XXXX單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)建設(shè)方案建議（DOC 27頁）

1、xxxx單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)建設(shè)方案建議目 錄1系統(tǒng)概述41.1系統(tǒng)建設(shè)背景41.2系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)41.3系統(tǒng)建設(shè)總體思路41.4系統(tǒng)建設(shè)的基本原則52項目建設(shè)62.1建設(shè)范圍62.2階段劃分62.3階段工作詳述82.3.1項目準(zhǔn)備與啟動階段82.3.2需求調(diào)研階段82.3.3集中培訓(xùn)階段92.3.4數(shù)據(jù)準(zhǔn)備與環(huán)境搭建階段92.3.5系統(tǒng)運行階段102.3.6結(jié)項總結(jié)階段113系統(tǒng)部署方案建議113.1分布式部署114培訓(xùn)方案124.1培訓(xùn)目標(biāo)124.2課程內(nèi)容介紹134.3學(xué)員應(yīng)該參加的課程134.4學(xué)員應(yīng)具備的能力134.5計劃安排145數(shù)據(jù)初始化方案146系統(tǒng)備份方案建議156.1系統(tǒng)備份

2、方案156.1.1雙機(jī)熱備份156.1.2離線備份156.1.3應(yīng)用級數(shù)據(jù)備份156.2系統(tǒng)備份策略166.2.1系統(tǒng)備份內(nèi)容166.2.2系統(tǒng)備份策略177硬件及軟件運行環(huán)境建議177.1數(shù)據(jù)庫服務(wù)器推薦配置177.2應(yīng)用服務(wù)器推薦配置187.3單位版推薦配置187.4條碼管理設(shè)備推薦配置197.4.1條碼掃描槍197.4.2條碼打印機(jī)198技術(shù)支持與服務(wù)方案198.1技術(shù)支持服務(wù)體系198.2技術(shù)支持服務(wù)方式與內(nèi)容208.2.1預(yù)防性維護(hù)208.2.2熱線電話、傳真和電子郵件支持208.2.3遠(yuǎn)程在線診斷和故障排除208.2.4現(xiàn)場響應(yīng)218.2.5提供系統(tǒng)應(yīng)急策略219其他建議219.1

3、統(tǒng)一認(rèn)識219.2劃分權(quán)責(zé)219.3協(xié)調(diào)統(tǒng)一229.4硬件準(zhǔn)備22系統(tǒng)概述1.1 系統(tǒng)建設(shè)背景目前一些行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)規(guī)模大，涉及單位眾多，匯編范圍龐大、數(shù)據(jù)量大，資產(chǎn)管理手段落后，在許多行政事業(yè)單位都在不同程度存在著資產(chǎn)存量不清、賬實不符、閑置浪費、配置不公、流失嚴(yán)重等問題。這些問題產(chǎn)生的原因有多方面，資產(chǎn)管理信息化程度不高是其中重要原因。資產(chǎn)信息化相對落后，存在資產(chǎn)管理數(shù)據(jù)靜態(tài)管理，數(shù)據(jù)信息實效性差，信息孤島現(xiàn)象嚴(yán)重，已經(jīng)不能滿足對行政事業(yè)資產(chǎn)管理與監(jiān)督的要求，通過信息化手段建立動態(tài)資產(chǎn)管理與監(jiān)督信息化管理系統(tǒng)，已迫在眉睫。隨著財政部行政單位國有資產(chǎn)管理暫行辦法、事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理暫

4、行辦法兩個辦法的公布實施，為行政事業(yè)國有資產(chǎn)管理信息化建設(shè)指明了方向，同時也進(jìn)一步促進(jìn)了行政事業(yè)資產(chǎn)管理信息化進(jìn)程，通過信息化管理使行政事業(yè)國有資產(chǎn)管理向規(guī)范化、科學(xué)化、法制化方向發(fā)展，保障行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)安全完整、合理配置和有效利用。為了推進(jìn)行政事業(yè)資產(chǎn)管理信息化，財政部已在全國范圍進(jìn)行了資產(chǎn)清查，為建立行政事業(yè)資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)打下了良好的基礎(chǔ)。在金財工程相關(guān)子系統(tǒng)的建設(shè)為資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)提供了良好的網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。同時各級財政部門在行政事業(yè)資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)建設(shè)方面也作了有益的探索和建設(shè)。 1.2 系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)緊密結(jié)合財政部頒發(fā)的行政單位國有資產(chǎn)管理暫行辦法、事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理暫

5、行辦法以及*單位（以下簡稱“#”）及其各下屬單位頒布的資產(chǎn)管理相關(guān)制度，在對#資產(chǎn)管理工作進(jìn)行深入分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合其資產(chǎn)管理特點，設(shè)計一套以資產(chǎn)生命周期為管理導(dǎo)向，以最大化利用資產(chǎn)資源為原則，突出#對各下屬單位資產(chǎn)的監(jiān)督管理效果以及各單位資產(chǎn)日常管理需要，提高資產(chǎn)管理質(zhì)量和效率，建立 “資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)”。1.3 系統(tǒng)建設(shè)總體思路1. 以全面、徹底的資產(chǎn)清查結(jié)果作為資產(chǎn)管理系統(tǒng)初始數(shù)據(jù)來源之一，充分利用2006年資產(chǎn)清查成果。2. 建立資產(chǎn)管理動態(tài)數(shù)據(jù)庫，全面、準(zhǔn)確、動態(tài)地反映資產(chǎn)的總量、構(gòu)成、分布、變動等信息。以全面、徹底的資產(chǎn)清查結(jié)果作為初始數(shù)據(jù)來源；根據(jù)資產(chǎn)增減變動情況實時更新。3.

6、以動態(tài)數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)，建立數(shù)據(jù)查詢和綜合分析子系統(tǒng)，方便、快捷地查詢和分析資產(chǎn)占有、使用及增減變動情況，為預(yù)算管理、績效評價和資產(chǎn)優(yōu)化配置等提供決策支持。4. 確立資產(chǎn)管理工作規(guī)程，實現(xiàn)資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)的規(guī)范化、流程化、網(wǎng)絡(luò)化。建立“財政部門-#-行政事業(yè)單位”三級管理平臺，滿足不同層次的管理需要；涵蓋資產(chǎn)配置、使用、處置、收益、清查、統(tǒng)計、產(chǎn)權(quán)糾紛調(diào)處等各項管理內(nèi)容；以技術(shù)手段規(guī)范資產(chǎn)管理行為，控制資產(chǎn)運營風(fēng)險，防止國有資產(chǎn)流失；簡化審批程序，提高工作效率，降低管理成本。5. 建立資產(chǎn)預(yù)警信息系統(tǒng)，及時、自動提供預(yù)警信息。6. 實現(xiàn)財政部門與#、行政事業(yè)單位之間的資產(chǎn)管理信息暢通，滿足#對財政部的

7、數(shù)據(jù)上報要求。1.4 系統(tǒng)建設(shè)的基本原則系統(tǒng)從設(shè)計思想上力求在基于資產(chǎn)管理實際業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，緊密結(jié)合了財政部行政單位國有資產(chǎn)管理暫行辦法和事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理暫行辦法，在資產(chǎn)配置、資產(chǎn)使用、資產(chǎn)處置等全過程進(jìn)行管理，同時充分體現(xiàn)了資產(chǎn)管理與預(yù)算管理相結(jié)合、資產(chǎn)管理與財務(wù)管理相結(jié)合、實物管理與價值管理相結(jié)合的管理思想。 體系完整適應(yīng)行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)“國家統(tǒng)一所有、政府分級監(jiān)管、單位占有使用”的管理體制，按“財政部門#資產(chǎn)占有使用單位”三個監(jiān)管層次，建立起滿足不同級次、不同管理主體不同管理需求的行政事業(yè)資產(chǎn)管理信息化體系。適應(yīng)行政單位資產(chǎn)管理、事業(yè)單位資產(chǎn)管理不同的管理要求，分別設(shè)計有關(guān)管理體

8、系和管理流程。管理過程涉及從登記、領(lǐng)用、使用到變更、 評估、處置等環(huán)節(jié)，要貫穿資產(chǎn)從入口到出口的整個生命周期。 重點突出管理以滿足財政資產(chǎn)管理的需要為主，兼顧#及其下屬各單位資產(chǎn)管理的需要，以固定資產(chǎn)管理為主。突出資產(chǎn)管理和信息運用，構(gòu)建單位資產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)平臺，注重宏觀管理和微觀管理相結(jié)合、動態(tài)管理與靜態(tài)管理相結(jié)合，構(gòu)造出符合需求、科學(xué)、可行、合理的資產(chǎn)管理信息化系統(tǒng)，實現(xiàn)#資產(chǎn)的安全完整和有效利用。 安全有效在滿足資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)要求的前提下，要從邏輯、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)、應(yīng)用系統(tǒng)等多個方面建立先進(jìn)、穩(wěn)定、可靠的安全體系。保證系統(tǒng)的有效集成，實現(xiàn)各系統(tǒng)資源共享、信息交流。盡量兼容現(xiàn)有管理軟件，保護(hù)已有投資

9、，避免投資浪費。 有前瞻性符合財政改革和資產(chǎn)管理改革發(fā)展的要求；界面清晰、美觀大方、層次分明、功能完備、操作簡便，并有靈活的數(shù)據(jù)映射機(jī)制，能滿足用戶個性化需求；能提供多維度、多視角的分析和透視功能。2 項目建設(shè)2.1 建設(shè)范圍#本級及下轄各級行政事業(yè)單位。2.2 階段劃分整個部門的實施推廣工作大體劃分為如下8個主要階段，即：啟動準(zhǔn)備、正式啟動、需求調(diào)研、集中培訓(xùn)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、環(huán)境搭建、系統(tǒng)運行、項目結(jié)項與總結(jié)。任務(wù)工作事項預(yù)估時間說明啟動準(zhǔn)備制定實施方案3天和相關(guān)負(fù)責(zé)人共同協(xié)商，制定詳細(xì)、可行的工作計劃和實施方案。正式啟動召開工作啟動會議1天召開工作啟動大會，通報實施的方案、計劃、人員安排，讓雙

10、方項目組全體人員了解項目的整體計劃、明確各自職責(zé)和任務(wù)。需求調(diào)研調(diào)研計劃制定3天根據(jù)單位整體工作安排，協(xié)助久其項目組共同制訂、確認(rèn)可行的調(diào)研計劃，保證調(diào)研工作順利開展。實施調(diào)研3天按調(diào)研計劃組織相關(guān)部門、人員實施調(diào)研工作。集中培訓(xùn)組織單位版培訓(xùn)1天組織基層單位業(yè)務(wù)人員進(jìn)行單位版系統(tǒng)培訓(xùn)。組織主管部門培訓(xùn)1天組織主管部門資產(chǎn)管理人員進(jìn)行主管部門版系統(tǒng)培訓(xùn)。組織系統(tǒng)管理員培訓(xùn)1天組織信息中心人員進(jìn)行系統(tǒng)管理員培訓(xùn)。數(shù)據(jù)準(zhǔn)備準(zhǔn)備單位基本信息1天準(zhǔn)備單位基本信息，如單位層次代碼、組織機(jī)構(gòu)代碼等。準(zhǔn)備資產(chǎn)清查數(shù)據(jù)2天準(zhǔn)備資產(chǎn)清查的數(shù)據(jù)庫。準(zhǔn)備增量卡片數(shù)據(jù)5天整理資產(chǎn)清查后資產(chǎn)的增量數(shù)據(jù)。準(zhǔn)備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)3天

11、按照單位實際情況，準(zhǔn)備部門、人員、存放地點等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。環(huán)境搭建準(zhǔn)備系統(tǒng)運行環(huán)境5天配置符合資產(chǎn)管理系統(tǒng)要求的服務(wù)器并安裝相應(yīng)軟件。安裝配置資產(chǎn)管理系統(tǒng)軟件6天安裝資產(chǎn)管理軟件，建立系統(tǒng)用戶，設(shè)置權(quán)限及參數(shù)。系統(tǒng)運行清查數(shù)據(jù)導(dǎo)入10天將2006年資產(chǎn)清查數(shù)據(jù)導(dǎo)入到系統(tǒng)中。增量數(shù)據(jù)錄入或?qū)?0天手工錄入或利用excel模板導(dǎo)入2006年資產(chǎn)清查以后資產(chǎn)的增量數(shù)據(jù)?？ㄆ瑪?shù)據(jù)上報7天獲取并執(zhí)行數(shù)據(jù)收集任務(wù)，基層單位上報卡片數(shù)據(jù)。業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)上報5天獲取并執(zhí)行數(shù)據(jù)收集任務(wù)，基層單位上報業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。例如：資產(chǎn)購置申報審批單、資產(chǎn)使用申報審批單、資產(chǎn)處置申報審批單。問題反饋與解決10天基層單位及時反饋系統(tǒng)運行過

12、程中的問題，以便久其項目組及時記錄和解決。結(jié)項總結(jié)項目終驗5天系統(tǒng)試運行正常、穩(wěn)定，達(dá)到項目預(yù)期目標(biāo)，雙方組織終驗。項目總結(jié)2天項目驗收后，久其項目組將組織用戶滿意度調(diào)查、并提供項目總結(jié)報告，系統(tǒng)進(jìn)入維護(hù)期運行。注：預(yù)估時間需依照各單位實際情況及單位數(shù)目進(jìn)行修正。2.3 階段工作詳述2.3.1 項目準(zhǔn)備與啟動階段 #工作事項1、 正式成立資產(chǎn)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確權(quán)責(zé)，確定具體工作負(fù)責(zé)人、聯(lián)系人。2、 根據(jù)財政部的要求、結(jié)合實際情況制定系統(tǒng)推廣的工作計劃、方案，保證資產(chǎn)管理工作順利開展。3、 向相關(guān)單位下發(fā)資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)實施工作通知，確定資產(chǎn)管理系統(tǒng)推廣范圍，確定基層單位名單及

13、資產(chǎn)管理負(fù)責(zé)人，明確實施工作的目標(biāo)、任務(wù)和要求。4、 根據(jù)#硬件實際情況，進(jìn)行服務(wù)器采購、配置，搭建服務(wù)器環(huán)境；數(shù)據(jù)庫、中間件、操作系統(tǒng)軟件采購、安裝。5、 信息中心根據(jù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)及硬件運行條件，并根據(jù)本部門管理特點、網(wǎng)絡(luò)狀況及信息安全等因素確定系統(tǒng)部署方案。6、 對主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)，統(tǒng)一資產(chǎn)管理的認(rèn)識。7、 召開雙方主要領(lǐng)導(dǎo)和項目組參加的項目啟動大會。 久其公司（承建方）工作事項1、 成立久其資產(chǎn)管理系統(tǒng)項目組，在和#項目組溝通的基礎(chǔ)上制定和確定總體計劃。2、 召開久其公司內(nèi)部啟動會，公布項目計劃、風(fēng)險分析、相關(guān)制度、人員安排等事宜。3、 對久其項目組成員進(jìn)行項目規(guī)章制度、客戶

14、現(xiàn)場紀(jì)律、服務(wù)規(guī)范等相關(guān)培訓(xùn)。2.3.2 需求調(diào)研階段.... #工作事項1、 為便于項目組開展工作，可能需要#協(xié)調(diào)提供現(xiàn)場辦公環(huán)境。2、 協(xié)助久其公司項目組進(jìn)行調(diào)研計劃的評估和確定，保證調(diào)研計劃的可執(zhí)行性。3、 協(xié)助久其公司項目組按照調(diào)研計劃進(jìn)行調(diào)研工作。4、 對調(diào)研結(jié)果進(jìn)行評審，并協(xié)助久其項目組完成需求的確認(rèn)工作。 久其公司（承建方）工作事項1、 制定調(diào)研計劃（草稿）和調(diào)研方案（草稿），和#進(jìn)行溝通并確認(rèn)可行性。2、 按照調(diào)研計劃和調(diào)研方案，執(zhí)行現(xiàn)場調(diào)研工作。3、 調(diào)研結(jié)束，根據(jù)合同要求提供規(guī)定的調(diào)研階段文

15、檔。4、 雙方項目組對需求進(jìn)行評審，完成需求確認(rèn)。2.3.3 集中培訓(xùn)階段 #工作事項1、 和久其公司項目組協(xié)商制定、確認(rèn)培訓(xùn)計劃。2、 確定培訓(xùn)地點和培訓(xùn)的方式，下發(fā)資產(chǎn)管理系統(tǒng)培訓(xùn)通知。3、 檢查培訓(xùn)環(huán)境，保證培訓(xùn)工作按時進(jìn)行。4、 按照培訓(xùn)計劃，通知相應(yīng)單位和人員參加培訓(xùn)。5、 培訓(xùn)期間向基層單位提出數(shù)據(jù)導(dǎo)入、錄入、補(bǔ)錄、上報的時間進(jìn)度和質(zhì)量要求。 基層單位工作事項1、 按照#的培訓(xùn)要求積極參加培訓(xùn)。2、 培訓(xùn)過程中認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)課程，便于培訓(xùn)后的工作開展、 久其公司（承建方）工作事項1、 制定培訓(xùn)計劃（草案），和#項目組協(xié)商確認(rèn)，保證培訓(xùn)工作的可

16、執(zhí)行性。2、 檢查并完善培訓(xùn)ppt、安裝配置手冊、用戶手冊、培訓(xùn)手冊、培訓(xùn)視頻等相關(guān)配套資料。3、 和#項目組一起執(zhí)行培訓(xùn)計劃，進(jìn)行培訓(xùn)工作。2.3.4 數(shù)據(jù)準(zhǔn)備與環(huán)境搭建階段 #工作事項1、 提供“項目準(zhǔn)備與啟動”階段系統(tǒng)運行必需的軟硬件環(huán)境。2、 協(xié)調(diào)第三方軟件、硬件公司完成服務(wù)器的安裝和配置。3、 協(xié)調(diào)信息中心人員進(jìn)行系統(tǒng)角色、用戶的設(shè)置以及權(quán)限的分配。4、 建議#在該階段安排系統(tǒng)管理員全程參與，以便深入了解系統(tǒng)，便于以后自行維護(hù)。 基層單位工作事項1、 準(zhǔn)備資產(chǎn)清查數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫，保證資產(chǎn)清查數(shù)據(jù)的完整性。2、 整理資產(chǎn)清查后資產(chǎn)的增量數(shù)據(jù)和資產(chǎn)的減少數(shù)據(jù)。3

17、、 準(zhǔn)備系統(tǒng)中必需的部門、人員和存放地點基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息。4、 安裝單位版資產(chǎn)管理系統(tǒng)。 久其公司（承建方）工作事項1、 準(zhǔn)備和提供經(jīng)充分測試、保證可運行的軟件產(chǎn)品。2、 準(zhǔn)備和提供滿足增量資產(chǎn)數(shù)據(jù)導(dǎo)入的導(dǎo)數(shù)模板。3、 安裝、配置、調(diào)試財政主管部門版系統(tǒng)，保證系統(tǒng)能夠穩(wěn)定運行。4、 提供相關(guān)的系統(tǒng)配置文檔。2.3.5 系統(tǒng)運行階段 #工作事項1、 正式下發(fā)開展資產(chǎn)管理工作的通知，強(qiáng)調(diào)資產(chǎn)管理工作的重要性，說明數(shù)據(jù)上報的要求。2、 設(shè)置系統(tǒng)數(shù)據(jù)收集的任務(wù)以及系統(tǒng)審批流程的參數(shù)。3、 督促檢查基層單位工作的進(jìn)展情況，保證基層單位的工作進(jìn)度。4、 收集下屬單位的意見，定期匯總

18、后轉(zhuǎn)交給久其公司進(jìn)行解決。5、 使用財政主管部門版提供的日常操作功能進(jìn)行資產(chǎn)的日常管理，并根據(jù)上級財政的任務(wù)上報相關(guān)數(shù)據(jù)。 基層單位工作事項1、 用單位版的導(dǎo)數(shù)工具將2006年清查數(shù)據(jù)導(dǎo)入系統(tǒng)。2、 對清查系統(tǒng)導(dǎo)入的數(shù)據(jù)根據(jù)需要和要求進(jìn)行校驗，不滿足條件的根據(jù)情況進(jìn)行調(diào)整。3、 手工錄入清查系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中不存在的資產(chǎn)增量數(shù)據(jù)。4、 執(zhí)行上級部門制定的任務(wù)，進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)、卡片等數(shù)據(jù)的上報。5、 使用單位版提供的日常操作功能進(jìn)行資產(chǎn)的日常管理，并根據(jù)#的任務(wù)上報相關(guān)數(shù)據(jù)。 久其公司（承建方）工作事項1、 協(xié)助#進(jìn)行系統(tǒng)的初始化和數(shù)據(jù)的初始化。2、 解決軟件使用過程中的問題

19、，提供及時的技術(shù)支持。3、 協(xié)助#進(jìn)行系統(tǒng)權(quán)限、參數(shù)的設(shè)置。4、 對其它運行過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行解決、完善和優(yōu)化系統(tǒng)。2.3.6 結(jié)項總結(jié)階段 #工作事項1、 反饋運行過程中系統(tǒng)的運行狀況，提供反饋意見。2、 配合久其項目監(jiān)管委員會完成項目的滿意度調(diào)查。3、 組織完成項目的終驗。 久其公司（承建方）工作事項1、 配合#項目組完成項目的終驗。2、 提供項目總結(jié)報告。3、 交接相關(guān)項目文檔給久其項目維護(hù)組，保證項目后期維護(hù)的質(zhì)量。3 系統(tǒng)部署方案建議3.1 分布式部署1) 財政、#、行政事業(yè)單位分別部署數(shù)據(jù)庫,數(shù)據(jù)庫間定期同步。 2) 單位傳輸數(shù)據(jù)的時候同時傳輸數(shù)據(jù)到#

20、和財政部，財政部和#分別登錄自己的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行審批等業(yè)務(wù)操作。 3) 如果#審批之后的數(shù)據(jù)需要傳輸?shù)截斦坑韶斦窟M(jìn)行審批或備案，那么數(shù)據(jù)會傳輸?shù)截斦?，由財政部登錄自己的?shù)據(jù)庫進(jìn)行審批或備案。4) #和財政部審批的結(jié)果需要傳回到單位數(shù)據(jù)庫，單位進(jìn)依據(jù)審批結(jié)果進(jìn)行調(diào)整或后續(xù)業(yè)務(wù)。 優(yōu)點：對財政部、#數(shù)據(jù)壓力小，應(yīng)用效率高。 缺點：系統(tǒng)軟硬件投資大，管理分散；數(shù)據(jù)冗余比較大，保證數(shù)據(jù)的一致性比較困難； 根據(jù)我們試點結(jié)果統(tǒng)計，大多數(shù)中央部門都采用這種部署模式。4 培訓(xùn)方案4.1 培訓(xùn)目標(biāo)1、 使系統(tǒng)管理員能夠掌握資產(chǎn)管理系統(tǒng)的日常維護(hù)及參數(shù)設(shè)置，進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)。2、 使#、基層單位資產(chǎn)管理人員能夠掌握

21、軟件操作，并進(jìn)行實際應(yīng)用。4.2 課程內(nèi)容介紹課程名稱課程內(nèi)容備注系統(tǒng)維護(hù)與管理系統(tǒng)架構(gòu)及部署方式、產(chǎn)品安裝，系統(tǒng)設(shè)置及操作，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，維護(hù)與系統(tǒng)工具，系統(tǒng)備份適用于#系統(tǒng)管理員主管部門版日常操作系統(tǒng)概述、業(yè)務(wù)流程、系統(tǒng)登陸、自動預(yù)警、審批，資產(chǎn)清查，日常管理，決策支持財政及主管部門版?zhèn)戎赜谪斦块T、#對各級行政事業(yè)單位資產(chǎn)關(guān)鍵業(yè)務(wù)的動態(tài)監(jiān)管控制以及資產(chǎn)管理決策分析單位版日常操作系統(tǒng)概述，產(chǎn)品安裝與卸載，資產(chǎn)配置、資產(chǎn)使用、資產(chǎn)處置、資產(chǎn)評估、收益管理，業(yè)務(wù)查詢單位版?zhèn)戎赜诨鶎訂挝粌?nèi)部日常資產(chǎn)管理、查詢、統(tǒng)計4.3 學(xué)員應(yīng)該參加的課程 角色課程領(lǐng)導(dǎo)人員系統(tǒng)維護(hù)員財務(wù)人員資產(chǎn)管理員（審批及對外）

22、資產(chǎn)管理員（單位內(nèi)部）系統(tǒng)維護(hù)與管理財政版日常操作單位版日常操作4.4 學(xué)員應(yīng)具備的能力1、計算機(jī)基礎(chǔ)，能夠熟練應(yīng)用winxp操作系統(tǒng)，掌握基本的辦公軟件操作。 2、資產(chǎn)管理員熟悉本單位的資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)，熟悉資產(chǎn)配置、使用、處置流程。3、系統(tǒng)維護(hù)與管理員培訓(xùn)要求參與的系統(tǒng)管理員熟悉mssql和oracle兩種數(shù)據(jù)庫的管理應(yīng)用，熟悉網(wǎng)絡(luò)原理，熟悉應(yīng)用操作系統(tǒng)。4.5 計劃安排根據(jù)項目整體計劃及參加培訓(xùn)的人數(shù)，系統(tǒng)培訓(xùn)將通過分階段分批次的形式進(jìn)行。每期培訓(xùn)班共安排三類課程，用戶將根據(jù)所使用系統(tǒng)的版本及功能來選擇應(yīng)該參加的課程。每期培訓(xùn)班的課程及時間安排如下：日期時間主要內(nèi)容角色備注第一天8：30-1

23、1：30單位版日常操作培訓(xùn)基層單位業(yè)務(wù)人員15：00-17：00上機(jī)操作基層單位業(yè)務(wù)人員第二天8：30-11：30財政及主管部門版日常操作培訓(xùn)主管部門資產(chǎn)管理人員13：30-15：00上機(jī)操作主管部門資產(chǎn)管理人員第三天8：30-11：30系統(tǒng)維護(hù)與管理培訓(xùn)信息中心人員15：00-17：00 上機(jī)操作信息中心人員5 數(shù)據(jù)初始化方案對于資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的初始，由于每個單位的實際情況不同，系統(tǒng)提供三種數(shù)據(jù)初始化的方案。分別為：財政部資產(chǎn)清查數(shù)據(jù)導(dǎo)入、excel模板導(dǎo)入、手工錄入。首先要針對客戶的情況進(jìn)行分析、分類。針對不同類別的特性采取不同的方案進(jìn)行系統(tǒng)的初始化（其中要考慮到人員素質(zhì)、計算機(jī)水平

24、等相關(guān)因素）。l 針對財政部資產(chǎn)清查數(shù)據(jù)保存比較完好的單位，可以直接采用清查數(shù)據(jù)導(dǎo)入的方式將財政部資產(chǎn)清查數(shù)據(jù)導(dǎo)入到資產(chǎn)管理系統(tǒng)中，從而達(dá)到系統(tǒng)的初始化。l 針對數(shù)據(jù)相對比較少的單位，可以使用手工輸入的方式進(jìn)行數(shù)據(jù)初始化。l 針對數(shù)據(jù)相對比較多的單位，而財政部資產(chǎn)清查數(shù)據(jù)相對不是很完整的單位，可以采用excel數(shù)據(jù)初始化。（要有一定的計算機(jī)水平且工作量較大）6 系統(tǒng)備份方案建議6.1 系統(tǒng)備份方案為提供系統(tǒng)抗風(fēng)險的能力和系統(tǒng)的可靠性，結(jié)合本系統(tǒng)本身的特點，在我們的方案中推薦了兩種備份方案。6.1.1 雙機(jī)熱備份根據(jù)系統(tǒng)的負(fù)荷和面臨的運行環(huán)境，我們建議采用單獨雙機(jī)集群方式來提高系統(tǒng)的可靠性。雙機(jī)

25、熱備份是一種系統(tǒng)級備份方式，它工作在操作系統(tǒng)層面，即備份功能是由操作系統(tǒng)提供，當(dāng)雙機(jī)熱備份中某臺機(jī)器發(fā)生故障不能正常工作時，該機(jī)器當(dāng)前處理任務(wù)將轉(zhuǎn)移到備份機(jī)，應(yīng)用系統(tǒng)仍能正常運行，從而可大大提高應(yīng)用系統(tǒng)的可靠性。因此為提高系統(tǒng)的可靠性，我們建議在本系統(tǒng)中，各種角色的服務(wù)器都采用雙機(jī)冗余模式部署，即對數(shù)據(jù)庫服務(wù)器和應(yīng)用服務(wù)器采用雙機(jī)運行模式，我們建議將應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器配置成cluster集群模式，互相進(jìn)行熱備份，這樣數(shù)據(jù)庫服務(wù)器和應(yīng)用服務(wù)器各節(jié)省一臺服務(wù)器，可大大降低成本。一旦數(shù)據(jù)庫服務(wù)器發(fā)生故障，系統(tǒng)自動切換到應(yīng)用服務(wù)器，此時應(yīng)用服務(wù)器暫時充當(dāng)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器。6.1.2 離線備份由于本系

26、統(tǒng)的數(shù)據(jù)量在1.5tb以下，我們推薦采用光盤或移動硬盤方式對數(shù)據(jù)和程序定期備份，當(dāng)被備份的服務(wù)器發(fā)生故障時，可以完整恢復(fù)被備份內(nèi)容。當(dāng)然如果現(xiàn)有運行環(huán)境中已有磁帶庫或其它備份設(shè)施，也可以在本系統(tǒng)中利舊。6.1.3 應(yīng)用級數(shù)據(jù)備份應(yīng)用級數(shù)據(jù)備份是在應(yīng)用程序?qū)哟紊系膫浞?，由?yīng)用系統(tǒng)本身提供。 數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出在本系統(tǒng)中，應(yīng)用級數(shù)據(jù)備份通過系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)導(dǎo)入/導(dǎo)出功能實現(xiàn)。本系統(tǒng)將提供了完善的數(shù)據(jù)導(dǎo)入/導(dǎo)出功能，導(dǎo)入/導(dǎo)出功能可以針對粒度很小的邏輯數(shù)據(jù)單元，可以對任何指定一個或多個數(shù)據(jù)單元進(jìn)行導(dǎo)入/導(dǎo)出。邏輯數(shù)據(jù)單元是基于業(yè)務(wù)角度劃分。在本系統(tǒng)中數(shù)據(jù)單元的邏輯劃分有以下幾種：業(yè)務(wù)子系統(tǒng)報表

27、體系/指標(biāo)/數(shù)據(jù)表單位樹在對數(shù)據(jù)進(jìn)行導(dǎo)入/導(dǎo)出是可以根據(jù)上述維度劃分的數(shù)據(jù)單元選擇一個或多個數(shù)據(jù)單元進(jìn)行導(dǎo)入/導(dǎo)出，從而達(dá)到數(shù)據(jù)備份的目的。 數(shù)據(jù)自動備份數(shù)據(jù)備份除了手動備份功能之外，系統(tǒng)還設(shè)計了無人值守的自動備份。可以實現(xiàn)對數(shù)據(jù)庫自動備份服務(wù)的監(jiān)控和管理功能。用戶通過數(shù)據(jù)維護(hù)工具管理數(shù)據(jù)庫自動備份任務(wù)，設(shè)置自動備份任務(wù)時，需要指定備份任務(wù)名稱、登陸信息、備份周期和備份路徑。通過備份選項中的設(shè)置，可以控制備份后是否壓縮、是否保留日志及是否禁用等。備份后的文件存儲在指定的路徑下，采用“用戶名時間.dmp/.zip”的格式存儲。計劃任務(wù)也可以通過“執(zhí)行”按鈕進(jìn)行手工執(zhí)行。6.2 系統(tǒng)

28、備份策略系統(tǒng)備份包括對操作系統(tǒng)重要的配置文件、應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)表等數(shù)據(jù)的備份。6.2.1 系統(tǒng)備份內(nèi)容 操作系統(tǒng)級備份主要是以下三個內(nèi)容的備份，操作系統(tǒng)級備份數(shù)據(jù)量不大，建議用光盤或移動硬盤備份。l 操作系統(tǒng)的文件及配置l 硬盤空間文件系統(tǒng)的劃分信息l 用戶profile 及個人目錄 應(yīng)用程序備份主要包括本系統(tǒng)應(yīng)用每次發(fā)布的版本及數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的存儲過程，此部分備份內(nèi)容不多，我們建議用光盤進(jìn)行備份。 數(shù)據(jù)庫備份用戶數(shù)據(jù)是用戶的寶貴資源，也是本系統(tǒng)備份的重點，我們建議采用移動硬盤或利舊現(xiàn)有磁帶庫（或其它的備份實施）進(jìn)行備份。6.2.2 系統(tǒng)備份策略 操作系統(tǒng)級備份不定期備份，當(dāng)web服務(wù)器、

29、應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器安裝或刪除軟件時、改變系統(tǒng)配置（如環(huán)境變量）時，對操作系統(tǒng)重要文件做一次全備份。 應(yīng)用程序備份不定期備份，每次發(fā)布新的版本或修改數(shù)據(jù)庫的存儲過程時，對新版本的應(yīng)用程序和存儲過程做一次備份。 數(shù)據(jù)庫備份本系統(tǒng)主要的數(shù)據(jù)備份內(nèi)容就是數(shù)據(jù)庫備份，由于數(shù)據(jù)庫中不同類型的數(shù)據(jù)的更新周期是不一樣的，有些可能時刻都在變化，如財務(wù)核算數(shù)據(jù)、預(yù)算執(zhí)行數(shù)據(jù)、預(yù)算審批數(shù)據(jù)等；有些可能連續(xù)幾個月也不會有變化，比如全年預(yù)算數(shù)據(jù)。為提高備份的效率，節(jié)省資源，我們建議將數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)劃分成三類，分別采用不同的備份策略：對于每月都可能變化的數(shù)據(jù)采用每月作增量備份，每季作一次全備份；對于每季之內(nèi)不定期變

30、化的數(shù)據(jù)（通常是有關(guān)的匯總數(shù)據(jù)），半年作一次全備份；對于變化很少的數(shù)據(jù)（通常是歷史數(shù)據(jù)或法規(guī)文件），每年作一次全備份。7 硬件及軟件運行環(huán)境建議7.1 數(shù)據(jù)庫服務(wù)器推薦配置推薦硬件配置cpu 2顆雙核處理器或以上內(nèi)存 8g ddr ii 或以上 硬盤 146g硬盤2（raid） 或以上 推薦軟件配置操作系統(tǒng) microsoft windows server 2003 數(shù)據(jù)庫 oracle 9i 及以上 7.2 應(yīng)用服務(wù)器推薦配置推薦硬件配置cpu 2顆雙核處理器或以上 內(nèi)存 4g ddr ii 或以上硬盤 146g硬盤2（raid） 或以上推薦軟件配置操作系統(tǒng) microsoft window

31、s server 2003 ie瀏覽器 ie6.0以上版本 中間件 weblogic 8.1.6 或以上 7.3 單位版推薦配置硬件 最低要求 建議 cpu 500mhz及以上 1ghz及以上內(nèi)存 256m 512m 硬盤 10g 40g 軟件 可兼容 建議 操作系統(tǒng) windows 2000、windows xp、 windows vista windows xp 數(shù)據(jù)庫 ms sql server 2000或msde 2000 辦公軟件 office2000以上 office2003 7.4 條碼管理設(shè)備推薦配置7.4.1 條碼掃描槍配置可兼容 建議 操作系統(tǒng) microsoft wind

32、ows ce 4.2 core內(nèi)存32mb ram/32mb rom64mb ram/64mb rom通訊方式rs-232, usb 1.1 client支持條碼code 128防護(hù)等級ip54推薦型號：symbol mc1000數(shù)據(jù)采集器7.4.2 條碼打印機(jī)配置可兼容 建議 打印模式熱轉(zhuǎn)式/熱感式解析度300dpi(12dots/mm)600dpi(12dots/mm)打印寬度106mm支持條碼code 128支持字型簡體中文推薦型號：tsc ttp-343條碼標(biāo)簽打印機(jī)8 技術(shù)支持與服務(wù)方案8.1 技術(shù)支持服務(wù)體系 北京久其軟件股份有限公司是一家通過了有關(guān)系統(tǒng)集成、軟件開發(fā)業(yè)務(wù)iso90

33、01質(zhì)量認(rèn)證和cmmi3認(rèn)證的企業(yè)。在公司的iso9001程序文件中，對于工作人員在工作中的每一個方面都有著嚴(yán)格的規(guī)定。北京久其軟件股份有限公司關(guān)于售后的iso9001程序文件規(guī)定了售后服務(wù)（發(fā)貨、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、維護(hù)、維修）的質(zhì)量控制方法和要求。在售后服務(wù)與技術(shù)支持的過程中，公司以iso9001質(zhì)量體系作為提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和保障，一個項目從立項到實施，到最終提交給用戶及提交后系統(tǒng)的維護(hù)和產(chǎn)品維修，都有非常嚴(yán)格的制度和規(guī)定。這樣做，不但能確保我們的工作可以按步驟有計劃地進(jìn)行，最重要的是確實保證了用戶的利益，保證了我們提供的產(chǎn)品與服務(wù)滿足用戶的需要。8.2 技術(shù)支持服務(wù)方式與內(nèi)容北京久其軟件

34、股份有限公司技術(shù)支持與售后服務(wù)工作主要通過以下四種方式進(jìn)行：預(yù)防性維護(hù)；熱線電話、傳真和電子郵件支持；遠(yuǎn)程在線診斷和故障排除(因特網(wǎng)支持)；現(xiàn)場響應(yīng)(包含集成設(shè)備維修支持)；提供系統(tǒng)應(yīng)急策略；項目巡檢服務(wù)。8.2.1 預(yù)防性維護(hù)新的服務(wù)方式已經(jīng)不再是傳統(tǒng)的當(dāng)用戶系統(tǒng)出了故障后，工程師趕到現(xiàn)場救火的被動方式，而是全新的以預(yù)防為主的主動服務(wù)方式。這樣就要求支持服務(wù)體系不但要有快速的維護(hù)隊伍，還要有遠(yuǎn)程支持服務(wù)中心。久其將根據(jù)客戶的實際需求定期和客戶進(jìn)行聯(lián)系，向用戶了解系統(tǒng)的運行情況，對用戶的問題和要求提供技術(shù)支持，對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和應(yīng)用軟件系統(tǒng)提供預(yù)防性的維護(hù)。久其將派專業(yè)技術(shù)支持人員定期對系統(tǒng)的運行狀

35、況巡檢，并隨時響應(yīng)客戶的技術(shù)支持要求。8.2.2 熱線電話、傳真和電子郵件支持北京久其軟件股份有限公司將為用戶提供熱線電話、傳真和電子郵件支持服務(wù)，由工程師和技術(shù)專家回答用戶提出的問題，協(xié)助用戶解決出現(xiàn)的問題。此外，久其還將通過電話支持記錄單記錄用戶提出的問題及其解決的情況、客戶的滿意度以及與客戶的聯(lián)系方式等。客戶服務(wù)中心熱線電話2客戶服務(wù)中心傳真號碼戶服務(wù)電子郵件地址：8.2.3 遠(yuǎn)程在線診斷和故障排除對于電話咨詢解決不了的問題，久其的工程師和技術(shù)專家將在取得用戶授權(quán)后通過電話或internet遠(yuǎn)程登陸到用戶網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行免費的故障診斷和故障排除。8.2.4 現(xiàn)場響應(yīng)對于一些通過電話、傳真和電子郵件，以及遠(yuǎn)程診斷等都無法解決的問題，久其在收到用戶服務(wù)請求