shè)局房地產(chǎn)開發(fā)科、房協(xié)單位的溝通聯(lián)系，掌握行業(yè)信息動(dòng)態(tài)，便于開展創(chuàng)建工作;通過業(yè)務(wù)的溝通，加深公司和房地產(chǎn)行政主管部門密切關(guān)系，在政府部門印象中，加深對xx物管的定位。 3、通過榮獲市級 示范 稱號，逐步擴(kuò)大xx物管的影響力，在中山物管領(lǐng)域中，首先得到政府、同行和社會的認(rèn)可。 以上計(jì)劃，當(dāng)否?敬請公司上級審核指導(dǎo)。 公司2017年度經(jīng)營計(jì)劃篇三 一、2201x年的經(jīng)營方針 在認(rèn)真審視公司經(jīng)營的優(yōu)勢和劣勢、強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)的基礎(chǔ)上，公司發(fā)展戰(zhàn)略中心對當(dāng)前行業(yè)的競爭形勢和趨勢作出基本研判，將201x年的經(jīng)營方針確定為： 靈活策略贏市場，擴(kuò)大規(guī)模增實(shí)力，加

20、強(qiáng)管理保利潤。 經(jīng)營方針是公司階段性經(jīng)營的指導(dǎo)思想;各單位、各部門和各級干部的各項(xiàng)經(jīng)營、管理活動(dòng)，包括政策制訂、制度設(shè)計(jì)、日常管理，都必須始終不逾地圍繞經(jīng)營方針展開、貫徹和執(zhí)行。 二、201x年的經(jīng)營目標(biāo) 核心經(jīng)營目標(biāo) 201x年，公司的核心經(jīng)營目標(biāo)是： 年度銷售收入2600萬元，增長率 %，保底銷售收入 萬元;年度稅后利潤 萬元，增長率 %，稅后利潤率 %，資產(chǎn)回報(bào)率 %，保底利潤 萬元。 在核心經(jīng)營目標(biāo)中，利潤是能夠反映公司經(jīng)營質(zhì)量的唯一指標(biāo)，也是評價(jià)和考核經(jīng)營團(tuán)隊(duì)的 核心之核 。 銷售目標(biāo)細(xì)分 銷售目標(biāo)細(xì)分表 上述銷售目標(biāo)的分解，按201x年度銷售目標(biāo)分解表執(zhí)行。 1 三、主要經(jīng)營策略

21、市場策略 要實(shí)現(xiàn)銷售收入的大幅度增長，擴(kuò)大市場覆蓋面、擴(kuò)大實(shí)質(zhì)客戶群，進(jìn)而大幅提升訂單量，是必然選擇。因此，公司將201x年確定為 市場拓展年 ，投入巨大資金開拓市場，發(fā)展客戶、爭取訂單。對此，應(yīng)采取下列措施： 1.全公司必須以市場為導(dǎo)向，以銷售為龍頭開展經(jīng)營和管理活動(dòng)。公司制訂相關(guān)政策，鼓勵(lì)全體員工參與營銷工作。 銷售部必須整合各項(xiàng)資源，在201x年，采取一切措施，集中精力做好客戶和國內(nèi)經(jīng)銷商的開發(fā)、簽約工作。 3.國內(nèi)市場應(yīng)以 強(qiáng)勢推進(jìn)、快速占領(lǐng) 的策略，爭取把全國著名的塔機(jī)廠家發(fā)展成永久客戶，大力發(fā)展偶合器渠道經(jīng)銷商，應(yīng)以 穩(wěn)步發(fā)展、適度調(diào)整 的策略發(fā)展直營市場。 4，制定修改更加合理完

22、善的銷售激勵(lì)措施、獎(jiǎng)懲制度。 產(chǎn)品策略 市場策略需要產(chǎn)品策略和價(jià)格策略的強(qiáng)力支撐和支持。 201x年公司的整體產(chǎn)品策略是： 在確保品質(zhì)的基礎(chǔ)上，在設(shè)計(jì)、選材和價(jià)格上，始終圍繞客戶需求，以客戶需求為出發(fā)點(diǎn)和歸屬點(diǎn)，以適銷對路為原則，降低單套產(chǎn)品利潤，提升總體銷量，實(shí)現(xiàn)利潤總量最大化。為此，應(yīng)采取下列措施： 1，開發(fā)連帶產(chǎn)品，如塔機(jī)起升機(jī)構(gòu)、ptk加長變幅、jh0 8、jh02等。 2，加快大功率高轉(zhuǎn)速偶合器的研發(fā)，盡快出樣機(jī)、出產(chǎn)品，占領(lǐng)市場先機(jī)。 3，加速風(fēng)電用減速機(jī)的研發(fā)試制。 品牌與招商策略 品牌是產(chǎn)品營銷的催化劑和拉動(dòng)力。 經(jīng)過十余年的經(jīng)營， 禹成 已經(jīng)成為行業(yè)的優(yōu)勢品牌，具有較強(qiáng)的號召

23、力;在市場上和消費(fèi)群中具有良好的美譽(yù)度。因此，201x年，公司必須集合品牌資源，區(qū)分目標(biāo)客戶群，綜合運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)及經(jīng)銷商渠道，集中力量向市場推廣 禹成 品牌。為此，相應(yīng)措施如下： 1，應(yīng)以 禹成 為主打品牌，以展會、經(jīng)銷商年會等手段，大力開展渠道建設(shè)活動(dòng)。 2，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，細(xì)分產(chǎn)品市場，爭取讓更多的經(jīng)銷商、用戶了解 禹成 品牌、選擇 禹成 品牌、信賴 禹成 品牌。 四、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的保障措施 生產(chǎn)資源保障 1.理順生產(chǎn)流程，提高外協(xié)單位加工能力。 因去年生產(chǎn)組織產(chǎn)能不足，我們進(jìn)行生產(chǎn)流程改造，將生產(chǎn)計(jì)劃前置，提前向毛坯廠家下達(dá)計(jì)劃并及時(shí)落實(shí)到貨時(shí)間;另外加大外協(xié)單位的產(chǎn)能，提前確認(rèn)每個(gè)加工單位每周產(chǎn)

24、能，最后根據(jù)公司及外協(xié)單位的產(chǎn)量確定每月的生產(chǎn)計(jì)劃，并監(jiān)督實(shí)施。 生產(chǎn)作為二線部門，理應(yīng)成為銷售的堅(jiān)強(qiáng)后盾，必須始終圍繞客戶要求而非生產(chǎn)要求運(yùn)轉(zhuǎn)，必須按照一線部門的產(chǎn)品策略規(guī)劃和實(shí)際定單需求，組織設(shè)計(jì)開發(fā)、物料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)和品質(zhì)控制等各項(xiàng)生產(chǎn)管理活動(dòng)。加強(qiáng)生產(chǎn)組織的優(yōu)化，通過生產(chǎn)與銷售及倉庫有效的緊密銜接，使銷售與生產(chǎn)的流程順暢、倉庫與生產(chǎn)的賬目做到每日同步、清洗，為形成簡潔、快速、有序的生產(chǎn)繼續(xù)努力。 3.按時(shí)交付合格產(chǎn)品，始終是生產(chǎn)管理的不容置疑的核心任務(wù)。生產(chǎn)部應(yīng)訂立適宜的品質(zhì)目標(biāo)，采取適宜的控制措施，以適宜的品質(zhì)成本，為銷售一線準(zhǔn)時(shí)提供合格產(chǎn)品。提高質(zhì)量意識，生產(chǎn)部每天早會著重強(qiáng)調(diào)生

25、產(chǎn)質(zhì)量意識，質(zhì)量是靠做的，不是靠檢的，這是我們經(jīng)常提到的一句話。對新員工實(shí)行質(zhì)檢全程監(jiān)督，不允許廢品出現(xiàn)。對于質(zhì)量問題做到 凡是有人負(fù)責(zé)，凡事有章可循，凡事有人監(jiān)督，凡事有據(jù)可查 。 4.生產(chǎn)成本特別是材料成本的控制，將是考驗(yàn)生產(chǎn)部各級干部的關(guān)鍵所在，必須列入各級干部的首要議事日程，必須以非常手段克服和消化各類漲價(jià)因素，以降低材料采購成本為突破口，以提升生產(chǎn)速度、提升單位時(shí)間產(chǎn)量、采用計(jì)件計(jì)酬方式為基本點(diǎn)，帶動(dòng)人工成本、能耗成本等在內(nèi)的各項(xiàng)產(chǎn)品成本的降低，使主營業(yè)務(wù)的材料成本控制在 %以內(nèi)。 5，提高員工安全意識。加強(qiáng)設(shè)備監(jiān)管，定期做好起重機(jī)械等特種設(shè)備的檢驗(yàn)、巡查。越是在生產(chǎn)任務(wù)重的情況下，

26、越要加強(qiáng)安全教育和安全監(jiān)督。每天向員工灌輸安全生產(chǎn)理念。截止5月底未發(fā)生大的安全事故，但是5月份2次小事故也引起我們極大的重視，加強(qiáng)操作規(guī)程的培訓(xùn)，提高員工的安全意識。 人力資源保障 服務(wù)、支持、指導(dǎo) 是人力資源管理永恒的宗旨，保障 一、二線部門的后勤供給，構(gòu)建體系、理順管理，指導(dǎo)核心部門改善人力資源管理，是綜合部201x年的三大任務(wù)。為此，必須從以下四個(gè)方面做好人力資源管理工作： 1.加快人才引進(jìn)： 以201x年人力配置標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃為基礎(chǔ)，加快新增人員中的關(guān)鍵職位的引進(jìn)和流失人力的補(bǔ)充，確保 一、二線用人需求;建立人員淘汰和人才儲備機(jī)制和計(jì)劃，在201x年2月 3日前將應(yīng)淘汰人員全部淘汰完畢，將

27、儲備人才全部引進(jìn)到位。 加強(qiáng)教育訓(xùn)練： 建立培訓(xùn)體系，以素質(zhì)培訓(xùn)為核心，對公司員工和渠道經(jīng)銷商進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，提升員工和合作伙伴的職業(yè)和經(jīng)營素質(zhì)。 3.建立合理的分配體系： 建立起對外具有競爭性、對內(nèi)具有公平性、對員工具有激勵(lì)性的、包括員工薪資、福利、紅利在內(nèi)的分配體系;并在施行中不斷地加以檢討和完善。 4.建立合理的績效管理體系： 按照 有計(jì)劃、分步驟、可量化、可持續(xù) 的原則，由人力資源總監(jiān)牽頭，以目標(biāo)管理為基礎(chǔ)，建立起工作績效管理體系，按照分級管理、 分層考核的原則， 201x年3 月5 起，總經(jīng)理對公司經(jīng)營團(tuán)隊(duì)實(shí)施考核;至遲于201x年12月3日起，各中心對中層干部和基層干部施行考核;績

28、效管理必須與分配體系聯(lián)動(dòng)推行，以確保目標(biāo)管理切實(shí)落實(shí)。 綜合管理保障 市場競爭的加劇，必然在技術(shù)壁壘上體現(xiàn)，客戶必將更加關(guān)注體系認(rèn)證等技術(shù)性措施;公司將201x年定義成為未來3 5年的經(jīng)營發(fā)展奠定基礎(chǔ)的 管理基礎(chǔ)年 ，高效順暢的管理是公司核心競爭力的一個(gè)核心。 1.由綜合部主導(dǎo)，集合內(nèi)外資源，自201x年 3月 5日起，公司推展 建構(gòu)管理體系，增強(qiáng)公司體質(zhì) 活動(dòng)，用6個(gè)月時(shí)間，建立起包括營銷管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、品質(zhì)管理、經(jīng)濟(jì)管理等在內(nèi)的順暢的、高效的管理體系。 管理體系的建構(gòu)，必須以 理順脈絡(luò)、提升效率 為目標(biāo)，注重先進(jìn)性與實(shí)戰(zhàn)性、階段性與前瞻性的有機(jī)結(jié)合，為必要時(shí)的體系認(rèn)證打好基礎(chǔ)。

29、按照分權(quán)管理的原則，由經(jīng)營團(tuán)隊(duì)成員負(fù)責(zé)，大力推進(jìn)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)、骨干隊(duì)伍建設(shè)、經(jīng)營目標(biāo)落實(shí)檢討等工作。 財(cái)務(wù)資源保障 201x年，公司將為一線部門提供優(yōu)勢財(cái)務(wù)資源，在廣告、人力、費(fèi)用、收益分配等各項(xiàng)投入上向一線傾斜。與此同時(shí)，財(cái)務(wù)部必須從下列幾個(gè)方面加大監(jiān)測和監(jiān)控力度： 1.主導(dǎo)成本降低活動(dòng)： 在設(shè)定成本降低目標(biāo)的基礎(chǔ)上，財(cái)務(wù)人員必須更多地 走出去 ，直接參與市場調(diào)研，或組織各類專項(xiàng)活動(dòng)，協(xié)助、指導(dǎo)相關(guān)部門降低成本。 健全財(cái)務(wù)監(jiān)測體系： 財(cái)務(wù)部必須積極參與 建構(gòu)管理體系，增強(qiáng)管理體質(zhì) 活動(dòng)，理順、健全財(cái)務(wù)監(jiān)測體系。 組織管理保障 1.由董事長負(fù)責(zé)，與經(jīng)營團(tuán)隊(duì)簽定目標(biāo)經(jīng)營責(zé)任書，明確各責(zé)任中心的目

30、標(biāo)、責(zé)任和相應(yīng)的權(quán)利。 由各責(zé)任中心總監(jiān)負(fù)責(zé)， 201x年x月x日前，對各項(xiàng)目標(biāo)進(jìn)行層層分解，并與各級干部簽定目標(biāo)管理責(zé)任書，逐級明確目標(biāo)、責(zé)任、獎(jiǎng)懲等。各級干部的目標(biāo)管理責(zé)任書統(tǒng)一匯集于人力資源中心，實(shí)施歸口管理。 3.由財(cái)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)， 201x年x月x日前，出臺財(cái)務(wù)預(yù)算和成本責(zé)任控制辦法，明確各類責(zé)任人的成本控制項(xiàng)目、目標(biāo)、責(zé)任和獎(jiǎng)懲事項(xiàng)，并每月組織檢討和通報(bào)等工作。 4.由人力資源總監(jiān)負(fù)責(zé)，201x 201x年x月x日前，以董事長為授權(quán)方，與各責(zé)任中心總監(jiān)簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書，明確年度安全生產(chǎn)特別是工傷預(yù)防的目標(biāo)和責(zé)任等，確保年度重大事故控制為零。 4 5.由營銷總監(jiān)負(fù)責(zé)，組織每月季 經(jīng)營

31、目標(biāo)達(dá)成檢討會 ，總結(jié)成果，檢討差距，研擬對策，跟進(jìn)結(jié)果。 技術(shù)、質(zhì)量管理保障 1，嚴(yán)格執(zhí)行公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系。 2，配合銷售做好與用戶的技術(shù)交流工作，設(shè)計(jì)最佳方案，達(dá)到雙方滿意的效果。做好為銷售部業(yè)務(wù)技術(shù)支持，制定投標(biāo)文件及技術(shù)方案，編制技術(shù)協(xié)議、大修協(xié)議。及時(shí)地為用戶和業(yè)務(wù)員提供各類技術(shù)支持工作。配合售后服務(wù)做好售后的技術(shù)支持工作。根據(jù)銷售部的市場信心，開發(fā)設(shè)計(jì)滿足用戶要求的各類型產(chǎn)品。積極做好生產(chǎn)過程技術(shù)指導(dǎo)、售后質(zhì)量問題的分析與判定。 3，加強(qiáng)對質(zhì)檢人員的管理與指導(dǎo)，建立并不斷完善產(chǎn)品的檢查質(zhì)量要求。經(jīng)常在車間查看各車間的質(zhì)量情況，對發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)找到有關(guān)人員糾正解決。 4，建立月度技術(shù)質(zhì)量座談例會制度，開展專題質(zhì)量討論會，征求各單位意見，改進(jìn)工作方法，提高管理和服