(2021年整理)產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)與計(jì)劃模板

1、產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)與計(jì)劃模板產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)與計(jì)劃模板 編輯整理：尊敬的讀者朋友們：這里是精品文檔編輯中心，本文檔內(nèi)容是由我和我的同事精心編輯整理后發(fā)布的，發(fā)布之前我們對(duì)文中內(nèi)容進(jìn)行仔細(xì)校對(duì)，但是難免會(huì)有疏漏的地方，但是任然希望（產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)與計(jì)劃模板）的內(nèi)容能夠給您的工作和學(xué)習(xí)帶來(lái)便利。同時(shí)也真誠(chéng)的希望收到您的建議和反饋，這將是我們進(jìn)步的源泉，前進(jìn)的動(dòng)力。本文可編輯可修改，如果覺(jué)得對(duì)您有幫助請(qǐng)收藏以便隨時(shí)查閱，最后祝您生活愉快 業(yè)績(jī)進(jìn)步，以下為產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)與計(jì)劃模板的全部?jī)?nèi)容。 第3頁(yè) 共19頁(yè)廣東xxxxx電子有限公司文件3670項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)與計(jì)劃 文 件 編 號(hào): 秘 密 等 級(jí) ： 普通發(fā) 出

2、部 門(mén): vw研發(fā)質(zhì)量部頒 發(fā) 日 期: 版 本 號(hào) : v1。0發(fā) 送 至 : 項(xiàng)目組全體成員抄 送 : 總 頁(yè) 數(shù) ： 9附 件 ： 主 題 詞 ：質(zhì)量目標(biāo)、計(jì)劃 編 制： 審 核： 批 準(zhǔn): 文 件 分 發(fā) 清 單分發(fā)部門(mén)/人數(shù)量簽收人簽收日期分發(fā)部門(mén)/人數(shù)量簽收人簽收日期文 件 更 改 歷 史更 改 日 期版 本 號(hào)更 改 原 因2007.12.3v0.1初稿四目錄1目的22適用范圍23定義24總體質(zhì)量策略25質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)35。1本項(xiàng)目質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)設(shè)置35.2本項(xiàng)目質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)職責(zé)36流程裁減計(jì)劃36.1dcp的偏差36。2tr的偏差46。3其它活動(dòng)的偏差47質(zhì)量目標(biāo)48質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成計(jì)

3、劃68.1各階段質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)策略68。2變更類質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃78。3內(nèi)部問(wèn)題累計(jì)解決率/tr2/tr3/tr4/tr5/tr679關(guān)鍵性能指標(biāo)達(dá)成計(jì)劃810質(zhì)量保證和控制活動(dòng)811參考資料9版權(quán)所有，侵權(quán)必究 第11頁(yè) 共12頁(yè)1 目的確保3670項(xiàng)目之各項(xiàng)開(kāi)發(fā)活動(dòng)符合公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程且所開(kāi)發(fā)出之產(chǎn)品滿足規(guī)定之質(zhì)量要求.2 適用范圍適用于3670項(xiàng)目（包括機(jī)構(gòu)以及軟件)。3 定義ipd(integrated product development)：集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)ipmt(integrated product management team):集成產(chǎn)品管理團(tuán)隊(duì)pdt（product develop

4、ment team):產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)lpdt(pdt leader)：產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)經(jīng)理rdpdt(pdtr&d）：產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)代表mnfpdt(pdtmanufacture）：產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)制造代表pqa(product quality assurance)：產(chǎn)品質(zhì)量保證工程師cmo(configuration management operator）：配置管理人員se（system engineer)：系統(tǒng)工程師ccb（change control board):變更控制委員會(huì)dcp(decision check point）:決策評(píng)審點(diǎn)tr(technical review):技術(shù)評(píng)審點(diǎn)l

5、te（testing engineer leader）：測(cè)試工程經(jīng)理sdv（system design validating)：系統(tǒng)設(shè)計(jì)驗(yàn)證sit（system integrated testing)：系統(tǒng)集成測(cè)試svt（system verify testing)：系統(tǒng)驗(yàn)證測(cè)試di（defect indicator)：缺陷指標(biāo)pqam（product quality assurance manager）：研發(fā)質(zhì)量經(jīng)理wbs(work breakdown structure）:工作分解結(jié)構(gòu)bom（bill of material)：材料清單4 總體質(zhì)量策略(1）。對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程之執(zhí)行情況進(jìn)行有

6、效監(jiān)控,確保產(chǎn)品各項(xiàng)開(kāi)發(fā)活動(dòng)在預(yù)定的偏差范圍內(nèi)符合ipd流程和產(chǎn)品之綜合質(zhì)量。（2）。對(duì)開(kāi)發(fā)活動(dòng)和產(chǎn)品測(cè)試活動(dòng)的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控，確保產(chǎn)品的各子項(xiàng)目能夠按照總體方案進(jìn)行實(shí)現(xiàn)并達(dá)成階段性質(zhì)量目標(biāo)。(3）.對(duì)關(guān)鍵活動(dòng)之審查，確保項(xiàng)目配置之完整。(4)。對(duì)質(zhì)量問(wèn)題之協(xié)助分析及處理解決的跟蹤,確保產(chǎn)品在各個(gè)階段的缺陷數(shù)量控制在規(guī)定的范圍內(nèi)；（5）。對(duì)階段性工作評(píng)審保證工作階段活動(dòng)及其產(chǎn)出的質(zhì)量。5 質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)5.1 本項(xiàng)目質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)設(shè)置cmoccbte各開(kāi)發(fā)代表lpdtpqapqam5.2 本項(xiàng)目質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)職責(zé)lpdt:對(duì)該項(xiàng)目之產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)全責(zé)。pqam：參與及指導(dǎo)該項(xiàng)目之產(chǎn)品生命周期之總體質(zhì)

7、量。pqa：負(fù)責(zé)及參與該項(xiàng)目之產(chǎn)品生命周期之總體質(zhì)量。ccb：負(fù)責(zé)該項(xiàng)目已基線化配置項(xiàng)之變更。te:負(fù)責(zé)活動(dòng)之全面性、科學(xué)性、正確性、客觀性及測(cè)試問(wèn)題協(xié)助分析與跟蹤處理。cmo：負(fù)責(zé)項(xiàng)目交付件之齊備性、完整性、規(guī)范性、可追溯性。各pdt代表：負(fù)責(zé)各自項(xiàng)目交付件之質(zhì)量。6 流程裁減計(jì)劃6.1 dcp的偏差序號(hào)偏差內(nèi)容原因詳細(xì)描述備注1cdcp裁減概念明確6.2 tr的偏差序號(hào)偏差內(nèi)容原因詳細(xì)描述備注1無(wú)6.3 其它活動(dòng)的偏差序號(hào)偏差內(nèi)容原因詳細(xì)描述備注1所裁減交付件資訊見(jiàn)項(xiàng)目交付清單.ess銷售根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)裁減ess(early sales surport）7 質(zhì)量目標(biāo)該項(xiàng)目難度系數(shù)sn=0.8

8、 （根據(jù)產(chǎn)品tr評(píng)審質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)之產(chǎn)品復(fù)雜程度與規(guī)模定義而制訂）序號(hào)度量?jī)?yōu)先級(jí)產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)說(shuō)明目標(biāo)下限上限1pcb投板次數(shù)； 高2232機(jī)構(gòu)件打樣次數(shù);高223包括結(jié)構(gòu)件、包裝件、印刷類材料。4需求規(guī)格符合度高100n/an/a產(chǎn)品上市后的質(zhì)量目標(biāo)1平均無(wú)故障時(shí)間高30000小時(shí)n/an/a2平均維修時(shí)間高30minn/an/a3整機(jī)直通率高 95n/an/a4返修率致命高0n/an/a嚴(yán)重高0n/an/a一般高5%n/an/atr質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(參考vw產(chǎn)品tr基線要求)tr1產(chǎn)品包需求高評(píng)審歸檔n/an/a包括但不限于可測(cè)試性、可制造性、可維修性、可用性需求.項(xiàng)目計(jì)劃（概念、計(jì)劃階段3/4級(jí)和端到端

9、1/2級(jí))高評(píng)審歸檔n/an/atr2產(chǎn)品規(guī)格書(shū)對(duì)包需求到之滿足度高100n/an/a產(chǎn)品系統(tǒng)總體方案高評(píng)審歸檔n/an/atr3概要設(shè)計(jì)對(duì)設(shè)計(jì)規(guī)格書(shū)之滿足度高100%n/an/a亦含生產(chǎn)測(cè)試與工藝總體方案產(chǎn)品項(xiàng)目wbs高評(píng)審歸檔n/an/a項(xiàng)目計(jì)劃（端到端3/4級(jí))高評(píng)審歸檔n/an/atr4產(chǎn)品功能規(guī)格實(shí)現(xiàn)度高100n/an/a硬件（含潛入式軟件）di高15n/a10嚴(yán)重問(wèn)題di小于40機(jī)構(gòu)di高15n/a10嚴(yán)重問(wèn)題di小于40%產(chǎn)品致命問(wèn)題高0n/an/a遺留問(wèn)題解決率高75%n/a85%若問(wèn)題數(shù)量過(guò)少，解決率沒(méi)有滿足要求,參考tr5的di要求即可.新物料樣品符合度高95%n/an/a

10、參考工程樣機(jī)試制報(bào)告分析.評(píng)審要素通過(guò)率: a類 b類高中100%85n/an/a參考tr4評(píng)審報(bào)告tr5硬件（含潛入式軟件）di高5n/a機(jī)構(gòu)di高5n/a軟件di高5產(chǎn)品規(guī)格與標(biāo)準(zhǔn)策略之符合度高100%n/an/a產(chǎn)品嚴(yán)重問(wèn)題高0n/an/a遺留問(wèn)題解決率高80n/a90新物料承認(rèn)高100%n/an/a針對(duì)外購(gòu)(含委外加工)之物料生產(chǎn)用設(shè)備(該產(chǎn)品用）高符合該產(chǎn)品量產(chǎn)需求n/an/amnfpdt負(fù)責(zé)保證生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)類文件高評(píng)審歸檔n/an/a符合度100評(píng)審要素通過(guò)率: a類 b類高中10085n/an/a參考tr5評(píng)審報(bào)告tr6產(chǎn)品di高10n/a3無(wú)嚴(yán)重問(wèn)題生產(chǎn)直通率（制程/品質(zhì)）高9

11、5%n/an/a參考mnfpdt和pqe提供的產(chǎn)品試制報(bào)告。遺留問(wèn)題解決率高95%n/a98參考tr6之di值考核。所發(fā)布文件對(duì)產(chǎn)品量產(chǎn)需求之滿足度高100n/an/a參考mnfpdt需求.評(píng)審要素通過(guò)率： a類 b類高高10095%n/an/a參考tr6評(píng)審報(bào)告.其他備選質(zhì)量目標(biāo)1tr3(含tr3)前之需求變更次數(shù)高1122tr5（含tr5）前之設(shè)計(jì)變更次數(shù)高5573項(xiàng)目計(jì)劃變更次數(shù)高3234階段評(píng)審之文件完備率高100%n/an/a5新物料供應(yīng)商變更次數(shù)中2128 質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成計(jì)劃8.1 各階段質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)策略策略量化目標(biāo)數(shù)據(jù)來(lái)源特別的應(yīng)急措施tr1：1。交付件(重點(diǎn)是產(chǎn)品包概念、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)

12、策略、產(chǎn)品包需求和產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)與計(jì)劃）評(píng)審/管制及評(píng)審問(wèn)題之解決.2.配置管理檢查保證.項(xiàng)目交付件數(shù)量符合需求評(píng)審滿意度85%項(xiàng)目交付件清單tr1評(píng)審報(bào)告tr2：1。交付件（重點(diǎn)是系統(tǒng)需求分解與分配、系統(tǒng)總體方案和產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)格書(shū))評(píng)審/管制及評(píng)審問(wèn)題之解決.2。配置管理檢查保證。項(xiàng)目交付件數(shù)量符合需求評(píng)審滿意度85項(xiàng)目交付件清單tr2評(píng)審報(bào)告tr3：1。交付件(重點(diǎn)是概要設(shè)計(jì)和相關(guān)設(shè)計(jì)方案)評(píng)審/管制及評(píng)審問(wèn)題之解決.2.配置管理檢查保證.項(xiàng)目交付件數(shù)量符合需求評(píng)審滿意度85%項(xiàng)目交付件清單tr3評(píng)審報(bào)告tr4：1。交付件（所有詳細(xì)設(shè)計(jì)文件、試制/測(cè)試報(bào)告等文件）評(píng)審/管制。2。新物料樣品及工

13、程樣機(jī)評(píng)審。3.單元/集成/系統(tǒng)測(cè)試。4.配置管理檢查保證。5.評(píng)審問(wèn)題之解決。項(xiàng)目交付件數(shù)量符合需求評(píng)審滿意度85項(xiàng)目交付件清單tr4評(píng)審報(bào)告tr5：1.小批量試制/測(cè)試/現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審.2。新物料之承認(rèn)及發(fā)文。3.交付件（設(shè)計(jì)資料、產(chǎn)品bom、生產(chǎn)工藝文件和試制/測(cè)試報(bào)告）評(píng)審/管制。4。配置管理檢查。5。評(píng)審問(wèn)題之解決。項(xiàng)目交付件數(shù)量符合需求評(píng)審滿意度90項(xiàng)目交付件清單tr5評(píng)審報(bào)告tr6：1.交付件評(píng)審/歸檔并發(fā)文之相關(guān)單位,以滿足生產(chǎn)之各項(xiàng)需求。2。評(píng)審問(wèn)題之分析處理。3.產(chǎn)品之正式發(fā)布.項(xiàng)目交付件數(shù)量符合需求評(píng)審滿意度95項(xiàng)目交付件清單tr6評(píng)審報(bào)告其他:1。未列入項(xiàng)目交付件清單相關(guān)資料

14、（決策評(píng)審材料、會(huì)議記錄和項(xiàng)目周報(bào)等)不定期審查.2。項(xiàng)目開(kāi)發(fā)活動(dòng)審計(jì)。3.項(xiàng)目品質(zhì)管控總結(jié)。審計(jì)報(bào)告品質(zhì)管控總結(jié)報(bào)告8.2 變更類質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃變更類型策略量化目標(biāo)數(shù)據(jù)來(lái)源特別的應(yīng)急措施計(jì)劃變更計(jì)劃變更次數(shù)1變更申請(qǐng)單需求變更需求變更次數(shù)0變更申請(qǐng)單設(shè)計(jì)變更設(shè)計(jì)變更次數(shù)3變更申請(qǐng)單工程變更工程變更次數(shù)3變更申請(qǐng)單其他變更其他變更次數(shù)2變更申請(qǐng)單8.3 內(nèi)部問(wèn)題累計(jì)解決率/tr2/tr3/tr4/tr5/tr6 階段策略量化目標(biāo)數(shù)據(jù)來(lái)源特別的應(yīng)急措施tr1評(píng)審問(wèn)題解決率100%tr1評(píng)審tr2評(píng)審問(wèn)題解決率100%tr2評(píng)審tr3評(píng)審問(wèn)題解決率100tr3評(píng)審tr4開(kāi)發(fā)驗(yàn)證問(wèn)題解決率90tr4評(píng)

15、審tr5試制問(wèn)題解決率90tr5評(píng)審tr6遺留問(wèn)題解決率100%tr6評(píng)審9 關(guān)鍵性能指標(biāo)達(dá)成計(jì)劃序號(hào)性能目標(biāo)活動(dòng)實(shí)施時(shí)間應(yīng)急措施1無(wú)10 質(zhì)量保證和控制活動(dòng) 活動(dòng)責(zé)任人說(shuō)明內(nèi)部審查(包括流程符合度審查)pqa依據(jù)項(xiàng)目任務(wù)書(shū)、項(xiàng)目wbs計(jì)劃和相關(guān)流程，按trx進(jìn)行階段劃分,制定并實(shí)施項(xiàng)目?jī)?nèi)部審查計(jì)劃。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，根據(jù)ipmt或lpdt要求pqa必須進(jìn)行專項(xiàng)內(nèi)部審查。交付件審查pqa依據(jù)項(xiàng)目wbs計(jì)劃和相關(guān)流程,定期（周或月）對(duì)交付件進(jìn)行審查，并完成trx報(bào)告。交付件審查的要點(diǎn)：是否按流程進(jìn)行評(píng)審、進(jìn)行驗(yàn)證或得到批準(zhǔn),評(píng)審中所提出的問(wèn)題是否確定了相應(yīng)的解決措施，在重新提交的交付件中問(wèn)題是否

16、得到解決。配置管理cmo依據(jù)本項(xiàng)目的配置計(jì)劃項(xiàng)目、wbs計(jì)劃及相關(guān)流程，結(jié)合交付件審查對(duì)配置管理活動(dòng)進(jìn)行檢查。檢查的重點(diǎn)：如何標(biāo)識(shí)、定義項(xiàng)目產(chǎn)品中的配置項(xiàng)并指定基線;控制配置項(xiàng)的修改和放行；記錄和報(bào)告配置項(xiàng)的狀態(tài)；保證配置項(xiàng)的完整性、一致性和正確性；以及控制配置項(xiàng)的儲(chǔ)存、處理和交付。ecr(需求變更），dcr(設(shè)計(jì)變更)處理se根據(jù)變更處理流程對(duì)項(xiàng)目過(guò)程中的各種變更進(jìn)行管理。風(fēng)險(xiǎn)管理lpdt對(duì)tr中識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)和開(kāi)發(fā)過(guò)程中識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行跟蹤管理.文檔控制cmo根據(jù)配置管理規(guī)范（流程）對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)各個(gè)階段產(chǎn)生的文檔資料進(jìn)行控制。 質(zhì)量記錄pqa確定本項(xiàng)目所需并必要的質(zhì)量記錄，以提供本項(xiàng)目產(chǎn)品和過(guò)程符合要求的證據(jù)，同時(shí)便于進(jìn)行必要的追溯和分析。規(guī)定本 項(xiàng)目質(zhì)量記錄的標(biāo)識(shí)、收集、歸檔、維護(hù)和處理等活動(dòng)要求,并結(jié)合內(nèi)部審查進(jìn)行檢查.問(wèn)題管理lpdt、pm、pqa對(duì)tr評(píng)審中識(shí)別的問(wèn)題和開(kāi)發(fā)過(guò)程中識(shí)別的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤管理，監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題是否得到及時(shí)有效的解決。在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)交付項(xiàng)目過(guò)程問(wèn)