公司銷售實(shí)習(xí)的心得體會(huì)

1、公司銷售實(shí)習(xí)的心得體會(huì)公司銷售實(shí)習(xí)的心得體會(huì)公司銷售實(shí)習(xí)的心得體會(huì) 1 本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、 個(gè)人與社會(huì)的溝通， 進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、 待人處事的能力等， 尤其是觀察、 分析和解決問題的實(shí)際工作能 力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)， 希望能幫助自己以后 更加順利地融入社會(huì)，投入到自己的工作中。雖然已經(jīng)是大三， 但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的， 畢竟書本 上的只是一個(gè)概念，具體操作并沒有教你。 難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)， 我 想把它做好。 在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情， 但確實(shí)體 會(huì)到了工作的辛酸，覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足， 不

2、能適應(yīng)激烈的工作要求， 像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作， 我們 這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗(yàn)， 而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課 的人來說， 根本無法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng)， 有時(shí)候感覺確實(shí)無從下 手。雖然說這只是個(gè)銷售化妝品的公司，但在這實(shí)習(xí)期間， 我從 培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷等， 都全身心的投入到工作中去。實(shí)習(xí)對(duì)我來說是個(gè)既熟悉又陌生的字眼，因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí)， 但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。 關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì)，也是我建立信心

3、的關(guān)鍵所在，所以，我對(duì)它的投入也是百分之百的！緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了， 在這兩個(gè)多月里我還是有不少的 收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班， 上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完 成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民 事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承 擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)， 再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉 書所能解決?；仡欉@兩個(gè)月來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸 多方面還存在有不足。因此， 更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高銷售工作的方法技能與業(yè)

4、務(wù)水平。首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度 的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。作為一名銷售人員， 我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商 品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下， 怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心， 激發(fā)起購(gòu)買欲望， 就 顯得尤為重要。因此， 在以后的銷售工作中， 我必須努力提高強(qiáng) 化說服顧客， 打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。 同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié) 合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。其次， 注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)， 謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上 帝這一至理名言。 用自己真誠(chéng)的微笑， 清晰的語言， 細(xì)致的推介， 體貼的服務(wù)去征服和

5、打動(dòng)消費(fèi)者的 心。讓所有來到我們店的顧 客都乘興而來， 滿意而去。 樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌， 更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。公司銷售實(shí)習(xí)的心得體會(huì) 2 活在俗世，只要我們有所付出， 總也要有一份回報(bào)， 我們說一份 耕耘一份收獲，在社會(huì)生活的諸多方面，這個(gè)大原則是不變的， 你付出汗水， 收獲口糧，付出才智收獲肯定， 付出時(shí)間收獲智慧。 我們也說：投之與桃，報(bào)之與李，在人與人之間，你付出真誠(chéng)收 獲信賴，付出幫助收獲感激等等；在人與人、人與事共處、能為 他人考慮的大前提下，收支基本上保持著平衡。在參加銷售技巧培訓(xùn)時(shí)， 銷售培訓(xùn)講師說到， 世事往往比人想象 的紛繁復(fù)雜，變化多端，而不同的人對(duì)事物

6、的感受力不同， 心態(tài)便受到?jīng)_擊，不小心便滑到了失衡的深淵里備受煎熬，人的無奈和渺小讓我們無力改變生活世事，能改變的只有自己，我們的態(tài)度變了，我們就變了， 我們變了，我們眼里的世界和事物也就發(fā) 生了改變。比如，你客戶，你三天兩頭打電話給他，逢年過節(jié)發(fā)短信問候， 方案計(jì)劃該做的，不該做的，都做了，但是，你的客戶最終還是 沒有跟你簽單，你痛不欲生，覺得是他欺騙了你，其實(shí)，他沒有 要求你，是你心甘情愿為他做的。為他做一切的時(shí)候，你是快樂的，而贏得他的認(rèn)可你已經(jīng)心滿意足，這就是回報(bào)，他高興你快樂，已是一種收支平衡。如果有一天他真的不合作了，你心態(tài)的失衡雖然在所難免，但要學(xué)會(huì)自己負(fù)起這個(gè)責(zé)任，盡快找到失去

7、的平衡，但是，大多數(shù)人很難做到這一點(diǎn)， 痛苦和仇恨由此產(chǎn)生。 這兩個(gè)月，因人員變動(dòng)，有幸接觸到了自己以前并不專業(yè)的事情， 其實(shí)在我自己的觀念里相信，一個(gè)人，生下來，并不就劃定了他職責(zé)范圍，一個(gè)公司， 也并不是規(guī)定了你的職責(zé)范圍，你就不能掌握其他崗位技能呢，杜拉拉升職記中有一句話說的好：“任何一次這樣的事情，我們都不能等待下一次，要抓住一切機(jī)會(huì)，積極主動(dòng)地去參與，甚至組織和領(lǐng)導(dǎo)” 。很多時(shí)候，我們每一次量 的積累，在質(zhì)的飛躍的轉(zhuǎn)變時(shí)，需要的只是那么一個(gè)機(jī)會(huì)。當(dāng)機(jī) 會(huì)來臨的時(shí)候，你抓住它了么？前途是光明的，道路是曲折的，理想是美好的， 現(xiàn)實(shí)是殘酷的， 但我有幸在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的明確 帶領(lǐng)下， 在各部

8、門同事的大力支持下， 在銷售部門各位同事的勤 奮努力下，這兩個(gè)月算是走了過來了。 是的，很多時(shí)候，我們付出的時(shí)候就是期待回報(bào)，可是我們很少 想到： 你所期待的回報(bào)是什么？是直接轉(zhuǎn)為人民幣的現(xiàn)金， 還是 你在工作過程中收獲到的經(jīng)驗(yàn)和快樂呢？每個(gè)物質(zhì)存在都有他 特定的價(jià)值，在不同條件下， 并不能等額轉(zhuǎn)換。 你對(duì)別人付出一 片癡心， 那個(gè)人并不一定會(huì)回報(bào)同等的癡心給到你； 對(duì)工作的付 出，是絕對(duì)會(huì)有回報(bào)的， 只是說這種回報(bào)是直接轉(zhuǎn)換為金錢還是 什么？是在今天折算給你呢， 還是日后的某個(gè)時(shí)間， 我始終堅(jiān)信 的是，你收到的回報(bào)絕對(duì)是大于等于你的付出。 不埋怨，不抱怨，勤勞工作；不放棄，不氣餒，努力拼搏！

9、讓我 們都把自己的 . 每一份付出，都投入到一定會(huì)有回報(bào)的工作上來 吧！ 公司銷售實(shí)習(xí)的心得體會(huì) 3 此實(shí)習(xí)期間，我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)的收獲， 我是沒有 汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的， 僅憑對(duì)銷售工作的熱情和喜愛， 而缺乏對(duì)本行 業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)， 為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來， 到公司 之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到 銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題， 我會(huì)及時(shí)請(qǐng)教 x 經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案， 在此，我非常感謝 x 經(jīng)理 和同事對(duì)我的幫助！ 通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)， 收取同行業(yè)之間 的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)， 現(xiàn)在我對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解， 逐 漸的可

10、以清晰。 流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題， 對(duì)市場(chǎng)的認(rèn) 識(shí)也有了一定的掌握。 在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)， 自己的能力， 業(yè)務(wù)水 平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。 同時(shí)， 我也很清晰的認(rèn)識(shí) 到自身的一些缺點(diǎn)： 對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入， 對(duì)專業(yè)知識(shí) 掌握的還是不夠充分， 對(duì)一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的 解決問題的方法，在與客戶的溝通過程中，缺乏經(jīng)驗(yàn)。 作為一名銷售人員， 在銷售的過程中服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。 作為一 個(gè)服務(wù)行業(yè)， 顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的， 要想獲得 更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。 這就要求我們想顧客之所想， 急 顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，

11、待客要熱情周到， 要盡可能滿足顧客的要求。其次， 產(chǎn)品和市場(chǎng)營(yíng)銷的專業(yè)知識(shí)是必不可少的。 比如客戶對(duì)你 所推薦的車型提出異議并舉例你公司暫沒銷售或不愿銷售的車 型時(shí)，你必須用有力的證據(jù)向客戶證明你推薦的車是如何的優(yōu)于 其它車型，而這有力的證據(jù)，就是建立于你對(duì)汽車行業(yè)的熟悉。 同時(shí)，當(dāng)一個(gè)客戶不時(shí)的向你提出些專業(yè)術(shù)語，比如，EDS，GDI是什么意思呀？如果你不知道，你當(dāng)然可SAYSORRY但是，x經(jīng)理告訴我， 一個(gè)銷售過程中， 當(dāng)銷售人員三次以上對(duì)客戶的問題 表示無法當(dāng)場(chǎng)回答或要尋求同事幫助才能回答時(shí)， 這個(gè)銷售的結(jié) 果80%會(huì) OVER雖然說我實(shí)習(xí)的公司看起來較小，但是短短的實(shí)習(xí)期感受頗深，

12、讓我學(xué)到了一些大學(xué)課堂中學(xué)不到的東西， 教會(huì) 了我怎樣去與顧客接處， 讓我認(rèn)識(shí)到， 生活中的很多事情不是那 么輕易就能做好的， 要靠自己的不斷努力和堅(jiān)韌的毅力才能做好。 公司銷售實(shí)習(xí)的心得體會(huì) 4 轉(zhuǎn)眼之間在 xx 公司實(shí)習(xí)的時(shí)間將近 xx 天了，按照公司的規(guī)定， 我即將結(jié)束我的實(shí)習(xí)工作。這段時(shí)間里我學(xué)到了很多的知識(shí)。 當(dāng)初在招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)看到 xx 的招聘廣告，自己也有意從事銷售工 作，于是選擇到 xx 面試，最終公司也選擇了我，我獲得了這個(gè) 寶貴的機(jī)會(huì)，成為 xx 的一員。起初我很少接觸銷售工作，也并 不知道銷售員的具體工作， 只知道是要把產(chǎn)品賣出去。 通過這 xx 天的實(shí)習(xí)， 我了解到了銷售

13、人員是有很多的工作要做的， 我們需 要宣傳自己、了解客戶、了解對(duì)手，同時(shí)還要和客戶打好關(guān)系。 這和在菜場(chǎng)買菜和商場(chǎng)賣產(chǎn)品是完全不一樣的， 并不是簡(jiǎn)單的你 問一句“要不要， 買不買”客戶回答一句“要”或者“不要”就 可以解決的問題。 銷售人員推銷產(chǎn)品同時(shí)也在推銷自己， 只有客 戶認(rèn)可我們，我們才能成功的把產(chǎn)品賣出去。作為一名銷售人員，我們要了解自己、了解公司、了解產(chǎn)品、了 解客戶、了解對(duì)手。這樣，我們?cè)诤涂蛻艚涣鞯臅r(shí)候才能打動(dòng)客 戶，才能以不變應(yīng)萬變。因此，在才來實(shí)習(xí)的時(shí)候，我用了兩天 的時(shí)間閱讀公司有關(guān)的材料， 了解公司的產(chǎn)品、 行業(yè)的背景、 競(jìng) 爭(zhēng)對(duì)手等信息。 我知道咱們公司主要是聚焦在電線

14、電纜、 汽車配 件、水電和火電這四個(gè)行業(yè)， 在這四個(gè)行業(yè)里我們有很多的客戶， 積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。 我負(fù)責(zé)的是線纜行業(yè)， 在線纜行業(yè)我們 其中的一個(gè)優(yōu)勢(shì)就是我們很關(guān)注生產(chǎn)這個(gè)環(huán)節(jié)， 我們?cè)谶@方面就 有做的很細(xì)致。 而我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 xx 和 xx 在生產(chǎn)這面做的就不 好，他們只是在財(cái)務(wù)方面做的比較好， 但是生產(chǎn)卻是客戶極為關(guān) 心的部分，因此我們可以通過生產(chǎn)這個(gè)環(huán)節(jié)來引導(dǎo)客戶的需求。 同時(shí)對(duì)于已經(jīng)上了財(cái)務(wù)軟件的企業(yè)， 我們也有自己的解決， 客戶 可以替換掉原有的軟件， 或者通過我們的軟件接口把原先的財(cái)務(wù) 軟件連接到我們的系統(tǒng)上，成功的為客戶解決財(cái)務(wù)上的問題。實(shí)習(xí)期間我最主要的工作就是XX，因此

15、打好電話對(duì)于我是至關(guān)重要的。 沒來實(shí)習(xí)之前我認(rèn)為打電話是很簡(jiǎn)單的事情， 就是和客 戶交流而已， 后來我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了。 在打電話的過程中我發(fā)現(xiàn)想打 好電話是很困難的。 我開始打電話的時(shí)候經(jīng)常被客戶秒掛， 開場(chǎng) 白還沒講完， 客戶就已經(jīng)掛斷電話了， 還有的就是詢問用戶有沒 有信息化需求的時(shí)候， 用戶表示不需要后， 我就不知道和用戶說什么了。總之在大電話的時(shí)候心里比較緊張， 也不自信，不知道 該和客戶如何交流， 打電話之前心里也比較膽怯， 不愿意打電話 和客戶交流。但是隨著電話越打越多，通過不斷的向同事學(xué)習(xí)， 我打電話的情況慢慢的變好了， 可以和用戶交流了， 心里也自信 了，交流的時(shí)候也在不斷的尋找話

16、題， 以獲得更多的信息。 剛開 始打電話的時(shí)候主要都是和公司的前臺(tái)聯(lián)系的， 即便有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo) 的電話也不敢聯(lián)系，害怕自己說的不好，影響以后的交流， 但是 隨著電話聯(lián)系次數(shù)的增多， 也慢慢的積累了一些經(jīng)驗(yàn)， 后來再看 到領(lǐng)導(dǎo)的電話就這直接和領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系了。 雖然目前打電話過程中還 有很多問題， 但是通過不斷學(xué)習(xí)打電話的技巧和實(shí)戰(zhàn)積累， 我相 信我一定可以做好電話 xx 的工作。尋找新的客戶也是我的工作， 尋找新客戶主要有網(wǎng)上查找、 xx 查 詢和客戶普查時(shí)詢問客戶這三種方法， 通過這三種方法我也找到 了幾家新的客戶。同時(shí)我還出差到 xx 一次，雖然只是送合同， 并沒有過多的和客戶交流， 但是我知道此次

17、出差的目的， 并順利 的完成任務(wù)。這段時(shí)間也是我調(diào)整工作狀態(tài)的時(shí)間， 畢竟當(dāng)初在學(xué)校生活不規(guī) 律，才上班的時(shí)候不適應(yīng)， 現(xiàn)在也慢慢的適應(yīng)了工作環(huán)境。 在實(shí) 習(xí)的這段時(shí)間了， 每一位同事都給了我很大的幫助， 每當(dāng)我有問 題請(qǐng)教他們的時(shí)候，他們都會(huì)耐心的幫我解答，很感謝你們。以上就是我對(duì)最近工作的心得體會(huì)， 在今后的工作中， 我會(huì)更加 的努力，做好所有事情。公司銷售實(shí)習(xí)的心得體會(huì) 5 這次深圳實(shí)習(xí)之旅，發(fā)現(xiàn)自己見識(shí)了很多， 也學(xué)到了很多， 感觸 很深。無論是生活還是工作都覺得自己收獲不少。總結(jié)如下： 一、先處理心情，再處理事情 記得感到深圳的時(shí)候， 懷著滿腔的熱情， 尤其是當(dāng)感受到了深圳 快節(jié)奏的

18、生活之后自己更是有一種強(qiáng)烈想加入其中的欲望。 但是， 現(xiàn)實(shí)的落差很快讓我心里如陷入冰川。 首先是去找實(shí)習(xí)單位， 每 每遞上簡(jiǎn)歷， 公司的招聘人員都不約而同地一再聲明不找實(shí)習(xí)生。 更令我吃驚 的是， 應(yīng)聘心中向往已久的文員工作同樣遭遇冷眼， 什么大學(xué)生 應(yīng)聘文員， 一點(diǎn)進(jìn)取心都沒有， 浪費(fèi)父母的血汗錢之類的話語猶 如當(dāng)頭一棒。 后來自己靜靜細(xì)想了很久， 覺得還是先找個(gè)銷售工 作做著吧。就這樣，我的實(shí)習(xí)工作開始了。在開始的幾天， 我的心情很差， 覺得自己是個(gè)堂堂正正的本科大 學(xué)生，怎么就跟這些高中生、 中專生一起工作呢。就是懷著這種 心里，我的工作積極性和主動(dòng)性大減， 更別說工作有什么成績(jī)了。 后

19、來有一天， 人力資源部的人找我去公司談話， 說店鋪反應(yīng)我的 情況不是很好，叫我提高警惕， 如果還是保持原樣的話，就另謀高就。并且他們也給我換了一個(gè)店鋪，希望我在新環(huán)境里能夠有 新的進(jìn)步?；厝ブ?，我也想了很久，自己現(xiàn)在也沒有畢業(yè)，也 只能算個(gè)高中文憑，找實(shí)習(xí)也是碰了一鼻子的灰， 與其這樣抱怨， 還不入安安心心工作，這樣何樂而不為呢。就這樣，我懷著積極的心態(tài)來到新的店鋪，并且我也暗暗發(fā)誓， 一定要有所為，不能讓別人瞧不起。我每天都會(huì)為自己加油，并且時(shí)時(shí)刻刻保持好心情，把每次接待顧客都當(dāng)作是展現(xiàn)自己的機(jī) 會(huì)。就這樣，我發(fā)現(xiàn)自己不久就愛上了這份工作，不僅與同事的 關(guān)系密切，而且銷售業(yè)績(jī)也迅速等到公司

20、上級(jí)的認(rèn)可。所以，還是那句話，先處理心情，再處理事情。二、用腦做事，用心做人在別人眼里，做銷售工作的人都是能說會(huì)道， 只管把產(chǎn)品賣出去， 而不管顧客感受的。但是，我想說如前所述的話，那么這樣的銷 售可以說是一次新買賣。 我們要的是永久長(zhǎng)遠(yuǎn)的客戶關(guān)系，我們要的是想方設(shè)法接待回頭客， 這就要靠智商和情商的珠聯(lián)璧合了。 每次，當(dāng)顧客進(jìn)店，我都會(huì)上下打量一番，不是看顧客富不富裕， 而是仔細(xì)觀察顧客的衣著風(fēng)格，以便開展銷售工作。當(dāng)顧客決定 買下某款上衣時(shí)，先別急著開單，而是接著向顧客推薦其他的， 比如與上衣搭配的褲裝及鞋子， 充分利用自己所學(xué)的消費(fèi)者心理 學(xué)及各種其他的理論輔助銷售工作，這是你會(huì)發(fā)現(xiàn)意外

21、的收獲。除此之外，心到也是必須的要領(lǐng)。記得有一次來了一個(gè)顧客， 急忙迎了上去說： “您就是上個(gè)月買了兩件衣服的那個(gè)顧客， 我 記得您，歡迎再次光臨” 同時(shí)我拿出她上次買的那兩款衣服樣板在手上。 她先是一頓詫異， 接著說：“我太佩服你的記憶力了， 每天到店里買東西的人上百， 多虧你還記得我，好今天我想買一條褲子， 就找你幫我選了?！?雖然這只是我工作中的一個(gè)場(chǎng)景， 對(duì)顧客來說也是最微小不過的 事情了， 但是我們充分體會(huì)到了別人對(duì)我工作的肯定， 同時(shí)自己 也收益良多。其實(shí)，這個(gè)普通事情卻蘊(yùn)含了不普通的道理， 相信 大家都聽說過馬斯洛的五層需要理論， 對(duì)于生理安全初級(jí)的需求， 能來這樣高檔商場(chǎng)的消費(fèi)

22、者早就滿足了， 而他們追求的是一種自 我實(shí)現(xiàn)的需要， 他們需要的是一種被尊重的快感。 而我的一句話 正好讓她感覺到自己的價(jià)值所在，這也與各商場(chǎng)建立顧客檔案， 為顧客開通會(huì)員卡有異曲同工之妙。 總之，成功隱藏在點(diǎn)滴之中，有待我們用腦去發(fā)掘。 公司銷售實(shí)習(xí)的心得體會(huì) 6 過大學(xué)三年專業(yè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)， 我對(duì)市場(chǎng)的相關(guān)理論與知識(shí)有了一 定的認(rèn)知。 但是這種認(rèn)知大部分僅僅停留在理論的水平， 為了使 我們學(xué)到的這些理論與實(shí)際相結(jié)合， 系里安排了這次為期八月的 認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的第一道坎就是找單位，懷著忐忑不安的心情，我開始尋找實(shí)習(xí)單位。實(shí)習(xí)第一周： 實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期“真誠(chéng)”今天非常的開心， 因?yàn)榻?jīng)系安排 到

23、xx 汽車租賃企業(yè)下通知：今天是九月十日。我工作實(shí)習(xí)的第 一天，我懷著惴惴不安的心情， 之前聽過很多關(guān)于實(shí)習(xí)生的傳聞， 說他們?cè)趩挝灰幢划?dāng)成透明人， 要么就凈干些雜活， 于是有點(diǎn) 擔(dān)心自己會(huì)和他們一樣?？吹竭@句話的請(qǐng)自覺在博客里留下言， 呵呵，給我加加分支持一下，謝謝。踏進(jìn)辦公室，只見幾個(gè)陌生 的面孔。我微笑著和他們打招呼。 從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣， 每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好” ，那是 我心底真誠(chéng)的問候。所以待人一定要“真誠(chéng)”， 做事也要“真誠(chéng)”。 做事必需按部就 班，不能說是死板那是做事的程序必須遵守。 看到這句話的請(qǐng)自 覺在博客里留下言，呵呵，給我加加分支持一

24、下，謝謝。事實(shí)是 怎樣就怎樣，不要不懂裝懂，這不同于作業(yè)錯(cuò)了可以一改再改！ 這就是我第一個(gè)星期的收獲。有時(shí)，望著霓紅的燈光幻想：一覺醒來，若我能善于言談，那樣 該有多棒。于是，明天的我，就沉迷于幻想中。歲月無情，當(dāng)我 從睡夢(mèng)中醒來， 炎炎夏日早已過去， 初秋拌著愜意的微風(fēng)到來了。 實(shí)習(xí)第二周：我總覺得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就和同事們打成一片， 我擔(dān)心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。 我想，應(yīng)該是我的真 誠(chéng)，換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友，也愿意把工作分配給我。銷售是一門非常嚴(yán)

25、謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)， 有著認(rèn)真的工作態(tài)度， 與同事的協(xié) 同合作，加上自己的工作能力與綜合素質(zhì)， 這些才是實(shí)習(xí)要去努 力做好的，也是想成為一名優(yōu)秀營(yíng)銷人員所要去做到的。實(shí)習(xí)第三周：實(shí)習(xí)的第三個(gè)星期一一“條理”如果你不想讓自己在緊急的時(shí) 候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。“做什么事情都要有條理”，這是經(jīng)理給我的忠告。這絕不是一句空話。辦理合同， 如果不講究條理，一定會(huì)讓你忙得手忙腳亂卻效率低下。 企業(yè)人 員來了，準(zhǔn)備許多資料，女口：營(yíng)業(yè)執(zhí)照、企業(yè)證明、申請(qǐng)表等等。 我們必需一項(xiàng)的檢查過、計(jì)算過、是否合理。一位有成就的總經(jīng)理講過這么一個(gè)故事： 他當(dāng)部門經(jīng)理時(shí)，總裁驚訝于他每天都能 把如山的信件處理完畢，

26、而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說，“雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序， 再逐一處理?！笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司，整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序，效率也提高了。 養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣，能讓我 們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。 工作總會(huì)有忙的時(shí)候，忙到一定地步， 你就會(huì)感覺到煩躁， 這是 很正常的，不過，一定要以一個(gè)正確的心態(tài)去面對(duì)才行，畢竟你 你怎么樣鬧心到頭來不還得必須去解決那些問題么。公司銷售實(shí)習(xí)的心得體會(huì) 7 我是一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的 20xx 屆畢業(yè)生，在今年 1 月 25 日 很有幸被 xx 啤酒集團(tuán)錄用，成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員，經(jīng)過培訓(xùn)合 格后，我進(jìn)入了 xx 啤酒銷售總公司；于

27、是我被派往 xx 的 xx 銷 售分公司，我從基層的訪銷員， 實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起，時(shí)至今日已有 三個(gè)月了。 在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營(yíng)銷知識(shí)， 也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng)； 在實(shí)習(xí)工作中， 當(dāng)我遇到工作中 的困難時(shí)， 曾夜不能寐的思考解決方法， 因?yàn)槲沂冀K相信方法總 比困難多；在具體的市場(chǎng)上， 曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷， 有多 少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開； 可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中，因?yàn)槲沂冀K相信： 生命在于堅(jiān)持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄。 就這樣，一個(gè)月，兩個(gè)月過去了，我堅(jiān)持了下來；如今的我已經(jīng) 變的老練和成熟了，在工作中積極

28、向上，善于發(fā)現(xiàn)問題，并及時(shí) 的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚(yáng)；在具體的市場(chǎng)上， 能很好的處理同客戶的關(guān)系， 同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系， 從 而讓我感受到了營(yíng)銷給我?guī)淼臉啡ぁＪ紫龋?我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況， 我所在的太康市場(chǎng)是豫 東深度分銷的楷模， 實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理 體制， 除了縣城的幾位大客戶外， 在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷 商，是完全的市場(chǎng)精耕。其次，我很有幸能夠參加 20xx 年啤酒大戰(zhàn)，感受啤酒營(yíng)銷，在 我們區(qū)域市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒， 餐飲渠道 的雪花啤酒，當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒， 如青島啤酒，燕京啤 在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻， 在流通領(lǐng)

29、域里鋪貨時(shí)， 作為總公司的主打產(chǎn) 品 xx 新一代的促銷政策是 10 帶 2 加 1.8 升的大豆油， 展示兩個(gè) 月，27元/箱；維雪 20帶 3，28元/ 箱；雪花 10帶 2，28元/箱； 競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)?shù)募ち摇?在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭(zhēng)之地， 各個(gè) 廠家都在搶，真是一場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)！在餐飲領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)， 更是在比拼實(shí)力， 都在買店， 你出 3000，我 出 5000 ，經(jīng)過較量我們 xx 買斷了大部分飯店，但也付出了沉重 的代價(jià)，花費(fèi)了將近 200 萬買店費(fèi)。時(shí)止今天，我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了， 在這三個(gè)月當(dāng)中， 我付出了很多的辛勞， 同時(shí)也收獲了碩果； 由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色， 已成為

30、集團(tuán)公司的一名正式銷售人員， 享受國(guó)家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪 酬待遇。最后，感謝我的母校 xx 高等?？茖W(xué)校，一直以來對(duì)我的培 養(yǎng)，感謝市場(chǎng)營(yíng)銷系全體老師傳授給我的營(yíng)銷知識(shí)， 感謝三年以 來教育過我的所有老師，學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了。 感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的 xx 部長(zhǎng)和 xx 部長(zhǎng)，同時(shí) 再次感謝營(yíng)銷部長(zhǎng) xx 先生對(duì)我營(yíng)銷知識(shí)的指導(dǎo)和教誨。 公司銷售實(shí)習(xí)的心得體會(huì) 8不知不覺間， 在公司里的實(shí)習(xí)生活就快要結(jié)束了。 雖然在這個(gè)期 間里面， 我沒有得到公司里很多領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚(yáng)， 但是我覺得 我還是有所收獲，有所成長(zhǎng)的。 至少我收獲了經(jīng)驗(yàn)， 至少我踏出 了我的第一步， 至少我認(rèn)識(shí)

31、了這么多優(yōu)秀的同事， 我覺得這對(duì)于 我來說，就足夠了。我也始終相信只要我堅(jiān)持下去， 只要我足夠 努力，我會(huì)收獲更多，我會(huì)等來我做出成績(jī)的那一天。 雖然我在這次的銷售實(shí)習(xí)過程里， 沒有表現(xiàn)的很優(yōu)秀， 但是作為 一個(gè)剛出校門的大學(xué)生來講， 這段經(jīng)驗(yàn)也足夠讓我珍藏和懷念很 久，足夠讓我很多的心得體會(huì)了。 而其中有一點(diǎn)體會(huì)最讓我難以忘懷， 那就是我認(rèn)為最為一名銷售 員必須要獲得客戶的信賴。 這一點(diǎn)我認(rèn)為是作為一個(gè)銷售員最重要的一點(diǎn)，也是我體會(huì)最深的一點(diǎn)。因?yàn)樵谖业膶?shí)習(xí)過程里， 我上門拜訪了很多客戶，他們中有絕大部分人都是因?yàn)椴粔蛐刨囄?而拒絕我的產(chǎn)品的。其實(shí)說口才也好，說我們的產(chǎn)品好壞也好， 我們銷售

32、員最后的主要目的就是獲取到客戶的信賴，讓他們來購(gòu)買我們的產(chǎn)品，來讓他們到我們的店里進(jìn)行消費(fèi)。只不過要做到這一點(diǎn)是有難度的，因?yàn)橐@得一個(gè)人的信賴， 并非是一件很容 易的事。這需要結(jié)合我們的專業(yè)知識(shí)， 需要結(jié)合我們的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)， 需要結(jié)合各種天時(shí)人和地利的事情。所以這就是需要我們銷售員 們?nèi)ゲ粩嗟臍v練，去不斷的學(xué)習(xí)。另外還有一點(diǎn)的就是， 做好售后的處理，因?yàn)橛泻芏噤N售員在訂 單成交以后，就不會(huì)再去管顧客的問題， 包括我上次在公司里成 交了一筆，但是在拿到錢后，我就沒再理客戶了，他給發(fā)的一些售后產(chǎn)品問題，我也沒有給他去解決。 結(jié)果他不但把更好的客戶 資源介紹給了我的同事， 還對(duì)我進(jìn)行了投訴。所以我覺

33、得做好售 后服務(wù)這一塊也很重要。 自從那一次后，不管有沒有在我這里成 交的客戶，只要是過來咨詢過我的， 我都會(huì)很熱情的回答他們的 每一條信息，每一個(gè)問題。后來，就我的客戶也漸漸的多了起來。 以上就是我在實(shí)習(xí)期間， 感受最深的兩點(diǎn)，一個(gè)是要獲取客戶的 信賴，一個(gè)是要處理要售后的問題。我相信在今后的工作里， 我會(huì)得到更多的心得體會(huì)， 成交更多的訂單，成為一個(gè)更加出色的銷售員。公司銷售實(shí)習(xí)的心得體會(huì) 9 銷售，并不是容易做好的工作， 不過我也是努力的去嘗試， 同時(shí) 自己也是盡力的去學(xué)習(xí)， 實(shí)習(xí)期間的一個(gè)銷售工作， 我也是順利 的去完成， 也是得到了領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)肯定， 同時(shí)自己也是收獲是巨 大的， 讓我

34、對(duì)于銷售的一個(gè)理解， 對(duì)于社會(huì)的認(rèn)知是比以前也多 了很多，我也是對(duì)于這次銷售的實(shí)習(xí)工作有一些感悟。這次實(shí)習(xí)，也是恰好碰到疫情， 所以進(jìn)展并沒有那么的順利， 同 事也是說， 我們這一年的實(shí)習(xí)生運(yùn)氣沒有那么的好， 銷售的壓力 也是比往屆的大一些， 不過公司也是考慮到這個(gè)情況， 其實(shí)我們 實(shí)際的任務(wù)還是有所下降， 但是我也是感受到做好銷售并不是那 么的容易，而且通過這次實(shí)習(xí)，也是感受到，要做好一份工作， 除了外界等因素影響， 其實(shí)個(gè)人方面才是更加的重要， 就像我們 公司的銷售， 疫情也是讓很多的同事業(yè)績(jī)下滑了， 但是同樣也是 有開拓渠道， 取得不錯(cuò)業(yè)績(jī)的同事， 銷售的方式方法都不是一成 不變的， 在

35、學(xué)校學(xué)到的很多的理論是比較總結(jié)性的， 而我也是在 實(shí)習(xí)之中感受到， 很多的方面都是以前知道的， 但是真的做起來， 不是那么容易，可以說，理論講起來簡(jiǎn)單， 但是實(shí)際的操作卻是 很難，也是要我們不斷的去嘗試， 去改變方式， 來做好銷售工作。 跟隨同事學(xué)習(xí)，一起做銷售的時(shí)間里， 我也是體會(huì)到， 在實(shí)踐之中學(xué)到的東西也是要去運(yùn)用的， 和學(xué)校學(xué)習(xí)很不一樣， 學(xué)到的都 是要用，有用的才學(xué)到，不像學(xué)校很多的知識(shí)可能用不到， 但是 也是會(huì)學(xué)，要去了解的，更加的基礎(chǔ)。 而社會(huì)工作方面我也是感 受到，學(xué)的是更加的細(xì)，都是技巧性的東西，銷售工作里頭，我 也是不斷地嘗試，漸漸地體會(huì)到同事們教我的東西是很有用的， 也是取得一定的業(yè)績(jī)， 但也是體會(huì)到自己和同事之間的差距， 除 了經(jīng)驗(yàn)上面，也是有很多是我沒學(xué)過的，而他們學(xué)了， 所以我也 是要努力的去提升，去讓自己不足的地方優(yōu)化，能力有進(jìn)步了， 那么才能更好地去做好銷售工作。 通過這次銷售的實(shí)習(xí)，我也是更懂得了如