自學考試題 知識點 答案 名字解釋 論述題整理《團體咨詢》

1、團體咨詢一、單項選擇題：1、以下各項不是團體咨詢與個別咨詢的相同點的是人員相似。2、以下各項不是團體咨詢與個別咨詢的區(qū)別點的是咨詢員不同。3、以下那種情況宜采用個別咨詢自我覺察力狹隘的人。4、以下那種情況宜采用團體咨詢需要學習社會技巧者。5、下列不屬于團體咨詢的特征的是人數(shù)有嚴格的限制。6、下列不屬于團體心理治療的特征的是重點放在內(nèi)容上。7、下列不屬于團體咨詢的特點的是能關(guān)注到每個成員。8、下列不屬于團體咨詢的功能的是團體功能。9、下列不屬于團體咨詢的原則的是個別化原則。10、下列關(guān)于團體的分類不是按照理論與方法依據(jù)分類的是治療性團體。11、下列關(guān)于團體咨詢的分類不是按照團體的開放程度和成員構(gòu)

2、成分類的是訓練性團體。12、被譽為團體咨詢與集體心理治療先驅(qū)的是普拉特。2章1、心理學中的場論是下列哪位心理學家最先提出的勒溫。2、按信息流動方向可以把人際溝通分為上行溝通、下行溝通與平行溝通。3、按信息源和接受者的位置關(guān)系可以把人際溝通分為單向溝通與雙向溝通。4、信息傳輸速度較快，團體成員滿意度比較高的是那種溝通網(wǎng)絡(luò)形式全通道式。5、下列選項中哪個是溝通過程中的信息載體通道。6、下列選項中不屬于人際溝通功能的是思維提升功能。7、在團體中獲得的情感支持不包括自我實現(xiàn)。8、下列選項中不屬于在團體中嘗試積極的體驗的是在競爭中獲得發(fā)展9、電話溝通屬于現(xiàn)實溝通。10、下列不屬于人際吸引規(guī)律的是言語吸引

3、。3章1、在團體咨詢過程中領(lǐng)導者使用的勸誡技術(shù)屬于介入指導型的領(lǐng)導行為。2、在團體咨詢過程中領(lǐng)導者采取的關(guān)懷態(tài)度屬于支持同理型領(lǐng)導行為。3、在團體咨詢過程中領(lǐng)導者運用講解，說明等傳統(tǒng)教學方法來指導成員屬于認知教育型領(lǐng)導行為。4、corey和callanan明確列出成功領(lǐng)導者的十項特征，下列哪項不屬于這十項具有高度自信，對自己的信念深信不疑。5、trotzer主張有效的領(lǐng)導者必須具備7項特質(zhì)，下列哪項不屬于這七項特質(zhì)自信。6、下列哪項不屬于領(lǐng)導者的基本職責？積極表達自己的價值觀。7、下列不屬于專業(yè)倫理問題是領(lǐng)導者的權(quán)利。8、領(lǐng)導者的能力、團體動力和成員差異都會影響團體過程的發(fā)展領(lǐng)導者要組織運作團

4、體，激發(fā)成員的動力，達到團體和滿足個人需要，這屬于團體過程中的倫理原則。4章1、“自我理解小組”屬于成長性團體。2、對于低齡人員團體，傾向于動態(tài)性的活動設(shè)計。3、那皮亞認為5個人的團體最理想。4、以訓練為目標的團體咨詢?nèi)藬?shù)一般以1012人為宜。5、決定單次團體時間的因素主要有團體性質(zhì)與成員年齡。6、發(fā)展性團體咨詢主要通過廣告、通知來招募成員。7、現(xiàn)在絕大部分團體的活動時間安排為一周兩次，每次1.52小時，持續(xù)415周左右。8、為離異者組織的團體宣傳名稱最好是“再建美好情感”。9、團體成員之間的吸引度最不理想的情況是團體內(nèi)形成小團體。10、以下不屬于青少年團體目標的有有效處理人際關(guān)系，增進社會適

5、應(yīng)。5章1、團體的創(chuàng)始階段是團體咨詢的開始,領(lǐng)導者的主要任務(wù)是幫助成員充分參與到團體中。2、在團體的創(chuàng)始階段，團體成員進入團體時往往保持一種公眾形象意指表現(xiàn)出了社會接受的行為和觀點b傳媒中的形象。3、在團體的創(chuàng)始階段，建立個人目標哪一項是錯誤的？個人目標必需要與團體目標相同，團體目標為實現(xiàn)咨詢成功提供保證。4、在團體創(chuàng)始階段，領(lǐng)導者要對成員提供提供適度的指導，以免過度焦慮的產(chǎn)生或過度依賴性的產(chǎn)生。5、傾聽是最基本的反映技術(shù)，團體領(lǐng)導者的基本功。6、在團體完成某個主題時，或者即將結(jié)束活動時，領(lǐng)導者應(yīng)運用總結(jié)技術(shù)，使成員更加明確主題，加深對團體活動的理解。7、促進團體互動技術(shù)中，連結(jié)的技術(shù)是指將成

6、員之間所表達的觀念、行為、情感的相似之處給予銜接的技術(shù)，以使大家產(chǎn)生認同感。8、在團體咨詢過程中，常常需要將團體分成小組，一般以68為宜。9、領(lǐng)導者在團體關(guān)系良好時，明確指出成員在思想、感覺、行為等方面的不一致和矛盾的地方的方法是對質(zhì)。10、活動交流有語言和非語言的交流方式，下面屬于語言的活動交流形式的是關(guān)注練習和名詞串聯(lián)。6章1、團體咨詢不同階段成員的行為表現(xiàn)會有所不同，在團體的過度階段，團體成員重要的表現(xiàn)是焦慮。2、團體成員走向自主是第一個重要步驟是成員向領(lǐng)導提出異議和挑戰(zhàn)。3、團體過度階段領(lǐng)導者最基本的任務(wù)是協(xié)助團體建立自我表達的模式和提供鼓勵和挑戰(zhàn)。4、領(lǐng)導者處理抗拒的有效方式是承認這

7、是團體經(jīng)歷中正常的事情。5、團體過渡階段中，應(yīng)特別小心使用的策略是對質(zhì)。6、造成特殊成員出現(xiàn)的最重要的原因是成員的性格。7、過渡階段中，當沖突的雙方都必須放棄某些東西時，則會為了分享利益而產(chǎn)生妥協(xié)。8、團體領(lǐng)導者在過渡階段面臨的核心問題是以敏感謹慎的方式在恰當?shù)臅r機采取介入的措施。9、在過渡階段主要應(yīng)解決成員不信任問題和團體凝聚力。10、過渡階段的主要特征是消極的評估與批評。7章1、評估團體信任度和親密感是以團體此時此地的程度高低而定的。2、一般認為社會劇是指處理對社會態(tài)度的問題。3、咨詢工作階段中團體可能出現(xiàn)的問題有不在團體以外采取行動。4、工作階段的特征是團體發(fā)展穩(wěn)定，氣氛自由安全。5、以

8、下不屬于引導參與和介入技術(shù)的是團體行為訓練技術(shù)。6、如果對某種角色強烈表示否定情感時，可以互換角色。7、團體凝聚力的負面意義是無法忍受不一致的意見。8、團體討論中領(lǐng)導者的責任是建立一個友善、接納和容忍的氣氛。9、工作階段運用最普遍的方法是團體討論。10、下列屬于自我探索常用的活動是生命計劃。8章1、團體咨詢的結(jié)束時間要提前預告。2、在團體心理咨詢的過程中對效果進行評估稱為追蹤性評估。3、團體咨詢進行過程中所作的評估稱謂過程性評估。4、以下屬于團體咨詢局限性的是深層次問題不易暴露。5、團體咨詢追求的最終效果是增進心理健康。6、在以下那種情況下應(yīng)該考慮停止團體咨詢的活動團體？成員被強迫參加。7、以

9、下最不適合團體咨詢的對象有極端內(nèi)向的人。8、以下不屬于團體咨詢的共同目標的是人際競爭。9、以下不屬于團體咨詢局限性的是對指導者要求高。10、團體咨詢的共同目標不包括自我批評。11、團體咨詢最重要的原則有保密原則。12、以下屬于團體的優(yōu)勢的是效率高。13、一般領(lǐng)導者的自評有兩個方面，除了領(lǐng)導內(nèi)容外，還有領(lǐng)導過程。14、一個團體從第一次聚會到最后一次活動，成員保持不變的是封閉式團體。15、展望未來，增進個人對生活的信心可采用的活動是水晶球傳遞。二、名詞解釋1、咨詢:是受過專門訓練的咨詢者，運用心理學的理論與技術(shù)，給來訪者以幫助、啟發(fā)和教育，使其改變其認知、情感和態(tài)度，解決其在生活、學習、工作等方面

10、出現(xiàn)的問題，以促進來訪者人格發(fā)展和社會適應(yīng)能力的改善。2、團體咨詢:是指運用團體動力學的知識與技能，由受過專門訓練的團體領(lǐng)導者，通過專業(yè)的技巧與方法，協(xié)助團體成員獲得有關(guān)的信息，以建立正確的認知觀念與健康的態(tài)度和行為的專業(yè)工作。3、民主原則:指團體領(lǐng)導者尊重每一個成員，努力建立安全的心理氛圍，促使團體保持自在開放的氣氛，增強團體的凝聚力的咨詢思想與原則。4、共同原則:指在咨詢過程中要注意成員的志趣和共同問題，當某個成員談?wù)摰脑掝}是多數(shù)成員感興趣的，領(lǐng)導者要及時調(diào)整團體節(jié)奏，以免其他成員感到枯燥無味，關(guān)注成員，促進互動，增強共鳴，形成共同的利益與目的。5、發(fā)展原則:在團體咨詢工作中，領(lǐng)導者要從發(fā)

11、展變化的觀點看待團體成員的問題，用發(fā)展變化的觀點把握團體的過程。6、開放式團體咨詢:是指成員不固定，不斷更替，新成員有興趣也可以隨時加入。其最大的特點是成員可以是彈性的，成員希望以不定期的方式來參加團體。開放式團體的好處是可以有持續(xù)的成員流動，新成員的加入會使團體氣氛產(chǎn)生很大變化，如果一個成員離開團體，會有新成員增補空缺，保障了團體成員的完整性。7、封閉式團體咨詢:是指一個團體從第一次聚會到最后一次活動，其成員保持不變，一起進入團體，一起結(jié)束。封閉式團體對成員有一些限制，成員之間會有較多的凝聚力，連接好認同，并且因為成員已經(jīng)參與一段時間，彼此認識，成員有較高的和諧性和認同感。8、團體咨詢的教育

12、功能：團體咨詢的過程被認為是一個通過成員相互作用，來協(xié)助他們增進自我了解，自我抉擇、自我發(fā)展，近而自我實現(xiàn)的一個學習過程。團體咨詢的過程還有助于培養(yǎng)學生的社會性，學習社會規(guī)范，及適應(yīng)社會生活的態(tài)度與習慣，以及相互尊重，互相了解、少數(shù)服從多數(shù)的民主作風，促進學生德智體全面發(fā)展。9、團體咨詢的發(fā)展功能：咨詢心理學強調(diào)發(fā)展的模式，要幫助咨詢對象得到充分的發(fā)展，掃除其正常成長過程中的障礙。團體咨詢活動不但能改進成員不成熟的偏差態(tài)度與行為，而且促進其良好的發(fā)展與心理成熟，培養(yǎng)健全的人格及協(xié)調(diào)的人際關(guān)系。10、過程目標：團體咨詢是一個發(fā)展的過程，需要經(jīng)歷初創(chuàng)期目標、過渡期目標、工作期目標和結(jié)束期目標幾個發(fā)

13、展階段。團體凝聚力團體對其成員的吸引力和團體成員之間的吸引力，以及團體成員的滿意程度。11、團體凝聚力：團體對其成員的吸引力和團體成員之間的吸引力，以及團體成員的滿意程度。11、人際溝通:人與人之間運用語言和非語言符號系統(tǒng)交換意見、傳達思想、表達感情和需要的交流過程，是人們交往的一種重要形式和前提條件。12、模仿:在沒有外界控制的條件下，個體受到他人行為的刺激、自覺或不自覺地使自己的行為與他人相仿。13、人際吸引:在人際溝通中所形成的對他人的一種特殊形式的社會態(tài)度。14、團體領(lǐng)導者：在團體發(fā)展過程中負責帶領(lǐng)和指引團體走向的人，是對團體成員和團體具有影響力的人。15、領(lǐng)導：有一定權(quán)利和地位的個人

14、和集團，通過自身的作用，引導和影響他人或組織，在一定的條件下實現(xiàn)某種目標的行為過程，她是影響團體的一種能力。16、科學家模式：以培養(yǎng)科學研究人才，以學術(shù)研究為導向，課程內(nèi)容重視專業(yè)知識、研究方法、統(tǒng)計分析等。17、專家模式：以培養(yǎng)從事臨床工作為導向，課程偏重于心理診斷，心理咨詢和心理治療以及實習訓練等。18、成長性團體:是以開發(fā)心理潛能，促進人格成長，增進心理健康為目標的團體咨詢。19、訓練性團體:是以敏感性訓練為主的團體咨詢。20、治療性團體:重視強意識方面的問題，面向那些心理不太正常的人，有心理疾病的人而組織的。21、經(jīng)驗學習四階段：個人的經(jīng)驗經(jīng)由于他人分享自己的過程，個人回顧于整理自己的

15、感受，看法個人歸納、分析出一些概念、原則或新的自我了解嘗試將新的自我發(fā)現(xiàn)或前面所習得的概念、原則，應(yīng)用到團體之外的情境中，已達到預定的目的。22、集中式團體咨詢:將團體成員集中住宿，利用節(jié)假日休息時間組織活動的咨詢。23、個別面談法：團體領(lǐng)導者與申請者一對一的面談，是篩選團體成員的主要方法。24、心理測驗法：schutz針對團體工作制定了一套基本人際關(guān)系指標，讓領(lǐng)導者預知個別成員在團體中可能出現(xiàn)的性格和行為。25、書面報告法：領(lǐng)導者要求申請者書面回答一些問題，作為篩選的依據(jù)。26、團體性質(zhì)：團體性質(zhì)包括說明團體是結(jié)構(gòu)性還是非結(jié)構(gòu)性的團體，是發(fā)展性、訓練性還是治療性的團體，是開放式還是封閉式團體

16、，是同質(zhì)性還是異質(zhì)性團體等。27、探索階段試探期：根據(jù)舒伯的生涯發(fā)展理論，此階段的主要發(fā)展任務(wù)是在發(fā)展正確的自我想象之后，能了解個人能力與抱負的關(guān)系，并能考慮工作所需要的教育、訓練等條件。而在職業(yè)選擇方面，會考慮到自己的需要、興趣、能力與機會，產(chǎn)生暫時性的決定，并將決定付諸嘗試。28、團體契約：也稱團體協(xié)約或合約，是指團體成員與領(lǐng)導者的協(xié)議，主要是為了引導團體成員到團體目標。29、反映技術(shù)：是指領(lǐng)導者用心關(guān)注團體成員的感覺，包括面部表情、姿態(tài)、語調(diào)、動作等非語言行為，并購通過自己的語言、動作和表情反映團體成員的信息，讓成員體會到領(lǐng)導者理解他的處境，體會他的感受，接納他的行為。30、催化：是促進

17、團體互動的技術(shù)，指協(xié)同成員增加有意義的互動技術(shù)，也是貫穿整個團體咨詢過程的技術(shù)，例如熱身、介紹資料等。31、阻止：是促進團體互動的技術(shù)，指領(lǐng)導者為了防止團體或部分成員不適當?shù)男袨樗玫拇胧?，它針對的是事情而不是成員個人。32、調(diào)停：是促進團體互動技術(shù)，指當團體時間使用不當，團體進行的方向與步調(diào)偏離主題時所采用的干涉行為。33、團體聚焦：是促進團體互動的技術(shù)，就是指領(lǐng)導者要能判斷團體發(fā)展的焦點，了解發(fā)展中的重點，確保團體有明確的發(fā)展方向，不會轉(zhuǎn)移話題。34、解釋;是加強團體影響的一門技術(shù)，就是團體領(lǐng)導者對團體成員語言行為和非語言行為給予意義的過程，其目的在于幫助成員自我了解，引導他們改變得自己的

18、行為。35、自我表露:也稱自我開放。團體領(lǐng)導者在適當?shù)臅r候有意義地、建設(shè)性地分享個人的經(jīng)驗、感受和觀點，以促進團體成員自我認識，或促進其更深入的探索自我。36、示范：是加強團體影響的一門技術(shù)，是指通過電影、錄像、領(lǐng)導者和同齡人的適當行為，為團體提供仿效的榜樣，以矯正不適應(yīng)行為。37、相識技術(shù)：也稱開啟技術(shù)，指盡快的、輕松的、有效的使團體成員相識，建立對團體的信任所采取的方式于技術(shù)，可以激發(fā)成員的參與感，轉(zhuǎn)化為積極的團體動力。38、過渡階段：在一個團體能夠開始有效工作之前，通常會經(jīng)歷一個艱難的過渡時期，此階段是團體發(fā)展的關(guān)鍵期。39、抗拒：是使自己或別人對避免個人問題或痛苦做深入的探索的行為。4

19、0、沖突：團體內(nèi)人際互動發(fā)生的的意見分歧、觀點不一或情緒反應(yīng)對立的情形。41、競爭：當一個人只顧及自己的感受，只追求自己的目標，而不顧及沖突對他人的影響時，此行為即為競爭或支配。42、協(xié)作：當沖突的雙方都希望滿足對方的需求時，便會合作而尋求兩者皆有利的結(jié)果的行為。43、退避:一個人可能承認沖突的存在，但卻采取的退縮或壓抑的方式。44、遷就：當一個人希望滿足對方時，可能會將對方的利益擺在自己的利益之上。45、團體咨詢的工作階段：工作階段也稱凝聚力階段，其特征是深入探討個人問題和學習有效行為，以促進理想行為的形成。對質(zhì)是出自關(guān)心，同感與真誠的建設(shè)性挑戰(zhàn)，而不是敵意的攻擊和懲罰。46、團體討論：是指

20、團體成員對一個共同問題，根據(jù)資料與經(jīng)驗，互相合作，深入探討的一種方法。47、角色扮演;是指用表演方式來啟發(fā)團體成員對人際關(guān)系及自我情況有所認識的一種方法。48、行為訓練是指以行為學習理論為指導，通過特定程序，學習并強化適應(yīng)的行為，糾正并消除不適應(yīng)行為的一種心理咨詢與治療方法。49、過程性評估：團體咨詢過程中所做的評估。50、總結(jié)性評估：是指在團體結(jié)束時所做的評估。51、團體評估：主要是指通過不同的方法，搜集有關(guān)團體目標達成的程度、成員是團體內(nèi)的表現(xiàn)、團體特征、成員對團體活動的滿意程度等信息，幫助團體領(lǐng)導者及團體了解團體咨詢的成效。52、行為計量法:是要求團體成員自己觀察某些行為出現(xiàn)的次數(shù)并進行

21、記錄，或者請成員互相之間，或者請與有關(guān)的人觀察及記錄成員的行為，以評估成員的行為是否有改善。53、調(diào)查問卷:是指由團體領(lǐng)導者設(shè)計一系列有針對性的問題，讓團體成員填寫，搜集成員對團體咨詢過程、內(nèi)容、成員關(guān)系、團體氣氛、團體目標的達成。領(lǐng)導者的態(tài)度及工作方式等方面的意見。54、追蹤技術(shù)：是指團體結(jié)束以后的一段時間內(nèi)，追蹤團體成員，了解咨詢效果所采用的方式與技術(shù)。55、追蹤訪談：是指團體結(jié)束后幾個星期到幾個月之后對團體成員做一次或者若干此個別訪問。每次個別訪談20分鐘左右，借此了解成員達到個人目標和實現(xiàn)個人承諾的程度，也可以監(jiān)督成員繼續(xù)改變。56、追蹤聚會：是指團體結(jié)束后幾個星期到幾個月之后安排具體

22、時間，邀請團體成員回到團體，滿足成員情感的需求，更重要的是了解成員學習成果運用到實際生活后的狀況，了解團體的真實效果。三、填空1、咨詢是由受過專門訓練的咨詢者，運用心理學的理論與技術(shù)，給來訪者以幫助、啟發(fā)和教育，使其改變其認知、情感和態(tài)度，解決其在生活、學習、工作等方面出現(xiàn)的問題，以促進來訪者人格發(fā)展和社會適應(yīng)能力的改善。2、團體咨詢是指運用團體動力學的知識和技能，由受過專業(yè)訓練的團體領(lǐng)導者，通過專業(yè)的技能和方法，協(xié)助團體成員獲得有關(guān)的信息，以建立正確的認知觀念與健康的態(tài)度和行為的專業(yè)工作。3、過程目標團體咨詢是一個發(fā)展的過程，需要經(jīng)歷初創(chuàng)期目標、過渡性目標、工作期目標和結(jié)束期目標機關(guān)發(fā)展階段

23、。4、封閉式團體咨詢是指一個團體，從第一次聚會到最后一次活動，其成員保持不變，一起進入團體，一起結(jié)束。5、訓練性團體咨詢所著重的是人際關(guān)系的技巧的培養(yǎng)，強調(diào)通過團體幫助成員學習如何解決問題，如何做決定，怎樣表達自己的意見等。6、保密原則在團體咨詢工作中，領(lǐng)導者尊重每一位成員的權(quán)利與隱私，維護其不愿公開的秘密的權(quán)利。7、團體咨詢的過程經(jīng)常被認為是一個通過成員相互作用，來協(xié)助他們增進自我了解，自我抉擇，自我發(fā)展、進而自我實現(xiàn)的一個學習過程。8、咨詢心理學強調(diào)發(fā)展的模式，要幫助咨詢對象得到充分發(fā)展，掃除其正常成長過程中的障礙。9、二戰(zhàn)后，以勒溫為代表的心理學家在方法上給予了具體化和不斷發(fā)展。10、自

24、上世紀90年代以來我國心理學界和社會各界對團體咨詢有了傳播和科學認識，出版了楊眉青春期集團心理咨詢與治療的理論和時間：一種解決社交焦慮的模式和樊富珉團體咨詢理論與實踐為代表的專著。2章1、團體凝聚力受到多方面的影響，概括的講，主要分為團體內(nèi)部因素和外部因素。2、溝通的背景包括心理背景、物理背景、社會背景、文化背景。3、非語言溝通主要指目光接觸、面部表情、體態(tài)語言、觸摸。4、營造良好人際關(guān)系需要的三種態(tài)度是真誠、無條件積極關(guān)注、共情。5、按照信息加工的模式來分析觀察過程，可以講觀察學習分為4個過程：注意、保持、動作再現(xiàn)、動機激勵過程。6、有效的溝通通常包括四大步驟：注意、理解、接受、行動。7、有

25、效溝通的原則包括：培養(yǎng)良好溝通的心理品質(zhì)，克服溝通的心理障礙，確立良好的第一印象，利用支持性的溝通行為。8、社會學習理論是一種在行為主義“刺激反應(yīng)”學習原理基礎(chǔ)上發(fā)展起來的理論。9、社會學習理論認為人的行為受到內(nèi)在因素與外在環(huán)境因素的交互作用影響，行為與環(huán)境、人內(nèi)在因素三者互相影響，構(gòu)成一種三角互動關(guān)系。10、人際溝通按組織系統(tǒng)可分為正式溝通、非正式溝通。3章1、團體的三個重要層面是領(lǐng)導者、成員、團體環(huán)境。2、美國密歇根大學和俄亥俄大學的學者將領(lǐng)導行為分為工作導向、關(guān)系導向。3、領(lǐng)導者在帶領(lǐng)團體時，因團體性質(zhì)、個人習慣、人格特質(zhì)以及自己所認同的咨詢理念不太領(lǐng)導形態(tài)可分為：民主型、權(quán)威型、放任型

26、。4、心理學家的訓練有兩種模式：科學家模式和專家模式。5、領(lǐng)導者所應(yīng)具有的知識訓練包括知識能力、技術(shù)能力、臨床實務(wù)。4章1、團體目標分為總目標、階段目標和活動目標。2、團體咨詢目標分為：成長性團體目標、訓練性團體目標、治療性團體目標。3、團體名稱包括學術(shù)名稱和宣傳名稱。4、團體成員的特點直接影響團體計劃書和活動設(shè)計。5、團體規(guī)模會影響團體中的溝通行為。6、一個團體的規(guī)模設(shè)計必須考慮的因素主要有成員的年齡特征和背景、領(lǐng)導者的經(jīng)驗和能力、團體類型、成員問題類型。7、理想的團體場所應(yīng)從舒適性、保密性、功能性、互動性、非干擾性幾個物理環(huán)境方面來考慮。8、每次團體聚會的主要活動包括熱身運動、主要活動和結(jié)

27、束活動。9、面談法有助于評估參加者的適宜性，有助于增加雙方了解、有助于成員正確抉擇。10、不適合參加團體的五種人是喪失對現(xiàn)實直覺的精神病患者、嚴重程度的精神官能癥者、明顯情緒不穩(wěn)定的人、面對壓力會有身心癥的人、正在危機狀態(tài)中的人。11、優(yōu)先參加團體的條件有：志愿參加者、成長動機強、與他人相處自在、無明顯身心疾病、參加動機與團體性質(zhì)相符合、過去未曾參與同類型的團體、具有一般表達能力、未有明顯與其他成員差異之獨特特質(zhì)。5章1、在團體創(chuàng)始階段，領(lǐng)導者建立信任對團體發(fā)展是至關(guān)重要的，建立信任的影響有領(lǐng)導者自我介紹、領(lǐng)導者的態(tài)度、說明團體規(guī)則、鼓勵成員表達。2、團體咨詢與個別咨詢的最大的不同是團體內(nèi)所自

28、然呈現(xiàn)的人際互動。3、團體成功的關(guān)鍵在于團體成員之間的互動。4、團體咨詢的一般技術(shù)有積極傾聽、復述技術(shù)、反映技術(shù)、澄清、提問和總結(jié)。5、團體咨詢中的技術(shù)可以按照技術(shù)的性質(zhì)分為反應(yīng)技術(shù)、互動技術(shù)、行動技術(shù)。6、反映技術(shù)包括內(nèi)容反映和情感反映。7、提問包括開放式和封閉式提問。8、建立關(guān)系是團體互動技術(shù)的基礎(chǔ)。9、在團體咨詢過程中常常要將團體分成小組，分組的方法有報數(shù)隨機結(jié)合法、抓鬮隨機組合法、生日等隨機組合法、同類組合法、分層隨機組合法、內(nèi)外隨機組合法和活動隨機組合法。10、詢問一般有兩種形式，開放式詢問是引導成員對自己的行為的原因進行具體的探索，增加自我了解，封閉式詢問是常常對“是否、對錯”等尋

29、找答案。6章1、過渡階段是以消極的評估和批評為主要特征的。2、過渡階段要想有一個團體有效率，必須在支持和挑戰(zhàn)之間建立一種恰如其分的平衡。3、一般沖突解決模式有競爭、協(xié)作、退避、遷就和妥協(xié)。4、引起不投入團體的成員的原因有性格、意愿、以往的經(jīng)歷、不安全感、對團體運作不清楚、對團體的期望。5、在過渡階段主要應(yīng)解決成員團體凝聚力和不信任問題。6、成員控制的行為包括了競爭、敵對、運用各種手段謀求利益，頻繁的討論抉擇和責任分派的程序。7、過度階段的一個普通特點是焦慮和防衛(wèi)不斷增加。8、成員向領(lǐng)導者提出異議和挑戰(zhàn)，常是團體成員走向自主的第一個重要步驟。9、當團體中出現(xiàn)帶有攻擊性的成員時，處理的有效方法之一

30、是個別輔導。10、過度階段領(lǐng)導者所面臨的主要挑戰(zhàn)是如何對團體進行催化，為團體成員提供鼓勵與挑戰(zhàn)。7章1、團體凝聚力包括了團體對成員的吸引程度、歸屬感、包容和團結(jié)。2、團體討論的主要目的是溝通意見、集思廣益、解決問題。3、角色扮演包括心理劇、社會劇兩種表演方式。4、團體行為訓練的原則是由易到難、提供示范、及時強化。5、角色扮演要尊重成員的自發(fā)性。6、自信訓練主要包括堅持自己的立場和學會拒絕。7、行為訓練包括放松訓練、自信訓練、情緒表達訓練和打招呼訓練等。8、團體咨詢中行為訓練是通過領(lǐng)導者的示范，和團體成員間人際互動形式實現(xiàn)的。9、團體活動是團體成員互動的媒介，也是達到目標的媒介。10、在工作階段

31、，領(lǐng)導者應(yīng)協(xié)助成員更好的認識自己，作為自我突破和自我發(fā)展的重要性。8章1、結(jié)束階段是團體過程的重要階段。2、團體結(jié)束階段離別的情緒不僅成員有，領(lǐng)導者也有。3、保密是團體最重要的原則。4、有意義的回饋應(yīng)該是具體的，明確的，而不是抽象的。5、團體的開始和結(jié)束可以說是團體歷程中最具決定性的和時期。6、團體評估的分類根據(jù)評估的方法可以分為客觀評估和主觀評估；根據(jù)評估的形式可以分為口頭和書面評估；根據(jù)評估的側(cè)重點可以分為過程和結(jié)果評估。7、團體評估中，運用信度和效度較高的心理測量表，可以真實而準確的反映初團體成員行為情緒的變化情況，以評估團體咨詢的效果。8、卷內(nèi)的問題可以是開放的，也可以是封閉式的。9、

32、團體結(jié)束后的追蹤聚會、問卷和訪問等評估團體的能力，也是領(lǐng)導者需具備的。10、領(lǐng)導者必須讓成員了解，期望別人改變、必須自己先改變，通過自己的改變可以去影響他人。另外，領(lǐng)導者可以帶領(lǐng)成員討論對現(xiàn)實社會的擔心，互相支持，鼓勵他們堅定信心，增加社會適應(yīng)能力。11、團體過程中，領(lǐng)導者或者成員有些預先要做的事情，或者做但來不及的事情，需要在最后的時刻處理。這里的處理并不是一定要實際解決，因時間的限制，更多是提供的信息，或做原則性的處理。12、團體評估的方法除了行為計量法、標準化的心理測驗、調(diào)查問卷外，還可以通過團體成員的日記、自我報告、領(lǐng)導者的工作日志、觀察記錄等方法來評估團體發(fā)展和效果。四、簡答題1.簡

33、述團體咨詢與個別咨詢的關(guān)系。答：相同點a目標相似：都是幫助來訪者了解自我，增強自我接納和自信，促進自我發(fā)展，達到自我統(tǒng)合和自我實現(xiàn)的目的。b原則相似：都強調(diào)提供接納、自由寬容的氣氛，消除來訪者的緊張和顧慮，促使其自由表達自己的情感與經(jīng)驗，培養(yǎng)自我選擇的能力，學會自我選擇和自我決定。c技術(shù)相似：都需要心理咨詢師熟練地掌握接納、同感、澄清、回饋、對質(zhì)等技術(shù)。d對象相似：對象都是正常人需要一些專業(yè)方式的幫助。e倫理準則相似：都強調(diào)咨詢過程中的倫理道德和專業(yè)守則，尊重來訪者的利益和權(quán)力，遵守保密原則。不同點a互動程度不同：前者為多機會的人際交流，多角度的回饋互動，后者為一對一的深入心理互動。b助人氛圍

34、不同：前者為我為人人，人人助我的心理氛圍，后者為一對一的幫扶氛圍；c問題類型不同：團體咨詢針對人際關(guān)系方面的問題較好，個別咨詢使和心理困擾的個人；d咨詢技術(shù)不同：團體咨詢注重團體動力技術(shù)與方法，個別咨詢者多選用靈活的個體咨詢方法；e工作場所不同：團體咨詢的空間和布置上比個別咨詢的更為寬敞，個別咨詢者更多的需要安靜，隱秘。2、團體咨詢有何特點？答：a團體咨詢的影響力大；b團體咨詢的效率高；c團體咨詢的后續(xù)效果好；d團體咨詢的適應(yīng)范圍廣。3、團體咨詢有哪些原則？答a專業(yè)原則b民主原則c共同原則d啟導原則e發(fā)展原則f綜合原則g保密原則。4、團體咨詢有哪些功能，各指的是什么？答：a團體咨詢的教育功能：

35、團體咨詢的過程經(jīng)常被認為是一個成員相互作用，來協(xié)助他們增進自我了解，自我抉擇、自我發(fā)展、進而自我實現(xiàn)的一個學習過程。團體咨詢的過程還有助于培養(yǎng)學生的社會性，學習社會規(guī)范，及適應(yīng)社會生活的態(tài)度與習慣，以及相互尊重、互相了解、少數(shù)服從多數(shù)的民主作風，促進學生德智體全面發(fā)展。b團體咨詢的發(fā)展功能：咨詢心理學強調(diào)發(fā)展的模式，要幫助咨詢對象得到充分發(fā)展，掃除正常成長過程中的障礙。團體咨詢活動不但能改進成員不成熟的偏差態(tài)度與行為，而且促進其良好的發(fā)展與心理成熟，培養(yǎng)健全的人格及協(xié)調(diào)的人際關(guān)系。c團體咨詢的預防功能：團體咨詢是預防問題發(fā)生的最佳策略。通過團體咨詢，成員對自己的問題或狀況有更多的認識，了解什么

36、是適應(yīng)行為，什么是心理問題，什么是疾病行為。所有成員對心理咨詢也有正確是認識，以積極的態(tài)度在心理上有所準備，當他們一旦要求幫助時可以主動求助專業(yè)機構(gòu)，將心理咨詢作為幫助個人成長的一個途徑。d團體咨詢地的治療功能：在團體方式下，由于團體情境比較接近日常生活與現(xiàn)實狀況，以此處理情緒困境與心理偏差行為，就容易收到良好的效果。5、比較團體咨詢與團體心理治療的異同。答：團體咨詢的十項特征：a團體經(jīng)常具有共同的目標。b討論多半是屬于知識性的，通常并不與個人有關(guān)聯(lián)，而是與團體的共同問題有關(guān)聯(lián)。c重點放在討論內(nèi)容d特別注重團體本身的利益與學習。e由實行評鑒及判斷任務(wù)的領(lǐng)導者時常加以評價。f團體成員對于他人的態(tài)

37、度不會有很大的改變。g團體咨詢的主要目的是知識的增加與了解。h團體活動通常是一領(lǐng)導者為中心。i團體活動將會導致形式的和組織的類型。j團體咨詢的人數(shù)可以相當多。/團體心理治療的十項特征：a團體各自成員的目的要比整個團體的目的更加重要。b討論通常偏重情緒的或感情的色彩。c特別強調(diào)討論的過程，其次是討論的內(nèi)容。d團體只是手段，所注重的是個人。e采取自由，寬容的氣氛，因此可以減少焦慮。f團體成員更能互相支持。g團體成員能接納自己，了解自己，因此可以導致變化。h團體治療傾向于當事人中心。i團體治療具有非形式的或非組織的類型。j團體治療的規(guī)模比較小，團體人數(shù)較多。6、簡述人際溝通的功能？答：人際溝通的功能

38、：第一，傳遞信息的功能，通過溝通可以交流信息、知識、經(jīng)驗、思想和情感。第二，心理保健的功能，通過溝通可以在心理上產(chǎn)生歸屬感和安全感，增進心理健康。第三，自我認識的功能，通過可以深化對自己的認識，客觀的評價自己，建立起健康的自我形象。第四，人際協(xié)調(diào)的功能通過溝通可以使人際關(guān)系更加融洽。7、簡述團體內(nèi)人際吸引的一般規(guī)律？答：a臨近吸引：交往雙方的空間距離越小、越接近，彼此間越容易相互吸引。b相似吸引：溝通雙方或幾方在年齡、地位、社會角色等方面越相似越容易相互吸引。c互補吸引：當溝通雙方的需要和滿足正好成為互補關(guān)系時，會產(chǎn)生強烈的吸引力。d外表吸引：初次接觸時，一個人的外貌、衣著、風度等外在因素起著

39、不可忽視的作用。e人格吸引：人們一般都喜歡真誠、熱情、正直、開朗的人。f能力吸引：人們一般都喜歡那些能力較強的人。8、簡述個人與環(huán)境的交互作用？答社會學習理論的基本立場是個人的行為不是由動機、本能、特質(zhì)等內(nèi)在結(jié)構(gòu)決定的、也不是早期行為主義所說的由環(huán)境力量決定的。而是由個人與環(huán)境的交互作用決定的。即人的行為受到內(nèi)在因素與外在環(huán)境因素的交互作用影響，行為與環(huán)境、個人內(nèi)在因素三者相互影響，構(gòu)成一種三角互動關(guān)系。另外社會學習理論認為人的大部分社會行為是通過觀察他、模仿他人而學會的；在觀察學習中其決定性影響的因素是環(huán)境，如果環(huán)境發(fā)生變化，人的行為也會相應(yīng)的變化。9、如何在團體中發(fā)展適應(yīng)的行為？答：a提供

40、安全的試驗環(huán)境。 團體就像一個社會生活的實驗室，當成員嘗試改變行為時，可以從團體中得到反饋，就地練習改變，而不會付出很大的代價。b互相學習交換經(jīng)驗。 對一些人而言，心理不適的原因在于他們?nèi)鄙儆嘘P(guān)生活的各種知識與資料，缺乏社會經(jīng)驗。在團體咨詢中，通過討論，成員彼此可以直接傳授一些成功的經(jīng)驗。c嘗試模仿適應(yīng)行為。 有效的治療通常包括示范和仿效，團體咨詢?yōu)槌蓡T提供了一個多元的社會及角色模范，使他們可以通過團體經(jīng)驗進行仿效性學習。d。學習社會交往技巧 人類的問題在本質(zhì)上通常都是社會性的，團體咨詢?yōu)槌蓡T提供了機會，讓他們試驗和發(fā)現(xiàn)自己和別人交往的能力，評價個人的人際關(guān)系情況，從而采取正確的態(tài)度和別人相處

41、。10、有效團體領(lǐng)導者的條件有哪些？答：a健康的自我形象 一個有效能的領(lǐng)導者最基本的條件之一是認識自我，了解自我，接納自我，肯定自己，欣賞自己和完善自己。b敏銳的自我意識 領(lǐng)導者只有具備了高度的自覺能力后才能對成員的狀態(tài)有準確的判斷和把握，才能給予恰當?shù)幕貞?yīng)和實時的分享。c建立良好關(guān)系的能力 團體成員有不同的個性、能力和特征，這就需要領(lǐng)導者能尊重和接納每一位成員，促進成員的積極參與和投入。d不斷成長的意愿 領(lǐng)導者在現(xiàn)實中也會有種種壓力和矛盾，面對人生困惑，這就需要領(lǐng)導者積極的面對生活，不斷完善自己。11、團體領(lǐng)導者應(yīng)具備怎樣的經(jīng)驗？答：a與人交往的經(jīng)驗 團體中成員有許多不同文化背景，這就要求不

42、僅要有與人交往的經(jīng)驗，還要有具備個別咨詢的經(jīng)驗。b和團體一起工作的經(jīng)驗 初學者應(yīng)以團體成員身份參加一些團體，觀察其他領(lǐng)導者帶領(lǐng)團體的技巧，然后帶領(lǐng)團體人數(shù)比較少的團體，逐漸成長，最后具有獨立帶領(lǐng)團體的能力。c計劃和組織才能 有效領(lǐng)導者都有很好的計劃制定能力，他們會以一種團體感興趣并有所收益的方式來計劃團體，并自由的轉(zhuǎn)換各種主題內(nèi)容。d關(guān)于主題的知識 在任何類型的團體中都需要領(lǐng)導者有豐富的知識刺激討論，澄清問題和交流觀點。e對于基本人性沖突和兩難問題有良好的理解 領(lǐng)導者必須準備處理好大量的諸如情與性，死亡大量人性問題。f對咨詢理論有良好的理解 了解咨詢理論是理解人以及我們所生活的關(guān)鍵，理論為領(lǐng)導

43、者提供了各種方式來領(lǐng)悟人們所言所行。12、簡述團體領(lǐng)導者的角色。答：a創(chuàng)造者的角色 領(lǐng)導者在團體中，必須先開啟團體討論和互動的話題或關(guān)系，以促進成員進行自我探索。b教育者的角色 團體咨詢中的領(lǐng)導者常常擔當教育工作者的角色，在為成員提供一些新信息的同時還得給他們做一些示范和榜樣。c治療師的角色 在治療的團體中，領(lǐng)導者常常要扮演治療師的角色，利用心理治療的一些技術(shù)矯正成員的一些偏差的認識與行為。d促進者的角色 在團體互動中會出現(xiàn)語意不清這時領(lǐng)導者要幫助成員表達清自己的意思以促使溝通順利進行。e評估者的角色 團體進行的主題、計劃擬定及計劃實施后每一個成員的反饋，領(lǐng)導者都要進行認真的分析、評估，才能真

44、實的掌握團體成效和發(fā)展動力。13、簡述領(lǐng)導者的基本職責。答：a調(diào)動團體成員參與積極性 領(lǐng)導者應(yīng)積極關(guān)注團體內(nèi)的每一位成員，鼓勵成員互相交流，開放自我，積極討論。b適度參與并引導 領(lǐng)導者應(yīng)根據(jù)實際情況把握自己的角色，初期應(yīng)以一個成員的身份參與活動，引導每一位成員向團體咨詢目標發(fā)展。c提供恰當?shù)慕忉?團體咨詢過程中當成員對某些現(xiàn)象難以把握或?qū)δ硞€問題分歧過大而影響活動順利進行時領(lǐng)導者需要提供意見、解釋。d創(chuàng)造融洽的氣氛 團體咨詢過程中，領(lǐng)導者最主要的任務(wù)是創(chuàng)造團體氣氛，使團體充滿溫暖、理解、同情、安全，讓每一位成員在彼此的相互接納的氣氛中成長。14、簡述領(lǐng)導者的實務(wù)訓練過程。答：a成員階段 在領(lǐng)導

45、者的培養(yǎng)和訓練中，須有多次參加團體的經(jīng)驗，才能在領(lǐng)導團體時較好的理解成員，把握團體動力。b個別咨詢師階段 絕大多數(shù)的團體領(lǐng)導者要有個別咨詢的經(jīng)驗，才能吧咨詢的基本技術(shù)和技巧運用到團體中。另外在某些情況下，團體中的個別成員可能需要個別咨詢。c團體觀察員階段 通過觀察有助于體會團體的動力發(fā)展、成員的反映情況、他人的領(lǐng)導技巧和經(jīng)驗，以培養(yǎng)個人的觀察力、敏銳度、提升領(lǐng)導能力。d團體協(xié)同領(lǐng)導階段 跟隨一個經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導者實際帶領(lǐng)團體，從協(xié)從領(lǐng)導的過程中，彼此回饋，互相討論，提升自我的專業(yè)成長，積累實際的工作經(jīng)驗。e團體領(lǐng)導階段 領(lǐng)導者需不斷充實自我，加強在職的專業(yè)訓練，參加各種研討會和工作坊，學習團體咨

46、詢的新知識和新技術(shù)。15、簡述團體咨詢的目標分類。答：a成長性團體目標：以開發(fā)心理潛能，促進人格成長，增進心理健康為目標。b訓練性團體目標：以訓練如何有效處理人際關(guān)系，訓練生活技能，增進社會適應(yīng)為目標。c治療性目標：以緩解癥狀，消除癥狀，恢復心理平衡，達到心理健康為目標。16、如何評估團體成員是否適合參加團體。答：a評估成員資格：通過與有意參加者接觸和觀察來收集資料，決定是否參加團體。b優(yōu)先參加團體的條件有：第一，志愿參加；第二，成長動機強；第三，與他人相處自在；第四，無明顯身心疾??；第五，參加動機與團體性質(zhì)相符合；第六，過去未曾參與同類型的團體；第七，具有一般的表達能力；第八，未有明顯與其他

47、成員差異之獨特特質(zhì)。c不適合參加團體的成員有：散失對現(xiàn)實知覺的精神病患者，嚴重程度的精神官能癥患者，明顯情緒不穩(wěn)定的人；面對壓力會有身心癥的人；正在危機狀態(tài)的人。17、簡述篩選團體成員的方法。答：a個別面談法：是篩選的主要方法。有助于評估參加者的適宜性、增加領(lǐng)導者與成員相互了解以及幫助成員正確抉擇。b心理測驗法：主要測試三個層面，成員與其他人能否建立深入而良好的關(guān)系，個人對權(quán)力的態(tài)度、個人堅持自己原則的程度。c書面報告法：領(lǐng)導者要求申請者書面回答一些問題，作為篩選依據(jù)。18、簡述領(lǐng)導者和團體成員各自的準備工作。答：a領(lǐng)導者與成員個別會談或團體說明，明確必要事項、促進溝通；篩選成員時協(xié)助其了解團

48、體目標與結(jié)構(gòu)內(nèi)容。b成員在面談前事先整理自己的需要或要解決的問題，以便會談時溝通。19、簡述選擇成員需要考慮的因素。答：a性別：成員的性別的考慮彼此的熟悉度。理想上的兩性人數(shù)相等，也有專門針對一種性別的團體。b成員背景：考慮在加入之前彼此的熟悉度，以彼此不熟悉的人多于原本熟悉的人為原則。c知識能力水平：應(yīng)避免成員學習能力差異太大而造成團體動力停止。d行為表現(xiàn)：應(yīng)控制成員中有偏差行為或不良記錄者的人數(shù)，以避免影響其他成員。20、簡述團體創(chuàng)始階段的特征。答：團體創(chuàng)始階段是一個定向和探索的階段，在這個階段團體有著一些不同于其余階段的特征：a團體結(jié)構(gòu)松散；b人際溝通表面化；c成員有多種情緒體驗。21、

49、簡述團體初期可能產(chǎn)生的問題。答：存在的問題：a成員可能被動等待。b成員對團體不信任或恐懼，表現(xiàn)出抗拒。c成員對團體模糊的認識和誤解。22、簡述團體技術(shù)的作用、分類和一般的技術(shù)。答：適當?shù)夭捎媚承﹫F體技術(shù)可以促進團體成員互動，實現(xiàn)團體目標。團體過程中有許多技術(shù)。首先可以分為個體咨詢技術(shù)和團體特有技術(shù)；其次可以分為初級領(lǐng)導和高級領(lǐng)導技術(shù)；還可以按技術(shù)的性質(zhì)分為反應(yīng)技術(shù)，互動技術(shù)和行動技術(shù)。團體咨詢的一般技術(shù)：積極傾聽、復述技術(shù)、反映技術(shù)、澄清、提問、總結(jié)。23、簡述團體互動的技術(shù)。答團體互動的技術(shù)主要有：a建立關(guān)系；b連結(jié)；c催化；d阻止；e調(diào)停；f反饋；g團體聚焦。24、簡述團體加強影響的技術(shù)。

50、答在團體技術(shù)中，加強團體影響的技術(shù)主要有：a解釋、b保護、c支持、d自我表露、e詢問、f對質(zhì)、g示范。25、簡述過渡階段的特征。答：a成員的情緒特征。過渡階段的一個普通特點的焦慮和防衛(wèi)不斷增加。b矛盾沖突與控制。過渡階段是以消極的評估和批評為主要特征的，成員努力獲得控制支配權(quán)利。c挑戰(zhàn)團體領(lǐng)導者。團體領(lǐng)導者可能會在個人和專業(yè)方面受到挑戰(zhàn)，這經(jīng)常是團體成員走向自主的第一個步驟。d表現(xiàn)出抗拒，這就是保護自己的方法。26、團體過渡階段的任務(wù)有哪些？答：過渡階段的任務(wù)主要包括兩個方面：a領(lǐng)導者的任務(wù)：團體領(lǐng)導者最基本的任務(wù)是協(xié)助團體建立自我表達的模式和提供鼓勵和挑戰(zhàn)。1同感的理解 接納團體成員的負性情

51、緒，鼓勵成員承認和表達自己的真實的感受。2鼓勵成員認識自己的焦慮，矛盾和掙扎，并鼓勵其表達出來。3鼓勵成員面對自己的防衛(wèi)性行為，并將之轉(zhuǎn)化建設(shè)性的行為。4直接而坦誠的面對并處理成員的挑戰(zhàn)。b團體成員的任務(wù)：認識和表達任何負性情感，尊重和解決抗拒，學習以建設(shè)性的方式提出問題，面對并解決團體發(fā)生的事件和矛盾沖突。27、過渡階段出現(xiàn)的問題有哪些？答a成員被歸類和貼標簽b成員拒絕表達負性情緒c成員以防衛(wèi)式掩蓋其問題d團體成員可能形成次團體。28、簡述團體過渡階段的技術(shù)。答：處理防衛(wèi)行為的技術(shù)：領(lǐng)導者應(yīng)具有識別防衛(wèi)行為的能力，用直接對話的方式或邀請他們談在團體里的真實感受。b處理沖突的技術(shù)：一般沖突解決

52、模式有競爭、協(xié)作、退避、遷就、妥協(xié)。c應(yīng)對特殊采用的技術(shù)：沉默成員的應(yīng)對、依賴成員的應(yīng)對、帶有攻擊性成員的應(yīng)對、喜歡引人注意的成員的應(yīng)對。29、過渡階段活動選擇原則是什么？答a設(shè)計此時此地的分享活動b設(shè)計引發(fā)中等層次的自我表露活動c設(shè)計探討人際關(guān)系的活動d設(shè)計催化團體動力的活動。30、簡述團體工作階段的特征。答團體工作階段也稱凝聚力階段，此時團體已經(jīng)出現(xiàn)了有效溝通的常模。團體發(fā)展穩(wěn)定，氣氛自由且安全。具體表現(xiàn)為：a團體凝聚力增強b成員對團體充滿信心和希望c成員愿意自我表露d此時此地d承諾與改變f認知重建g試驗的自由。31、團體工作階段的任務(wù)是什么？答：由團體構(gòu)成可以看出工作階段的任務(wù)包括團體領(lǐng)

53、導者的任務(wù)和團體成員的任務(wù)兩部分。團體領(lǐng)導者的任務(wù)有：a協(xié)助成員更好的認識自己b鼓勵成員彼此尊重給予關(guān)懷c鼓勵成員相互幫助d善用對質(zhì)技術(shù)e協(xié)助成員把領(lǐng)悟轉(zhuǎn)化為行為f協(xié)助成員解決個人問題g繼續(xù)示范有效的行為。團體成員的任務(wù)是：a全身心投入團體b坦誠討論關(guān)心的主題c提供并接受回饋d承擔部分領(lǐng)導功能e為其他人提供挑戰(zhàn)和支持g在團體中做出行為改變f在生活中實踐新的技能和行為。32、簡述團體工作階段活動選擇原則？ 答：團體活動需要根據(jù)團體咨詢的目標、參加對象和團體情境的不同而又針對性的選擇。a針對團體目標b針對成員需求c針對團體特殊事件d針對團體動力e針對領(lǐng)導者的專長。33、簡述團體討論的功能。答：a鼓

54、勵成員參與團體事務(wù)，激發(fā)成員與動機。b引發(fā)成員對團體過程產(chǎn)生興趣。c幫助成員明確了解自己和他人不同的立場，學會尊重別人。d幫助成員不感情用事。從多個角度思考和判斷問題。e培養(yǎng)成員積極、自覺和自主的個性，提供自我表現(xiàn)的能力f促進成員成分溝通，使他們更進一步通整合作，增強團體凝聚力。34、行為訓練的一般步驟是什么？答：a情境的選擇與描述b確定訓練目標c團體討論與分享d示范e正式訓練f綜合評估。35、團體結(jié)束階段的特征是什么?答：團體結(jié)束階段的特征：a出現(xiàn)離別的情緒；b對外界的擔心c團體連接出現(xiàn)松散。36、團體咨詢結(jié)束階段中領(lǐng)導者的任務(wù)是什么？答領(lǐng)導者的任務(wù)：a認真處理離別情緒b協(xié)助成員預備適應(yīng)外界

55、的情境c協(xié)助成員整理學習成果，并應(yīng)用到實際生活中d處理尚未完成的工作e繼續(xù)給予和接受回饋f提醒保密g提供繼續(xù)學習或進一步服務(wù)的資源h評估團體效能。37、團體結(jié)束階段中團體成員的任務(wù)是什么？答：團體成員的任務(wù)：a處理和分離和結(jié)束團體的資源b把學習到的知識、觀念、態(tài)度、行為等推廣到日常生活中c做好持續(xù)成長的準備。38、團體結(jié)束階段可能存在的問題有哪些？答：a團體非正常結(jié)束b避免相互接近c團體經(jīng)驗無法應(yīng)用到現(xiàn)實生活。論述題1、如何在團體中獲得情感支持？答：a情緒抒泄 在團體咨詢中個體擁有相似的心理問題，所以更容易與他人交流，說出自己心中的郁悶或快樂b發(fā)現(xiàn)共同性 心理適應(yīng)不良的人一般不愿與人講自己內(nèi)心

56、深處的事，但當遇見和自己類似的人時就比較樂意和其交流，共同面對問題。c被人接納 當參與者感覺到自己是團體是一分子時，就會感到安心、踏實、溫暖、歸屬。d滿懷希望 在團體中被他人接受時就會增強參與者的信心，從而對生活充滿希望。2、如何理解在團體中嘗試積極的情感體驗？答：a享受親密感 從小沒有經(jīng)歷過溫暖的家庭生活或體會親近的人際關(guān)系，對人際關(guān)系持有消極或否定的態(tài)度，在團體咨詢中，成員之間會形成很親密的關(guān)系，體會相互關(guān)心，相互愛護的友好情誼，從而形成進一步的信任。b增強歸屬感和認同感 在團體咨詢中，當團體凝聚力形成并增強時會讓團體產(chǎn)生強烈的歸屬感和認同感。c觀察團體行為與領(lǐng)導關(guān)系 對于一些不善人際關(guān)系

57、的人通過團體咨詢可以觀察、體會人際關(guān)系形成的過程，從而學習在自己的實際生活如何參與，如何把握。d體驗互惠互利 有些人在社會生活中因為不能肯定自己的價值而感到惶惑不安，缺乏自信，使自己失去很多發(fā)展的機會。在團體咨詢中，領(lǐng)導者鼓勵支持成員之間互相幫助，而這種互助互利將會使參與者得到積極的人生體驗。3、試論述團體倫理的功能。答：a團體領(lǐng)導者有足夠的專業(yè)能力與資格可有效的帶領(lǐng)團體，成員便能獲得協(xié)助。b團體領(lǐng)導者在帶領(lǐng)團體過程中有實施規(guī)則，較能順利的帶領(lǐng)團體。c團體倫理規(guī)范有助于理清團體過程中，領(lǐng)導者與成員間，以及成員與成員間的權(quán)力和義務(wù)，能負起各自應(yīng)付的責任。d團體倫理規(guī)范可協(xié)助領(lǐng)導者與成員在團體過程

58、中面對問題做出決定，常能用以解決可能面臨的道德兩難困境。e團體倫理規(guī)范可協(xié)助尋求成為專業(yè)性團體領(lǐng)導的人，必須愿意去審視自己的倫理水準和自身的能力，更能運用咨詢技術(shù)。4、專業(yè)倫理中需要注意什么問題？答：a當事人的權(quán)利 團體成員經(jīng)常沒有意識到自己的責任和權(quán)利，在團體初期領(lǐng)導者和成員討論它們的權(quán)利，可以使成員更加主動和積極，也體現(xiàn)了領(lǐng)導者對成員的誠實和尊重。b領(lǐng)導者與團體成員的關(guān)系 領(lǐng)導者和成員的雙重關(guān)系會破壞領(lǐng)導者的客觀性和專業(yè)判斷，在團體中應(yīng)保持專業(yè)關(guān)系的界限，不能和成員產(chǎn)生雙重關(guān)系。更不能濫用權(quán)利影響成員。c領(lǐng)導者價值觀的影響 從理論上講領(lǐng)導者應(yīng)有意識的保持中立的立場，努力使自己的價值觀脫離領(lǐng)導功能之外，但實際操作中，領(lǐng)導者的中立態(tài)度的很難的，重要的是領(lǐng)導者要清楚自己的價值感，并自覺這謝價值觀可能會影響他們的工作，甚至會影響成員的行為。d團體技術(shù)的運用 團體技術(shù)的運用原理是：“除非團體里規(guī)定者在一項技術(shù)的使用上受過完備的訓練，或是處于一個熟悉此技術(shù)措施的專家的督導之下，否則團體領(lǐng)導者不應(yīng)嘗試使用該技術(shù)?！?、試述團體咨詢的倫理實踐。答：a團體形成前的倫理問題 團體形成前，領(lǐng)導者要完成方案設(shè)計、撰寫計劃、甄選成員、布置場地等工作領(lǐng)導者在帶領(lǐng)團體前如果事先認識專業(yè)知識，培養(yǎng)正確的倫理判斷，重視個人修養(yǎng)，澄清團體目標和功能，才能有效的運作好團