全新數(shù)碼商城策劃書

1、全新數(shù)碼商城策劃書一 概述隨著中國互聯(lián)網(wǎng)的長足發(fā)展、計算機的逐漸普及、中青年娛樂方式的改變以及大學生對時尚生活的追求，數(shù)碼產(chǎn)品正駛?cè)敫咚僭鲩L的快車道，由于有利可圖，新的生產(chǎn)商不斷加入，數(shù)碼產(chǎn)品將進入軍閥混戰(zhàn)的時代，2003年數(shù)碼產(chǎn)品價格的普遍跳水就是一個明證，激烈的競爭正在廠商和供應商各個領(lǐng)域展開。二.網(wǎng)店介紹(一)經(jīng)營宗旨及目標網(wǎng)店經(jīng)營宗旨：1.顧客就是上帝2.提供最具有特色的商品，最優(yōu)質(zhì)的服務，滿足顧客的一切需求。網(wǎng)店經(jīng)營目標：用我們的產(chǎn)品，服務和誠信來吸引更多的顧客。(二)網(wǎng)店簡介本網(wǎng)站名稱為“全新數(shù)碼”，采取b2c的模式銷售數(shù)碼相機、mp3播放機、數(shù)碼攝像機、手機pda等產(chǎn)品，本店提供

2、了網(wǎng)站購物車功能，提供了各種物流服務，付款方式，會員服務以及完備的售后服務。使消費者可以方便快捷的運用。按照自身的需求選擇送貨方式，完成購物。（三）網(wǎng)店的管理1.管理思想(1) 網(wǎng)店管理 網(wǎng)站的頁面提供了有關(guān)數(shù)碼的商品，顧客可以根據(jù)自己的需求搜索自己喜歡的商品，同時還提供了商品的有關(guān)信息，由于最優(yōu)質(zhì)的服務，讓顧客更放心的購買我們的產(chǎn)品。我們還通過對網(wǎng)站加以裝飾，如設計獨特的店標，在店鋪中添加音樂，設計更漂亮的店鋪分類和個性化的店鋪公告。用來吸引更多的顧客。(2) 商品管理對產(chǎn)品進行個性化分類，讓顧客更易于挑選，商品購入時做細致檢查(3) 人員管理按照人員所在部門，合理分配工作，各盡其職。聽從管

3、理人員的管理。送貨服務指派專用物流公司，保障商品的安全性。2.管理決策網(wǎng)店的經(jīng)營宗旨和戰(zhàn)略方針保證商品質(zhì)量，提供最優(yōu)質(zhì)的服務，保障個方面技術(shù)的創(chuàng)新性和優(yōu)越性，高質(zhì)高效的完成銷售。增加對網(wǎng)店的宣傳力度，打開市場與潛在市場。一切活動本著為顧客服務，令顧客滿意，達到為網(wǎng)店盈利目標的原則進行。維護企業(yè)的形象與榮譽。 對待顧客要以誠相待，切實做到以顧客至上，讓顧客滿意。 對待員工要高標準、嚴要求。建立完善的機制，獎罰分明。運用一系列規(guī)章作為約束以及獎勵的依據(jù)。本著公平的原則對待每一位員工。 對待合作者要依照有關(guān)合約進行合作，互惠互利，共同發(fā)展。尊重對方?jīng)Q策、原則。 對待競爭者要抱有取人之長、補己之短的學

4、習態(tài)度，切實地做到正面看待網(wǎng)店的競爭對手，以誠信、公平、平等的原則進行競爭(四)技術(shù)及知識產(chǎn)權(quán)技術(shù)方案 根據(jù)全新數(shù)碼的實際情況和地點，擬采用分布式服務器群主機托管方式，服務器系統(tǒng)采用linux系統(tǒng)，并采用動態(tài)負載均衡技術(shù)。在地方網(wǎng)站建立的基礎上，在地方托管主機，并建立地方網(wǎng)站鏡像。硬件環(huán)境：支持windows、linux操作系統(tǒng)，主頻為2800 mhz，cpu核心 persona，內(nèi)存類型：ddr ecc registered 266 標準內(nèi)存容量： 1gb 最大內(nèi)存容量：12gb5類線，按照693a壓3米網(wǎng)線24根。顯示器、鍵盤、鼠標，僅在安裝時使用。網(wǎng)絡配置環(huán)境：網(wǎng)關(guān)對外網(wǎng)卡配置為10.1

5、93.15.169，子網(wǎng)掩碼為，給內(nèi)部網(wǎng)使用，用于登錄和提交進程。網(wǎng)關(guān)對內(nèi)網(wǎng)卡配置為54，子網(wǎng)掩碼為，網(wǎng)關(guān)為69，給集群用于dhcp服務器、nfs服務器、ltsp服務器。 網(wǎng)關(guān)對內(nèi)網(wǎng)卡配置位dhcp，分配地址從00到53，子網(wǎng)掩碼為，都是c類。三網(wǎng)站策劃首頁說明：用戶名：密碼：登陸還沒注冊？忘記密碼？1） 戶登陸詳細：2） 產(chǎn)品分類：3）全部商家活動標題。程序要求：系統(tǒng)默認按商家發(fā)布信息的時間降序排列，系統(tǒng)管理員和欄目管理員可置頂

6、（排在信息前面，不再受時間限制）、加粗、套紅處理信息標題。點擊新開窗口進入詳細內(nèi)容頁面。4）搜索引擎可選擇產(chǎn)品項（下拉選項：網(wǎng)站結(jié)構(gòu)一級欄目），價格（下拉選項：任意價格，01500，15002500，25003500，3500-4500，4500-5500，5500-6500，6500-7500，7500-8500，8500-10000，10000以上）5）其余無特殊說明項目均為顯示最新信息，并按時間降序排列。四 市場分析1.市場現(xiàn)狀分析2004年中國數(shù)碼相機市場實現(xiàn)銷售量135.4萬臺，銷售額29.3億元人民幣，分別同比增長139.2%和61.4%；數(shù)碼攝像機市場實現(xiàn)銷售總量55.6萬臺，銷

7、售額31.4億元，同比增長197.3%和125.9%；mp3播放器市場實現(xiàn)銷量177.3萬臺，銷售額15.55億元，同比增長235.8%和130.4%；pda市場實現(xiàn)銷量218.48萬臺，銷售額58.56億元，同比增長22.3%和90.4%；閃存盤市場實現(xiàn)銷量420.67萬臺，銷售額10.73億元，同比增長27.05%和41.74%；移動硬盤市場實現(xiàn)銷量61.37萬臺，銷售額8.19億元，同比增長63.3%和41.5%。2.市場需求分析整個數(shù)碼行業(yè)向娛樂化方向發(fā)展，從具體產(chǎn)品而言：數(shù)碼相機的需求，除少數(shù)新聞工作者和專業(yè)攝影工作者對相機有像素要求外，主流需求已經(jīng)向?qū)嵱?、操作簡便、外觀時尚方向發(fā)展

8、，適合家庭和個人使用的中低端產(chǎn)品將成為消費者首選。mp3需求向多功能、超大容量、彩屏方向發(fā)展，由于mp3生產(chǎn)企業(yè)已多達100多家，品牌也有400多個，市場競爭在所難免，用戶可選擇的余地很多，價格因素也成為用戶選擇的重要衡量指標。移動存儲需求向大容量、平民價格方向發(fā)展，在同等品質(zhì)下，技術(shù)和品牌成為用戶購買主導因素。3.用戶結(jié)構(gòu)分析數(shù)碼產(chǎn)品主要是時尚產(chǎn)品，用戶主要集中在中青年和學生群體上，個人和家庭用戶比重占65以上，商用用戶占35。數(shù)碼產(chǎn)品對于個人用戶，主要用于娛樂，其次才用于辦公、學習和工作協(xié)助。對數(shù)碼商用用戶，主要工作應用涉及到產(chǎn)品宣傳、廣告設計、新聞采訪、桌面排版、裝潢設計、現(xiàn)場勘察、電子

9、照片、現(xiàn)場錄音、文件攜帶等多方面，用戶主要分布在計算機、通信、電子、金融、交通、文化、商業(yè)、旅游、建筑、警察、軍隊及政府等部門領(lǐng)域。五 競爭分析及策略市場競爭分析中國數(shù)碼產(chǎn)品市場迅速增長使得市場競爭愈發(fā)激烈。2005年中國數(shù)碼產(chǎn)品市場最大的熱點，應該是國內(nèi)it廠商以價格換市場殺入數(shù)碼產(chǎn)品領(lǐng)域。但國際廠商并沒有停滯不前，一方面通過推出豐富的中低端產(chǎn)品阻攔國內(nèi)廠商的發(fā)展，一方面通過本地化運作，降低產(chǎn)品成本，在價格優(yōu)勢上和本土企業(yè)一爭長短。整個數(shù)碼行業(yè)高速的增長相對緩解了廠商間的競爭壓力，但新廠商的不斷加入又使市場格局凸現(xiàn)撲朔迷離之勢。亮點產(chǎn)品的比肩推出和產(chǎn)品平均價格的急劇下降構(gòu)成了2004年中國數(shù)

10、碼產(chǎn)品市場發(fā)展的主旋律，這點在數(shù)碼相機、mp3播放機、數(shù)碼攝像機、手機pda等產(chǎn)品市場表現(xiàn)更加明顯。當然，上游廠商供給力量的相對薄弱從長期看將制約部分數(shù)碼產(chǎn)品市場的高速增長，尤其是對于綜合實力不占優(yōu)勢的廠商，這種瓶頸效用表現(xiàn)更加明顯。主要競爭對手特價網(wǎng)（）網(wǎng)站實力：深圳藍碼電子商務有限公司旗下電子商務平臺，深圳藍碼2003年3月注冊（注冊資金未詳），以經(jīng)營數(shù)碼產(chǎn)品為主業(yè)，并依靠華強數(shù)碼市場經(jīng)營特價網(wǎng)，網(wǎng)站實際開通日期是2002年9月3日，目前世界網(wǎng)站排名是33927，雖然目前規(guī)模不大，但發(fā)展比較很迅速，兩年時間在世界網(wǎng)站排名上已經(jīng)上升144525位。產(chǎn)品服務：提供數(shù)碼產(chǎn)

11、品的在線定購服務。用戶定位：個人用戶。盈利模式：買賣差價。競爭比較：優(yōu)勢：已有規(guī)模和影響。劣勢：配送體系單一，影響范圍有限。六產(chǎn)品與服務1.產(chǎn)品信息發(fā)布實現(xiàn)商業(yè)用戶的信息發(fā)布、管理功能，方便用戶自行上傳信息。系統(tǒng)要求：1） 采用模塊開發(fā)增加了系統(tǒng)的可維護性和可擴展性。2） 方便的信息及其信息類別、欄目、新聞專題管理。3） 高度的穩(wěn)定和安全性。4） 動態(tài)生成html信息頁面，以便減輕系統(tǒng)負擔。功能描述：1） 類別管理類別管理為整個網(wǎng)站的靈活高效提供了可能性，它使網(wǎng)站管理員可隨時調(diào)整各類別（包括總類別下的二級類別、信息專題），都可以根據(jù)需要增加、修改或刪除。這對于網(wǎng)站上信息信息的分類調(diào)整以及網(wǎng)站發(fā)

12、展規(guī)劃中第二步的實現(xiàn)具有很大的作用，可以極大地減少二次開發(fā)的工作量。類別管理提供的具體功能如下：a）、增加、修改、刪除信息類別和專題的功能。b）、更改新聞類別和專題。c）、目前信息類別為：產(chǎn)品信息、活動信息、新聞信息、評測信息。2） 信息管理信息管理實現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容的更新與維護，提供在后臺輸入、查詢、修改、刪除各信息類別和專題中的具體信息的功能，包括對熱點信息專題的管理。具體包括以下功能：a）、增添、修改、刪除各欄目信息（包括文字與圖片）的功能；b）、修改信息狀態(tài)以確定信息是否出現(xiàn)在類別首頁或網(wǎng)站首頁的功能。c）、修改信息狀態(tài)以確定信息標題是否置頂、加粗、套色。3） 用戶管理系統(tǒng)用戶：具有管理網(wǎng)站

13、的權(quán)限（即可進入后臺管理界面）的用戶。其下又分為管理員與一般操作員。管理員具有管理系統(tǒng)管理員的功能，可增加、刪除系統(tǒng)管理員帳號，分配與修改一般操作員的權(quán)限，并擁有一般操作員的所有權(quán)限。一般操作員可根據(jù)用戶組進行管理，各用戶組擁有不同的權(quán)限；進入后臺管理界面后，可看到并對自己權(quán)限范圍內(nèi)的欄目進行管理。用戶包括：a）、商業(yè)用戶：發(fā)布信息（產(chǎn)品信息、商業(yè)活動）b）、超級用戶：管理員，具備任何權(quán)限c）、定制用戶：定制欄目和類別。d）、修改用戶：修改、重新發(fā)布新聞、熱點新聞管理。4） 頁面編輯信息頁面編輯功能可以通過web編輯方式修改模板，將這些日常維護工作量轉(zhuǎn)為系統(tǒng)化、標準化的維護格式，從而保證網(wǎng)站設

14、計風格的統(tǒng)一，同時也可以大大減輕工作量。模板功能：通過引入css樣式表，可以輕松統(tǒng)一定制網(wǎng)站的設計風格，編輯信息類別、專題、最新新聞模板，保持頁面美觀。系統(tǒng)要求：操作系統(tǒng)：linux / unix / microsoft windows nt4.0以上web服務器：apache / iplanet / iis4.0以上2.廣告發(fā)布管理實現(xiàn)全新數(shù)碼網(wǎng)站廣告管理功能。 1）用戶功能 多廣告任務發(fā)布、維護、管理。每個廣告任務可設置多廣告，并設置相應顯示比例、次數(shù)。實時生成廣告代碼。完整的統(tǒng)計報道，包括： 獨立ip瀏覽量統(tǒng)計，非獨立ip瀏覽量統(tǒng)計。 獨立ip點擊量統(tǒng)計，非獨立ip點擊量統(tǒng)計。 年、月、

15、日的廣告統(tǒng)計分析。 定時發(fā)送報告給客戶。 點擊率統(tǒng)計。可設定廣告顯示和點擊上限，當廣告顯示或點擊到此時自動停止。可設置廣告點擊比。支持普通廣告（圖片和連接地址），可設置廣告大小等。支持代碼廣告（html代碼廣告，第三方廣告代碼）。防止作弊（可設置廣告的同一ip點擊無效時間）。2）管理方功能多廣告任務發(fā)布、維護、管理?？稍O定內(nèi)部使用廣告或免費廣告服務。支持模板，可自己制作風格?？晒芾碛脩魪V告?？烧加每蛻魪V告（在做多用戶系統(tǒng)時特有用），比如說：當客戶廣告顯示10次時顯示管理方的廣告1次。完整的系統(tǒng)整體廣告效果統(tǒng)計。廣告記錄的管理。客戶消息通知功能?？稍O定單一用戶所能發(fā)布廣告數(shù)目?？稍O定同一ip點擊

16、無效的時間。3）系統(tǒng)要求操作系統(tǒng)：linux / unix / microsoft windows nt4.0以上web服務器：apache / iplanet / iis4.0以上3.宣傳方案（1）媒體選擇媒體選擇主要選擇internet為主的第四媒體，充分利用全新數(shù)碼及全新數(shù)碼分站進行宣傳，并考慮聯(lián)合it網(wǎng)站，特別是大型網(wǎng)站，如新浪、搜狐、網(wǎng)易等網(wǎng)站進行必要的合作，進行聯(lián)合宣傳，特別要注重活動宣傳，在可利用的情況下，同數(shù)碼廠商進行合作，舉行一些活動。在可資利用的情況下，也可以適當選擇各級電視，報刊及廣播媒體進行宣傳。宣傳方式宣傳方式在媒體可以利用的情況下，應盡可能的多種多樣，并盡可能的考慮

17、多種媒體，多種渠道，多種傳播方式進行全方位的宣傳。宣傳口號著重宣傳全新數(shù)碼的全和地方性。口號可以提“網(wǎng)上最大的數(shù)碼集散地”“最全最新的數(shù)碼報價”等口號。（2）.技術(shù)方案 根據(jù)全新數(shù)碼的實際情況和地點，擬采用分布式服務器群主機托管方式，服務器系統(tǒng)采用linux系統(tǒng)，并采用動態(tài)負載均衡技術(shù)。在地方網(wǎng)站建立的基礎上，在地方托管主機，并建立地方網(wǎng)站鏡像。其硬件和軟件環(huán)境如下：（3）推廣方案網(wǎng)絡媒體傳統(tǒng)推廣方式注冊搜索引擎登錄搜索引擎多是免費，應盡可能多的登陸搜索引擎。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心2003年7月的統(tǒng)計報告顯示：國內(nèi)用戶最主要得知新網(wǎng)站的途徑中，搜索引擎占到74%，高居其他途徑之首。對于網(wǎng)絡狀況

18、更加發(fā)達的國外用戶來說，情況更是如此。所以，登錄搜索引擎為首選。交換友情鏈接找與全新數(shù)碼內(nèi)容相承和互補的網(wǎng)站，如太平洋電腦城等，與他們?nèi)〉寐?lián)系并相互鏈接，注意要設置新開窗口，否則有可能用戶還沒有仔細瀏覽全新數(shù)碼就跑到其他網(wǎng)站上去了。最好能找到it行業(yè)比較大的權(quán)威性網(wǎng)站，通過相互鏈接，能夠比較準確的圈定訪問者的類型，提高全新數(shù)碼的內(nèi)容利用率。信息推薦信息下面增設“推薦與朋友”欄目，輸入讀者朋友的e-mail地址，點擊“推薦”就發(fā)送該篇文章。這樣就可以吸引潛在的瀏覽者七 財務預測盈利模式1）、會員收費 說明： a）、普通會員收費 b）、vip會員收費2）、廣告收入說明：a）、直接廣告位收入b）、商

19、家活動信息發(fā)布廣告收入（前期置頂、加黑、套紅收費，后期可采用全部收費，而排位、加黑、套紅可才用競價形式收費）c）、商家報價信息發(fā)布廣告收入（置頂、加黑、套紅收費，后期采用競價形式）d）、商家專欄（商家快捷通道，進入后是商家專欄，排位采用競價形式）e）、品牌排位（三級欄目導航，排位采用競價形式）f）、特別推薦（競價廣告位）g）、其他廣告（具體欄目排行競價、郵件列表廣告等）3）、短信收入說明：a）、用戶訂閱的商品信息b）、用戶推薦產(chǎn)品與其他用戶c）、前期商家的產(chǎn)品定購信息（后期進行傭金提成）4）、其他收入說明：其他收入包括未發(fā)掘收入來源及上面未羅列的次要收入盈利預測 根據(jù)網(wǎng)站的發(fā)展情況和盈利模式制

20、作以下收入預測：單位（萬元）項目年份資金投入廣告費會員費短信收入其他收入年計2004年8010811602005年3005020542212006年15080506592007年150100707633資金投入固定資產(chǎn)投入表產(chǎn)品項目數(shù)量單價（元）小計（元）備注網(wǎng)站設備高性能服務器磁盤陣列筆記本電腦高性能配置兼容微機分2年投入中性能配置兼容微機基帶調(diào)制解調(diào)器路由器交換機高級調(diào)制解調(diào)器彩色噴墨繪圖儀1k紙彩色噴墨打印機網(wǎng)絡彩色激光打印機網(wǎng)絡激光打印機普通打印機專業(yè)掃描儀分2年投入ups不間斷電源分2年投入快速復印機分2年投入相關(guān)軟件正版小計業(yè)務設備數(shù)碼攝像機數(shù)碼照相機投影儀錄音筆小計八 風險分析風險因素經(jīng)營風險公司經(jīng)營風險主要是戰(zhàn)略時機選擇的風險，其表現(xiàn)在：1）、過快擴展地方規(guī)模而資金、人力資源投入不足。2）、選擇進入電子上商務時機。另外，規(guī)模與成本的控制，規(guī)模與管理，其中任何一項費用的上升都有可能降低利潤。行業(yè)風險互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)越性已被社會所認識，大量實力雄厚的機構(gòu)乃至上市公司紛紛投資于網(wǎng)絡市場，業(yè)內(nèi)競爭將激烈異常，同時，網(wǎng)絡同傳統(tǒng)媒體的競爭有可能使市場利潤率降低。因