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文檔簡介
1、公司成立方案一、公司或企業(yè)名稱承德沐瀾茶苑有限責任公司二、經營場所承德市南營子大街25號(文化大廈附近)三、產品名稱及簡介精選茶葉、茶點沐瀾茶苑的茶飲選料精細,價格比較便宜,量較大,采取薄利多銷的策略,價格定位在游客及居民所能接受的范圍內,并對人體降壓、降糖、解酒、減肥等有治本效果的保健茶,本店除了給客人提供好水、好茶外還有專業(yè)的茶藝師為客人講解斟泡茶的過程也可配以茶藝表演,店內還有各種茶點心(鮮椰汁蛋糕、松糕、豆沙晶餅、紅豆糯米餅)沐瀾茶苑嚴把質量關,致力于提供品質優(yōu)秀、品種齊全、品味高雅的精制產品。四、組織結構及管理人員的職位及安排(一)組織結構圖店長采購部收銀制作部營業(yè)部(二)管理崗位分
2、工及基本職責1.店長崗位職責1.本店店員儀容儀表,店面服務,工作規(guī)范的督導工作。同時對員工崗上的工作狀態(tài),銷售業(yè)績進行督導,不斷提升員工的服務質量及銷售業(yè)績,對公司負責,對自己負責,對店員負責。2.利用班前班后會,做好員工的在崗培訓。3.負責帳務的核查、督導,確保帳務日清月結,帳實相符,并布置及抓好每月的盤點工作。4.處理好顧客投訴和員工內部矛盾,一般事件當場解決,須上報經理的在做出決定后立即解決,做到不推委、不回避、不扯皮。5.美的工作品質正直、誠實、忠誠,追求完美。要求別人做到的自己先做到,決不掩飾、隱瞞自己的錯誤,始終按公司文化和標準行事,將所有的工作視同己出。2.采購部崗位職責1.采購
3、員在店長的組織領導下,負責所有食品、所有物品原料,經營物品的選購,驗收,進出物品的記錄等各項工作。2.采購原材料人庫,必須經保管員過秤驗收,發(fā)票簽字,并經領導審核發(fā)票簽字,憑人庫單方能報帳。3.堅持以采促俏,以銷定采,勤采勤銷的原則,發(fā)揚 四勤(眼勤、口勤、手勤、腿勤)精神,堅決完成領導交給的各項工作任務。3.收銀崗位職責1.按時到崗,備足營業(yè)用零鈔、發(fā)票做好營業(yè)前的準備及清潔工作。保持桌面的整齊、干凈。2.嚴格遵守財務制度,每天的現(xiàn)金收入必須及時上交,特殊情況需向管理人員匯報,做到款帳相符;3.收銀員不得在收銀工作中營私舞弊、貪污、挪用公款,損害公司利益,如經發(fā)現(xiàn)給予開除并賠償經濟損失。4.
4、在收款中做到快、準、禮貌,不錯收、漏收客人款項,對簽單及掛帳者,必須依據充足方可;5.熟練掌握面額現(xiàn)鈔的鑒偽技術及驗鈔機的使用方法,防止偽鈔收入;認真識別現(xiàn)金真?zhèn)?,發(fā)現(xiàn)假鈔應立即退還該服務員向客人解釋并調換。6.收銀員應嚴格遵守財務保密制度,不得向無關人員和外界泄露公司的營業(yè)收入情況、資料、程序及有關數據;7.收銀員在營業(yè)結束后,應認真核對好當日營業(yè)收入款,必須認真核對報表數與實收數是否一致,如出現(xiàn)短(長)款,應及時查明原因4.食品制作部崗位職責1.能熟練制作店內經營的各種特色茶點、茶飲品,熟練掌握茶樓的銷售價格與毛利率的核算;熟記各種茶葉的品種及功效等。2.熟悉各種原料的出產及市場供應情況,
5、并能根據季節(jié)的變化為消費者提供所需要的茶飲品和茶點等。3.按照其標準操作對茶葉的泡制、水溫及茶點配置的規(guī)范和衛(wèi)生等。4.負責本崗位的原料領用.保管及設備的維護保養(yǎng)工作。5.營業(yè)部崗位職責1.服從領導,做好餐前準備工作; 2.嚴格執(zhí)行操作程序、服務程序和衛(wèi)生要求,努力提高服務質量和工作質量; 3.按主動、耐心、熱情的要求,不斷完善服務工作; 4.團結協(xié)作,禮貌周到地完成接待任務; 5.妥善安排顧客就座,并注意觀看茶藝表演中客人用餐情況,及時為客人蓄水更換餐具并提示客人禁止吸煙,及時清理桌面,并換上干凈的桌墊; 6.要手勤、腳勤、眼勤、口勤,及時為顧客提供服務; 7.上班時要控制情緒,保持良好的心
6、態(tài); 8.上班時要精神集中,不準幾個人湊在一起閑談,不準做與工作無關的事; 9.遇到客人投訴應立即報告上級領導解決,盡量滿足客人的合理要求。五、企業(yè)基本規(guī)章制度(一)公司章程依據中華人民共和國公司法(以下簡稱公司法)及其他有關法律、行政法規(guī)的規(guī)定,制訂本章程。第一章公司的名稱和住所第一條 公司名稱:沐瀾茶苑有限責任公司第二條 公司住所:河北省承德市第二章 公司經營范圍第三條 公司經營范圍:各種優(yōu)質茶葉、茶點及茶藝表演公司經營范圍中屬于法律、行政法規(guī)或者國務院決定規(guī)定在登記前須經批準的項目的,應當在申請登記前報經國家有關部門批準。第三章 公司注冊資本公司注冊資本:人民幣40萬元第四章 股東的姓名
7、或者名稱、出資方式、出資額和出資時間 第四條 股東的姓名或者名稱、出資方式、出資額如下:股東姓名或者名稱出資額出資方式楊雪蓮10萬貨幣方式趙永紅8萬貨幣方式李 園6萬貨幣方式楊 潔6萬貨幣方式李汝松5萬貨幣方式馮森曉5萬貨幣方式股東未按照出資表規(guī)定繳納出資的,除應當向公司足額繳納外,還應當向已按期足額繳納出資的股東承擔違約責任。第五條股東繳納出資后,必須經依法設立的驗資機構驗資并出具證明。第六條公司成立后,應向股東簽發(fā)出資證明書并置備股東名冊。第五章 公司的機構及其生產辦法、職權、議事規(guī)則第七條 公司股東會由全體股東組成,是公司的權利機構,行使下列職權:(一)決定公司的經營方針和投資計劃;(二
8、)審議批準公司的年度財務預算方案、決算方案;(三)審議批準公司的利潤分配方案和彌補虧損方案;(四)對公司增加或者減少注冊資本作出決議; (五)對發(fā)行公司債券作出決議;(六)對公司合并、分立、解散、清算或者變更公司形式作出決議;(七)修改公司章程;(八)對公司對外投資或者為他人提供擔保作出決議。對前款所列事項股東以書面形式一致表示同意的,可以不召開股東會會議,直接作出決定,并由全體股東在決定文件上簽名。第八條 首次股東會會議由出資最多的股東召集和主持,按照公司法規(guī)定行使職權。第九條 股東會會議分為定期會議和臨時會議,并應當于會議召開十五日以前通知全體股東。定期會議每2月召開一次。第十條 股東會會
9、議應對所議事項作出決議,股東會應當對所議事項的決定作出會議記錄,出席會議的股東應當在會議記錄上簽名股東會會議由鼓動按照出資比例行使表決權股東會會議作出修改公司章程、增加或者減少注冊資本的決議,以及公司合并、分立、解散或者變更公司形式的決議,必須經代表三分之二以上表決權的股東通過。股東會會議作出除前款以外事項的決議,須經代表二分之一以上表決權的股東通過。第十一條 公司不設董事會,設執(zhí)行董事一名,任期三年,由選舉產生。執(zhí)行董事任期屆滿,可以連任。第十二條 執(zhí)行董事對股東會負責,行使下列職權:(一)召集股東會會議,并向股東會報告工作;(二)執(zhí)行股東的決議;(三)決定公司的經營計劃和投資方案;(四)制
10、訂公司的年度財務預算方案、決算方案;(五)制訂公司的利潤分配方案和彌補虧損方案;(六)制訂公司增加或者減少注冊資本以及發(fā)行公司債券的方案;(七)制訂公司合并、分立、解散或者變更公司形式的方案;(八)決定公司內部管理機構的設置;(九)決定聘任或者解聘公司經理及其報酬事項,并根據經理的提名決定聘任或者解聘副經理、財務負責人及其報酬事項;(十)制定公司的基本管理制度;第十三條 對前款所列事項執(zhí)行董事作出決定時,應當采用書面形式,并由執(zhí)行董事簽名后置備于公司。第十四條 公司設經理一名,由執(zhí)行董事決定聘任或者解聘。經理對執(zhí)行董事 負責,行使下列職權:(一)主持公司的生產經營管理工作,組織實施執(zhí)行董事決定
11、;(二)組織實施公司年度經營計劃和投資方案;(三)擬訂公司內部管理機構設置方案;(四)擬訂公司的基本管理制度;(五)制定公司的具體規(guī)章;(六)提請聘任或者解聘公司副經理、財務負責人;(七)決定聘任或者解聘除應由執(zhí)行董事決定聘任以外的責任管理人員; (八)執(zhí)行董事授予的其他職權。第十五條 公司不設監(jiān)事會,設監(jiān)事1人,監(jiān)事任期每屆三年,任期屆滿,可以連任。監(jiān)事任期屆滿未及時改選,或者監(jiān)事在任期內辭職導致監(jiān)事會成員低于法定人數的,在改選出的監(jiān)事就任前,原監(jiān)事仍應當依照法律、行政法規(guī)和公司章程的規(guī)定,履行監(jiān)事職務。執(zhí)行董事、高級管理人員不得兼任監(jiān)事。第十六條 公司監(jiān)事行使下列職權:(一)檢查公司財務;
12、(二)對執(zhí)行董事、高級管理人員執(zhí)行公司的行為進行監(jiān)督,對違反法律、行政法規(guī)、公司章程或者股東會決議的執(zhí)行董事、高級管理人員提出罷免的建議;(三)當執(zhí)行董事、高級管理人員的行為損害公司的利益時,要求執(zhí)行董事、高級管理人員予以糾正;(四)提議召開臨時股東會會議,在執(zhí)行董事不履行公司法規(guī)定的召集和主持股東會會議職責時召集和主持股東會會議;(五)向股東會會議提出草案;(六)依法對執(zhí)行董事、高級管理人員提起訴訟;第十七條 監(jiān)事可以對執(zhí)行董事決定的事項提出質詢或者建議。第十八條 監(jiān)事發(fā)現(xiàn)公司經營情況異常,可以進行調查;必要時,可以聘請會計師事務所等協(xié)助其工作,費用由公司承擔。第十九條 公司監(jiān)事行使職權所必
13、須的費用,由公司承擔。第六章 公司的法定代表人第二十條 公司的法定代表人由執(zhí)行董事?lián)?。第七?股權轉讓第二十一條 股東之間可以相互轉讓其全部或者部分股權。 股東向股東以外的人轉讓股權,應當經其他股東過半同意。股東應就其股權轉讓事項書面通知其他股東征求同意,其他股東接到書面通知之日起滿三十日未答復的,視為同意轉讓。其他股東半數以上不同意轉讓的,不同意的股東應當購買該轉讓的股權;不購買的,視為同意轉讓。經股東同意轉讓的股權,在同等條件下,其他股東有優(yōu)先購買權。兩個以上股東主張行使優(yōu)先購買權的,協(xié)商確定各自的購買比例;協(xié)商不成的,按照轉讓時各自的出資比例行使優(yōu)先購買權。第二十二條 轉讓股權后,公司
14、應當注銷原股東的出資證明書,向新股東簽發(fā)出資證明書,并相應修改公司章程和股東名冊中有關股東及其出資額的記載。對公司章程的該項修改不需要再由股東會表決。第二十三條 有下列情形之一的,對股東會該項決議投反對票的股東可以請求公司按照合理的價格收購其股權:(一)公司連續(xù)五年不向股東分配利潤,而公司該五年連續(xù)盈利,并且符合本法規(guī)定的分配利潤條件的;(二)公司合并、分立、轉讓主要財產的;(三)公司章程規(guī)定的營業(yè)期限屆滿或者章程規(guī)定的其他解散事由出現(xiàn),股東會會議通過決議修改章程使公司存續(xù)的。自股東會會議決議通過之日起六十日內,股東與公司不能達成股權收購協(xié)議的,股東可以自股東會會議決議通過之日起九十日內向人民
15、法院提起訴訟。第二十四條 自然人股東死亡后,其合法繼承人繼承股東資格。第八章 財務、會計、利潤分配及勞動用工制度第二十五條 公司應當依照法律、行政法規(guī)和國務院財政主管部門的規(guī)定建立本公司的財務、會計制度,并應在每個會計年度終了時制作財務會計報告,委托國家承認的會計師事務所審計并出具書面報告,并應于5天前送交各股東。第二十六條 公司利潤分配按照公司法及有關法律、法規(guī),國務院財政主管部門的規(guī)定執(zhí)行。股東按照實繳的出資比例分取紅利。第二十七條 公司聘用、解聘承辦公司審計業(yè)務的會計師事務所由股東會決定。第二十八條 勞動用工制度按國家法律、法規(guī)及國務院勞動部門的有關規(guī)定執(zhí)行。第九章 公司的解散事由與清算
16、辦法第二十九條 公司的營業(yè)期限為10年,從企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照簽發(fā)之日起計算。第三十條 公司有下列情形之一,可以解散:(一)公司營業(yè)期限屆滿;(二)股東會決議解散;(三)因公司合并或者分立需要解散;(四)依法被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責令關閉或者被撤消;(五)人民法院依照公司法的規(guī)定予以解散。公司營業(yè)期限屆滿時,可以通過修改公司章程而存續(xù)。第三十一條 公司經營管理發(fā)生嚴重困難,繼續(xù)存續(xù)會使股東利益受到重大損失,通過其他途徑不能解決的,持有公司全部股東表決權百分之十以上的股東,可以請求人民法院解散公司。第三十二條 公司因本章程第三十二條第一款、第(一)項、第(二)項、第(四)項、第(五)項規(guī)定解散時,應依公司
17、法的規(guī)定成立清算組對公司進行清算。清算結束后,清算組應當制作清算報告,報股東會或者人民法院確認,并報送公司登記機關,申請注銷公司登記,公告公司終止。第十章 高級管理人員的義務第三十三條 本章程中的各項條款與法律、法規(guī)、規(guī)章不符的,以法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定為準。第三十四條 公司登記事項以公司登記機關核定的為準。第三十五條 本章程一式四份,公司留存二份,并報公司登記機關備案一份 。全體股東簽字(法人股東蓋章):年 月 日(二)企業(yè)的基本管理制度工資、福利待遇制度1.工資待遇:1制作人員實行基礎工資+提成獎金制度。2采購人員實行基礎工資+提成獎金制度。3服務人員實行基礎工資+提成獎金制度。4收銀人員
18、實行基礎工資+獎金制度。2.福利待遇:1提供員工三餐 2免費提供員工集體宿舍(自租房者自理),水電供應(每人每月水電繳費20元)。3加班超過23時,免費提供宵夜。4按國家規(guī)定享受法定假期。如:元旦、春節(jié)、五一、國慶、清明5員工在公司連續(xù)工作滿兩年以上,可享受探親假7天,4000公里以上可享受10天,公司可報銷單程火車票。6已婚女員工連續(xù)工作滿三年以上可享受產假,規(guī)定產假期發(fā)放生活補助每月800元。7在公司連續(xù)工作一年以上,可享受帶薪婚假、喪假7天。(直系親屬) 8交通補助,業(yè)務人員因公對外聯(lián)系業(yè)務,市內交通費每次往返10元。9通信補助:業(yè)務人員因工作需要,通信費每月補助50元。(指定人員)3.
19、考勤制度為保障公司的正常運作,特制定本考勤制度:第一條:作息時間:每天上班時間上午9:00至22:00(分為a班9:0017:00b班14:0022:00)。第二條:員工應在正常工作時間內完成當日工作任務,確保工作時間高效飽和。第三條:上班必須如實簽到,不得擅自作弊,不得為他人或委托他人簽到以偽造出勤記錄,違者罰50元/次。(兩人同罰)第四條:員工應遵守作息制度,做到不遲到、不早退、無故曠工,因工作原因不能按時到崗,應向部門負責人說明原因并征得其同意,事后由主管在考勤卡上簽字確認。第五條:請假:病假:需由社區(qū)以上醫(yī)院出據證明,因特殊情況未能請假辦妥手續(xù)的,如突發(fā)急病等員工須在當日內用電話或委托他人以其他方式通知主管,復工后當日須補辦請假手續(xù)。事假:若員工因在工作時間內有重大事情須處理,可以書面向部門領導申請事假,領導簽字批準后,轉交考勤文員備檔考勤,假滿上班須及時到有關人員外銷假。請假一天以內由部門負責人或主管批準,連續(xù)請假2天或2天以上由總經理批準;如未辦理手續(xù)或沒有得到批準擅自休假,而無理由解釋者均按曠工處理;曠工一天按二
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