基本公衛(wèi)組織管理人員工作手冊(cè)

1、蒙城縣2016年度基本公共衛(wèi)生服務(wù)組織管理人員工作手冊(cè)衛(wèi)計(jì)委防病應(yīng)急股2016年3月蒙城縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)組織管理人員工作手冊(cè)一、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）組織管理基本資料要求（一）月度督導(dǎo)資料2（二）季度考核資料31.對(duì)村衛(wèi)生室考核32.對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）公衛(wèi)具辦人員考核3（1）蒙城縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）公共衛(wèi)生項(xiàng)目具辦人員績(jī)效考核評(píng)價(jià)細(xì)a表4（2）蒙城縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）公衛(wèi)分管負(fù)責(zé)人績(jī)效考核評(píng)價(jià)細(xì)則b表5（3）鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）公衛(wèi)人員績(jī)效考核工作建議6（4）公衛(wèi)人員績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用的建議6（三）健康管理團(tuán)隊(duì)服務(wù)資料收集歸檔要求（暫行）

2、7（四）公衛(wèi)月報(bào)、數(shù)據(jù)來(lái)源及信息報(bào)送10（五）基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目培訓(xùn)資料整理規(guī)范（推薦）11二、村衛(wèi)生室基本公衛(wèi)資料收集規(guī)范14三、基本公衛(wèi)公文處理制度（推薦）15四、公文寫作基本規(guī)范18五、蒙城縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目組織管理部分資料整理、歸檔要求（討論稿）20月度督導(dǎo)資料督導(dǎo)要求1.按月度督導(dǎo)表進(jìn)行評(píng)價(jià)，每村使用一套督導(dǎo)表，評(píng)價(jià)需認(rèn)真客觀，督導(dǎo)表需有日期、雙方簽字、村室蓋章。2.對(duì)村室存在的問(wèn)題，應(yīng)反饋于督導(dǎo)反饋表中，要求整改。3.季度考核當(dāng)月無(wú)需督導(dǎo)。4.若鄉(xiāng)鎮(zhèn)所轄村室數(shù)超過(guò)10個(gè)，則可放寬為每月督導(dǎo)半數(shù)村室，保證所有村室每季度均能至少接受一次督導(dǎo)即可。資料整理按月收集、存檔，年底裝訂。

3、季度考核資料對(duì)村衛(wèi)生室考核考核要求1.各項(xiàng)目具辦人按本項(xiàng)目考核表進(jìn)行評(píng)價(jià)，每村使用一套考核表，評(píng)價(jià)需認(rèn)真客觀，考核表需有日期、雙方簽字、村室蓋章。2. 對(duì)村室存在的問(wèn)題，應(yīng)反饋于考核反饋表中，要求整改。資料整理1.各項(xiàng)目具辦人考核完成后，應(yīng)及時(shí)將原始考核表交本院組織管理具辦人處匯總整理。2. 組織管理具辦人收齊考核表后，按村室進(jìn)行分類后匯總。3.因季度考核資料較多，故按季度裝訂?？己藰?biāo)準(zhǔn)根據(jù)關(guān)于印發(fā)安徽省基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)基本公共衛(wèi)生服務(wù)考核細(xì)則（試行）的通知（衛(wèi)婦社秘201429號(hào)）規(guī)定，各縣衛(wèi)生行政部門應(yīng)結(jié)合本地實(shí)際制定考核具體實(shí)施方案，故考核標(biāo)準(zhǔn)存在變動(dòng)性，具體考核表以縣級(jí)考核通知為準(zhǔn)，但

4、考核指標(biāo)不變，詳見(jiàn)蒙城縣2015年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目方案及文件匯編22-31頁(yè)。對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）公衛(wèi)具辦人員考核考核要求按考核表進(jìn)行評(píng)價(jià)，每人使用一套考核表，評(píng)價(jià)需認(rèn)真客觀，考核表需有日期、簽字、分?jǐn)?shù)。資料整理按季度整理，與村室考核資料共同裝訂考核標(biāo)準(zhǔn)附后27蒙城縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）公共衛(wèi)生項(xiàng)目具辦人員績(jī)效考核評(píng)價(jià)細(xì)則 a表指標(biāo)與分值考核內(nèi)容與分值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)扣分原因得分一、勞動(dòng)紀(jì)律和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)（35分）1.出滿勤，做到不遲到、不早退（6分）以考勤簽到簿為準(zhǔn)，無(wú)故遲到或早退，一次扣0.5分，無(wú)故曠工一天扣1.5分2.值班時(shí)堅(jiān)守工作崗位，做到不串崗、不脫崗、不做私活、不玩

5、游戲等。（7分）上班時(shí)擅自離崗、串崗、做私活等發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分，投訴一次扣1.5分3.上崗時(shí)佩戴胸卡、衣帽整潔、不穿拖鞋。（4分）違反一次扣0.5分4.遵守衛(wèi)生法律法規(guī)及醫(yī)院管理制度。（4分）違反一次扣1分5.積極參加單位組織的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以及單位組織的各項(xiàng)活動(dòng)。（5分）以通知、簽到簿為準(zhǔn)，無(wú)故不參加者，每次扣1分6.嚴(yán)格執(zhí)行十不準(zhǔn)規(guī)定，堅(jiān)持廉潔行醫(yī)。（6分）收受紅包、回扣，出具虛假證明等一次扣3分，違規(guī)私自外出行醫(yī)一次扣3分7.科室內(nèi)不得私自使用電器和其他易燃易爆物品。（3分）違反一次扣0.5分8.責(zé)任事故、計(jì)劃生育、社會(huì)治安綜合治理、私自收費(fèi)、掛床騙保、胎兒性別鑒定等一票否決制。違反

6、一次扣完100分，并取消當(dāng)年評(píng)優(yōu)二、業(yè)務(wù)指標(biāo)（65分）業(yè)務(wù)完成質(zhì)量（以上季度縣級(jí)考核分?jǐn)?shù)評(píng)價(jià),請(qǐng)如實(shí)填寫右側(cè)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn))1.一人承擔(dān)多個(gè)項(xiàng)目的公衛(wèi)人員，在“承擔(dān)項(xiàng)目”一欄寫齊承擔(dān)的所有項(xiàng)目、在“上季度縣級(jí)考核得分”一欄分別注明各項(xiàng)分?jǐn)?shù)，計(jì)算標(biāo)化分?jǐn)?shù)及最終平均分標(biāo)化分?jǐn)?shù)=上季度縣級(jí)考核得分*65/該項(xiàng)目縣級(jí)考核滿分分值平均分=標(biāo)化分?jǐn)?shù)（承擔(dān)項(xiàng)目數(shù)=1）平均分=(標(biāo)化分?jǐn)?shù)1+標(biāo)化分?jǐn)?shù)2+標(biāo)化分?jǐn)?shù)n)/n (n為承擔(dān)項(xiàng)目數(shù)且n1)承擔(dān)項(xiàng)目上季度縣級(jí)考核得分標(biāo)化分?jǐn)?shù)平均分評(píng)分人： 評(píng)分時(shí)間： 考核對(duì)象： 總分： 蒙城縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）公衛(wèi)分管負(fù)責(zé)人績(jī)效考核評(píng)價(jià)細(xì)則 b表指標(biāo)與分值考核內(nèi)容與

7、分值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)扣分原因得分一、勞動(dòng)紀(jì)律和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)（35分）1.出滿勤，做到不遲到、不早退（6分）以考勤簽到簿為準(zhǔn)，無(wú)故遲到或早退，一次扣0.5分，無(wú)故曠工一天扣1.5分2.值班時(shí)堅(jiān)守工作崗位，做到不串崗、不脫崗、不做私活、不玩游戲等。（7分）上班時(shí)擅自離崗、串崗、做私活等發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分，投訴一次扣1.5分3.上崗時(shí)佩戴胸卡、衣帽整潔、不穿拖鞋。（4分）違反一次扣0.5分4.遵守衛(wèi)生法律法規(guī)及醫(yī)院管理制度。（4分）違反一次扣1分5.積極參加單位組織的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以及單位組織的各項(xiàng)活動(dòng)。（5分）以通知、簽到簿為準(zhǔn)，無(wú)故不參加者，每次扣1分6.嚴(yán)格執(zhí)行十不準(zhǔn)規(guī)定，堅(jiān)持廉潔行醫(yī)。（6分）收受紅包

8、、回扣，出具虛假證明等一次扣3分，違規(guī)私自外出行醫(yī)一次扣3分7.科室內(nèi)不得私自使用電器和其他易燃易爆物品。（3分）違反一次扣0.5分8.責(zé)任事故、計(jì)劃生育、社會(huì)治安綜合治理、私自收費(fèi)、掛床騙保、胎兒性別鑒定等一票否決制。違反一次扣完100分，并取消當(dāng)年評(píng)優(yōu)二、業(yè)務(wù)指標(biāo)（65分）業(yè)務(wù)完成質(zhì)量（以上季度縣級(jí)考核分?jǐn)?shù)評(píng)價(jià),請(qǐng)如實(shí)填寫右側(cè)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn))1.分管負(fù)責(zé)人本身不承擔(dān)公衛(wèi)項(xiàng)目，只負(fù)責(zé)公衛(wèi)整體工作的協(xié)調(diào)，則用本院其他全體公衛(wèi)人員的得分取平均值作為最終得分。（公式1）2.分管負(fù)責(zé)人本身也承擔(dān)公衛(wèi)項(xiàng)目，先按照一般公衛(wèi)人員評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（a表）計(jì)算出負(fù)責(zé)項(xiàng)目的最終平均分，再與本院其他公衛(wèi)人員的得分相加取平均值作

9、為最終得分。（公式2）1.公式1=其他公衛(wèi)人員按a表所得業(yè)務(wù)指標(biāo)分?jǐn)?shù)之和/其他公衛(wèi)人員人數(shù)2.公式2=（分管負(fù)責(zé)人承擔(dān)項(xiàng)目按a表所得分?jǐn)?shù)+其他公衛(wèi)人員按a表所得業(yè)務(wù)分?jǐn)?shù)之和）/（其他公衛(wèi)人員人數(shù)+1）評(píng)分人： 評(píng)分時(shí)間： 考核對(duì)象： 總分：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）公衛(wèi)人員績(jī)效考核工作建議為提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）對(duì)公衛(wèi)人員的季度績(jī)效考核質(zhì)量，現(xiàn)將舊版考核表細(xì)分為a、b兩套表格，其中a表專用于考評(píng)公共衛(wèi)生項(xiàng)目具辦人，b表專用于考評(píng)公衛(wèi)分管負(fù)責(zé)人，同時(shí)對(duì)舊版“業(yè)務(wù)指標(biāo)”評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整并提出如下工作建議： 一、為簡(jiǎn)化工作，各單位每季度開(kāi)展公衛(wèi)人員績(jī)效考核時(shí)無(wú)需專門下發(fā)考核通知，只需

10、按照考核表客觀、公正、準(zhǔn)確的評(píng)分即可，尤其要認(rèn)真對(duì)照上一季度縣級(jí)績(jī)效考核通報(bào)后附的成績(jī)單，查找公衛(wèi)具辦人負(fù)責(zé)項(xiàng)目的得分，根據(jù)新版考核表中的公式準(zhǔn)確帶入計(jì)算當(dāng)季度“業(yè)務(wù)指標(biāo)”得分。二、當(dāng)季度考核完成后應(yīng)針對(duì)本季度本院公衛(wèi)人員考核情況寫出考核報(bào)告交院長(zhǎng)審閱并簽字，考核報(bào)告應(yīng)包含當(dāng)季度本院全體公衛(wèi)人員績(jī)效考核分?jǐn)?shù)一覽表 ，指出存在的問(wèn)題并體現(xiàn)獎(jiǎng)懲。公衛(wèi)人員績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用的建議對(duì)公衛(wèi)人員進(jìn)行績(jī)效考核后應(yīng)盡快落實(shí)結(jié)果運(yùn)用，體現(xiàn)考核價(jià)值，各單位應(yīng)將每季度公衛(wèi)人員績(jī)效考核結(jié)果與當(dāng)季度績(jī)效工資掛鉤，建議比例如下：績(jī)效考核分?jǐn)?shù)與績(jī)效工資掛鉤比例85分以上全額績(jī)效80分85分扣減5%75分80分扣減10%70分

11、75分扣減15%65分70分扣減20%60分65分扣減25%60分以下扣減50% 詳細(xì)結(jié)果運(yùn)用應(yīng)寫入公衛(wèi)人員績(jī)效考核報(bào)告，交由院長(zhǎng)審閱并簽字。健康管理團(tuán)隊(duì)服務(wù)資料收集歸檔要求（暫行）一、總體原則本要求是結(jié)合蒙城實(shí)際及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)特點(diǎn)暫時(shí)做出的決定，今后將根據(jù)上級(jí)要求及業(yè)務(wù)發(fā)展不斷完善。二、歸檔要求（一）組織管理具辦人負(fù)責(zé)材料的收集、整理、匯總，各個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)確定一名資料整理人員（原則上應(yīng)由公衛(wèi)人員擔(dān)任），該資料員負(fù)責(zé)本團(tuán)隊(duì)有關(guān)資料的收集、制作、上報(bào)等。（二）季度考核時(shí)，各團(tuán)隊(duì)資料員應(yīng)及時(shí)將本團(tuán)隊(duì)資料報(bào)送至組織管理具辦人處以備迎檢，檢查結(jié)束后應(yīng)領(lǐng)回繼續(xù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，年終應(yīng)整理好本團(tuán)隊(duì)全年材料報(bào)送至組織管理

12、具辦人處，由組織管理具辦人整理裝訂本醫(yī)院年度健康團(tuán)隊(duì)服務(wù)資料。（三）工作實(shí)施方案、領(lǐng)導(dǎo)小組、人員分工、日程安排、工作職責(zé)等關(guān)乎全局的基礎(chǔ)資料由組織管理具辦人制作整理。（四）團(tuán)隊(duì)服務(wù)資料應(yīng)置于專門檔案盒內(nèi)。（五）如無(wú)變動(dòng)，工作實(shí)施方案、領(lǐng)導(dǎo)小組、人員分工、工作職責(zé)等基本資料可沿用，績(jī)效考核表需按月記錄。三、必備資料及收集方法（一）工作實(shí)施方案模板詳見(jiàn)蒙城縣2015年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目方案及文件匯編（以下簡(jiǎn)稱匯編）p44-50。（二）領(lǐng)導(dǎo)小組模板詳見(jiàn)匯編p51。（三）人員分工表模板詳見(jiàn)匯編p52。（四）日程安排表模板詳見(jiàn)匯編p53。（五）村基本信息模板詳見(jiàn)匯編p54。由村衛(wèi)生室協(xié)助提供相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)

13、據(jù)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)匯總整理。（六）衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作基本概況模板詳見(jiàn)匯編p55。由村衛(wèi)生室協(xié)助提供相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)匯總整理。（七）健康團(tuán)隊(duì)管理人員工作職責(zé)模板詳見(jiàn)匯編p57-60。（八）重點(diǎn)人群登記表（高血壓、糖尿病、精神病、傳染病、孕產(chǎn)婦、新生兒、0-6歲兒童）模板詳見(jiàn)匯編p64-78。可用基本公衛(wèi)重點(diǎn)人群登記表人員信息。（九）重點(diǎn)人群登記表（惡性腫瘤、腦卒中、冠心?。┠０逶斠?jiàn)匯編p70-73。由村衛(wèi)生室協(xié)助提供相關(guān)人員信息，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)匯總整理。（十）工作日志模板詳見(jiàn)匯編p91。由各團(tuán)隊(duì)資料員負(fù)責(zé)填寫，交由組織管理具辦人匯總整理。（十一）年度工作安排和總結(jié)模板詳見(jiàn)匯編p71

14、。由各團(tuán)隊(duì)資料員負(fù)責(zé)填寫，交由組織管理具辦人匯總整理。（十二）年度工作計(jì)劃、年中小結(jié)、年終總結(jié)模板詳見(jiàn)匯編p89-90。各團(tuán)隊(duì)資料員負(fù)責(zé)撰寫各自團(tuán)隊(duì)的，組織管理具辦人負(fù)責(zé)總結(jié)本單位的。四、重點(diǎn)推薦資料及收集方法（一）衛(wèi)生院健康管理團(tuán)隊(duì)服務(wù)績(jī)效考核表模板詳見(jiàn)匯編p61-63。單位組織對(duì)某一團(tuán)隊(duì)的考核，考核結(jié)果與該團(tuán)隊(duì)成員績(jī)效掛鉤。（二）質(zhì)控記錄和糾錯(cuò)記錄以及相關(guān)核查表。模板詳見(jiàn)匯編p93-104。各團(tuán)隊(duì)資料員負(fù)責(zé)記錄。五、一般推薦資料及收集辦法亳州市基層衛(wèi)生健康管理團(tuán)隊(duì)服務(wù)工作手冊(cè)（試行）中其他資料，如團(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)月報(bào)表、動(dòng)態(tài)變化記錄表、居民滿意度調(diào)查表等。詳見(jiàn)匯編p42-43之目錄。原則上由各團(tuán)隊(duì)

15、資料員負(fù)責(zé)收集記錄。衛(wèi)計(jì)委防病應(yīng)急股2015年12月31日公衛(wèi)月報(bào)、數(shù)據(jù)來(lái)源及信息報(bào)送數(shù)據(jù)來(lái)源1.公衛(wèi)月報(bào)數(shù)據(jù)由各項(xiàng)目具辦人收集，組織管理具辦人負(fù)責(zé)每月匯總上報(bào)。2.各項(xiàng)目具辦人應(yīng)將每月數(shù)據(jù)（紙質(zhì)版）及時(shí)主動(dòng)報(bào)組織管理具辦人處，且注意數(shù)據(jù)一致性。工作要求1.按公衛(wèi)辦要求時(shí)間截點(diǎn)每月按時(shí)上報(bào)。2.公衛(wèi)月報(bào)數(shù)據(jù)應(yīng)一式三份，加蓋公章后，一份存檔、一份報(bào)單位會(huì)計(jì)（供會(huì)計(jì)月報(bào)使用）、一份報(bào)公衛(wèi)辦。3.根據(jù)公衛(wèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行工作分析，形成月度總結(jié)加蓋公章后存檔。資料整理按月收集，年底裝訂。備注每月中旬，防病應(yīng)急股會(huì)同財(cái)務(wù)股對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)所報(bào)公衛(wèi)紙質(zhì)版報(bào)表與網(wǎng)報(bào)數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比，并將一致性結(jié)果納入當(dāng)月考評(píng)。注：公衛(wèi)月報(bào)制度

16、詳見(jiàn)2015年紅色封皮匯編p120-121。信息報(bào)送工作報(bào)送時(shí)間當(dāng)月20號(hào)之前信息數(shù)量1.各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)每月不少于2條。2.縣疾控中心每月報(bào)送信息不少于2條，保健院每月報(bào)送信息不少于1條，衛(wèi)生監(jiān)督所每季度報(bào)送信息不少于1條，中醫(yī)院每半年報(bào)送信息不少于1條。報(bào)送方式1.各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)每月按時(shí)將信息報(bào)送至公衛(wèi)辦。2.縣疾控中心、保健院、衛(wèi)生監(jiān)督所、中醫(yī)院將市級(jí)以上媒體投稿信息發(fā)送至郵箱459217040基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目培訓(xùn)資料整理規(guī)范（推薦）一、為規(guī)范基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目培訓(xùn)資料的整理，特制定本規(guī)范。本規(guī)范適用于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）對(duì)所

17、轄村衛(wèi)生室（社區(qū)服務(wù)站）人員進(jìn)行基本公共衛(wèi)生項(xiàng)目專項(xiàng)培訓(xùn)后，對(duì)過(guò)程中產(chǎn)生的痕跡性資料進(jìn)行收集、匯總、分析、裝訂、存檔。二、基本公共衛(wèi)生目前子項(xiàng)目眾多，每年項(xiàng)目工作的培訓(xùn)原則上應(yīng)分項(xiàng)目進(jìn)行，并涵蓋所有項(xiàng)目，不得以室長(zhǎng)會(huì)議代替專項(xiàng)培訓(xùn)。三、通知：培訓(xùn)通知應(yīng)以文頭紙形式下發(fā)，加蓋公章。培訓(xùn)應(yīng)列出議程，參加人員應(yīng)要求具辦人員參加，不得全部以室長(zhǎng)一人代替。示例見(jiàn)附件1。三、明白紙：培訓(xùn)應(yīng)下發(fā)明白紙并存檔，明白紙應(yīng)列出本年度與以往工作比較所存在變動(dòng)以及其他村衛(wèi)生室人員應(yīng)知曉的內(nèi)容。四、照片：培訓(xùn)時(shí)應(yīng)拍照存檔，必須要有兩種類型照片：1、五張不同角度照片。拍照者站位于培訓(xùn)會(huì)場(chǎng)中央，向主席臺(tái)拍一正面照；拍照者站

18、于會(huì)場(chǎng)四角，拍取全場(chǎng)四個(gè)角度的照片；2、主持人、每一位講課者各拍取1張正在工作時(shí)照片（拍照者位于培訓(xùn)會(huì)場(chǎng)中央）。照片應(yīng)在電腦中單獨(dú)建立文件夾存放，文件夾取名規(guī)則為“培訓(xùn)年月”。同時(shí)打印存檔，打印件應(yīng)注明照片內(nèi)容，推薦在一張a4幅面打印紙上打印兩張照片。五、課件及教材：如有教材，應(yīng)存檔。課件不推薦打印，應(yīng)存于電腦。同時(shí)列出課件名稱、講課者姓名備查。示例見(jiàn)附件2.六、試卷：試卷應(yīng)由所有講課人共同出題組成，所有參加培訓(xùn)人員在閉卷情況下獨(dú)立完成。應(yīng)組織人員對(duì)所有試卷判出分?jǐn)?shù)，不及格者應(yīng)組織對(duì)其專門進(jìn)行再培訓(xùn)，直到學(xué)會(huì)為止。七、培訓(xùn)小結(jié)：培訓(xùn)工作結(jié)束后，應(yīng)對(duì)整體工作進(jìn)行小結(jié)，含培訓(xùn)的出勤情況、講課者講座

19、的知識(shí)性、趣味性、互動(dòng)性、實(shí)用性等、成績(jī)列表、各村室平均成績(jī)比較、下次組織應(yīng)加強(qiáng)部分等。培訓(xùn)小結(jié)應(yīng)以附件1的樣式進(jìn)行規(guī)范打印、蓋章。八、資料整理：按照本規(guī)范3-7條順序放置資料，用燕尾夾裝訂置于本年度檔案盒內(nèi)待查，待本年度公衛(wèi)工作結(jié)束后，裝訂于本年度組織管理資料大類內(nèi)，歸入歷史檔案。 衛(wèi)計(jì)委防病應(yīng)急股 2016年2月29日附件1：鎮(zhèn)衛(wèi)生院關(guān)于召開(kāi)基本公共衛(wèi)生健康教育項(xiàng)目培訓(xùn)會(huì)的通 知各衛(wèi)生室：經(jīng)研究 鎮(zhèn)衛(wèi)生院 2016年月日附件2鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生培訓(xùn)課件一覽表培訓(xùn)時(shí)間：2016年月日培訓(xùn)地點(diǎn)：主持人：序號(hào)課件名稱講課人主要內(nèi)容電腦存放路徑統(tǒng)計(jì)人：村衛(wèi)生室基本公衛(wèi)資料收集規(guī)范 一、資料收集清

20、單（一）上級(jí)來(lái)文上級(jí)印發(fā)的基本公衛(wèi)相關(guān)政策、方案、通知、通報(bào)等文件，其中衛(wèi)生院下發(fā)的績(jī)效考核通知、通報(bào)、工作方案（含村室任務(wù)分配）為必備資料。（二）上級(jí)督導(dǎo)考核反饋及整改報(bào)告常規(guī)月度督導(dǎo)、季度督導(dǎo)反饋表，省、市、縣級(jí)專項(xiàng)督導(dǎo)反饋意見(jiàn)、整改通知等。對(duì)上級(jí)下達(dá)的整改通知，應(yīng)認(rèn)真落實(shí)整改，整改完畢后寫出整改報(bào)告與整改通知一并存檔。（三）各類臺(tái)賬如65歲以上老年人清單及統(tǒng)計(jì)表、0-6歲兒童清單及統(tǒng)計(jì)表、孕產(chǎn)婦清單及統(tǒng)計(jì)表、簽約服務(wù)家庭清單及統(tǒng)計(jì)表等。（四）村室人員檔案含人員資質(zhì)證件（復(fù)印件）、人員分工、其他考勤請(qǐng)假等資料。（五）基本公共衛(wèi)生專賬（六）基本公衛(wèi)月報(bào)數(shù)據(jù)二、資料收集要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)服務(wù)

21、中心）應(yīng)及時(shí)將上級(jí)文件傳達(dá)給轄區(qū)村衛(wèi)生室，督導(dǎo)反饋表、績(jī)效考核通報(bào)等資料也應(yīng)及時(shí)發(fā)放到村室并指導(dǎo)其將清單所列六類資料分別置于專門檔案盒存放、管理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）基本公衛(wèi)公文處理制度（推薦）本工作制度適用于各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）接到基本公共衛(wèi)生服務(wù)相關(guān)規(guī)范性文件后的相關(guān)工作，由組織管理具辦人具體辦理。一、收文（一）時(shí)效性組織管理具辦人應(yīng)設(shè)立ab崗，關(guān)注“蒙城公共衛(wèi)生管理辦公”、“蒙城衛(wèi)生辦公精英群”等群動(dòng)態(tài)及縣衛(wèi)計(jì)委網(wǎng)站（業(yè)務(wù)頻道-防病應(yīng)急股），保證文件及時(shí)下載處理。（二）登記設(shè)立基本公共衛(wèi)生工作專用收文登記簿及檔案盒，接收基本公共衛(wèi)生相關(guān)文件后應(yīng)及時(shí)登記在簿，注明序號(hào)

22、、收文日期、發(fā)文機(jī)關(guān)、文號(hào)、標(biāo)題、辦理時(shí)限（附件1）。如文件為會(huì)議時(shí)發(fā)放的文件原件，也應(yīng)照此辦理。二、主要負(fù)責(zé)人批示公文登記完畢后，應(yīng)在首頁(yè)附文件處理標(biāo)簽（附件2），填寫完整來(lái)文單位、收文字號(hào)、文件標(biāo)題、擬辦意見(jiàn)、辦理時(shí)限后交院長(zhǎng)批示。文件批示后應(yīng)立即復(fù)印一套交由具辦人，原件及時(shí)存放于專門的檔案盒。三、流轉(zhuǎn)并辦理文件復(fù)印交具辦人辦理時(shí)，具辦人應(yīng)在收文登記簿上簽字確認(rèn)。待工作辦理結(jié)束后應(yīng)及時(shí)在登記簿上注明辦理結(jié)果及日期。四、年底裝訂成冊(cè)以年度為單位，年底應(yīng)將基本公衛(wèi)相關(guān)文件按登記順序裝訂成冊(cè)，原始登記簿裝訂于文件前作為目錄使用。注：衛(wèi)生院自身發(fā)文，也應(yīng)仿照以上流程辦理，具體可由組織具辦人自行探索

23、。附件1收文登記簿示例xx衛(wèi)生院2016年基本公共衛(wèi)生服務(wù)收文登記簿序號(hào)收文日期發(fā)文機(jī)關(guān)文號(hào)標(biāo)題辦理時(shí)限領(lǐng)取日期具辦人簽字辦理結(jié)果及辦結(jié)日期附件2：文件處理標(biāo)簽示例xx衛(wèi)生院文件處理標(biāo)簽來(lái)文單位： 收文字號(hào)：文件標(biāo)題：擬辦意見(jiàn)：辦理時(shí)限：主要負(fù)責(zé)人批示：辦理結(jié)果：注：文件領(lǐng)取時(shí)具辦人應(yīng)在收文登記簿上注明領(lǐng)取日期并簽字。辦結(jié)后及時(shí)在登記簿上注明辦理結(jié)果及日期。 公文寫作基本規(guī)范一、頁(yè)面布局（一）頁(yè)邊距全是25毫米。點(diǎn)擊文件-頁(yè)面設(shè)置-頁(yè)邊距-上下左右均設(shè)為25mm。（二）新建文檔行距一般默認(rèn)為單倍行距，無(wú)需調(diào)整。若文字從別處復(fù)制粘貼過(guò)來(lái)，行與行之間的距離過(guò)大或過(guò)小且影響美觀，則有如下兩種解決方法

24、：1.選中文字-單擊右鍵-段落-間距-段前段后均為0行，行距設(shè)為單倍行距。2. 粘貼文字后，點(diǎn)擊文字右下方“粘貼選項(xiàng)”，勾選“匹配目標(biāo)格式”。二、層級(jí)結(jié)構(gòu)文章層次的序號(hào)使用依次為“一、” “（一）” “1.” “（1）”（詳見(jiàn)示例）。三、字體字號(hào)（一）文章標(biāo)題字體為方正小標(biāo)宋二號(hào)。（二）正文部分一律為三號(hào)字，根據(jù)文章有無(wú)層級(jí)結(jié)構(gòu)，字體略有變化，具體如下：1.如無(wú)層級(jí)結(jié)構(gòu)，正文部分字體一律為仿宋。2.如文章有分層，則第一層為黑體，第二層為楷體，第三層為仿宋（詳見(jiàn)示例）。四、首行縮進(jìn)首行縮進(jìn)是將段落的第一行從左向右縮進(jìn)一定的距離，首行外的各行都保持不變，便于閱讀和區(qū)分文章整體結(jié)構(gòu)，即我們通常所說(shuō)的

25、“每段開(kāi)頭空兩格”。將要改動(dòng)的文章段落全部選中，右鍵單擊-格式-段落-縮進(jìn)和間距-縮進(jìn)-特殊格式-首行縮進(jìn)2個(gè)字符。注：如果您復(fù)制來(lái)的文章的段落不是縮進(jìn)2字符，先將首行縮進(jìn)設(shè)置為無(wú)，再設(shè)置首行縮進(jìn)為2字符。示例：h7n9宣傳總結(jié)（方正小標(biāo)宋二號(hào)）為落實(shí)精神，進(jìn)一步做好，我院開(kāi)展了h7n9宣傳工作，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：（仿宋三號(hào)）一、基本情況（第一層用黑體字）（一）院內(nèi)宣傳情況（第二層用楷體字三號(hào)）1.開(kāi)展全院職工宣傳（第三層用仿宋三號(hào)）（1）組織講座（第四層用仿宋三號(hào)）（2）開(kāi)展h7n9知識(shí)競(jìng)賽2.對(duì)病人及其家屬開(kāi)展宣傳（1）健康教育（2）發(fā)放宣傳手冊(cè)（二）院外宣傳情況二、存在的問(wèn)題三、下一

26、步工作計(jì)劃蒙城縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目組織管理部分資料整理、歸檔要求（討論稿） 資料存放總體要求一、當(dāng)年資料應(yīng)整理好放置于檔案柜中，方便隨時(shí)閱取。二、歷年資料裝訂成冊(cè)存放于專用檔案室。三、指導(dǎo)性的文件、政策、方案等工具應(yīng)于當(dāng)年資料共同存放，方便隨時(shí)查詢。 檔案盒分類及部分資料書寫具體要求雖然省、市考核方案經(jīng)常變動(dòng)，但基本資料（如組織管理、督導(dǎo)考核等）萬(wàn)變不離其宗，因此，平時(shí)做好基本資料的歸檔整理，迎檢時(shí)根據(jù)考核方案的變化適時(shí)調(diào)整即可。一、組織管理（一）xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作領(lǐng)導(dǎo)小組組 長(zhǎng)： xxx (xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生院院長(zhǎng))副組長(zhǎng)： xxx (xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生院分管院長(zhǎng))成 員：

27、xxx（xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生院防保站長(zhǎng)） xxx（xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生院辦公室人員）xxx （此行往下包括防?？茝氖率豁?xiàng)公共衛(wèi)生工作的人員）xxx (xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生院財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作小組下設(shè)辦公室在衛(wèi)生院，由xxx(防保站長(zhǎng))具體辦公。(二)xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目技術(shù)指導(dǎo)小組組 長(zhǎng)： xxx（xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生院分管院長(zhǎng)）副組長(zhǎng)： xxx (xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生院防保站長(zhǎng))成 員： xxx （此行往下包括防?？茝氖率豁?xiàng)公共衛(wèi)生工作的人員）基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目技術(shù)指導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在衛(wèi)生院，由xxx(防保站長(zhǎng))具體辦公。（三）、xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目督導(dǎo)、考核小組組 長(zhǎng)： xxx (xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生院院長(zhǎng))副組長(zhǎng)： xxx (xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生院副院長(zhǎng))成 員： xxx (xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生院防保站長(zhǎng))