賬單寄遞服務(wù)方案

1、社保賬單寄遞服務(wù)方 案社保賬單寄遞服務(wù)方案一、背景：社會(huì)保險(xiǎn)法規(guī)定社會(huì)保險(xiǎn)制度堅(jiān)持廣覆蓋、?；尽⒍鄬哟?、可持續(xù)的方針，參保人有義務(wù)依法繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，同時(shí)也有權(quán)利查詢繳費(fèi)記錄、個(gè)人權(quán)益記錄，有權(quán)監(jiān)督本單位為其繳費(fèi)情況 。 郵政是面向社會(huì)提供普遍服務(wù)，通過郵政專營的信函形式向參保人傳遞社保政策以及繳費(fèi)信息和個(gè)人權(quán)益記錄是最合適的方式，也是企業(yè)或個(gè)人最信賴的通信方式。社保賬單就是利用信函形式向參保人提供參保對(duì)賬信息，將冷冰冰的文字和數(shù)字融化成一份暖暖的關(guān)懷，充分體現(xiàn)政府尊重參保人的知情權(quán)和隱私權(quán) ，“以人為本”的服務(wù)理念。社會(huì)保險(xiǎn)法第七十四條規(guī)定社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時(shí)、完整、準(zhǔn)確地記錄參加社會(huì)

2、保險(xiǎn)的個(gè)人繳費(fèi)和用人單位為其繳費(fèi)，以及享受社會(huì)保險(xiǎn)待遇等個(gè)人權(quán)益記錄，定期將個(gè)人權(quán)益記錄單免費(fèi)寄送本人。讓參保人象擁有“存折”一樣掌握自己的參保情況，而郵寄社保賬單是社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)給每個(gè)參保人員的書面參保憑證和對(duì)賬依據(jù)，是保護(hù)自身合法權(quán)益的法律依據(jù)。二、寄送賬單意義與好處：1、方便群眾、提升服務(wù)。寄遞賬單既方便了群眾，滿足群眾的知情權(quán)，也為政府樹立了為民、親民、便民、利民的服務(wù)形象。2、效果直觀、信息保密。寄遞的賬單是使用的是彩色印刷，直觀，效果也好。賬單里記錄個(gè)人繳費(fèi)信息，涉及個(gè)人隱私，接受人基本上都把它保存了起來，以便以后核對(duì)數(shù)據(jù)。3、覆蓋面廣、時(shí)效性長。寄遞賬單全省范圍內(nèi)17個(gè)市州，預(yù)

3、計(jì)涉及2000萬多人，都是宣傳對(duì)象，對(duì)這種賬單廣告的信息閱讀效率高，一年寄遞4次，因此，它的時(shí)效也長。4、形式新穎、針對(duì)性強(qiáng)。賬單上搭載廣告，形式比較新穎，在視覺、聽覺等審美疲勞的今天，賬單廣告更易引起閱讀人的注意，并且很容易引起閱讀人的消費(fèi)欲望，反饋情況易掌控，效果易考評(píng)。5、社會(huì)經(jīng)濟(jì)、效益明顯。 社保是民心工程，支持政府的社保工作，就是服務(wù)人民群眾，服務(wù)市民，它必將得到市民的認(rèn)可和支持，這樣，企業(yè)既贊助了公益事業(yè)，也宣傳了自己企業(yè)本身，還可以獲得經(jīng)濟(jì)效益，一舉多得。三、賬單內(nèi)容說明：1、年度企業(yè)從業(yè)人員養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶對(duì)賬單 郵寄方式：以一人一封信的形式封裝，對(duì)于收件地址為同一單位的集中投

4、交給單位財(cái)務(wù)或人教部門，并隨信還附有收件人明細(xì)和單位匯總明細(xì)表。若信件妥投，要求收件人簽收，并注明收件時(shí)間和信函數(shù)量；若無法妥投，則要求投遞員注明退信原因，及時(shí)退回社保中心。郵寄頻次：每年為客戶解決的問題：（1）原來社保局自行打印時(shí)每年都會(huì)打壞5臺(tái)打印機(jī)，而且需要人員連續(xù)加班才能完成，交郵政制作后省去設(shè)備、人員；（2）為減少因收不到賬單而產(chǎn)生的投訴，在賬單上打印郵政相關(guān)聯(lián)系人、聯(lián)系電話，方便單位咨詢；（3）每人一封信有效保護(hù)收件人的隱私。2、城鎮(zhèn)居民繳納醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)憑單(學(xué)生繳費(fèi)憑證)郵寄對(duì)象：所有在校的大中小學(xué)及幼兒園的學(xué)生； 郵寄頻次：每年 3、社?？ń鹬Ц秾?duì)帳單(pos機(jī)刷卡對(duì)賬單)郵

5、寄對(duì)象：醫(yī)療機(jī)構(gòu)，即醫(yī)保指定的醫(yī)院、藥店、診所；郵寄頻次：每月郵寄方式：掛號(hào)方式內(nèi)容：當(dāng)月每天發(fā)生的交易總額用途：若對(duì)賬不成功，社保部門就停止其pos機(jī)交易，并停止賬款撥付。 4、單位社保繳費(fèi)通知單郵寄對(duì)象：繳費(fèi)單位郵寄頻次：每月用途：提醒單位當(dāng)月應(yīng)繳社保費(fèi)用5、單位社保繳費(fèi)票據(jù)憑證郵寄對(duì)象：繳費(fèi)單位郵寄頻次：每月用途：當(dāng)企業(yè)收到繳費(fèi)通知單后劃款繳費(fèi)的憑證，與銀行的網(wǎng)上銀行匯劃憑證一并作為企業(yè)繳費(fèi)報(bào)銷憑據(jù)。6、單位社保繳費(fèi)催繳通知單郵寄對(duì)象：繳費(fèi)單位郵寄頻次：每月郵寄方式：掛號(hào)方式用途：若企業(yè)不及時(shí)繳費(fèi)，社保部門將發(fā)出繳費(fèi)催繳通知單，如企業(yè)仍不繳納，社保局則將此單位移交至稽核部門，以催繳通知書

6、為依據(jù)走法律程序。7、離退休醫(yī)保對(duì)賬單郵寄對(duì)象：個(gè)人郵寄頻次：每年郵寄方式：平信待添加的隱藏文字內(nèi)容2用途：針對(duì)離退休人員醫(yī)保卡一年中賬戶資金注入、刷卡消費(fèi)明細(xì)、獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼等明細(xì)對(duì)賬。讓這類人群詳細(xì)了解醫(yī)?？ǖ馁~戶資金情況。四、服務(wù)費(fèi)用項(xiàng) 目單 價(jià)備 注預(yù)印信封0.20元/封100克四色印刷，6號(hào)西式開窗預(yù)印賬單0.10元/封紙質(zhì)80克四色印刷打印0.10元/封打印正反兩張以內(nèi)封裝免費(fèi)免費(fèi)郵寄費(fèi)內(nèi)埠0.80元/封外埠1.20元/封按國家資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，（限20克以內(nèi)，超重加收資費(fèi)）。合計(jì)內(nèi)埠1.20元/封外埠1.60元/封如需掛號(hào)郵寄，加收3元/封掛號(hào)費(fèi)五、我們服務(wù)的成功案例荊門局醫(yī)療保險(xiǎn)賬單項(xiàng)目荊門郵政主動(dòng)與當(dāng)?shù)蒯t(yī)保局聯(lián)系，大力推薦醫(yī)保賬單的好處，以此促進(jìn)荊門政府窗口行業(yè)管理機(jī)關(guān)的工作公開化、透明化，樹立樣板，為政府方便人民群眾，服務(wù)市民提供了一個(gè)成功范例。醫(yī)保局提供全市醫(yī)?？蛻魯?shù)據(jù)，荊門郵政采取招商的形式一年寄發(fā)四次。醫(yī)保賬單項(xiàng)目最終超過100萬元收入規(guī)模，通過這一項(xiàng)民心工程，支持政府的醫(yī)保工作，就是服務(wù)人民群眾，服務(wù)荊門市民，它必將得到荊門市民的認(rèn)可和支持，這樣，企業(yè)既贊助了公益事業(yè)，也宣傳了自己企業(yè)本身，還可以獲得經(jīng)濟(jì)效益，一舉多得。六、聯(lián)系我們：仙桃市郵政局函件分局biu營銷拓展團(tuán)隊(duì) 隊(duì)長：