2017年上半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師下午真題及答案解析

1、2017年上半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師下午真題及答案解析2017年上半年系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師下午案例分析真題試題一閱讀下列說明，回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)?！菊f明】A公司想要升級(jí)其數(shù)據(jù)中心的安防系統(tǒng)，經(jīng)過詳細(xì)的可行性分析及項(xiàng)目評(píng)估后，決定通過公開招標(biāo)的方式進(jìn)行采購。某系統(tǒng)集成商B公司要求在投標(biāo)前按照項(xiàng)目實(shí)際情況進(jìn)行綜合評(píng)估后才能做出投標(biāo)決策。B公司規(guī)定：評(píng)估分?jǐn)?shù)（按滿分為100分進(jìn)行歸一化后的得分）必須在 70分以上的投標(biāo)項(xiàng)目才具 有投標(biāo)資格。于是B公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人張工在購買標(biāo)書后，綜合考慮競爭對(duì)手、 項(xiàng)目業(yè)務(wù)與技術(shù)等因素，編制了如下評(píng)估表：【問題1】（6分）綜合上述案例，請(qǐng)幫

2、助項(xiàng)目經(jīng)理張工計(jì)算該項(xiàng)目的評(píng) 估結(jié)果（包括合計(jì)得分和歸一化結(jié)果）?！締栴}2】（4分）基于以上案例，如果你是B公司管理層領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)于該項(xiàng)目，是決定投標(biāo)還是放棄投標(biāo)？為什么？【問題3】（8分）請(qǐng)指出項(xiàng)目論證應(yīng)包括哪幾個(gè)方面？2017年上半年系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析試題一參考答案【問題1】 合計(jì)得分83分歸一化評(píng)估結(jié)果75.45分【問題2】決定投標(biāo), 本項(xiàng)目的歸一化評(píng)估結(jié)果為75.45分，根據(jù)公司投資決策規(guī)定，高于 70分的投 資項(xiàng)目才具有投標(biāo)資格，因此可以進(jìn)行投標(biāo)?！締栴}3】項(xiàng)目論證的內(nèi)容包括項(xiàng)目運(yùn)行環(huán)境評(píng)價(jià)、項(xiàng)目技術(shù)評(píng)價(jià)、項(xiàng)目財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)、項(xiàng)目國民經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)、項(xiàng)目 環(huán)境評(píng)價(jià)、項(xiàng)目社會(huì)影響評(píng)價(jià)、項(xiàng)目

3、不確定性和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、項(xiàng)目綜合評(píng)價(jià)等。2017年上半年系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師下午案例分析真題試題二閱讀下列說明，回答問題1至問題4,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)?！菊f明】 某項(xiàng)目細(xì)分為A、B、C、D、E、F、G、H共八個(gè)模塊，而且各個(gè)模塊之間的依賴關(guān)系和持續(xù)時(shí)間如下表所示：【問題1】（4分）計(jì)算該活動(dòng)的關(guān)鍵路徑和項(xiàng)目的總工期【問題2】（8分）（1）計(jì)算活動(dòng)B、C、D的總體時(shí)差（2）計(jì)算活動(dòng)B、C、D的自由時(shí)差（3）計(jì)算活動(dòng)D、G的最遲開始時(shí)間 【問題3】（5分）如果活動(dòng)G今早開始,但工期拖延了 5天，則該項(xiàng)目的工期會(huì)拖延多少天？請(qǐng)說明理由?！締栴}4】（5分）請(qǐng)簡要說明什么是接駁緩沖和項(xiàng)目緩沖。如果

4、采取關(guān)鍵鏈法對(duì)該項(xiàng)目 進(jìn)行進(jìn)度管理，則接駁緩沖應(yīng)該設(shè)置在哪里？2017年上半年系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析試題二參考答案【問題1】關(guān)鍵路徑：ACEH，總工期28【問題2】（1）B=3, C=0,D=4 （2） B=3， C=0， D=0（3）D=9，G=13【問題3】工期會(huì)延誤一天 理由是：G的總時(shí)差為4, 延誤了 5天，所以，工期會(huì)延誤1天【問題4】項(xiàng)目緩沖是用來保證項(xiàng)目不因 關(guān)鍵鏈的延誤而影響項(xiàng)目完成。 接駁緩沖是用來保證非關(guān)鍵活動(dòng)影響關(guān)鍵活動(dòng) 的進(jìn)行。項(xiàng)目緩沖放在最后一個(gè)活動(dòng)后，項(xiàng)目完成前。接駁緩沖放在非關(guān)鍵鏈與關(guān)鍵鏈的接合點(diǎn)。2017年上半年系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師下午案例分析真題試題

5、三 閱讀下列說明，回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)?！菊f明】 某政府部門為了強(qiáng)化文檔管理，實(shí)現(xiàn)文檔管理全部電子化，并達(dá)到文 檔的實(shí)時(shí)生成和同步流轉(zhuǎn)的目標(biāo)，使文檔管理有一次突破性升級(jí)，擬建設(shè)一個(gè) 新的文檔管理系統(tǒng)。項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人希望該系統(tǒng)與政府部門正在建設(shè)的新辦公 大樓能夠同期投入使用，因此該部門將原來預(yù)計(jì)的文檔管理系統(tǒng)的開發(fā)時(shí)間壓 縮了 3個(gè)月，然后據(jù)此制定了招標(biāo)文件并進(jìn)行了招標(biāo)。某公司長期從事系統(tǒng)集成項(xiàng)目，但是并不具備文檔管理系統(tǒng)的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。在參與此項(xiàng)目的招投標(biāo)時(shí)， 雖然認(rèn)為項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)較大，但為了企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展，還是覺得投標(biāo)，并最終中標(biāo)。 張某被任命為該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理?？紤]到該公

6、司對(duì)此類項(xiàng)目尚無成熟案例，他 認(rèn)為做好項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理很重要，就參照以前的項(xiàng)目模板，編制了一個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn) 管理計(jì)劃，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)簽字后就下發(fā)各小組實(shí)施。但隨著項(xiàng)目的進(jìn)行，各成員 發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目中面臨的問題與風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃缺乏相關(guān)性，就按照各自理解對(duì)實(shí)際風(fēng) 險(xiǎn)控制和應(yīng)對(duì)措施進(jìn)行了安排，致使驗(yàn)收一拖再拖，項(xiàng)目款項(xiàng)也遲遲不能收回?！締栴}1】（10分）請(qǐng)指出該項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理方面存在哪些問題？【問題2】（4分）針對(duì)該項(xiàng)目的情況，請(qǐng)指出項(xiàng)目中存在的具體風(fēng)險(xiǎn)性，并簡要說明。【問題3】（5分）在（1） （5）中填寫恰當(dāng)內(nèi)容（從候選答案中 選擇一個(gè)正確選項(xiàng)，將該選項(xiàng)編號(hào)填入答題紙對(duì)應(yīng)欄內(nèi)）。 項(xiàng)目經(jīng)理在編制風(fēng) 險(xiǎn)管理計(jì)

7、劃時(shí)，參考了以前的計(jì)劃模板，該計(jì)劃模板屬于（1）；按照項(xiàng)目的目 標(biāo)把風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化分解，得到的是（2）;在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別時(shí)，要考慮（3）種所 定義的各項(xiàng)假設(shè)條件的不確定性；在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別時(shí)，可參考（ 4）庫中的歷史項(xiàng)目 風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)；在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析時(shí)，需要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)的（ 5）評(píng)估，以確定這些風(fēng) 險(xiǎn)數(shù)據(jù)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的有用成分。 候選答案：A、組織過程資產(chǎn)B、咨詢C、風(fēng) 險(xiǎn)D、質(zhì)量E、項(xiàng)目范圍說明書F、評(píng)審G、工具H、RBS【問題1】1、僅僅參照以前的項(xiàng)目模板編制風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，這是有問題的。 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的編制要考慮項(xiàng)目章程，項(xiàng)目范圍說明書，項(xiàng)目管理計(jì)劃，組織 過程資產(chǎn)、組織以及和項(xiàng)目相關(guān)的個(gè)人對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度和承

8、受能力等。2、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃沒有經(jīng)過項(xiàng)目組討論直接簽字下發(fā)實(shí)施，缺乏溝通，也導(dǎo)致項(xiàng)目中的 實(shí)際問題與計(jì)劃的偏差較大。3、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃沒有進(jìn)行追蹤控制檢查，實(shí)際執(zhí)行中出現(xiàn)的與風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃的 偏差沒有進(jìn)行記錄。4、風(fēng)險(xiǎn)控制和應(yīng)對(duì)措施都是各成員按各自理解進(jìn)行安排。 應(yīng)該在充分溝通的前提下統(tǒng)一進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和管控。5、缺乏有效的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的工具和技術(shù)。如風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、審計(jì)、評(píng)審、差異和趨勢分析等?！締栴}2】1、進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)。系統(tǒng)的開發(fā)時(shí)間壓縮了 3個(gè)月。時(shí)間的壓縮會(huì)帶來一系列的相關(guān)問 題，對(duì)公司的項(xiàng)目管控帶來極大的挑戰(zhàn)。2、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。公司不具備文檔管理系統(tǒng)的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。技術(shù)、業(yè)務(wù)都存在比較大的風(fēng)險(xiǎn)。3、管理風(fēng)險(xiǎn)。在風(fēng)險(xiǎn)管

9、理過程中缺乏規(guī)范的規(guī)劃、識(shí)別、分析、應(yīng)對(duì)、控制等措施，公司整體管理水 平偏低。4、人員風(fēng)險(xiǎn)。張某作為項(xiàng)目經(jīng)理，在經(jīng)驗(yàn)和能力尚達(dá)不到管控項(xiàng)目 的水平?！締栴} 3】（1） A （2） H （3） E （4） A （5） D2017年上半年系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師下午案例分析真題試題四閱讀下列說明，回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)?！菊f明】 某大型國企A公司近幾年業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，陸續(xù)上線了很多信息系統(tǒng)， 致使公司IT部門的運(yùn)維工作壓力日益增大，A公司決定采用公開招標(biāo)的方式選 擇IT運(yùn)維服務(wù)供應(yīng)商。A公司選擇了一家長期合作的，資質(zhì)良好的招標(biāo)代理機(jī) 構(gòu)，并協(xié)助其編寫了詳細(xì)的招標(biāo)文件，在6月1日

10、，招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)在其官網(wǎng)發(fā)布了招標(biāo)公告。招標(biāo)公告規(guī)定，投標(biāo)人必須在 6月25日如10:00前提交投標(biāo)文件，開標(biāo)時(shí)間定為6月25日14:00. 6月25日14:00,開標(biāo)工作準(zhǔn)時(shí)開始，由招 標(biāo)代理機(jī)構(gòu)主持，并要求了所有投標(biāo)方參加。開標(biāo)時(shí)，招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)工作人員 檢查了投標(biāo)文件的密圭寸情況。經(jīng)確認(rèn)無誤后，當(dāng)眾拆圭寸，宣讀投標(biāo)人名稱、投 標(biāo)價(jià)格和投標(biāo)文件的其他內(nèi)容。為保證投標(biāo)工作的公平。公證，A公司邀請(qǐng)了7名來自本公司內(nèi)部各部門（法律、財(cái)務(wù)、時(shí)差、IT、商務(wù)等）的專家或領(lǐng)導(dǎo) 組成了評(píng)標(biāo)委員會(huì)。評(píng)標(biāo)委員會(huì)按照招標(biāo)文件確定的評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和方法，對(duì)投標(biāo) 文件進(jìn)行了評(píng)審和比較。【問題1】（6分）結(jié)合以上案例，請(qǐng)指出

11、以上招標(biāo)過程中的問題?！締栴}2】（6分）假設(shè)你是A公司負(fù)責(zé)本次招標(biāo)的人員，在 招標(biāo)過程中，假如發(fā)生以下情況，應(yīng)該如何處理？（ 1）開標(biāo)前，某投標(biāo)方人員向你打聽其他投標(biāo)單位的名詞、報(bào)價(jià)等情況。（2）某投標(biāo)方B公司提交了投標(biāo)文件之后，在開標(biāo)前發(fā)現(xiàn)投標(biāo)文件報(bào)價(jià)有錯(cuò)誤，電話聯(lián)系你希望在評(píng)標(biāo)時(shí) 進(jìn)行調(diào)整。【問題3】（4分）結(jié)合本案例，判斷下列選項(xiàng)的正誤（填寫在答 題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)，正確的選項(xiàng)填寫錯(cuò)誤的選項(xiàng)填寫“）（1）招標(biāo)方具有編制招標(biāo)文件和組織評(píng)標(biāo)能力的，可以自行辦理招標(biāo)事宜，而不用委托代理 機(jī)構(gòu)。（）（2）依法必須進(jìn)行招標(biāo)的項(xiàng)目，自招標(biāo)文件開始發(fā)出之日起至提 交投標(biāo)文件截止之日止，最短不得少于 15日。（）（3）招標(biāo)方和投標(biāo)方應(yīng)當(dāng) 自中標(biāo)通知書發(fā)出之日起30日內(nèi)，按照招標(biāo)文件和中標(biāo)方的投標(biāo)文件訂立書面 合同。（4）在要求提交投標(biāo)文件截止時(shí)間10日前，招標(biāo)方可以以書面形式對(duì) 已發(fā)出的招標(biāo)文件進(jìn)行必要的澄清或修改。（）2017年上半年系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析試題四參考答案【問題1】1、開標(biāo)時(shí)間不符要求。開標(biāo)應(yīng)在招標(biāo)文件確定的截止時(shí)間的統(tǒng) 一時(shí)間公開進(jìn)行2、評(píng)標(biāo)專家委員會(huì)成員缺少經(jīng)濟(jì)、技術(shù)類專家，要求是5人以上單數(shù)，經(jīng)濟(jì)類專家占2/3 3、開標(biāo)不應(yīng)由代理機(jī)構(gòu)主持，應(yīng)是招標(biāo)人主持4、投標(biāo)文件的密封應(yīng)有投標(biāo)人或代表檢查，不應(yīng)由代理機(jī)構(gòu)檢查【