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1、2017年上半年信息系統(tǒng)項目管理師下午真題及答案解析2017年上半年系統(tǒng)集成項目管理工程師下午案例分析真題試題一閱讀下列說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應欄內(nèi)?!菊f明】A公司想要升級其數(shù)據(jù)中心的安防系統(tǒng),經(jīng)過詳細的可行性分析及項目評估后,決定通過公開招標的方式進行采購。某系統(tǒng)集成商B公司要求在投標前按照項目實際情況進行綜合評估后才能做出投標決策。B公司規(guī)定:評估分數(shù)(按滿分為100分進行歸一化后的得分)必須在 70分以上的投標項目才具 有投標資格。于是B公司項目負責人張工在購買標書后,綜合考慮競爭對手、 項目業(yè)務與技術等因素,編制了如下評估表:【問題1】(6分)綜合上述案例,請幫
2、助項目經(jīng)理張工計算該項目的評 估結果(包括合計得分和歸一化結果)?!締栴}2】(4分)基于以上案例,如果你是B公司管理層領導,對于該項目,是決定投標還是放棄投標?為什么?【問題3】(8分)請指出項目論證應包括哪幾個方面?2017年上半年系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析試題一參考答案【問題1】 合計得分83分歸一化評估結果75.45分【問題2】決定投標, 本項目的歸一化評估結果為75.45分,根據(jù)公司投資決策規(guī)定,高于 70分的投 資項目才具有投標資格,因此可以進行投標。【問題3】項目論證的內(nèi)容包括項目運行環(huán)境評價、項目技術評價、項目財務評價、項目國民經(jīng)濟評價、項目 環(huán)境評價、項目社會影響評價、項目
3、不確定性和風險評價、項目綜合評價等。2017年上半年系統(tǒng)集成項目管理工程師下午案例分析真題試題二閱讀下列說明,回答問題1至問題4,將解答填入答題紙的對應欄內(nèi)?!菊f明】 某項目細分為A、B、C、D、E、F、G、H共八個模塊,而且各個模塊之間的依賴關系和持續(xù)時間如下表所示:【問題1】(4分)計算該活動的關鍵路徑和項目的總工期【問題2】(8分)(1)計算活動B、C、D的總體時差(2)計算活動B、C、D的自由時差(3)計算活動D、G的最遲開始時間 【問題3】(5分)如果活動G今早開始,但工期拖延了 5天,則該項目的工期會拖延多少天?請說明理由?!締栴}4】(5分)請簡要說明什么是接駁緩沖和項目緩沖。如果
4、采取關鍵鏈法對該項目 進行進度管理,則接駁緩沖應該設置在哪里?2017年上半年系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析試題二參考答案【問題1】關鍵路徑:ACEH,總工期28【問題2】(1)B=3, C=0,D=4 (2) B=3, C=0, D=0(3)D=9,G=13【問題3】工期會延誤一天 理由是:G的總時差為4, 延誤了 5天,所以,工期會延誤1天【問題4】項目緩沖是用來保證項目不因 關鍵鏈的延誤而影響項目完成。 接駁緩沖是用來保證非關鍵活動影響關鍵活動 的進行。項目緩沖放在最后一個活動后,項目完成前。接駁緩沖放在非關鍵鏈與關鍵鏈的接合點。2017年上半年系統(tǒng)集成項目管理工程師下午案例分析真題試題
5、三 閱讀下列說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應欄內(nèi)?!菊f明】 某政府部門為了強化文檔管理,實現(xiàn)文檔管理全部電子化,并達到文 檔的實時生成和同步流轉的目標,使文檔管理有一次突破性升級,擬建設一個 新的文檔管理系統(tǒng)。項目主要負責人希望該系統(tǒng)與政府部門正在建設的新辦公 大樓能夠同期投入使用,因此該部門將原來預計的文檔管理系統(tǒng)的開發(fā)時間壓 縮了 3個月,然后據(jù)此制定了招標文件并進行了招標。某公司長期從事系統(tǒng)集成項目,但是并不具備文檔管理系統(tǒng)的開發(fā)經(jīng)驗。在參與此項目的招投標時, 雖然認為項目風險較大,但為了企業(yè)的業(yè)務發(fā)展,還是覺得投標,并最終中標。 張某被任命為該項目的項目經(jīng)理。考慮到該公
6、司對此類項目尚無成熟案例,他 認為做好項目風險管理很重要,就參照以前的項目模板,編制了一個項目風險 管理計劃,經(jīng)公司領導簽字后就下發(fā)各小組實施。但隨著項目的進行,各成員 發(fā)現(xiàn)項目中面臨的問題與風險管理計劃缺乏相關性,就按照各自理解對實際風 險控制和應對措施進行了安排,致使驗收一拖再拖,項目款項也遲遲不能收回?!締栴}1】(10分)請指出該項目經(jīng)理在項目風險管理方面存在哪些問題?【問題2】(4分)針對該項目的情況,請指出項目中存在的具體風險性,并簡要說明?!締栴}3】(5分)在(1) (5)中填寫恰當內(nèi)容(從候選答案中 選擇一個正確選項,將該選項編號填入答題紙對應欄內(nèi))。 項目經(jīng)理在編制風 險管理計
7、劃時,參考了以前的計劃模板,該計劃模板屬于(1);按照項目的目 標把風險進行結構化分解,得到的是(2);在風險識別時,要考慮(3)種所 定義的各項假設條件的不確定性;在風險識別時,可參考( 4)庫中的歷史項目 風險數(shù)據(jù);在進行風險分析時,需要進行風險數(shù)據(jù)的( 5)評估,以確定這些風 險數(shù)據(jù)對風險管理的有用成分。 候選答案:A、組織過程資產(chǎn)B、咨詢C、風 險D、質(zhì)量E、項目范圍說明書F、評審G、工具H、RBS【問題1】1、僅僅參照以前的項目模板編制風險管理計劃,這是有問題的。 風險管理計劃的編制要考慮項目章程,項目范圍說明書,項目管理計劃,組織 過程資產(chǎn)、組織以及和項目相關的個人對風險的態(tài)度和承
8、受能力等。2、風險管理計劃沒有經(jīng)過項目組討論直接簽字下發(fā)實施,缺乏溝通,也導致項目中的 實際問題與計劃的偏差較大。3、風險管理計劃沒有進行追蹤控制檢查,實際執(zhí)行中出現(xiàn)的與風險計劃的 偏差沒有進行記錄。4、風險控制和應對措施都是各成員按各自理解進行安排。 應該在充分溝通的前提下統(tǒng)一進行風險應對和管控。5、缺乏有效的風險監(jiān)控的工具和技術。如風險評估、審計、評審、差異和趨勢分析等?!締栴}2】1、進度風險。系統(tǒng)的開發(fā)時間壓縮了 3個月。時間的壓縮會帶來一系列的相關問 題,對公司的項目管控帶來極大的挑戰(zhàn)。2、質(zhì)量風險。公司不具備文檔管理系統(tǒng)的開發(fā)經(jīng)驗。技術、業(yè)務都存在比較大的風險。3、管理風險。在風險管
9、理過程中缺乏規(guī)范的規(guī)劃、識別、分析、應對、控制等措施,公司整體管理水 平偏低。4、人員風險。張某作為項目經(jīng)理,在經(jīng)驗和能力尚達不到管控項目 的水平?!締栴} 3】(1) A (2) H (3) E (4) A (5) D2017年上半年系統(tǒng)集成項目管理工程師下午案例分析真題試題四閱讀下列說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應欄內(nèi)。【說明】 某大型國企A公司近幾年業(yè)務發(fā)展迅速,陸續(xù)上線了很多信息系統(tǒng), 致使公司IT部門的運維工作壓力日益增大,A公司決定采用公開招標的方式選 擇IT運維服務供應商。A公司選擇了一家長期合作的,資質(zhì)良好的招標代理機 構,并協(xié)助其編寫了詳細的招標文件,在6月1日
10、,招標代理機構在其官網(wǎng)發(fā)布了招標公告。招標公告規(guī)定,投標人必須在 6月25日如10:00前提交投標文件,開標時間定為6月25日14:00. 6月25日14:00,開標工作準時開始,由招 標代理機構主持,并要求了所有投標方參加。開標時,招標代理機構工作人員 檢查了投標文件的密圭寸情況。經(jīng)確認無誤后,當眾拆圭寸,宣讀投標人名稱、投 標價格和投標文件的其他內(nèi)容。為保證投標工作的公平。公證,A公司邀請了7名來自本公司內(nèi)部各部門(法律、財務、時差、IT、商務等)的專家或領導 組成了評標委員會。評標委員會按照招標文件確定的評標標準和方法,對投標 文件進行了評審和比較。【問題1】(6分)結合以上案例,請指出
11、以上招標過程中的問題?!締栴}2】(6分)假設你是A公司負責本次招標的人員,在 招標過程中,假如發(fā)生以下情況,應該如何處理?( 1)開標前,某投標方人員向你打聽其他投標單位的名詞、報價等情況。(2)某投標方B公司提交了投標文件之后,在開標前發(fā)現(xiàn)投標文件報價有錯誤,電話聯(lián)系你希望在評標時 進行調(diào)整。【問題3】(4分)結合本案例,判斷下列選項的正誤(填寫在答 題紙的對應欄內(nèi),正確的選項填寫錯誤的選項填寫“)(1)招標方具有編制招標文件和組織評標能力的,可以自行辦理招標事宜,而不用委托代理 機構。()(2)依法必須進行招標的項目,自招標文件開始發(fā)出之日起至提 交投標文件截止之日止,最短不得少于 15日。()(3)招標方和投標方應當 自中標通知書發(fā)出之日起30日內(nèi),按照招標文件和中標方的投標文件訂立書面 合同。(4)在要求提交投標文件截止時間10日前,招標方可以以書面形式對 已發(fā)出的招標文件進行必要的澄清或修改。()2017年上半年系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析試題四參考答案【問題1】1、開標時間不符要求。開標應在招標文件確定的截止時間的統(tǒng) 一時間公開進行2、評標專家委員會成員缺少經(jīng)濟、技術類專家,要求是5人以上單數(shù),經(jīng)濟類專家占2/3 3、開標不應由代理機構主持,應是招標人主持4、投標文件的密封應有投標人或代表檢查,不應由代理機構檢查【
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