海爾實習情況總結

1、時間總是在我們不經(jīng)意間就悄悄溜走。為期一個月的實習生活就在我們回味的時候悄然逝去，回想起來這一個月的時間我們圓滿完成我們的實習任務。在這一個月里，我們經(jīng)歷了很多，不管是在視野、思想、能力等方面都有了很大的提升。這一個月很值得我們?nèi)セ貞?、去回味，我們需要進一步總結，以期得到進一步的提高，交流所得，彌補不足，為即將踏上的工作做好思想準備。也希望我能提供一些好的實習建議給老師去更好的組織我們行銷專業(yè)學弟學妹們的生產(chǎn)實習?，F(xiàn)在我對我實習情況進行一個總結！一、實習公司的信息海爾是世界白色家電的第一品牌，1984年創(chuàng)立于中國青島。目前海爾在全球建立了21個工業(yè)園，24個制造工廠，10個綜合研發(fā)中心，19個

2、海外貿(mào)易公司，全球員工超過7萬人。2010年海爾品牌價值已達207.65億，連續(xù)六年蟬聯(lián)中國品牌500強。海爾品牌旗下的冰箱、空調(diào)、洗衣機、電視機、熱水器、電腦、手機、家居集成等19個品牌被稱為中國名牌，其中海爾洗衣機、冰箱還被國家質檢總局評為首批中國世界名牌。海爾27年的發(fā)展共經(jīng)歷了四個階段：名牌戰(zhàn)略階段、多元化發(fā)展戰(zhàn)略階段、國際化發(fā)展戰(zhàn)略階段和全球化發(fā)展戰(zhàn)略階段。海爾具有創(chuàng)新先進的市場觀、服務觀、用人觀等。海爾的市場觀：1、海爾營銷的本質是“買”而不是“賣”；2、先賣信譽，再賣產(chǎn)品；3、打價值戰(zhàn)而不打價格戰(zhàn)；4、只有淡季思想，沒有淡季市場；5、專注于客戶需求，而不是專注于競爭對手；6、市場

3、不變的法則就是永遠都在變；7、客戶的難題就是我們的新課題。海爾的服務觀：1、創(chuàng)造感動，對工作用心，對產(chǎn)品用心，對用戶用心；2、用戶永遠是對的；3、緊盯市場創(chuàng)美譽；4、絕不對市場說不；5、用戶的抱怨就是最好的禮物；6、用戶的滿意就是我們的工作標準。海爾的質量觀：高標準、精細化、零缺陷，有缺陷的產(chǎn)品就是廢品。海爾的用人觀：人人事人才，賽馬不相馬，你能翻多大的跟頭，就給你多大的舞臺。海爾是一個很優(yōu)秀的企業(yè)，很有發(fā)展前景，能進海爾實習，我們很幸運，也很榮幸。 二、實習的基本內(nèi)容 我們專業(yè)是在老師的帶領下到成都到去實習的，我們分為兩個組到不同的公司去實習，分別是成都的海爾集團公司和極致機電公司，我是在海

4、爾的那一批。我們的日常實習工作是，上午到海爾公司接受產(chǎn)品知識等的培訓，下午到銷售門店進一步學習產(chǎn)品信息、銷售技巧，了解市場信息，了解顧客的需求，從而更好地開發(fā)市場部，滿足消費者的各種需求。三、實習中的大事記錄7月4日，我們第一天去海爾公司報到，公司給我們安排這一個月實習的內(nèi)容和工作地點。7月12日，公司安排我們參加直銷班長會，了解各個賣場的銷售情況。7月13日，老師帶我們?nèi)⒂^成都寶利根公司，和席總、陳總分別進行了一些思想經(jīng)驗交流。7月18日，公司安排我們參加本周一我們參加了海爾的“2011年下半年度海爾洗衣機旺季啟動暨白電步步為贏，步步高升戰(zhàn)略發(fā)布會”。7月19日，老師請了成量的唐總到西南交

5、大給我們講成量的情況，并給我們提了很多職業(yè)生涯規(guī)劃的建議。7月21日，公司安排成都海爾人力資源部長就招聘、面試等內(nèi)容給我們進行了一場輔導。7月25日，老師帶我們到德陽參觀中國第二重型機械集團公司。7月27日，我們進行一個月生產(chǎn)實習的答辯。7月28日，我們和兩個公司的實習負責人一起舉辦了一場小小的聯(lián)歡會，結束我們的實習生活。四、實習的體會和心得1、在細微之處見真知。對于我們工作來說，細心、謹慎，耐心是不不可少的工作態(tài)度。在我們開始到公司的時候，公司的老師就給我們交代了在實習的過程中我們不要只是把自己當成一個學生一個實習生，我們要吧自己的身份定位為一個真正走上工作崗位的工作人員，在工作中認真仔細，

6、在工作的具體操作中要發(fā)揮自己的創(chuàng)造性，善于發(fā)現(xiàn)改進工作的方式方法。合抱之木,生于毫末；九層之臺,起于壘土；千里之行,始于足下。從細微之處才能真正發(fā)現(xiàn)自己的不足和缺陷，并著力去改進。比如在我們在銷售門店的時候，要認真的去學習產(chǎn)品的每一個特性，學習直銷員接待顧客是的每一個細節(jié)，觀察顧客對每個產(chǎn)品的反應的區(qū)別，從而了解他們的購買意向等，這些都需要我們仔細觀察、認真學習、耐心體會。2、在簡單的工作任務中磨練意志。在我們實習初期有人抱怨實習的內(nèi)容單一枯燥，但是在我們以后漸漸的投入到工作中去的時候發(fā)現(xiàn)，原來只要我們善于觀察和學習，在任何地方都能夠得到我們需要提高的知識和能力。就像我們指導老師每天都從事同樣

7、的銷售工作，這是需要多大一份堅持多大一份耐心才能夠辦得到。在行行業(yè)業(yè)中都有自己的生存之道，但是不管如何變化，沒有堅忍不拔的意志，沒有干一行愛一行的精神，在這個行業(yè)中能夠成為佼佼者，推及到整個人生之中，沒有這些又談何能夠實現(xiàn)自己的價值，得到你自己所期望的那份成功和輝煌。3、在工作中嘗試創(chuàng)新。狄德羅說過，知道事物應該是什么樣，說明你是聰明的人；知道事物實際是什么樣，說明你是有經(jīng)驗的人；知道怎樣使事物變得更好，說明你是有才能的人。我想在我們的實習過程中可以充分的表現(xiàn)出來，在開始的時候對于銷售工作感到很陌生，很難下手，通過知道老師的指導之后，慢慢去自己熟悉自己的工作，做到知道該做什么，該怎么去做。在一

8、項工作做得熟悉了之后就有了自己的經(jīng)驗然后才有自己對工作中的冗雜部分的改進。比如說在我們實習過程中，每天上午都去公司培訓，每天都培訓不同的產(chǎn)品，接受大量的信息，而這些信息我們并不能一下子全部接受、全部消化，我們就可以把上午的培訓和下午的銷售結合起來，在產(chǎn)品跟前去學習產(chǎn)品，這樣就比較容易記住，也能理解的更具體。所以，在我們接觸到一個新事物的時候我們都要仔細的了解們才能保證我們接下來所要開展的工作中做到事半功倍！4、在實踐中鞏固書本知識。實踐是檢驗真理的唯一標準，書本知識來源于前輩們實踐經(jīng)驗的總結升華。我們學習到的知識就有局限性，時空的轉換并沒有融入進去，所以當我們學習到的知識必須在實踐中去不斷的改

9、善，適用于現(xiàn)實情況。雖然在之前學習了市場營銷、市場調(diào)研、商務談判等方面的知識，但是只有在真正的接觸了市場、解除了顧客之后，我們才能更正確的理解書本上的知識的含義，真正實踐之后大有醍醐灌頂之感.這些都是我在實習工程中所有的最為深層次的體會，當然還有其他的一些，比如在工作過程中不斷和同事以及指導老師之間加強交流，同事之間交流互換經(jīng)驗，與指導老師交流明白我們之所未明白。還有參觀不同類型的企業(yè)就會有不同的感受。還有體驗到了團隊之間有效合作提高工作效率的真理。于一粒沙中看宇宙之浩渺，一片樹葉中看生命值頑強。只要我們善于發(fā)現(xiàn)和學習，處處都有我們能夠學習的地方。而實習只是學院為我們提供、搭建了一個平臺而已。

10、在以后踏上工作崗位上更是要有一個不斷學習，終身學習的信念和堅持，才能使才之為才！五、實習的改進建議1、內(nèi)容單調(diào)，沒有明確的工作目標。對于一項工作需要做一個全面細致的了解就要在各個崗位進行鍛煉才能做到了然于胸，對于整個實習的效果也有很大時促進作用，當然我了解學院在安排實習的過程中由于實際情況可能對這些情況的改進有所難度。我想應該是一個不斷探索和改進的過程吧！2、實習工作環(huán)節(jié)的增加，在實習的后期我們都是象征性的去那里報到，沒有安排具體工作，所以我覺得以后的實習工作安排可不可以根據(jù)實習單位工作的工作任務調(diào)整實習時間的長短。希望以后能夠得到對具體工作進展更加重視。3、關于實習生的態(tài)度需要進一步加強整頓

11、和監(jiān)督，建立相關制度和機制對實習生的工作狀態(tài)進行跟蹤調(diào)查，從而提高實習效果！社會是一個大熔爐，千淘萬漉雖辛苦，就算被磨練得遍體鱗傷，也要摩拳擦掌，做好又一次投身熔爐的準備。而在實習中，我們要體會點點滴滴，要學會逐漸變得“勇敢”。不要顧忌“主動出擊”會招惹“不知天高地厚”的蔑視。但事實告訴我，應該對自己有信心，應有勇氣去嘗試。即便在嘗試中失敗，也能讓自己成長，沒有鍛煉的機會，談何積累和成長？而這一切，只能靠自己去爭取。等待，只能讓你在沉默中消亡，只有主動，才能為自己創(chuàng)造良機。實習，陪伴我經(jīng)受了挫折，也經(jīng)受了歡樂！實習時我們結束大學生活和踏上工作崗位的銜接，是我們踏入社會的前奏曲，雖然在我們實習的過程中不可能把