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1、2016年郵儲(chǔ)銀行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)個(gè)人年終工作總結(jié)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:你們好!2016年即將結(jié)束,在這里我十分感謝郵儲(chǔ)銀行在這一年里給了我不斷學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),為了給明年的工作打下良好的基礎(chǔ),我將2016年全年的工作進(jìn)行總結(jié):2016年1月份到10月份,我所在的崗位是我們支行的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。一、履行職務(wù)情況: 工作上,本人能忠于職守,嚴(yán)于律已,工作勤懇,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家金融政策,遵守省行、支行的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極響應(yīng)上級(jí)行的有關(guān)號(hào)召,在授權(quán)范圍內(nèi)積極開(kāi)展各項(xiàng)工作。我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率,更好地完成工作要求。學(xué)習(xí)上
2、,自從參加工作以來(lái),我從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué),我沒(méi)有滿(mǎn)足于現(xiàn)狀,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績(jī)優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識(shí),也有了一定的理論水平。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識(shí)融會(huì)到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。 二、今年取得的成績(jī):相比去年,今年工作成績(jī)不是很好,累積辦卡300余張,安裝商易通10部,辦理基金1.6萬(wàn),保險(xiǎn)1萬(wàn)元,基金定投40戶(hù),日日升理財(cái)產(chǎn)品100余萬(wàn)我們支行位于敦煌市新城區(qū),所在位置人流量比較少,由此支行客戶(hù)數(shù)量也是有限的,每天平均辦理業(yè)務(wù)不到1百筆。因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作之余多學(xué)習(xí)點(diǎn)金融知識(shí),
3、我利用工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí),在2016年上半年考取了個(gè)人理財(cái)證書(shū)在新城工作期間我始終如一的要求自己,在工作中嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度在我的努力下,2016年我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次責(zé)任事故。當(dāng)我有問(wèn)題的時(shí)候,我也會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。我有渴望學(xué)習(xí)新知識(shí)的熱情,在每一次行里統(tǒng)一進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)的時(shí)候,我都會(huì)刻苦努力的去認(rèn)真學(xué)習(xí),想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高,這就需要我不斷的學(xué)習(xí),積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),不斷的完善自己。今年十月份因?yàn)檩啀徫业搅耸潞蟊O(jiān)督,在這兩個(gè)月中,我成功的適應(yīng)了事后監(jiān)督這項(xiàng)
4、工作,使我取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,同時(shí)也有諸多工作經(jīng)驗(yàn)需要總結(jié)。第一,這個(gè)崗位工作對(duì)監(jiān)督員的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求很高,需要掌握非常全面的業(yè)務(wù)內(nèi)容,這樣才可以認(rèn)真審核每一筆業(yè)務(wù)。因此,強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢(shì)的需要,這就要求我們認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)法規(guī)法則,由理論指導(dǎo)實(shí)踐,再?gòu)膶?shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步指導(dǎo)下一步的工作,而這單靠個(gè)人的力量是不行的,尹師傅也給予了我很大的幫助,不斷在業(yè)務(wù)上對(duì)我進(jìn)行指導(dǎo),而且還在思想上幫助我樹(shù)立學(xué)習(xí)和工作的信心。第二:重點(diǎn)監(jiān)督特殊業(yè)務(wù),作為一名事后監(jiān)督人員,認(rèn)真監(jiān)督基層網(wǎng)點(diǎn)的每一筆業(yè)務(wù)是非常必要的,也是我的職責(zé)所在,2016年我們除了重點(diǎn)監(jiān)督開(kāi)戶(hù)清戶(hù),大額存取業(yè)務(wù)之外,還在重要空白憑證管理、大額授權(quán)、掛失等特殊業(yè)務(wù)上加大監(jiān)督力度,將風(fēng)險(xiǎn)隱患控制在最低。第三,加大制度建設(shè)完善力度,全面規(guī)范操作規(guī)程。隨著我們郵儲(chǔ)銀行的不斷發(fā)展和完善,也要求我們作為一名普通員工也要適應(yīng)環(huán)境的變化,要學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,提高自己的能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的優(yōu)秀員工,也讓自己的職業(yè)生涯沒(méi)有遺憾。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我
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