版銀行保安年終工作總結范文

1、參考范本最新版銀行保安年終工作總結范文轉眼已在招行度過兩個春秋 , 銀行保安人員年終工作總結。我雖 是一名普通的保安員 ,但在我心中 ,支行就是我的家 , 領導是我的家長 , 行里的職工是我的兄弟姐妹 ,行里的事就是我自己的事 , 我要精心守護 我的家 , 使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員 , 一 名保安員“守衛(wèi)招行、守衛(wèi)我家”的責任重大。銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作 , 可我沒有 因此而膽怯、畏懼?？▋然撹F公司總裁齊瓦勃曾經說過“我們不是 在為老板打工 ,更不是單純?yōu)榱速嶅X , 我是在為自己的夢想打工 ,為自己 的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己

2、?！币虼?, 我們必須秉承 嚴肅認真的工作態(tài)度 ,干好日常看似平淡的工作 ,要想得到 ,做得全。堅 決完成上級領導交給們的每一項任務 , 做到讓領導放心。隨著招行安全 保衛(wèi)工作的不斷開展 , 我經常思索：如何才能更進一步地做好安全防范 工作,如何提高我們警員的自身的素質和工作能力 ! 現總結如下一、立足本職工作 , 處理好每向任務* 年我來到招商鳳起支行直到現在 , 我主要負責支行營業(yè)大廳和自 助銀行值班及日常清機 ,押運的保衛(wèi)任務 . 記得剛到招行時 ,為了能快速 進入角色,熟悉工作. 我利用一切可能的時間學習招行保安工作的各項 規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教 . 在支行

3、大廳 值班時見到有客戶向大堂經理咨詢時我就在一邊仔細的聽著 , 然后默默 的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經理請教 , 為提高自己 的工作能力和服務水平 ,在平時工作中 ,我學會了塌實 ,勤奮, 務實,兢兢 業(yè)業(yè)地干好每一項工作 , 所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客 戶的好評.我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班 , 當時 客戶很多 ,我見到一位年紀 30歲左右的客戶東張西望 ,我就主動上前問 到:“您好, 先生,請問您需要辦什么業(yè)務 ?”客戶回答說：“我有一筆 錢要匯到深圳的一個朋友那里 , 要填什么單子嗎 ?”我說：“要填的 ,請 問你要匯的金額大嗎 ?”客戶說

4、：“三十多萬吧 , ”我說：“那手續(xù)費 可能高一點。大概需要 1000多元的手續(xù)費”客戶吃驚的說 , “以前不 是 50 元就夠了嗎 ?”于是我耐心的向客戶解釋說：“不好意思 , 我們這 里系統剛升級過 ,匯款方式有所變動 , 以前通過轉賬的方法匯出去的 ,要 第二天才能到賬 , 系統升級后該業(yè)務已經取消了。接著我就向該客戶介 紹了網上銀行專業(yè)版 , 然后告訴他如果通過網上匯的話手續(xù)費只有 0.2% 而且是 50元封頂的! 該客戶得知一卡通在網上轉帳時 ,他立刻就填寫了 開護申請書和網上專業(yè)版申請書 ,使該客戶減少了等待時間 , 在我的幫 助下很快辦理了業(yè)務。臨走時 , 該客戶來到大堂經理面前

5、微笑著說： “你們保安服務態(tài)度很好 ,沒想到你們保安也這么懂業(yè)務 , 我很滿意?！?然后走到客戶意見簿上寫道：“保安服務態(tài)度非常好 , 服務也比較專業(yè) 請領導給予表揚?！彪m然是短短的兩行字 , 但但確是對我工作的肯定 !二、勤學苦練、強化自身素質無論做任何事 , 務心竭盡全力 , 因為它能決定一個人事業(yè)的成賬。 我深知,作為銀行的警員 , 平時接觸現金的機會多 ,所以必須具備較高的 個人綜合素質 ,否則就容易出問題 , 而只有不斷強化自身的綜合素質和 業(yè)務技能 , 才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。俗話說的好：“打鐵還得自身硬” , 如果自己都一知半解又怎么能 令客戶滿意呢 ?所以我?guī)状螀⒓?/p>

6、保安公司、金融系統及招商銀行組織的 各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓 , 并在小隊組織學習時 參加了“三個代表”重要思想、公民道德規(guī)范、治安管理處罰 條例、消防法等活動 , 平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流 的學習心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結合實際交換看法等 , 形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍 , 不但提高了我的思想 道德素質和政治理論修養(yǎng) , 在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維 方式,還促進了彼此間的友誼 , 可謂一舉多得。在參加思想道德教育的同時 ,也積極參加體能訓練 , 內容包括：隊 列訓練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習 , 休息時還參 加爬山等運動。堅持完成預期目標 , 保質保量地完成訓練計劃。我剛開 始時出現了叫苦叫累的現象。但我明白作為銀行的經警 , 只有練就了過 硬的