產(chǎn)品研發(fā)規(guī)劃

1、整理課件,1,產(chǎn)品研發(fā),科學(xué)的產(chǎn)品研發(fā)流程 構(gòu)建企業(yè)“創(chuàng)新流水線” 切實(shí)可行的研發(fā)流程 幫助設(shè)計(jì)人員及研發(fā)人員明確流程各階段的任務(wù) 基于客戶需求的分析 “消費(fèi)者的價(jià)值與滿足、價(jià)值創(chuàng)造與引領(lǐng)”是衡量產(chǎn)品創(chuàng)新的核心標(biāo)準(zhǔn) 市場(chǎng)調(diào)研洞察 沙里淘金的方法和工具 制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略的工具與方法,整理課件,2,產(chǎn)品研發(fā)流程圖,概念,調(diào)研,定義,開(kāi)發(fā),市場(chǎng) 測(cè)試,上市,市場(chǎng) 接納,產(chǎn)品 管理,退市,銷售 業(yè)績(jī),項(xiàng)目 回顧,打樣 測(cè)試,創(chuàng)意階段,定義階段,開(kāi)發(fā)階段,推廣階段,上市后生命周期管理,必需的 項(xiàng)目盤(pán)點(diǎn),項(xiàng)目評(píng)審,里程碑,流程,整理課件,3,產(chǎn)品研發(fā)的模型示意圖,產(chǎn)品創(chuàng)新， 產(chǎn)品概念,市場(chǎng)調(diào)研， 概念測(cè)試

2、,產(chǎn)品定義， 商業(yè)計(jì)劃,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)， 市場(chǎng)測(cè)試,產(chǎn)品生命 周期管理,整理課件,4,組織支持和流程規(guī)劃,產(chǎn)品評(píng)審 委員會(huì),產(chǎn)品開(kāi)發(fā)研究小組,研發(fā)小組構(gòu)成：設(shè)計(jì)部 采購(gòu)部、銷售部、市場(chǎng)部,結(jié)構(gòu)化，分階段的開(kāi)發(fā)流程,產(chǎn)品創(chuàng)意 產(chǎn)品創(chuàng)意 未滿足的需求 新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),市場(chǎng)調(diào)研 完善客戶需求 產(chǎn)品概念測(cè)試 初步市場(chǎng)/財(cái)務(wù)分析 主要功能/工藝指標(biāo),產(chǎn)品定義 市場(chǎng)分析 投資收益分析 研發(fā)計(jì)劃,開(kāi)發(fā)測(cè)試 產(chǎn)品打樣，客戶測(cè)試 產(chǎn)品平臺(tái)規(guī)劃 上市計(jì)劃,上市推廣 整合傳播 產(chǎn)品商業(yè)化 產(chǎn)品支持，生命周期管理,客戶，供應(yīng)商，經(jīng)銷商，員工,傾聽(tīng)客戶,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)研究小組-PSC 產(chǎn)品評(píng)審委員會(huì)-PAC,決策,工藝和技術(shù),創(chuàng)新管

3、理,企業(yè)文化,產(chǎn)品策略,組織支持,發(fā)掘創(chuàng)意， 市場(chǎng)機(jī)會(huì),PSC,PAC,PAC,PAC,整理課件,5,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門(mén)職責(zé)與分工,設(shè)計(jì)部：產(chǎn)品創(chuàng)意、產(chǎn)品概念、產(chǎn)品圖紙，設(shè)計(jì)出創(chuàng)新性與引領(lǐng)性的產(chǎn)品，產(chǎn)品本身就是最好的廣告,采購(gòu)部：同業(yè)新產(chǎn)品及暢銷產(chǎn)品資料收集，產(chǎn)品打樣，及時(shí)反饋供應(yīng)商聲音,銷售部：家居賣場(chǎng)相關(guān)產(chǎn)品資料收集，及時(shí)反饋經(jīng)銷商及客戶的聲音、,市場(chǎng)部：參與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)全過(guò)程，負(fù)責(zé)歸納與整理，時(shí)尚潮流信息收集，確保產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)值,整理課件,6,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)-球型圖,關(guān)注 與企業(yè)目標(biāo)一致 客戶需求驅(qū)動(dòng)-聆聽(tīng)，思考 市場(chǎng)環(huán)境-競(jìng)爭(zhēng)，趨勢(shì) 跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)-協(xié)作，共享 企業(yè)文化-創(chuàng)新，員工,規(guī)則 用數(shù)據(jù)，事實(shí)說(shuō)話

4、 基于流程-執(zhí)行，決策,上市推廣,產(chǎn)品測(cè)試,產(chǎn)品開(kāi)發(fā),產(chǎn)品定義,產(chǎn)品概念,產(chǎn)品創(chuàng)意,整理課件,7,產(chǎn)品創(chuàng)意 機(jī)會(huì)識(shí)別，產(chǎn)生創(chuàng)意,問(wèn)題和挑戰(zhàn)： 產(chǎn)品創(chuàng)意 - “只要你想” 未滿足的需求 - 客戶，供應(yīng)商，員工 機(jī)會(huì)識(shí)別 市場(chǎng)，工藝，環(huán)境,階段任務(wù)： 創(chuàng)意的結(jié)構(gòu)化表述 初步市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析 初步的客戶需求評(píng)估,成果展示： 新產(chǎn)品機(jī)會(huì)的初步評(píng)估 市場(chǎng) 組織 財(cái)務(wù),上市推廣,產(chǎn)品測(cè)試,產(chǎn)品開(kāi)發(fā),產(chǎn)品定義,產(chǎn)品概念,產(chǎn)品創(chuàng)意,1,整理課件,8,市場(chǎng)調(diào)研,定性研究 文字，圖畫(huà)，錄像 焦點(diǎn)組座談 深度訪談，潛在顧客 拼帖畫(huà)圖，構(gòu)想繪圖，想象情景,定量研究 市場(chǎng)/財(cái)務(wù)/銷售數(shù)據(jù) 第一手信息,第二手信息,入戶訪問(wèn)，

5、電話訪問(wèn)，定點(diǎn)訪問(wèn)，單位訪問(wèn)，郵寄問(wèn)卷 公司相關(guān)產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)分析,歷史數(shù)據(jù)分析 市場(chǎng)銷售數(shù)據(jù)報(bào)告,整理課件,9,新產(chǎn)品機(jī)會(huì)的初步評(píng)估,整理課件,10,產(chǎn)品概念 了解客戶需求，產(chǎn)品概念評(píng)估,問(wèn)題和挑戰(zhàn)： 傾聽(tīng)客戶之聲 模糊的產(chǎn)品概念 了解/預(yù)測(cè) 客戶的真正需求,階段任務(wù)： 完善客戶需求 產(chǎn)品概念 產(chǎn)品必需具備的主要功能及工藝 產(chǎn)品定位,交付： 初步的產(chǎn)品定義和市場(chǎng)分析,上市推廣,產(chǎn)品測(cè)試,產(chǎn)品開(kāi)發(fā),產(chǎn)品定義,產(chǎn)品概念,產(chǎn)品創(chuàng)意,2,整理課件,11,產(chǎn)品概念,清楚,概念,喜歡,原因,購(gòu)買(mǎi),需要,理解,否,否,否,否,是,是,是,產(chǎn)品概念,產(chǎn)品概念比創(chuàng)意更具體,產(chǎn)品概念的表達(dá),深入地從技術(shù)和感情方面

6、洞察客戶的需求 簡(jiǎn)單，不涉及技術(shù)細(xì)節(jié) 結(jié)構(gòu)化的陳述,產(chǎn)品概念格式,名稱和編號(hào) 客戶需求 問(wèn)題闡述，使用環(huán)境 核心創(chuàng)意 如何解決問(wèn)題 客戶獲益,輔助工具,整理課件,12,產(chǎn)品概念,產(chǎn)品概念名稱,產(chǎn)品概念,編號(hào),1、客戶需求 客戶問(wèn)題，場(chǎng)景假設(shè) 客戶反饋/原始陳述，反映了客戶需要和愿望，客戶使用環(huán)境場(chǎng)景 2、核心創(chuàng)意 用有意義的消費(fèi)者術(shù)語(yǔ)表達(dá)和闡述 如何滿足客戶（心理）需求的一句話概況陳述 3、解決方案 把創(chuàng)意轉(zhuǎn)變成有形的針對(duì)消費(fèi)者心理的實(shí)體 把核心創(chuàng)意分解為功能要求和技術(shù)要求，功能要求應(yīng)描述 最終交付產(chǎn)品的特征，技術(shù)要求根據(jù)功能要求產(chǎn)生 4、對(duì)客戶的利益 滿足客戶需求的關(guān)鍵利益的陳述 消費(fèi)者對(duì)這

7、些特征的感覺(jué)和理解,整理課件,13,產(chǎn)品定義 商業(yè)計(jì)劃和關(guān)鍵評(píng)估,問(wèn)題和挑戰(zhàn)： 產(chǎn)品功能指標(biāo)的取舍 產(chǎn)品投資效益的評(píng)估 銷售預(yù)測(cè)，產(chǎn)品定價(jià),階段任務(wù)： 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析，客戶需求分析 價(jià)值訴求，目標(biāo)市場(chǎng)和產(chǎn)品定位 凍結(jié)產(chǎn)品功能，性能及技術(shù)指標(biāo)明細(xì),交付： 最終產(chǎn)品定義 最終的新產(chǎn)品財(cái)務(wù)分析,上市推廣,產(chǎn)品測(cè)試,產(chǎn)品開(kāi)發(fā),產(chǎn)品定義,產(chǎn)品概念,產(chǎn)品創(chuàng)意,3,整理課件,14,產(chǎn)品定義 產(chǎn)品價(jià)值訴求,為（目標(biāo)客戶） ， 他們需要（客戶需求） ， 本產(chǎn)品能提供（產(chǎn)品能提供的整體價(jià)值） ， 和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不一樣（差異） ， 本產(chǎn)品的價(jià)格（代價(jià)） 。,產(chǎn)品定義 是 不是,整理課件,15,產(chǎn)品定義 4P之中的prod

8、uct,該產(chǎn)品針對(duì)的細(xì)分市場(chǎng)是 該產(chǎn)品對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的價(jià)值訴求是 該產(chǎn)品將用于 該產(chǎn)品也可用于 該產(chǎn)品不會(huì)用于,以上幾點(diǎn)考慮了市場(chǎng)細(xì)分和定位，應(yīng)用領(lǐng)域，目標(biāo)客戶 該產(chǎn)品將通過(guò) 渠道來(lái)銷售 該產(chǎn)品的售后服務(wù)計(jì)劃是 該產(chǎn)品的生產(chǎn)制造計(jì)劃是 該產(chǎn)品的銷售預(yù)測(cè)和投資回報(bào)是,整理課件,16,產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 從絕妙的想法變成絕妙的產(chǎn)品,問(wèn)題和挑戰(zhàn)： 決定并組織資源完成新產(chǎn)品,階段任務(wù)： 工業(yè)設(shè)計(jì) 產(chǎn)品打樣,交付： 產(chǎn)品工業(yè)設(shè)計(jì)圖 產(chǎn)品測(cè)試計(jì)劃 客戶，樣本市場(chǎng),上市推廣,產(chǎn)品測(cè)試,產(chǎn)品開(kāi)發(fā),產(chǎn)品定義,產(chǎn)品概念,產(chǎn)品創(chuàng)意,4,整理課件,17,產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 基礎(chǔ)產(chǎn)品，增值產(chǎn)品，奢侈品,底層：滿足基本需求的簡(jiǎn)單功能的基礎(chǔ)產(chǎn)品,

9、中間層：滿足增值產(chǎn)品/服務(wù),頂層：滿足超過(guò)純粹功能性的奢侈品,質(zhì)量低劣 實(shí)用 完成指定的任務(wù)書(shū)（一次性產(chǎn)品） 基礎(chǔ)產(chǎn)品重心是價(jià)格，方便性，簡(jiǎn)單性,創(chuàng)造基于產(chǎn)品的增值 增值業(yè)務(wù)的重心在營(yíng)銷和客服環(huán)節(jié),創(chuàng)造更高的增值 技術(shù)奢侈品：奢侈是革新的發(fā)動(dòng)機(jī)，帶來(lái)額外的銷路 奢侈品的重心在于有相應(yīng)的文化 專一性，冒險(xiǎn)，經(jīng)典，時(shí)尚，營(yíng)造體驗(yàn),富裕階段 小康階段 溫飽階段,社會(huì)需要 （愛(ài)/友誼/歸屬）,自我實(shí)現(xiàn) （成長(zhǎng)/成就）,安全需要 （心理生理）,尊重需要 （自尊/地位）,生理需要 （衣食住行）,整理課件,18,產(chǎn)品測(cè)試 滿足預(yù)期需求，供應(yīng)鏈優(yōu)化,問(wèn)題和挑戰(zhàn)： 確認(rèn)滿足客戶的需求,階段任務(wù)： 分析經(jīng)銷商、消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品評(píng)價(jià) VIP客戶測(cè)試，使用性測(cè)試，產(chǎn)品在 終端展示情況 產(chǎn)品技術(shù)測(cè)試 功能，環(huán)境測(cè)試,交付： 實(shí)際產(chǎn)品的使用性測(cè)試報(bào)告 最終的新產(chǎn)品投放市場(chǎng)計(jì)劃 完整的產(chǎn)品服務(wù)支持計(jì)劃,上市推廣,產(chǎn)品測(cè)試,產(chǎn)品開(kāi)發(fā),產(chǎn)品定義,產(chǎn)品概念,產(chǎn)品創(chuàng)意,5,整理課件,19,新產(chǎn)品上市推廣 上市