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文檔簡介

1、汽車維修法律法規(guī)規(guī)章制度第一條 為規(guī)范汽車維修經(jīng)營行為,保障汽車維修當事人的合法 權(quán)益,維護汽車維修市場秩序,根據(jù)中華人民共和國道路運輸條例 和有關法律、法規(guī)規(guī)定,結(jié)合實際,制定本條例。第二條 本區(qū)域內(nèi)從事汽車維修經(jīng)營和管理的單位、個人,應當 遵守本條例。第三條 市和縣(市)交通行政主管部門負責組織領導本行政區(qū)域 內(nèi)的汽車維修管理工作;汽車維修管理機構(gòu)負責具體實施汽車維修管 理工作。第四條 工商行政、物價、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、環(huán)境保護、勞動和社 會保障、公安、安全生產(chǎn)監(jiān)督和城市管理行政執(zhí)法等部門按照各自職 責,依法做好汽車維修的相關管理工作。第五條 汽車維修管理應當遵循公開、公平、公正和便民的原則。

2、 鼓勵汽車維修經(jīng)營者實行集約化、專業(yè)化和連鎖經(jīng)營,推進維修服務 網(wǎng)絡化建設,促進汽車維修業(yè)的合理分工和協(xié)調(diào)發(fā)展。第六條 汽車維修經(jīng)營者應當依法經(jīng)營,誠實信用,公平競爭。 第二章 經(jīng)營許可第七條 本市對汽車維修經(jīng)營實行許可制度。汽車維修經(jīng)營許可 應當按照國家規(guī)定的汽車維修經(jīng)營企業(yè)分類標準實施。第八條 汽車維修經(jīng)營許可包括:一類、二類、三類汽車維修經(jīng) 營許可和危險貨物運輸車輛維修經(jīng)營許可,其具體許可事項是:(1) 一類汽車維修經(jīng)營許可是指可以從事汽車維修竣工檢驗和 二類汽車維修經(jīng)營許可的全部業(yè)務。(2) 二類汽車維修經(jīng)營許可是指可以從事整車修理、總成修理、 日常維護、一級維護、二級維護、小修、維修

3、救援和三類汽車維修經(jīng) 營許可的全部業(yè)務。(3) 三類汽車維修經(jīng)營許可是指可以從事汽車電氣系統(tǒng)維修維 修、車身維修、電氣系統(tǒng)維修、自動變速器維修、噴油泵和噴油器維 修、散熱器(水箱)維修、空調(diào)維修、車身清潔維護、涂漆、輪胎動平 衡和修補、四輪定位檢測調(diào)整、供油系統(tǒng)維護和油品更換、曲軸修磨、 氣缸鏜磨、車輛裝潢(蓬布、坐墊及內(nèi)裝飾)、車輛玻璃安裝業(yè)務和小 型車的日常維護、一級維護、個別零配件的更換業(yè)務。(4) 危險貨物運輸車輛維修經(jīng)營許可是指可以從事運輸易燃、 易爆、腐蝕、放射性、劇毒貨物的汽車維修和一類汽車維修經(jīng)營許可 的全部業(yè)務。第九條 申請從事汽車維修經(jīng)營的單位和個人,應當按照國家規(guī) 定具備

4、與經(jīng)營業(yè)務相適應的場地、廠房、設備、設施、技術(shù)人員、維 修管理制度和環(huán)境保護措施。從事機修、電器、鈑金、涂漆、車輛技術(shù)評估、價格結(jié)算、業(yè)務 接待、質(zhì)量檢驗的汽車維修技術(shù)人員,應當按照國家和省有關規(guī)定具 有相應從業(yè)資格證書。從事汽車維修經(jīng)營不得使用中小學校、幼兒園區(qū)域內(nèi)的場地,不 得在居民區(qū)、商業(yè)區(qū)等人員密集區(qū)域內(nèi)從事危險貨物運輸車輛維修和 產(chǎn)生噪聲、有害氣體等污染的汽車維修經(jīng)營。第十條 申請從事汽車維修經(jīng)營的單位和個人,向所在地縣級汽 車維修管理機構(gòu)提出。申請時應當提交下列材料:(1) 申請書;(2) 申請人身份證明原件和復印件;(3) 擬聘用技術(shù)人員名冊及職稱證明、技術(shù)技能資質(zhì)證書、從業(yè) 資

5、格證書;(4) 經(jīng)營場地使用權(quán)證明文件原件和復印件;(5) 設備、設施清單及設備合格證明原件和復印件;(6) 質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)管理、車輛維修檔案管理、設備管理、 配件管理和環(huán)境保護措施等制度文本;(7) 國家規(guī)定需要提交的其他材料。第十一條 汽車維修管理機構(gòu)收到申請時,對申請人提交的申請 材料不齊全的,應當當場一次告知申請人需要補正的全部內(nèi)容。汽車維修管理機構(gòu)受理申請后,應當向申請人出具受理通知書, 自受理之日起十五個工作日內(nèi)依法對申請材料審查、核實并作出決 定。符合條件的,應當向申請人頒發(fā)汽車維修經(jīng)營許可證;不符合條 件的,應當出具不予許可決定書。汽車維修經(jīng)營許可證應當載明企業(yè)類別和許可經(jīng)

6、營的具體事項。 第十二條 汽車維修經(jīng)營許可實行有效期制度。一類、二類汽車維修經(jīng)營和危險貨物運輸車輛維修經(jīng)營的許可有效期為六年;三類汽 車維修經(jīng)營的許可有效期為三年。汽車維修經(jīng)營者在汽車維修經(jīng)營許可有效期屆滿后需延續(xù)的,應 當在有效期屆滿三十日前向作出許可決定的汽車維修管理機構(gòu)提出 延續(xù)申請。汽車維修管理機構(gòu)應當自接到延續(xù)申請之日起十五個工作 日內(nèi)審查完畢并作出決定,符合條件的,直接辦理換證手續(xù);不符合 條件的,應當出具不予延續(xù)的決定書;逾期未作出決定的,視為準予 延續(xù)。汽車維修經(jīng)營者逾期未申請許可延續(xù)的,汽車維修管理機構(gòu)應 當注銷其汽車維修經(jīng)營許可。第十三條 汽車維修經(jīng)營者變更許可事項的,應當

7、向作出許可決 定的汽車維修管理機構(gòu)提出申請。對于符合法定條件、標準的,汽車 維修管理機構(gòu)應當依法辦理變更手續(xù)。汽車維修經(jīng)營者變更名稱、法定代表人的,應當向作出許可決定 的汽車維修管理機構(gòu)備案。第十四條 任何單位和個人不得使用失效、偽造、變造等無效的 汽車維修經(jīng)營許可證從事汽車維修經(jīng)營活動。汽車維修經(jīng)營者不得出租、出借、倒賣、非法轉(zhuǎn)讓汽車維修經(jīng)營 許可證。第十五條 取得汽車維修經(jīng)營許可證的單位和個人,應當依法辦 理工商、稅務登記等手續(xù)后,方可營業(yè)。第三章 維修經(jīng)營第十六條 汽車維修經(jīng)營者應當在經(jīng)營場所的醒目位置懸掛汽車 維修經(jīng)營許可證,按照許可證載明的具體許可事項從事汽車維修經(jīng) 營。第十七條 汽

8、車維修經(jīng)營者應當在收費窗口或者經(jīng)營場所醒目位 置公示工時定額名錄、維修工時單價標準、常用配件價格、配件加價 率、汽車維修質(zhì)量保證期、受理投訴電話。汽車維修經(jīng)營者應當將公示的工時定額名錄、維修工時單價標 準、配件加價率、汽車維修質(zhì)量保證期在公示后五個工作日內(nèi)報作出 許可決定的汽車維修管理機構(gòu)備案。第十八條 汽車維修經(jīng)營者對送修的車輛應當進行修前故障診 斷,告知托修方所診斷的結(jié)果、需要維修的項目、維修方案、維修工 時費用預算及所需配件品名、型號、生產(chǎn)廠家和價格,并與托修方依 法訂立維修合同。汽車維修經(jīng)營者承接整車修理、總成修理或者二級維護的,應當 與托修方訂立書面維修合同。書面維修合同應當包括下列

9、內(nèi)容:(1) 汽車維修經(jīng)營者名稱和托修方名稱、托修車輛車型、牌照號 碼或者汽車電氣系統(tǒng)維修號碼;(2) 汽車故障現(xiàn)象和維修項目;(3) 工時定額、工時單價標準;(4) 維修需用配件的品名、型號、生產(chǎn)廠家、價格、加價率; (五)維修費用預算;(6) 維修質(zhì)量保證期;(7) 維修期限、付款期限和方式;(8) 違約責任及解決爭議的方法;(9) 雙方約定的其他事項。汽車維修經(jīng)營者在維修中變更維修項目、增加維修費用,應當事 先征得托修方同意;事先未征得托修方同意所產(chǎn)生的維修費用由汽車 維修經(jīng)營者承擔。第十九條 汽車維修經(jīng)營者應當按照國家規(guī)定的汽車維修標準和 技術(shù)規(guī)范進行維修作業(yè);尚無標準和規(guī)范的,可以參

10、照汽車生產(chǎn)企業(yè) 提供的維修手冊、使用說明書和有關技術(shù)資料進行維修。第二十條 汽車維修經(jīng)營者應當建立采購配件登記制度,記錄購 買日期、供應商名稱、地址、產(chǎn)品名稱及規(guī)格型號等,并查驗產(chǎn)品合 格證等相關證明。汽車維修經(jīng)營者應當將原廠配件、副廠配件和修復配件分別標 識,明碼標價,供用戶選擇。第二十一條 汽車維修經(jīng)營者應當使用符合產(chǎn)品質(zhì)量標準的配 件、燃潤料對汽車進行維修。因使用產(chǎn)品質(zhì)量不合格的配件或者燃潤 料造成托修方車輛損壞的,汽車維修經(jīng)營者應當先行無償修復,并依 法承擔其他責任。第二十二條 汽車維修經(jīng)營者使用托修方自備配件維修車輛的, 應當在維修合同中載明自備配件的品名、規(guī)格、型號、生產(chǎn)廠家。第二

11、十三條 汽車維修竣工出廠時,汽車維修經(jīng)營者應當向托修方出具維修結(jié)算清單。工時、配件、材料等費用應當在維修結(jié)算清單 中分項列出。第二十四條 汽車整車修理、總成修理或者二級維護后,汽車維 修經(jīng)營者應當對所修車輛進行維修質(zhì)量檢驗。檢驗合格的,出具由維 修質(zhì)量檢驗人員簽發(fā)的汽車維修合格證,并建立汽車維修檔案。汽車 維修檔案應當包括維修合同、承修人員簽字的維修單及質(zhì)量檢驗人員 簽字的維修質(zhì)量檢驗單、汽車維修合格證副本及維修結(jié)算清單等內(nèi) 容。第二十五條 汽車維修實行質(zhì)量保證期制度。汽車維修經(jīng)營者公 示執(zhí)行的質(zhì)量保證期不得低于國家規(guī)定的下列標準:(1) 整車修理或者總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛二萬公里或 者

12、一百日;(2) 二級維護質(zhì)量保證期為車輛行駛五千公里或者三十日;(3) 一級維護、小修質(zhì)量保證期為車輛行駛二千公里或者十日。 汽車維修質(zhì)量保證期從車輛維修竣工出廠之日起計算。質(zhì)量保證期中行駛里程和期限以先達到者為準。第二十六條 在汽車維修質(zhì)量保證期內(nèi),因維修質(zhì)量原因造成所 修車輛無法正常使用的,汽車維修經(jīng)營者應當及時無償返修。第二十七條 汽車維修經(jīng)營者對于從所修車輛換下的配件、總成, 應當交托修方自行處理。汽車維修經(jīng)營者應當對汽車維修過程中產(chǎn)生的廢油、廢液及其他 有毒有害物品,按照法律、法規(guī)的有關規(guī)定進行處理,防止污染環(huán)境。第二十八條 汽車維修經(jīng)營者在從事汽車維修經(jīng)營活動中不得對 載有危險貨物

13、的運輸車輛和對危險貨物運輸車輛罐體進行維修;不得 更改汽車電氣系統(tǒng)維修號碼和車架號碼;不得承修已報廢的車輛;不 得擅自改裝車輛。第二十九條 汽車維修經(jīng)營者應當按照國家有關規(guī)定向汽車維修 管理機構(gòu)報送統(tǒng)計資料。第四章 監(jiān)督檢查第三十條 交通行政主管部門應當加強對汽車維修管理機構(gòu)實施 汽車維修管理工作的指導監(jiān)督。汽車維修管理機構(gòu)應當建立對汽車維修經(jīng)營的監(jiān)督檢查制度,依 法對汽車維修經(jīng)營者的經(jīng)營活動實施監(jiān)督檢查。第三十一條 市交通主管部門應當會同公安、工商等有關行政管 理部門加強汽車維修管理的信息化建設,相互提供有關信息,實現(xiàn)信 息共享。汽車維修管理機構(gòu)在監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)汽車維修經(jīng)營者更改汽車電氣 系

14、統(tǒng)維修號碼或者車架號碼、承修報廢車輛、擅自改裝車輛的,應當 告知公安部門;發(fā)現(xiàn)在汽車維修經(jīng)營許可證被依法吊銷、撤銷、注銷 后仍繼續(xù)從事汽車維修經(jīng)營的,應當告知工商行政部門。第三十二條 汽車維修管理機構(gòu)應當即時向社會公布汽車維修經(jīng) 營者名錄及其經(jīng)營地址、許可事項和監(jiān)督檢查結(jié)果及處理情況,供公 眾查閱。第三十三條 在汽車維修管理機構(gòu)監(jiān)督檢查時,汽車維修經(jīng)營者 應當予以配合,如實說明情況、提供相關資料。汽車維修管理機構(gòu)及其工作人員應當為汽車維修經(jīng)營者保守商 業(yè)秘密。第三十四條 汽車維修管理機構(gòu)的工作人員應當按照法定職權(quán)和 程序?qū)ζ嚲S修經(jīng)營活動進行監(jiān)督檢查,不得濫用職權(quán)、徇私舞弊, 不得妨礙汽車維修

15、經(jīng)營者的正常經(jīng)營秩序,不得要求汽車維修經(jīng)營者 購買指定產(chǎn)品,不得參與或者變相參與汽車維修經(jīng)營活動。第五章 法律責任第三十五條 違反本條例規(guī)定,有下列行為之一,由汽車維修管 理機構(gòu)責令其停止經(jīng)營;有違法所得的,沒收違法所得;違法所得超 過一萬元的,并處違法所得二倍以上十倍以下的罰款;違法所得不足 一萬元的,并處二萬元以上五萬元以下的罰款;沒有違法所得的,處 二萬元以上五萬元以下的罰款;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任:(1) 未取得汽車維修經(jīng)營許可從事汽車維修經(jīng)營活動的;(2) 超越許可事項從事汽車維修經(jīng)營活動的;(3) 使用失效、偽造、變造等無效的汽車維修經(jīng)營許可證從事汽 車維修經(jīng)營活動的。第三十

16、六條 違反本條例規(guī)定,出租、出借、倒賣、非法轉(zhuǎn)讓汽 車維修經(jīng)營許可證的,由汽車維修管理機構(gòu)責令停止違法行為,收繳 有關證件,處二千元以上一萬元以下的罰款;有違法所得的,沒收違 法所得。第三十七條 違反本條例規(guī)定,汽車維修經(jīng)營者有下列行為之一, 由汽車維修管理機構(gòu)責令改正;沒收假冒偽劣配件及報廢車輛;有違 法所得的,沒收違法所得 ;違法所得超過一萬元的,并處違法所得二 倍以上十倍以下的罰款;違法所得不足一萬元的,并處二萬元以上五 萬元以下的罰款;沒有違法所得的,處二萬元以上五萬元以下的罰款; 情節(jié)嚴重的,由原許可機關吊銷其經(jīng)營許可;構(gòu)成犯罪的,依法追究 刑事責任。(1) 使用假冒偽劣配件維修車輛

17、的;(2) 承修已報廢的車輛的;(3) 擅自改裝車輛的。第三十八條 違反本條例規(guī)定,汽車維修經(jīng)營者有下列行為之一, 由汽車維修管理機構(gòu)責令改正;有違法所得的,沒收違法所得,處違 法所得二倍以上十倍以下的罰款;沒有違法所得或者違法所得不足三 千元的,處五千元以上二萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,由原許可機 關吊銷其經(jīng)營許可;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任:(1) 承修的車輛未達到合格標準而簽發(fā)汽車維修合格證的;(2) 未對車輛進行維護而簽發(fā)汽車維修合格證的;(3) 應當簽發(fā)而不簽發(fā)汽車維修合格證的。第三十九條 違反本條例規(guī)定,汽車維修經(jīng)營者有下列行為之一, 由汽車維修管理機構(gòu)責令其限期整改;限期整改不合格的,予以通報:(一)未按照規(guī)定執(zhí)行汽車維修質(zhì)量保證期制度的;(2) 未按照有關技術(shù)規(guī)范進行維修作業(yè)或者違反國家規(guī)定聘用 無從業(yè)資格證書人員從事汽車維修工作的;(3) 未在經(jīng)營場所醒目位置懸掛汽車維修經(jīng)營許可證或者未在 收費窗口、經(jīng)營場所醒目位置公示工時定額名錄、維修工時單價標準、 常用配件

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