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1、建 設(shè) 有 限 公 司質(zhì) 量 管 理 制 度二 O 一 一 年質(zhì) 量 管 理 制 度第一章 總 則第一條、為適應(yīng)建筑業(yè)發(fā)展的要求,貫徹實(shí)施中華人民共和國(guó)建筑法、建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例以及相關(guān)法令、法規(guī),保證建設(shè)工程施工質(zhì)量,加強(qiáng)施工質(zhì)量管理,提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)信譽(yù),特制定本制度。第二條、貫徹落實(shí)“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”的方針,工程施工切實(shí)把工程質(zhì)量擺在經(jīng)濟(jì)工作的首位,以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)求發(fā)展。第三條、貫徹建筑企業(yè)質(zhì)量責(zé)任制,堅(jiān)持“驗(yàn)評(píng)分離、強(qiáng)化驗(yàn)收、完善手段、過程控制”工程施工質(zhì)量驗(yàn)收原則,落實(shí)質(zhì)量終身制。第四條、工程質(zhì)量檢查監(jiān)督及管理部門應(yīng)獨(dú)立履行質(zhì)量檢查、監(jiān)督、控制、職責(zé)。各級(jí)人員必須支持質(zhì)
2、檢部門和質(zhì)檢人員依章行使職權(quán)。第五條、制度如有與上級(jí)有關(guān)規(guī)定相抵觸的內(nèi)容以上級(jí)規(guī)定為準(zhǔn),各分公司、辦事處、項(xiàng)目部依據(jù)本制度制定其具體實(shí)施細(xì)則。第二章 公司各部門的質(zhì)量責(zé)任制第一條、公司總經(jīng)理的質(zhì)量責(zé)任:1、公司總經(jīng)理是第一質(zhì)量責(zé)任者,對(duì)整個(gè)企業(yè)的工作質(zhì)量、工程質(zhì)量負(fù)全責(zé)。2、貫徹執(zhí)行國(guó)家和各級(jí)政府制定的現(xiàn)行的方針、政策和各項(xiàng)法規(guī)。3、合理設(shè)置管理機(jī)構(gòu),健全各級(jí)全面質(zhì)量管理保證體系。4、決策、審批公司質(zhì)量管理方針、制度、各級(jí)責(zé)任制。5、完善和加強(qiáng)企業(yè)質(zhì)量管理的培訓(xùn)、教育體系6、加強(qiáng)企業(yè)質(zhì)量管理,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),重視和支持質(zhì)量否決權(quán)。7、領(lǐng)導(dǎo)、組織、檢查企業(yè)內(nèi)的質(zhì)量管理和教育培訓(xùn)工作。完善持續(xù)改進(jìn)措
3、施。8、掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài),協(xié)調(diào)各部門質(zhì)量工作關(guān)系。第二條、公司副總經(jīng)理的質(zhì)量責(zé)任1、認(rèn)真貫徹 “百年大計(jì),質(zhì)量第一”的方針,始終把質(zhì)量放在管理工作的首位。2、執(zhí)行現(xiàn)行的國(guó)家法律、法規(guī)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3、制訂公司的質(zhì)量發(fā)展計(jì)劃并具體組織實(shí)施。4、負(fù)責(zé)落實(shí)制訂公司質(zhì)量責(zé)任制,公司質(zhì)量管理制度,并組織實(shí)施。協(xié)調(diào)公司各級(jí)生產(chǎn)管理部門的工作關(guān)系,確保質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行。5、領(lǐng)導(dǎo)和組織公司的質(zhì)量管理檢查工作。6、加強(qiáng)質(zhì)量管理,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),支持和行使質(zhì)量否決權(quán)。7、掌握工程質(zhì)量動(dòng)態(tài),領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量預(yù)控,確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。8、對(duì)工程質(zhì)量實(shí)行內(nèi)控,協(xié)助總經(jīng)理行使質(zhì)量獎(jiǎng)罰權(quán)。第三條、總工程師的質(zhì)量責(zé)任1、制定
4、和完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)企業(yè)質(zhì)量技術(shù)工作進(jìn)行具體組織、指導(dǎo)。2、負(fù)責(zé)公司范圍施工組織設(shè)計(jì)、專項(xiàng)方案的審批。3、組織制訂創(chuàng)優(yōu)工程的工程質(zhì)量計(jì)劃,并針對(duì)目標(biāo)加以落實(shí),制訂具體技術(shù)措施。4、組織各項(xiàng)目廣泛開展QC小組活動(dòng),通過職能機(jī)構(gòu)使這項(xiàng)活動(dòng)經(jīng)?;?。5、制訂公司確保工程質(zhì)量若干規(guī)定,并組織實(shí)施。6、負(fù)責(zé)組織對(duì)重大質(zhì)量事故調(diào)查處理。7、加快企業(yè)技術(shù)進(jìn)步,推廣和應(yīng)用工程建設(shè)新技術(shù)、新工藝。第四條、質(zhì)量處的質(zhì)量責(zé)任1、質(zhì)量處是公司質(zhì)量管理的監(jiān)督檢查部門。2、認(rèn)真收集貫徹執(zhí)行國(guó)家、政府部門有關(guān)質(zhì)量的法規(guī)、法令、條例及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3、負(fù)責(zé)對(duì)公司范圍內(nèi)各基層單位承建工程的工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查,有權(quán)制止不按驗(yàn)收規(guī)范、
5、設(shè)計(jì)圖紙、技術(shù)規(guī)范施工,有權(quán)按規(guī)定對(duì)基層單位根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量的優(yōu)劣提出獎(jiǎng)罰意見。4、參加質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量管理制度、質(zhì)量責(zé)任制的編制和質(zhì)量問題監(jiān)督整改、驗(yàn)收。5、經(jīng)常深入基層和施工現(xiàn)場(chǎng),掌握和了解工程質(zhì)量的動(dòng)態(tài),并幫助施工現(xiàn)場(chǎng)解決工程質(zhì)量中存在的問題。6、協(xié)助項(xiàng)目部開展“三檢”工作。7、及時(shí)向公司主管生產(chǎn)的副總經(jīng)理、總經(jīng)理匯報(bào)全公司工程質(zhì)量情況。8、負(fù)責(zé)工程技術(shù)資料的檢查、監(jiān)督、歸檔和管理工作。9、參加工程的分部(子分部)工程驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收。10、正確做好公司內(nèi)控評(píng)定,負(fù)責(zé)竣工項(xiàng)目的售后服務(wù)工作。11、協(xié)助公司有關(guān)部門開展QC小組活動(dòng)。12、對(duì)本公司施工工程中使用的監(jiān)視和測(cè)量裝置進(jìn)行檢查。第五條、
6、施工技術(shù)處的質(zhì)量責(zé)任1、施工技術(shù)處是質(zhì)量管理的綜合協(xié)調(diào)部門。2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)并督促檢查所屬各工程公司、項(xiàng)目部認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家規(guī)范、規(guī)程及有關(guān)規(guī)定。3、負(fù)責(zé)開工報(bào)告的審批,督促抓好施工組織設(shè)計(jì)的實(shí)施、創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃的實(shí)施、施工技術(shù)交底和過程控制。4、監(jiān)督生產(chǎn)執(zhí)行情況,做好施工前準(zhǔn)備。5、參加直屬項(xiàng)目部工程中間結(jié)構(gòu)驗(yàn)收及竣工驗(yàn)收。6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、督促、檢查項(xiàng)目部存在的問題進(jìn)行糾正和預(yù)防措施,并予以落實(shí)整改。7、協(xié)助公司開展QC小組活動(dòng)。8、管理職工學(xué)校開展運(yùn)行,組織職工全員質(zhì)量工作培訓(xùn)教育。9、參加與支持圖紙會(huì)審和技術(shù)交底,參加質(zhì)量事故的處理。第六條、總工程師辦公室的質(zhì)量責(zé)任1、總工程師辦公室是質(zhì)量管理的重要部門
7、。2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)并督促檢查所屬各工程公司、項(xiàng)目部及施工現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家規(guī)范、規(guī)程及有關(guān)規(guī)定。3、組織參加圖紙會(huì)審,編制施工組織設(shè)計(jì)及施工方案。4、做好技術(shù)交底和技術(shù)措施工作。5、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)技術(shù)在質(zhì)量管理上的應(yīng)用與培訓(xùn)。6、對(duì)重大質(zhì)量事故提出處理方案和技術(shù)性補(bǔ)救措施。7、負(fù)責(zé)公司QC小組活動(dòng)。8、抓好新工藝、新技術(shù)、新材料的推廣應(yīng)用。9、行使公司全面質(zhì)量管理部門的職責(zé)、建立公司的質(zhì)量體系并使之有效地運(yùn)行。10、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量體系第三方認(rèn)證的組織工作,確保公司通過質(zhì)量體系的復(fù)審和換證工作。11、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量體系的宣傳和培訓(xùn),使公司全體人員了解和貫徹公司質(zhì)量體系和各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)。負(fù)責(zé)TQM工作落實(shí)。12、負(fù)
8、責(zé)策劃、組織和實(shí)施公司管理評(píng)審和內(nèi)部質(zhì)量體系審核,對(duì)體系中存在的缺陷進(jìn)行糾正和預(yù)防,并確保實(shí)施到位。13、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量記錄的控制和管理,使質(zhì)量記錄符合標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化要求。14、編制公司年度質(zhì)量計(jì)劃和公司長(zhǎng)期質(zhì)量管理計(jì)劃。第七條、公司辦公室的質(zhì)量責(zé)任。1、公司辦公室是提供人力資源,保障職工生活,解決后顧之憂的部門。2、合理安排各職能人員,搞好部門協(xié)調(diào)工作。3、貫徹按勞分配的原則,促進(jìn)工作質(zhì)量的提高。4、合理安排作息時(shí)間,豐富文化生活。5、提供后勤服務(wù)。6、對(duì)職工進(jìn)行思想教育,提高覺悟。7、組織職工進(jìn)行崗位培訓(xùn),技術(shù)培訓(xùn),負(fù)責(zé)職工持證上崗及換證工作。8、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)管理人員的培訓(xùn),職稱評(píng)定工作。9、編
9、制培訓(xùn)教育計(jì)劃。第八條、財(cái)務(wù)處的質(zhì)量責(zé)任。1、 財(cái)務(wù)處是提供資金的重要部門。2、建立、完善公司財(cái)務(wù)管理制度,負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)收支活動(dòng)管理工作。3、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目成本核算工作,做好經(jīng)濟(jì)分析。4、負(fù)責(zé)公司對(duì)外、對(duì)內(nèi)資金的結(jié)算工作,加快資金周轉(zhuǎn)。5、負(fù)責(zé)公司員工工資,福利補(bǔ)貼的發(fā)放工作。第九條、安全處質(zhì)量責(zé)任1、了解質(zhì)量管理的法律法規(guī),并貫徹執(zhí)行。 2、安全施工專項(xiàng)方案實(shí)施應(yīng)保證工程的施工質(zhì)量,以質(zhì)量求安全。3、根據(jù)工程的工程質(zhì)量計(jì)劃,正確把握質(zhì)量與安全生產(chǎn)工作關(guān)系,合理組織安全生產(chǎn)。第十條、分公司經(jīng)理、辦事處主任的質(zhì)量責(zé)任1、分公司經(jīng)理、辦事處主任是企業(yè)基層質(zhì)量管理的全面組織者。對(duì)管轄范圍內(nèi)工程質(zhì)量負(fù)全
10、面責(zé)任。2、貫徹上級(jí)精神,執(zhí)行公司質(zhì)量方針、質(zhì)量管理制度、質(zhì)量責(zé)任制,積極開展質(zhì)量活動(dòng)。3、制定分公司、辦事處的質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量計(jì)劃。因地制宜制訂分公司、辦事處的質(zhì)量管理各項(xiàng)制度、責(zé)任制。4、健全質(zhì)量管理機(jī)構(gòu),按要求落實(shí)設(shè)崗。5、正確處理質(zhì)量與進(jìn)度的關(guān)系。確保工程質(zhì)量合格率100%,創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)達(dá)到計(jì)劃要求。6、組織質(zhì)量大檢查,堅(jiān)持質(zhì)量一票否決制,嚴(yán)格實(shí)施質(zhì)量獎(jiǎng)罰。7、積極推行QC小組活動(dòng),推廣新技術(shù)、新工藝的應(yīng)用。第三章 質(zhì)量管理第一條、公司每季度進(jìn)行一次質(zhì)量綜合考評(píng),分公司、辦事處對(duì)所屬施工項(xiàng)目每月進(jìn)行一次質(zhì)量檢查、評(píng)比。并建立質(zhì)量責(zé)任制考核獎(jiǎng)罰制度,對(duì)照質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。公司對(duì)分公司、辦事
11、處每半年檢查考核一次。第二條、施工項(xiàng)目必須配齊檢測(cè)工具,并建立臺(tái)帳,施工班組應(yīng)做到對(duì)施工的內(nèi)容全部進(jìn)行實(shí)測(cè)實(shí)量,嚴(yán)格按內(nèi)控指標(biāo)檢查驗(yàn)收。第三條、做好圖紙會(huì)審和設(shè)計(jì)技術(shù)變更聯(lián)系工作,做好地基驗(yàn)槽、隱蔽工程驗(yàn)收及其它檢查、驗(yàn)收,做好工程中間驗(yàn)收及單位工程綜合質(zhì)量驗(yàn)收。其中,地基與基礎(chǔ)、主體分部和竣工工程質(zhì)量驗(yàn)收必須報(bào)公司核定。第四條、公司實(shí)施創(chuàng)優(yōu)工程目標(biāo)管理。工程開工后15天內(nèi)由項(xiàng)目部會(huì)同分公司工程質(zhì)量管理部門根據(jù)合同要求及工程特點(diǎn)制定相應(yīng)的創(chuàng)優(yōu)目標(biāo),由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制訂創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃和措施,經(jīng)公司工程質(zhì)量管理部門審核后統(tǒng)一上報(bào)上級(jí)主管部門。各分公司(辦事處)創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃報(bào)公司備案。公司各級(jí)質(zhì)量管理部門應(yīng)嚴(yán)格把
12、好工程質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量人員的指導(dǎo)、培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),維護(hù)質(zhì)量人員的威信,真正做到有責(zé)、有權(quán)。第五條、公司、分公司、辦事處工程管理部門負(fù)責(zé)組織學(xué)習(xí)國(guó)家頒發(fā)的有關(guān)法規(guī)和政策,傳達(dá)、貫徹上級(jí)主管部門的有關(guān)文件精神,學(xué)習(xí)和推廣新技術(shù)、新工藝,邀請(qǐng)有關(guān)專家和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行技術(shù)講座和指導(dǎo)等。第六條、各級(jí)質(zhì)量管理部門應(yīng)充分考慮可能造成質(zhì)量問題的因素和環(huán)節(jié),做好控制和協(xié)調(diào)工作,將質(zhì)量事故消滅在萌芽中。第七條、公司要嚴(yán)格項(xiàng)目開工審批制度。工程合同簽訂后,項(xiàng)目部必須按公司管理規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù),填寫開工報(bào)告和開工安全生產(chǎn)條件審查表一式四份,送公司工程管理部門審查并簽署意見,再送相關(guān)部門審批,符合要求
13、后方可正式開工。未經(jīng)審批或?qū)徟缓细袼阶蚤_工的,以違章施工論處。單位工程開工前要進(jìn)行技術(shù)交底,做好圖紙會(huì)審工作,編制好施工組織設(shè)計(jì)方案,明確施工順序、質(zhì)量要求及相應(yīng)的技術(shù)措施。第八條、堅(jiān)持“三級(jí)質(zhì)量檢測(cè)制度”,對(duì)檢測(cè)結(jié)果及時(shí)作出記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。并做好質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析,持續(xù)改進(jìn)工程質(zhì)量。第九條、單位工程應(yīng)掛牌施工,接受社會(huì)監(jiān)督,施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)設(shè)置計(jì)量器具,并做好砼、砌筑砂漿的原材料過磅工作。進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的主要建筑材料應(yīng)經(jīng)施工員、質(zhì)量員材料員檢驗(yàn)驗(yàn)收合格報(bào)監(jiān)理認(rèn)可后,方可使用。第十條、單位工程各分項(xiàng)工程施工前,必須進(jìn)行書面技術(shù)交底,技術(shù)交底質(zhì)量要求的內(nèi)容要有針對(duì)性,對(duì)于采用新結(jié)構(gòu)、新工藝的項(xiàng)目,技
14、術(shù)交底中要詳細(xì)說(shuō)明,施工時(shí)要先做樣板,驗(yàn)收合格后再全面鋪開。對(duì)分包工程必須有書面的技術(shù)交底,并應(yīng)督促分包單位對(duì)施工人員進(jìn)行分項(xiàng)和分部的施工交底。第十一條、對(duì)技術(shù)素質(zhì)差、工程(產(chǎn)品)低劣的班組和有關(guān)人員,質(zhì)量員有權(quán)采取必要處罰措施,對(duì)嚴(yán)重違反操作規(guī)程的行為采取制止、糾正、停工整改、罰款直至辭退。第十二條、建立質(zhì)量例會(huì)制度,把工程質(zhì)量問題進(jìn)行交流,群策群力,搞好工程施工質(zhì)量。第十三條、施工現(xiàn)場(chǎng)試塊、試件、材料的取樣、制作、養(yǎng)護(hù)、送檢必須按規(guī)定執(zhí)行由專人負(fù)責(zé),送檢人員必須經(jīng)過培訓(xùn)并持證上崗,遵守真實(shí)、有效的原則,不弄虛作假,試驗(yàn)結(jié)果要及時(shí)報(bào)告項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人。第十四條、做好細(xì)部處理工作及成品保護(hù)工作。
15、單位工程進(jìn)入裝飾階段后,施工技術(shù)部門應(yīng)采取相應(yīng)措施,制訂有關(guān)細(xì)部處理和成品保護(hù)工作的實(shí)施方案,并組織實(shí)施,有利于提高觀感質(zhì)量和整個(gè)單位工程質(zhì)量的綜合評(píng)定。第十五條、單位工程竣工驗(yàn)收前應(yīng)提前15天上報(bào)公司質(zhì)量部門,進(jìn)行質(zhì)量?jī)?nèi)部預(yù)檢,對(duì)預(yù)檢中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量弊病,項(xiàng)目部必須及時(shí)進(jìn)行整改,并進(jìn)行復(fù)驗(yàn)。第十六條、積極開展TQC活動(dòng),抓好全員質(zhì)量意識(shí)教育,嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)集團(tuán)質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度和質(zhì)量?jī)?nèi)控指標(biāo),做好質(zhì)量預(yù)控。第四章 技術(shù)交底第一條、施工組織設(shè)計(jì)審批后,項(xiàng)目經(jīng)理在開工前召集項(xiàng)目全體施工管理人員召開施工組織設(shè)計(jì)交底會(huì)議,由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人介紹工程特點(diǎn)、難點(diǎn)、主要施工方法、施工進(jìn)度、施工平面布置、安全生產(chǎn)、文明施
16、工和其它項(xiàng)目管理措施以及現(xiàn)場(chǎng)規(guī)章制度等。第二條、技術(shù)交底應(yīng)結(jié)合具體操作部位細(xì)致、全面地進(jìn)行,同時(shí)以書面形式交底,要求字跡清楚、內(nèi)容完整,并具有針對(duì)性。不同部位、不同工藝、不同工種、季節(jié)性施工均要分別予以交底,并要有交底人、被交底人,單位工程負(fù)責(zé)人簽字。第三條、針對(duì)特殊工序要編制有針對(duì)性的作業(yè)指導(dǎo)書,每個(gè)工種,每道工序應(yīng)進(jìn)行各級(jí)技術(shù)交底。各工種班組長(zhǎng)接受交底后,應(yīng)組織工人進(jìn)行認(rèn)真討論,保證施工意圖正確無(wú)誤地得到貫徹。第四條、未經(jīng)技術(shù)交底的分部分項(xiàng)工程不得任意施工。第五章 隱蔽工程的檢查驗(yàn)收第一條、隱蔽工程應(yīng)在施工班組自檢合格的基礎(chǔ)上,由項(xiàng)目部有關(guān)質(zhì)量管理人員組織檢查驗(yàn)收。檢查內(nèi)容是否符合規(guī)范要求
17、和設(shè)計(jì)文件要求;原材料規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、部位及實(shí)測(cè)合格率。對(duì)不符合規(guī)范要求、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求和設(shè)計(jì)文件要求的,由施工班組限期整改,并通過復(fù)檢。第二條、在項(xiàng)目部有關(guān)質(zhì)量管理人員檢查合格的基礎(chǔ)上,通知業(yè)主和監(jiān)理公司組織檢查,對(duì)不合格項(xiàng)由施工班組限期整改,并通過復(fù)檢。第三條、按有關(guān)規(guī)定政府質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)必須到場(chǎng)驗(yàn)收的部位,由監(jiān)理公司通知和安排驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后由監(jiān)理公司開具有關(guān)手續(xù)后方可進(jìn)行后續(xù)施工,同時(shí)填寫隱蔽工程驗(yàn)收記錄。第四條、隱蔽工程驗(yàn)收記錄由施工員(技術(shù)員)填寫,參加驗(yàn)收的責(zé)任人員簽字(設(shè)計(jì)、監(jiān)理、業(yè)主、施工),并加蓋公章,重要分部或特殊部位的驗(yàn)收還需有隸屬單位工程管理部門蓋章,并由資料員存入工程
18、技術(shù)檔案。第六章 技術(shù)資料第一條、各項(xiàng)技術(shù)資料應(yīng)按國(guó)家建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范(GB/T50326-2001)、建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范(GB/T50328-2001)要求整理,省內(nèi)項(xiàng)目部必須使用浙江省工程建設(shè)質(zhì)量安全監(jiān)督總站編制建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收檢查用表。其它省市使用的施工質(zhì)量驗(yàn)收檢查用表應(yīng)符合當(dāng)?shù)氐挠嘘P(guān)規(guī)定。第二條、單位工程技術(shù)資料應(yīng)做到及時(shí)、全面、真實(shí)、準(zhǔn)確、有效。項(xiàng)目材料員應(yīng)及時(shí)提供完整、有效的材料質(zhì)保單。項(xiàng)目資料員應(yīng)及時(shí)收集、整理、匯總有關(guān)資料 。第三條、單位工程竣工后,技術(shù)資料應(yīng)符合相應(yīng)要求后才能交付驗(yàn)收,每一檢驗(yàn)批驗(yàn)收時(shí),須提供質(zhì)保書、試驗(yàn)報(bào)告單、自檢記錄、技術(shù)復(fù)核記錄給質(zhì)量員,并
19、在自檢人員簽字的基礎(chǔ)上才能驗(yàn)收。整理的資料(包括格式、頁(yè)面、書寫、簽章、裝釘?shù)龋?yīng)符合歸檔要求。第四條、工程的施工技術(shù)資料竣工后30日內(nèi)交公司質(zhì)量處審查存檔,分公司、辦事處負(fù)責(zé)監(jiān)督和協(xié)助項(xiàng)目部做好技術(shù)資料檢查歸檔,合格后上交公司質(zhì)量處,未設(shè)分公司、辦事處的項(xiàng)目,由項(xiàng)目部直接上交公司質(zhì)量處審查。第五條、上交公司的資料需原件,必須裝訂成冊(cè),建立總分目錄,厚度控制在40mm以內(nèi),并裝入檔案盒。裝訂采用線繩三孔左側(cè)裝訂,裝訂時(shí)必須剔除金屬物。第六條、所有竣工圖應(yīng)加蓋竣工圖章,不同幅面的工程圖紙應(yīng)按技術(shù)制度復(fù)制圖的折疊方法GB/10609.389統(tǒng)一折疊成A4幅面圖標(biāo)欄露在外面。第七條、總包單位應(yīng)及時(shí)檢
20、查、收集、匯總各分包單位工程技術(shù)資料,總包范圍內(nèi)所有資料必須一同上交公司存檔。第七章 材料管理第一條、材料采購(gòu)必須在合格材料供方名錄內(nèi)采購(gòu),當(dāng)生產(chǎn)急需時(shí),應(yīng)經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理或工程技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)、簽字允許后方可在名錄外采購(gòu)。第二條、項(xiàng)目部對(duì)工程材料、設(shè)備等物資的送貨單位進(jìn)行核對(duì),確認(rèn)物品規(guī)格、數(shù)量、驗(yàn)收證件,檢查外觀質(zhì)量,填寫并保存進(jìn)貨驗(yàn)收記錄。第三條、對(duì)需要復(fù)試的材料(如鋼筋、水泥等)按照有關(guān)規(guī)定取樣送法定檢測(cè)單位進(jìn)行試驗(yàn),樣品試件應(yīng)符合國(guó)家、行業(yè)有關(guān)技術(shù)規(guī)定,未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的物資設(shè)備按照不合格/不符合控制程序進(jìn)行處理。第四條、入庫(kù)材料應(yīng)由有關(guān)責(zé)任人和倉(cāng)庫(kù)保管員負(fù)責(zé)入庫(kù)驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容為材料的類
21、別、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量以及采購(gòu)物質(zhì)的合格證明等。第五條、現(xiàn)場(chǎng)堆放材料應(yīng)符合規(guī)定要求,做到堆放整齊,保護(hù)良好,并做好產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)。第六條、易燃易爆物品應(yīng)有專門倉(cāng)庫(kù)、專人保管登記領(lǐng)用。第八章 回訪和質(zhì)量保修第一條、各分公司、辦事處組織對(duì)本單位上年度竣工的單位工程進(jìn)行回訪和顧客滿意度的檢測(cè)、分析、改進(jìn),并做好記錄,上報(bào)公司質(zhì)量處存檔。顧客的意見、投訴的處理應(yīng)作好記錄。第二條、屬于保修范圍的,項(xiàng)目承包人在接到保修通知之日起7天內(nèi)必須派人處理。對(duì)顧客的投訴,在接到投訴后三天內(nèi)必須進(jìn)行回訪和服務(wù),上門實(shí)地察看,并落實(shí)必要的人、財(cái)、物。第三條、對(duì)于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題,應(yīng)當(dāng)按照房屋建筑工程質(zhì)量保修
22、辦法的規(guī)定立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報(bào)告,采取安全防范措施,由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出保修方案,承包人實(shí)施保修。質(zhì)量保修完成后由發(fā)包人組織驗(yàn)收,保修費(fèi)用由造成質(zhì)量缺陷的責(zé)任方承擔(dān)。第四條、凡屬保修期外的工程維修,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況與顧客商洽,落實(shí)維修經(jīng)費(fèi)后,由分公司、辦事處派專人進(jìn)行修理。第九章 事故調(diào)查和處理第一條、發(fā)生工程質(zhì)量事故,必須及時(shí)如實(shí)上報(bào),不得隱瞞,并報(bào)質(zhì)監(jiān)站及有關(guān)部門及時(shí)處理解決。第二條、發(fā)生一般質(zhì)量事故,由公司組織人員查明原因,分清責(zé)任,填寫工程質(zhì)量事故報(bào)告表一式二份,公司、項(xiàng)目部各留存一份。第三條、發(fā)生重大工程質(zhì)量事故的,公司應(yīng)立即向建設(shè)集團(tuán)匯報(bào),并填寫重大
23、質(zhì)量事故報(bào)告表一式三份。事故發(fā)生后,公司要及時(shí)組織有關(guān)人員查明原因,分清責(zé)任,提出處理意見,相關(guān)部門要協(xié)助工程部門開展工作,并報(bào)有關(guān)部門備案。第十章 創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)及獎(jiǎng)懲第一條、優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)勵(lì)1、 工程質(zhì)量獲得國(guó)家“魯班獎(jiǎng)”,獎(jiǎng)勵(lì)100萬(wàn)元。2、 工程質(zhì)量獲得省(直轄市)級(jí)優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)(如浙江省錢江杯),獎(jiǎng)勵(lì)15元/平方米(建筑面積),最高獎(jiǎng)勵(lì)不超過40萬(wàn)元。3、 工程質(zhì)量獲得地市級(jí)優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)(如金華雙龍杯,杭州西湖杯),獎(jiǎng)勵(lì)8元/平方米(建筑面積),最高不超過15萬(wàn)元。4、 工程質(zhì)量獲得縣(縣級(jí)市)級(jí)優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng),獎(jiǎng)勵(lì)3元/平方米(建筑面積),最高獎(jiǎng)勵(lì)不超過5萬(wàn)元。5、 工程主體質(zhì)量獲得?。ㄖ陛犑校┘?jí)優(yōu)
24、質(zhì)結(jié)構(gòu)工程獎(jiǎng),獎(jiǎng)勵(lì)10元/平方米(建筑面積),最高獎(jiǎng)勵(lì)不超過20萬(wàn)元。6、 工程主體質(zhì)量獲得地市級(jí)優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程獎(jiǎng),獎(jiǎng)勵(lì)5元/平方米(建筑面積),最高不超過12萬(wàn)元。7、 同一只工程的質(zhì)量按最高獎(jiǎng)計(jì)算,同一類別不重復(fù)累計(jì);主體結(jié)構(gòu)工程優(yōu)質(zhì)與竣工工程質(zhì)量獎(jiǎng)可重復(fù)計(jì)算。8、 工程質(zhì)量受上述規(guī)定以外的特殊獎(jiǎng),視具體情況參照獎(jiǎng)勵(lì)。9、 參與受獎(jiǎng)工程分項(xiàng)施工的應(yīng)在文件中有明確參建單位,參與施工的獎(jiǎng)勵(lì)為上述獎(jiǎng)勵(lì)的1/5計(jì)。10、 受獎(jiǎng)工程均以頒獎(jiǎng)主管部門的文件為準(zhǔn)。11、 獲得裝飾優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)勵(lì),按規(guī)模大小,受獎(jiǎng)級(jí)別參照獎(jiǎng)勵(lì)。第二條、省市大檢查通報(bào)的獎(jiǎng)罰1、 在省(直轄市)級(jí)質(zhì)量大檢查中通報(bào)表?yè)P(yáng)(有企業(yè)冠名)
25、的工地,獎(jiǎng)勵(lì)5000元。2、 在地區(qū)(地級(jí)市)級(jí)質(zhì)量大檢查中通報(bào)表?yè)P(yáng)(有企業(yè)冠名)的工地,獎(jiǎng)勵(lì)2000元。3、 在?。ㄖ陛犑校┘?jí)質(zhì)量大檢查中通報(bào)批評(píng)的工地,罰款4萬(wàn)元。4、 在地區(qū)(地級(jí)市)級(jí)質(zhì)量大檢查中通報(bào)批評(píng)的工地,罰款2萬(wàn)元。5、 上述同一通報(bào)中,質(zhì)量與安全雙重表?yè)P(yáng)的,獎(jiǎng)勵(lì)按一項(xiàng)計(jì);質(zhì)量與安全雙重批評(píng)的按條文重復(fù)罰款計(jì)。第三條、新聞暴光的罰款1、 受新聞電視臺(tái)暴光批評(píng)的工地每次罰款10000元。2、 受報(bào)紙暴光批評(píng)的工地每次罰款10000元。第四條、技術(shù)資料和保修管理1、工程竣工驗(yàn)收備案后,一套技術(shù)原件應(yīng)在一個(gè)月內(nèi)上交公司存檔,如未上交,按每平方米4元計(jì)算押金,年終結(jié)算時(shí)給予預(yù)扣,一年結(jié)
26、算一次。2、每年上交資料截止時(shí)間為次年一月十日。3、由于項(xiàng)目部原因,若資料不能上交公司存檔,押金作罰款處理。項(xiàng)目部不予經(jīng)濟(jì)決算。4、竣工工程必須按照公司質(zhì)量保修制度進(jìn)行保修,如項(xiàng)目負(fù)責(zé)人未按規(guī)定要求進(jìn)行回訪保修,資料押金、保修金不予返還,項(xiàng)目部不予經(jīng)濟(jì)決算。第五條、工程質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)基金的獎(jiǎng)罰 1、根據(jù)公司責(zé)任承包書或合同,質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)基金按照工程總造價(jià)的0.5%提取,獎(jiǎng)罰按決算總造價(jià)計(jì)算。 2、內(nèi)控評(píng)定按觀感70%,平時(shí)檢查30%考慮匯總,按項(xiàng)目的得分分檔返回或罰款。3、 本獎(jiǎng)罰單獨(dú)實(shí)施,不包括大檢查獎(jiǎng)罰和平時(shí)罰款。第六條、質(zhì)量管理處罰1、 項(xiàng)目部無(wú)項(xiàng)目部的質(zhì)量管理制度,罰款1000元。(必須包含圖紙
27、會(huì)審、設(shè)計(jì)修改、技術(shù)交底、施工組織設(shè)計(jì)編制和審批、工序交接、質(zhì)量檢查評(píng)定、質(zhì)量獎(jiǎng)罰、質(zhì)量例會(huì)、工程實(shí)體檢驗(yàn)檢測(cè)、總包對(duì)分包質(zhì)量管理、工程質(zhì)量問題處理等制度)2、 項(xiàng)目部無(wú)詳細(xì)的質(zhì)量計(jì)劃,罰款200元。3、 項(xiàng)目部質(zhì)量員、資料員無(wú)證上崗,各罰款500元。4、 項(xiàng)目部與分包無(wú)質(zhì)量責(zé)任書,罰款500元。5、 施工用的測(cè)量計(jì)量工具未按規(guī)定進(jìn)行強(qiáng)制性檢定的,每一件(項(xiàng))罰款100元;施工現(xiàn)場(chǎng)缺測(cè)量計(jì)量工具,每一件(項(xiàng))罰款200元。第七條、施工質(zhì)量問題處罰1、 鋼筋表面嚴(yán)重生銹,有油漬、漆污每處罰款100元。鋼筋安裝不符合規(guī)范及設(shè)計(jì)要求,每一個(gè)(處)罰款300元。2、 混凝土現(xiàn)場(chǎng)攪拌沒有掛級(jí)配牌或無(wú)過磅
28、及記錄,罰款100元。混凝土施工縫不符合規(guī)范或設(shè)計(jì)要求留置,每處罰款200元。拆模試塊不是同條件養(yǎng)護(hù)的每組罰款100元?;炷猎噳K有多余或空白,每組罰款200元。3、 防水混凝土的變形縫、施工縫、后澆帶、穿墻管道、埋設(shè)件處滲漏,每處罰款100元。4、 現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)構(gòu)件截面尺寸偏差不符合規(guī)范規(guī)定的,每處罰款100元。5、 砌筑砂漿拌和時(shí)不掛牌或不按設(shè)計(jì)配合比,每發(fā)現(xiàn)一次(處)罰款50元;如以上兩種情況同時(shí)發(fā)現(xiàn),每發(fā)現(xiàn)一次(處)罰款100元。6、 砌體工程的砂漿飽滿度抽查三組,其中一組或一組以上不符合規(guī)范要求,罰款500元處理。7、 砌體留直槎不按規(guī)定留拉結(jié)筋,或拉結(jié)筋不符合規(guī)范要求,每處罰款50元。
29、8、 砌筑時(shí)發(fā)現(xiàn)干磚上墻,罰款500元。9、 承重墻體使用斷裂小砌快,每處罰款100元;小砌快未底面朝上反砌于墻上的,每處罰款100元;施工時(shí)所用的小砌快產(chǎn)品齡期未到28天的,罰款100元。10、 構(gòu)造柱處砌體未按規(guī)定留馬牙槎,每處罰款50元。11、 磚墻上留置洞口寬度超過30cm未設(shè)過梁板或過梁擱置長(zhǎng)度小于120MM,每處罰款50元。12、 陽(yáng)臺(tái)磚墻和扶手與墻體的連接部位未按規(guī)定采取可靠的連接措施,每處罰款50元。13、 除門洞口外,對(duì)廁所四周隔墻下口未按規(guī)定做砼翻口且高度小于120mm的,每處罰款100元。14、 地坪嚴(yán)重起殼、起裂、起砂面積大于200cm2,每處罰款50元。15、 凡踢腳
30、線空鼓長(zhǎng)度超過30cm,每處罰款30元。16、 多空磚上安裝門窗樘用射釘固定的,每樘罰款50元。17、 鋁合金、塑鋼門窗邊框滲水,每處罰款50元。18、 管道后墻面未粉刷或嚴(yán)重不平,每發(fā)現(xiàn)一處(間)罰款50元。19、 外墻面磚、室內(nèi)瓷磚、地磚起殼空鼓面積超過1m2,每處罰款50元。20、 屋面、衛(wèi)生間等有防水要求的房間,滲漏不論范圍大小,每處罰款200元。21、 墻體表面留置水平溝槽或橫向開槽不符合規(guī)范規(guī)定的,每處罰款100元。墻身開槽沒有用機(jī)械切割,每處罰款200元。22、 欄桿凡陽(yáng)臺(tái)、外廊、室內(nèi)回廊、內(nèi)天井、上人屋面及室外樓梯等臨空處未做防護(hù)欄桿,每處罰款500元;防護(hù)欄桿高度小于1.05
31、米,每處罰款200元;防護(hù)欄桿離地面或屋面0.10米高度內(nèi)留空的,每處罰款100元。23、 窗臺(tái)高度低于0.80米未做防護(hù)措施的,每處罰款100元。樓梯梯段凈寬小于1.10米的,每跑罰款100元;樓梯平臺(tái)扶手處的最小寬度小于梯段凈寬的,每處罰款100元;樓梯平臺(tái)上部及下部過道處凈高小于2.00米的,每處罰款200元;梯段凈高小于2.20米的,每跑罰款100元。25、明裝大、小便污水管滴漏水,每處罰款100元,地漏周邊滲漏和穿接板套管處滲漏每處罰款100元。其他管道接樓滴漏水每處罰款50元。26、埋地管道未做護(hù)理處理,每處罰款200元。金屬管道埋地未做防腐處理,每處罰款100元。水平溝槽或橫向開
32、槽,每處罰款100元。墻身每處罰款200元。27、管架和風(fēng)管支架制作時(shí),下料、鉆孔有電焊氣割,槽鋼支架、門型支架制作時(shí)沒有采用45拼縫焊接,每處罰款50元。28、支架安裝前沒有按規(guī)范要求進(jìn)行除銹刷漆的,每個(gè)(條)罰款50元。29、排水管道的坡度必須符合設(shè)計(jì)要求,出現(xiàn)無(wú)坡或倒坡,每處罰款100元。30、管道穿過墻壁和樓板沒有規(guī)范要求設(shè)置套管,每個(gè)(處)罰款50元。31、衛(wèi)生器具和地漏水封高度小于50,每個(gè)罰款50元。32、管道穿過結(jié)構(gòu)伸縮縫,抗震縫及沉降縫敷設(shè)時(shí),沒有按規(guī)范要求采用柔性連接,每處罰款200元。33、嚴(yán)禁對(duì)鍍鋅鋼管進(jìn)行焊接,每發(fā)現(xiàn)一處罰款100元。34、水泵安裝時(shí)進(jìn)出口的變經(jīng)管沒有使用偏心大小頭,每個(gè)罰款100元。35、金屬導(dǎo)管嚴(yán)禁對(duì)口熔焊連接,鍍鋅和厚度小于2MM的鋼導(dǎo)管不得套管熔焊連接,每發(fā)現(xiàn)一處罰款50元。36、三相或單相的交流單芯電線電纜不得單獨(dú)穿于金屬導(dǎo)管內(nèi),每發(fā)現(xiàn)一處罰款500元。37、當(dāng)燈具距地面高度小于2.4時(shí),燈具的可接近裸露導(dǎo)體必
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