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1、一、早期介入 工 作方案在物業(yè)管理早 期介入階段,從 物業(yè)管理的角度,對(duì)物業(yè)的規(guī) 劃設(shè)計(jì)、建筑 安裝、設(shè)施配置、設(shè)備選型等 方面提出合理化 意 見和建議,使 之既符合物業(yè)管理的要求,又 滿足廣大租戶的 需 求,盡可能地 減少疏漏,避免遺憾,保證質(zhì) 量,節(jié)約成本。 根據(jù)某廣場(chǎng)工程 進(jìn)展情況,特制 訂如下方案:1、工作內(nèi)容:(1)從政策法 規(guī)的角度,提供有關(guān)物業(yè)管理 的意見和依據(jù) ;(2)從物業(yè)管 理 的角度,對(duì)以下方面提出合 理化意見: 園 區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì) ;建筑設(shè)計(jì)和選 材 ;環(huán)境整體設(shè)計(jì) ;標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的設(shè) 計(jì) 、配置;綠化設(shè)計(jì);其它公建配套 設(shè)施配置;電梯、空調(diào)系 統(tǒng) 的配置;消防設(shè)施配置 ;安全
2、監(jiān)控系統(tǒng) 配置;弱電系統(tǒng)其它 配置;各類設(shè)備配置 、選型;隱蔽工程施工 。2、管理措施(1)熟悉、掌握物 業(yè)管理法規(guī)政策,做到有法可 依,有章可 循;(2)制定早期介入 計(jì)劃, 積極穩(wěn)妥 地開展工作;(3)參與有關(guān)工程 聯(lián)席會(huì) 議,協(xié)調(diào) 各方面關(guān)系;二、接管驗(yàn)收 管理方案為確保商業(yè)街 區(qū)的環(huán)境、建筑 和設(shè)施設(shè)備等符合有關(guān)法規(guī)政 策及規(guī)劃設(shè)計(jì) 的要求,維護(hù)租戶的合法權(quán)益 ,方便日后的物 業(yè) 管理,特制訂 商業(yè)街區(qū)接管驗(yàn) 收方案。1、管理內(nèi)容:(1)了解接管物業(yè) 的基本 情況; (2)編制物業(yè)接 管驗(yàn)收計(jì) 劃,確定物業(yè)驗(yàn)收的 標(biāo)準(zhǔn)、方法 和日程安排;(3)與開發(fā)、設(shè)計(jì) 、施工單位一起,依照接管驗(yàn)
3、收標(biāo)準(zhǔn),對(duì) 商業(yè)街區(qū)物業(yè) 進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)初步驗(yàn)收,并將驗(yàn)收 結(jié)果記錄在物 業(yè) 交接驗(yàn)收表 上,同時(shí)要求施工單位對(duì)驗(yàn)收 中存在的問(wèn)題限 期 整改;(4)與開發(fā)、施工 單位一起,對(duì)商業(yè)街區(qū)物業(yè)進(jìn) 行現(xiàn)場(chǎng)復(fù)驗(yàn), 直至符合規(guī)定 的要求和標(biāo)準(zhǔn);(5)與開發(fā)、施工 單位聯(lián)合進(jìn)行商業(yè)街區(qū)物業(yè)交 接:核對(duì)、接收各 類房屋和鑰匙;核對(duì)、接收各 類圖紙資料,并 加以整 理歸檔 ; 核對(duì)、接收各 類設(shè)施設(shè)備;核對(duì)、接收各 類 標(biāo)識(shí)。2、管理措施:(1)組建接管 驗(yàn) 收小組,負(fù)責(zé)商業(yè)街區(qū)的接 管驗(yàn)收工作;(2)制定接管 驗(yàn) 收規(guī)程;(3)掌握物業(yè)驗(yàn)收 的標(biāo)準(zhǔn) 和程序;(4)提高對(duì)接管驗(yàn) 收重要 性的認(rèn)識(shí) ;(5)實(shí)事求是地
4、開 展接管 驗(yàn)收工作 ;(6)按規(guī)定辦理接 管驗(yàn)收 手續(xù)。租戶入住管理 方案和保安管理 方案三、租戶入住 管理方案在辦理租戶入 住手續(xù)時(shí),為租 戶提供 方便、 快捷、及時(shí)、周到的服務(wù),對(duì) 于塑造管理公司 的形象 ,給租 戶留下良好的第 一 印象,具有重 要作用,特制定 如下方 案:1、管理內(nèi)容:(1)在租戶領(lǐng)房前 將所有 資料準(zhǔn)備 齊全。(2)精心布置租戶 入住現(xiàn) 場(chǎng),為租 戶辦理領(lǐng)房手 續(xù)提供一條 龍服務(wù)。(3)憑租戶所持的 入住通 知單和各 類必備證明, 發(fā)放交房資4)收回租戶按規(guī) 定填寫的各類表格,收取租戶 應(yīng)繳納的費(fèi)(5)陪同租戶驗(yàn)房 ,辦理領(lǐng)房手續(xù)。在驗(yàn)房過(guò)程 中,發(fā)現(xiàn)的房屋質(zhì)量問(wèn)題 經(jīng)租戶確認(rèn)后,填入租戶驗(yàn) 收交接表。 (6)對(duì)驗(yàn)房交 接中發(fā)現(xiàn)的房 屋質(zhì)量問(wèn)題,與 租戶約定時(shí)間, 及時(shí)解決。2、管理措施:(1)制定租 戶 領(lǐng)房程序;(2)策劃租戶入住 現(xiàn)場(chǎng)布 置
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