物業(yè)管理委托合同（含保潔

1、物業(yè)管理委托合同（含保潔）委托方：_（以下簡稱甲方）受托方：_（以下簡稱乙方）第一條給排水、房屋的維護、維修管理1所區(qū)內(nèi)給排水系統(tǒng)的管道，設備的維護、維修、運行管理，包括道路、室內(nèi)外上下水管道、水泵、污水管道、供熱管道、消防供水系統(tǒng)、化糞池等；2房屋的小修服務，包括：修理門窗、更換玻璃、照明燈具、門鎖、水嘴、小五金修配，疏通下水管道等第二條供電、用電設備的管理1供電系統(tǒng)的維護、檢修、運行和管理，包括：配電室、變壓器、由配電室至辦公區(qū)域、實驗室、生活區(qū)、公共場所的配電箱、柜、供電線路、照明設施、光源；2電梯的維護、運行的管理；3節(jié)日、重大活動彩燈懸掛與維護第三條環(huán)境衛(wèi)生、保潔管理1所區(qū)環(huán)境包括：

2、道路、人行道、自行車棚、公共場地、體育休閑場所、宣傳欄、和門前三包區(qū)域的清掃和保潔；2工作區(qū)建筑物內(nèi)部的樓道、大廳、報告廳、會議室、所領導辦公室、院士辦公室、電梯門、公共場地、衛(wèi)生間的清掃和保潔第四條綠地、綠化管理1所區(qū)內(nèi)綠地、花木、造型物的維護與管理；2節(jié)日、大型會議和活動的花卉擺放；3受研究所委托參加各級政府、科學院召開的綠化會議，簽訂綠化責任書并組織落實第五條食堂管理為職工、學生等提供用餐服務，為來所工作、訪問人員提供工作餐，提供會議用餐等服務第六條非機動車、機動車和車務管理1所屬機動車的保養(yǎng)、維護和維修；2用車服務、車務管理和交通安全管理；3自行車停放管理第七條傳達與郵件、報刊的收發(fā)管

3、理1接待來訪者，協(xié)助聯(lián)系被訪問者，來訪人員登記；2收發(fā)各類郵件、報刊第八條職工醫(yī)療管理1全所在職及離退休職工、學生和流動人員的醫(yī)療、疾病預防和保健服務；2協(xié)助所有關部門完成義務獻血工作；3醫(yī)務室日常藥品的計劃與采購；4職工醫(yī)療費的報銷審批、大病住院及高額檢查費的審核；5代表_參加各級政府、科學院召開的計劃生育會議，簽訂責任書并組織落實第九條器材供應與房屋管理1常用化學試劑、玻璃儀器、五金、電料、辦公用品的計劃、采購、保管和發(fā)放；2各類庫房、劇毒藥品的管理第十條所區(qū)治安、保安管理門崗值勤、夜間治安巡邏第十一條居委會的管理1居委會日常工作的服務與管理；2參加各級政府有關會議并組織落實第十二條茶爐、

4、浴室的管理提供開水供應、浴室管理，茶爐設備、淋浴設施的維護、維修第十三條集體宿舍、學生宿舍的管理1辦理入住手續(xù)、來客登記及安全工作；2宿舍樓內(nèi)樓道、樓梯、衛(wèi)生間及公共場地的清掃和保潔；3門窗、室內(nèi)設施的維修；4住宿費等相關費用的收費工作第十四條房租、水、電費的收費管理負責單身宿舍、學生宿舍房租及相關費用、職工住宅樓水電及相關費用，出租房租金等收費工作。課題組水電查表及編制收費清單。第十五條房產(chǎn)經(jīng)營管理，經(jīng)營房產(chǎn)見附件第十六條乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理一、給排水、房屋維修、維護與管理1全面掌握所區(qū)內(nèi)給排水系統(tǒng)、暖氣系統(tǒng)的運行情況，熟悉管路走向和具體位置，保障正常運行；2發(fā)生突發(fā)跑、漏水情況，

5、要立即趕赴現(xiàn)場（十分鐘內(nèi)），組織搶修，一般報修一小時內(nèi)抵達現(xiàn)場；3給水管道、暖氣管道無滴漏水現(xiàn)象；4排水、下水管道堵塞要及時疏通，屋面雨水口、雨水管雨季前清淘疏通一次；5保證維修質(zhì)量，更換的配件質(zhì)量符合國家有關部門的技術質(zhì)量標準；6文明操作，盡量不干擾正常的工作秩序。維修后要清掃干凈。實驗室內(nèi)使用電、氣焊要征得科研人員同意，不違章作業(yè)，確保現(xiàn)場安全二、供電、用電設備管理1供電系統(tǒng)24小時正常運行，發(fā)生斷電事故立即排除（十分鐘內(nèi)到現(xiàn)場）；2接到一般報修一小時內(nèi)到達現(xiàn)場；3限電、停電應提前發(fā)出通知，遇突發(fā)供電中斷事故要立即與供電機構交涉解決；4定期巡視會議室、衛(wèi)生間、樓道、公共場所、道路的照明設施

6、，發(fā)現(xiàn)問題及時更換；5按時辦理電梯年檢事宜；6按時與電梯公司簽訂電梯維保協(xié)議，維修要有記錄，保證電梯安全、正常運行。三、環(huán)境衛(wèi)生，樓道保潔1路面、公共場地、門前三包區(qū)域每日清掃，清潔無雜物、無積水，垃圾桶、果皮箱外表整潔，無遺撒，夏季對垃圾箱、垃圾堆放地、果皮箱噴藥、消毒，無蚊蠅滋生，及時清運垃圾、糞便，排污管道暢通。環(huán)境衛(wèi)生達到市文明單位標準；2樓內(nèi)公共場地地面潔凈，樓梯扶手無污垢，玻璃干凈明亮，電梯門及轎箱內(nèi)保持光亮，衛(wèi)生間內(nèi)地面、潔具清潔衛(wèi)生無污物，空氣流通無異味。四、綠化、綠地管理1保持綠化設計的整體造型和綠化效果，花木、綠地修剪整齊，及時清除雜草、雜物；2無破壞、踐踏、占用綠地的現(xiàn)象

7、；3在正常澆灌前提下，注意節(jié)約用水，管理好綠化用水；4綠化工作達到院先進單位標準五、食堂管理1認真貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生法，保證各類食品衛(wèi)生、安全；2食堂炊事人員要“三證”齊全，定期體檢，不錄用無資質(zhì)人員；3食堂服務人員衣著整潔，遵守職業(yè)道德，服務熱情主動；4保證伙食質(zhì)量，花色品種多樣；5餐廳實行標準化清掃保潔，做到地面潔凈，餐桌、餐椅無塵，無雜物堆放，無蚊蠅，為就餐人員營造舒適的就餐環(huán)境。六、車輛、車務管理1優(yōu)先保證所領導、院士、會議用車；2遵守交通規(guī)則，出車準時，安全行車，無重大交通事故發(fā)生；3準確填寫出車單，并經(jīng)用車人簽字確認；4辦理或提醒相關人員辦理年檢、年審等車務手續(xù)；5建立、健全機動車檔

8、案；6及時清理自行車棚內(nèi)的廢棄自行車及雜物，自行車無亂停、亂放現(xiàn)象七、傳達與郵件、報刊管理1熱情接待來訪者，協(xié)助聯(lián)系被訪人；2電話聯(lián)系被訪者，征得同意后進行登記，方可準其進入工作區(qū)；3正確、及時收發(fā)各類郵件、報刊，不發(fā)生人為郵件丟失，急件予以特殊處理八、職工醫(yī)療管理1為就醫(yī)人員提供醫(yī)療保健服務和咨詢服務；2無重大醫(yī)療事故；3嚴格按所公費醫(yī)療管理規(guī)定審批、審核職工醫(yī)療費用的報銷；4所購藥品無假冒、偽劣、過期及國家禁止使用的；5按時對應做計量檢定的醫(yī)療器具送檢，并有記錄；6計劃生育工作達到各級政府、科學院先進單位標準九、器材供應與庫房管理1每月根據(jù)常用器材消耗量提出采購計劃，報甲方核定后負責采購、

9、保管和發(fā)放，避免庫存積壓；2不得采購假冒偽劣和三無產(chǎn)品；3劇毒藥品的保管、發(fā)放要嚴格執(zhí)行雙人、雙鎖和跟蹤投料等管理制度，存放條件符合公安部門的規(guī)定；4化學品倉庫符合國家規(guī)定的標準，符合衛(wèi)生、安全、消防要求，消防器材齊全，完好；5出入庫器材要做到帳、帳和帳、物相符，定期與所財務處對帳十、所區(qū)治安、保安管理1門崗執(zhí)勤禮貌、規(guī)范，夜間保安巡邏；2引導進所車輛整齊、有序停放十一、茶爐、浴室管理每天8：0020：00提供開水，茶爐設備保持完好，茶爐間、浴室衛(wèi)生潔凈。十二、集體宿舍、學生宿舍的管理1樓內(nèi)走道、衛(wèi)生間、公共區(qū)域干凈、整潔、室內(nèi)設施完好；2不擅自安排他人入?。?根據(jù)有關規(guī)定，嚴格進行管理十三、

10、房租、水電費、供暖費收費管理1嚴格按收費標準收繳相關人員的房租、床位費、水電費、天然氣費等，編制收費清單后交所財務入帳；2課題組水電用量核查后列收費清單，報所財務處十四、房產(chǎn)經(jīng)營管理1房屋出租符合XX市有關規(guī)定，出租合同規(guī)范；2對出租房屋的 安全負有責任；3出租合同報甲方一份備案；4按時收繳房租等相關費用，交財務處入帳；5房屋經(jīng)營收入每年不少于_元。十五、其它管理1服務和管理過程中注意言談舉止，待人接物禮貌友善，熱情主動服務，增強服務意識，大膽管理，講究方法，糾正違章，有根有據(jù)，以理服人；2對違反管理規(guī)定的人員和行為敢于批評和規(guī)勸，對惡意違反并不聽從規(guī)勸的人員可報請所領導進行處理。第十七條甲方

11、的權利和義務1檢查、監(jiān)督乙方對本協(xié)議執(zhí)行情況；2審定乙方編制的服務管理年度計劃；3由資產(chǎn)財務處對乙方財務支出進行年度審核；4為乙方提供必要的辦公、工作用房，由乙方無償使用。乙方改變甲方提供用房的性質(zhì)和用途，須征得甲方同意；5協(xié)助乙方做好管理服務工作，協(xié)調(diào)乙方與各部門的關系；6審定乙方編制的房屋、裝備大修、更新年度計劃；7負責與乙方簽訂本協(xié)議范圍以外的單項合同；8每月對乙方的服務工作進行一次抽查，每季度組織召開一次甲乙方負責人參加的協(xié)調(diào)會，及時解決工作中存在的問題；9對乙方違反本協(xié)議的行為進行相應的處理和處罰。第十八條乙方的權利和義務1根據(jù)_各項規(guī)章制度和本協(xié)議的約定，享有自主管理的權利；2根據(jù)

12、_各項規(guī)章制度和本協(xié)議的約定，制定相應的管理制度；3負責編制_房屋、設備大修和更新年度計劃，經(jīng)甲、乙雙方議定后由乙方組織實施；4在管理服務中，有權對違反本所相關規(guī)章制度的職工、學生按有關規(guī)定進行處罰；5凡_公用設施，未經(jīng)甲方許可，不得擅自占用或改變其使用功能；6甲方委托乙方的管理項目，不得將管理責任轉(zhuǎn)托第三方；7乙方聘用本所職工以外的人員，應遵守_市用工要求，符合國家相關用工制度，此類人員在工作期間發(fā)生意外事故，責任由乙方承擔；8達到本協(xié)議約定的各項服務指標，自覺接受本所職工的監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。第十九條在維修中，乙方應使用符合國家質(zhì)量和安全標準的材料和配件，因使用假冒偽劣、三無產(chǎn)品所造成的經(jīng)濟損失由乙方承擔，造成嚴重后果的，要追究當事人責任第二十條乙方違反本協(xié)議約定的乙方義務和未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方整改第二十一條甲方未執(zhí)行或違反本協(xié)議所約定的甲方義務，乙方有權要求甲方改正第二十二條甲、乙雙方對本協(xié)議的內(nèi)容發(fā)生歧議，可協(xié)商解決，通過協(xié)商無法解決的，可報請所務會裁決，也可到人民法院起訴第二十三條甲、乙雙方可對